2017年保險代理人考試真題及答案
保險代理人考試真題
單位：姓名：
在壽險客戶服務中，契約保全、保險賠付等是( )服務
A.售中服務
B.售后服務
C.售前服務
D.客戶服務
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在保險承保環節中，簽單員繕制保險單的同時，還要開具一種“通知書”與保單的正、副本一起送復核員復核。該“通知書”是
A.“簽單通知書”
B.“承保通知書”
C.“復核通知書”
D.“交納保費通知書”
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風險處理對策是否最佳，可通過( )來判斷。
A.評估風險管理的效益
B.選擇風險管理技術
C.風險估測
D.風險評價
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在各種合同終止的原因中，最普遍、最基本的保險合同終止原因是
A.因履行而終止
B.因期限屆滿而終止
C.因保險標的滅失而終止
D.因死亡而終止解除合同
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對于低于正常承保標準但又不構成拒保條件的保險標的，保險公司通過( )予以承保
A.有條件承保
B.正常承保
C.拒保
D.優惠承保
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從法律效力來看，保險合同中默示保證與明示保證的關系表現為
A.默示保證的法律效力等同于明示保證
B.默示保證的法律效力大于明示保證
C.默示保證的法律效力小于明示保證
D.以明示保證的法律效力為主，默示保證為輔
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可保風險的條件之一是風險不能使大多數的保險標的同時遭受損失，該條件的含義是
A.要求損失的發生具有分散性
B.要求損失的發生具有一致性
C.要求損失的發生具有一貫性
D.要求損失的發生具有積累性
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發生保險事故后，如果索賠申請人不能親自到保險公司辦理，而是委托他人代為辦理，則受托人必須提交的文件是
A.申請人填寫的《出險通知書》
B.申請人填寫的《索賠申請書》
C.申請人簽署的《出險授權委托書》
D.申請人簽署的《理賠授權委托書》
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反映一個國家保險的普及程度和保險業的發展水平的常用指標是
A.保險密度
B.保險深度
C.保險寬度
D.保險廣度
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由于人們疏忽或過失以及主觀上不注意、不關心、心存僥幸，以致增加風險事故發生的機會和加大損失的嚴重性的風險因素是( )
A.無形風險因素
B.道德風險因素
C.有形風險因素
D.心理風險因素
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人壽保險的被保險人或者受益人，向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為( )，自其知道或應當知道保險事故發生之日起計算
A.5年
B.2年
C.4年
D.180天
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某一定值保險合同的保險金額為100萬元，在發生保險事故導致全損時，該保險標的市場價值為80萬元，對此保險公司的賠付金額是
A.64萬元
B.80萬元
C.90萬元
D.100萬元
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如果損失的發生是由具有因果關系的連續事故所致，且前因是除外風險，后因是被保風險，則保險人對該損失的正確處理方式是
A.部分賠償
B.予以賠償
C.不予賠償
D.比例賠償
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目前很多汽車生產企業為新產品加裝了安全氣囊裝置，這種風險管理的具體方式屬于
A.避免
B.預防
C.抑制
D.轉移
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在家庭財產保險中，一被保險人的房屋因電線老化發生了火災，在搶救過程中有人趁亂偷走了被保險人家中的珠寶。造成被保險人珠寶丟失的近因是
A.火災
B.偷竊
C.被保險人的疏忽
D.造成火災原因的電線老化
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最早發現風險分散這一保險基本原理的國家是
A.英國
B.意大利
C.埃及
D.中國
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投保人未按約定履行對保險標的安全的保護義務，保險人可以
A.減少保額或中止合同
B.增加保費或解除合同
C.增加保額或中止合同
D.減少保費或解除合同
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保險合同中被保險人為了保險合同約定的賠償或者給付保險金權利，投保人必須支付相應的保險費。這一特征說明保險合同屬于
A.單務合同
B.有償合同
C.附和合同
D.誠信合同
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在風險管理演變過程中，最有影響的風險管理形式是
A.積極、主動地實施一些有效的防范措施
B.國家政府介入了風險管理領域
C.企業向保險公司購買保險
D.購買保險與其他風險管理組織行為相融合
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社會保險與商業保險的共同點之一是
A.經營主體相同
B.經營性質相同
C.承保方式相同
D.數理基礎相同
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當被保險人的損失由第三者造成時，保險人賠償后，如果被保險人未經保險人的同意而放棄對第三者請求賠償的權利，則結果是
