管理咨詢(xún)師考試實(shí)務(wù)全真?zhèn)淇荚囶}

2017年管理咨詢(xún)師考試實(shí)務(wù)全真?zhèn)淇荚囶}

　　人事部指導(dǎo)、監(jiān)督管理咨詢(xún)師職業(yè)水平考試的實(shí)施工作，中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)具體負(fù)責(zé)管理咨詢(xún)師職業(yè)水平考試的組織實(shí)施。為了幫助考生們更順利地通過(guò)考試，下面是YJBYS小編為大家搜索整理的管理咨詢(xún)師考試實(shí)務(wù)全真?zhèn)淇荚囶}，歡迎參考學(xué)習(xí)，希望對(duì)大家有所幫助!

　　一、選擇題

　　1.某日化公司在2005年以前主要生產(chǎn)牙膏、香皂、洗滌劑三大類(lèi)產(chǎn)品，牙膏類(lèi)產(chǎn)品5個(gè)品牌、香皂類(lèi)產(chǎn)品6個(gè)品牌、洗滌劑類(lèi)產(chǎn)品3個(gè)品牌。為獲得更大、更快地發(fā)展，2006年該公司將牙膏類(lèi)品牌增至8個(gè)、香皂類(lèi)品牌增至9個(gè)、洗滌劑類(lèi)品牌增至6個(gè)，還增加了紙巾和方便尿布兩類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)。該公司所采用的產(chǎn)品策略是(　)。

　　A.產(chǎn)品延伸

　　B.擴(kuò)大產(chǎn)品組合

　　C.縮減產(chǎn)品組合

　　D.維持產(chǎn)品組合

　　2.甲、乙、丙三個(gè)生產(chǎn)相同產(chǎn)品的企業(yè)，其同期數(shù)據(jù)為：市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的總銷(xiāo)量為100 000臺(tái)、該產(chǎn)品的全市場(chǎng)應(yīng)銷(xiāo)售地區(qū)為38個(gè)。其中：甲企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量是50 000臺(tái)，產(chǎn)品投放地區(qū)數(shù)為26個(gè);乙企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量為15 000臺(tái)，產(chǎn)品投放地區(qū)數(shù)為29個(gè);丙企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量是10 000臺(tái)，產(chǎn)品投放地區(qū)數(shù)為15個(gè)。根

　　據(jù)材料，以下判斷正確的是(　)。

　　A.市場(chǎng)覆蓋率最高的是甲企業(yè)

　　B.甲企業(yè)產(chǎn)品與乙企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋率一樣

　　C.市場(chǎng)覆蓋率最高的是乙企業(yè)

　　D.三個(gè)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋率都一樣

　　3.甲公司在進(jìn)入棗類(lèi)營(yíng)養(yǎng)品行業(yè)之前，經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)于棗類(lèi)營(yíng)養(yǎng)品有所了解，市場(chǎng)上的產(chǎn)品種類(lèi)比較豐富和多樣化，品牌數(shù)量已達(dá)到數(shù)十家，且呈上升趨勢(shì)，進(jìn)行二次購(gòu)買(mǎi)行為的顧客群體正在開(kāi)始出現(xiàn)，產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)率超過(guò)10%。據(jù)此判斷，棗類(lèi)營(yíng)養(yǎng)品處于其生命周期的(　)階段。

　　A.投入期

　　B.成長(zhǎng)期

　　C.成熟期

　　D.衰退期

　　4.一家小型食品加工企業(yè)，經(jīng)濟(jì)狀況不夠穩(wěn)定，產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)常發(fā)生變化，并且

　　無(wú)力構(gòu)建自己的分銷(xiāo)渠道，該企業(yè)最適宜采取的分銷(xiāo)渠道是(　)。

　　A.松散式分銷(xiāo)渠道

　　B.垂直式分銷(xiāo)渠道

　　C.水平式分銷(xiāo)渠道

　　D.一體化分銷(xiāo)渠道

　　5.管理咨詢(xún)?nèi)藛T為某公司設(shè)計(jì)了全面預(yù)算管理的考評(píng)程序，其中做法不正確的是(　)。

　　A.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)收集與分析責(zé)任中心的預(yù)算執(zhí)行信息，并報(bào)送審計(jì)部

　　B.審計(jì)部對(duì)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行審計(jì)，并將審計(jì)結(jié)果報(bào)送預(yù)算管理辦公室

