導游證考試真題及答案(精選20套)
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導游證考試真題及答案 1
2018年導游資格考試《實務》習題答案(3)
填空題
1.旅行社、___________和___________是現代旅游業的三大支柱,其中旅行社處于核心地位。
2.___________是導游人員最重要的基本功,是導游服務的___________。
3.導游人員致歡送辭,可以加深與旅游者之間的感情。致歡送辭時語氣應真摯、富有感情。地點可選在___________,也可在___________。
4.導游服務貫穿于旅游活動的全過程及各個方面,歸納起來大體可以分為講解服務、生活服務、___________、___________和問題處理五大類。
5.導游人員帶團時,必須持有旅行社下發的`___________或___________,這是導游人員合法工作的前提。
6.導游講解服務能夠給旅游者帶來___________享受和___________享受,而這兩種享受才是旅游者進行旅游活動的真正目的。
7.節奏是導游語言藝術性的要求之一,一般是指導游講解的___________和___________。
8.在前往旅游景點途中,地陪應向旅游者介紹本地的___________、___________,回答旅游者提出的問題。
9.在旅游過程中,時間安排要合理,不要___________司機為搶時間趕日程而違章行駛。如遇司機酒后開車,導游人員要___________,并向旅行社領導匯報,請求調整。
10.一天游覽結束,在返程中,導游人員應___________、沿途風光導游、調節氣氛和___________。
【參考答案】
1.飯店,交通 2.語言,工具 3.行車途中,機場(車站、碼頭)
4.安全服務,咨詢服務 5.接待計劃書,接待任務單 6.知識,美感
7.語速,聲調 8.風土人情,自然景觀 9.催促,立即阻止
10. 回顧當天活動,宣布次日活動日程
導游證考試真題及答案 2
2018年導游資格考試《實務》習題答案(4)
單項選擇題
1 導游服務工作的中心環節是( )。
A. 參觀游覽服務
B. 帶領游客用好第一餐
C. 核對商定日程
D. 人店服務
【參考答案】A
2 一般先給結論,再講具體事實的導游服務方式,比較適合提供給( )。
A. 老年人
B. 西方人
C. 年輕人
D. 東方人
【參考答案】D
3 旅行社在為客人辦理了委托事宜后,應保存( )以備查驗。
A. 委托書
B. 托運單
C. 托運費收據
D. 以上幾項的復印件
【參考答案】D
4 在旅行過程中,如發生交通事故,導游員首先應( )。
A. 保護旅游者安全
B. 保護現場
C. 安撫旅游者
D. 報警
【參考答案】A
5 一美籍華人旅游團在上海短暫旅游,原計劃當晚住宿在蘇州。一部分游客突然提出更改旅游活動計劃,要求當晚就住上海,這時導游員( )。
A.可以直接對客人說:“不行,日程已安排好,不能改變!
B. 找到領隊,請他來做這部分人的工作,說明更改確實有困難,請他們放棄
C.馬上退掉蘇州住宿,重新在上海訂房
D. 征詢所有人的意見,最后由領隊決定
【參考答案】B
6 導游人員對旅游產品具有( )。
A. 承上啟下、連接內外、協調左右的作用
B. 核心和紐帶的作用
C. 標志和主導的作用
D.反饋和擴散的作用
【參考答案】D
7 一位導游人員在客人都想午休時仍舊不厭其煩地大談特談,這一點違背了導游語言 的`( )。
A. 規范性
B. 道德性
C. 適應性
D. 情感性
【參考答案】C
8 私自帶人隨團游覽的導游應扣( )分。
A. 4
B. 2
C. 6
D. 8
【參考答案】A
9 旅游者在娛樂活動方面提出個別要求時,導游員應本著“合理而可能”的原則,妥善處理。下列處理方式中不恰當的是( )。
A.客人要求參加旅行社安排之外的活動時,地陪告之若時間許可,有可能調換
B. 客人提出自費參加別的活動,地陪馬上答應,并陪同前往
C.客人提出去大型娛樂場時,地陪及時提醒客人注意安全
D. 客人請地陪一同去不健康的娛樂場所,地陪斷然拒絕
【參考答案】B
10 我國于( )年建立了全國導游人員資格考試制度。
A. 1987
B. 1989
C. 1995
D. 1999
【參考答案】B
導游證考試真題及答案 3
2022年導游資格證考試科目四考試練習試題
一、判斷題(正確的選A,錯誤的選B)
1、天津人口最多的民族是滿族。( )
2、天津天后宮是中國最北媽祖廟、世界三大媽祖廟之一。( )
3、薊州區中上元古界地質剖面是我國第一個國家級地質剖面自然保護區。( )
4、河北民間歌舞包括民歌、吹歌、歌舞等形式與內容。( )
5、河北承德避暑山莊是我國現存最大的園林。( )
6、關漢卿被尊崇為中國戲曲的'開山鼻祖。( )
7、山西晉菜基本風味以甜酸為主,咸香為輔。( )
8、內蒙古高原是中國的第三大高原。( )
9、白食在蒙古語里叫“烏蘭伊德”,是蒙古人待客的最高禮遇。( )
10、蒙古族的白色哈達是獻給珍貴客人的,藍色哈達是獻給一般客人的。( )
二、單項選擇題(每題只有1個正確答案)
1、天下第一藥市是河北的( )
A.鳳凰山廟會
B.蝸皇宮奶奶廟會
C.安國藥王廟會
D.蔚縣廟會
2、地勢為“兩山夾一川”是( )
A.四川
B.山東
C.山西
D.湖北
3、華北最高峰是( )葉頭峰,海拔達3058米
A.賀蘭山 B.華山 C.五臺山 D.太行山
4、( )被譽為“華夏文明的搖籃”,素有“中國古代藝術博物館”、“文獻之邦”的美稱
A.河南
B.陜西
C.山西
D.山東
5、中國歷史巨篇《資治通鑒》的作者是( )
A.司馬遷 B.司馬光
C.司馬炎 D.司馬相如
6、被譽為“東方彩塑藝術寶庫”的是( )
A.懸 空 寺 B.五 臺 南 禪 寺
C.平 遙 雙 林 寺 D.解 州 關 帝 廟
7、( )是中國第三大省
A.新疆 B.西藏
C.青海 D.內蒙古
8、( )1206年建立了大蒙古國
A.努 爾 哈 赤 B.成 吉 思 汗
C.松 贊 干 布 D.耶 律 大 石
9、蒙古族的長篇敘事史詩( )
A.《丹珠爾》 B.《甘珠爾》
C.《江格爾》 D.《蒙古秘史》
10、京派小說傳人中,被稱為“中國最后一個士大夫”的是( )
A.汪曾祺 B.劉紹棠
C.老舍 D.華世奎
導游證考試真題及答案 4
2022年導游資格證考試《全國導游基礎知識》考前模擬試題
一、判斷題
1[判斷題]考古發現,距今約300萬年的建始人化石是中國境內目前已知最早的古人類化石。( )
[答案]錯
[解析]考古發現,距今約200萬年的建始人化石是中國境內目前已知最早的古人類化石。
2[判斷題]夏朝的最后一個國王是桀,他是歷史上有名的暴君。( )
[答案]對
[解析]夏朝的最后一個國王是桀,他是歷史上有名的暴君。
3[判斷題]東周前半期稱為春秋時期,因魯國的史書《春秋》而得名。( )
[答案]對
[解析]東周前半期稱為春秋時期,因魯國的史書《春秋》而得名。
4[判斷題]秦國于221年掃平六國,統一全國。( )
[答案]錯
[解析]本題中少了“公元前”三個字,正確應是“公元前 221 年”。
5[判斷題]北魏孝文帝以漢化為主題的改革是中國文化史上的盛事。( )
[答案]對
[解析]北魏孝文帝以漢化為主題的改革是中國文化史上的盛事。
6[判斷題]劉邦通過廢除丞相、以八股取士和在地方設三司等措施,極大地強化了中央集權的封建君主專制。( )
