基層巾幗社會志愿服務調(diào)研報告

基層巾幗社會志愿服務調(diào)研報告

　　“巾幗志愿服務”是社會志愿服務的重要組成部分,是婦聯(lián)組織參與社會管理,更好地服務婦女、服務基層的重要舉措。深入開展巾幗志愿服務工作,對于推進社會主義核心價值體系建設,團結婦女充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,促進社會和諧穩(wěn)定,都具有重要意義。

　　按照上級婦聯(lián)“立足基層、面向家庭、見諸日常、細致入微、持續(xù)發(fā)展”的要求,基層應該是巾幗志愿服務工作的主要陣地,然而,受經(jīng)濟基礎、社會資源分配、志愿者素質等多方面因素的影響,基層巾幗志愿服務工作任重而道遠。對于基層如何繼續(xù)搞好巾幗志愿服務,推進婦聯(lián)工作穩(wěn)步前行,我們開展了調(diào)研。

　　一、基層巾幗志愿服務建設情況

　　我市共有10個鄉(xiāng)鎮(zhèn),175個行政村、社區(qū),共建立巾幗志愿服務隊350支,每支隊伍都是以婦聯(lián)干部牽頭,組成人員以鎮(zhèn)村女干部、村致富能手,個體單位職工、教師、村、社區(qū)婦女代表等。

　　巾幗志愿服務以“服務婦女,奉獻社會”為宗旨,通過加強對《婚姻法》、《婦女權益保障法》、《母嬰保健法》等婦女權益的了解與學習,使婦女工作通過巾幗志愿服務隊深入到農(nóng)村、社區(qū)家庭的千家萬戶,為他們提供婚姻法律咨詢、健康咨詢、計劃生育指導,婦女維權等活動,調(diào)解鄰里百家糾紛,化解家庭矛盾,更好地發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用。同時巾幗志愿隊伍在節(jié)假日積極參與各類慶�；顒�,組織隊伍進行舞蹈,秧歌的文藝活動,充分展現(xiàn)基層婦女生活激情與干事熱情,豐富基層婦女文體活動。

　　二、開展巾幗志愿服務工作的經(jīng)驗

　　1、做好巾幗志愿服務工作的前期宣傳。巾幗志愿工作初進基層,很多百姓不明白不了解,“為什么要搞志愿服務?”“自己的事情都搞不完哪有時間幫別人”的這種利己主義思想的人大有人在,為了讓更多的百姓了解、接納巾幗志愿服務工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)帶頭組織起一支巾幗自愿者示范隊伍,深入基層,維護村民、居民、婦女合法權益,提供相應法律咨詢,走訪慰問鰥寡老人,通過自身行動和廣泛宣傳各地巾幗服務先進模范,先進事例,大力弘揚巾幗志愿服務工作的優(yōu)良性。激勵更多的婦女加入巾幗志愿者的行列,為社會、為他人奉獻愛心,千方百計擴大巾幗志愿者服務隊的知名度和美譽度。

　　2、豐富巾幗志愿服務活動內(nèi)容。立足于基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民俗風俗,充分發(fā)揮本地特色,利用節(jié)假日安排巾幗志愿服務隊開展廣場舞等文藝演出,創(chuàng)新巾幗志愿服務內(nèi)容與新穎性。通過建立“婦女之家”及“婦女維權服務站”,幫助維權婦女提供法律政策支持。利用巾幗志愿服務隊伍監(jiān)督村、社區(qū)內(nèi)環(huán)境建設,保持村社區(qū)內(nèi)整潔,參與文明村莊創(chuàng)建,提高村民、居民生活整潔度。不斷開發(fā)新的服務領域和服務項目,使志愿服務工作能夠在服務經(jīng)濟社會發(fā)展、服務群眾生產(chǎn)生活中做出更大的貢獻。

