提高執(zhí)行力的方法
執(zhí)行力早已被越來越多的中國企業(yè)視為企業(yè)成敗的重要因素。之所以強調中國企業(yè),是因為受中國五千年的傳統(tǒng)文化影響,中國企業(yè)的管理機制多半呈家長制,對于執(zhí)行力的認知也遠沒有外企認識得早和深刻。下面是YJBYS小編整理的提高執(zhí)行力的方法,希望對你有幫助!
一、用人應 “宜”
借用聯(lián)想董事長的話就是積極選擇合適的人到恰當的位置上。所謂執(zhí)行力自然應當找會執(zhí)行的人。中國一直以來地大物博的文化宣傳,致使國人的危機意識不強,對企業(yè)的要求和標準很難也不想堅持。那也正是為什么中國從不缺思想家,卻少有執(zhí)行家。在這里,人力資源部門扮演了一個至關重要的角色,在招聘員工和定崗的過程中,一定程度上為發(fā)揮員工的執(zhí)行力埋下了伏筆。用好人才能做好事,如果崗位對員工能力要求過低,體現(xiàn)不出員工的能力,影響員工積極性;倘若崗位對能力要求過高,則員工會心有余而力不足,使工作事倍功半,反倒增加企業(yè)成本。挑選執(zhí)行力強的人,可以對其性格、人際關系等有個初步了解,隨之應進行合理的`人力資源優(yōu)化配置,讓其在各自的崗位上大展拳腳。
二、強化培訓
員工流失問題一直是企業(yè)的硬傷,服務行業(yè)更為凸顯。大部分企業(yè)越來越注重對員工培訓,但還是有大批大批的員工不斷跳槽。有管理層曾這樣自嘲:我們這兒居然成了培訓基地。這話聽起來不免讓人心生悲涼。是否因為員工的流失問題,就放棄日后培訓的成本投入呢?答案顯然是否定的。員工有了更好的發(fā)展,也是企業(yè)的驕傲?v然是本企業(yè)一手栽培出來的干將也難免會有“人往高處走”的一天。培訓確實需要很大的成本支出,但是不培訓就會造成日后更大的成本支出。短板原理在執(zhí)行力中同樣適用。一個團隊最終的執(zhí)行效果往往取決于執(zhí)行力最差的員工,因此必須不斷增強員工的素質。很多酒店回頭客更多是因為感受到了來自員工的細微關懷而選擇再次入住。員工之所以能向賓客提供人性化的服務,一方面是經過崗位培訓獲得了專業(yè)的服務技能,另一方面是在培訓中感受到了自我價值。
三、簡單說話
杰克韋爾奇曾說過:GE最痛恨官僚主義,我們杜絕將資源浪費在行政體系上的做法,擯棄所有美麗外殼的計劃與預算,拿掉不必要的做法和圖具外表的一些空殼子。放眼中國企業(yè),官僚的印跡至今都沒有完全褪去。領導做官當老爺的作風屢見不鮮,說話打著官腔,簡單的一些問題非得提到一定的“高度”,唯恐別人不拿他當回事。當管理層通過細致的觀察發(fā)現(xiàn)員工執(zhí)行過程中的問題,或要求員工對某方案進行貫徹落實時,應當考慮到員工的文化水平和思維方式,將問題簡單化,杜絕脫離員工夸夸其談,既能拉近與員工間的距離,又能使員工更好按要求執(zhí)行落實。在員工面前,管理層能“到什么山唱什么歌”自然是最好的。
四、建立信任
團隊中的每一員都是獨立的個體,性格不同,處事方式也不同。萬不可因 “建設性對抗”的出現(xiàn)而試圖去扼殺,反之,要鼓勵他們將真實的想法擺到桌面上。當然并非所有的“對抗”都會擦出創(chuàng)造性火花,鼓勵也需有度,應建立在信任的基礎上。用人說到底就是互補,一種良好的信任機制的形成勢必會降低交易成本。團隊執(zhí)行力的體現(xiàn)要充分依賴信任。同事之間,領導與員工之間都理應朝著一個目標,各司其責,并堅信對方可以將工作完成得很好。當一個人被一個彼此信賴的團體認可時,往往會想盡辦法實現(xiàn)他們所期望的和自己希望的結果。
五、結果思維
都說結果重要,過程比結果更重要。其實不然,商品經濟時代,所有的有價交換自然是想得到相對應的使用價值。沒有幾個人會說:你們給不了我結果不要緊,我看重過程。就拿酒店來說,賓客看重的往往是結果,而不會是你期間付出了多少。因此要有結果思維,執(zhí)行往往要的是功勞而不是苦勞。在著手一項任務前,從來不想所要的結果的人往往執(zhí)行能力不強,因為主觀上他會給自己不斷制造借口,執(zhí)行起來也會給自己的工作打個折扣。
六、 “討好”得當
這個討好并不等同于阿諛奉承,溜須拍馬,而是善于處理好人際關系,并能運用語言進行有效溝通。比方說求人辦事,不一樣的人會采取不一樣的方式,或許結果都是將事情辦成,然極有可能對一部分求助者而言,下一回別人就會躲著你,生怕替你辦事;對另一部分人而言,則是別人主動前來找你、幫你。乾隆為何離不開和糰,一則因為和糰辦事能力極強,二則也是因為他很能討好皇上,并恰到好處。這樣自然事半功倍。
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