[答案]錯
[解析]本題中的“劉邦”錯了,他是漢朝開國皇帝。正確應是明朝開國皇帝朱元璋做了這四件大事。
7[判斷題]在中國藝術的各個門類中,書法是最具中國特色的傳統藝術,它深刻地反映著中華民族的文化精神和審美情趣。( )
[答案]對
[解析]在中國藝術的各個門類中,書法是最具中國特色的傳統藝術,它深刻地反映著中華民族的文化精神和審美情趣。
8[判斷題]明代中葉,“四大徽班”進京后,博采眾長,形成了中國戲劇的代表劇種——京劇。( )
[答案]錯
[解析]本題中的“明代中葉”錯了,正確應是“清代中葉”。
9[判斷題]距今約3萬年的北京山頂洞人已經能夠加工石器和骨器,已經學會人工取火。( )
[答案]對
[解析]距今約3萬年的北京山頂洞人已經能夠加工石器和骨器,已經學會人工取火。
10[判斷題]河姆渡遺址中發現的稻種,是目前世界上確認的已知年代最早的栽培稻,證實中國是世界上最早種植水稻的國家。( )
[答案]對
[解析]河姆渡遺址中發現的稻種,是目前世界上確認的已知年代最早的栽培稻,證實中國是世界上最早種植水稻的國家。
二、單選題
1[單選題]“開元盛世”指的是( )統治時期。
A.唐太宗
B.唐高宗
C.唐玄宗
D.武則天
[答案]C
[解析]唐玄宗開元時期,國力強盛,疆域遼闊,創造了當時世界上最發達的文明,史稱“開元盛世”。
2[單選題]最早的有系統記錄的漢語文字是( )時代的甲骨文。
A.西周
B.殷商
C.東周
D.春秋
[答案]B
[解析]漢字的起源很早,最早的有系統記錄的漢語文字是殷商時代的甲骨文。
3[單選題]在我國,目前可以看到的最早的古代繪畫實物是戰國時期的帛畫( )。
A.《女史箴圖》
B.《洛神賦圖》
C.《步輦圖》
D.《龍鳳人物圖》
[答案]D
[解析]戰國時期的帛畫《龍鳳人物圖》是目前可以看到的最早的古代繪畫實物。
4[單選題]《詩經》開了中國( )文學之先河,對此后中國兩千多年的文學發展產生了極為深遠的影響。
A.現實主義
B.浪漫主義
C.現代主義
D.象征主義
[答案]A
[解析]中國文學史上第一部詩歌總集《詩經》共305篇,分為風、雅、頌三部分,開中國現實主義文學之先河,對此后中國2000多年的文學發展產生了極為深遠的影響。
5[單選題]劉義慶的《世說新語》是一部( )。
A.神話小說
B.筆記體小說
C.志怪小說
D.傳奇小說
[答案]B
[解析]劉義慶的《世說新語》是一部筆記體小說。
6[單選題]我國現存也是世界上最早的史書是( )。
A.《左傳》
B.《春秋》
C.《尚書》
D.《史記》
[答案]C
[解析]西周出現了有系統記載的歷史文獻,其中《尚書》經孔子整理,成為我國現存也是世界上最早的史書
7[單選題]八卦的'“坎”代表( )。
A.水
B.火
C.風
D.山
[答案]A
[解析]八卦的“坎”代表水
8[單選題]提出“民貴君輕”思想主張的是戰國時期的思想家( )。
A.孔子
B.孟子
C.荀子
D.墨子
[答案]B
[解析]提出“民貴君輕”思想主張的是戰國時期的思想家是孟子,故選B。
9[單選題]我國現存最早、最完備的農書是( )。
A.王禎的《農書》
B.徐 光啟的《農政全書》
C.氾勝之的《氾勝之書》
D.賈思勰的《齊民要術》
[答案] D
[解析]我國最早的農書一般是指西漢晚期氾勝之的《氾勝之書》,但是“我國 現存最早最完備的農書”就只有北魏賈思勰的《齊民要術》了。
10[單選題]我國現存最早的醫書《黃帝內經》是( )。
A.春秋
B.戰國
C.西漢
D.東漢
[答案]C
[解析]我國現存最早的醫書《黃帝內經》是西漢。
導游證考試真題及答案 5
2018年導游資格考試《導游實務》試題及答案(3)
單項選擇題(每題只有一個正確答案,請將你認為正確的選項代碼填入括號內)
1、以下哪一項不屬于全程導游人員服務程序中服務準備的內容?( )。
A.熟悉接待計劃
B.心理準備
C.物質準備
D.與地方接待社的聯系
【答案】D
2、對于非正常死亡的旅游者,應由( )出具《死亡鑒定書》。
A.當地人民政府
B.當地旅游行政管理部門
C.當地公安局或司法部門的法醫
D.當地派出所
【答案】C
3、導游人員在介紹他人時,下列情況中不正確的是( )。
A.把男子介紹給女子
B.把未婚女子介紹給已婚女子
C.把地位高的介紹給地位低的
D.把年輕者介紹給年長者
【答案】C
4、按照《導游人員管理實施辦法》規定,私自帶人隨團游覽的導游員應被扣除 ( )分。
A.2
B.4
C.6
D.8
【答案】B
5、港澳旅游者丟失旅游證件,應由公安機關出入境管理部門簽發一次性有效的( )。
A.港澳居民臨時身份證
B.中華人民共和國出境通行證
C.港澳居民旅行證明
D.當地公安局的遺失證明
【答案】B
6、以下哪一項不屬于全程導游人員服務程序中服務準備的內容?( )
A.熟悉接待計劃
B.心理準備
C.物質準備
D.與地方接待社的'聯系
【答案】D
7、正確處理旅游業和旅游者之間實際利益關系的一項行為準則是( )。
A.不卑不亢,光明磊落
B.真誠公道,信譽第一
C.熱情友好,賓客至上
D.遵紀守法,廉潔奉公
【答案】B
8、下列哪一項不屬于導游方法的運用原則?( )
A.針對性原則
B.多樣性原則
C.靈活性原則
D.計劃性原則
【答案】B
9、通常為人境旅游團隊辦理住宿登記手續的人員是( )。
A.領隊
B.全陪
C.地陪
D.飯店前臺接待員
【答案】A
10、一次事故造成旅游者重傷,或經濟損失在1萬元至10萬元(含1萬元)者屬于安全事 故中( )的事故。
A.重大
B.一般
C.輕微
D.特大
【答案】B
導游證考試真題及答案 6
2018年導游資格考試《實務》習題答案(1)
填空題(在下列各題的空格中填入正確的答案。每空0.5分,共10分)
1.導游人員_____服務技能要求導游人員,在導游服務中做到正確_____游客購物。
2.導游服務方式有_____導游方式和_____導游方式兩種。兩者各有其特點和適用場合,可相互補充完善。
3.受過_____處罰的人不能頒發導游證,但_____犯罪的除外。
4.旅游團隊是指通過旅行社或旅游服務中介機構,采取支付綜合包價或_____包價的.方式,有組織地按預定行程計劃進行旅游消費活動的游客_____。
5.沿途導游貴在_____,導游人員要反應_____,及時掌握時機。
6.全陪在上團前應做好必要的物質準備,其中攜帶的必備證件主要包括:_____、和邊防通行證等。
7.散客旅游的付費方式是_____,即購買什么、購買多少,都按零售價格當場支付,而團隊旅游多采用_____的方式,即全部或部分費用由游客在出發前一次性支付。
8.找到走失的旅游者后,導游人員要做好_____工作,并分析游客走失的_____。
9.態勢語言在不同的民族文化中往往有不同的_____,并且在表達_____時,不同民族的態勢語言表示的方式可能不同。
10.托馬斯?庫克先生最先將旅游與_____業直接掛鉤,并于1845年成立了世界上第一家_____,導游職業從此應運而生。
參考答案:
1.常規,引導
2.物化,實地口語
3.刑事,過失
4.部分,群體
5.靈活,敏銳
6.本人身份證,導游證
7.零星現付,包價
8.善后,原因
9.語意,語意
10.運輸,旅行社
導游證考試真題及答案 7
2018年導游資格考試《實務》習題(五)
1[簡答題]游客把旅行途中所有困難和麻煩全部歸咎于導游員時怎么辦 ?
