市場營銷調研報告
我們眼下的社會，報告的適用范圍越來越廣泛，報告成為了一種新興產業。我們應當如何寫報告呢？以下是小編為大家整理的市場營銷調研報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
市場營銷調研報告1
報告名稱: 全國保健品市場研究報告
調查地點: 全國
調查方法: 綜合分析
調查時間: 20xx年
調查機構: 夸克市場研究公司
報告內容:隨著近年來人們生活水平的不斷提高，以及人們健康保健意識的增強，保健品市場從原 先的功能單一型發展到今天多元化保健，保健品功能層出不窮，種類也多種多樣。在目前保健品市場受到綠色健康食品及保健食品化潮流的沖擊下，探索新的發展方向是值得生產廠家的關注的。
夸克公司在本篇研究報告中，通過綜合公司歷次有關保健品方面的研究，向讀者描述保健品消費群體的特征及保健品市場的總體狀況，為各生產廠家今后的產品開發提供決策參考。
目前市場上保健品層出不窮，廣義的保健品應該包括:保健類食品和保健類藥品這兩大 類。但我們這里著重研究的是狹義的保健品，即保健類藥品(我們簡稱之為 保健品 )。我 們把狹義的保健品市場分為四類:洋參類、補鈣類、美容類和機體調節類，這也是目前保健 品市場主要的四類產品。
一類城市不同年齡消費者保健品消費趨勢
二類城市不同年齡消費者保健品消費趨勢
消費者消費保健品時關心的因素
場環境及前景預測
在醫療保健費用支出上，從1995年起，一類城市(以上海為例)和二類城市(以杭州 為例)的年平均每人醫療保健費用支出都以超過30%的速度遞增。
無論是一類城市還是二類城市，保健品的消費比例都很高，均達到半數以上， 未購買 也未服用 的比例均不到三成(見表一)。可見保健品消費已趨向大眾化，保健意識也有明 顯提高，市場存在著巨大的潛力。據不完全統計，在上海地區，僅35 55歲女性的補鈣產 品消費量就有近3億元。與此同時，保健品市場競爭也日趨激烈。 電視廣告是認知保健品的主要途徑
消費者行為特征分析：針對服用保健品的消費群體，我們就其家庭收入、性別比例、年齡構成、購買季節等因 素從消費能力、消費動機、消費心理以及消費的季節性等方面對一、二類城市進行了比較分析。
消費能力:一類城市強于二類城市一類城市的保健品消費比例要高于二類城市，且消費 比例與收入基本呈遞增關系。這與目前保健品市場價格偏高以及消費者的保健意識有關聯。 從一、二類城市縱向比較，年收入18000元以下被訪者服用過保健品的比例，一類城市明顯 高于二類城市;收入較高者消費比例都處于較高位置，特別是上海地區家庭年收入達到60000 元以上的家庭消費比例高達79%。
消費動機:一類城市 自我服用 ，二類城市 饋贈親友 一類和二類城市 購買過但 未服用過 的消費者是隨年齡遞增而下降的，而 服用過但未購買過 的曲線則是上揚的。消費者購買群體主要集中在年輕人，而服用的主要對象則主要集中在中老年 群體。由此可見，保健品消費主要是以 表達或傳遞感情 為目的。而這兩類城市里曾經購 買或服用過的人群年齡分布是相對平均的，二類城市的消費者較一類城市來說相對年輕。
從另一個角度說，我們就保健品的消費途徑進行了調查，發現保健品的消費主要有以下 四種途徑:即自我服用，饋贈親友，給家人服用和送禮。除了 自我服用 之外，其他三種 方式均是為 傳遞或表達感情 ，而一、二類城市又有些差異。一類城市自己服用的比例很 高，二類城市則更注重于感情聯絡。
消費季節:冬季雖為旺季，但季節性開始淡化冬令進補是中國人的傳統，因此冬季無疑 是保健品的.銷售旺季，這點依舊表現得很明顯，夏季是最少服用保健品的季節。但同時也有 大部分的消費者對季節抱著無所謂的態度，在二類城市(如寧波)表現得尤為明顯，這表明 現在保健品消費的季節性已經開始淡化。同時也從另一側面說明，就保健意識而言，一類城 市高于二類城市。
消費心理:關心功效、價格、服用方便及口味保健品的服用者較為慎重，一、二類城市 中按說明書的要求服用的人群比例分別達到81%和80%，表明保健品的消費種類目前依然 是以藥品保健為主，此類產品的說明書的內容對消費者有一定的指導作用。
市場營銷調研報告2
小米主要通過自建的小米商城來銷售自己的手機產品，是第一個主要通過網絡銷售的手機制造商�，F在小米已經成為繼淘寶系、京東商城之后中國第三大電商企業。而小米之所以能發展這么迅速，饑餓營銷這種營銷手段起到了功不可沒的作用。
1.小米手機的營銷策略
饑餓營銷是指商品生產者有意調低產量，以期達到調控供求關系，制造供不應求的假象，維持商品較高售價和利潤率，已達到維護品牌形象提高產品附加值的目的。
小米創始人雷軍憑借自己的名聲與號召力，模仿喬布斯的手段，先是在北京召開小米的發布會，取得媒體與發燒友的關注。高調發布之后又以秒殺的形式出售工程紀念版，很多網友根據前期宣傳采取網上購買，客戶精準率極高，而后采取每天限量購買，使得小米充滿奇幻，成為身份的象征。再之后把消息半遮半漏，讓媒體帶著顧客跟著跑，然后在萬眾矚目的情況下發布新產品。產品發布之后又出現貨源不足的情況讓消費者買不到，使之一直吊著消費者的胃口。
全球知名傳播學大師Everett M. Rogers在其所著的“創新的擴散（Diffusion of Innovations）” 一書中指出，優秀的創新總是能首先搞定僅占社會總數2.5%的領先消費者，他們將會通過更高的傳播能力幫助產品覆蓋13.5%的早期接受者，以及占比高達68%的主流消費者。而小米正是通過提供極高的性價比，還算過得去的產品，成功贏得發燒友人群的青睞。而這些發燒友通常是影響周圍朋友、家人選擇手機的重要參考，側面推動了小米手機在主流消費人群中影響力的提升。小米現在通過發燒友人群獲得的影響力，如果采用傳統的廣告營銷傳策略，投入的成本可能超過億元，而效果可能遠遠不及。于是饑餓營銷加從眾效應把一大批消費者變成小米的粉絲。這種組合營銷策略通常都會奏效，但持續性不會太強，因為消費者對產品都有疲憊期和免疫力，如果小米只是比其他產品略具優勢的話，那么任憑團隊怎樣鼓吹都無法達到如此強烈的回應，因為突破市場最好的方法就是不斷的創新，打破現有規則。
小米的“三錘子”策略確實很到位，先以饑餓營銷吸引市場領先消費者，再以從眾效應讓領先消費者去引領主流消費者，最后輔之以跟進措施，不斷地推出新款產品，以及各種營銷手段和消費者進行互動。但沒有一成不變的`成功手段，市場總是處于瞬息萬變之中。在快速發展之中小米也有很多問題暴露出來。
2.小米存在的問題
2.1產能不足
小米因為采用饑餓營銷使市場經常缺貨，這樣雖然能引起消費者的好奇心，但時間一長，會讓消費者信心下降。相信很多忠實的米粉也已經習慣了在每周六中午12點搶購的時候眼睜睜地看著網絡癱瘓而無法點擊“立即搶購”的按鈕了，特別是當看到手機已售完的字樣后，消費者的打擊與失望會慢慢地讓人選擇遠離小米。因為消費者并不是理性的，而正常情況下大部分人又無法通過正常渠道買到小米手機。一切的一切，所有的所有，都造成了小米手機信譽下降，網上聲討小米的手機的聲音此起彼伏，很多支持小米的鐵桿粉絲已經對小米公司失望。
2.2在線業務支撐不足
在線業務支撐也成為小米的軟肋，從第一批小米搶號開始，再到第一批、第二批正式產品的在線銷售，永遠是伴隨著宕機、訪問慢、頁面出錯各種層出不窮的問題。初期的估計不足是可以理解的，但是接二連三在同一個地方出現問題實在讓人難以理解。小米如果需要的話，并不難獲得大流量、大負載的服務器支撐。
2.3售后服務無法保證
小米手機進入市場以后的火爆出乎管理層的預料，前期所設的服務網點不能滿足消費者的需求，面對如此多的用戶，售后質量無法妥善的控制。以小米客服熱線為例。每天平均每個話務員要接100個左右的電話，據雷軍所說一共有200多話務員，縱使這樣，在中午或者晚上的時候用戶打電話也需要等待很長時間。
2.4過度依賴第三方物流，物流質量無法保證
最初，小米公司承諾使用順風、EMS、如風達配送手機。很多用戶均反映配送的快遞公司均未聽說過，如深圳銀捷、河北建華等第三方物流。大多數的用戶都會使用如風達物流進行配送，而送不到的地方，如風達則會委托給當地的第三方物流公司。物流是小米銷售流程中最重要的一環，而小米公司則完全的委托給了第三方，一旦第三方物流出現了問題后果不堪設想。
“三錘子”營銷策略已見成效，但是隨著快速發展暴露出來的問題如果不能妥善的解決，很可能昨日的銷售記錄會成為曇花一現，永久的印在歷史上。小米即將打入印度市場，成功不是可以復制的，我們希望小米公司能夠盡快改進不足，在國外市場占領一席之地。
市場營銷調研報告3
