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      1. 乘飛機知識

        時間:2020-08-07 15:43:22 航空培訓(xùn) 我要投稿

        2017乘飛機知識大全

          我們在乘坐飛機的時候應(yīng)該知道哪些乘飛機知識呢?下面由小編為大家分享乘飛機知識大全,望對大家有所幫助。

        2017乘飛機知識大全

          乘飛機流程:

          1、到機場。你要注意時間,因為航空公司規(guī)定航班起飛前30分鐘停止辦理登機手續(xù),所以你最后在起飛前1個小時到機場。

          2、辦登機手續(xù)(也就是換登機牌)。這個很重要哦,拿到登機牌后飛機是會等你的,不然你到機場也沒用哦。辦登機牌時候先看看你的航班在哪個柜臺辦理,機場都有顯示屏告訴你哪個航班在哪個柜臺,找到相應(yīng)柜臺,將機票、身份證交給機場值機人員。如果你有大件行李,就在這里托運,經(jīng)濟艙20公斤以內(nèi)的行李是免費的。要注意托運的行李不要夾帶違禁物品,辦完登機手續(xù),值機人員會將機票的旅客聯(lián)、登機牌、行李票,身份證退回給你。

          3、過安檢。到安檢通道,通道口有個安檢柜臺,你將機票的旅客聯(lián)、登機牌、身份證交給安檢員,安檢員審核沒問題會在登機牌上面蓋章。然后過安檢門,隨身帶的物品要從安檢門旁的X光安檢機過去,你自己要從安檢門通過。安檢沒問題就進候機廳。

          4、候機。通過安檢后,看看你登機牌上面會標(biāo)明你的航班在哪個登機口登機,找到與登機口對應(yīng)的候機廳,幾號登機口就在幾號候機廳候機。每個候機廳的位置,機場都會有顯示屏顯示,不清楚可以問機場服務(wù)人員。找到候機廳就在那里休息吧,等廣播通知登機。如果你抽煙的話,可以到吸煙室吸煙。記得注意聽廣播啊。

          5、登機。聽到登機廣播后,在登機口會有服務(wù)人員撕登機牌,你就到登機口將登機牌交服務(wù)人員,服務(wù)人員從登機牌撕一小塊,其他部分交回給你,你持登機牌跟著別人上飛機吧。

          6、找機上位置。登機牌上標(biāo)明有你的位置,如:5D、11C什么的,數(shù)字代表第幾排,每排的座位是按A、B、C、D、E、F。。排的,飛機上的座位號標(biāo)在放行李的艙壁(座位上方)。找到你的位置坐下,扣上安全帶,起飛前關(guān)掉手機。

          7、餐食。在飛行時,航空公司有免費飲料派發(fā),長航線如在進餐時間,會有免費餐食供應(yīng)(就一個盒飯,不好吃,量也少),短航線就派點心。

          8、到達。飛機到達目的站后,如果你托運有行李,記得去取行李,在往出口的通過上會有取行李的地方。

          坐飛機的注意事項

          乘機手續(xù)的辦理一般順序是這樣:

          (1)拿著機票、身份證(非典期間多了個健康申報表)到指定柜臺(一般一進侯機廳就可以看見一個大屏幕,上面顯示有各個航班相對應(yīng)的辦理柜臺號)交給辦理人員,她(他)會給你換登機牌,問你有沒有行李要托運,記住拿回來的東西里至少應(yīng)有三樣:身份證、機票、登機牌,別拉下了。

          (2)買保險(20元,不強制,看個人需要)。

          (3)安全檢查:到這里需要提供三樣?xùn)|西:身份證、機票、登機牌。

          (4)到指定登機口等著上飛機,注意廣播通知。登機口號碼在登機牌上有標(biāo)明。

          注意事項:

          (1)務(wù)必在飛機起飛前的半小時辦好手續(xù),因此,最好根據(jù)情況提前到機場,特別是黃金周、春運等人巨多的時候。有的機場非常嚴(yán)格,到時間了不讓辦就是不讓辦,比如北京機場。

          (2)喜歡靠窗戶位置的朋友可以在換登機牌的時候讓辦理人員給你安排一個靠窗位置,一般都沒有問題,除非你去得很晚,位置都安排給別人了。

          (3)托運行李時有的機場會收一個保險費,10元左右,比如福州機場;如果你的行李箱沒鎖,有的機場會強制你花5塊錢買把小鎖,比如廣州機場。

          (4)帶著水果刀時最好放在行李中托運,不然90%可能會給沒收掉。另外,小動物不能帶上飛機,要托運也要有檢疫證明,比較麻煩。盆栽植物、花卉類的可以。

          (5)托運的憑證一般貼在機票上,到達并取出行李后,會有工作人員檢查托運憑證和行李上的標(biāo)簽是否相對應(yīng)。小心別拿錯別人的,把自己的丟了。

          (6)航班延誤或取消

          一般只要飛機晚點,在吃飯時間的,機場都會提供免費飲料或餐食(似乎晚上的比中午的更易得到照顧)。如果晚上的飛機告知當(dāng)天不能飛了,就得看情況了。是飛機維修、航班調(diào)配等的原因,機場會提供食宿。由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制等原因,就只能退票或改簽了,這種情況機場是不管吃住的'。