、贌o論出現什么問題,無論責任在哪一方,導游員都必須全力以赴,及時、果斷、合情合理地解決、處理
、鄣嘏、全陪要首先取得一致意見,適時向領隊及團中有影響的人物實事求是地說明情況,求得諒解和理解
、厶岢隹尚械难a救措施和彌補方案
、芾^續為客人提供熱情周到的服務,力爭以實際行動滿足和感動客人。
2[簡答題]因時間倉促,游客托導游員轉送禮品時怎么辦 ?
、賹в螁T應予以協助,但要問清是何物
、壑匾锲芬斆纥c清,并請其在清單上簽字
、哿粝滦彰、通訊地址以及收件人的姓名和地址
、苁占耸障挛锲泛髴_具收條,并簽名蓋章,之后應由旅行社保存,并通知委托人。
3[簡答題]旅游者患一般疾病時,導游應怎樣處理 ?
、賹в稳藛T要勸其盡早去醫院看病,并留在飯店內休息,如有需要,應陪同患者前往醫院 就醫
、谌绻糜握吡粼陲埖晷菹ⅲ瑢в我叭ピ儐柹眢w狀況并安排好用餐,必要時通知餐廳為其提供送餐服務
、巯蚵糜握咧v清看病費用自理
④嚴禁導游擅自給患者用藥。
4[簡答題]旅游團中個別旅游者提出要求單獨用餐時,導游應怎樣處理 ?
、僖托慕忉,并告訴領隊請其調解
、谌缏糜握邎猿,導游可協助與餐廳聯系,但要告知餐費自理, 綜合服務費不退。
5[簡答題]旅游團中個別住雙人間的'旅游者,提出要求住單間時,導游應怎樣處理 ?
、僮‰p人間的旅游者要求住單人間,如飯店有空房可予以滿足,但房費臼理
、谕萋糜握咭螋[矛盾或生活習慣不同而要求住單間,導游應請領隊調解或在內部調整 3、若調解、調配不成,飯店有空房可滿足其要求,但導游須事先說明,房費由旅游者自理 (一般是誰提出住單間誰付房費 ) 。
導游證考試真題及答案 8
2018年導游資格考試《實務》習題答案(10)
單項選擇題(每題只有一個正確答案,請將你認為正確的選項代碼填入括號內)
1、某境外團體中有一位游客在華旅游期間因心臟病突發導致死亡。這種情況下,對尸體的處理應該( )。
A.必須在死亡地火化
B.必須運回其國內
C.必須冷凍15天再作處理
D.尊重家屬意見
【參考答案】D
2、境外旅游者在來華途中遺失了行李,導游員應協助失主到機場失物登記處辦理行李丟失和認領手續,并由失主出示( )。
A.護照和機票
B.護照和簽證
C.簽證和行李托運卡
D.護照和行李托運卡
【參考答案】D
3、在對中國古建筑進行導游講解時,略顯次要的是(、)。
A.從時代性和民族性講解其特點
B.從實用性和藝術性講解其功能
C.從虛擬性和實體性講解其風格
D.從經濟性和科學性講解其設計
【參考答案】D
4、當旅游者進入下榻飯店后,地陪如不住在酒店內,則應( )離開飯店。
A.在安排完客人人住事宜后
B.等客人進房后
C.等客人全部入睡以后
D.為客人辦理完入住手續后
【參考答案】A
5、辦理外國入境手續,旅游者應持( )過關。
A.護照、登記牌、申報單
B.護照、健康說明書、機票
C.機票、登記牌、護照
D.健康說明書、海關申報單、護照
【參考答案】D
6、以下哪種導游節奏比較適合于西方旅游者?( )
A.在日程安排上,盡可能緊湊、豐富
B.在游覽內容安排上,盡量體現與旅游者所在國文化的.相似性
C.在提供導游服務時,突出講解內容的真實性,由游客自己下結論
D.在安排活動時,盡量體現與旅游者所在國自然地理的差異性
【參考答案】C
7、乘國內航班離開的團隊旅游者,應提前( )分鐘抵達機場。
A.120分鐘
B.90分鐘
C.60分鐘
D.30分鐘
【參考答案】B
出境或去沿海城市的航班:提前2小時 乘國內線飛機:提前1個半小時 乘火車(輪船):提前1小時
8、介紹杭州西湖時,先從其概況、傳說、成因講起,繼而講解湖中景物。這種講解方法稱 為( )。
A.突出重點法
B.分段講解法
C.畫龍點睛法
D.虛實結合法
【參考答案】B
9、旅游者在辦理退票手續時,以下哪種說法正確?( )
A.旅游者因家中有事可以退票
B.旅游者因病不能乘機可全額退票
C.由于民航原因,旅游者退票則免收手續費
D.飛機離站前2小時之內退票,應收取票價50%的退票手續費
【參考答案】C
10、一旅游者委托旅行社為其辦理了赴外地商務旅游的各項手續,臨走當天突發急事先法成行,要求取消委托,旅行社應( )。
A.勸說其按照原計劃成行,因當地各項預定已啟動
B.按規定加收加急長途通話費,還可向委托人收取一定的損失費
C.迅速取消,如有損失旅行社承擔
D.迅速取消各項預定并告之委托人扣除所交費用的50%作為違約金
【參考答案】B
導游證考試真題及答案 9
2022年導游資格證考試考前模擬測試試題
1.我國最早的奴隸制國家( )
A.夏朝
B.商朝
C.周朝
D.秦朝
2.( )發動了中國歷史上第一次農民大起義。
A.洪秀全
B.陳勝、吳廣
B.劉秀
D.楊堅
3.中國歷史上第一個年號是( )
A.隋
B.唐
C.元
D.秦
4.明清科舉考試時,在會試中得第一名的稱( )
A.解元
B.貢士
C.狀元
D.會元
5.我國第一部紀傳體通史是( )
A.《資治通鑒》
B.《漢書》
C.《史記》
D.《通典》
6.蒙古族忌食( )
A.蝦、蟹、魚
B.狗肉
C.坨坨肉
D.羊肉
7.世界上最長的史詩是( )
A.《江格爾》
B.《格 薩 爾 王 傳》
C.《蒙古秘史》
D.《頓月頓珠》
8.“三月街”是哪個民族的節慶( )
A.白族
B.黎族
C.納西族
D.瑤族
9.素有“海天佛國”之譽的'是( )
A.普陀山
B.五臺山
C.九華山
D.華山
10.現為藏 傳 佛 教規模最大,也是我國最大的寺院( )
A.布達拉宮
B.哲蚌寺
C.色拉寺
D.扎什倫布寺
二、多選題
11. 下列屬于中國伊 斯 蘭教名寺的有( )
A.泉州清凈寺
B.衡山方廣寺
C.杭州真教寺
D.揚州仙鶴寺
E.廣州懷圣寺
12. 下列屬于文化和自然雙重遺產的有( )
A.泰山
B.四川大熊貓棲憩地
C.長城
D.黃山
E.廬山國家公園
13. 下列屬于浙菜的代表有( )
A.沙茶燜鴨塊
B.蜜汁火方
C.冰糖甲魚
D.火腿燉鞭筍
E.西湖醋魚
14.下列稱號屬于描寫浙江的有( )
A.天然地下花園
B.魚米之鄉
C.文物之邦
D.絲茶之府
E.旅游之地
15.被并稱為“浙江三大名湖的有( )
A.千島湖
B.仙宮湖
C.紹興東湖
E.嘉興南湖
E.杭州西湖
16.西湖龍井按產地,可分為那幾個品種( )
A.獅
B.龍
C.云
D.虎
E.梅
17.北戴河海濱以( )著稱。
A.灘緩
B.沙細
C.浪小
D.潮平
E.光明
18.我國1989年深圳“錦繡中華”的建成開業,開創了我國主題公園的歷史,是一座反映中國( )實景微縮景區。
A.歷史
B.文化
C.藝術
D.古代建筑
E.民族風情
19.亭是一種開敞的小型建筑物,它的作用有( )
A.宴客
B.休憩
C.納涼
D.避雨
E.觀景
20.佛 教中經常提到的“三大士”菩薩是( )
A.地 藏 菩 薩
B.大 勢至 菩 薩
C.文 殊菩 薩
D.觀 音 菩 薩
E.普 賢 菩 薩
答案:
1—5ABCDC
6—10ABAAB
11.ACDE 12.AD 13.BCE
14,BCDE 15.CDE
16.ABCDE 17.ABCD
18ABCDE 19.BCDE 20.CDE
導游證考試真題及答案 10
2022年導游資格證考試科目三考試練習訓練
1.瘦金體是( )創造的
A.趙佶
B.蔡襄
C.張旭
D.柳永
2.“小河-房屋-街道-房屋”的建筑格局是( )地區所遵循的
A.江南
B.閩粵
C.徽派
D.華北
3.每到端午節,( )家家戶戶都要包駝背棕。
A.畬族
B.黎族
C.壯族
D.土家族
4.鼻簫是海南( )喜愛的古老樂器之一。
A.苗族
B.畬族
C.納西族
D.黎族
5.“商女不知亡國恨。隔江猶唱《后庭花》”中的“江”是指( )
A.錢塘江
B.秦淮
C.黑龍江
D.珠江
6. 以下哪個個不屬于被稱為最具有吸引力的.旅游資源的“3S”中的為( )
A.陽光
B.天空
C.沙灘
D.海水
7.以下哪項對應是錯誤的( )
A.花城-廣州
B.溫泉城-濟南
C.極光城-漠河
D.冰城-哈爾濱
8.以下哪個詞為形容嘉興氣候( )
A.大清水月
B.草堂煙霧
C.南湖煙雨
D.西山晴雪
9.目前世界上最大最重的旋轉壇體在( )
A.天壇
B.地壇
C.中華世紀壇
D.水潭
10.以下著名閣樓位于湖北的是( )
A.黃鶴樓
B.滕王閣
C.岳陽樓
D.文瀾閣
二、多項選擇題
21.“浙八味”是( )
A.麥冬
B.白芍
C.元胡
D.枸杞
E.郁金合
22.“世界三大漁港”是( )
A.馬東漁港
B.卡亞俄港
C.向陽
D.沈家門 E卑爾根港.