　　C.預(yù)算管理辦公室依據(jù)審計(jì)結(jié)果計(jì)算獎(jiǎng)罰，并報(bào)送人力資源部

　　D.人力資源部將獎(jiǎng)罰計(jì)算結(jié)果分解，落實(shí)到責(zé)任中心每一責(zé)任人

　　6.在全面預(yù)算管理咨詢(xún)中，要充分調(diào)研以最大限度地獲取信息。以下對(duì)全面預(yù)算管理調(diào)研的理解，不準(zhǔn)確的是(　)。

　　A.耷調(diào)研時(shí)，不僅要關(guān)注企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，還要關(guān)注企業(yè)的投融資和資本運(yùn)作活動(dòng)

　　B.調(diào)研對(duì)象應(yīng)選擇重要的部門(mén)和經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)

　　C.調(diào)研要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略要求，圍繞企業(yè)價(jià)值鏈的增值來(lái)進(jìn)行

　　D.對(duì)于重點(diǎn)業(yè)務(wù)、關(guān)鍵信息或可疑點(diǎn)，咨詢(xún)?nèi)藛T應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)研

　　7.企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制中的“不相容職務(wù)分離原則”是指在組織設(shè)計(jì)及職務(wù)安排上.將不相容職務(wù)分開(kāi)交給不同人員或不同部門(mén)擔(dān)任，以形成一個(gè)相互監(jiān)察、相互牽制的業(yè)務(wù)機(jī)制。以下選項(xiàng)中，符合“不相容職務(wù)分離原則”的是(　)。

　　A出納收取銀行對(duì)賬單并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表

　　B.主辦會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)所有記賬憑證的復(fù)核，同時(shí)兼任管理費(fèi)用會(huì)計(jì)

　　C.公司會(huì)計(jì)人員同時(shí)負(fù)責(zé)辦公物資的采購(gòu)和保管工作

　　D.公司會(huì)計(jì)人員同時(shí)負(fù)責(zé)費(fèi)用憑證的審核和報(bào)表編制

　　8.某食品企業(yè)提出要生產(chǎn)“對(duì)社會(huì)和消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的果凍食品”，在全國(guó)率先推出含有果粒和微量元素的“功能型果凍”。近年來(lái)，又將其獨(dú)家研制成功的“不含防腐劑”的果凍產(chǎn)品推向全國(guó)市場(chǎng)，倡導(dǎo)果凍食品實(shí)現(xiàn)真正意義上的“健康、營(yíng)養(yǎng)”。這家企業(yè)奉行的營(yíng)銷(xiāo)觀念是(　)。

　　A.產(chǎn)品導(dǎo)向觀念

　　B.銷(xiāo)售導(dǎo)向觀念

　　C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向觀念

　　D.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向觀念

　　9.根據(jù)“市場(chǎng)機(jī)會(huì)潛在吸引力與成功概率分析矩陣”，以下說(shuō)法正確的是(　)。

　　A.潛在吸引力大、成功可能性小的市場(chǎng)機(jī)會(huì)屬于理想型市場(chǎng)機(jī)會(huì)

　　B.潛在吸引力小、成功可能性大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)屬于穩(wěn)妥型市場(chǎng)機(jī)會(huì)

　　C.潛在吸引力大、成功可能性大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)屬于問(wèn)題型市場(chǎng)機(jī)會(huì)

　　D.潛在吸引力小、成功可能性小的市場(chǎng)機(jī)會(huì)屬于風(fēng)險(xiǎn)型市場(chǎng)機(jī)會(huì)

　　10.某鋁制品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，首先將鋁制品市場(chǎng)分為汽車(chē)制造業(yè)、住宅建筑業(yè)和飲料容器制造業(yè)，并選定住宅建筑業(yè)作為目標(biāo)市場(chǎng)。在此基礎(chǔ)上，又將住宅建筑業(yè)市場(chǎng)細(xì)分為原料半成品、建筑部件和鋁制活動(dòng)房屋3個(gè)子市場(chǎng)，決定進(jìn)軍建筑部件市場(chǎng)，并將建筑部件市場(chǎng)的大顧客作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)，努力提供優(yōu)質(zhì)特色的產(chǎn)品。該企業(yè)采用的市場(chǎng)細(xì)分步驟是(　)。