A.該行為有效
B.該行為無效
C.該行為部分無效
D.該行為部分有效
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依據營銷原理，下列保險活動中屬于保險營銷活動的是
A.保險市場調研
B.保險資金運用
C.保險核保
D.保險理賠
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在風險管理方法中，為高層建筑安裝火災警報器的方式屬于( )
A.抑制
B.預防
C.避免
D.轉移
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按照我國保險法的規定，保險責任開始的時間即為合同成立時，一般由
A.保險雙方在保險合同中約定
B.由保險一方當時口頭約定
C.由保險人單獨約定
D.由保險代理人雙方約定
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協商是指合同雙方( )的基礎上，對出現的爭議直接溝通，自行解決爭議的辦法
A.法律程序
B.居中調解
C.自愿、互諒、實事求是
D.強制
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在保險業務操作中,保險人對投保申請進行審核并決定是否同意接受如何接受的過程被稱為
A.保險開拓
B.保險展業
C.保險決策
D.保險承保
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委付是一種重要的法律行為。在保險活動中，委付成立的條件之一是委付必須經過保險人同意，其原因是
A.保險人將承擔保險責任
B.保險人將支付保險賠款
C.保險人將擁有保險標的的一切權利
D.保險人不僅取得保險標的的權利，而且承擔相應的義務
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在對外投資和貿易過程中，因輸入國家發生戰爭、內亂而中止貨物進口從而使債權人可能遭受損失的風險屬于( )。
A.社會風險
B.經濟風險
C.政治風險
D.信用風險
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將保險資金中閑置的部分重新投入到社會再生產過程中，從而發揮保險金融中介的作用，這一作用所體現的保險功能是
A.保險保障功能
B.資金融通功能
C.社會管理功能
D.保險給付功能
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就保險利益的時效而言，在人身保險中，保險利益的作用是
A.保險人給付保險金的條件
B.投保人交付保險費的條件
C.維持保險合同效力的條件
D.訂立保險合同的前提條件
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貨物在運輸過程中頻繁易手，必然會引起貨運險的被保險人的不斷變化。這所體現的貨物運輸保險的主要特征是
A.承保標的具有流動性
B.保障對象具有多變性
C.承保的風險具有綜合性
D.保險合同變更具有自由性
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企業財產保險的可保財產用會計科目來反應的有
A.固定資產
B.建筑材料
C.附屬裝修設備
D.機器設備
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在產品質量保證保險中，對于因產品質量問題導致用戶財產損失或人身傷亡依法應付的經濟賠償責任，按照保險合同規定保險人通常
A.承擔賠償責任
B.承擔賠償責任，但要向購買者追償
C.不承擔賠償責任
D.承擔比例賠償責任，且要向銷售商追償
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在我國企業財產保險綜合險的附加險主要有
A.雹災保險
B.洪水保險
C.三停保險
D.露堆財產保險
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在牲畜保險中，根據不同牲畜的飼養風險確定不同的承保責任，一般牲畜保險的保險責任主要是
A.以與人為因素密切相關的風險為主
B.以幾種主要的傳染病，再加上部分自然災害和意外事故為主
C.以自然災害和與人為因素密切相關的意外事故為主
D.以自然災害和意外事故為主
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國內貨物運輸保險可以按照被保險人在目的地的貨物銷售價確定保險金額，這一價格一般被稱為
A.目的地市價
B.到岸價
C.離岸價
D.原價
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在責任保險中，以損失發生的時間作為承�；A確定保險責任事故有效期間的方法是
A.期內發生式
B.期內索賠式
C.期滿發生式
D.期滿索賠式
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根據我國普通家庭財產保險的規定，房屋的室內裝修屬于
A.可保財產
B.不可保財產
C.加費特約承保財產
D.不加費特約承保財產
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責任保險合同中的累計的賠償限額通常分為
A.累計的訴訟費用賠償限額和累計的財產損失賠償限額
B.累計的直接損失賠償限額和累計的間接損失賠償限額
C.累計的財產損失賠償限額和累計的人身傷害賠償限額
D.累計的施救費用賠償限額和累計的醫療費用賠償限額
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與其他責任保險相比，職業責任保險的賠償限額規定有所不同，通常，職業責任保險的賠償限額是
A.比例賠償責任限額
B.期間賠償責任限額
C.事故賠償責任限額
D.累計賠償責任限額
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在醫療保險的常用條款中，單一賠款免賠額是指
A.每次賠款
B.每團體賠款
C.全年賠款
D.每月賠款
