問卷調研報告
在學習、工作生活中，我們使用報告的情況越來越多，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。為了讓您不再為寫報告頭疼，下面是小編為大家收集的問卷調研報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
問卷調研報告1
內容提要
我組成員在校園進行分工走訪，分別訪談了我校中通快遞、韻達快遞、圓通快遞的工作人員，根據在與工作人員訪談過程中所折射出來的問題，加之結合互聯網以及相關資料，經過反復討論、修改，擬定出一份合理的調查問卷，后根據老師指定的調查對象進行問卷調查，最后，將調查問卷進行相應的歸納及分析，我們得出以下結論，校園快遞的效率和服務態度處于一般的狀態，而校園快遞的發展前景是比較好的，同學們對校園快遞的使用情況也很好。為了使校園快遞更進一步的發展和深入同學的生活，校園快遞的工作人員應當進一步提高服務態度，保證服務質量。
一、導 言
此次《校園快遞調查報告》，是依據《快遞服務績效與顧客滿意關系研究》這一論文為主要線索展開的問卷調查，這一文章是取自20xx年浙江大學肖洋揚和李南的碩士論文，論文描述了快遞服務績效與顧客滿意度的關系，強調了快遞服務績效的重要性，也表明了顧客滿意度直接或間接地影響著企業快遞服務行業的發展，從這一論文中可以延伸出許多影響快遞行業發展的因素。 其次，我們結合《校園快遞代理點——快遞公司與高校的完美對接》這一報道，將此次的《校園快遞調查報告》進行了進一步的深入和完善，在這篇報道中，我們可以了解到，校園快遞對當今大學生的重要作用，隨著網絡社會的發展和同學們的需要，校園快遞服務也在不斷地變化著。
針對以上問題，我小組對我校的校園快遞的一系列問題進行了訪問和調查。
二、研究過程
1.調查目的：調查校園快遞的使用情況
2.調查方法：本次調查在有關收集、檢查和使用各種資料方面，以問卷調查法為主，以訪談調查法為輔，并通過簡單隨機抽樣的方法對調查對象進行調查。
3.調查對象：輕化系印刷專業
4.問卷設計：在調查問卷的設計上，事實性問題、行為性問題、動機性問題以及態度性問題在我們的問卷問題的設計中都有涉及。
5.抽樣方法：簡單隨機抽樣
(1)詢問印刷班級使用人數后，再將使用人數進行編號。
�。�2）在進行過編號的同學中隨機抽取出30個樣本。
5.調查地點：教室及寢室
6.調查項目：
�。�1）學生使用校園快遞的情況
�。�2）校園快遞的發展狀況。
7.分析方法：使用圓餅圖對各項數據進行統計。
四、調查結果
本小組采用簡單隨機抽樣法對印刷兩個班級進行了調查，實發問卷30份，收回問卷30份。其中有效問卷為30份，無效為0份。
問卷調研報告2
隨著經濟的發展，汽車逐步進入了百姓家庭，汽車已成為了一種代步工具，無論是大街還是小巷都可以看見它的身影。四通八達的道路交通系統，節省了往返時間，方便了人們的聯系，增加了企業效率，帶來人類歷史性的變革。因此汽車亦成為很多普通人打拼的夢想，而對于那些款式、顏色、價位等形式不斷變化的汽車，必定使消費者產生不予相同的心理變化。 用戶是一切市場營銷活動的基礎，所以，了解用戶行為，能夠獲得制定營銷策略的依據。對于汽車的使用者，他們的想法是我們最需要的，我們要聽聽他們的想法，所以，本次調查主要是為了能夠更清晰地了解汽車使用者的心理，即日起，我們開始進行了關于汽車消費者使用者的調查。
通過問卷調查表明：不同的年齡、不同的性別等對汽車的車型、變速箱、性能等有不同的要求。
1調查概況
本次問卷調查選擇在寧波進行，基本上保證了樣本對調查對象的認知程度和感興趣程度。其中有效樣本達到100%，本次調查活動正常，未出現突發狀況。
1.1研究背景及目的
研究背景：汽車社會的前提是大眾可以普遍享受汽車文明。毫無疑問，汽車極大地擴張了人們的生活半徑，也改變了社會的產業結構、生產和生活方式。20世紀，汽車創造的社會財富和衍生文化比上一個千年的總和還要多。 進入21世紀，中國這個曾經的“自行車王國”真正迎來了汽車時代，在連續幾年近乎井噴的躍進中，和汽車相關的行業都無一例外地迅猛發展起來。同時各個汽車行業的競爭也是日趨激烈，北京現代為了在這個竟爭激烈的市場站穩腳跟，特委托我們做了這次關于悅動的市場調查，使用問卷反饋顧客對悅動的要求及意見。 調查的目的：為了進一步讓汽車銷售公司了解消費者對于汽車的需求信息，了解汽車消費者
的心理并聽取其直接的想法，我們進行了關于汽車消費者購買心理的調查。
1.2研究內容
主要是針對消費者，了解消費者對北京現代悅動所關心的問題，如顏色、變速器、性能、天窗、價格等。了解已擁有該車的消費者對該車型的安全性、經濟性、動力性以及操作性有何評價。 2調查方法
此處，可先對調查方法的種類進行介紹。本次有關于汽車消費者購買心理的調查主要以實地問卷調查為主，獲得真實、可靠、有效地數據資料結并結合小組搜集到的二手資料進行分析。在數據統計與分析的方面，我們采用了數據表格的數據篩選功能，得到有用的資料，輔以圖表作出報告。
主要采用的是文案調查法和問卷調查法。
2.1文案調查法 文案調查法又稱資料查閱尋找法、間接調查法、資料分析法或室內研究法。它是利用企業內部和外部現有的各種信息、情報，對調查內容進行分析研究的一種調查方法。 特點：第一，文案調查是收集已經加工過的文案，而不是對原始資料的搜集。第二，文案調查以收集文獻性信息為主，它具體表現為收集種文獻資料。在我國，目前仍主要以收集印刷型文獻資料為主。當代印刷型文獻資料又有許多新的特點，即數量急劇增加，分布十分廣泛，內容重復交叉，質量良莠不齊等。第三，文案調查所收集的資料包括動態和靜態兩個方面，尤其偏重于從動態角度，收集各種反映調查對象變化的歷史與現實資料。篇三：汽車市場調研報告文檔
問卷調研報告3
親愛的同學：
這是一份與你學習、成長與發展有關的調查問卷，我們希望通過這份問卷，了解你在學校的一些情況。這份問卷不記名，我們承諾不將作答結果透露給與此研究無關的任何人，包括學校老師。所有選擇題均為單選，答案沒有對錯之分，按照你的真實想法作答即可。謝謝你的合作！
1、你現在是：①小學生 ②初中生 ③高中生
2、你的學校所在地：①城市 ②農村
3、你的性別： ①男 ②女