　　3、吸納年輕知識女性,利用年輕成員實現(xiàn)新老互補。吸收大學生村官,“三支一扶”,年輕選調(diào)生和公務員進入巾幗志愿隊伍,提高巾幗志愿服務隊伍的年輕化,知識化。周末時間教授村民、居民電腦知識,宣傳健康衛(wèi)生的生活飲食習慣,幫助村民、居民了解遠程教育系統(tǒng)。

　　三、存在的問題

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)的巾幗志愿服務工作位于最基層,支持少,過問少,人員少,存在諸多需要各級部門正視的問題。

　　1、志愿隊伍人才匱乏,年齡大,文化程度低。雖然對巾幗志愿活動進行了廣泛的宣傳和發(fā)動,但是巾幗志愿隊伍的建設情況依然不容樂觀,隊伍成員多為村居內(nèi)35歲以上的婦女擔任,學歷以初中為主,雖然長期在農(nóng)村生活,農(nóng)村工作經(jīng)驗豐富,但是學習新事物的能力有限,無法跟上現(xiàn)代信息化的更新步伐,也就無法滿足廣大村民對家庭維權、家教教育、就業(yè)培訓、衛(wèi)生保健等多方面志愿服務的多方需求。

　　2、志愿組織活動缺乏連貫性。既然是志愿服務工作,本質上就帶有一定的人員不統(tǒng)一性和自愿性,巾幗志愿服務要得到社會認可,保持生命力,就必須緊密結合廣大婦女及其家庭成員的實際需求,確定明確的目標和項目。然而在組織各項活動中,因為計劃不完善、缺乏統(tǒng)一部署,經(jīng)費來源無保障等問題,導致巾幗志愿服務陷入“心有余而力不足”的困境。志愿者行動常常不能持之以恒,活動也常出現(xiàn)曇花一現(xiàn)現(xiàn)象。

　　3、巾幗志愿者缺乏專業(yè)培訓。巾幗志愿者參與志愿服務是業(yè)余性質的,大多數(shù)缺乏所從事服務工作需要的技術和知識,因此需要吸納一部分有專業(yè)素養(yǎng)的志愿者,關鍵時刻能夠拉得出、頂?shù)蒙?從而發(fā)揮巾幗志愿服務的獨特作用。然而鄉(xiāng)鎮(zhèn)中人才匱乏,有能力的人都“走出去”了,很難吸納有專業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)者,同時鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政壓力大,資金不足也導致無法自行舉辦相關培訓。導致巾幗志愿者表現(xiàn)的熱心有余而專業(yè)不足。使得志愿活動的效果被打了很大的折扣。

　　四、建議

　　1、規(guī)范管理,建章立制。加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者的招募力度,完善基層志愿者招募機制,保障志愿人員穩(wěn)定和工作的連續(xù)性。同時要建立志愿者培訓機制,著力提高巾幗志愿者的服務意識、服務能力和服務水平;建立志愿者保障激勵機制,為巾幗志愿服務持續(xù)開展提供基本保障和動力。

　　2、搭建交流平臺。搭建鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城市的巾幗志愿者工作交流平臺,推進巾幗志愿服務網(wǎng)建設,充分發(fā)揮網(wǎng)絡平臺在線登記注冊、在線求助和在線交流功能;邀請城鎮(zhèn)有經(jīng)驗的大型巾幗志愿者到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級來提供巾幗服務工作,以城帶鄉(xiāng)減小巾幗志愿服務的城鄉(xiāng)差距;分配給鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校、銀行、醫(yī)院等企事業(yè)單位志愿者名額,鼓勵進行志愿服務工作。充分利用電視、廣播、報紙等大眾媒體和互聯(lián)網(wǎng)、手機等新興媒體,擴大巾幗志愿服務活動宣傳的覆蓋面和影響力。

　　巾幗志愿服務是一個從慢慢探索到逐漸健全、以及完善的長期過程,在這個過程中需要社會各個方面的支持和鼓勵,只有這樣,巾幗志愿服務工作才能加大腳步,跟上時代和社會發(fā)展的新要求

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