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      1. 導游證考試仿真試題附答案

        時間:2024-11-01 23:14:48 藹媚 導游 我要投稿
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        導游證考試仿真試題(附答案)

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        導游證考試仿真試題(附答案)

          導游證考試仿真試題附答案 1

          一、單選題

          1、某賓館按照某旅行杜的委托招徠游客,并與游客簽訂了旅游合同,如果引起糾紛后,應該承擔責任的是(B)

          A、賓館

          B、旅行社

          C、賓館和旅行社

          D、保險公司

          2、《合同法》規定采用格式條款訂立合同時提供格式條款的一方應當遵循(A)確定當事人之間的權利和義務。

          A、公平原則

          B、平等原則

          C、自愿原則

          D、誠實信用原則

          3、如果格式條款的提供者不盡提請對方注意和說明的義務,它違背的是(D)

          A、公平原則

          B、平等原則

          C、自愿原則

          D、誠實信用原則

          4、合同轉讓實質上就是:(A)

          A、合同主體的改變

          B、合同客體的改變

          C、合同內容的改變

          D、全部法律關系的改變

          5、甲、乙原是兩個體旅行社于2001年11月合并成立股份有限公司丙。甲在合并前向丁銀行貸款35萬元沒還,但也沒有告訴乙。請問,這筆貸款應該(C)

          A、由甲償還

          B、甲、乙分攤

          C、由丙償還

          D、丁自己負責

          6、我國《合同法》的適用范圍包括(A)

          A、買賣關系

          B、行政管理關系

          C、婚姻關系

          D、監護關系

          7、旅行社向某飯店發出訂房傳真,欲以100元/天間預定6月21日至24日的20間客房。而飯店回傳真,可以以120元/天間提供6月21日至24日的20間客房。旅行社的傳真和飯店的傳真分別屬于(D)

          A、要約邀請、要約

          B、要約、承諾

          C、要約邀請、新要約

          D、要約、新要約

          8、下列情形中,(A)為承諾

          A、甲向已發出要約,已得知后表示接受甲的條件

          B、丙向丁發出要約,丁考慮后向戊表示接受甲的條件

          C、張某向孫某發出要約,要求10天給予答復,過期視為承諾,孫某未能如期答復

          D王某根據廣告上刊登的價格,給某體育用品廠匯款購買某型體育用品

          9、旅游者王某等人在參加甲旅行社組織的旅游活動中,合法權益受到損害,但在清理整頓旅行社時,甲與已旅行社合并,此時,旅游者王某可以向(B)要求賠償

          A、甲旅行社

          B、合并后的旅行社

          C、甲旅行社的上級主管部門

          D、合并后旅行社的上級主管部門

          10、合同未約定標的,則合同(A)

          A未成立

          B、因違法而無效

          C、可撤銷

          D、可解除

          11、當事人訂立合同,應當具有(C)

          A、相當的經濟實力

          B、一定的履約能力

          C、相應的民事權利能力和民事行為能力

          D、完備的審批手續

          12、甲旅行社由于航空公司不能提供機票而對旅游者造成違約,(C)應當向旅游者承擔違約責任

          A甲旅行社和航空公司

          B、航空公司

          C、甲旅行社

          D、甲旅行社或航空公司

          13、甲旅行社與已旅行社在旅游合同中都沒有按照合同約定履行義務,(B)違約責任

          A、雙方當事人都不承擔

          B、雙方當事人都應承擔相應的責任

          C、雙方當事人應平均分擔

          D、先違約的一方承擔

          14、田某的下列哪種關系不受《合同法》調整(

          B、)

          A、自己到商場購物

          B、與女朋友訂立婚約

          C、與旅行社簽訂兩年的任職合同

          D、和他人合資購買汽車

          15、某花農向某花店發電:“情人節供玫瑰花一萬朵,按以往雙方交易價格的120%,你方于前一天攜款來取貨!痹摶ǖ昊仉姡骸巴饨邮苣愕膬r格上調條件,但由于最近人手不足,請你方送貨上門!痹摶ǖ甑幕仉妼儆冢˙)

          A、承諾

          B、新要約

          C、反要約

          D、要約邀請

          16、乙接到甲發出的電報,電報稱:“現有100噸白糖,每噸售價2000元,如有意購買,請于6月1日前到我廠提貨!币矣谑墙o甲回了一封電報,稱:我廠同意按你廠提出的條件購買白糖,并將于5月30日到你廠提貨。乙給甲發出的電報是(A)。

          A、承諾

          B、無效的承諾

          C、要約

          D、要約邀請

          17、甲、乙公司于2005年3月10日簽訂買賣合同,3月15日甲發現自己對合同標的有重大誤解,遂于3月20日向法院請求撤銷合同,4月10日法院依法撤銷該合同。下列符合規定的是(A)

          A、合同自3月10日起歸于無效

          B、合同自3月15日起歸于無效

          C、合同自3月20日起歸于無效

          D、合同自4月10日起歸于無效

          18、定金的數額由當事人約定,但不得超過主合同標的額的(A)

