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      1. 高層管理人員的激勵(lì)措施

        時(shí)間:2020-09-21 13:12:50 高層研修 我要投稿

        高層管理人員的激勵(lì)措施

          在企業(yè)的具體實(shí)踐中,高層管理人員主要是參與公司的重大決策,并且全盤(pán)負(fù)責(zé)某一個(gè)部門(mén)的工作,扮演著參謀和主管的角色,使公司組織戰(zhàn)略和組織目標(biāo)的堅(jiān)定擁護(hù)者和執(zhí)行者。在企業(yè)中占據(jù)如此重要地位的高層人員,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)其激勵(lì)往往采用高薪酬的現(xiàn)金激勵(lì),這也是大多企業(yè)普遍采用的激勵(lì)措施,以期留住高層管理人員,增加其工作積極性,改善績(jī)效。而現(xiàn)下的企業(yè)實(shí)踐中,越來(lái)越多的管理者都在困惑為什么企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)高層管理人員付出了高薪酬,依舊產(chǎn)生了低績(jī)效?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我們需要了解企業(yè)高層管理人員的工作性質(zhì)和他們的需要類(lèi)型,最后依據(jù)高層人員的特性及需要?jiǎng)訖C(jī),給出相應(yīng)的激勵(lì)解決方案。

          1企業(yè)高層管理人員的工作性質(zhì)

          企業(yè)的高層管理人員作為組織的核心力量之一,往往肩負(fù)著使企業(yè)管理與組織戰(zhàn)略保持一致的責(zé)任,也往往是比其他管理層付出更多的心力,因?yàn)楦邔尤藛T在按照企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層制定的原則工作時(shí),更需要將這些原則轉(zhuǎn)化為下屬具體執(zhí)行的具體工作任務(wù),可見(jiàn)工作的難度。具體可以將高層管理人員的工作性質(zhì)總結(jié)為以下三個(gè)方面:

          (1)組織的中間力量,公司的重要決策的制定和執(zhí)行者。

          (2)信息上傳下達(dá)的通道,往往需要將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)及時(shí)傳遞給下屬以及最后的反饋。

          (3)從事腦力和心力勞動(dòng)為主,前期決策參與制定以及后期安排下屬執(zhí)行具體的工作安排,往往要耗費(fèi)很多心力和腦力勞動(dòng)。

          2高層管理人員的需要類(lèi)型

          大衛(wèi)·麥克萊蘭等人提出了將人的需要分為三種類(lèi)型,即成就需要、權(quán)力需要和歸屬需要,因此對(duì)于高層管理人員來(lái)說(shuō),依據(jù)其偏重哪一種需要,可以將高層管理人員分為三種類(lèi)型,分別為:

          (1)高成就需要,以成就需要占主導(dǎo)需要地位。

          高成就需要的人往往更喜歡富于挑戰(zhàn)性的工作,他們對(duì)成就的'追求往往比其他人員都高。

          (2)高權(quán)力需要,以權(quán)力需要占主導(dǎo)需要地位。

          和其他類(lèi)型的管理人員相比,高權(quán)力需要的人往往更喜歡承擔(dān)責(zé)任,并在角色中擔(dān)任主要責(zé)任,扮演指揮著的角色,相比較而言更傾向于有地位性的工作環(huán)境。

          (3)高歸屬需要,以歸屬需要占主導(dǎo)需要地位。

          此種類(lèi)型的員工往往更看重企業(yè)的人性關(guān)懷,渴望得到上級(jí)的鼓勵(lì)和成員間的相互溝通理解。

          3高層管理人員的激勵(lì)措施

          高層管理人員因其需求動(dòng)機(jī)各不相同,因此對(duì)其的激勵(lì)政策也不能一概而論,不同需求動(dòng)機(jī)的員工追求不同的事物,需要領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)癥下藥。因此對(duì)于大多數(shù)企業(yè)出現(xiàn)的對(duì)高層人員低現(xiàn)金激勵(lì)效果的現(xiàn)象,經(jīng)過(guò)多年的企業(yè)實(shí)踐與研究,華恒智信人力資源高級(jí)顧問(wèn)趙磊老師給出了兩個(gè)角度的解決思路:

          (1)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該了解高層員工的真實(shí)需求

          對(duì)于大多數(shù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)說(shuō),首先應(yīng)該反思自己是否真正了解高層員工的真實(shí)需求。例如,對(duì)于員工來(lái)說(shuō),他真實(shí)地想吃土豆絲,而領(lǐng)導(dǎo)層卻拿出了水煮魚(yú),盡管某種程度上來(lái)講水煮魚(yú)要比土豆絲更貴一些,領(lǐng)導(dǎo)也確實(shí)有投入,但員工卻并不滿(mǎn)意。這就是沒(méi)有真正了解員工真實(shí)需要帶來(lái)的矛盾,因此作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)首先了解高層員工是否把薪酬放在重要位置,物質(zhì)激勵(lì)又是否是其唯一需求。

          馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要及自我實(shí)現(xiàn)需要,而高層管理人員其需要?jiǎng)訖C(jī)著重又分為高成就需要、高權(quán)力需要以及高歸屬需要,對(duì)此華恒智信多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,高層人員更多需要的是企業(yè)對(duì)其的尊重,包括對(duì)其價(jià)值、觀(guān)點(diǎn)等的尊重。因此,對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層來(lái)說(shuō),只有真正地了解高層員工真實(shí)需求后,制定的相應(yīng)的激勵(lì)政策才有發(fā)揮作用的可能。

          (2)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層需要重新審視現(xiàn)行的激勵(lì)政策

          當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)過(guò)前期的調(diào)查發(fā)現(xiàn),物質(zhì)需要仍是高層員工比較關(guān)心的,甚至是唯一的激勵(lì)要素時(shí),此時(shí)的現(xiàn)金等物質(zhì)激勵(lì)還是沒(méi)有產(chǎn)生應(yīng)有的效果或效果不佳時(shí),企業(yè)此時(shí)就需要從自身的激勵(lì)政策進(jìn)行思考。正如前期研究所發(fā)現(xiàn)的,在奴隸制度下,奴隸的全部勞動(dòng)成果都?xì)w奴隸主所有,其工作積極性必然不高,而在封建制度下,農(nóng)民交完地租之后剩下的成果都?xì)w自己所有,其在一定程度上感覺(jué)是為自己在勞動(dòng),其工作積極性就會(huì)有所提高。因此,激勵(lì)政策的制定如果本身就出現(xiàn)問(wèn)題,那么再多的激勵(lì)舉措,也不會(huì)起到提高員工工作積極性的效果。而最好的激勵(lì)政策應(yīng)該是使員工感受到工作是為自己而做,自己的價(jià)值能夠在工作的收益上有所體現(xiàn),因此華恒智信研究團(tuán)隊(duì)建議企業(yè)可以采用封建制或項(xiàng)目制的激勵(lì)政策。

          總之,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在對(duì)高層管理人員進(jìn)行激勵(lì)政策的制定時(shí),應(yīng)該在了解員工真實(shí)需求的基礎(chǔ)上再采取相應(yīng)的激勵(lì)方法,改變傳統(tǒng)激勵(lì)政策,使員工的價(jià)值與收益的改變相掛鉤,做到多勞多得,做到按需激勵(lì),唯有如此,才能更好的發(fā)揮高層管理人員的工作積極性,更大程度上改善工作績(jī)效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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