4、你是否獨生子女：①是 ②否
下面的題目是一些描述性的句子，請判斷這些描述是否符合你的情況。
5、我的學習一定要老師不斷的督促，才能學好。
�、俸芊� ②不符合 ③不清楚
6、你認為老師對你學習、成長等各方面情況的了解
�、俸芏� ②很少 ③一點也不了解 ④說不清
7、在教育過程中，老師能不能靈活運用教育方法
�、倌� ②不能 ③說不清
8、你認為當前學校的師生關系怎樣
�、俜浅Ｈ谇� ②比較融洽 ③一般 ④比較緊張
9、你認為老師在調動學生的自覺性和積極性方面做得好不好？
�、俸芎� ②一般化 ③不好 ④說不清
10、“在學校里，我經常感到孤獨�！蹦阌X得自己是不是這種情況
�、偈� ②不是 ③說不清
11、你覺得自己和父母的關系好不好？
�、俸芎� ②一般化 ③不好 ④說不清
12、在學習/生活中遇到困難，需要別人幫助的時候，你首先想到的是找誰？
�、侔嘀魅危ㄈ握n老師） ②同學（朋友） ③家長 ④無處述說，悶在心里
13、“我不會主動和父母交流我的學習和生活情況�！蹦阌X得這種情況符合自己的實際嗎？
①符合 ②不符合 ③說不清
14、“遇到困難時，我總能積極尋求各種可能的解決辦法�！边@種情況符合你的實際嗎？
�、俸芊� ②基本符合 ③不符合 ④說不清
15、你認為當前最讓你感到困擾的問題是：
�、倮硐雴栴} ②學習問題 ③網絡上癮或其他心理行為問題 ④人際交往及情感問題
16、“我能正確地認識自己的能力、興趣和需要，有明確的個人奮斗目標，我能實現自覺、主動地發展�！边@種情況符合你的實際嗎？
�、俜� ②基本符合 ③不符合 ④說不清
17、有的學生一旦父母的要求不符合他的需要，就會和父母吵鬧。這種情況在你的身上發生過嗎？
�、� 經常發生 ②很少發生 ③從未發生 ④說不清
18、你對自己的“興趣、愛好及優勢、不足”等方面的了解情況是
① 非常了解 ②了解一小部分 ③不了解 ④說不清
19、你認為對你影響最大的因素是什么
�、偕鐣蛩� ②學校因素 ③家庭因素 ④說不清
20、你認為現在老師和與家長之間的溝通好不好？
�、俸芎� ②一般 ③不好 ④說不清
21、你認為家長需要進一步提高教育水平嗎
�、俜浅Ｐ枰� ②不需要 ③說不清
22、你認為現在學校里不喜歡學習的學生
①越來越多了 ②基本無變化 ③越來越少了 ④說不清
23、你遵守學校規章制度的最主要原因是：
�、俦苊庖蜻`反制度而受到處分。②大家都遵守紀律能使學校有一個良好的環境，對每個人都有好處。 ③能得到同學和老師的好評。 ④遵守學校規章制度每一個學生最起碼的要求。
24、當學校規章制度與你的個人自由發生沖突時，你的選擇是：
�、贌o條件遵守規章制度 ②有人監督時就遵守 ③我覺得制度合理就遵守，如果我覺得制度不合理就不遵守。④如果違反制度處罰嚴重就遵守，如果處罰不重就選擇不遵守。
25、在學校里，老師們是否經常主動找你談心，并給予你指導和幫助？
�、儆� ②沒有 ③說不清
26、遇到不順心、不如意的事，出現傷心、難過、生氣等情緒時，你會怎么處理？
�、俨恢涝撊绾翁幚恝谡易约盒湃蔚娜肆�、寫日記 ③砸東西、發脾氣④努力壓制自己不讓別人看出來
27、如果學校設有心理輔導室，在遇到心理問題時你會去接受輔導嗎
�、贂� ②會，但不愿意讓別人看到或知道 ③不會，我覺得沒用 ④說不清
28、你是否經常參加學校組織的課外集體活動？
�、偈� ②不是 ③說不清
29、你認為學校開展的德育活動，對你的思想和行為有幫助嗎？
�、儆� ②沒有 ③不清楚
30、班級組織班會或隊會，班主任通常是：
①讓學生組織 ②幫助和指導學生開展活動，并參與到活動中 ⑶老師不管不問 ④說不清
31、你對自己和班主任的關系滿意嗎？
�、贊M意 ②一般 ③不滿意 ④說不清
32、學校對學生的行為習慣教育效果怎樣？
�、俸芎� ②一般 ③較差 ④說不清
33、你認為自己的行為習慣好不好
�、俸芎� ②一般 ③較差 ④說不清
34、你認為，進一步加強學校德育工作 ①很有必要 ②有必要 ③沒必要 ④說不清
35、你們學校有學生科技興趣小組嗎 ①有 ②沒有 ③說不清
36、你是否參加過科技制作或科技競賽活動 ①是 ②不是 ③說不清
37、你是否有過小創意設計、小發明、小科技論文、科學幻想畫等科技作品
�、儆孝跊]有 ③說不清
38、學校經常組織你和同學們參加科技教育活動嗎？
①是 ②不是 ③說不清
39、你對日常生活中發現和探究科學現象的興趣怎樣？
①濃厚 ②一般 ③沒有興趣
40、你希望學校多組織科技教育活動嗎？①是 ②不是 ③說不清
青少年創新素質培養專題調研問卷
德育活動（含思品課、班隊會、主題活動等）歷來受到同學、老師與家長們的關注。為了策劃并組織更符合同學們需求的德育活動，我們特邀請您參與這次問卷調研，衷心感謝您的參與與配合！（除第6題外均為單選題）
性別： 年級：
1、最近1年中，你是否參加學校組織的各種德育的主題活動（如征文、演講、學雷鋒活動、義賣活動等）？（ ）
A.經常參加 B.有時參加 C.偶爾參加 D.從不參加
2、你覺得現在學校組織的德育教育活動（ ）
A.形式和主題都不錯 B.主題比較陳舊 .C形式不夠新穎 D.形式與主題都不好
3、你一直擔任班級宣傳委員，表現非常出色。但老師希望這次改選由你擔任文體委員，加強班級文體活動，你會（ ）
A.仍然當自己拿手的宣傳委員 B.勉強聽從老師的安排
C.積極嘗試做好一名文體委員 D.回家聽取父母的意見
4、班級推選你和另一位同學參加大隊委員競選，那位同學向你取經，你是否愿意將自己的競選演講稿與他交流分享？（ ）
A.沒什么好交流的，大家各憑本事 B.不情愿，礙于情面敷衍一下
C.積極向他介紹自己的競選方案 D.愿意向他介紹，但是也要求知道他的競選方案
5、你擔任交通協管志愿者，發現不少行人未遵守交通規則，你會（ ）
A.站著就行，我本來就是裝裝樣子的 B.我勸阻過就行，結果不必太認真
C.注意方式方法，勸阻對方遵守 D .拉住行人一定要對方遵守不可
6、老師要求你策劃一次主題班隊會，你會（ ）
A.參照以前的方案 B.根據同學意見設計
C.向老師求教 D.精心策劃好方案后聽取老師同學的意見
7、20xx年的十大流行詞匯出臺，其中有好幾個描述的是你所不了解的事件，你會（ ）