隨著人們的生活水品的提高，對于居住環境越來越重視，人們對于日常生活必備的家具使用前提下對于審美的要求也越高，近幾天通過對南大明宮、紅星美凱龍等大型家具賣場的調研。我發現隨著家具生產企業的增多，生產商花樣迭出，款式多樣、顏色討巧、功能強大、顏色各異的家具比比皆是。并且家具行業的市場充分細化，比如，有給兒童房的家具如芙萊莎、星星索等品牌。有給成功人士的家具如南陽迪克、洛卡伊等品牌。
各家店，就板材、款式、耐用度不分伯仲。而當代消費者購買家具已經不是睡睡覺、擺放物件、盛放東西那么簡單。家具已經成為一種文化，體現主人獨特品味和審美情趣，已經成為一種標簽。板式家具、軟體家具、紅木家具在個家具市場比比皆是，民用、辦公用、賓館用也都在家具市場隨處可尋。下面，就舉例介紹我所在家具市場調研的成果吧，我把他們都經過了分類進行介紹。
a）歐美式風格家具。設計方面高貴、典雅、色彩艷麗、線條流暢，通常輪廓和各個拐角都是對稱的，并享有金銅，刻畫細致，顯示出一種貴族氣息。歐美家具具有一種很強的裝飾性及華麗性，嚴謹富有濃厚的文化底蘊。相比較而言，美式家具有更強的實用性，不追求張揚。歐美家具多采用框架式，面料多數為皮質及亞麻，內部填充以海面、太空棉為主。歐美家具舒適大方，但是對于小戶型及小房價使用不是十分合適，并且價格較高。品牌：露依莎
b）英式田園風格。英式田園風格又稱為英式鄉村風格。設計方面表現出悠閑、舒適、自然的田園生活情趣。英式田園家具作為田園風格中的典型代表，因其自然樸實又不失高雅的.氣質倍受人們推崇。給人以自然回歸感。純手工的實木雕刻和香樟木天然的流暢的線條，無處不散發著田園從容淡雅的生活氣息。清晰淡雅表面略帶雕花工藝，流暢的曲線，勾勒出完美的造型。品牌：溫莎情緣
c） 中式木制家具，多以明清式為主。造型渾厚洗練，穩重大方，比例適度，線條流暢。裝飾簡潔不事繁瑣雕琢，裝飾線腳細致，樸實無華，一線一面。重雕工，圖案多以龍鳳及花鳥魚蟲為主。顏色多以黑紅為主，深沉古雅。具有很強的中國民族氣息，故價格很高。品牌：年年紅
d）多功能性家具。多功能性家具造型新穎、舒適而倍受人們的喜愛。多功能家具顧名思義及多功能為一體。占用空間少，功能性極強，具有很強的靈活性，可折可伸。例如最簡單的床與沙發的結合。另外多功能性家具雖然節省了空間但是在舒適方面也充分體現了人體工學的要求，做到了舒適。另外在造型方面也非常的新穎，具有現代氣息。產品主要材質以環保耐用的氰胺板為主。特別符合年輕消費者追求時尚、現代的口味。
以上，就是我近幾天通過對家具市場的調研而做出的介紹。進過對家具市場的調研我認為現在的家具市場的家具琳瑯滿目，各種家具樣式各不相同，對于選擇家具，每個人都要根據自己的實際情況選取適合自己的，舒適的家具用品。當然更要重視家具的品質，當然我個人我更相信品牌的力量。
在接下來的設計中，我打算做一些復古的家具，我覺得鮮亮的“中國紅”能擺脫沉悶的氣氛，不過我覺得搭配的數量不宜多。在素淡色調的家具中做一下點綴就好。我想做一個展示格款式的鞋凳。中國紅色調的漆凳，長條形的款式設計不但可以滿足兩三個人一起更換，下面還設有三個收納閣，可以幫助收納鞋子和其他物品。長條邊機我是想擺放在門口玄關處，在空白的墻壁前擺放一張中國紅的邊機，不但顏色喜慶，更會給每個進們的人一種喜悅之感。
市場營銷調研報告4
為進一步掌握春節過后長泰卷煙市場情況，保證卷煙銷售工作穩步上升，根據工作安排，福建長泰煙草公司于3月6日-8日對長泰轄區的卷煙市場狀況進行調研，以便今后更好地為客戶提供服務，滿足零售客戶需求。以下是調研的具體情況：
一、調查情況
調查時間：為期三天：3月6日--8日。
調查方式：采取抽樣調查的方式進行，通過客戶經理與零售客戶進行深入交談、盤查客戶庫存量及詢問消費者等進行收集各項信息。
調查對象：2月份銷售下降的客戶，共75戶，各片區15戶，要求含概各星級客戶。根據各片區實際情況，最終調查2星客戶2戶，3星20戶，4星37戶，5星16戶。
調查內容：主要有收集近段卷煙市場情況、了解零售客戶的銷售情況和庫存情況、貨源滿足情況、零售客戶銷量下降原因等，便于客服中心采取有效措施，穩定節后卷煙銷售。
二、調查情況分析
經過為期三天對75戶銷售下降客戶的調查了解，影響到他們銷量主要是：
從客戶庫存情況分析：通過對三天的市場調查所到的數據及客戶的實際銷售情況來看，節后卷煙市場庫存表現為省產一二類卷煙、省外三四類卷煙庫存量較多，部分省外卷煙品牌如紅金龍、紅旗渠等出現滯銷。在75戶走訪調查過程中，有53戶客戶仍有不同程度的庫存，其平均庫存量高于日常的卷煙庫存量1-1.5倍，主要庫存是省產一、二類狼及省外三四類卷煙如紅金龍、紅旗渠、紅山茶、嬌子等等。
從當前卷煙價格行情分析：受公司貨源投放策略的'影響，省外貨源價格出現下滑，如中華系列的卷煙，由于節后公司貨源加大投放量，加之禮品煙市場回流，導致該品牌價格急劇下滑。另外，據客戶反映省產狼系列除古田狼外大部分品牌，出現倒掛價，嚴重影響卷煙價格以及擾亂卷煙銷售市場秩序。
從亂渠道卷煙情況分析：節后期間卷煙市場高檔煙市場有所回落，但中低檔煙仍較為活躍，調查中，在與客戶的交流中了解到轄區市場有部分亂渠道卷煙流入，且各檔次都有，如省外廣東紅雙喜、專供中華、專供小熊貓、阿詩瑪;省內沉香獅、富健獅、古田狼、豪情狼等品牌，其中省外的阿詩瑪鋪貨面較廣，對同價位品牌銷售影響較大。
市場營銷調研報告5
1、白酒比紅酒消費量大。
分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；
二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
�。�1）從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間（約28.4%），約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產廠商的定價和包裝策略就有了依據，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺，另外對紅酒的調查顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%�？傊�，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。
�。�2）購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
（3）顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%，持無所謂態度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%�？梢钥闯觯坏┠硞�品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。
�。�4）動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
服裝市場營銷調查報告
1.調查說明
河源職業技術學院管理系06營銷1班cs隊（小組負責人：賴艷芳小組成員：黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強張育章）對河源服裝市場進行了了解調查。
本次調查發放問卷100份，回收97份，有效份數96份（百分比為96%）。
為了了解河源地區社會經濟發展情況，商業競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調查。此次調查為河源以后的服裝市場的定位、經營方針提供了依據。
河源的服裝市場與其他的區域市場又存在著一定的區別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調查，才能更好的作出相應的預測。
2.市場營銷環境狀況
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解，有必要進行一個初步的市場研究，以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
調查采用問卷調查以及面談調查相結合的方法。如：定點訪問等。
3.消費者情況
（1）、消費者基本情況
性別構成比例中服裝消費者以女性居多，女性人口占總體的76%，男性為24%。