23.楠溪江具有( )特色
A.水秀
B.巖奇
C.瀑多
D.村古
E.灘林美
24.湖筆特色( )
A.尖
B.齊
C.圓
D.滑
E.健
25.“華嚴三圣”為( )
A.普 賢 菩 薩
B.毗 盧 遮 那 佛
C.文 殊 菩 薩
D.地 藏 菩 薩
E.大 勢 至 菩 薩
導游證考試真題及答案 11
2022年導游資格證考試考前判斷題練習
一、判斷題 “A”表示正確答案, “B""表示錯誤答案。共26小題,每題o.5分,共13分。)
1西方園林追求淳樸自然美,處處顯示人與自然的和諧與共融,稱自然山水式園林。 ( )
【答案】B
【解析】中國古代園林追求淳樸自然美,處處顯示人與自然的和諧與共融,稱自然山水式園林。歐洲園林體系以“規則和有序"為園林的藝術特色,整齊一律,均衡對稱,通過人工美追求幾何美,體現人文力量。
2穆 斯 林在敬茶、端飯、握手時均用右手,用左手被視為不禮貌。 ( )
【答案】A
【解析】阿拉伯人的左右手分工明確,左手用于清潔下體,因此吃飯、待人接物時用右手,而不能用左手。即使是在平時干活,阿拉伯人也是更多地使用右手。
3太湖石具有“皺、漏、瘦、透”的特點,常置于假山的上部,供游人玩賞品味。 ( )
【答案】A
【解析】太湖石,又名窟窿石、假山石,是由石灰巖遭到長時間侵蝕后慢慢形成的,形狀各異,姿態萬千,通靈剔透的太湖石,最能體現“皺、漏、瘦、透”之美,故特別適宜布置公園、草坪、校園、庭院旅游景色等,有很高的觀賞價值。因盛產出于太湖地區而古今聞名。
4我國出境旅游主要包括出國旅游和邊境旅游。 ( )
【答案】B
【解析】出境旅游是指中國公民到境外其他國家和地區的旅游,它是我國公民境內旅游需求向境外的延伸,是我國旅游業發展的必然結果。我國公民出境旅游包括出國旅游、邊境旅游和港澳臺旅游。
5中國民族數僅次于俄羅斯和印度,位于世界第三位。 ( )
【答案】A
【解析】世界上民族數最多的國家依次為:俄羅斯(194個民族),印度(160個民族),中國(56個民族)。
6“一帶一路”建設秉持的是共商、共建、共治原則,不是封閉的,而是開放包容的'。 ( )
【答案】B
【解析】在“一帶一路”建設國際合作框架內,各方秉持共商、共建、共享原則,攜手應對世界經濟面臨的挑戰,開創發展新機遇,謀求發展新動力,拓展發展新空間,實現優勢互補.互利共贏,不斷朝著人類命運共同體方向邁進。
7有“一兩田黃一兩金”之說的名石指的是青田石 。 ( )
【答案】B
【解析】壽山石因產于福州市北部壽山而得名。該地產一種以葉蠟石為主要成分的石料,以“田黃石”最名貴,有“一兩田黃一兩金”之說。青田石產于浙江 青田縣,以青色為基色主調,是中國篆刻藝術應用最早、應用最廣泛的印材之一。壽山石、青田石、巴林石、和昌化石被稱為中國“四大名石”。
8我國現存最早的木結構建筑實物是唐代建筑,如山西五臺山南禪寺和佛光寺的部分建筑。 ( )
【答案】A
【解析】我國現存最早的木結構建筑的實物僅有唐代的五臺山南禪寺和佛光寺部分建筑。它的建筑特點是:單體建筑的屋頂坡度平緩,出檐深遠,斗拱比例較大,柱子較粗壯,多用板門和直欞窗,風格莊重樸實。
9世界旅游城市聯合會的主旨是“旅游讓城市生活更美好”。( )
【答案】A
【解析】世界旅游城市聯合會以“旅游讓城市生活更美好”為主旨,是世界旅游城市互利共贏合作發展的平臺。該會將致力于推動會員城市間的交流合作,共享旅游業發展經驗,探討城市旅游發展問題,加強旅游市場合作開發,提升旅游業發展水平,促進世界旅游城市經濟社會協調發展。
10蘇州四大歷史名園是滄浪亭、網師園、拙政園和留園。 ( )
【答案】B
【解析】蘇州的滄浪亭、獅子林、拙政園和留園,分別代表著宋、元、明、清四個朝代的藝術風格,被稱為蘇州“四大園林”。網師園是蘇州園林中型古典山水宅園代表作品,而非蘇州的“·四大園林”。
導游證考試真題及答案 12
2022年全國導游資格證考試考前必備沖刺模擬題(下)
四川省列入《世界遺產名錄》中“自然遺產”的項目有( )
A.九寨溝
B.黃龍
C.四川大熊貓棲息地
D.峨眉山——樂山大佛
E.青城山——都江堰
答案:ABC
解析:四川省有世界遺產5 處,其中自然遺產3 處:九寨溝、黃龍、四川大熊貓棲息地;文化和自然雙重遺產1 處:峨眉山—樂山大佛;文化遺產1 處:青城山—都江堰。
廣東音樂的代表性曲目有( )
A.《步步高》
B.《夜來香》
C.《雨打芭蕉》
D.《茉莉花》
E.《平湖秋月》
答案:ACE
解析:廣東音樂又稱"粵樂”,其實是指廣府音樂,它是中國民間音樂的一顆堆璨明珠,是我國傳統絲竹樂的一種。代表性劇目有《步步高》《雨打芭蕉》《平湖秋月》等。
宋詞婉約派的代表人物有( )
A.辛棄疾
B.李清照
C.蘇軾
D.柳永
E.歐陽修
答案:BDE
構造湖由地殼運動產生斷裂凹陷經儲水而成。下列湖泊屬于構造湖的有( )
A.杭州西湖
B.長白山天池
C.昆明滇池
D.大理洱海
E.臺灣日月潭
答案:CDE
解析:由地殼運動產生斷裂凹陷經儲水而成,如滇池、洱海、日月潭。
依據我國傳統八卦理論,卦名與其含義對應的有( )
A.坤代表地
B.震代表雷
C.坎代表水
D.高代表山
E.巽代表澤
答案:AB
解析:坤卦象征地、兌卦是澤、震卦象征雷、巽卦象征風、坎卦象征水、艮卦象征山。
全球主要的非政府旅游組織包括( )。
A.世界旅游組織
B.世界旅游聯盟
C.世界旅行社協會聯合會
D.世界旅游城市聯合會
E.太平洋亞洲旅游協會
答案:BDE
解析:世界旅游組織是全球唯一的政府間國際旅游組織;太平洋亞洲旅游協會是一個民間忱行業性、地區性、非政府間的國際旅游組織;世界旅游聯盟是一個全球性、綜合性、非政府、非營利的世界旅游組織;世界旅行社協會聯合會是世界上最大的民間性國際旅游組織之一;世界旅游城市聯合會它是一個旅游領域的非政府、非營利性國際組織。
下列關于黃河的表述,正確的有( )
A.是世界第三長河
B.發源于青海巴顏喀拉山
C.是中國第二長河
D.干流貫穿9省、自治區
E.河流中段流經黃土高原地區
答案:BCDE
解析:黃河是中國第二長河,發源于青海巴顏喀拉山,全長5464 公里。其干流貫穿9 省、自治區,自西向東依次是青海、四川、甘肅、寧夏、內蒙古、陜西、山西、河南、山東,注入渤海。由于河流中段流經中國黃土高原地區,因此夾帶了大量的泥沙,使它成為世界上含沙阰最高的河流。
云南省地處中國與東南亞、南亞三大區域的結合部,通過陸路接壤的國家有( )
A.泰國
B.柬埔寨
C.越南