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在長期護理保險中，一般都有保險人開始履行保險金給付責任的60天、90天或180天起免交保費的規定，這類條款稱為
A.放棄保費保障條款
B.豁免保費保障條款
C.優惠保費保障條款
D.減收保費保障條款
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在人壽保險中，帶有儲蓄性的人壽保險單所具有的價值稱為
A.保單價格
B.貸款限額
C.準備金額
D.現金價值
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團體人壽保險對每個被保險人的保險金額按照統一的規定確定，其方法之一是分別制定每類被保險人的保險金額。這種方式下所依據的標準是
A.身體狀況，身高和服務年限等
B.工作環境，體重和服務年限等
C.學歷高低，愛好和服務年限等
D.工資水平，職位和服務年限等
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一般而言，人身保險純保險費的構成部分包括
A.危險保費和附加保費
B.營業保費和儲蓄保費
C.自留保費和危險保費
D.危險保費和儲蓄保費
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在最低保證年金保險中，規定了一個領取年金的最低保證確定年數，在規定期間內無論被保險人生存與否均可得到年金給付的年金稱為
A.退還年金
B.定額年金
C.定期年金
D.確定給付年金
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在限期交費終身壽險中，其交費期限的形式有
A.規定交費一定金額或交到某一特定金額
B.規定交費一定年限或交到某一特定年齡
C.規定交費任意金額或交到任一特定金額
D.規定交費任意年限或交到任一特定年齡
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失能收入損失保險提供的是因( )而致殘的收入損失
A.意外、疾病
B.戰爭
C.自殘
D.收入中斷
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與人壽保險和人身意外傷害保險相比，健康保險中道德風險存在的情況是
A.道德風險幾乎沒有
B.道德風險比較少見
C.道德風險更為嚴重
D.道德風險容易控制
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分紅保險除提供合同規定的各種保障外，保單持有人還享有的權利是
A.享有保險人的經營成果
B.承擔保險人的經營虧損
C.參與保險人的經營過程
D.影響保險人的經營決策
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在人壽保險合同未發生保險事故或保險合同未滿期之前，發現投保人申報的被保險人年齡不真實，致使投保人支付的保險費少于應付保險費的，保險人通常采取的措施是
A.予以更正并拒絕給付保險金
B.予以更正并刪除保險合同部分責任
C.予以更正并要求投保人補交保險費
D.予以更正并要求被保險人放棄部分權利
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從保險的科學性質角度看，保險費率厘定和保險準備金提取的依據是
A.國家管理的要求
B.社會的平均利潤
C.經濟效益的核算
D.科學的數理計算
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在團體人壽保險中，團體可以以較低的保費獲得較高的保險保障。團體人壽保險費率較低的原因之一是
A.增加了代理人的傭金支出，節約了保險公司的業務管理費用
B.減少了代理人的傭金支出，增加了保險公司的業務管理費用
C.增加了代理人的傭金支出，增加了保險公司的業務管理費用
D.減少了代理人的傭金支出，節約了保險公司的業務管理費用
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:D
簡易人壽保險的被保險人加入保險后必須經進一定時期，保險單才能生效，若被保險人在此期間死亡，保險人承擔保險責任的情況是
A.負給付保險金責任，但必須追究承保責任
B.負給付保險金責任，但必須加倍補交保費
C.不負給付保險金責任或者減少給付的金額
D.不負給付保險金責任但應當退還現金價值
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:C
在人壽保險的定價假設中，平均保額的計算可以劃分為幾個區間段，實務中一般每的保額上限是下限的2---2、5倍，因此這一段的平均保額可能表示為
A.保額下限的1、5-1、75倍
B.保額下限的2、5-2、75倍
C.保額下限的3、5-3、75倍
D.保額下限的4、5-4、75倍
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:A
團體人壽保險采用的費率形式是( )
A.基本費率
B.自然費率
C.經驗費率
D.均衡費率
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:C
在人壽保險中，就被保險人的年齡因素而言，其死亡率的變化規律是
A.死亡率隨著被保險人的年齡增長而增加
B.死亡率隨著被保險人的年齡增長而減小
C.死亡率隨著被保險人的年齡增長而不變
D.死亡率隨著被保險人的年齡增長而波動
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:D
在死亡率假設中，不同公司之間的經驗死亡率
A.差異很大
B.存在一定的差別
C.幾乎無差異
D.完全一樣
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:B
在人身意外傷害保險中，判斷是否構成傷害時，對致害物侵害的對象的要求是
A.致害物侵害的對象必須是被保險人生命
B.致害物侵害的對象必須是被保險人壽命
C.致害物侵害的對象必須是被保險人身體
D.致害物侵害的對象必須是被保險人健康善
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:C
