文化力提升企業(yè)競爭力的關鍵
企業(yè)的最高目標是實現(xiàn)投入產出比例達到最佳狀態(tài)即利益最大化。影響企業(yè)的因素很多,其中一個很重要的因素就是企業(yè)文化,企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內在動力。
我們認為,進行企業(yè)文化建設,關鍵是要能夠推動企業(yè)全面發(fā)展,形成強大的競爭力,使企業(yè)在市場競爭力立于不敗之地。因此,在企業(yè)文化建設,我們始終把“以人為本”作為本源,以早就高素質的員工隊伍為重點,以良好的企業(yè)品牌、優(yōu)美的環(huán)境展示新華書店的管理水平,以不斷提高經濟和社會效益為塑造企業(yè)形象為落腳美。為實現(xiàn)企業(yè)文化建設這一總體構想,我們采取了“六抓”措施:
一、抓關鍵,構建和提升企業(yè)理念
企業(yè)理念是企業(yè)文化的靈魂。培育先進的企業(yè)文化關鍵在于把握先進的企業(yè)理念這個靈魂。理念決定制度,制度決定技術,技術決定產品,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已從產品平臺的表層競爭轉向深層次理念平臺的競爭。擁有正確的、不斷創(chuàng)新的理念,才具有最強的競爭力。由于這些理念無不立足于“以人為本”,既體現(xiàn)了時代特征、行業(yè)特色,也體現(xiàn)了企業(yè)個性;既體現(xiàn)了對企業(yè)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的繼承,也體現(xiàn)了對企業(yè)開拓創(chuàng)新,加快發(fā)展的渴望;既延伸了企業(yè)領導者開拓進取的個性,又具有深厚的實踐基礎和群眾基礎,因而,這些理念一經推出,很快就得到了員工的廣泛認同。
二、抓根本,實施以人為本工程
人是生產力中最活躍的因素,現(xiàn)代企業(yè)管理的核心是對人的管理,尤其是對人心的`管理。
三、抓制度,把企業(yè)理念具體化
制度建設是企業(yè)文化建設的重要組成部分。我們以企業(yè)理念為指導制定并實施了一系列管理制度。通過建立和完善一系列管理制度,職工的市場意識、競爭意識、危機意識、服務意識、績效意識、參與管理意識得到大大提高,企業(yè)中曾經存在的制度稀缺現(xiàn)象得到了有效改變。一個基于制度管理的企業(yè)文化正在形成和日趨完善。
四、抓學習,建立學習型企業(yè)
一個企業(yè)的最終競爭優(yōu)勢在于它的學習能力。以及迅速將其轉化為行動的能力。在學習上,我們主張只要符合本單位發(fā)展實際的先進的東西,我們就毫不猶豫地拿來。采取請進來,走出去等方式,迅速地將新知識、新經驗消化吸收,轉化為生產力。事實證明,在企業(yè)建立學習型組織,促使企業(yè)形成團體學習,改善心智,系統(tǒng)思考,自我超越,不斷創(chuàng)新的局面,這既是企業(yè)文化建設的基本目標之一,又是培育優(yōu)秀企業(yè)文化和保持企業(yè)文化先進性的有力措施。
五、抓典型,發(fā)揮示范帶頭作用
我們把自覺實踐企業(yè)文化理念的員工樹為先進典型。通過典型的示范效應,使企業(yè)理念形象化,讓更多的員工理解并認同企業(yè)文化理念。企業(yè)每年都要評選雙文明建設的先進集體、先進個人、優(yōu)秀共產黨員等,并宣傳他們的事跡,為廣大員工樹立學習的榜樣,收到了良好的效果。
六、抓載體,讓活動提升文化
我們通過開展技術比武、崗位練兵、合理化建議、勞動競賽、管理和服務創(chuàng)新、大型時裝表演等各種文體娛樂活動,強化員工對先進企業(yè)文化的理解和認同,陶冶職工情操,密切干群關系,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,營造企業(yè)內部的團結和諧、奮發(fā)進取的良好氛圍,發(fā)揮員工生產、工作、學習的積極性。廣大員工積極投身企業(yè)改革與發(fā)展的實踐,將知識和技能轉化成了生產力、競爭力,增強了與企業(yè)同呼吸、共命運的責任感。幾年來,涌現(xiàn)出一批實踐企業(yè)理念的崗位能手,先進典型。每年收到員工合理化建議上百條,采納率超過50%。在職工滿意度調查中,廣大員工普遍認同企業(yè)理念。
隨著知識經濟全球化進程的加快,企業(yè)文化對企業(yè)興衰、企業(yè)發(fā)展所起的作用將越來越顯著。一個企業(yè)的前進動力及凝聚力都來自于企業(yè)的文化,當前我們經常談論和強調的企業(yè)信用問題、團隊協(xié)作精神、企業(yè)經營理念等等,哪一樣不是屬于企業(yè)文化范疇呢?可以說,在21世紀,企業(yè)之間的競爭不僅僅是科技方面的競爭,更是企業(yè)文化的競爭。因此運用文化來提升企業(yè)競爭力是大勢所趨和企業(yè)做大做強的必由之路。
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