年齡構成中年齡以21-25歲者最多，占調查總數的52%，而16-20歲的人群占26%，剩下的21.8%人群均為25歲以上。
文化程度方面以大學生學歷者居多，占了41.6%，中學生程度者則占了29.2%，而工作者18.8%位居第三，剩下的其他程度者為10.4%。
�。�2）、消費者的購買力及消費水平
調查資料顯示，河源地區對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下，這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
�。�3）、消費者購買行為情況
消費者在購買服裝的時候，關于對折扣感興趣的情況，被調查者所作出的反映是：非常感興趣占了24%，比較感興趣的人群有41.7%，一般的為20.8%，剩下的13.5%表現的態度為無所謂。
�。�4）、對河源服裝市場狀況評價及經營建議
征對河源市場的情況，要進行刺激消費。除此之外還要強調自己的品牌體系。
在調查中發現，就“對于款式，通常是什么因素影響你的選擇？”這一問題中，個人喜好占了42.7%，彰顯個性27.1%，追求潮流19.8%，朋友意見10.4%。而“您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流”網絡資源40.6%，時尚雜志42.7%，朋友介紹11.5%，電視廣告5.2%。
由此可以得出，消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現代市場營銷的發展，已不是單純的為銷售而銷售的過程，營銷管理與營運服務已是現代品牌營銷取勝的根本，必須運用現代營銷品牌運作的管理體系，營銷的核心是管理與監控。
在營銷內部的管理與監控中，充分應用數據信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業務人員的業績進行監控與分析。
無論是公司發展計劃和目標，還是營銷內部的運作，都必須在目標計劃的范圍內執行其責任，只有在規范有序、標準的程序下，品牌的營銷才能達到理想的'目標。
品牌的市場推廣和策劃是現代市場發展的基本條件，無論品牌的推廣，還是終端賣場零售、促銷，都應在統一的策劃下展開，如陳列方式、導購技巧、櫥窗陳設、店面形象等。
因此我們需加強以下幾方面的重點工作：鞏固現有市場，維護出口秩序；共享潛在市場；創新新的市場；實行標準化戰略。
4、經營者條件及風險因素分析及建議
服裝市場經歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發為主要銷售模式的服裝專業市場似乎一直上演著永續的財富神話。然而，面臨后配合時代和全球經濟一體化的深入，服裝專業市場已悄然放慢了發展步伐，老市場的不斷萎縮，整體利潤率的原地踏步甚至下降，表明其發展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環境下，如何保持可持續性的健康發展，是當下亟待解決的任務。
河源的服裝市場與其他的區域市場又存在著一定的區別。()應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調查，才能更好的作出相應的預測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解，有必要進行一個初步的市場研究，以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
未來消費品牌的需求會有增無減，會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩定增加，它將是公司最寶貴的無形資產。品牌的創立，要經歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發展期四個階段，它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習，就是實力，更是成功。
打造市場強勢品牌：
服裝專業市場發展一直與產業的發展歷程與需求有著密不可分的關系，兩者相輔相成，唇齒相依。產業發展長期依賴于低廉的勞動力成本，生產規模不斷遞增，導致了產品數量增速較快，質量體系嚴重滯后，產品差異化無從體現。服裝產業已進入品牌化時代，服裝專業市場自然的也需打造專業的強勢品牌。
市場細分：市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰略的重要步驟，它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在于使企業有針對性地認知需求，以便于企業利用自己的特點和優勢來滿足特定需求。
通過市場細分，由于服裝具有很強的季節性、選擇性和愛好個性，因此，針對細分市場所提供的品牌，將更利于目標客戶對產品的選擇，提高品牌在市場份額的占有率。
一句話，市場定位的細分既要緊跟消費市場，又要緊跟流行趨勢，更重要的是要巧妙地迎合消者的心理，注意市場可操作性。
市場營銷調研報告6
摘要：保健產品的功能和種類越來越多地受到了人們的關注，為進一步了解保健品市場，獲取更多消費者對于保健品的需求及要求的信息，特做了以下市場調查報告。
一、基本情況
隨著時代的進步，科學技術的不斷發展，人們的物質文化需要正逐步升級。而保健產品的豐富多樣化也為人們的生活帶來很多方便。本次調查共發放問卷48份，收回有效問卷48份。此次調查對象包括各年齡階段，涉及到各階層。
二、消費狀況
(一) 購買目的及用途。有( 43.1% )的被調查人表示購買保健食品自己用。有(34.7%)的被調查人表示作禮品送人。
(二)對保健品的`看法。有( 43.7%)人表示自己偏好名牌產品，有(24.6%)人表示偏好廣告產品，有(53.2%)人表示更愿意接受性價比高的產品。
三、存在問題：
從調查情況來看，主要存在以下問題： 一是概念模糊。有部分被調查者表示分不清保健品是藥品還是食品。保健品只有特定保健功效，而沒有治病的功效。
四、總結：
第一、保健食品含有一定量的功效成分，能調節人體的機能，具有特定的功效，適用于特定人群。一般食品不具備特定功能，無特定的人群食用范圍。
第二、保健品的真偽是我們關心的問題。在我們購買保健品的時候應當注意一下幾點：①、購買保健品確保通過正規渠道購買。②、先看有無衛生部的 小藍帽 這是國家為讓消費者辨認區分真假保健品的特制標志。③、 看GMP認證標志：GMP是國際通行的食品醫藥企業良好的生產流程和管理規范，是我國藥品和保健品生產的強制項目。
第三、我們應該注意產品的信譽，加強產品的售后服務，聯系老客戶的同時加強產品的創新，為未來的市場發展奠定基礎。
市場營銷調研報告7
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調研。調研由本市某大學承擔，調研時間是xx年x月至x月，調研方式為問卷式訪問調研，本次調研選取的樣本總數是20xx戶。各項調研工作結束后，該大學將調研內容予以總結，其調研報告如下：
一、調研對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。
在有效樣本戶中，工人320戶，占總數比例18.2%;農民130戶，占總數比例7.4%;教師200戶，占總數比例11.4%;機關干部190戶，占總數比例10.8%;個體戶220戶，占總數比例12.5%;經理150戶，占總數比例8.52%;科研人員50戶，占總數比例2.84%;待業戶90 戶，占總數比例5.1%;醫生20戶，占總數比例1.14%;其他260戶，占總數比例14.77%。
(二)家庭收入情況。
本次調研結果顯示，從本市總的消費水平來看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費者收入在20xx元以上。因此，可以初步得出結論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。