A.都是社會現象，我是學生不知道也沒關系 B.我只要知道這十個詞匯就不錯了
C.有意思，想了解一下這十個詞匯所表達的意思 D.選兩個感興趣的了解一下
8、你與3位同學組隊代表班級參加區、市級各類競賽，臨賽前卻患病發燒，你會（ ）
A.休養身體，退出比賽 B.調整身體狀態，帶病堅持參賽
C.請老師另外安排人參賽 D.讓另3位同學回答問題，自己就去湊個數
9、你最喜歡的德育活動是什么？為什么？
10、你希望增設哪些德育活動？為什么？
問卷調研報告4
一、引言：
隨著我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不斷提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發生著變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業有成的人群的青睞.由于世界汽車的發展，汽車行業已成為世界一大經濟支柱產業， 汽車行業的發展主導了世界工業的前行。
二、內容摘要
汽車， 一種具有劃時代意義的產物。交通工具的快速發展加快了人們的生活節奏，極大限度的節約了人們在路途中的時間。然而汽車，又是眾多交通工具中最普遍最實用的一種。它不像飛機那么昂貴，也不像自行車那樣緩慢。這次，為了能夠更進一步的了解汽車市場的現狀，為奇瑞汽車做一次較為全面的市場調查，我們對衡陽市進行了一個初步的問卷調查及分析。汽車市場調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分：一是調查，我們決定采用問卷調查的方式，以回答問題的形式來得到想要的信息；二是研究，對調查的問卷進行研究分析，從中得出結論。
�。ㄒ唬┱{查目的
1、透徹了解消費者購買汽車的影響因素，知消費者心里所想，為東風悅達起亞公司推出針對性建議。
2、了解東風悅達起亞的宣傳效果，在消費者心目中的整體印象，
調查汽車廣告的最佳宣傳方式。
3、了解東風悅達起亞的知名度。
4、根據廣泛的調查，運用數據說明汽車市場關鍵因素，分析廣告效果，提出建議。
�。ǘ┱{查內容
1、目前衡陽市汽車市場構成比例情況，東風悅達起亞的市場占有率。
2、庫爾勒市汽車消費群體的消費傾向，認知。
3、潛在汽車消費者的消費意識向導。
4、汽車廣告的投放，印象。
�。ㄈ┱{查方法
2、本次調研主要采取廣泛的問卷調查和深度訪談的調研方法，后期分析問卷，整理資料。
3、在手機中下載好東風悅達起亞廣告，在適合的時機向被調查展示，并詳細詢問其感受。
4、由于本次的問卷問題較多，涉及方面較廣，所以采取調查員一對一，面對面的調研方式，調研人員必須注重個人儀表，禮貌，態度。視情況對被調查進行深度訪談，并認真記錄。
5、調查問卷參與人員：50人
三、市場調查報告正文
1、行業分析
進入21世紀，中國經濟持續增長，老百姓的可支配收入逐年遞
增，個人家庭消費質量提升，擁有一輛自己的汽車已經從空想變成了現實，特別是個人消費的興起，使轎車的需求量迅速攀升。中國汽車行業自進入21世紀以來，出現了高速發展階段，20xx年汽車平均每月產銷突破150萬輛，全年汽車銷售超過1850萬輛，成為全球第一。進入20xx年，中國汽車產銷市場總體保持平穩增長，汽車行業整體經濟效益較好，各類車型增長幅度相差較大，在今年1-8月，全國汽車產銷1247.03萬輛和1247.47萬輛，同比分別增長5.19%和4.10%。從這些數據可以看出，雖然中國經濟發展的速度放緩，城市的道路交通經常出現擁堵情況，但隨著汽車車型的不斷更新，汽車價位逐步降低，中國汽車市場任然處于高速發展的階段，汽車依然成為大眾消費品，所以汽車市場并未出現飽和，發展前景依然可觀。
2、消費者成購車的年齡
近年來，還針對著不同年齡的的購車情況調查。中國汽車市場發展迅猛，在過去的幾年里，中國是唯一保持年增長率在20%以上的國家。調查發現，不同年齡段的購買者在購買意向和關注點方面存在差異，21歲——30歲的消費者成為主力軍占49.3%；31歲——40歲的消費者所占數據為32.8%； 10.2%是41歲——50歲的消費者所占的比例。在購車的同時，
大多數的消費者都是以“安全”是最先考慮的因素�！坝秃摹闭�27.3%是第二重要因素，因為一路高漲的油價，使得“經濟駕駛”成為熱門話題，購買比較省油的汽車再加上維修保養，每月可以為消費者節省600元左右；“品牌”和“價格”這兩大因素分別占13.5%、
11.2%；最后是“技術”這一因素只占6.4%。在這幾個因素上，消費者都很注重這一方面
3、競爭對手分析
國內現有汽車生產廠商120多家，現有的國內汽車市場上擁有國內外大大小小的汽車品牌多達上百個,著名品牌接近40個。對于國內自主汽車品牌，除了奇瑞之外，還有吉利，長安，比亞迪，力帆，中華等等，在價格銷售上都打起了低價格戰。國外品牌以及合資品牌又具有資金雄厚，技術先進的強大優勢，在中高檔汽車銷售市場中，占據大量的市場份額，并且從統計的數據以及訪談交流中可以看出，其在消費者心目中依然形成了的不錯的形象和較高的地位。
競爭對手的狀況（產品質量、價格、優點、缺點），主要例舉了以下六個汽車品牌，比亞迪FO、長安都市彩虹、長安星光、帝豪EC7、奧拓、 比亞迪FO 長安都市彩虹 長安星光 帝豪EC7 奧拓 產品質量 品質優良 品質一般 品質一般 品質居中 品質一般 優點：造型時尚動感，外形可愛，價格便宜，空間和駕控感覺不錯 價格低廉，空間尚可，維修保養簡單方便 外觀大氣，視野好；內部空間大；養護費用低廉。 剎車性能好，省油 外觀時尚，人性設計，火力十足 外形時尚，基本無噪音
不足 發動機噪聲略大，擋位有些生澀，做工有待提高，配置太少了 操控性、動力性無亮點，車型老，安全性差 安全性、操控性相對較差；舒適性有待提高。 加速性能有待提高 空間小，噪
音大 空間小
