高層研修：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的8個(gè)最新理念
為進(jìn)一步明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的最新理念，yjbys小編為大家?guī)?lái)關(guān)于高層研修——企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的8個(gè)最新理念，僅供參考!
一、企業(yè)非平衡管理——推進(jìn)企業(yè)制度與技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新
近年來(lái)美國(guó)福特、杜邦等一批傳統(tǒng)企業(yè)提出打破平衡管理新思維，改革企業(yè)機(jī)制，建立了企業(yè)聯(lián)系經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)的任用、獎(jiǎng)勵(lì)和股權(quán)激勵(lì)機(jī)制，以非平衡管理實(shí)現(xiàn)持續(xù)的制度創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新，使得福特、杜邦公司雄居全球500強(qiáng)企業(yè)的前列。
我國(guó)海爾公司總裁張瑞敏受特邀在洛桑大會(huì)上演講時(shí)說(shuō)：“海爾企業(yè)的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想是，提高人員素質(zhì)，永遠(yuǎn)打破平衡，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。”
二、企業(yè)綠色管理——加速開(kāi)發(fā)全球綠色消費(fèi)市場(chǎng)
面對(duì)人們環(huán)保意識(shí)的不斷增強(qiáng)，綠色消費(fèi)要求越來(lái)越高。同時(shí)，發(fā)達(dá)國(guó)家在不斷加大“綠色壁壘”的力度，從環(huán)保方面制止或限制某些產(chǎn)品進(jìn)口，甚至對(duì)已進(jìn)入的國(guó)外商品提出訴訟，使得外國(guó)企業(yè)在外貿(mào)出口中處于被動(dòng)地位，綠色管理已是未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理理念的重要內(nèi)容。
企業(yè)綠色管理包涵了綠色經(jīng)營(yíng)思想、綠色產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、綠色生產(chǎn)過(guò)程、綠色技術(shù)保證體系等內(nèi)容。我們的企業(yè)要通過(guò)構(gòu)建綠色管理體系，強(qiáng)化綠色消費(fèi)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理念，提高綠色科技水平改善綠色經(jīng)營(yíng)，從而使企業(yè)環(huán)境保護(hù)符合政府法規(guī)要求，物質(zhì)資源利用與效率達(dá)到最優(yōu)，形成綠色市場(chǎng)開(kāi)拓與創(chuàng)新能力。
三、企業(yè)關(guān)系管理——從CI戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向CS戰(zhàn)路
2l世紀(jì)，企業(yè)的核心與決定因素已是顧客，命運(yùn)掌握在顧客手中，市場(chǎng)是企業(yè)利潤(rùn)的最終決定者，企業(yè)營(yíng)銷、生產(chǎn)協(xié)作、技術(shù)聯(lián)盟、內(nèi)部員工等諸方面關(guān)系管理已上升為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心。
企業(yè)關(guān)系管理是指獲得、建立和維系企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中諸方關(guān)系的行為，是鞏固和發(fā)展企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商合作伙伴、金融與政府部門以及企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系的活動(dòng)。發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)已紛紛從CI戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)向了CS戰(zhàn)略管理，CS即英文意為“顧客滿意”的縮寫(xiě)，以全面協(xié)調(diào)企業(yè)關(guān)系。企業(yè)關(guān)系管理的內(nèi)涵突出了市場(chǎng)需求為企業(yè)最高目標(biāo)，顧客是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主要驅(qū)動(dòng)力，企業(yè)管理組織的.中心位置是協(xié)調(diào)各方面內(nèi)外關(guān)系�，F(xiàn)代企業(yè)家應(yīng)從強(qiáng)化企業(yè)關(guān)系管理與協(xié)調(diào)中，適應(yīng)日趨成熟的市場(chǎng)，培養(yǎng)更多的忠誠(chéng)客戶，營(yíng)造企業(yè)員工滿意的工作環(huán)境。