2009年于某投保某終身壽險，交費期限為二十年。約定每年5月21日交納當年度保費，寬限期為60天。2012年7月5日于某不幸遭遇意外事故身故，當年度保費還沒有交納。保險公司對該案正確的處理方式是
A.不承擔給付保險金責任，按照合同約定退還保險單的現金價值
B.承擔給付保險金責任，但要補繳當期保費和利息
C.承擔部分給付保險金責任
D.雙方協商給付金額的比例
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:B
一般情況下，保險公司投資連結保險的投資賬戶與其管理的其他資產或其他投資賬戶之間的關系是
A.不得存在債權，債務關系，但可承擔連帶責任
B.不得存在債權，債務關系，不可承擔連帶責任
C.可以存在債權，債務關系，但不承擔連帶責任
D.可以存在債權，債務關系，也可承擔連帶責任
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:B
在投資連結保險中，如果投資連結保險的死亡保險金額是按照保險金額和投資帳戶價值兩者較大者確定的，則死亡保險金額的變化規律是
A.保單后期不變，在投資帳戶價值超過保險金額前，隨投資帳戶價值波動
B.保單后期不變，在投資帳戶價值超過保險金額前，隨保險金額波動
C.保單前期不變，當投資帳戶價值超過保險金額后，隨投資帳戶價值波動
D.保單前期不變，當投資帳戶價值超過保險金額后，隨保險金額波動
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:C
在人壽保險定價中，從保險費率計算的一般原理來看，人壽保險保費的變化規律是
A.逐年遞減
B.保持不變
C.逐年遞增
D.逐月遞減
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:C
下列所列的意外傷害中,屬于特約保意外傷害的是
A.醉酒遭受的意外傷害
B.吸毒遭受的意外傷害
C.拳擊遭受的意外傷害
D.自殺遭受的意外傷害
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:C
在我國，依照我國以死亡為給付保險金條件的合同所簽發的保單，要進行轉讓或質押，必須征得書面同意的人是
A.保險人
B.投保人
C.受益人
D.被保險人
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:D
保險銷售從業人員在執業活動中應遵守所屬機構的管理規定。這所詮釋的職業道德是
A.守法遵規原則
B.誠實信用原則
C.勤勉盡責原則
D.專業勝任原則
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:A
保險公司發現保險代理機構及其保險銷售從業人員銷售其保險產品存在違法違規行為的，應當立即予以糾正，拒不改正的，保險公司應當立即終止與其委托代理關系，并報告給
A.中國保監會派出機構
B.中國保監會中介監管部
C.中國保監會人身保險監管部
D.中國保監會消費者權益保護局
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:A
保險銷售從業人員離職、資格證書被注銷或因其他原因終止執業的，保險公司、保險代理機構應當在( )內收回執業證書，并注銷相關執業登記
A.1個工作日
B.2個工作日
C.5個工作日
D.10個工作日
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:C
除了培訓情況外，保險公司還應當要求保險代理機構提供銷售本公司保險產品的保險銷售從業人員的相關信息是
A.基本資料
B.從業狀況
C.工作經歷
D.業務情況
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:A
保險銷售從業人員在執業活動中，應做到不影響客戶的正常生活和工作，言談舉止文明禮貌，時刻維護職業形象,這所詮釋的是職業道德原則中
A.客戶至上原則
B.誠實信用原則
C.勤勉盡責原則
D.專業勝任原則
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:A
若代理合同未規定代理人有收取首期保費的權力，但在投保人不知道的情況下，將首期保費交給了代理人，應視為
A.銷售違約
B.投保人未交保費
C.投保人已交付保費
D.退還保費
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:C
職業道德是所有從業人員在職業活動中應該遵循的行為守則，涵蓋的關系不正確的是
A.從業人員與服務對象
B.職業與職工
C.職業與職業
D.從業人員與職工
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:D
保險代理人以( )的名義進行代理活動
A.保險公司
B.被保險人
C.投保人
D.保險人
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:D
我國指導保險銷售從業人員職業道德建設的綱領性的現行文件是
A.《保險專代理機構監管規定》
B.《中華人民共和國保險法》
C.《保險代理從業人員職業道德指引》
D.《保險銷售從業人員監管辦法》
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:C
從內容上看，職業道德總是要鮮明的表達職業義務和職業責任，以及職業行為上的道德準則。這說明職業道德具有鮮明的
A.階段性特點
B.實踐化特點
C.具體化特點
D.職業性特點
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:D
從規范對象上看，保險行業自律組織制定的自律規則可分為兩類，即
A.規范機構會員行為的規則和規范從業人員行為的規則
B.規范從業人員行為的規則和規范消費者的行為規則
C.規范機構會員行為的規則和規范非機構會員行為的規則
D.規范機構會員行為的規則和規范消費者的行為規則
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:A
保險代理人的勞務報酬即為傭金，保險代理合同中應明確規定傭金的
A.支付標準和支付方式
B.支付標準和支付地點
C.支付方式和支付條件
D.支付方式和支付頻率
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:B