二、市場營銷調研報告-專門調研部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產廠商的定價和包裝策略就有了依據，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調研顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%�？傊瑥囊陨系南M情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。
(2)購買因素比較鮮明，調研資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調研表明，經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的 32.39%，持無所謂態度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%�？梢钥闯�，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況
本次調研主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調研表明，消費有以下幾個重要特點：
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的`消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然后是錦花賓館。調研中我們發現，云天賓館雖然說是比較好的，但由于這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才可以進入，所以調研中作為普通消費者的調研對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調研樣本總數中約占26.14%，以絕對優勢占領餐飲類市場。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調研顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節的調研中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。
市場營銷調研報告8
一、調研概述
�。�1）調研由來 由于超市自有品牌商品在價格和品質上的優勢很明顯，小到紙巾、紙杯、面包、飲料，大到食用油和床上用品，品種繁多的自有品牌商品在零售市場悄悄蔓延。國內本土超市的自有品牌市場潛力巨大，同樣面臨這外來超市的競爭壓力，我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發展，我國超市自有品牌發展的制約因素在哪、這些問題都有待解決。所以對超市自有品牌商品消費者的認知情況調查十分有意義。
�。�2）研究目的 本次的調研其目的是了解長春市內大型超市自有品牌商品的擁有情況，消費者對超市自有品牌的任職情況和消費情況進行調查，以掌握市場自有品牌在我國的現狀，并以此為基礎對未來超市自有品牌在我國的發展情況進行預測。
�。�3）調研的基本說明 本次調研的'對象是長春市內各個大型超市自有品牌，內容是了解其擁有情況和消費者認知購買情況，主要應用觀察發和詢問激發急需調研。時間是從6月30日到7月18日，小組成員有侯杰、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人，均為市場營銷專業的在校學生。
二、調研結論與建議
通過這次調研我們發現超市主要品牌商品在中國市場潛力巨大，相比之下外來大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來講超市對自己的自有品牌商品宣傳力度不夠，消費者對超市自有品牌的認知度較低。 針對以上問題我國本土超市要盡快壯大自己的實力，招攬自有品牌產品研發上的人才，積累實力和經驗，擴大子的自有品牌商品找國內的銷售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著重加大力度。
三、調研成果分析
1.文案調研成果分析
（1）自有品牌漸成超市競爭法寶：自有品牌在國內已經有很長的時間，但是做得好的還是像家樂福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國外，自有品牌能夠占到銷售的40％－50％，毛利率相當高，自有品牌將成為零售商最終的競爭領域。在國內自有品牌商品利潤空間巨大，前景看好，國內有實力的大型超市要加大自有品牌商品的研發與銷售搶奪這一利潤。
（2）自有品牌商品商機巨大：自有品牌商品的銷售正成為連鎖零售企業銷售方式的新趨勢，將成為超市重要的利潤來源，對于剛剛介入自有品牌商品銷售的本土超市來說，發展空間廣闊，蘊藏著巨大商機。在商業競爭日益激烈、零售業利潤增長有限的情形下，發展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費頻率較高、銷售價格不高、市場份額較大的商品開始做起，這樣利于提高消費者對產品的認知度。得到消費者的認可后，就會擁有一些固定消費人群。目前大多數本土連鎖超市對自有品牌的開發仍處于嘗試和萌芽階段，這反映在超市中自有品牌商品數量不是很多，自有品牌涉及的品種所占比重比較小，銷售量也不大，真正有了自有品牌效應的商家也不多�！睋治觯环矫�，與歐美的成熟市場相比，國內市場經濟發展的時間還很短，本土零售企業的規模有限，還沒有形成超級連鎖，開店數量和經營規模上還沒有形成真正的競爭優勢。另一方面，國內零售企業在自有品牌的產品研發上缺乏人才、實力和經驗，目前主要集中在一些簡單的低端產品上。從研發到營銷，這是一項復雜的工程。只有當零售商從研發做起，掌握了網點資源、市場信息、有效消費者等一系列資源之后，產品才會暢銷。
（3）中國超市自有品牌發展的制約因素：首先連鎖企業核心領導人重視程度不夠！雖然每一個連鎖企業的核心領導人都會這樣說：“我們非常重視自有品牌，自有品牌是我們未來發展的希望所在，是我們未來的核心利潤所在，是我們未來的核心競爭力所在……”。但是國內連鎖百強企業，設立獨立的自有品牌發展部的很少，負責人素質不夠，在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業其它重點部門相比很少。其次公司的核心領導人對自有品牌存在錯誤思想和認識。
多國內連鎖企業核心領導人認為自有品牌就是簡單的在產品上面貼一張標簽，沒有多少技術含量，認為自有品牌不需要也沒有必要太多投入，因為當前狀況下就有不錯的收益！還有一部分核心領導人認為建立品牌需要大筆的資金，大量的人力和物力，連鎖企業不具備這樣的條件！還有一部分連鎖企業的核心領導人寧愿花費幾十萬、上百萬引進一個優秀的店長、采購總監，也不愿意花十多、二十萬引進一個品牌經理！在這樣的思想下，做好自有品牌只不過是美好的愿望罷了！
市場營銷調研報告9
為進一步掌握春節過后長泰卷煙市場情況，保證卷煙銷售工作穩步上升，根據工作安排，福建長泰煙草公司于3月6日-8日對長泰轄區的卷煙市場狀況進行調研，以便今后更好地為客戶提供服務，滿足零售客戶需求。以下是調研的具體情況：
一、調查情況
(一)調查時間：為期三天：3月6日--8日。
(二)調查方式：采取抽樣調查的方式進行，通過客戶經理與零售客戶進行深入交談、盤查客戶庫存量及詢問消費者等進行收集各項信息。
(三)調查對象：2月份銷售下降的客戶，共75戶，各片區15戶，要求含概各星級客戶。根據各片區實際情況，最終調查2星客戶2戶，3星20戶，4星37戶，5星16戶。
(四)調查內容：主要有收集近段卷煙市場情況、了解零售客戶的銷售情況和庫存情況、貨源滿足情況、零售客戶銷量下降原因等，便于客服中心采取有效措施，穩定節后卷煙銷售。
二、調查情況分析
經過為期三天對75戶銷售下降客戶的調查了解，影響到他們銷量主要是：
(一)從客戶庫存情況分析：通過對三天的市場調查所到的數據及客戶的實際銷售情況來看，節后卷煙市場庫存表現為省產一二類卷煙、省外三四類卷煙庫存量較多，部分省外卷煙品牌如紅金龍、紅旗渠等出現滯銷。在75戶走訪調查過程中，有53戶客戶仍有不同程度的`庫存，其平均庫存量高于日常的卷煙庫存量1-1.5倍，主要庫存是省產一、二類狼及省外三四類卷煙如紅金龍、紅旗渠、紅山茶、嬌子等等。
(二)從當前卷煙價格行情分析：受公司貨源投放策略的影響，省外貨源價格出現下滑，如中華系列的卷煙，由于節后公司貨源加大投放量，加之禮品煙市場回流，導致該品牌價格急劇下滑。另外，據客戶反映省產狼系列除古田狼外大部分品牌，出現倒掛價，嚴重影響卷煙價格以及擾亂卷煙銷售市場秩序。