四、企業(yè)歸核管理——著力提升核心智力資本與核心競(jìng)爭(zhēng)力
英國(guó)學(xué)者布魯金認(rèn)為，“智力資本”是企業(yè)得以運(yùn)行的所有無(wú)形資產(chǎn)的總稱，是市場(chǎng)資本、知識(shí)產(chǎn)權(quán)資本、人才資本和基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)資車的概括。其核心智力資本則是企業(yè)核心員工和核心顧客，這是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之源，起著主導(dǎo)和支配怍用。如微軟公司的市場(chǎng)價(jià)值已高達(dá)6000億美元，而它的賬面價(jià)值僅有450億美元，可口可樂(lè)、英特爾等知名企業(yè)的市值與賬面價(jià)值也很懸殊，這些企業(yè)的市場(chǎng)超額價(jià)值被經(jīng)濟(jì)學(xué)界稱之為“智力資本”。
企業(yè)歸核管理，就是把核心市場(chǎng)、核心顧客、核心產(chǎn)品和核心人才放到企業(yè)管理的核心位置，突出培育核心競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，要突出一切圍繞顧客進(jìn)行決策創(chuàng)新和服務(wù);突出核心科技刨新與人才開(kāi)發(fā)，培育企業(yè)核心人才通過(guò)股份激勵(lì)、任用激勵(lì)和各種有效的手段、提高核心科技創(chuàng)新能力，開(kāi)發(fā)核心產(chǎn)品，占據(jù)核心市場(chǎng)，從而不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
五、企業(yè)虛擬管理——運(yùn)用管理與虛擬經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)商務(wù)方式
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)只是虛擬經(jīng)營(yíng)的一種形式，是不以實(shí)物化生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)方式，是依靠品牌、商標(biāo)、信譽(yù)、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)為特征的新的經(jīng)營(yíng)模式。其特點(diǎn)主要有，利用他人生產(chǎn)法，將制造產(chǎn)品的負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)移給更專業(yè)化的企業(yè)，自已則集中力量專司技術(shù)與市場(chǎng)攻關(guān);利用他人銷售法，通過(guò)代理銷售與特許經(jīng)營(yíng)，不斷擴(kuò)大企業(yè)與品牌的市場(chǎng)空間利用他人開(kāi)發(fā)法，將企業(yè)的未來(lái)和前瞻性技術(shù)委托給專門的科技部門研制保持企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中高新技求制高點(diǎn)地位等等。通過(guò)虛擬經(jīng)營(yíng)管理，建立廣泛的生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，分享市場(chǎng)利益。
美國(guó)耐克公司成功在于創(chuàng)新出完全的虛擬經(jīng)營(yíng)與管理，耐克自己沒(méi)有制造產(chǎn)品的工廠，世界各地也很少有自己直接經(jīng)營(yíng)的商店。耐克公司把產(chǎn)品交給了國(guó)外企業(yè)制造，把產(chǎn)品銷售則交給了加盟耐克的各地分銷商，自己則將全部精力用于設(shè)計(jì)產(chǎn)品與市場(chǎng)開(kāi)拓，虛擬經(jīng)營(yíng)管理促使耐克公司得到快速發(fā)展。
六、企業(yè)信用管理——大力拓展信用消費(fèi)經(jīng)濟(jì)
在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家，信用制度建立已有150多年，目前個(gè)人信用消費(fèi)已占全社會(huì)消費(fèi)總量的10%以上。如果我國(guó)信用消費(fèi)達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家水平占消費(fèi)總量的10%，將拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)4個(gè)百分點(diǎn)。開(kāi)發(fā)信用消費(fèi)經(jīng)濟(jì)成為新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要源泉之一，引起了有關(guān)方面的高度重視。