　　A.最終用戶(hù)一顧客規(guī)模一產(chǎn)品應(yīng)用一用戶(hù)要求

　　B.產(chǎn)品應(yīng)用一用戶(hù)要求一顧客規(guī)模一最終用戶(hù)

　　C.最終用戶(hù)一產(chǎn)品應(yīng)用一顧客規(guī)模一用戶(hù)要求

　　D.用戶(hù)要求一產(chǎn)品應(yīng)用葉最終用戶(hù)一顧客規(guī)模

　　11.某公司是一個(gè)經(jīng)營(yíng)資源不足、實(shí)力不強(qiáng)的小型企業(yè)，在與客戶(hù)打交道時(shí)非常注意提供使對(duì)方滿(mǎn)意的服務(wù)，試圖以此來(lái)強(qiáng)化和建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。該公司在客戶(hù)關(guān)系管理上的導(dǎo)向是(　)。

　　A.關(guān)系導(dǎo)向型

　　B.產(chǎn)品導(dǎo)向型

　　C.價(jià)格導(dǎo)向型

　　D.服務(wù)導(dǎo)向型

　　12.加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程時(shí)間組織管理，可以提高設(shè)備、工作地的利用效率，減少在制品占用，縮短生產(chǎn)周期。下列選項(xiàng)中適合單件小批量產(chǎn)品的生產(chǎn)組織方式是(　)。

　　A.平行移動(dòng)方式

　　B.順序移動(dòng)方式

　　C.平行順序移動(dòng)方式

　　D.流程式生產(chǎn)方式

　　13.某企業(yè)要組建一條工序數(shù)為M的流水線(xiàn)，管理咨詢(xún)?nèi)藛T經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)該流水線(xiàn)所需設(shè)備的理論臺(tái)數(shù)是24.8臺(tái)，實(shí)際臺(tái)數(shù)是23臺(tái)。那么，該流水線(xiàn)設(shè)備(　)。

　　A.負(fù)荷過(guò)重，應(yīng)設(shè)法改變加工工藝和縮短工序作業(yè)時(shí)間

　　B.負(fù)荷過(guò)重，應(yīng)增加工人人數(shù)

　　C.負(fù)荷不足，可以采取工人看管多臺(tái)設(shè)備的辦法進(jìn)行能力平衡

　　D.負(fù)荷不足，適宜組織間斷流水線(xiàn)

　　14.生產(chǎn)甲、乙、丙三種零件，需經(jīng)1、M、N三個(gè)加工單元，加工單元1和M各有2臺(tái)設(shè)備，加工單元N有1臺(tái)設(shè)備，各設(shè)備月工作23天，每天作業(yè)8小時(shí)，開(kāi)動(dòng)率為90%，9月份各加工單元實(shí)際生產(chǎn)任務(wù)安排為：1——382小時(shí)，M——329小時(shí)，N——131小時(shí)。9月份三個(gè)加工單元的生產(chǎn)均衡狀況是(　)。

　　A.1加工單元能力富裕，N加工單元能力富裕，M加工單元能力不足

　　B.1加工單元能力不足，N加工單元能力不足，M加工單元能力富裕

　　C.N加工單元能力不足，1加工單元能力富裕，M加工單元基本滿(mǎn)負(fù)荷

　　D.1加工單元能力不足，N加工單元能力富裕，M加工單元基本滿(mǎn)負(fù)荷

　　15.以下對(duì)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間的理解，不正確的是(　)。

　　A.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間=凈作業(yè)時(shí)間+寬放時(shí)間

　　B.凈作業(yè)時(shí)間由生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間、結(jié)束時(shí)問(wèn)、基本作業(yè)時(shí)間和輔助作業(yè)時(shí)間組成

　　C.喝水、去衛(wèi)生間和打掃工作地衛(wèi)生不計(jì)人標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間

　　D.基本作業(yè)時(shí)間是指在產(chǎn)品或零部件的加工過(guò)程中，直接創(chuàng)造價(jià)值的生產(chǎn)所占用的時(shí)間

　　1.某日化公司在2005年以前主要生產(chǎn)牙膏、香皂、洗滌劑三大類(lèi)產(chǎn)品，牙膏類(lèi)產(chǎn)品5個(gè)品牌、香皂類(lèi)產(chǎn)品6個(gè)品牌、洗滌劑類(lèi)產(chǎn)品3個(gè)品牌。為獲得更大、更快地發(fā)展，2006年該公司將牙膏類(lèi)品牌增至8個(gè)、香皂類(lèi)品牌增至9個(gè)、洗滌劑類(lèi)品牌增至6個(gè)，還增加了紙巾和方便尿布兩類(lèi)產(chǎn)品的.生產(chǎn)。該公司所采用的產(chǎn)品策略是(　)。