D.老撾
E.緬甸
答案:CDE
解析:云南省地處中國西南邊陲,東部與貴州省、廣西壯族自治區為鄰,北部同四川省相連,西北隅緊依西藏自治區,西部同緬甸接壤,南部和老撾、越南毗連。
制作中采用了發酵工藝的名茶有( )
A.安吉白茶
B.武夷巖茶
C.太湖白茶
D.祁門紅茶
E.西湖龍井
答案:BD
解析:綠茶是不發酵的茶葉,如西湖龍井。紅茶出現于清朝,用全發酵法制成。青茶也稱烏龍茶,屬半發酵茶,介于紅茶與綠茶之間,如武夷巖茶。未經萎凋工序的白茶應屬綠茶類的白茶,如浙江安吉白茶、太湖白茶等。
下列選項中,屬于《世界遺產名錄》“文化景觀遺產”的有( )
A.左江花山巖畫
B.紅河哈尼梯田
C.元上都遺址
D.大足石刻
E.福建土樓
答案:AB
解析:廬山、五臺山、杭州西湖、紅河哈尼梯田和左江花山巖畫是中國“世界遺產”中僅有的五項文化景觀。
黑龍江省滑雪旅游資源主要集中在( )四大區域
A.牡丹江市
B.齊齊哈爾市
C.伊春市
D.大興安嶺地區
E.哈爾濱市
答案:ACDE
解析:黑龍江省大部分區域處于中溫帶,山區冬季雪量大,雪期長(120天左右),雪質好,適于滑雪旅游,滑雪資源主要集中在四大區域:哈爾濱市、伊春市、牡丹江市和大興安嶺地區。
下列文學家中,屬于唐代的有( )
A.柳宗元
B.歐陽修
C.王安石
D.韓愈
E.蘇軾
答案:AD
解析:唐朝散文也很有成就,韓愈、柳宗元和宋代的歐陽修、王安石、蘇洵、蘇軾、蘇轍、曾鞏被譽為“唐宋八大家”。
明長城結構比較復雜,主要的結構單元包括( )
A.城墻
B.烽火臺
C.甕城
D.敵臺
E.關隘
答案:ABDE
解析:長城的結構較復雜,其設施因時代而異。它包括城墻、敵臺、烽火臺、關隘等,其功能各異而相互輔佐,彼此呼應,組成完整的軍事防御工程體系。
在迄今發現的中國古人類遺址中,( )處于母系氏族社會繁榮時期
A.二里頭文化
B.龍山文化
C.三星堆文化
D.河姆渡文化
E.仰韶文化
答案:DE
解析:距今7000-5000 年,人類進入母系氏族公社的繁榮階段,黃河流域的仰韶文化和長江流域的河姆渡文化為其杰出代表。
“諾魯孜節”是( )共有的傳統民族節日。
A.維吾爾族
B.哈薩克族
C.蒙古族
D.烏孜別克族
E.塔吉克族
答案:ABDE
解析:“諾魯孜”節是新疆維吾爾、哈薩克、柯爾克孜、烏孜別克和塔吉克族共有的傳統民族節日,時間在每年農歷春分,即農歷三月二十二前后。其內容是辭舊迎新,類似漢族的春節。
下列諸侯中屬于“戰國七雄”的是( )
A.晉國
B.齊國
C.楚國
D.秦國
E.燕國
答案:BCDE
解析:戰國七雄:秦國、楚國、齊國、燕國、趙國、魏國、韓國。
山西省現存宋代古建筑有( )
A.高平游仙寺
B.晉祠圣母殿
C.芮城永樂宮
D.平遙鎮國寺萬佛殿
E.平順大云院
答案:AB
解析:山西現存古代建筑,其數量之多和歷史價值、藝術價值之高都居全國之首。其中唐代的有五臺南禪寺大殿、佛光寺東大殿和芮城廣仁王廟等。五代的有平順大云院、平遙鎮國寺萬佛殿等。宋、遼、金代的有近百處,其中有代表性的是宋代的晉祠圣母殿,高平游仙寺、崇明寺、開化寺、大雄寶殿。
我國元宵節的傳統習俗有( )
A.賞桂花
B.猜燈謎
C.飲菊花酒
D.扭秧歌
E.放花燈
答案:BE
解析:正月十五日為每年第一個望日(月圓之夜),稱為上元節,也稱元宵節,是春節活動的又一次高潮和結束。在元宵節之夜有賞燈、猜燈謎、吃元宵(南方稱湯圓、湯團)等活動和習俗,象征團團圓圓、幸福美滿。
我國現存的四大古建筑群包括( )。
A.承德避暑山莊
B.曲阜“三孔”
C.登封少林寺
D.北京故宮
E.泰山岱廟
答案:ABDE
解析:我國四大古建筑群為:曲阜三孔(山東曲阜)、故宮(北京)、岱廟(山東泰山)、避暑山莊(河北承德)
戰國時期儒家代表人物有( )
A.李悝
B.墨子
C.荀子
D.孟子
E.孔子
答案:CDE
解析:儒家:代表人物:孔子、孟子、荀子。作品:《孔子》、《孟子》、《荀子》
道家:代表人物:老子、莊子。作品:《道 德經》、《莊子》
墨家:代表人物:墨子。作品:《墨子》
海南省黎族的主要經濟作物有( )
A.橡膠
B.甘蔗
C.腰果
D.咖啡
E.胡椒
答案:ABCDE
解析:黎族居住的地方處于亞熱帶,水稻可以一年三熟,也是我國熱帶經濟作物的主要產地,熱帶經濟作物如橡膠、油料、甘庶、胡椒、咖啡、腰果、水果等的種植已成為黎族經濟的重要來源。
元曲的.代表作品有( )
A.《漢宮秋》
B.《西廂記》
C.《墻頭馬上》
D.《竇娥冤》
E.《牡丹亭》
答案:ABCD
解析:關漢卿、馬致遠、鄭光祖、白樸合稱“元曲四大家"。代表作有關漢卿的《竇娥冤》、王實甫的《西廂記》、馬致遠的《漢宮秋》、白樸的《墻頭馬上》等。
龍泉青瓷的特點有( )
A.白如玉
B.艷如錦
C.明如鏡
D.薄如紙
E.聲如馨
答案:CDE
解析:龍泉青瓷產于浙江省麗水市龍泉市,由于釉色多呈青色,故稱之為“青瓷"!扒嗳缬瘢魅珑R,薄如紙,聲如磐”是龍泉青瓷的特點。
兼香型白酒的代表有( )
A.西鳳酒
B.衡水老白干
C.董酒
D.洋河大曲
E.五糧液
答案:AC
解析:兼香型酒是指具有兩種以上主體香型的白酒,具有一酒多香的風格,又稱為復香型和混合香型酒。以貴州遵義董酒、陜西西風酒為代表。
下列人物中,名列“楷書四大家”的有( )
A.顏真卿
B.柳公權
C.歐陽詢
D.米芾
E.王獻之
答案:ABC
解析:唐代的歐陽詢、顏真卿、柳公權與元代的趙孟頰并稱為"楷書四大家”,歐陽詢的《九成宮醴泉銘》,顏真卿的《多寶塔碑》《麻姑仙壇記》,柳公權的《玄秘塔碑》《神策軍碑》等歷來受學書者推崇。
下列山地中,屬于丹霞地貌的有( )
A.安徽齊云山
B.浙江江郎山
C.陜西華山
D.江西龍虎山
E.福建武夷山
答案:ABDE
解析:我國著名的丹霞地貌景觀有廣東丹霞山、福建武夷山、江西龍虎山、浙江江郎山、安徽齊云山、湖南峎山、貴州赤水、甘肅張掖等。
道教理論化階段的代表人物有( )
A.葛洪
B.寇謙之
C.張陵
D.陸修靜
E.陶弘景
答案:ABDE
解析:道教上升為理論化階段,以東晉道士葛洪、北朝嵩山道士寇謙之、南朝宋廬山道士陸修靜、南朝齊梁間茅山道士陶弘景為代表。
導游證考試真題及答案 13
2022年導游資格證科目二怎么復習?導游資格證科目二考前練習
1、為了防止發生誤船事故,導游人員應帶團提前( )分鐘到達碼頭。
A.40
B.60
C.90
D.120
