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跟單員如何了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能力
跟單員在商務(wù)情報有限的情況下,如何正確判斷一個企業(yè)的真實經(jīng)營情況,落實好訂單、保證按時、按質(zhì)交貨,對企業(yè)來講就更顯重要。那么跟單員如何了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能力呢?一起來學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)!
(一)跟單員分析判斷基本方法
跟單員雖然可以從被調(diào)查企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、財務(wù)審計報告、損益表、資產(chǎn)負(fù)債表等財務(wù)報表中定量分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能力及經(jīng)營條件,但仍不能就此作出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能力及經(jīng)營條件狀況好壞的結(jié)論,仍然需要跟單員作更精確的分析和判斷。跟單員應(yīng)深人被調(diào)查企業(yè),進(jìn)行望、聞、問、切工作。
1.望
跟單員應(yīng)特別注意供應(yīng)商、生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營背景和風(fēng)險。
2.聞
聞主要是了解供應(yīng)商、生產(chǎn)企業(yè)實力。在信息非常發(fā)達(dá)的今天,企業(yè)無法完全壟斷信息,跟單員可以通過當(dāng)?shù)匦侣、廣播、報紙、互聯(lián)網(wǎng)等媒體及周邊企業(yè)了解這家企業(yè)的經(jīng)營狀況。
3.問
問主要是調(diào)查供應(yīng)商、生產(chǎn)企業(yè)管理:問企業(yè)發(fā)展目標(biāo)(戰(zhàn)略目標(biāo)),了解企業(yè)制定的發(fā)展目標(biāo)是否符合國家的產(chǎn)業(yè)政策、是否符合企業(yè)的實際情況;問企業(yè)投資策略,看企業(yè)投資業(yè)務(wù)是否過于分散、投資業(yè)務(wù)比重是否過大、是否過度大規(guī)模擴張等。
4.切
切主要是掌握供應(yīng)商、生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)金流,現(xiàn)金流是企業(yè)的血液。企業(yè)利潤可以粉飾,但企業(yè)現(xiàn)金流難粉飾,F(xiàn)金流直接反映企業(yè)經(jīng)營狀況和資金鏈。如果企業(yè)資金鏈繃得太緊,企業(yè)就有面臨停產(chǎn)的經(jīng)營危機或破產(chǎn)的風(fēng)險,所以需要重點關(guān)注企業(yè)的現(xiàn)金流不能出現(xiàn)問題。
(二)了解企業(yè)全年生產(chǎn)經(jīng)營情況
了解掌握供應(yīng)商的生產(chǎn)經(jīng)營能力,對于選擇相對穩(wěn)定可行的供應(yīng)商,保證對外出口產(chǎn)品按時、按質(zhì)交貨,降低經(jīng)營風(fēng)險等具有積極作用。通過對以下工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能力指標(biāo)的調(diào)查可以幫助跟單員基本了解企業(yè)的總體生產(chǎn)經(jīng)營情況。對于以下指標(biāo)的取得應(yīng)以企業(yè)年度財務(wù)報表和經(jīng)會計事
務(wù)所年檢審計報告為準(zhǔn)。
1.工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營能力指標(biāo)
(1)工業(yè)總產(chǎn)值。指生產(chǎn)企業(yè)在報告期內(nèi)生產(chǎn)的以貨幣形式表現(xiàn)的工業(yè)最終產(chǎn)品和提供工業(yè)勞務(wù)活動的總價值量。工業(yè)總產(chǎn)值的內(nèi)容包括三部分:本期生產(chǎn)成品價值、對外加工費收人、自制半成品在制品期末期初差額價值。