　　A.產(chǎn)品延伸

　　B.擴(kuò)大產(chǎn)品組合

　　C.縮減產(chǎn)品組合

　　D.維持產(chǎn)品組合

　　2.甲、乙、丙三個(gè)生產(chǎn)相同產(chǎn)品的企業(yè)，其同期數(shù)據(jù)為：市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的總銷(xiāo)量為100 000臺(tái)、該產(chǎn)品的全市場(chǎng)應(yīng)銷(xiāo)售地區(qū)為38個(gè)。其中：甲企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量是50 000臺(tái)，產(chǎn)品投放地區(qū)數(shù)為26個(gè);乙企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量為15 000臺(tái)，產(chǎn)品投放地區(qū)數(shù)為29個(gè);丙企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量是10 000臺(tái)，產(chǎn)品投放地區(qū)數(shù)為15個(gè)。根

　　據(jù)材料，以下判斷正確的是(　)。

　　A.市場(chǎng)覆蓋率最高的是甲企業(yè)

　　B.甲企業(yè)產(chǎn)品與乙企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋率一樣

　　C.市場(chǎng)覆蓋率最高的是乙企業(yè)

　　D.三個(gè)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋率都一樣

　　3.甲公司在進(jìn)入棗類(lèi)營(yíng)養(yǎng)品行業(yè)之前，經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)于棗類(lèi)營(yíng)養(yǎng)品有所了解，市場(chǎng)上的產(chǎn)品種類(lèi)比較豐富和多樣化，品牌數(shù)量已達(dá)到數(shù)十家，且呈上升趨勢(shì)，進(jìn)行二次購(gòu)買(mǎi)行為的顧客群體正在開(kāi)始出現(xiàn)，產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)率超過(guò)10%。據(jù)此判斷，棗類(lèi)營(yíng)養(yǎng)品處于其生命周期的(　)階段。

　　A.投入期

　　B.成長(zhǎng)期

　　C.成熟期

　　D.衰退期

　　4.一家小型食品加工企業(yè)，經(jīng)濟(jì)狀況不夠穩(wěn)定，產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)常發(fā)生變化，并且

　　無(wú)力構(gòu)建自己的分銷(xiāo)渠道，該企業(yè)最適宜采取的分銷(xiāo)渠道是(　)。

　　A.松散式分銷(xiāo)渠道

　　B.垂直式分銷(xiāo)渠道

　　C.水平式分銷(xiāo)渠道

　　D.一體化分銷(xiāo)渠道

　　5.管理咨詢(xún)?nèi)藛T為某公司設(shè)計(jì)了全面預(yù)算管理的考評(píng)程序，其中做法不正確的是(　)。

　　A.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)收集與分析責(zé)任中心的預(yù)算執(zhí)行信息，并報(bào)送審計(jì)部

　　B.審計(jì)部對(duì)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行審計(jì)，并將審計(jì)結(jié)果報(bào)送預(yù)算管理辦公室

　　C.預(yù)算管理辦公室依據(jù)審計(jì)結(jié)果計(jì)算獎(jiǎng)罰，并報(bào)送人力資源部

　　D.人力資源部將獎(jiǎng)罰計(jì)算結(jié)果分解，落實(shí)到責(zé)任中心每一責(zé)任人

　　6.在全面預(yù)算管理咨詢(xún)中，要充分調(diào)研以最大限度地獲取信息。以下對(duì)全面預(yù)算管理調(diào)研的理解，不準(zhǔn)確的是(　)。

　　A.耷調(diào)研時(shí)，不僅要關(guān)注企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，還要關(guān)注企業(yè)的投融資和資本運(yùn)作活動(dòng)

　　B.調(diào)研對(duì)象應(yīng)選擇重要的部門(mén)和經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)

　　C.調(diào)研要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略要求，圍繞企業(yè)價(jià)值鏈的增值來(lái)進(jìn)行

　　D.對(duì)于重點(diǎn)業(yè)務(wù)、關(guān)鍵信息或可疑點(diǎn)，咨詢(xún)?nèi)藛T應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)研