(三)從亂渠道卷煙情況分析：節后期間卷煙市場高檔煙市場有所回落，但中低檔煙仍較為活躍，調查中，在與客戶的交流中了解到轄區市場有部分亂渠道卷煙流入，且各檔次都有，如省外廣東紅雙喜、專供中華、專供小熊貓、阿詩瑪;省內沉香獅、富健獅、古田狼、豪情狼等品牌，其中省外的阿詩瑪鋪貨面較廣，對同價位品牌銷售影響較大。
市場營銷調研報告10
一、前言/摘要
20xx年6月6日至6月27日，在老師的指導下，小組以“電子支付的發展對人們生活的影響”為主題展開了市場調查。旨調查電子支付發展給人們生活方面帶來的影響，對桂林部分地區進行詳細地調查與總結，收獲頗豐。在指導老師的引導下，小組成員制定問卷并于桂林市區及周圍人群密集的地方進行走訪發放問卷。
近年來，隨著我國互聯網基礎設施的完善、互聯網的應用越來越普及，20xx年是“十二五”規劃實施的第一年，也是我國電子支付企業發展與突破的一年。電子支付在中國的發展始于網上銀行業務。隨后在線支付也得到了迅速發展。網絡購物的流行與快遞行業的火爆預示我國已開始加速步入電子支付的時代。20xx年被稱為電子支付元年，這一年中國電子支付市場高速增長；并且很多電子支付法規也得到了完善。20xx年電子支付產業依然保持著快速的增長，網上支付、移動支付等多種支付形式的出現也越來越受到廣大群眾的認可。支付寶、微信支付、QQ支付及財付通等第三方支付工具的使用也越來越受到人們的歡迎�，F代生活中，人們更崇尚的是方便快捷，節省時間和精力的一種生活方式，電子支付的快捷發展正符合人們追求的理念，即出現一種“出門不用攜現金，一部手機全搞定”的現象。
因此，我們組對這一現象的出現并且對桂林周邊各年齡階段的人群展開調查，研究電子支付的發展對人們生活產生的影響。
二、調研情況
�。ㄒ唬┱{研背景
1.優勢。網上交易，一定程度上簡化了操作與降低了費用；第三方電子支付平臺能夠提供增值服務，幫助商家網站解決實時交易查詢和交易系統分析；
2.劣勢。法律的不完備，電子支付的安全得不到很好的保證；支付服務的方式仍處于非常淺顯的價格競爭狀態，同質化的現象比較突出。支付平臺存在安全漏洞，使顧客對電子支付不信任，影響著第三方電子支付業務的健康發展。
3.機遇。電子商務的發展，第三方電子支付顯現出廣闊的市場前景，市場潛力遠遠沒有被挖掘出來。通過市場細分，使網上支付與各個行業進行深度合作，從而開發出高端競爭的藍海市場；經過行業洗牌，資質不佳或者沒有核心競爭力的第三方電子支付供應商將會被迫退出市場。第三方電子支付發展將擺脫無序競爭的混亂局面，規范的市場，可以吸引更多的資金投入，提升第三方電子支付的實力；支付安全性的提高，有助于培養良好的習慣和消費者興趣，促進網上支付的發展；金融行業的全面開放，在吸引外資、技術的同時，也引領中國的第三方電子支付走向更為遼闊的'國際市場；新技術、新渠道、新增值服務的出現，將使得網上支付更加方便快捷。
4.威脅。電子支付的發展，使得銀行、電信運營商等實力部門更深的介入到第三方電子支付行業中來，同時，新的支付模式、更多替代產品的出現，也使得競爭空前激烈；網上支付的普及，也會引發新的犯罪形式，新的詐騙方式；金融行業全面開放后，將有更多國外的第三方電子支付搶占市場份額；外資進入后，在第三方電子支付行業內部可能會以高待遇“挖人”，在一定時期內形成人才流失和客戶流失現象。
�。ǘ┱{研目的
1.通過市場調查了解電子支付的發展現狀；
2.通過市場調查了解電子支付對人們生活的影響；
3.通過市場調查了解電子支付現今存在的問題及未來發展趨勢。
�。ㄈ┱{研方法
1.通過互聯網發放網絡問卷進行調查；
2.對桂林市的市民采取問卷調查的方式。
�。ㄋ模┱{研路徑
三、調查結果
�。ㄒ唬┱{查概況：
經小組研究討論確定本次的調查主題為“電子支付的發展對人們生活的影響”。根據主題小組設定了十五個問題制定調查問卷。分別進行此次的調查實習。
問卷問題及基本分析：
1．您的年齡（單選）
圖1
分析：相對而言，使用電子支付方式的人群集中在18歲—30歲，所占比例為71%，其他人群所占比例較低，可見青年人群更青睞電子支付。
2．您的工作單位或職業（單選）
圖2：
分析：使用電子支付的人群中學生占大多數：其次為事業單位工作人員與個體商戶，所占比例相對較低。
3．您是否使用電子支付方式進行支付？（單選）：
圖3
分析：參與調查人員絕大部分都使用過電子支付工具，少數年紀相對偏大者不易接受此支付方式，理由是不信任。
4.您使用電子支付的原因是（多選）
圖4
分析：電子支付方便快捷是絕大使用者的首先因素，占比為82.3%；部分人使用的理由是順應時代發展。
5.您不使用的電子支付的原因是(請選擇第15題):（單選）
圖5
分析：有4.83%不使用電子支付的人不使用的原因大多是缺乏安全性及其他原因。
6.您使用的第三方支付工具有？（多選）
圖6
分析:使用電子支付的人群中將支付寶、微信支付、網銀支付作為首選，其中支付寶占比最高，為86.5%；QQ財付通等其他支付方式占比相對較低。
7.您使用電子支付的時間為多久？（單選）
圖7
分析：在調查人群中多數人使用電子支付工具的時間超過1年，更有使用時間達到3年以上的占比為32.3%;調查人群中只有小部分人使用時間低于1年。
8.在哪些方面使用電子支付的頻率較高（多選）
圖8
分析：在購物、餐飲、繳費、匯款方面使用者支付的頻率較高，其中購物支出頻率最高，占比為85.39%，旅行與游戲充值等其他方面的支付頻率相對較低。
9.使用電子支付后,您的月支出較以往相比？（單選）
圖9
分析：在使用電子支付后，51.4%的人月支出增加很多，38.76%的人月支出基本不變，只有5.34%的人月支出有所減少。
10.電子支付讓您接觸電腦或手機的時間較以往有怎樣變化？（單選）
圖10
分析；多數的使用者覺得電子支付的發展讓他們接觸電腦與手機的時間增多，只有少數人覺得時間基本沒變。
11.使用電子支付減少您的外出時間了嗎?（單選）
圖11
分析：接觸電腦與手機的時間增多，接近70%的使用者減少了外出時間。
12.您對當前電子支付的滿意度?（單選）
圖12
分析：在所調查的使用者中，對電子支付的滿意度相對較高，其中一般滿意人數最多，占比為44.94%；只有1.69%的人感覺當前的電子支付達不到他們心中的滿意度。
13.您認為在使用電子支付過程中最讓您擔心的問題是什么?（多選）
圖13
分析:安全隱患與個人隱私泄露是使用者最為擔心發生的問題；擔心操作復雜與使用場合有限占比相對較低。
14.在電子支付過程中遇到安全問題您一般會采取什么措施?（多選）
圖14
分析：遇到安全問題絕大多數人會選擇報警、尋求法律幫助或者聯系電子支付公司官方客服解決問題；只有小部分人會選擇自認倒霉等。
15.您對電子支付未來的發展持怎樣的看法或有何建議？（開放題）
本題總共回收有效問卷40份，此次僅挑選具有建設性意見及看法；
�。�1）希望更方便，對安全保障的肯定；
�。�2）認為“無現金世界”逐步成為現實，安全隱患有待提高；
�。�3）擔心隱私泄露；希望加強個人隱私安全保護；
（4）極個別不看好該支付方式的發展；
�。�5）建議使用方法簡單化，方便老年人簡單操作使用；
�。�6）保障使用者個人財產安全，防詐騙。
市場營銷調研報告11
隨著越來越多香水名屋都在尋求新的方法推出新一代經典香水，現代香水業正經歷著一場別開生面的香水復興革命。縱觀香水市場，我們不難發現人們對當今香水缺乏真正的個性和獨創性頗有微辭，因此生產商們面對消費者和整個行業的交叉抨擊，不得不開始想方設法給香水業注入新的活力，即真正的原創性。業內人士認為，無論是從新型原料還是經典香水魅力的逐漸失傳來看，整個香水市場似乎已經沉寂多年，他們認為新一輪的改革創新必將成為香水業的一大轉折點。
不可置否的是，香水品牌大全是全球化妝品及洗滌用品市場最大且最有潛力的領域之一，僅就20xx年一年的銷售額就已經達到了305億美元，20xx年增長趨勢更是市場人士有目共睹的。我們很難想象到從歷史上來看，這個領域卻是最缺乏活力的市場，主要是產品單價不斷滑落、新產品過度飽和、很多國家特別是美國等發達國家消費者對香水產品的忠誠度并不高。許多新興市場經濟的繁榮使得香水領域出現更大的增長空間，但就成熟和發達國家市場而言，名人香水及針對相對年輕消費者的香水仍將是市場需求增長最大的領域。