          A、20%;

          B、25%;

          C、40%;

          D、30%;

          19、2003年9月23日,方某與大地旅行社訂立了于10月1日去黃山旅游的合同并付給大地旅行社200元定金,由于大地旅行社的原因,9月30日通知不能去黃山旅游,根據《合同法》的規定,大地旅行社應返還給方某的定金數額為(C)元

          A、200

          B、300

          C、400

          D、800

          20、甲旅行社與乙旅行社簽訂一份合同,約定:任何一方違約應向對方支付違約金1000元,同時,乙向甲支付500元定金后來,乙完全不履行合同,造成甲實際損失1200元,乙應向甲支付(

          D、)元

          A、500

          B、1000

          C、1500

          D、1200

          二、多選題

          1、下列屬于1995年國務院發布的《導游人員管理條例》的內容的是(ABC)

          A、導游人員資格考試制度

          B、導游證制度

          C、導游員分等定級制度

          D導游人員記分管理制度

          2、旅游合同客體所包含的“物”的基本含義是指(ABC)

          A、參與旅游經濟活動

          B、具有一定經濟價值

          C、為相應的旅游法律關系主體所控制

          D、一切有形和無形的物質財富

          3、下列符合旅游合同客體所指的”物”的條件的是:(ABD)

          A、旅游資源

          B、旅游設施

          C、旅游商標

          D、旅游商品

         。ǎ4、下列符合旅游合同客體所指的“行為”的條件的是:(ABCD)

          A、旅游管理行為

          B、旅游經營行為

          C、旅游消費行為

          D、旅游投訴行為

         。ǎ5、下列能作為旅游法律關系主體的有(ABCD)

          A、XX省旅游局

          B、XX省某四星級飯店

          C、來XX旅游的美國游客

          D、XX市長途汽車運輸公司

          6、下列屬于旅游行政法規的是(AC)

          A、《導游人員管理條例》

          B、《旅行社管理條例實施細則》

          C、《中國公民出國旅游管理辦法》

          D、《湖南省旅游條例》

          7、我國規范旅游業的行政法規主要有(ABC)

          A、《導游人員管理條例》

          B《中國公民出國旅游管理辦法》

          C、《旅行社條例》

          D、《湖南省旅游條例》

          8、下列哪些法律文件是由國家旅游局制定的(AD)

          A《旅行社管理條例實施細則》

          B《中國公民出國旅游管理辦法》

          C《導游人員管理條例》

          D《旅行社投保旅行社責任保險規定》

          9、旅游法律關系由(ABC)構成。

          A、主體

          B、客體

          C、內容

          D、物

          10、旅游法律關系的主體指的是(ABCD)

          A、旅游行政管理部門

          B、旅游者

          C、旅游企業

          D、旅游組織

          11、下列屬于旅游法律關系的客體的是(ABC)

          A、物

          B、行為

          C、智力成果

          D、內容

          12、旅游法律關系的內容包括(CD)

          A、旅游政策

          B、旅游制度

          C、旅游權利

          D、旅游義務

          13、依據權利主體的不同,旅游權利可以劃分為(ACD)等類型。

          A、旅游者享有的權利

          B、旅游經營者享有的權利

          C、旅游行政管理部門享有的權利

          D、旅行社享有的權利

          14、下列屬于旅游權利的是(ABCD)

          A、旅游企業的商標權

          B、旅游者的人身權

          C、旅游者的財產權

          D、旅游企業的專利權

          15、我國旅游行政管理部門的義務主要有(ABCD)

          A、遵守國家的各項法律、法規、政策,包括模范地遵守它們自身制定和發布的各項法規和政策。不能有法不依,執法不嚴,更不能謀取私利。

          B、所有的管理行為、行政行為必須依法進行

          C、有義務賠償因其執法上的過失所造成的理由企業的損失

          D、在代表國家進行的國際旅游交往中要遵守國際法有關原則,承擔相應的國際義務

          16、我國旅游企業所要承擔的旅游義務主要有(ABC)

          A、實體性義務

          B、程序性義務

          C、對旅游者的義務

          D、對保險公司義務

          17、我國旅游者要承擔的旅游義務主要有(ABC)

          A、遵守中國法律、法規

          B、信守合同承諾

          C、支付合理的旅游服務費用

          D、提出有價值的建議

          18、從法律淵源的角度來看,屬于行政法規的是(ABC)

          A、《旅行社管理條例》

          B、《導游人員管理條例》

          C、《風景名勝管理條例》

          D、《國家旅游局局長令》

          19、旅游政策是指黨和國家在一定時期內,為實現一定旅游目標而制定的調整一定旅游關系的行為依據和準則,主要由(BCD)級成。

          A、國家制度

          B、宏觀經濟政策

          C、行業發展政策

          D、環境影響政策

          20、旅游政策與旅游法規的一致性體現在(ACD)

          A、兩者的理論基礎相同

          B、兩者的基本內容一致

          C、兩者的經濟基礎相同

          D、兩者的根本任務相同

          21、我們國家制定旅游政策的根本指導思想包括(ABCD)