隨著汽車的普及，不僅一線城市出現了擁堵，一些二線城市也出現了擁堵，為了嚴格控制車輛的過快增長，加強對治堵的力度，國家發布今年1.6L以下乘用車購置稅優惠政策取消，那么對今年車市影響幾何？數據顯示，五成的消費者認為“沒有影響，且今年不會購車”，期待明年會有好的優惠政策；31.9%的消費者表示“沒影響，本來原計劃今年購車”，雖然國家取消了優惠政策，但調整后消費者只需多付20xx元左右，畢竟20xx元左右的價格浮動不會影響購車者的需求；“促使放棄購車”的消費者只占12.9%，考慮到1.6L和1.8L同品牌價格差異幅度不是很大的車型來說，消費者從1.6L升級到1.8L的可能性會增大，畢竟1.8L轎車在車輛性能方面要比1.6L車型高出不少；只有6.1%的消費者會“提前購車”。
4、無購車意愿的原因分析：
（1）車流量逐日增大，道路擁堵嚴重，多發道路交通事故，不安全。
（2）汽車投資大，消耗多，養護困難麻煩——車難養，養車難。
�。�3）事業單位配備汽車，價值道路擁堵，出行效率低，無以購車。
（4）從未想過擁有一輛自己的汽車，無意向購車。
�。�5）沒有買車的經濟實力，資金短缺。
�。�6）無購車需要，目前沒有需要。
�。�7）道路擁堵，公交系統更加流暢，喜歡做公交，無意購車。
5、消費者對自主汽車問題反饋記錄：。
問卷調研報告5
一、調研目的
�。ㄒ唬┝私饽壳跋律掣呓虉@區快遞行業運營狀況，為制定產品競爭策略提供依據。
�。ǘ┝私饪爝f公司的主要服務對象、主要服務項目以及服務形式。
�。ㄈ┝私饪爝f公司在本地提供的快遞送件服務的品牌形象和滿意度。
�。ㄋ模┝私饪爝f公司在本地的（送件、收件、內部運作等）服務是否有不足之處，加以改進。
�。ㄎ澹┐_定影響顧客對快遞公司的印象的主要看法，掌握顧客對快遞公司選擇的原因。
二、調研項目
1、下沙高教園區快遞市場的種類，數量及規模。
2、了解下沙高教園區各個快遞公司的價格及營銷渠道。
3、了解下沙高教園區學生的消費心理及價格需求。
三、調研方法
1、問卷調查：實地定點訪問，在下沙各校區生活區門口進行問卷調查。 收集各專業班級的電話聯系單，并且隨機進行電話調查。
2、實地觀察：在各快遞服務營業網點或物件分配點進行細致觀察，了解現狀以及存在的問題。
3、網上搜索：了解近年快遞行業的行情，哪家快遞公司的信譽度好，服務態度好，網點分布多。
4、文案調研：查詢、閱讀快遞服務的相關資料，從資料中得到快遞服務的市場情況。
四、調研對象
1、下沙高校師生 2、快遞公司3、快遞代售點4、居民
五、調研內容
�。ㄒ唬┛爝f行業現狀分析
自1978年我國實行改革開放以來，快遞服務業從無到有，從小到大，獲得了持續、快速的發展，并且在促進國民經濟發展、提速中外交流、服務工商企業、
方便居民生活、發展現代服務業、振興現代物流業、促進改革、增加就業、維護穩定等多方面發揮著日益重要的作用；被譽為21世紀的朝陽產業。國家實施郵政體制改革，政企分開已經五年了。五年來，在國家郵政局黨組領導下，快遞行業保持了年均20%以上的高速增長，實現了平穩快速發展，總體規模迅速擴大。從以下我國近年來快遞服務業發展的業績看，
注：規模以上（年業務收入200萬元以上）快遞法人企業，指國內不含分支機構，包括國有、民營、外資的各類快遞企業。
根據國家統計局、國家郵政局公布的20xx—20xx年度數據及相關材料整理。
20xx年的經濟危機給企業帶來了巨大的沖擊，快遞行業也不例外。20xx年是新世紀以來我國經濟發展最為困難的一年，盡管如此，但是由于國家果斷實施了一系列的宏觀調控政策，帶領人民從容應對全球金融危機，較快扭轉了經濟增速下滑的局面,在全球率先實現了經濟的整體回升向好，GDP達到33.5萬億元，比上年增長8.7%，也推動了社會對快遞服務需求的增加；各類快遞企業迎難而上,再創歷史新高。在此后20xx年 20xx年，快遞行業都保持了持續增長的發展。其中20xx年的突飛猛進更是體現快遞行業的飛速發展。
20xx年，同城、異地、國際及港澳臺快遞業務收入分別占全部快遞收入的8.7%、58.8%和24.4%;業務量分別占全部快遞業務量的22.3%、74.2%和3.5%。同城快遞業務收入的比重上升1.5個百分點，異地快遞業務收入的比重上升4.1個百分點，國際及港澳臺業務收入的比重下降了6.7個百分點。
而就20xx年第一季度快遞行業的運行情況來看，我國快遞行業將繼續保持高速增長的態勢。一季度，全國規模以上快遞服務企業業務量累計完成10.4億件，同比增長46.7%；業務收入累計完成216.1億元，同比增長38%。其中，同城業務收入累計完成20.2億元，同比增長54.4%；異地業務收入累計完成127.8億元，同比增長39.8%；國際及港澳臺業務收入累計完成47.6億元，同比增長10.6%。
從以上的數據顯示可以看出，我國快遞業潛力很大：一方面，綜合國力迅速提升，20xx年國內生產總值達到39.8萬億元，躍居世界第二位，國家財政收入達到8.3萬億元，國家基礎設施迅速改善，各具特色的區域發展格局初步形成，產業結構調整取得積極進展，社會基本穩定，法治逐步完善，中國經濟進入有史以來最好的發展階段；另一方面，“五化”（市場化、城鎮化、信息化、工業化、國際化）進程為快遞業提供了巨大的市場契機。在13億人口中城鎮人口已達到7億，城鄉居民收入持續增長，信息化深刻影響著生產生活，網民超過5億，電子商務的發展促進了快遞業興盛，這兩方面都為快遞業的發展提供了很好的市場契機。
但伴隨快遞的高速發展，也存在著許多問題。在中國快遞行業發展的過程中，一直存在的快遞延誤、收投服務問題、快件丟失短少或毀損等多種問題。快遞成了慢遞，然后郵件丟失或者是被損壞這種情況經常發生，但是出現了之后很難維權這樣的現象也是不斷發生。
就20xx年與20xx年消費者就快遞服務申述問題比較我們可以看到快遞行業如果想要繼續保持這樣高速的發展解決他們自身以及行業的問題是迫在眉睫的。
�。ǘ┛爝f行業市場狀況
1、20xx-2011年快遞行業市場規模及增速
快遞行業目前已成為世界經濟中增長最快的產業。，中國則會成為全球增長最快的地區之一。中國經濟規�？偭吭鲩L所帶來的巨大變化是快遞市場獲得快速增長的基礎。快遞市場以豐厚的利潤回報率、迅猛的增長勢頭、龐大的市場潛力 吸引了國內外眾多企業和創業者的目光。
由數據可以看出，我國快遞行業從20xx年以來取得了巨大的發展，特別是近兩年，快遞規模企業數量劇增，營業總收入相比20xx年翻了將近3翻，快遞業務量也是20xx年的3倍。中國快遞行業的長足發展已使中國成為全球第三大快遞市場。