專家指出，新興國家或區域對于全球香水品牌大全來說變得越來越重要。拉丁美洲和東歐等國家就占全球銷售額的三分之一，從20xx年至20xx年期間基本翻了一番，估計市場值達到93億美元。這些國家的影響還體現在于大眾消費市場全球銷售比例的增長。盡管在拉丁美洲等地區，已經有向masstige和高級香水發展的趨勢，但這一地區的消費者對大眾品牌產品還是有很強的偏好性，在東歐也是這樣，大眾香水品牌的銷售表現超過高級香水領域。
而亞太地區這個在其他美容品市場最重要的'市場驅動力，在香水領域并沒有如此意義重大。20xx年銷售額20億美元中，專家認為可能亞太地區可能只占不到7%。另外從香水品牌大全發展歷史來看，該地區增長也一直低于全球平均水平。出現這種情況的主要原因可能是這里的文化規范，消費者更青睞于無味道或味道不太濃烈的香味來覆蓋體香。就拿日本這個世界上最富有的國家之一來說，盡管經濟繁榮，但人均香水購買力還不到俄羅斯的一半，也比巴西少三倍左右。
發達市場香水shelf-life更短
西歐及北美是全球香水品牌大全最重要的部分之一，占全球銷售額的60%左右，但這兩個地區都是極具競爭的市場，新產品層出不窮，令人應接不暇之余，每款新香水推出以后貨架壽命越來越短，而產品更新程度則越來愈快。盡管有如此多的困難，但很多公司還是很成功地提升了其價值增長，至少在西歐國家是這樣的。
高級香水是西歐及北美市場的主要驅動力，但真正的市場活力從整體上來說則主要來自較低端的產品領域或是來自產品折扣領域。舉例來說，美國生產商們抓住消費者向大眾零售商流動購買這一趨勢，采用各種創新型戰略來適應這一渠道的發展，這未嘗不是一種很積極的營銷態度。Elizabeth Arden品牌就曾推出Curious Britney Spears香水來迎合消費者對大眾產品的喜好，并將產品價格通過各種途徑稍微降低來吸引較為年輕消費者的興趣。市場調研專家Mintel最新的數據表明，雖然西歐市場持續保持最大最快的增長率，但仍有新的更動態發展的市場出現。西班牙比其它地區香水消費量大，香水購買力的增加達到16億歐元。雖然落后法國處于第二位，但個人購買力的總合是8億歐元-42億歐元，仍然高于法國，這是由于96%的西班牙女性使用香水，高于歐洲其它的主要市場。同樣地西班牙女性使用香水的頻率不低，1/3的女性承認他們每天不止使用一次。西班牙男性也類似，根據預算有85%的男性在刮胡后通常使用香水。Mintel的報告表明男性香水在英國和法國的市場潛力還能更深一層發展，只有72%的英國人和66%的法國人有規律的使用香水。然而，盡管英國男性沒有花費在須后水上，但英國女性使用香水彌補了這個消費量。英國玫瑰的自然本色已經成為過去，取而代之的是使用潤唇膏、睫毛膏的交際女性， 結果導致了英國化妝品市場在過去五年里上升了40%，購買力達15億歐元，成為目前歐洲最大的市場。香水品牌大全也迅速增長，主要是受到六十年代自然風格流行趨勢以及遠離包裝外表觀念的沖擊，年輕女性的觀念開始對奢侈理念和魅力風尚開始膜拜起來。
全球化催生香水新品
就象很多其他化妝品領域一樣，不斷創新是香水品牌大全最核心的生命力。隨著新產品推出越來越頻繁且層出不窮，全球化特別是向國際香水公司開放了更多的新市場，這些都為香水新產品的開發和推出提供了不可多得的發展契機。
很多香水公司不再想方設法將這些新興國家市場轉變消費觀念而向國際發展趨勢靠攏，相反，她們都不斷對品牌進行創新或干脆創造新品牌來迎合某些特殊地方市場或某一民族消費群體的需要，推出針對她們需求的本地化香水新品。舉例來說，Revlon公司設計新香水時，特別主意用配料和香味以外的許多因素增加香水的魅力。它首先調查婦女不斷變化的價值觀、理想和生活方式相適應的新香水概念，當找到一種有前途的新概念之后，就創造和命名某種香味的香水來滿足某一群體的特殊需要。Revlon在70年代末，Revlon的調查發現婦女正渴望體現一種女人味。于是稍微巧妙地改變香水品牌大全定位，并加上一點“女人味和浪漫”的情形。Revlon研制了一種針對80年代婦女的香水：瓊秀(Jontue)。該香水的市場定位以浪漫為主題。其實，香水的名字也是產品的重要特征之一，如Revlon名下的各種香水：鳶尾瓊秀(Fleur de Jontue)，西亞拉(Ciara)，壞蛋(Scoundrel)，猜(Guess)和永難忘懷(Unforgettable)等都能成功的香水品牌大全定位。其中稱為“雅奇Ajee”的香水取“女人的力量”之意，就是針對美國黑人婦女市場，成功地虜獲了黑人消費群的心和對產品的忠誠度。
諸如此類的例子不勝枚舉，20xx年秋季Disney公司就推出了Pirates of the Caribbean古龍香水，主要針對年齡在4-11歲西班牙的男孩，迎合西班牙消費者從小就開始使用香水的生活習慣，并嘗試把這一趨勢向其他市場不斷擴展，開發更多消費者不分年齡、不分男女使用香水的習慣。Bulgari和Burberry等高級品牌香水在一些原來沒有嬰兒開始就使用香水傳統的國家(如英國和美國)推出兒童香水也是這一潮流的典型體現。
市場營銷調研報告12
一、調研概述
（1）調研由來
由于超市自有品牌商品在價格和品質上的優勢很明顯，小到紙巾、紙杯、面包、飲料，大到食用油和床上用品，品種繁多的自有品牌商品在零售市場悄悄蔓延。國內本土超市的自有品牌市場潛力巨大，同樣面臨這外來超市的競爭壓力，我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發展，我國超市自有品牌發展的制約因素在哪、這些問題都有待解決。所以對超市自有品牌商品消費者的認知情況調查十分有意義。
�。�2）研究目的
本次的調研其目的是了解長春市內大型超市自有品牌商品的擁有情況，消費者對超市自有品牌的任職情況和消費情況進行調查，以掌握市場自有品牌在我國的現狀，并以此為基礎對未來超市自有品牌在我國的發展情況進行預測。
（3）調研的基本說明
本次調研的'對象是長春市內各個大型超市自有品牌，內容是了解其擁有情況和消費者認知購買情況，主要應用觀察發和詢問激發急需調研。時間是從6月30日到7月18日，小組成員有侯杰、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人，均為市場營銷專業的在校學生。
二、調研結論與建議摘要
通過這次調研我們發現超市主要品牌商品在中國市場潛力巨大，相比之下外來大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來講超市對自己的自有品牌商品宣傳力度不夠，消費者對超市自有品牌的認知度較低。 針對以上問題我國本土超市要盡快壯大自己的實力，招攬自有品牌產品研發上的人才，積累實力和經驗，擴大子的自有品牌商品找國內的銷售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著重加大力度。
三、調研成果分析
1.文案調研成果分析
（1）自有品牌漸成超市競爭法寶：
自有品牌在國內已經有很長的時間，但是做得好的還是像家樂福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國外，自有品牌能夠占到銷售的40％－50％，毛利率相當高，自有品牌將成為零售商最終的競爭領域。在國內自有品牌商品利潤空間巨大，前景看好，國內有實力的大型超市要加大自有品牌商品的研發與銷售搶奪這一利潤。
（2）自有品牌商品商機巨大：
自有品牌商品的銷售正成為連鎖零售企業銷售方式的新趨勢，將成為超市重要的利潤來源，對于剛剛介入自有品牌商品銷售的本土超市來說，發展空間廣闊，蘊藏著巨大商機。在商業競爭日益激烈、零售業利潤增長有限的情形下，發展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費頻率較高、銷售價格不高、市場份額較大的商品開始做起，這樣利于提高消費者對產品的認知度。得到消費者的認可后，就會擁有一些固定消費人群。目前大多數本土連鎖超市對自有品牌的開發仍處于嘗試和萌芽階段，這反映在超市中自有品牌商品數量不是很多，自有品牌涉及的品種所占比重比較小，銷售量也不大，真正有了自有品牌效應的商家也不多。”據分析，一方面，與歐美的成熟市場相比，國內市場經濟發展的時間還很短，本土零售企業的規模有限，還沒有形成超級連鎖，開店數量和經營規模上還沒有形成真正的競爭優勢。另一方面，國內零售企業在自有品牌的產品研發上缺乏人才、實力和經驗，目前主要集中在一些簡單的低端產品上。從研發到營銷，這是一項復雜的工程。只有當零售商從研發做起，掌握了網點資源、市場信息、有效消費者等一系列資源之后，產品才會暢銷。