          A、馬列主義

          B、毛澤東思想

          C、鄧小平理論

          D、“三個代表”

          22、旅游政策與旅游法規的區別主要體現在(AC)

          A、兩者的制定主體不同

          B、兩者的指導思想不同

          C、兩者的實施方式不同

          D、兩者的根本任務不同

          23、民族區域自治制度作為一個國家根本制度,包括(ABC)基本點。

          A、是中央統一領導下的中華人民共和國領域范圍內的自治

          B、必須以少數民族聚居區為基礎

          C、民族自治機關行使自治權

          D、民族自治是獨立自治的政府

          導游證考試仿真試題附答案 2

          一、填空題。(每空0.5分,共10分。)

          1. 導游服務是旅游服務的一個重要組成部分,隨著______性旅游活動的出現而產生的。

          2.______年______月,上海商業儲備銀行總經理______先生在其同人的支持下,在該銀行創設了旅游部。

          3.在未來的各種旅游活動中,______旅游增長最快,要求有更大的靈活可變形。

          4.導游服務顧名思義是一種服務工作,它與第三產業的其他服務一樣,屬于______,是一種通過提供一定勞務活動,來滿足游客 的愿望和______的旅行需求。

          5.導游服務不同于一般的、簡單的技能服務,它是一種______的、______、高技能的極具______的高級服務。

          6.導游服務質量對旅游服務質量的高低起 ______作用。

          7.導游服務的作用包括 ______ 作用、標志作用、______作用和 ______作用。

          8.在消費過程中,游客會根據自己的需要對旅游產品的規格______ 和 ______等作出這樣或那樣的反應。而導游人員在向游客提供導游服務的過程中,由于處在接待的 ______,最了解游客對旅游產品的______ 和 ______ 。

          答案:

          1.消遣

          2.1923、8、陳光浦

          3.休閑旅游

          4.非生產勞動、游覽審美、安全舒適

          5.復雜多變、高智能、藝術性

          6.標志

          7.紐帶、反饋、擴散

          8.質量、標準、第一線、意見、需求

          二、不定項選擇題。(每空2分,共20分。)

          1.導游服務的發展趨勢主要有:( )

          a.導游人員的形象化

          b.導游內容的高知識化

          c.導游手段的科技化

          d.導游方法的多樣化

          2.導游服務的共同屬性包括:社會性、文化性及( )等。

          a.服務性 b.經濟性

          c.交往性 d.涉外性

          3.導游服務工作與其他服務相比較,除獨立性強外,還具有( )等特點。

          a.腦體高度結合 b.時間不穩定

          c.復雜多變 d.跨文化性

          4.現代旅游業的三大支柱是( )。

          a.旅行社 b.導游 c.飯店 d.交通

          5.導游服務在旅游服務中的紐帶作用主要表現在( )。

          a.承上啟下 b.連接內外 c.協調左右 d.標志作用

          6.導游服務具有經濟屬性,其經濟性的具體表現除直接創收外還包括( )。

          a. 促銷商品 b. 擴大客源,間接創收

          c. 促進經濟交流 d. 獲取服務費

          7.未來導游服務的發展趨勢有( )。

          a. 導游人員的服飾標準化 b.導游內容的高知識化

          c.導游手段的科技化 d.導游方法的多樣化

          8.被公認為近代旅游活動開端的旅游活動發生于( )年。

          a. 1840 b.1845 c.1864 d.1841

          9.現為香港中國旅行社股份有限公司前身的中國旅行社成立于( )年。 a.1921 b.1927 c.1924 d.1935

          10.新中國成立后,隨著發展的需要,經周恩總理提議和當時政務院的批準,1954年4月15日成立了( )。

          a.中國旅行社 b.中國青年旅行社

          c.中國國際旅行社 d.華僑服務社

          答案:選擇題。

          1、BCD; 2、ABD; 3、ACD; 4、ACD; 5、ABC;

          6、ABC; 7、BCD; 8、D; 9、B; 10、C

          三、名詞解釋題。(每題4分,共20分)

          1、導游服務:

          2、實地口語導游方式:

          3、專職導游:

          4、散客旅游

          5、人員咨詢服務:

          向其介紹、建議和推薦本旅行社散客旅游產品的服務。

          答案:名詞解釋題。

          1、導游服務是指導游人員代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游覽,按照組團合同或約定的內容和標準向其提供的旅游接待服務。

          2、實地口語導游方式,亦稱講解導游方式,它包括導游人員在游客旅行、游覽過程中所做的介紹、交談和問題解答等導游活動,以及在參觀游覽現場所做的介紹和講解。

          3、專職導游員是指在一定時期內以導游工作為其主要職業的導游人員。

          4、又稱自助或半自助旅游,它是由游客自行安排旅游的行程、零星現付各項旅游費用的旅游形式。

          5、人員咨詢服務是指旅行社散客部所設立的門市柜臺人員接待前來進行旅游咨詢的客人,回答客人提出的有關散客旅游方面的問題。

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