2、快遞行業市場飽和度
我國的快遞行業發展趨勢看來，區域市場的確存在飽和的現象。從市場上說，產能密度和需求密度相差太大就是產能過剩。而需求密度就是我們所說的市場，當需求密度等同于產能密度的時候叫做飽和。
我國的快遞企業由起初的幾家規模逐漸擴大發展至今已達六千多家。在江浙滬地區網點密集，呈現一種飽和之態。而西藏新疆等邊遠地區的快遞網點少，且集中在少量的經濟發達城市；一些邊遠的小城鎮只有郵政有一定的業務，飽和度低。
3、快遞行業市場結構分析
從1979年中國引進快遞服務業起，快遞業在中國已經走過了26個年頭，基本形成了三大市場板塊和三大市場主體。三大市場板塊即國際快遞、國內(異地)快遞和同城快遞。三大市場主體包括國有、民營和外資快遞企業，有規模不等的快遞企業約兩萬家�？爝f業務形成三個不同的細分市場，各自都有鮮明的特征，其生產要素、作業模式、運行規則、服務對象等都存在差異。
�。ㄈ└偁幷哒{研
快遞市場的迅速發展，導致快遞企業間的競爭日趨激烈。目前中國快遞企業高度分散，尤其是眾多民營快遞企業形成了一種接近完全競爭的自由競爭狀：企業規模小、數量多、市場集中度低、企業進退無障礙。外資快遞企業不斷的進入中國，尤其是全球抉遞產業的四大巨頭在中國的市場份額不斷攀升，使中國現有的快遞企業面臨嚴峻的形勢。
從整體來看，在我國快遞市場中，中國郵政仍然占據第一位，然而其市場占有率已經由上世紀90年代的80%以上進一步下降為25.82%，市場進一步被外資及民營企業擠壓，各大外資企業的發展中，聯邦快遞、DHL、UPS的發展勢均力敵，TNT稍弱，市場占有率為4.28%，然而這四大巨頭聯合中國郵政已經占據了中國國際快遞市場80%以上的份額。民營企業中，發展較快的如順豐、申通、宅急送、圓通等，先期通過低成本擴張和貼近市場的運營模式迅速占據了同城速遞的市場，并借此優勢逐漸擴大到其他更多的業務領域。國內快遞行業前十名企業的收入占到了整個行業70％以上，市場集中度較高。
問卷調研報告6
據統計，目前我國規模不等的快遞公司有2萬余家，快遞業務量每年以60—120%的速度遞增。20xx年，國家郵政局頒發了5889件快遞業務經營許可證，占快遞市場90%以上份額的快遞企業依法獲得了經營許可。但我國快遞企業由于進入門檻低、從業人員素質低，同時行業規模較小，行業發展內生動力不足，使得快遞市場遠遠不能夠滿足網絡購物的需求，物流仍是電子商務發展的瓶頸。網絡購物異軍突起，在給快遞行業帶來發展機遇的同時，也對其服務能力提出了挑戰。高質量的服務和高水平的客戶滿意度決定了企業的發展。對快遞企業而言，客戶服務是一個以成本有效性方式為供應鏈提供增殖利益的過程�？蛻舴⻊账降母叩�，決定了具有相同生產研發能力的企業為顧客提高個性化服務的水平。但是，客戶服務作為經營活動中的一項支柱性的活動，必須嚴格考評其為企業創造的效益（經濟效益、社會效益）。有研究表明，流失的客戶減少5%，利潤可以增加50%；由一般客戶產生的利潤，通常在供應商-客戶關系開始的四或五年中每一年都會增加；即客戶流失率減小一半，利潤會翻倍。快遞客戶服務的作用主要表現為:提高銷售收入；提高客戶滿意程度；留住客戶；創造超越單個企業的供應鏈價值。為了進一步了解客戶對快遞行業的服務的滿意度，幫助快遞公司改善服務，創造收益,我們特此進行了有關大學生快遞市場情況的調查，通過分析調查問卷中的數據，得出客戶對快遞行業的整體評價，進而發現問題，提出行業改善的建議。
調查結果摘要
隨著我國電子商務的迅速發展和網上購物的人數逐漸增多，快遞市場呈現出爆發式的發展然而現階段我國快遞行業的服務水平并不能達到其他國家的水平，為了更深入了解其行業服務現狀此次就“大學生使用快遞基本情況”“快遞行業整體滿意度”“對快遞公司未來發展期望”3個方面對在校大學生進行了一次抽樣調查并對其調查結果分析分別從速度、網點設置、服務態度等方面提出了相應的解決方案。
調查對象：海都學院全體在校生
調查目的：了解大學生使用快遞的情況,對快遞的滿意度及其期望，幫助快遞公司有針
對性的改善快遞公司服務，增加收益。
調查方法：本次調查采用問卷調查法和文案調查法，主要采用分層比例抽樣和簡單隨
機抽樣方式確定樣本，本次調查需要樣本總量為400.
1.除去男女混合宿舍外，我校仍有九棟宿舍樓，從這九棟宿舍樓內，我們隨機選取八號女生宿舍樓和三號男生宿舍樓進行調查，從中各選取25個宿舍作為樣本。
2.通過咨詢宿管人員，了解各宿舍具體情況，包括人數，年級以及所有宿舍總數，從中確定各年級宿舍總數。
3.利用分層比例抽樣公式ni=(Ni/N)n,確定各年級所需樣本的數量，其中，Ni表示各年級宿舍總數，N表示整棟宿舍樓宿舍總數，n表示每個宿舍樓的樣本數量，即n=30. 4.用簡單隨機抽樣法，從各年級宿舍中隨機抽取作為單位樣本的宿舍進行調查，發放問卷，問卷全部發放完畢后，統一收回。
問卷調查結果分析
我們此次調查總共發放調查問卷400份（見附件），回收問卷375份，回收率94%。在375份回收問卷中有效問卷294份，有效率78%。對有效問卷分析得出以下結果：
一、快遞使用情況
通過調查發現，回收的有效問卷中，男生有143人，女生有151人，通過分析問卷，可以看出，快遞行業對學生所在年級和專業影響較小，各個年級、各個專業使用快遞情況相差
無幾，但是如表反映，學生的月均消費水平對快遞的使用情況有一定的影響。
如上表，大學生中大部分學生月均消費水平在600~1000元，其次是1000~1500元和600元以下，很少一部分是1500元以上的。同時，大部分同學使用快遞次數為1~2次，沒有同學使用快遞超過十次。相應的，月均消費水平高的，使用快遞頻率相對較高，由此可見，月均消費水平影響著使用快遞的情況。 研究問卷發現，92%的學生都是通過網上購物時了解到快遞的，很少的人是通過其他途徑了解的。對于其使用快遞目的，有36%的學生出于網上購物需要，34%出于收發包裹需要，其次是寄送禮品和重要信件，很少的學生用于業務需要。
并且，學生對于快遞的使用主要集中在網購和收發包裹上，同學們寄收的物品主要是服飾鞋子類，占92%左右，其次是數碼產品，占42%，就男生而言，有56%的學生還用于寄收體育用品,綜合以上數據得出，網購和收發包裹對快遞行業有很大的影響.