　　7.企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制中的“不相容職務(wù)分離原則”是指在組織設(shè)計(jì)及職務(wù)安排上.將不相容職務(wù)分開(kāi)交給不同人員或不同部門(mén)擔(dān)任，以形成一個(gè)相互監(jiān)察、相互牽制的業(yè)務(wù)機(jī)制。以下選項(xiàng)中，符合“不相容職務(wù)分離原則”的是(　)。

　　A出納收取銀行對(duì)賬單并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表

　　B.主辦會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)所有記賬憑證的復(fù)核，同時(shí)兼任管理費(fèi)用會(huì)計(jì)

　　C.公司會(huì)計(jì)人員同時(shí)負(fù)責(zé)辦公物資的采購(gòu)和保管工作

　　D.公司會(huì)計(jì)人員同時(shí)負(fù)責(zé)費(fèi)用憑證的審核和報(bào)表編制

　　8.某食品企業(yè)提出要生產(chǎn)“對(duì)社會(huì)和消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的果凍食品”，在全國(guó)率先推出含有果粒和微量元素的“功能型果凍”。近年來(lái)，又將其獨(dú)家研制成功的“不含防腐劑”的果凍產(chǎn)品推向全國(guó)市場(chǎng)，倡導(dǎo)果凍食品實(shí)現(xiàn)真正意義上的“健康、營(yíng)養(yǎng)”。這家企業(yè)奉行的營(yíng)銷(xiāo)觀念是(　)。

　　A.產(chǎn)品導(dǎo)向觀念

　　B.銷(xiāo)售導(dǎo)向觀念

　　C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向觀念

　　D.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向觀念

　　9.根據(jù)“市場(chǎng)機(jī)會(huì)潛在吸引力與成功概率分析矩陣”，以下說(shuō)法正確的是(　)。

　　A.潛在吸引力大、成功可能性小的市場(chǎng)機(jī)會(huì)屬于理想型市場(chǎng)機(jī)會(huì)

　　B.潛在吸引力小、成功可能性大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)屬于穩(wěn)妥型市場(chǎng)機(jī)會(huì)

　　C.潛在吸引力大、成功可能性大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)屬于問(wèn)題型市場(chǎng)機(jī)會(huì)

　　D.潛在吸引力小、成功可能性小的市場(chǎng)機(jī)會(huì)屬于風(fēng)險(xiǎn)型市場(chǎng)機(jī)會(huì)

　　10.某鋁制品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，首先將鋁制品市場(chǎng)分為汽車(chē)制造業(yè)、住宅建筑業(yè)和飲料容器制造業(yè)，并選定住宅建筑業(yè)作為目標(biāo)市場(chǎng)。在此基礎(chǔ)上，又將住宅建筑業(yè)市場(chǎng)細(xì)分為原料半成品、建筑部件和鋁制活動(dòng)房屋3個(gè)子市場(chǎng)，決定進(jìn)軍建筑部件市場(chǎng)，并將建筑部件市場(chǎng)的大顧客作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)，努力提供優(yōu)質(zhì)特色的產(chǎn)品。該企業(yè)采用的市場(chǎng)細(xì)分步驟是(　)。

　　A.最終用戶(hù)一顧客規(guī)模一產(chǎn)品應(yīng)用一用戶(hù)要求

　　B.產(chǎn)品應(yīng)用一用戶(hù)要求一顧客規(guī)模一最終用戶(hù)

　　C.最終用戶(hù)一產(chǎn)品應(yīng)用一顧客規(guī)模一用戶(hù)要求

　　D.用戶(hù)要求一產(chǎn)品應(yīng)用葉最終用戶(hù)一顧客規(guī)模

　　11.某公司是一個(gè)經(jīng)營(yíng)資源不足、實(shí)力不強(qiáng)的小型企業(yè)，在與客戶(hù)打交道時(shí)非常注意提供使對(duì)方滿(mǎn)意的服務(wù)，試圖以此來(lái)強(qiáng)化和建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。該公司在客戶(hù)關(guān)系管理上的導(dǎo)向是(　)。

　　A.關(guān)系導(dǎo)向型

　　B.產(chǎn)品導(dǎo)向型

　　C.價(jià)格導(dǎo)向型

　　D.服務(wù)導(dǎo)向型

　　12.加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程時(shí)間組織管理，可以提高設(shè)備、工作地的利用效率，減少在制品占用，縮短生產(chǎn)周期。下列選項(xiàng)中適合單件小批量產(chǎn)品的生產(chǎn)組織方式是(　)。

