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企業導入BPM的理由
企業為什么需要導入BPM?本文就這個問題為大家詳細解答。
企業管理過于細化,組織機構臃腫,業務流程分割嚴重,企業適應性單一等問題,使企業效率很難提高,對市場環境和顧客需求變化也無法做到迅速應變。企業流程管理方面的問題,催生了對BPM(業務流程管理)的需求。具體體現在以下幾方面:
1.內部溝通不暢,資源閑置、重復勞動
信息分散在不同的領導、部門和業務人員的手中,經常是此人急需的情報正保存在彼人的文件夾中,此部門的"機密計劃"早就被彼部門做過多次,同樣的工作,被不同的人重復著,對市場的了解也一次次"歸零"重來。
2.內部分工過細,流程執行復雜化
企業發展規模擴大,通過細化分工來加強管理,保證有效領導。這時,一項產品或服務的提交活動,要經過若干個部門、環節的處理,層次重疊、冗員多、成本高、浪費大、對市場反應遲緩等缺陷,一定程度上阻礙了企業的進一步發展。若企業經營處于遲緩狀態,就會在快速多變的市場環境中處于被動局面。
3.員工"見樹不見林"
過細的專業分工,員工技能“偏于一隅”,工作重心放在個別作業的效率提升上,而忽視整個組織的使命;部門間的利益分歧往往會促使個體的短期利益凌駕于組織發展目標之上,產生"見樹不見林"的思維盲點、僵化的本位主義和管理的"真空地帶",從而弱化了整個組織的功效。
4.部門“本位主義”,執行效率低下
各個部門按照專業職能劃分,執行任務時,從本部門的實際利益出發,只關心本部門的工作,這就不可避免地存在本位主義和相互推諉的現象。拿設計和營銷部門來講,如果溝通配合不力,就會導致設計的產品不符合顧客的實際需求;同樣,若設計部門和制造部門缺乏溝通,就會導致許多新設計無法被順利生產出來。
5.組織機構臃腫,層層審批
為了把企業內部各部門、各環節銜接起來,需要許多管理人員作為協調器和監控器。每進行一項工作都要經過項目管理組織的層層審批、眾多領導簽字,這不但會降低工作效率,也增加了管理成本。
企業增速提效,借力UltimusBPM流程管理軟件
UltimusBPMSuite是Ultimus推出的流程管理軟件平臺產品,目前中國大陸地區的最新版本是V7.1(第七代產品)。
UltimusBPMsuite軟件提供強大的流程建模、流程設計和部署、流程分析優化等流程全生命周期的管理功能。它提供操作簡單的流程建模與開發環境,并不需要程序撰寫,加上彈性的整合功能、強大管理工具與簡單的Web用戶操作界面,讓客戶獲得更高的投資回報率。Ultimus產品能允許流程專家實時發布流程,以便更容易且更快速來應對業務狀況的變化。
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