二、快遞服務滿意度
對于使用哪家快遞，同學們給出的答案也是相差無幾的，主要原因有價格實惠，公眾形象好，還有就是學校設有相應的網點，收發物品比較方便。由圖表一可以看出，同學們普遍看重的是快遞的效率、費用及其服務態度問題，然后是理賠問題，這些因素都決定了大學生選擇快遞的傾向。由圖表二可以看出，顧客對快遞行業總體態度還是滿意的，但是一般滿意占48%的高比率，學生們對常使用的快遞不滿意的原因主要集中在快遞效率問題上，這說明快遞行業的運貨效率應該大大提高，此行業提升空間還有很大，還有很長的路要走。
三、對快遞公司未來發展期望
從問卷結果中可以看出，大學生們普遍認為制約校園快遞發展的主要因素是安全性低和宣傳力度不夠。大學生普遍把貨物完好保存放在快遞公司應具有素質的第一位，其次是寄送及時準確，良好地服務態度和送貨上門，對于其他素質，則要求很少，這說明快遞公司在寄送速度、服務態度等方面還有待改進。
問卷調研報告7
您好，謝謝您參加我們這次關于大學生消費情況的調查！本次調查只需要占用您幾分鐘的時間。為了研究大學生作為社會的一種特殊的消費群體，我們通過這次的問卷調查，希望可以從中總結出大學生的消費心理特征和行動向導，從而更好的幫助大學生做好理財規劃，幫助大學生養成一個健康的消費觀念。
性別（） A.男B.女 年級（ ）A.大一 B.大二 C.大三 你來自（）A.城市 B.農村
1.家庭人均年收入( )
A.1000元以下 B.1000-3000元 C.3000-5000元 D.5000-7000元
E.6000元以上
2.您在校期間的月平均消費 )
A.300元以下 B.300-500元 C.500-700元 D.700-900元 E.900-1100元 F.1100元以上
3.每月用于校內正餐的費用約為( )
A.300元以下B.300-500元 C.500-700元D.700-900E.1000元
4．月通訊費( )
A.20元以下 B.20-50元 C.50-80元 D.80-120元 E.120-160元 F.160元以上
5.您的話費多用于( )
A.與家人聯系 B.與校內同學聯系C.與異地同學聯系 D.其它
6.每月購置衣物的費用( )
A.50元以下 B.50-100元 C.100-150元 D..150-200元 E .200-250元F.300元以上
7.每月購買日常用品的費用( )
A.10元以下 B.10-30元C.30-50元D.50-70元 E.70-90元 F.90元以上
8.您是否經常與同學聚餐( )
A.從來不 B.一兩個星期左右一次 C.一兩個月左右一次
9.您現在擁有的電腦的價格或您打算購買什么價位的電腦( )
A.3000元以下 B.3000-5000元C.5000-7000元 D.7000-10000元E.10000元以上
10.您除了家庭供給的生活費用外其他收入的主要來源（）
A.獎學金 B. 助學金C. 兼職 D.打工
11.您每月在戀愛方面的支出為( )
A.無B.50元以下 C.50-100元 D.100-150元 E.150-200元 F.200元以上
12.你購買物品的基本標準是（ ）
A.價格B. 品牌 C. 時尚、流行 D.質量
13.你對你目前的消費感到（ ）
A.十分滿意B.較滿意 C.不太滿意 D. 十分不滿
為了保證調查結果的準確性，請您如實回答所有問題。您的回答對于我們得出正確的結論很重要，希望能得到您的配合和支持，謝謝！
問卷調研報告8
您好，感謝您百忙之中抽出時間來幫我們做這份問卷。對您的信息，我們將嚴格按照《統計法》予以保護。
年級： 性別:
PS：請同學在所選項的號碼上畫個圈，謝謝
1.你平均大約多長時間會去逛購物網站一次。
�。�1）一天一次或多次 （2）每2-7天一次 （3）每半月一次
�。�4）每月一次 （5）兩三月一次 （6）半年更長時間一次
2.如果進行網購，網購大概會占據你當天多少上網娛樂時間（非學習的上網時間）？
�。�1）多于一半(2)大約一半 (3)少于一半
3.是否發現自己逛淘寶、京東等購物網站的時間越來越長。
�。�1） 是（2）否
4.有沒有人告訴過你，你在網購方面花費了很多時間。
�。�1）有，很多 （2）有，一兩個 （3）沒有
5.你是否知道過度購物的嚴重后果？
�。�1）知道 （2）不知道
6.你怎樣看待網購？（可多選）
�。�1）是消遣和緩解壓力的有效途徑（2）是打發時間的有效方法
（3）省錢省事（4）無所謂
7.購物后你是否會感到后悔？
�。�1）經常會 （2）偶爾會 （3）不會
8.你是否曾多次努力控制、減少網購時間，有沒有成功？
（1）有過并成功了 （2）有過但沒有成功（3）沒有控制過
9.你是否每次退出網購頁面時，又不自覺地想再進去逛逛。
�。�1）每次都是 （2）經常這樣 （3）有過幾次，但不多 （4）從沒有過
10.會不會因為想要繼續進行網購而懶得去寫作業、復習功課。
（1）很常見（2）有過，但不多（3）基本沒有（4）完全不可能
11.有沒有過在上課時或自習時思考要在網上買什么樣的東西？ ○
�。�1）有過，并且有好過次了（2）有，很少（3）沒有過
12.是否會因為網購而在熬夜，減少睡眠
(1)有，經常 （2）有，很少 （3）沒有
13.比起實體店，更愿意在網上進行購物
�。�1）是 （2）否
14.當你在實體店購物時，會不自覺的將其與網購進行比較，并覺得網購更好一些。
�。�1）會比較且更喜歡網購 （2）會比較但不會覺得網購好一點 （3）不會
15.會不會因為網購而感到生活拮據。
（1）經常會 （2）偶爾會 （3）完全沒有過
16.請在所選相對應的表格中打鉤。
非常感謝你的熱情參與，祝你學習進步、生活愉快！
問卷調研報告9
家庭是兒童成長發展的第一環境，父母是孩子最早的老師，家庭教育是終生的。《幼兒園指導綱要》中指出：家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長理解，支持和主動參與，并積極支持幫助家長提高教育能力。因而對小班幼兒入園前各方面情況的了解是教師因材施教，尊重個別教育的前提條件，我針對小班幼兒的特點進行多次討論分析設計了《小班幼兒生活習慣家長問卷調查表》，經過對四十四名幼兒的問卷調查做如下分析：
一、幼兒家庭教育狀況分析：
我班的幼兒大多數來自農村，幼兒的父母或由于文化水平、個人修養等綜合素質較低，或由于工作忙等原因，無暇顧及孩子行為習慣養成，或者是只重視文化知識的傳授，而對幼兒良好行為習慣的養成缺乏足夠的重視和系統的教育。而祖輩們則認為：孩子只要吃飽穿暖就可以了，其余一切則讓孩子順其自然，無所謂什么習慣的培養。而幼兒缺乏明辨是非的能力，還認識不到好的行為習慣所帶來的好處。長期以來，孩子放任自流，我行我素，生活中養成了許多不良的習慣。
二、幼兒生活習慣的調查與分析：