　　A.平行移動(dòng)方式

　　B.順序移動(dòng)方式

　　C.平行順序移動(dòng)方式

　　D.流程式生產(chǎn)方式

　　13.某企業(yè)要組建一條工序數(shù)為M的流水線(xiàn)，管理咨詢(xún)?nèi)藛T經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)該流水線(xiàn)所需設(shè)備的理論臺(tái)數(shù)是24.8臺(tái)，實(shí)際臺(tái)數(shù)是23臺(tái)。那么，該流水線(xiàn)設(shè)備(　)。

　　A.負(fù)荷過(guò)重，應(yīng)設(shè)法改變加工工藝和縮短工序作業(yè)時(shí)間

　　B.負(fù)荷過(guò)重，應(yīng)增加工人人數(shù)

　　C.負(fù)荷不足，可以采取工人看管多臺(tái)設(shè)備的辦法進(jìn)行能力平衡

　　D.負(fù)荷不足，適宜組織間斷流水線(xiàn)

　　14.生產(chǎn)甲、乙、丙三種零件，需經(jīng)1、M、N三個(gè)加工單元，加工單元1和M各有2臺(tái)設(shè)備，加工單元N有1臺(tái)設(shè)備，各設(shè)備月工作23天，每天作業(yè)8小時(shí)，開(kāi)動(dòng)率為90%，9月份各加工單元實(shí)際生產(chǎn)任務(wù)安排為：1——382小時(shí)，M——329小時(shí)，N——131小時(shí)。9月份三個(gè)加工單元的生產(chǎn)均衡狀況是(　)。

　　A.1加工單元能力富裕，N加工單元能力富裕，M加工單元能力不足

　　B.1加工單元能力不足，N加工單元能力不足，M加工單元能力富裕

　　C.N加工單元能力不足，1加工單元能力富裕，M加工單元基本滿(mǎn)負(fù)荷

　　D.1加工單元能力不足，N加工單元能力富裕，M加工單元基本滿(mǎn)負(fù)荷

　　15.以下對(duì)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間的理解，不正確的是(　)。

　　A.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間=凈作業(yè)時(shí)間+寬放時(shí)間

　　B.凈作業(yè)時(shí)間由生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間、結(jié)束時(shí)問(wèn)、基本作業(yè)時(shí)間和輔助作業(yè)時(shí)間組成

　　C.喝水、去衛(wèi)生間和打掃工作地衛(wèi)生不計(jì)人標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時(shí)間

　　D.基本作業(yè)時(shí)間是指在產(chǎn)品或零部件的加工過(guò)程中，直接創(chuàng)造價(jià)值的生產(chǎn)所占用的時(shí)間

　　【參考答案】1.B 2.C 3.B 4.A 5.D 6.B 7.D 8.D 9.B 10.C 11.D 12.B 13.A 14.D 15.C

　　二、案例分析題

　　埃貢施內(nèi)爾是一位曾在某民子公司工作的聰明年輕的工程師，雖然作為一名工程師他在公司事業(yè)上十分成功，也十分喜歡自己的工作--開(kāi)發(fā)電子游戲機(jī)。但他還是決定辭職成立自己的VGI公司。他想盡方法，四處借錢(qián)，也想出了許多好辦法來(lái)經(jīng)營(yíng)，盡管如此，他失敗了，而且?guī)缀跗飘a(chǎn)。最后，在一家大型零售聯(lián)企業(yè)給予他一張為數(shù)很大的訂單之后，他取得了成功。但成功之后接著又是失敗，失敗之后又取得了新的成功.雇員喜歡在施內(nèi)爾的公司工作，因?yàn)檫@里的氣氛輕松，這種輕松的氣氛有助于新想法的發(fā)展�？墒�，來(lái)自大型的、井井有條的公司的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈了。盡管如此，一些絕妙的主意使市場(chǎng)對(duì)某些產(chǎn)品的需求量仍然很大，公司跟不上生產(chǎn)，但是，擴(kuò)大生產(chǎn)需要資本，于是，施內(nèi)爾先生決定公開(kāi)發(fā)行股票與某一大公司聯(lián)營(yíng)，這一做法使公司增加了幾百萬(wàn)美元的資金。施內(nèi)爾先后決定繼續(xù)擔(dān)任VGI公司的總經(jīng)理，但他經(jīng)營(yíng)公司的興趣明顯減少，觀察家們描述此時(shí)的公司狀況為“一團(tuán)糟”。施內(nèi)爾先生承認(rèn)自己不是一個(gè)好總經(jīng)理，同意改組公司，由約翰紐瑟姆先生擔(dān)任公司的總裁，這位新上任的總裁的首批決定之一是任命一名新的銷(xiāo)售經(jīng)理，以克服以前由有技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任此職務(wù)的弱點(diǎn)。

