消費者權益日的由來

消費者權益日的由來

　　中國消費者協會的宗旨是：對商品和服務進行社會監督，保護消費者的合法權益，引導廣大消費者合理、科學消費，促進社會主義市場經濟健康發展。下面是小編整理的關于消費者權益日的由來，歡迎大家參考!

　　【1】消費者權益日的由來

　　自然經濟時代，在自給自足的小農經濟下，人與人間的物品交換是偶然的，人們間并未形成普遍依賴性的消費關系。隨著商業的發展，城市的形成，人們間的經濟關系日益復雜，行業間的分工協作加強，商品交換成為社會發展的動力。直到近代工業革命后，全球自由貿易擴張，世界經濟互補性、一體性推動經濟不斷發展。

　　19世紀末和20世紀初，消費者為了在不利的經濟條件下維護自身權益，產生了保護消費者權利的理論和運動，并最終促使消費者權益在政策和法律上的規定和確認。

　　消費者權益正式提出是在20世紀60年代。1962年3月15日，美國前總統約翰.肯尼迪在美國國會發表了《關于保護消費者利益的總統特別咨文》，首次提出了著名的消費者的"四項權利"，即：有權獲得安全保障;有權獲得正確資料;有權自由決定選擇;有權提出消費意見�？夏岬咸岢鲞@四項權利，以后逐漸為世界各國消費者組織所公認，并作為最基本的工作目標。

　　3月15日被確定為“國際消費者權益保護日”。隨后尼克松總統進一步提出了消費者求償權利，并列為消費者的第五項基本權利。此后，這些權利逐漸被世界所公認，許多國家又根據其經濟文化水平，作了補充和發展，如增加了接受消費者教育的權利等。

　　1983年，國際消費者聯盟組織確定每年的3月15日為"國際消費者權益日"。選擇這一天作為"國際消費者權益日"，也是為了擴大宣傳，促進國際范圍內保護消費者的活動。正如國際消費者聯盟組織主席帕金女士所說："人民的交往，產品的交換，技術和通信的活動等等，就要求我們必須在全球范圍內考慮并行動。當這種斗爭每天繼續下去的時候，我們每年選擇一天，讓各方面都能聽到我們為消費者而發出的聲音，并且獲得為未來的任務而努力的精神動力。

　　1985年，聯合國大會通過了《保護消費者準則》，提出了保護消費者若干項權益的一般原則，實質上就是提出了消費者權利;即：保護消費者的健康和安全不受危害;促進和保護消費者的經濟利益;使消費者得到充分信息;使消費者能夠按照個人愿望和需要作出選擇;消費者教育;提供有效的消費者賠償辦法;組織消費者團體或者組織的`自由。此后，這些權利逐漸被世界所公認，許多國家又根據其經濟文化水平，作了補充和發展，如增加了接受消費者教育的權利等。

　　從1983年以來,每年的3月15日,全球各地的消費者組織都要舉行大規模的活動,集中宣傳消費者的權利,顯示消費者的強大力量。其中包括發布新聞公報;向公眾介紹消費者組織的活動;告訴人們消費者組織將為保護消費者權益做哪些工作;通過電臺和電視節目進行宣傳,在學校發放宣傳材料或消費者刊物;組織消費者權利的演說,努力提高一般消費者的認識。有的國家的消費者組織在這一天向公眾征集“消費者權益歌”,有的組織演講比賽或進行“一年最嚴重的損害消費者利益事件”的評定活動;獎勵為消費者運動作出貢獻的人;舉辦展覽;舉辦消費者教育講座。一些國家的消費者組織還開展對保護消費者權益有關法規的執行情況檢查等。

　　我國自1987年開始,每年的3月15日,中國消費者協會及地方各級協會也都要聯合各有關部門共同舉辦大規模的宣傳活動。運用各種方式向消費者介紹消費知識和法律知識,宣傳消費者權利。喚醒消費者的自我保護意識;督促企業重視消費者權益;促進全社會都關心、支持消費者保護工作�！�3.15國際消費者權益日”的宣傳活動已經成為具有廣泛社會影響的、意義深遠的社會性活動。

　　【2】消費者權益日的由來

　　國際消費者權益日(International Day for Protecting Consumers' Rights)在每年公歷的3月15日，是由國際消費者聯盟組織于1983年確定的，其目的是為了擴大對消費者權益保護的宣傳，使之在世界范圍內得到更加廣泛的重視，以及促進各個國家、地區消費者組織的合作與交往，更好地開展保護消費者權益工作。

　　國際消費者權益日的由來

　　選擇3月15日作為國際消費者權益日與美國前總統肯尼迪有關。1962年3月15日，肯尼迪在美國國會發表了有關保護消費者利益的總統特別咨文，首次提出了著名的消費者的四項權利，即安全消費的權利、消費時被告知基本事實的權利、選擇的權利和呼吁的權利。

　　隨著消費者權利保護工作的開展，肯尼迪提出的四項權利和國際消費者協會確定的另外四項權利，即滿足基本需求的權利、公正解決糾紛的權利、掌握消費基本知識的權利和在健康環境中生活工作的權利，一并成為全世界保護消費者權益工作的八條準則。