2、 地方導游服務程序是指從地陪接站開始,到旅游團離開本地并做完善后工作為止的工作程序。 ( )
A.正確
B.錯誤
3、中國現代旅游初創時期導游員隊伍的顯著特點是( )
A.數量很多,素質不高
B.數量很多,整體素質下降
C.數量不多,素質很高
D.數量不多,素質不高
4、在旅游業,更經濟更有效的宣傳方式是( )
A.廣告宣傳
B.旅游者的口頭宣傳
C.導游宣傳
D.旅行社宣傳
5、乘坐火車離站的散客旅游者,導游應掌握好時間,使其提前( )到達車站。
A.30分鐘
B.1小時
C.2小時
D.3小時
6、旅客在航班離站時間24小時之前申請退票,收取票價( )的'退票手續費
A.10%
B.20%
C.5%
D.30%
7、我國的文物級別劃分的依據是( )
A.文物的觀賞、歷史、文化價值
B.文物的歷史、藝術、文化價值
C.文物的文化、科學、藝術價值
D.文物的歷史、藝術、科學價值
8、 利用凝練的詞句概括所游覽景點的獨到之處,給旅游者留下突出印象的導游手法稱為( )
A.引而不發法
B.由點及面法
C.引人人勝法
D.畫龍點睛法
9、根據規定,中國公民人出境,每人每次攜帶的人民幣限額為( )
A.1000元
B.3000元
C.6000元
D.10000元
10、下列原因引起的誤機(車、船)事故中,屬于旅游責任事故的有( )
A.交通堵塞
B.交通事故
C.汽車發生故障
D.旅游行程過緊
【答案】
1~5:B B CBB
6~10:CDDCA
導游證考試真題及答案 14
2022導游資格證考試科目一考前必備練習試題及答案
1、經營國內旅游業務和入境旅游業務的旅行社,應當存人質量保證金( )萬元。
A.10
B.20
C.30
D.40
2、( ),事關全面建設小康社會大局,必須始終作為全黨工作的重中之重。
A.產業結構調整
B.拉動消費
C.又好又快發展
D.解決好農業、農村、農民問題
3、旅行社每設立一個經營出境旅游業務的分社,應當向其質量保證金賬戶增存( )元。
A.60萬元
B.30萬元
C.10萬元
D.5萬元
4、 旅館對旅客遺留的物品,經招領( )后無人認領的,要登記造冊,送當地公安機關 按拾遺物品處理。
A.3個月
B.2個月
C.半年
D.4個月
5、消費者協會作為消費者組織的主要類型,下列對其職能的說法不正確的是( )
A.參與有關行政部門對商品和服務的.監督、檢查
B.就損害消費者合法權益的行為.支持受害的消費者提起訴訟
C.對損害消費者合法權益的行為。通過大眾傳播媒介予以揭露、批評
D.不負責受理消費者投訴
6、旅館負責人參與違法犯罪活動,其所經營的旅館已成為犯罪活動場所的,公安機關除依法追究其責任外,還應當會同( )對該旅館依法處理。
A.文化行政主管部門
B.旅游行政管理部門
C.物價稽查部門
D.工商行政管理部門
7、經鑒定不能出境的文物,國家可以( )
A.沒收
B.征收
C.征購
D.調撥
8、1988年我國又把( )劃為經濟特區,這是第五個經濟特區,也是我國最大的經濟特區。
A.深圳
B.廈門
C.珠海
D.海南
9、當發生較大(Ⅱ級)以下旅游突發事件時,由( )決定啟動相應的旅游應急預案。
A.國務院
B.國家旅游局
C.省級人民政府
D.省級旅游行政管理部門
10、當旅游消費者和經營者因商品或服務發生爭議時,首選的解決方式是( )
A. 與經營者協商和解
B. 請求消費者協會調解
C. 向有關行政部門申訴
D. 向人民法院提起訴訟
【答案】
1~5:BDBAC
6~10:DCDDA
導游證考試真題及答案 15
2022年導游資格證考試《全國導游基礎知識》考試模擬試題
1、中國四大名硯中,產于廣東的是( )
A.歙硯
B.澄泥硯
C.洮河硯
D.端硯
2、杭州第一個大型主題公園是( )
A.杭州世界休閑博覽園
B.未來世界
C.宋城
D.梁祝文化公園
3、 天臺宗又稱( )
A.蓮宗
B.佛心宗
C.日蓮宗
D.法華宗
4、云南西雙版納自然保護區主要保護( )
A.亞熱帶生態系統
B.溫帶山地生態系統
C.熱帶自然生態系統
D.亞熱帶常綠闊葉林
5、某旅行社與劉某采用該社提供的格式條款訂立合同,由于對格式條款理解不一致,因有兩種以上解釋而發生爭議時,應當( )解釋。
A、本著公平的'原則
B、作出不利于旅行社一方的
C、按照通常理解予以
D、由上級主管部門做出
6、我國陶瓷制作工藝的鼎盛時期是在( )
A、東漢時期
B、隋唐時代
C、宋代
7、蒙古包是(。⿲γ晒抛迥撩褡》康姆Q呼。
A.漢族
B.滿族
C.蒙古族
8、“戰國七雄”不包括( )
A.秦
B.晉
C.燕
D.楚
9、“狀元、會元、解元”分別代表明清科舉考試中的哪一級第一名( )
A.院試、鄉試、殿試
B.鄉試、殿試、會試
C.會試、殿試、鄉試
D.殿試、會試、鄉試
10、山東曲阜大成殿的臺基為( )
A.普通臺基
B.較高級臺基
C.單層須彌座
D.多層須彌座
【答案】
1~5:DCDCB
6~10:CBBDD
導游證考試真題及答案 16
2018年導游資格考試《實務》習題答案(2)
單項選擇題(下列各題所給選項中只有一個符合題意的正確答案,多選、錯選或者不選均不得分。每小題1分,共20分)
1.旅游接待計劃是組團社委托各地方接待社組織落實旅游團活動的( )。
A.法律性文件
B.契約性文件
C.指導性文件
D.參考性文件
2.導游人員通過引導和生動精彩的講解,給游客以知識、樂趣和美的享受,這體現了導游服務的( )。
A.社會性
B.文化性
C.服務性
D.涉外性
3.導游人員不僅要做到“三過硬”,而且在觀念、角色和所起的作用上要有新的變化,要具有( ),通過優質服務滿足游客需求,鞏固和擴大客源市場占有率。
A.市場和質量意識
B.競爭意識
C.憂患意識
D.創新意識
4.導游人員應具備的旅行常識有( )等。
A.衛生防疫知識、急救常識、旅游業知識、貨幣知識
B. 交通知識、保險知識、通信知識、海關知識
C.待人接物常識、商品鑒別知識、衛生防疫知識
D.史地文化知識、心理學知識、美學知識、政策法規知識
5.導游人員在工作時,哪一種著裝不符合禮儀要求?( )
A.男導游人員領帶的長度應以系好后大箭頭垂直到腰間皮帶扣處為標準
B. 導游人員在著裝的`色彩搭配上應上淺下深或上深下淺
C.導游人員為了突出著裝的個性化,可對服飾個性化搭配
D.在社交場合,凡穿大衣、風衣,戴有帽子,進入室內應脫下
6.下列選項中。( )為社交禮儀中正確的介紹方式。
A.先將女子介紹給男子
B. 先將地位高的介紹給地位低的