每一個家庭呈現出的生活、飲食等各方面的習慣各自不同，幼兒在不同的環境中形成的氣質、性格、習慣都不相同，因而呈現出以下不同的狀況：
�。ㄒ唬┯變旱倪M餐習慣：
1、餐具的使用：經過統計有45%的幼兒能獨立使用勺子且方法正確，30%的幼兒需要成人喂，25%的幼兒使用餐具方法不正確但能自己用餐。從數據中不難發現幼兒在進餐時，家長存在以下幾個誤區：
A：家長由于過于擔心沒有為幼兒提供更多的機會讓其嘗試。
B：家長沒有重視幼兒餐具使用的方法，或者沒有找到合理的方法引導幼兒。
C：家長沒有注意培養幼兒良好的進餐習慣。
2、挑食、剩飯現象：95%的幼兒有挑食現象，大多數幼兒喜歡吃肉，不愛吃蔬菜，有部分幼兒不喜歡喝牛奶、豆漿等。60%幼兒有剩飯現象。剖析成因如下：
A：幼兒在日常飲食中，家長應重視各種蔬菜、水果的攝入量。
B：家長應重視培養幼兒少吃多餐的習慣，在幼兒的進餐方式上有待改進。
C：對于幼兒不喜歡吃的食物應采用合理的方式幫助幼兒克服，激發起食欲。
D：家庭中的飲食習慣造成幼兒不喜歡吃某種食物。
3、進餐及餐后的生活習慣：5%的幼兒能自覺使用餐巾；85%的幼兒需要在成人的指導和提示下使用餐巾；10%的幼兒不用餐巾。4%的幼兒能飯后主動漱口；55%的幼兒需要成人的提醒；31%的'幼兒飯后不漱口。15%的幼兒在進餐時不掉飯粒。剖析成因如下：
A：成人關注較多的是幼兒進餐時量的攝入量，對習慣的培養不夠重視。
B：成人的習慣導致對幼兒培養的忽視，比如：飯后漱口。
�。ǘ┫词至晳T：
在調查中我們發現幼兒在洗手時常有成人代辦的跡象，80%的幼兒沒有掌握洗手的方法，在洗手時處于被動的狀態。剖析成因如下：
家長有有意培養幼兒洗手的理念，但是沒有意識到幼兒洗手應分為幾個合理的步驟，每個步驟應如何引導幫助幼兒掌握。
�。ㄈ╋嬎晳T：
飲用足夠量的水會減少幼兒的發病率，家長對此已有了充分的認識，并且知道飲料會導致幼兒的齲齒的發生，調查結果中發現：100%的家長認為幼兒應多飲用白開水；60%的家長嚴格控制幼兒不喝飲料，40%的家長面對幼兒的任性敗下陣來。家長們對幼兒飲水的習慣非常關注80%的家長能給幼兒固定一人一杯避免傳染病的發生。在問卷中發現家長在此方面得到了良好的效應。
�。ㄋ模┯變喝胨晳T：
經對調查表的分析匯總結果如下：80%的幼兒需要在成人的陪同下逐漸入睡；50%的幼兒入睡姿勢正確；90%的幼兒在入睡前需要成人的幫助下脫去外衣；70%的幼兒入睡前需要成人的提示入廁；60%的幼兒沒有養成早睡早起的習慣；40%的幼兒鞋子的左右易于混淆；30%的幼兒起床后自己穿衣服。剖析成因如下：
A：幼兒的自理能力較差，家長需要幫助幼兒樹立自己的事情自己做的理念。
B：幼兒入睡時的姿勢應引起家長的重視，即心臟在左側應右側睡眠為好。
C：幼兒在睡前入廁應多次強化后幫助幼兒明白睡覺前應先做什么？而不是總是幼兒在被動地接受中。
D：鞋子的左右發生混淆主要是因為成人應幫助幼兒認識鞋子左右的不同。
經對小班幼兒生活習慣的調查分析我發現目前的幼兒存在以下急待解決的問題：
1、幼兒在家庭中享有較為豐富的物質基礎，同時受到眾多成人的關注和呵護，他們在家庭中沒有動手實踐、嘗試的機會，自理能力較差，良好的生活習慣有待逐漸形成。
2、家長理智的愛和正確的引導需要我們幼教工作者的科學引導，將科學先進的教育理念向家長們傳播，以便達到相互理解、支持、信任形成家園共育。
3、在調查分析中我們迫切體會到小班幼兒在進入幼兒園后應將培養幼兒良好的生活衛生習慣放在工作的首位，為今后奠定基礎。
4、課題的研究應重視針對要強，方法應遵循幼兒的年齡特點科學有效的進行，從而達到良好的效果。
好習慣能讓人受益終生，也是一個成功人士的根基，希望通過我們的努力孩子們會更加健康、快樂的生活！
問卷調研報告10
提及“白領”這個詞匯，很多人想到的是光鮮得體的外表，高大上的辦公環境以及令人羨慕的薪資水平。他們實際生活狀況如何？記者日前從國內著名招聘平臺智聯招聘了解到，《20xx年揚州白領生活狀況調研報告》發布，對揚州2449名職場人士進行了問卷調查，超9成白領有焦慮情緒。
吃
6成白領午餐20元以內
調研數據顯示，65.6%的揚州白領午餐平均消費都在20元以內。
工資收入也直接影響伙食。金融行業、文化/傳媒/娛樂/體育這兩個行業白領午餐消費較高。這兩個行業薪酬較高，且工作地點多集中在揚州核心地帶，行業白領對生活質量、生活情調的追求相對更高。
住
租房是主流居住方式
調研顯示，在揚州選擇租房生活的白領人群占比最高，為45.1%。全款買房的達6.6%，貸款買房的達22.2%，與父母合住的達11.8%，公司宿舍的達11.2%，其他形式的達3.1%。
分行業來看，從事房地產、汽車、能源/環保行業的白領選擇“貸款買房”的占比較高。
行
過半白領出行選公交
調研顯示，揚州多數白領上下班主要依賴公共交通方式，占比達到55%；17.7%的白領選擇開私家車上下班，意外的是，雖然共享經濟蓬勃發展，但打車通勤的白領并不多，反而有10.3%的白領選擇騎單車上下班，還有8.8%的白領步行上下班。
揚州的有車一族，以高管和已婚人群為主，其中已婚已育的白領占比高達74.3%。已婚已育的家庭私家車使用率較高，買車屬于滿足剛需；而高管人群的薪酬收入可以支撐更高的物質生活追求，買車的比例自然較高。
康
近3成白領健康狀況堪憂
據調查數據顯示，總計69.8%的白領認為自己身體健康狀況良好，其中認為自身非常健康的達17.0%，比較健康的達52.8%，整體樂觀。也有27.5%的白領認為自己的身體處于亞健康狀態甚至很不健康，需要對生活方式做出必要調整，以免積勞成疾。
在認為自己有健康問題的白領人群中，28.4%的人認為造成不健康的主要原因是“工作時間雖然固定，但很少鍛煉”，29.1%的人認為主要原因是“生活作息不規律，習慣性熬夜”。除此之外，還有17.1%的白領因為“工作壓力大，經常加班/出差”這一不可抗力而犧牲健康。
睡
超4成睡前習慣性刷手機
調研顯示，43.7%的揚州白領“睡前習慣性刷手機看看微博、抖音等”，在碎片化信息中拖延睡眠時間；還有27.6%的白領選擇“我也不清楚為什么，習慣性晚睡”。
在睡眠習慣差的人群中，年紀越輕，睡眠習慣差的比例越高，揮霍青春的現象明顯；其中70后選擇“我想享受獨處時間”這一原因的占比最高，而60后依然保持著上進心，選擇“白天節奏快，利用晚睡自我充電”這一選項的占比最高。
薪
近7成白領薪資不理想
調查數據顯示，66.5%的揚州白領認為當前薪資“低于自己的預期，薪資匹配不上自己的能力”，懷才不遇的心態普遍，這種情況也直接導致了白領們跳槽行為越來越活躍。其中，40.9%的白領認為薪資低主要因為“能力得不到公司認可”。在未來一年的工作規劃中，36.6%的白領選擇“有規劃，未來一年跳槽成功”。與此同時，依然有10.7%的白領在談及職業規劃時感到迷茫。