　　紐瑟姆先生還行使了強(qiáng)有力的管理領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，制定了許多新程序，規(guī)定了明顯的目標(biāo)，設(shè)置了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)控制。由松散管理到嚴(yán)格管理這一改變，觸怒了許多老資格的工程師，他們中的很多人離開(kāi)了公司，有些甚至成立了自己的軟件公司，從而成為他們以前工作過(guò)的公司的直接競(jìng)爭(zhēng)者。

　　回答下列問(wèn)題：

　　1.施內(nèi)爾先生初期成功的主要原因在于(2分)(　　)

　　A.初期VGI公司處在以生產(chǎn)導(dǎo)向的賣(mài)方市場(chǎng)，適于采用職能組織機(jī)構(gòu)

　　B.初期的VGI公司規(guī)模較小，易于管理

　　C.將決策權(quán)下放至組織機(jī)構(gòu)最底層

　　D.相信技術(shù)工程師可以做好銷(xiāo)售經(jīng)理

　　2.施內(nèi)爾先生最終失敗的主要原因在于(2分)(　　)

　　A.權(quán)力過(guò)于分散

　　B.不能均衡授權(quán)

　　C.企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)不能隨企業(yè)的目標(biāo)，計(jì)劃及外部環(huán)境的改變而改變

　　D.權(quán)力不分明

　　3.約翰紐瑟姆圍繞人員進(jìn)行組織的變更，結(jié)果使許多老資格的工程師紛紛離開(kāi)公司，這一事實(shí)說(shuō)明紐瑟姆犯的一個(gè)最大的錯(cuò)誤是忽視了(2分)(　　)

　　A.圍繞人員進(jìn)行組織工作的風(fēng)險(xiǎn)性

　　B.不同的人會(huì)希望干不同的事本文

　　C.所有必要的任務(wù)都有人愿意承擔(dān)

　　D.充分發(fā)揮雇員的長(zhǎng)處

　　4.領(lǐng)導(dǎo)者按照被授權(quán)者的才能大小和知識(shí)水平高低予以授權(quán)，被稱(chēng)為(2分)(　　)

　　A.權(quán)以能授，爵以功授

　　B.分權(quán)原理

　　C.不可越權(quán)授權(quán)

　　D.因事設(shè)人，視能授權(quán)

　　5.施內(nèi)爾先生領(lǐng)導(dǎo)的集權(quán)程度與紐瑟姆先生領(lǐng)導(dǎo)的分權(quán)程度相較(2分)(　　)

　　A.前者低，后者高

　　B.前者高，后者低

　　C.兩者都高

　　D.兩者都低

　　6.結(jié)合案例，按照權(quán)受理論，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是否有效取決于(1分)(　　)

　　A.領(lǐng)導(dǎo)者是滯適應(yīng)所處的具體環(huán)境

　　B.固定不變的領(lǐng)導(dǎo)行為

　　C.領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的品質(zhì)和修養(yǎng)

　　D.民主型領(lǐng)導(dǎo)還是放任型領(lǐng)導(dǎo)

　　7.根據(jù)以上分析，你以為良好的組織工作應(yīng)該是(2分)(　　)

　　A.對(duì)外部環(huán)境和組織目標(biāo)的調(diào)查

　　B.組織的長(zhǎng)期隨機(jī)變動(dòng)

　　C.對(duì)組織內(nèi)外環(huán)境和適應(yīng)性調(diào)整

　　D.組織的重大變革

　　【參考答案】1.D 2.C 3.A 4.B 5.C 6.A 7.C

【2017年管理咨詢(xún)師考試實(shí)務(wù)全真?zhèn)淇荚囶}】相關(guān)文章：

10-28

10-28

10-28

10-28

11-09

10-28

10-28

11-12

11-09