C.先將年長的介紹給年輕的
D.先將未婚女子介紹給已婚女子
7.安排旅游者到近郊或鄰近城市旅游景點的短期游覽參觀活動,如“半日游”、“一日游”和“幾日游”等,屬于( )。
A.單項委托服務
B.旅游咨詢服務
C.選擇性旅游服務
D.團隊旅游服務
8.由于主觀原因而造成了漏接事故,導游人員應妥善應對,( )。
A.進行耐心細致的解釋,以防引起旅游者誤解
B. 不要認為與己無關而草率行事
C.盡量采取彌補措施,努力完成接待計劃
D.及時通知下一站,對日程做相應的調整
9.全陪導游人員、地陪導游人員、旅游團領隊構成的導游服務集體協作共事、建立良好合作關系的原則基礎是( )。
A.平等互利、互守信用
B.相互尊重、分工協作
C.執行簽訂的旅游協議
D.根本利益一致
10.( )是地陪導游人員在做計劃準備時要掌握的組團社信息。
A.客源國(地)及其習俗和熱門話題
B.旅游團名稱、代號、電腦序號
C.旅行社標志或提供給團隊成員的標志物
D.旅游團種類、費用的結算方法
導游證考試真題及答案 17
2022年導游資格證考試導游業務考試練習題
1、【單選題】 購買中藥材、中成藥寄往澳門地區,總值限為人民幣( )元。
A、100
B、200
C、300
D、400
2、【單選題】 旅游者在旅行途中突患重病,下列做法正確的是( )。
A、立即把自己的藥品給患者服用
B、到達目的地后立即搶救
C、請機組人員、列車員或船上服務人員尋找醫生,并通知下一站急救中心和旅行社準備搶救
D、立即停止所有的旅游活動
3、【單選題】 下列不屬于旅游者個別要求的處理原則的`是( )。
A、尊重旅游者、不卑不亢
B、顧客是上帝、一切滿足
C、認真傾聽、耐心解釋
D、盡量滿足旅游者需要
4、【單選題】 導游員一旦接受了旅游者的委托代買業務,就應該( )。
A、看自己的時間,什么時候有時間什么時候去買
B、向旅游者盡可能的多收點錢,余額歸自己
C、在領導的指示下認真辦理托運事宜
D、發票、托運單、托運費收據由旅行社保存
5、【單選題】 旅游者在游覽點要求自由活動,可以滿足的情況是( )。
A、游人很多、秩序很亂
B、游人不多、秩序井然
C、旅游者希望去劃船
D、旅游者想去非游泳區游泳
1-5參考答案(ACBCB)
6、【單選題】 旅游者突發急癥要立即撥打( )叫救護車。
A、110
B、112
C、120
D、119
7、【單選題】 下列屬于安全性事故的是( )。
A、空接
B、食物中毒
C、漏接
D、誤機
8、【單選題】 旅游過程中下列提醒工作錯誤的是( )。
A、提醒旅游者量力而行
B、提醒旅游者不要走失
C、提醒旅游者多購物
D、提醒旅游者注意飲食衛生
9、【單選題】為了方便配合地陪工作,在旅游車上,全陪和領隊最好選擇坐在( )。
A、汽車最前面一排
B、汽車最后一排
C、汽車中間一排
D、任意位置都可以
10、【單選題】 K206次列車屬于( )。
A、管內旅客列車
B、特快旅客列車
C、動車組
D、快速旅客列車
6-10參考答案(CBCAD)
11、【單選題】 散客旅游通常是指( )人以下的一種旅游方式。
A、9
B、10
C、12
D、15
12、【單選題】 乘坐國際及港澳地區航班出境的持外交護照的游客收( )元機場建設費。
A、90
B、50
C、30
D、0
13、【多選題】 根據定義,要成為導游員必須滿足下列條件( )。
A、取得中華人民共和國導游證
B、必須接受旅行社的委派
C、為游客提供向導、講解和相關旅游服務
D、具有大專學歷
14、【多選題】全陪的主要職責是。
A、聯絡
B、組織協調
C、處理問題
D、宣傳調研
15、【多選題】 鞠躬禮源自中國,但在( )卻是常見的見面禮節。
A、泰國
B、越南
C、日本
D、韓國
11-15參考答案(AD【ABC】【ABCD】【CD】)
16、【多選題】接待考察旅游團時,導游人員在講解方面應注意( )。
A、講深不講淺
B、講外不講內
C、講個性不講共性
D、保證充足的游覽時間
17、【多選題】 民航規定下列可以免收機場建設費的旅客有( )。
A、12周歲以下的兒童
B、50周歲以上的老人
C、乘坐國際航班出境的持外交護照的旅客
D、乘坐香港地區航班出境的持外交護照的旅客
18、【多選題】 下列旅游安全事故中屬于業務事故的是( )。
A、誤機事故
B、錯接事故
C、行李遺失事故
D、旅游者走失事故
19、【多選題】 郵件可分為( )兩大類。
A、包裹
B、明信片
C、保價信函
D、函件
20、【多選題】 當旅游者提出讓其親友參加旅游團時,導游應( )。
A、拒絕其要求
B、先征得領隊和旅游團其他成員的同意
C、然后與旅行社有關部門聯系
D、因為是旅游者的親友所以不用辦理入團手續
16-20參考答案(【BCD】【ACD】【ABC】【AD】【BC】)
導游證考試真題及答案 18
2022年全國導游資格證考試《政策法規》考試模擬試題
旅行社及其分社應當接受旅游行政管理部門對其( )等情況的監督檢查,并按照國家有關規定向旅游行政管理部門報送經營和財務信息等統計資料。
A.旅游合同
B.服務質量
C.旅游安全
D.財務賬簿
E.收費情況
對違反有關安全法規而造成旅游者傷亡事故以及不履行《旅游安全管理暫行辦法》的,直接責任人和責任單位可能依法承擔( )。
A.行政責任
B.民事責任
C.經濟責任
D.刑事責任
E.法律責任
開展( )等旅游項目時,旅行社應事先制定周密的安全保護預案和急救措施,重要團隊須按規定報有關部門審批。
A.登山
B.汽車
C.狩獵
D.探險
E.漂流
經復核,星級飯店不能達到標準規定的,星級飯店評定機構可根據具體情況( )。
A.簽發警告通知書
B.通報批評
C.處以罰金
D.降低或取消星級
E.不準申請重新評定星級
正常死亡和死亡原因明確的非正常死亡,一般不必再進行尸檢,但經( )方面請求,也可對尸體進行解剖。
A.外國使領館
B.所屬使領館人員
C.組團社
D.接待社
對于跨行政區的旅游投訴,以下說法正確的是( )。
A.由被投訴者所在地、損害行為發生地的旅游投訴受理機關協商確定管理機關
B.由被投訴者所在地、損害結果發生地的旅游投訴受理機關協商確定管理機關
C.由損害行為發生地、損害結果發生地的.旅游投訴受理機關協商確定管理機關
D.由被投訴者所在地、損害行為發生地或者損害結果發生地的旅游投訴受理機關的上一級旅游投訴受理機關協調指定管理機關
E.由被投訴者所在地、損害行為發生地或者損害結果發生地的旅游投訴受理機關
