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2017年國際貨運代理理論與實務考試大綱
國際貨運代理理論與實務大綱是從我國貨代物流行業實際出發，并著眼于國際貨運的發展趨勢而編寫的，內容詳實，重點突出，對全國國際貨運代理從業人員崗位專業證書培訓和考試提出了基本要求，規定了培訓考試內容。下面是大綱的具體內容：
第一章 國際貨運代理概論
一、基本要求
1、了解FIATA國際貨運代理標準交易條件。
2、熟悉國際貨運代理行業組織，CIFA標準交易條件。
3、掌握國際貨運代理概念、業務范圍、作用，國際貨運代理行業管理，國際貨運代理責任分類，我國有關代理法律、法規的規定，最高人民法院關于審理海上貨運代理糾紛案件若干問題的規定，國際貨運代理責任保險承保范圍與除外責任。
二、培訓考試內容
1. 國際貨運代理行業概述
(1)國際貨運代理的概念
(2)國際貨運代理業務范圍
(3)國際貨運代理的作用
(4)國際貨運代理行業組織
(5)國際貨運代理行業管理
2. 國際貨運代理相關法律、法規的規定
(1)我國《民法通則》的有關規定
(2)我國《合同法》的有關規定
(3)國際貨運代理責任分類
(4)最高人民法院關于審理海上貨運代理糾紛案件若干問題的規定
3. 國際貨運代理標準交易條件
(1)FIATA國際貨運代理標準交易條件
(2)CIFA標準交易條件
4. 貨代責任保險與風險防范
(1)國際貨運代理責任保險承保范圍和除外責任
(2)防止與減少國際貨運代理責任風險
第二章 國際貿易與貨運代理
一、基本要求
1、了解倫敦保險協會海運貨物保險條款。
2、熟悉有關國際貿易術語的國際慣例，我國陸運和空運貨物保險承保范圍和除外責任。
3、掌握《國際貿易術語解釋通則2010》，國際貿易合同中貨物數量，商品的包裝與標志，商品的價格，裝運條款，我國海運貨物保險承保范圍和除外責任，信用證的特點、當事人與關系人、信用證主要內容、結算程序，《UCP600》，信用證項下的單據制作。
二、培訓考試內容
1. 國際貿易術語
(1)有關貿易術語的國際貿易慣例
(2)《國際貿易術語解釋通則2010》
2. 國際貿易合同相關條款
(1)貨物數量
(2)商品的包裝與標志
(3)商品的價格
(4)裝運條款
3. 國際貨物運輸保險
(1)我國海運貨物保險條款
(2)我國陸、空貨物運輸保險
(3)倫敦保險協會海運貨物保險條款
4. 信用證
(1)信用證概述
(2)有關信用證的國際慣例《UCP600》
第三章 貨物出入境管理——報關報檢
一、基本要求
1、了解海關的概念和進出口商品檢驗檢疫概念。
2、熟悉海關的基本任務和檢驗檢疫機構基本任務。
3、掌握報關的含義和報關單位、報關員，報檢的含義和報檢單位、報檢員，電子報關、電子報檢，進出口貨物報關的一般程序，進出口稅費，報關單，進出口商品報檢，檢驗檢疫證書。
二、培訓考試內容
1. 報 關
(1)進出口貨物報關概述
(2)進出口貨物報關的一般程序
(3)進出口稅費
(4)報關單
2. 報 檢
(1)進出口商品檢驗檢疫概述
(2)進出口商品報檢
(3)檢驗檢疫證書
第四章 國際海上貨物運輸
一、基本要求
1、了解國際海上貨物運輸的特點，國際海運船舶營運方式，
2、熟悉國際海運組織，海運地理與航線，租船貨運業務基本知識，租船程序。
3、掌握集裝箱運輸基本知識，國際班輪貨物運輸，國際運輸公約與中國海商法，班輪提單與海運單，班輪運價與運費計算，集裝箱進出口貨運代理實務，租船貨運經營方式，航次租船合同。
二、培訓考試內容
1. 國際海上貨物運輸概述
(1)國際海上貨物運輸的特點
(2)國際海運組織
(3)國際海運船舶營運方式
(4)海運地理與航線
2. 集裝箱運輸基礎知識
(1)集裝箱運輸概述
(2)集裝箱貨物裝載方式
(3)集裝箱貨物的交接
(4)集裝箱租賃
3. 國際班輪貨物運輸
(1)班輪運輸概述
(2)班輪貨運程序
(3)班輪貨運單證
(4)無船承運業務
4. 班輪提單與海運單
(1)提單概述
(2)提單的種類
(3)提單記載內容
(4)提單的使用
(5)國際海上貨物運輸公約與中國海商法
(6)海運單
5. 班輪運價與運費
(1)運價與運價本
(2)運費計算
6. 班輪貨運代理實務
(1)集裝箱貨物出口貨運代理實務
(2)集裝箱貨物進口貨運代理實務
7. 租船貨運業務
(1)租船貨運業務基本知識
(2)租船貨運經營方式
(3)租船程序
8. 航次租船合同
(1)船舶概況
(2)裝卸港口和裝卸費用
(3)貨物與運費
(4)裝卸時間、滯期費與速遣費
第五章 國際航空貨物運輸
一、基本要求
1、了解國際航空貨物運輸組織，民用航空運輸飛機。
2、熟悉航空集中托運，航空運輸地理和時差計算。
3、掌握集裝器、航空貨運代碼，航空貨物進出口運輸代理業務程序，國際航空特種貨物運輸，國際航空公約，國際航空運費，航空貨運單。
