國內市場調研報告（精選15篇）
在現實生活中，報告的用途越來越大，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編收集整理的國內市場調研報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
國內市場調研報告 篇1
一、調查方案
�。ㄒ唬┱{查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
（二）調查對象：在校生
�。ㄈ┱{查程序：
1、設計調查問卷，明確調查方向和內容；
2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表；
3、根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：
（1）根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數；
�。�2）根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析；
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
三、數據分析
根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
�。ㄒ唬└鶕䦟W生手機市場份額分析
（二）學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：
1)沒有經濟收入；
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚；
4)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈，喜愛產品；
�。ㄈ⿲W生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。
國內市場調研報告 篇2
一、對象與方法
1、對象：
筆者對華南理工大學、暨南大學、華南師范大學、廣東外語外貿大學、華南農業大學、汕頭大學、廣東技術師范學院、廣東商學院、廣東工業大學、北京師范大學珠海校區等面向全國招生的普通高等院校的大學生進行隨機性匿名問卷調查和訪談。接受調查共320人，平均年齡20、8歲，平均年級為2、1年級。
2、方法：
一是采用問卷調查法。
問卷內容是根據大學生消費的相關情況自行設計，經預試、反復修改后形成，問卷題型主要采用選擇題的形式。本次調查共收回問卷發145份，有效問卷138份;
二是網絡問卷調查。
通過qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學生網上答卷。填寫網上調查問卷的人數110人，問卷做到了隨機發放;
三是一對一談話或座談會等形式獲取信息。
進一步了解被調查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機選擇了愿意接受訪問的65人。大學生消費調查報告。三種形式形成互補，相互促進，使我們的研究更具客觀性。
3、資料處理：
全部原始數據采用exel2003進行分析和統計。
二、調查結果與分析
1、月消費總額貧富差距大。大學生總體的月消費額主要集中在350元—500元和500元—800元這一幅度，少于350元或多于1200元的兩極分化現象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少于350元。貧困生的生活標準與消費能力與普通學生差距相當大
2、飲食方面開銷大。無論是否貧困生，飲食開支在消費總額中占了絕大部分，這是符合健康的消費構成的。調查發現，大學生中還興起一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮，這方面的開支雖然不算大，但也是造成大學生消費高的一個原因，這說明大學生已經逐漸有了社會交際方面的消費。
3、通訊網絡費用過高。被調查人群中，對手機的擁有率為92%，其中70%的貧困生也擁有手機。調查發現，大部分同學每月的手機費用集中在50元—100元，貧困生的手機費用一般能控制在50元以下。也有14%的同學每月的手機費用高達150元以上。
4、游玩費、戀愛費逐漸增長。隨著旅游的概念進入現代消費，大學生也逐漸有了這方面的花費。據了解，大學生平均一年內會出游兩次，跟集體出游或是與三兩好友同游。另外，調查中占30%的大學生在談戀愛，他們每月用于戀愛的費用都是200元—350元之高。這是當代大學生中出現的一種不甚合理的消費。學生思想活躍，對新事物有強烈的求知欲，喜歡追求新潮，消費的趨附性強，娛樂消費占全部消費額的比重很大。
5、先進的消費方式悄然成風。大部分學生購物都喜歡現金消費，三分之一左右的同學喜歡銀行卡信用卡消費方式�？梢姡恍┍容^先進的消費方式已經進入了大學生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學生錢包里的必備品。學生使用信用卡也逐漸悄然成風。
6、男女生間的消費差異。調查結果顯示：現代的大學生中，男女方戀愛支出基本成持平趨勢，部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養自己人際關系方面，男生的開銷遠比女生大，而在形象包裝方面，女生又會略勝一酬。在對于是否會計劃月生活費的這一項調查中，選擇有計劃的女同學僅為28.4%，男同學則為37.1%。
7、日常資金來源和家庭收入。調查發現，大學生主要的經濟來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學的人數比普通學生多出十個百分點。而貧困生對于外出兼職比普通學生有更熱切的期望，也會付出更多的努力�？梢姡毨兄惹械劐憻捵约�、早日投入社會的意識。家庭月收入方面，大學生家庭月收入整體上以1000元—2000元居多，而貧困生的家庭月收入以500元—1500元居多，有25%還是月收入在500元以下的特困戶。
8、大學生對自身消費現狀的看法。無論貧困生還是非貧困生，對于自身的消費現狀，三分之一的人表示是覺得剛剛好的，一成的貧困生覺得自身消費現狀偏低。而剩下的大部分，都是認為自身的消費現狀是偏高的，同學們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗，但大多數的同學都沒有切實地想過要如何去正視自身消費過高的問題以及想出應對措施，可見，大學生還未養成良好的消費習慣和成熟的消費觀。