出境、入境的人員( ),邊防檢查站有權拒絕其出境、入境。
A.拒絕接受邊防檢查的
B.未在限定口岸通行的
C.國務院公安部門、國 家 安 全 部門通知不準出境、入境的
D.法律、行政法規規定不準出境、入境的
E.有危害國家安全利益和社會秩序嫌疑的
旅游者章先生與L旅行社簽訂了一份旅游合同,并交納了500元預付款。在出發前一天章先生得知,因L旅行社停業整頓不能成行,根據《旅行社質量保證金賠嘗試行標準》的規定,L旅行社應賠償章先生的違約金是( )。
A.10元
B.50元
C.100元
D.150元
對出入境人員可以處以500元以上2000元以下罰款的情形是( )。
A.持有他人出境、入境證件的
B.侮辱邊境檢查人員的
C.外國船舶未經許可?吭诜菍ν忾_放港口的
D.未經批準或者未按照規定登陸、住宿的
以下會受到全行業通報的情況是( )。
A.累計被扣8分的導游人員
B.一次被扣8分的導游人員
C.累計被扣6分的導游人員
D.一次被扣6分的導游人員
下列有關娛樂場所的說法中,錯誤的是( )。
A.縣級以上人民政府文化主管部門負責對娛樂場所日常經營活動的監督管理
B.縣級以上公安部門負責對娛樂場所消防、治安狀況的監督管理
C.與公安部門的工作人員有近姻親關系的親屬,可以開辦娛樂場所
D.娛樂場所不得設在文物保護單位的建筑物內
旅行社投保旅行社責任險的金額低于規定的基本標準的,由旅游行政管理部門責令改正,給予警告;逾期不改正的,可以處以人民幣( )的罰款。
A.5000元以上1萬元以下
B.5000元以上2萬元以下
C.2萬元以上10萬元以下
D.3萬元以上l0萬元以下
自然保護區內可以進入從事科學試驗活動的稱為( )。
A.核心區
B.緩沖區
C.開發區
D.實驗區
旅行社委派的導游人員在帶團時未持導游證上崗的,對旅行社的處罰是( )。
A.1萬元以上5萬元以下罰款
B.2萬元以上l0萬元以下罰款
C.4000元以上5萬元以下罰款
D.吊銷旅行社經營許可證
國內航空運輸承運人對旅客隨身攜帶物品的賠償限額為( )元人民幣/人。
A.2000
B.3000
C.4000
D.5000
旅行社在收到旅游行政主管部門補交質量保證金的通知之日起( )內補足質量保證金。
A.5日
B.3日
C.5個工作日
D.3個工作日
如未申請導游證,則導游資格證的有效期為( )。
A.1年
B.6個月
C.3年
D.3個月
導游證考試真題及答案 19
2022年導游資格證《地方導游基礎知識》考前練習
1、春秋戰國時期,楚國( )生產達到登峰造極的地步。
A.銅器
B.鐵器
C.瓷器
D.銀器
2、安徽名山( )因主峰老佛頂似彌勒大佛西南盤坐,氣勢宏偉,群峰拱圍其四周,形成諸佛拜祖之景觀而得名。
A.普陀山
B.萬佛山
C.五臺山
D.九華山
3、( )是黑龍江省獨有的民族。
A.赫哲族
B.朝鮮族
C.俄羅斯族
D.滿族
4、我國現存戲曲藝術中最古老的劇種是( )
A.昆曲
B.京劇
C.秦腔
D.梆子戲
5、上海市境內河道(湖泊)面積( )多平方千米。
A.800
B.500
C.600
D.700
6、聯合國教科文組織曾邀請著名專家就“21.世紀需要什么樣的人才”進行研討,專家們一致認為“( )永遠居于首位”。
A.高尚的品德
B.高尚的.情操
C.敬業精神
D.遵紀守法的意識
7、河北( )發祥地是“雜技搖籃”,享有“雜技之鄉”的盛譽,馳名中外。
A.邢臺
B.保定
C.張家口
D.吳橋
8、江西省最高峰是( )
A.南風屏
B.黃岡山
C.玉京峰
D.軍峰山
9、長白山區素有( )一之稱,是中國六大林區之一。
A.中國林海
B.長白林海
C.東北林海
D.亞洲林海
10、四川之名始于( )
A.唐
B.宋
C.元
D.明
【答案】
1~5:ABACB
6~10:ADBBB
導游證考試真題及答案 20
2018年導游資格考試《實務》習題答案(5)
一、單選題
1 一般來講,地陪與領隊、全陪商定日程的時間宜在( )。
A. 旅游團抵達前通過電話商定
B. 旅游團抵達的當天,最好是在游覽開始前進行
C.游覽活動進行中,可根據活動的時間來隨時調整日程的安排
D. 隨時隨地,但應本著主隨客便的原則,讓領隊、全陪來定商定日程的時間
【參考答案】B
2 散客旅游產品的形式主要包括( )。
A. 單項服務,組合產品,電話咨詢
B. 單項服務,旅游咨詢,選擇性旅游
C. 旅游咨詢,組合產品,上門服務
D.門市服務,信函咨詢,組合產品
【參考答案】B
3 下列導游行為中,正確的是( )。
A. 導游員可以按照約定單獨去異性領隊房間商談日程
B. 為了不影響客人,可以在房門口與客人談日程等相關事宜
C.進電梯時,導游員應先進入,然后讓客人進入
D. 為表示尊重,女性導游員可在適當場合化妝
【參考答案】D
4 一名中途參加旅游團的成員與領隊發生了糾紛,這時地陪采取的正確態度是( )。
A. 主動勸解
B. 不聞不問
C. 不應介入
D. 報告組團社
【參考答案】C
5 帶團過程中,許多外國旅客對我國大好河山、燦爛文化大加贊賞,導游員切莫妄自尊大, 貶低別人。而當一位外國旅客的言行有損我國國格時,導游人員的態度應理直氣壯,堅持有理、有禮、有節的原則,維護祖國的尊嚴。這體現了( )的導游職業道德。
A. 自尊自強
B. 敬業愛崗
C. 不卑不亢
D. 意志堅定
【參考答案】C
6 隨著旅游市場和旅游者消費觀念的日趨成熟,中國公民的( ),將越來越成為旅游活動的主要形式。
A. 個性化旅游
B. 團體旅游
C. 自主旅游
D.休閑旅游
【參考答案】C
7 導游講解主要是通過( )來表達的。
A. 語言
B. 表情
C. 手勢
D. 動作
【參考答案】A
8 野外旅游中遇到危難時,利用回光反射信號是最有效的`辦法。按常規,每分鐘閃——次,停頓1分鐘后再重復進行。( )
A. 2
B. 3
C. 6
D. 10
【參考答案】C
9 某導游員講解清東陵無數次,但每次講解都不盡相同,其中側重講為“砍去麗妃手腳 裝入瓦罐”的慈禧平反,針對的游客對象主要是( )。
A. 機關工作人員
B. 企業管理人員
C. 專業技術人員
D. 普通居民大眾
【參考答案】D
10 導游員在碰到回答不了游客提出的問題時,最好的做法是( )。
A. 設法回避
B. 轉移話題
C. 將錯就錯
D. 實事求是
【參考答案】D
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