          (7)航班超售

          就是某個航班賣出的票數(shù)超過飛機座位數(shù)。為了保障自己的收益,幾乎每家航空公司都存在一定比例超售的現(xiàn)象,以保證航班座位的利用。國外航空公司一般把超售機票占售出機票的比例控制在3%左右,我國則規(guī)定超售機票不能超過5%。

          大家要問了,這樣豈不是有些人無法登機?沒錯。對于這種情況,機場的一般做法是:首先在旅客中尋找自愿者改乘其他航班。如果沒有足夠的自愿者,就采取拒絕登機的方式。航空公司會對自愿改乘航班的旅客開出補償證明和配套的旅程優(yōu)惠計劃;對于被拒絕登機的旅客,會得到現(xiàn)金補償,當(dāng)然,也可以要求提供往返機票補償證明、相應(yīng)的旅程優(yōu)惠計劃來替代現(xiàn)金補償。

          一旦被拒載,旅客有資格要求航空公司作出補償。具體的補償會在辦理登機手續(xù)的柜臺立即辦理,同時會簽訂一份協(xié)議以放棄今后向航空公司追溯責(zé)任的權(quán)利。

          為了避免到了機場被拿下而耽誤行程的情況發(fā)生,有幾點需要注意:

          (1)越緊張的航線越容易超售。

          (2)盡量早到機場,晚到的如遇超售情況就有可能被拿下。

          (3)票打折越多的越容易被拿下,所以,買了打折票的同志,早點去辦理手續(xù)為妙。

          其他事項

          (1)從飛機舒適度來看,波音747寬體最好了,又大又平穩(wěn)。稍小的機型感覺空中客車的更好些。

          (2)飛機座位是按A、B、C、D…橫排過去的,波音的標(biāo)在行李架上,空客的標(biāo)在座位頭頂?shù)男羯。找不到可以叫空姐幫忙。對于窄體飛機,一般每排6座,A和F是窗口。

          (3)某些機型的小桌板不是在椅背上,而是藏在座位旁的扶手里,可以掀開拿出來。

          (4)飛機上提供小食品和飲料,碰到是用餐時間的還提供正餐,兩盒,一中一洋(米飯+面包啦)。沒吃飽的可以再要一份。水倒是可以少喝點,雖然飛機上也有廁所,但每每遇到氣流便要停止使用,再說,人多的時候你愿意排隊嗎?

          (5)起飛前別忘關(guān)手機啊(廢話),呵呵,空姐會告訴你的。

          (6)起飛或降落時,如耳朵感覺不適,可張開嘴;嚼口香糖也有效,別噎著就行。

          (7)機上服務(wù)整體來說,個人感覺地方性航空公司的比較好(海航、廈航。海航的每個航班上基本都配備外籍空姐。

          當(dāng)您進入機艙時,可將座位卡交給空中服務(wù)員,請他帶領(lǐng)或指引入座。到了座位以后,可將隨身行李擺在座位頂上的行李艙。大衣或雨具可交由空服員代為保管,沿途飛機上有任何需要,也都可以要求空服員幫忙,不用客氣。飛機起飛和降落前后,搖晃厲害,應(yīng)系好安全帶,不能吸煙。

          隨著飛機的上升,耳朵會因高空壓力而不舒服,嚼片口香糖或吃東西,保持口腔活動,可以減少不適的感覺。如有嬰兒同行,則可在此時喂食牛奶。起飛后不久,機長會透過廣播致歡迎辭,然后再由服務(wù)員報告預(yù)定到達時刻和注意事項。通常會以該航空公司的國語和英語等兩三種語言廣播。

          飛機上的座位很舒服,下方有一圓形按鈕,想仰臥時用力按它,靠背會自動往后傾倒,但飛機起降時,靠背必須放直,恢復(fù)原狀。

          前座背后有一小桌板,吃東西、寫信時可拉出使用,用畢收起,非常方便。其下通常置有兩三個大袋子,要面放著班機時刻表、航線圖、明信片、紙拖鞋、嘔吐專用塑膠袋等。頭頂上的架子備有枕頭、毯子供旅客使用,不夠的話,還可以向空服員索取。架子里面或窗戶中間有空氣調(diào)節(jié)孔和電燈按鈕,需要時可以自行啟用。因飛機型號不一,設(shè)備也會有所不同,一般地都提供相類似的功能,反正有凝問提出即可。

          在安全狀況下,坐在飛機緊急出口的旅客絕對注意,無論如何不能因好奇提拉扶手,否則飛機將會迫降或失事。

          旅客不能開“這是炸彈”之類的玩笑,否則將被拘留并承擔(dān)由此引起的巨額費用。

          坐定了以后,飛機上的節(jié)目就開始了。


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