但是，我國(guó)一些企業(yè)故意拖欠銀行、個(gè)人和業(yè)務(wù)單位的資金，許多企業(yè)之間長(zhǎng)期形成三角債，近年來(lái)，還屢屢出現(xiàn)企業(yè)造假、行騙、拒不執(zhí)行法院判決等問(wèn)題，企業(yè)存在信用管理危機(jī)。對(duì)此，一方面要建立起社會(huì)信用管理體系，完善國(guó)家信用管理制度，建立嚴(yán)密的個(gè)人信用制度，健全風(fēng)險(xiǎn)防范制度。另一方面，要加強(qiáng)企業(yè)信用管理，樹(shù)立良好的企業(yè)信用，認(rèn)真解決企業(yè)信用與法律信用危機(jī)問(wèn)題。未來(lái)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，我們必須高度重視企業(yè)信用管理，以此加快信用消費(fèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
七、企業(yè)集成管理——廣泛集結(jié)生態(tài)經(jīng)營(yíng)伙伴
世界著名經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略伙伴研究專家詹姆斯·穆?tīng)枺谒摹陡?jìng)爭(zhēng)的消亡》一書(shū)中認(rèn)為，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)管理不是要擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是要集成經(jīng)營(yíng)，聯(lián)合廣泛的共同力量創(chuàng)造新的優(yōu)勢(shì)，分享市場(chǎng)。企業(yè)集成管理就是強(qiáng)調(diào)整合聚變，突出協(xié)同與創(chuàng)新，不斷聚合出新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，以主動(dòng)適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)與科技日新月異的要求。集成管理打破了亞當(dāng)·斯密的傳統(tǒng)分工理論界限，要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理更重于綜合和整體分析，從而推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理策略不斷創(chuàng)新。
進(jìn)入新世紀(jì)，美國(guó)蘋果公司史蒂文·喬布斯為蘋果公司制定的轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略，就一再?gòu)?qiáng)調(diào)建立“蘋果生態(tài)聯(lián)盟系統(tǒng)”，提出要像生態(tài)鏈那樣集成企業(yè)產(chǎn)銷群體。IBM公司則推出以個(gè)人電腦為中心的集成產(chǎn)銷共同體，使IBM集成管理不斷壯大，競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。
未來(lái)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)是一個(gè)集成多方競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合多方力量，建立包括消費(fèi)者、供應(yīng)商和制造商在內(nèi)的“生態(tài)系統(tǒng)”，這一創(chuàng)新思維是企業(yè)取勝的根本。因此，創(chuàng)新集成管理，建立起強(qiáng)有力的集成管理系統(tǒng)，對(duì)于企業(yè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛躍發(fā)展非常必要。
八、企業(yè)再造管理——全面變革與重塑企業(yè)流程新機(jī)制
全面進(jìn)行企業(yè)流程再造管理，是繼以流水線生產(chǎn)為特征的第一次泰勒效率管理革命、以看板管理為特征的第二次日本質(zhì)量管理革命之后的第三次管理革命。企業(yè)再造管理的核心是滿足消費(fèi)需求，全面按定單流進(jìn)行制造，以此建立企業(yè)信息流、資金流、技術(shù)流、物流的運(yùn)行機(jī)制，把企業(yè)內(nèi)部與市場(chǎng)連結(jié)成一個(gè)全新的流程，達(dá)到企業(yè)效率、質(zhì)量與個(gè)性化需求的整合目標(biāo)。這就要求我們的企業(yè)不僅要補(bǔ)上第一、第二次管理革命的課程，還要在緊緊跟上目前流行的世界企業(yè)再造管理的步伐。
通過(guò)企業(yè)流程再造的經(jīng)營(yíng)管理理念，能使我們的企業(yè)在邁向新世紀(jì)中得到長(zhǎng)足發(fā)展。如海爾公司提出的企業(yè)流程再造突出了從物流到市場(chǎng)流的全面變革與重塑，推出了企業(yè)“市場(chǎng)鏈、定制產(chǎn)品、日清日高、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)”等一系列流程再造新舉措，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)新跨躍。
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