問卷調研報告11
小學生安全問題一直受到各方面廣泛關注，校園安全問題得到普遍重視。為了解小學生安全意識現狀，然后有針對性的對學生進行安全教育，茶棚學區曹東莊小學對我校學生采取發放《中小學生安全知識調查問卷》方式，就“小學生自護及平安意識”等問題在學校進行了一次有針對性的調研。
現將有關調研情況總結如下：我校調研的對象是我校區三、四、五、六年級學生。共發出133張問卷，收回133張有效問卷。然后我對問卷進行了分析，發現我校學生在安全知識上存在的問題。
我校學生安全知識現狀分析：
一、選擇題
常識情況：
知道安全教育日的學生占55%；
知道哪些興趣是不良行為的占99.8%，了解管制刀具是哪幾種的占99.7%，在認為喝什么水最健康選項中，認為喝自來水最健康的占5.6%，純凈水最健康的占0.8%，白開水最健康的占93.6%。
交通安全方面：
知道全國統一規定的交通事故報警電話的占60.6%；
看到交通事故后，知道記下肇事車輛號碼的占98.8%；
知道少年兒童幾歲以上可以騎自行車上街的占99.3%；
知道如何經過一個火車道的占99.6%。
上下學方式中，家長或專人接送的占23.6%，不行的占55.3%，騎車的占21.1%。
應急處理方面：
能夠正確處理燙傷的占85.2%。知道被狗咬傷注射狂犬疫苗的占98.3%，
食品安全方面：
知道合理膳食的占99.7%，能夠正確辨別有毒蔬菜的占26.8%，發現食物中毒，知道如何處理的占60.8%，知道為什么不能吃七分熟的涮羊肉的占85.6%；
購買周邊推車賣油炸食品方面，經常購買的占0%，偶爾購買的占20.9%，堅決不買的占79.1；
消防安全方面：
能知道發生煤氣時，如何正確處理的占6.2%，在火場中懂得自救方式的占98.6%
活動安全方面：
知道課間操哪種游戲方式不可取的占99.9%，
在火車上，處理陌生人給可樂事情中，做到妥善的占95.6%，
放學路途中知道可能給自己帶來危險的項目的占95.6%，
選擇不全面的占52.3%；
獨自在家正確處理陌生人求見的占96.3%。
溺水時，知道如何正確配合救護人的占78.6%；
進過網吧的占10.3%，如遇校外有人勒索金錢，事后處理中，盡快告訴爸爸媽媽的占99.8%；
如果被綁架大聲斥責綁架者的占0.5%，絕食的占0.5%，假裝與綁架者合作，然后再伺機逃跑的占99%。
用電安全方面：
全面了解哪些做法會觸電的占56.9%。
二、簡答題：
第一題，當自己一個人在家時，有人敲門，他說是你父母的同事，并能叫出你的名字和你父母的名字，你該怎么辦？95%的學生回答是溫婉的拒絕進門，讓其改日再來。
第二題，關于希望幾年級不用家長接送，回答是12周歲的占85.6%，三年級的占14.6%。
第三題，在學校期間如何注意防火，回答不帶火種的占85%，其他占15%。
第四題，外出如何避免遭受雷擊，回答不到大樹下、電線桿下、高處意愿的占85.2，回答不出來或不正確的占14.8%。
通過這次問卷說明我校學生安全知識和常識懂得一些，但認識還不全面。因此，社會、學校等方面對小學生安全知識的宣傳力度還要加強。
二、存在問題
調查中，我們也發現了一些比較嚴重的問題：部分學生自護能力差，學生實際安全技能欠缺，學校安全逃生演習效果欠理想，有待加強。
三、對策與建議
小學生安全問題既是一個教育問題也是一個社會問題，既需要社會各界的參與，更需要政府、相關部門共同關心與重視。為此，我們提出以下對策與建議：
家庭、學校聯手保平安：以班級為單位，家庭、學校聯合開展“小手牽大手、安全共擁有”活動，通過孩子影響家長，起到“教育一個孩子，帶動一個家庭，影響整個社會”作用。
普及交通安全教育：學校深入開展小學生交通安全教育活動，定期學生作交通安全知識講座，舉辦交通安全圖片展，使學生認識遵章出行的重要，從而形成自覺遵守交通法規的意識。
逃生演練固平安：為增強學生避險自救能力，學校不定期舉行防火、防震、防水、燃氣泄漏等意外事故逃生疏散演練，做到了未雨綢繆，防患于未然。同時，要求各班以班隊會的形式向學生作消防安全教育，讓學生懂得如何安全用火，掌握危急情況下的避險方法。
安全巡查護平安；為使學生有一個安全的學習環境，加大學校設施安全的巡查力度，定期巡查，將隱患消除在萌芽之中，為學生在校安全提供有力保障。
防控疾病求平安：學校應注重對學生進行疾病防控和食品安全教育，對學生進行疾病防控知識教育，教給學生防控疾病、消毒殺菌的方法以及自我保護的措施。針對學生喜歡吃零食的特點，要求學生不購買三無食品，教給學生辨別劣質食品的方法，保障學生的身體健康。
只要我們大家攜起手來，密切配合，不斷健全小學生安全教育和安全管理工作的長效機制，就可以為廣大小學生營造一個安全的學習、生活環境，使我們平安、健康、幸福地成長。
問卷調研報告12
一、研究背景
隨著我國經濟的飛速發展，汽車在我國國民消費中占得比重更大，汽車產業也是我國工業的五大支柱之一，研究汽車消費市場，了解消費者購買汽車的規律，不只是對國家企業意義重大，對我們大學生來說，了解汽車消費市場的發展趨勢，對個人的未來發展也會有很大的影響。基于此，我們做了這個細致的市場調研報告，以便對我國汽車市場發展趨勢作出分析，指導我們大學生的未來汽車消費。
二、研究的基本情況
（一）研究目的及內容
1、了解消費者對汽車的消費現狀及汽車市場的消費特點
�。�1）、通過調研了解消費者在購買汽車時所考慮的因素價格配置顏色等
�。�2）、了解市場上汽車競爭的對手的實力、市場占有率及售后服務情況明確自己在市場中的地位
（3）、了解消費者購買汽車時所考慮的宏觀環境（經濟的發展程度及國家政策）
2、研究汽車消費者的消費心理動機及其消費行為的特點
�。�1）、了解其購買汽車的目的及了解汽車的途徑
�。�2）、消費者在購買汽車時購買能力與收入、教育程度、生活方式以及品牌忠誠度等的關系
3、了解消費者對公司生產汽車的接受程度
�。�1）、對公司新產品的接受程度
（2）、被訪者對汽車方面提出的要求與意見
（二）、調研進行情況
本次汽車的市場調研歷時十五天（20xx、5、20——20xx、5、15） 此次調查的范圍是是開發區、市區商貿城和各個駕校、銀行被訪者定義未已經取得機動車駕駛證，具有固定工作，年齡在25-45之間，月收入在3000元以上的人士，以男士為主，此次調研發放問卷100份，收回有效問卷90份，有效率為90%，調查進行了嚴格的審核，負荷
等程序，保證了有效性。
�。ㄈ⒈辉L者情況
被訪者年齡在25-35之間的約占總量的65%，35-45歲之間的占35% 被訪者職業以個體工商業和企業的管理人員為主，本次調查對象的家庭平均收入相對較高，3000元的占85%，4000元以上的占15%
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