（3）中國超市自有品牌發展的制約因素：
首先連鎖企業核心領導人重視程度不夠！雖然每一個連鎖企業的核心領導人都會這樣說：“我們非常重視自有品牌，自有品牌是我們未來發展的希望所在，是我們未來的核心利潤所在，是我們未來的核心競爭力所在……”。但是國內連鎖百強企業，設立獨立的自有品牌發展部的很少，負責人素質不夠，在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業其它重點部門相比很少。其次公司的核心領導人對自有品牌存在錯誤思想和認識。
多國內連鎖企業核心領導人認為自有品牌就是簡單的在產品上面貼一張標簽，沒有多少技術含量，認為自有品牌不需要也沒有必要太多投入，因為當前狀況下就有不錯的收益！還有一部分核心領導人認為建立品牌需要大筆的資金，大量的人力和物力，連鎖企業不具備這樣的條件！還有一部分連鎖企業的核心領導人寧愿花費幾十萬、上百萬引進一個優秀的店長、采購總監，也不愿意花十多、二十萬引進一個品牌經理！在這樣的思想下，做好自有品牌只不過是美好的愿望罷了！
市場營銷調研報告13
酒店平均房價同比上升，平均出租率同比下降
該報告顯示，與20xx年度相比，樣本酒店20xx年平均房價由441元升至458元，但平均出租率卻由20xx年的66.2%下降至60.5%，出租率在70%以上的酒店銳減。
20xx年，樣本酒店星級水平與平均房價呈正比關系，但與出租率則呈反比。星級越高，平均房價越高，出租率越低。但由于不同星級酒店之間平均房價的差距大于出租率的區別，每間房收益與星級水平仍呈明顯的正比關系。
單體酒店、國內品牌酒店和國際品牌酒店在出租率上區別很小，但平均房價差距卻很大。參與本次調查的國際品牌酒店20xx年的平均房價達到690元，國內品牌酒店為477元，單體酒店僅為399元，因此，平均每間房收益國際品牌酒店最高，國內品牌酒店次之，單體酒店最低。
按地域比較，中部地區的酒店平均房價最低，導致每間房收益最低;華南地區平均房價最高、出租率較高，北部地區平均房價低，但出租率最高。按類型比較，商務酒店平均房價、出租率和每間房收益最高，休閑度假酒店雖然平均房價最高，但出租率也最低。會議酒店與綜合性酒店的平均房價相近，但會議酒店每間房收益卻為四類酒店中最低的。
該報告顯示，所有樣本酒店約一半的收入來源為客房(46.1%)，其次為餐飲(43.4%)，而康體娛樂及其他所占比例很小，分別為4.5%和6.0%�！叭A南和北部地區酒店客房收入逾50%，餐飲收入低于40%，而華東、西部和中部的酒店正好相反�！毕愀劾砉ご髮W酒店及旅游業管理學院助理教授肖曲表示，國際品牌客房收入逾50%;國內品牌和單體酒店客房收入則低于50%，餐飲高于40%。
國內商務和會議會展客源占“大頭”
20xx年，對所有星級、類型、區域和品牌的酒店來說，國內商務和會議會展都是所占比重最大的兩大客源市場。對所有酒店來說，會議會展客源的餐飲消費在客人總消費中的比重都顯著大于其他客源類型。
值得注意的是，和20xx年數據相比，20xx年三星級和五星級酒店國內旅游客源的平均房價有顯著增長，并且在過去幾年來首次超過了國外商務客源的平均房價。休閑度假酒店與20xx年也有較為明顯的差別，其國內散客旅游和國內商務客源的平均房價顯著高于其他客源。
20xx年，五星級酒店國內散客比例比20xx年顯著增加，已與國外商務客源并列排在第三位;對四星級酒店而言，國內散客和國外商務散客也是不可忽視的主要客源;而三星級酒店，國內散客、會議會展和政府客源所占比重最大，國外商務客源和國外旅游團占比都不到10%。
報告顯示，超過200家酒店認為，與銷售員的日常溝通、旅行社、第三方網站是客人最常接觸酒店信息的途徑，絕大多數酒店都有客人通過酒店直接預訂，認可OTA、酒店網站和旅游批發商等預訂方式的酒店超過酒店總數的一半以上。而業者都認為，最能吸引并留住忠誠顧客的有效手段是“會員享有優惠的房價”。
酒店市場營銷管理人員平均年齡30.5歲，女性占到56%，主要學歷為大專;五星級酒店和國際品牌酒店有部分本科員工，國際品牌酒店也有少數持碩士學位者。大多數營銷人員的.主要報酬形式是基本工資加提成，獎金形式是個人業績及團隊業績掛鉤。在樣本酒店中，制定年度銷售計劃最為普遍，其中，國際品牌酒店的營銷預算比國內品牌和單體酒店要高。
國內品牌酒店市場導向意識逐漸增強
“酒店的市場導向可以從三個方面來衡量：顧客目前及未來需求的市場資訊的產生與收集、市場資訊在酒店中的傳播與消化、酒店對市場資訊的針對性活動及反應�！毙でf，市場導向意識會使酒店不斷地收集市場資訊，研究顧客對酒店產品和服務日益變化的需求。
國際品牌酒店的市場導向意識最強�！暗珖鴥绕放凭频暌呀浽絹碓揭庾R到市場導向的重要性，它們和去年相比在主動信息收集和消化方面已取得顯著進步，幾年后可能會有大的改進�！毙でf。
報告顯示，四、五星級酒店在市場信息的主動收集及主動系統地建立并維護客戶關系方面最好。三星級雖然沒有太多主動的信息收集機制，但對于已經掌握的信息的反應能力并不弱于四、五星級酒店�！暗▏H品牌酒店在內，大多數酒店都不知道如何確定低價值或無價值的客戶，并恰當地終止與他們的關系�！毙で硎�。
該報告顯示，82%的酒店實行忠誠客戶制度或會員制，39%的酒店反饋回頭客占到了客源總數的50%以上。顧客對會議酒店的感知品牌質量和品牌傾向性最低，國際品牌酒店的顧客對品牌質量和傾向性最高。雖然三星級酒店的顧客對品牌質量的評價較低，但他們對自己所喜歡的品牌有明確的傾向性，而且這種傾向性的強度并不低于四、五星級酒店的顧客。
市場營銷調研報告14
6月15日，聯合利華飲食策劃杯第七屆中國火鍋產業大會在鄭州黃河迎賓館隆重開幕，海底撈、黃記煌、東來順、小輝哥、德莊、劉一手、蜀九香等近300家火鍋企業600多名企業家代表參會。期間中國飯店協會火鍋專業委員會發布了xx-xx中國火鍋產業調查報告，成為直觀反映現在火鍋產業發展現狀的藍皮書。
xx年，全國餐飲收入實現32310億元，同比增長11.7%，這是我國餐飲收入第一次突破3億元�；疱佔鳛榇蟊娀惋嫷牡湫痛砗团蓬^兵，xx年僅前50強企業營業額合計就突破400億元。同時由于中國經濟下行壓力持續加大，加之餐飲外賣、跨界眾籌、串串冒菜等小項目劇增等對火鍋的沖擊，火鍋行業的發展遇到了很多阻力，通過協會本年度針對100家不同規模的火鍋企業(31家100個門店以上火鍋企業，16家50-100個門店火鍋企業，36家10-100個名店火鍋企業，以及17家10家門店以下企業)做的調查分析，得出當前火鍋以下幾個發展特點。
1、擴張步伐進一步放緩
xx年全年火鍋門店增長率為21.58%，但是營業額增長率僅為14.95%，火鍋企業的平均凈利率比xx年下降1.5%。在我們調查的100家企業中，新開店數超過100家的僅有3家，其中直營模式1家，特許加盟模式1家，股份有限合作模式1家。xx年有10%的火鍋企業沒有增開新店，43%的企業新開店數在1-5家，相比xx年擴張速度進一步放緩，有51%的調查企業將鞏固現有店面納入xx年的工作重點。
2、直營模式備受親睞
自從黃記煌、巴奴毛肚火鍋等一大批品牌火鍋企業關閉特許加盟業務后，越來越多的企業開始關注直營模式對于品牌生命力的正面影響。一系類出自加盟店的食品安全事件更是讓企業繃緊了神經。越來越多的企業開始熱衷于純直營或提高部分直營比例。在本次調查中，xx年新增店面采用純直營或部分直營的火鍋企業占到66%，只有34%的企業新增店面完全依靠特許加盟，這一變化直接反映出火鍋企業對品牌的重視程度更加強烈。
3、毛利堅挺但純利兩極分化
在本次調查的企業中，普遍看來火鍋企業的毛利率略高于特色餐飲，略低于快餐企業，全國平均毛利率達到54.75，比去年增長了0.85%。在我們調查的100家火鍋企業中52%的.企業毛利超過60%，在這百分之六十的企業中絕大多數毛利集中在60%-65%之間，這些企業中有85%是人均消費60-80元之間的企業。相對毛利的堅挺，純利則分化嚴重，有21%的企業xx年利潤增長為0或者負增長。但是同時也有40%的企業純利超過20%，這其中還有10%的企業純利超過30%，單絕大多數純利還是在20-25%這一區間。純利在15%-20%的企業占到總數的25%，有12%的企業純利在10%以下，這其中多數為大型航母級火鍋企業。
4、大眾消費占比增加
從今年的調查數據看，大眾餐飲穩坐市場主體，火鍋企業成功實現了大眾轉型、結構優化與動力轉換。人均消費占有率*高的是60-80元區間，占到42%。人均消費在60元以下的占到23%，80-100元的占到22%，人均消費超過100元的占有率為13%�？梢娊^大多數火鍋企業屬于大眾化消費范疇。