(2)工業(yè)銷售產(chǎn)值(當(dāng)年價格)。是以貨幣形式表現(xiàn)的,生產(chǎn)企業(yè)在報告期內(nèi)銷售的本企業(yè)生產(chǎn)的工業(yè)產(chǎn)品或提供工業(yè)性勞務(wù)價值的總價值量。其內(nèi)容包括:銷售成品價值、對外加工費收人。
(3)出口交貨值。指生產(chǎn)企業(yè)交給外貿(mào)部門或自營(委托)出口(包括銷往香港、澳門、臺灣等地區(qū)),用外匯價格結(jié)算的在國內(nèi)批量銷售或在邊境批量出口的產(chǎn)品價值,以及外商來樣、來料加工、來件裝配和補償貿(mào)易等生產(chǎn)的產(chǎn)品價值。
(4)本年生產(chǎn)量。指生產(chǎn)企業(yè)在一定時期內(nèi)生產(chǎn)的并符合產(chǎn)品質(zhì)量要求的實物數(shù)量,包括商品量和自用量兩部分。
(5)本年銷售量。指報告期內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)實際銷售的由本企業(yè)生產(chǎn)(包括上期生產(chǎn)和本期生產(chǎn))的工業(yè)產(chǎn)品的實物數(shù)量。不包括用訂貨者來料加工生產(chǎn)的成品(半成品)的實物量。
(6)出口交貨量。指生產(chǎn)企業(yè)在報告期內(nèi)交給外貿(mào)部門或自營(委托)出口(包括銷往香港、澳門、臺灣地區(qū)),用外匯價格結(jié)算的批量銷售,在國內(nèi)或在邊境批量出口等的產(chǎn)品數(shù)量;還包括外商來樣加工、來料加工、來件裝配和補償貿(mào)易等生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量。
(7)本年銷售額。指產(chǎn)品的銷售額,’即企業(yè)在報告期內(nèi)按各種價格銷售同一種產(chǎn)品所得到的銷售總金額,與銷售量的口徑是一致的,凡是計算了銷售量的產(chǎn)品都應(yīng)該計算其銷售額。這里需要注意兩點:第一,產(chǎn)品銷售額是按不含增值稅(銷項稅額)的價格計算的,這是為了與現(xiàn)行財稅制度對財務(wù)會計核算的要求和規(guī)定保持一致;第二,用訂貨者來料加工生產(chǎn)的成品(半成品)的銷售額按加工費計算。
(8)本企業(yè)自用量。又稱企業(yè)自產(chǎn)自用量,指生產(chǎn)企業(yè)在報告期內(nèi)生產(chǎn)的、已作本企業(yè)產(chǎn)量統(tǒng)計的、又作為本企業(yè)生產(chǎn)另一種產(chǎn)品的原材料使用的產(chǎn)品的數(shù)量。如鋼鐵企業(yè)用本企業(yè)生產(chǎn)的生鐵煉鋼,其計算了生鐵產(chǎn)量又用于煉鋼的生鐵數(shù)量,應(yīng)作為企業(yè)自用量統(tǒng)計。但是,由本企業(yè)驗收合格后,作為商品出售給本企業(yè)生活用、在建工程用或行政部門用的產(chǎn)品數(shù)量,不能作為自用量統(tǒng)計,而作為銷售量統(tǒng)計。如鋼鐵企業(yè)將本企業(yè)生產(chǎn)的鋼材用于本企業(yè)房屋維修的數(shù)量,應(yīng)作為銷售量而不是自用量統(tǒng)計。
(9)產(chǎn)品庫存量。指在某一時點上,尚存在企業(yè)產(chǎn)成品倉庫中暫未售出的產(chǎn)品的實物數(shù)量。
(10)年末生產(chǎn)能力。一般指產(chǎn)品的綜合生產(chǎn)能力,但也有些產(chǎn)品指其主要設(shè)備的能力,分為兩種情況:①產(chǎn)品年末生產(chǎn)能力;②設(shè)備能力:即一般所稱的設(shè)備效率,或設(shè)備生產(chǎn)率。
2.批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)經(jīng)營能力指標(biāo)
(1)商品銷售總額。
(2)批發(fā)額。
(3)零售額。
(4)全年營業(yè)收人。營業(yè)收人分為主營業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收人。