二、培訓考試內容
1. 國際航空貨物運輸基礎知識
(1)國際航空貨物運輸組織
(2)航空集中托運
(3)國際航空運輸地理和時差計算
(4)集裝器簡介
(5)航空貨運的代碼簡介
(6)民用航空運輸飛機
2. 國際航空貨物運輸的業務流程
(1)國際航空貨物出口運輸代理業務程序
(2)國際航空貨物進口運輸代理業務程序
3. 國際航空特種貨物運輸
(1)鮮活易腐貨物
(2)活體動物
(3)危險物品
(4)超大超重貨物
(5)貴重貨物
4. 國際航空運費
(1)貨物運費計算中的基本知識
(2)航空貨物運價的基礎知識
(3)普通貨物運價
(4)指定商品運價
(5)等級貨物運價
5. 航空貨運單
(1)概述
(2)航空貨運單的契約條款
(3)貨運單的填制
6. 國際航空公約概述
(1)國際航空法條約簡介
(2)華沙體制在航空貨運中的應用
第六章 國際陸路貨物運輸
一、基本要求
1、了解國際道路貨物運輸概念、特點與作用。
2、熟悉國際鐵路聯運的概念、特點與作用。
3、掌握鐵路口岸與對外運輸通道，國際鐵路聯運公約與規章，國際鐵路聯運辦理種類與限制，道路口岸與對外運輸通道，國際道路貨物運輸公約與協定，國際道路貨物運輸許可與海關監管，國際鐵路聯運操作實務，國際道路貨物運輸操作實務。
二、培訓考試內容
1. 國際鐵路貨物聯運概述
(1)國際鐵路聯運的概念、特點與作用
(2)鐵路口岸與對外運輸通道
(3)國際鐵路聯運公約與規章
(4)國際鐵路聯運辦理種類與限制
2. 國際鐵路聯運操作實務
(1)國際鐵路聯運單證
(2)國際鐵路聯運費用
(3)國際鐵路聯運操作程序
3. 國際道路貨物運輸概述
(1)國際道路貨物運輸概念、特點與作用
(2)道路口岸與對外運輸通道
(3)國際道路貨物運輸公約與協定
(4)國際道路貨物運輸許可與海關監管
4. 國際道路貨物運輸操作實務
(1)道路貨運單
(2)國際道路貨運費用
(3)國際道路貨物運輸操作程序
第七章 國際貨物多式聯運
一、基本要求
1、了解國際多式聯運的優點及發展阻礙。
2、熟悉國際多式聯運服務質量及其控制。
3、掌握國際多式聯運的概念與構成要素，國際貨物多式聯運公約和規則，國際多式聯運組織模式設計，國際多式聯運單證業務，國際多式聯運成本及其控制。
二、培訓考試內容
1. 國際多式聯運概述
(1)國際多式聯運的概念與構成要素
(2)國際多式聯運的優點及發展阻礙
(3)國際多式聯運經營人
(4)國際貨物多式聯運公約和規則
2. 國際多式聯運組織模式設計
(1)國際多式聯運組織模式分析
(2)國際多式聯運組織模式設計應考慮的因素與標準
(3)國際多式聯運組織模式設計實例
3. 國際多式聯運單證業務
(1)國際多式聯運單據概述
(2)國際多式聯運單據操作實務
4. 國際多式聯運成本與質量控制
(1)國際多式聯運成本及其控制
(2)國際多式聯運服務質量及其控制
第八章 物流與供應鏈管理
一、基本要求
1、了解物流系統的基本模式、結構與目標。
2、熟悉倉單質押監管業務。
3、掌握物流與供應鏈管理的基礎知識，第三方物流與物流外包，物流信息與物流信息系統，倉儲與配送業務。
二、培訓考試內容
1.物流與供應鏈管理概述
(1)物流與物流管理
(2)物流系統
(3)供應鏈與供應鏈管理
2. 第三方物流與物流外包
(1)第三方物流
(2)物流外包
3.物流信息與物流信息技術
(1)物流信息
(2)物流信息系統
(3)物流信息技術
4.倉儲與配送業務
(1)倉儲業務
(2)倉儲合同
(3)倉單
(4)倉單質押監管業務
(5)國際配送業務
第九章 危險貨物運輸
一、基本要求
1、了解危險貨物的概念。
2、熟悉危險貨物運輸規則。
3、掌握危險貨物的分類和特性，危險貨物包裝，危險貨物的標記、標志和標牌，危險貨物的安全管理和集裝箱危險貨物運輸。
二、培訓考試內容
1. 危險貨物基礎知識
(1)危險貨物的概念
(2)危險貨物運輸規則
(3)危險貨物的分類和特性
2. 危險貨物運輸技術規范
(1)危險貨物運輸包裝
(2)危險貨物的標記、標志和標牌
3. 危險貨物運輸業務
(1)危險貨物的安全管理
(2)集裝箱危險貨物運輸
第十章 客戶關系與貨運事故處理
一、基本要求
1、了解攬貨基本程序。
2、熟悉攬貨技巧、客戶管理。
3、掌握貨運事故的產生、貨運事故的責任劃分、索賠，貨運事故處理案例。
二、培訓考試內容
1. 客戶建立與管理
(1)攬貨基本程序
(2)攬貨技巧
(3)客戶管理
2. 貨運事故與索理賠
(1)貨運事故的產生
(2)貨運事故的責任劃分
(3)索賠
3. 貨運事故處理案例
(1)貨運代理案例
(2)空運案例
(3)國際多式聯運案例
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