　　國際消費者權益日的意義

　　國際消費者權益日的設立和宣傳有力地促進了世界消費者權利保護工作的開展。各國紛紛出臺各種保護消費者權利的措施，包括制定相關法律、加強質量檢驗和設立專門機構等。但目前世界各國侵害消費者權益的事件仍不斷出現，消費者權益保護工作依然任重道遠。

　　國際消費者權益日的影響

　　從1983年以來，每年3月15日，全球各地的消費者組織都舉行大規模的活動，宣傳消費者的權利，顯示消費者的強大力量。其中包括發布新聞公報、向公眾介紹消費者組織的活動;告訴人們消費者組織將為保護消費者權益做哪些工作;通過報紙、刊物、電臺和電視節目進行宣傳，在學校發放宣傳材料或消費者刊物。組織消費者權利的演說，努力提高消費者的保護意識。有的國家的消費者組織在這一天向公眾征集"消費權益歌"，有的組織演講比賽、保護消費者知識競賽或進行"一年最嚴重的損害消費者利益事件"的評定活動;獎勵為保護消費者合法權益工作作出貢獻的人;舉辦各種展覽;舉辦消費教育講座;有些國家的消費者組織還開展對保護消費者權益有關法律法規的執行情況檢查;舉行集會、演出、現場宣傳咨詢投訴和義務服務等活動。

　　國際消費者權益日的`運動

　　消費者運動，指的是在近、現代商品經濟條件下，消費者為爭取社會公正，維護自身權益，同損害消費者利益行為進行斗爭的一種有組織的社會運動。起初，在歐美一些較發達的資本主義國家，一些企業無視消費者利益，生產和推銷劣質產品，使消費者利益受到損害。如美國就曾出現過在食品、藥品中加入許多有害物質，損害消費者的健康乃至生命。當時，芝加哥的肉類食品加工業的衛生狀況也非常令人擔憂。正是因為如此，有人提出對食品、藥品進行檢驗的主張。在這種情況下，廣大消費者逐漸形成共同意識，要與損害消費者利益的行為進行斗爭，維護自身權益;同時也認識到憑個別消費者的力量無法對抗有組織的企業者，必須團結才能產生力量。于是，消費者運動便應運而生。1898年，全世界第一個消費者組織在美國成立，1936年，建立了全美的消費者聯盟。第二次世界大戰后，各種反映消費者利益和要求的組織，在一些發達國家相繼出現。在此基礎上，1960年，國際消費者聯盟組織宣告成立。之后，消費者運動更加活躍，許多發展中國家也建立了消費者組織，使消費者運動成為一種全球性的社會現象。目前，全世界已有90多個國家共300 多個消費者組織在開展活動。中國消費者協會于1984年12月 26日成立，1987年9月加入國際消費者聯盟組織，成為正式會員世界性的消費者運動引起了聯合國組織的重視。國際消費者聯盟組織的代表已被吸收并成為聯合國經社理事會、工業發展組織、糧食組織和貿發會議等機構中的顧問和聯絡員，代表消費者并反映他們的利益，參加有關會議和文件的制定。1985年4月9日，聯合國大會一致通過了《保護消費者準則》敦促各國采取切實措施，維護消費者的利益。

　　國際消費者權益日的宗旨

　　1、向消費者提供信息，對消費者進行教育，提高消費者維護自身權益的意識和能力。

　　2、處理消費者投訴，幫助消費者挽回損失。

　　3、搜集消費者的意見并向企業反饋。

　　4、大造輿論，宣傳消費者的權利，形成輿論壓力，以改善消費者的地位。

　　5、參與國家或政府有關消費者法律和政策的制定，并要求政府建立消費者行政體系，處理消費者問題。

　　6、成立消費者團體，確立消費者主權。

　　7、加強消費者國際團體及合作。

　　中國的3.15消費者權益日

　　我國自1987年開始，每年的3月15日，全國各地消費者組織都聯合各有關部門共同舉辦隆重的紀念活動，運用各種形式宣傳保護消費者權益的有關法律法規及其成果，促進全社會都關心、支持消費者權益保護工作�！�3·15國際消費者權益日”的宣傳活動已成為具有廣泛社會影響、意義深遠的社會性活動。

　　消費者的九項基本權利

　　我國在保護消費者權益活動的八項基本準則的基礎上，結合中國自身情況，制定了消費者的九項基本權利，如下：

　　1、消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

　　2、消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

　　3、消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

　　4、消費者享有公平交易的權利。

　　5、消費者因購買、使用商品或者接受服務時受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。

　　6、消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。

　　7、消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。

　　8、消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。

　　9、消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。

　　消費者權益保護相關知識

　　中國消費者協會官方的網站

　　消費者權益保護官方的網站

　　消費者投訴電話

　　12315(直接撥打即可，無需加任何區號)。

【消費者權益日的由來】相關文章：

2017消費者權益日演講06-17

2017年消費者權益日主題06-16

315消費者權益日活動方案08-30

小學消費者權益日主題班會09-13

2017消費者權益保護日演講06-17

2017年3.15消費者權益日主題06-16

2017年三一五消費者權益日主題06-16

3.15消費者權益日倡議書06-16

3.15消費者權益日主題最新201708-29