(5)主營業(yè)務(wù)收入。
(三)核實企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營條件
1.核實企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備。各類生產(chǎn)設(shè)備數(shù)量,生產(chǎn)用工模、夾具、機架數(shù)量,運輸裝卸工具數(shù)量,使用及保養(yǎng)記錄等。
2.核實經(jīng)營場地。經(jīng)營場地主要包括:總面積、建筑面積、生產(chǎn)廠房面積、倉庫面積、其他輔助用房面積等。
3.核實從業(yè)人員。指在本企業(yè)工作并取得勞動報酬的年末實有人員數(shù)。
(1)生產(chǎn)員工人數(shù)。其中半熟練員工多少,熟練工人多少,技術(shù)工人多少,學(xué)歷構(gòu)成等。
(2)了解工人工資待遇。
4.核實質(zhì)量管理情況
(1)有無質(zhì)量檢驗部門;
(2)有無質(zhì)檢總監(jiān),能否對產(chǎn)品質(zhì)量獨立行使職權(quán);
(3)有無獨立行使職權(quán)的質(zhì)量控制人員,QC (Quality Controller)人員占整個工人比例;
(4)有無計量證書及實驗室環(huán)境記錄;
(5)有無ISO證書及其他認(rèn)證證書(如UL認(rèn)證證書、CE認(rèn)證證書等);
(6)有無產(chǎn)品產(chǎn)前測試報告及成品批驗測試報告;
(7)質(zhì)檢程序文件是否完善。是否包括生產(chǎn)機器、設(shè)備管理,供應(yīng)商評估,采購控制,物料進(jìn)出控制,客供物料控制,倉庫物料管理,設(shè)計控制,來料/制程/成品品質(zhì)控制,不合格品控制,質(zhì)量記錄控制,質(zhì)量手冊及年度評審記錄等。
5.核實交通、水電氣熱供應(yīng)情況
(1)交通運輸條件。距航空港、鐵路、公路、水運等距離多少,運輸成本如何。
(2)電力供應(yīng)條件。電力供應(yīng)能否保證企業(yè)用電需求;電力不足的問題能否得到解決;不能保證時,有無自備發(fā)電機;
(3)供水、供氣、供熱情況。是否能保證供水;供水量是否會因季節(jié)不同而變化;供水是否符合標(biāo)準(zhǔn);供氣是否保證工廠滿負(fù)荷工作;供熱不足的問題是否能得到解決;水電氣等供應(yīng)是否需要追加投資。
6.了解環(huán)保、安全情況
環(huán)保設(shè)施是否符合要求;生產(chǎn)、排污過程中環(huán)保是否符合要求;廠區(qū)附近是否有干擾型企業(yè),如食品廠附近有無化工廠、農(nóng)藥廠等;有無消防安全制度;消防設(shè)施是否齊備有效;疏散通道是否暢通;生產(chǎn)車間發(fā)生意外(如起火)等職工能否安全逃生。
7.了解技術(shù)能力情況、
8.了解企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理能力
主要有以下內(nèi)容:
(1)物料采購單及供應(yīng)商來料質(zhì)量、數(shù)量、交貨期歷史記錄;
(2)倉庫物料收發(fā)貨記錄,出人賬本,物料定期盤點記錄及客供物料記錄;
(3)生產(chǎn)總計劃、各工序生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)日報、生產(chǎn)周報及生產(chǎn)周會記錄;
(4)產(chǎn)品設(shè)計會議,設(shè)計、設(shè)計評審、設(shè)計確認(rèn)及設(shè)計更改記錄;
(5)產(chǎn)品生產(chǎn)流程圖、生產(chǎn)指導(dǎo)書、試產(chǎn)后(產(chǎn)前)評審記錄及生產(chǎn)績效記錄;
(6)來料、過程、最終檢驗指引及報告,來料、過程、緊急放行及成品倉定期巡查記錄;
(7)不合格品記錄或檢驗報告,停產(chǎn)記錄及不合格品處理記錄,糾正及預(yù)防措施記錄。
在進(jìn)行了上述一系列的考評后,考察人員匯總并填寫“驗廠報告”。
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