5、集團配送比例增幅明顯
為了實現火鍋企業的標準化，同時通過集團配送降低門店采購成本，降低食品安全漏洞隱患，從今年的調查數據看火鍋企業集團總部配送比例較去年有明顯增幅。18%的企業總部配送率超過80%，這其中還有部分企業實現了100%配送。24%的企業總部配送率達到50-70%，21%的企業總部配送率在30-50%，有30%的企業配送率在30%以下。
6、營業額增長被支出增長消化
xx年全國火鍋營業額增長率14.95%，其中3.63%的增長來自食品加工銷售、1.67%的增長來自酒水飲料銷售，貢獻*大的是電子商務銷售的拉動，貢獻率為10.57%。但是支出比例的增加消化了增長帶來的成果。xx年原材料進貨成本占支出比38.41%，同比上漲了2.57%。房租成本占支出比例為10.72%，同比上漲2.93%。人力成本占支出比例21.43%，同比增長2.07%，三項費用合計占比33.96%，同比上漲2.06%，加上能源成本上漲的0.5%，共計增加運營支出10.13%。同時企業在裝修上投入的成本也越來越多，依據調查數據每平方米裝修投入超過20xx元的占到31%，每平方米裝修投入在1000-20xx元的企業占到46%，如此看來相比14.95%的營業額增長，企業通過增開新店等舉措獲得的營業額增長已經被增加的支出消耗殆盡。
7、更加重視人力資源問題
在我們本輪的調查中，全國火鍋企業員工年平均流失率為14.46%。為了降低流失尤其是核心團隊的流失，企業除了加強自身文化建設、完善日常培訓體系外，很多企業開始選擇通過股權激勵的方式來鼓勵和穩定核心團隊。75%的被調查企業已經開展或正在籌劃開展股權激勵。
8、行業企業信心滿滿
雖然在我們以上介紹的7個行業現狀中可以看出我們火鍋行業面臨諸多挑戰與瓶頸。但是我們火鍋人的敢于拼搏與創新的力量也不容小覷。大家在穩定原有店面的同時也紛紛出牌，提升自己的市場份額與品牌價值。在調查的企業中，82%的火鍋企業在新的一年明確開設新店計劃，38%的火鍋企業將要開創新火鍋品牌，13%的企業計劃進軍新的餐飲業態，15%的火鍋企業將致力于提升外賣份額，大家都看好餐飲市場的長期發展，同時也做好了傳統服務行業面對互聯網時代與消費者不斷變化的消費行為等帶來的一系列挑戰。
市場營銷調研報告15
1、通過在市場營銷相關職務的實習可以通過理論與實際的結合，個人與社會的溝通，進一步培育自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的實力等，在實習中駕馭企業營銷活動管理的基本思路和詳細實施方法，即管理層的大方向的戰略方針和詳細業務層的戰術執行。
2、在詳細工作中留心視察各個與營銷活動有關的環節，如生產、研發、技術等，策劃如何讓各個部門相互協同起來共同以營銷為核心，不斷的總結閱歷，培育自己的主動性，提高自己獨立的分析解決問題和動手的實力。實習內容：
20xx年至20xx年間，我在xxxx公司本部實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，起先與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上起先扛著民事責任，凡事得謹慎當心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤擔當嚴峻的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙致歉書所能解決。
實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的`企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的學問�？恐鴮Ρ竟井a品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，主動開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司安排的任務。
在日趨激烈的市場競爭中，公司堅持“以創新引導需求，以速度領先市場，以質量贏取信任，以成本推動發展”的經營理念。圍繞科研創新實力、一體化的制造實力、成本限制實力和全球市場銷售實力等四大核心競爭力，經過許久不懈的努力，使得公司在世界范圍有著廣闊的市場。實習結果：
達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節，讓我對自己、對工作有了更詳細的相識和客觀的評價。
在實習過程中，通過自己的虛心好學、工作仔細負責，主動參加企業市場調查、產品銷售、等工作，使得自己具有了較強的適應實力，具備了肯定的組織實力和溝通實力。只要是公司下達的任務，都會去盡自己最大的努力在規定的時間內完成工作，決不因為一些個人的緣由而影響公司的安排于利益。同時也通過對企業提出的一些合理化建議，和一些實際工作，為企業的效益和發展做出了貢獻。
實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶我們，指導我們的日常實習。這樣我們一起先就不會那么的盲目了。我們在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們像單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力吸取實踐學問。同學們仔細的工作看法、較強的工作實力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一樣好評。
在公司實習期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調研活動，真是興奮之極。在學校里，常常聽老師講些有關市場營銷和市場調研的理論學問，間或有些試驗性地模擬調研，但從沒有過如此正式地社會調研。對我來說，這次肯定是一個把四年來所學的理論學問與社會實踐相結合的絕佳機會，所以我本人特別的慎重與仔細。
在做市場調研的整個過程中，我表現得相當活躍與主動。調研前期進行了調查問卷設計，以及調研對象分析，許多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調研中期，也就是正式有對象性的社會調查，我和同事們以小組的形式進行，按區域安排。我們接到任務后，我提議以街區為單位，每人負責一部分，分頭行事，這樣可以有效利用人員，在最短的時間內完成任務，同事們都表示同意。于是，充溢激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的起先了�；氐焦�，我們進行問卷統計與分析后，把結果交給了負責人。領導看了市場分析后對我們贊揚了一翻。
實習總結：
短暫的實習轉瞬而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些缺憾。那就是對企業管理有些工作的相識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、詳細處理一些工作，所以未能領悟其精髓。但時通過實習，加深了我對工商管理基本學問的理解，豐富了我的實際管理學問，也學習了國際大公司完善的管理體制，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性相識。相識到要做好日常企業管理工作，既要注意管理理論學問的學習。重要的是我在實際的建立客戶和跟蹤客戶的過程中學到了很多，如何抓住第一次見面的第一印象，這是最重要的。沒有自信我們也就不會信任別人會接受自己，假如別人不會接受我們自己，那要他們來接受我們的產品就更加困難了。如何作好自己的形象，自信自如要體現自己的身份，他們都是有身份的人，也喜愛和有身份的人打交道。這都是在學校里不能學到和體會到的。
通過這次的實習，我相識到了許多在書本上或老師講課中自己忽視了的或有些懷疑的地方，從實際視察和同事之間指導中得到了更多的珍貴的閱歷。一個銷售團隊是否優秀，首先要看它對銷售的管理與安排，將最合適的人支配在最合適的位置，這樣才能發揮出每個人的優點。
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