一般，“客戶之上、勤勉盡責、公平競爭、保守秘密”這幾條保險銷售從業人員應遵循的職業道德原則被視為
A.守法遵規原則在不同方面的發展
B.誠實信用原則在不同方面的發展
C.友好合作原則在不同方面的發展
D.友好合作原則在不同方面的發展
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:B
我國核發《保險銷售從業人員資格證書》的機構是
A.保險公司
B.行業協會
C.國家人事部
D.中國保監會
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:D
“為會員提供服務，維護行業利益，促進行業發展”屬于保險行業自律組織的
A.宗旨
B.目的
C.任務
D.任務
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:A
因產品質量不合格造成消費者財產、人身損害的，應當由( )依法承擔民事責任。
A.產品制造者
B.銷售者
C.運輸者
D.產品制造者和銷售者
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:D
根據《民法通則》的規定，下列選項中應當為其設置監護人的是
A.完全民事行為能力人
B.被保險人
C.殘疾人
D.未成年人和精神病人
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:D
根據我國消費者權益保護法的規定，銷售商拒不提供商品的性能，產地，有效期限等內容的真實情況，其行為所侵害的消費者權利屬于
A.自主選擇的權利
B.公平交易的權利
C.人身和財產安全不受傷害的權利
D.知情權
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:D
根據我國消費者權益保護法的規定，可以解決消費者和經營者發生的消費者權益爭議的途徑之一是
A.對經營處以罰款
B.與經營者協商和解
C.對經營者實施拘役
D.對經營者進行警告
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:B
根據我國消費者權益保護法的規定,國家制定有關消費者權益的法律、法規和政策時,應當聽取( )的意見和要求。
A.消費者
B.生產商
C.監管者
D.銷售商
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:A
機動車交通事故責任強制保險，是指由保險公司對被保險機動車發生道路交通事故造成本車人員、被保險人以外的受害人的人身傷亡、財產損失，在( )內予以賠償的強制性責任保險。
A.保險金額
B.實際損失
C.保險利益
D.責任限額
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:D
依據我國《民法通則》，下面屬于無民事行為能力的是
A.不滿10周歲的未成年人
B.10周歲以上的未成年人
C.16周歲以上不滿18周歲但以自己的勞動收入為主要生活來源的公民
D.殘疾人
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:A
根據《民法通則》的規定，延付或者拒付租金的訴訟時效期限為
A.一年
B.二年
C.四年
D.二十年
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:A
依照《民法通則》規定，按照法律的規定行使代理權的代理人為
A.個人代理人
B.委托代理人
C.法定代理人
D.指定代理人
您的答案為:，回答錯誤!正確答案為:C
根據我國反不正當競爭法的規定，經營著銷售或者購買商品時，可以以明示方式給對方折扣，接受折扣的經營者對折扣采取的方式應當是
A.賬外賬
B.如實上繳
C.直接坐支
D.如實入賬
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根據我國《保險法》的規定,受益人為數人的，被保險人或者投保人可以確定受益順序和受益份額;未確定受益份額的，受益人按照相等份額享有受益權。
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根據我國《保險法》的規定，被接管的保險公司的債權債務關系會因接管而變化
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根據我國《保險法》的規定,保險人按照合同的約定，認為有關的證明和資料不完整的，應當及時一次性通知投保人、被保險人或者受益人補充提供。
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根據我國《保險法》的規定，保險傭金可向具有合法資格的保險代理人，保險經紀人支付，也可向被保險人支付
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根據我國《保險法》的規定，保險公司依法終止其業務活動，應當注銷其經營保險業務許可證
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根據我國《保險法》的規定，保險行業協會是保險業的自律性組織，是社會團體法人。
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根據我國《保險法》的規定，從事保險活動必須遵守工商，稅務法規，恪守職業道德，遵循競爭原則
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根據我國《保險法》的規定，保險監督管理機構應當建立健全國內保險公司償付能力監管體系，僅對中資保險公司的償付能力實施監控
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根據我國《保險法》的規定，責任保險的被保險人給第三者造成損害，被保險人未向該第三者賠償的，保險人不得向被保險人賠償保險金。
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根據我國《保險法》的規定，保險人收到被保險人的賠償或者給付保險金的請求后，應當及時作出核定
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