三、結論與討論
1、結論
�。�1）大學生的消費構成跟上社會發展的潮流，與社會接軌。
從調查中可以看出，大學生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網絡方面的費用較多，儼然大學生圈子也成了一個小社會，大學生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式，進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學生們歡迎，可見，大學生作為社會上一個活躍的群體，雖然在經濟實力上未能跟上社會，但消費意識上卻早已和社會發展同步。
�。�2）理性消費仍為消費主流。
大學生的絕大部分支出是用于飲食方面，而玩樂方面的支出不算多。由此可見，大學生還是清楚知道自身的使命還是以學習知識為主，而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限，大學生消費時都會較為謹慎，盡量精挑細選，不會一味求貴，或者只注重便宜的價格而不注重質量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。
�。�3）消費呈現向多元化發展。
大學生在實現溫飽的同時，也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們，學習之余也會不忘逛逛學習用品店和書店，為取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點。部分手頭寬余的學生還手頭上還會擁有一些如照相機、mp3等數碼產品�？梢姡髮W生的消費取向逐漸向多元化發展。
�。�4）戀愛費用支出過高。
大學生剛開始戀愛為穩固戀情和討戀人歡心所付出的戀愛費比較高，這是大學生消費中很不合理的一部分支出，因談戀愛而每月的生活費入不敷出的大學生大有人在。這種不合理的消費也會導致一種錯誤價值觀的形成，容易讓大學生們認為愛情是建立在金錢之上的。所以，戀愛支出過高的現象應制止。
�。�5）貧困生的消費水平雖然偏低，但消費構成比較合理。
貧困生因為消費能力有限，他們日用的資金來源除了家里提供之外，還有國家、社會資助和勤工儉學等途徑。正因為他們的錢得來不易，故他們會對生活的各種開支精打細算。他們主要的花費在于飲食、生活用品和學習充電方面。另外，由于對接觸社會的要求更為強烈，他們能夠把握到社會一定的消費動向，而能否擇優地去跟隨。
（6）合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。
調查中，大部分的大學生都清楚地認識到自己的消費組成不很合理，但極少數的大學生會有規劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中盲目地追隨了流行于校園中的消費大潮，而缺乏了自我判斷和自主意識。調查中發現，大多數大學生每月的生活費用都超出了預計，只有極少數的學生能夠在銀行帳號上擁有自己的一筆積蓄。
2、大學生消費構成不合理的因素分析。
大學生本身的心理素質還不成熟，人生觀、價值觀還沒成熟。容易被一些錯誤的價值觀如拜金主義，享樂主義等迷惑。但筆者認為，當前大學生中出現的這種種消費不合理現象，不僅僅與大學生本身這個特殊的消費群體的特性有關，還與家庭、學校、社會等多方面的因素影響密不可分。
�。�1）社會不良消費風氣影響。
首先，學生的高消費很大部分原因是因為社會整體消費結構不合理。目前，社會上重視高消費，這種導向錯誤的助長了學生之間的攀比風。另外，現今社會上流行著透支的消費方式，大學生是對社會潮流有敏銳觸角的群體，加之相對缺乏自主判斷力，若沒有得到適當的引導，很容易就會從此走進了消費的誤區。
（2）校園錯誤消費氛圍的催化。
學校也是一個消費習慣與方式迅速傳播的一個介體。大學里面一般都是同齡群體，對大學生有較強的吸引力。它的群體規模和價值往往被大學生作為個人行為的重要參考系。一旦攀比之風，追求名牌之風，請客之風在同學之中有了苗頭，大學生們就會竟相效仿。加之高校教育中普遍缺乏對樹立大學生正確消費觀的教育。就算有類似的教育，但一般都是深度不夠或教育意義不強。
�。�3）家長不當消費觀念的延伸。
家庭在培養孩子成長的過程中普遍對正確消費觀念的教育不足。傳統的家庭教育首先注重的是孩子德育的培養，現代的家庭教育注重的是德，智，體多方面的培養，但一直以來，家庭教育中一個比較薄弱的環節是對孩子消費的培養。另外，許多家長自身沒有一個健康的消費觀念。家長們怕比別人差，寧可自己省吃儉用，也要讓孩子與其他孩子一樣穿好，吃好，玩好，從而助長了孩子大手大腳的消費習慣。
四、對策與建議
1、合理規劃自身消費構成，增強理財意識。
要在社會的激烈競爭中站穩腳跟，學生們對自身的消費現狀需要有更理性的思考，在大學生活中就要注重養成健康的消費心理和良好的消費習慣。要強調合理和適度消費，提倡量入為出有計劃的消費。注意發揚勤儉節約的傳統美德，自覺抵制不良消費風氣影響。
2、注意克服攀比心理，不要盲目追求高消費。
大學生沒有獨立的經濟來源，所以在消費的過程中要做到一切從實際出發。要選擇適合大學生群體的消費標準，而不能因為攀比而一味追求名牌和高標準、高消費。要克服這種心理，大學生們就應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀，逐漸確立正確的人生準則，給自己理性的定位。
3、貧困生應正視自身消費現狀，養成良好的消費心態。
貧困生們作為大學生中一個特殊的群體，消費能力是相對落后的，但是他們的消費欲望并沒有衰減。所以，貧困生更要注重正視自身的實際情況。調查中一位貧困生說過這樣一句話：在清掃校道時，我會對走過的每個人微笑，因為我知道，靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態，貧困生應積極地面對自身情況，按切身實際分配消費。
4、注重精神消費，養成健康習慣。
對于尚未有固定經濟來源的大學生而言，精神消費不但能彌補物質生活上的不足，還能讓大學生有更深的精神內涵和更豐富的精神生活。所以，大學生應通過各種教育和文化活動，把娛樂和知識攝取結合進行，以陶冶性情，獲取知識。另外，要注意強調綠色消費，反對不利于保護生態環境的消費行為。
5、大學校園應形成更好的消費氛圍。
學校氛圍的影響對大學生形成良好的消費習慣至關重要。但是，針對大學生年齡和消費行為的特點，在校內開展消費道德教育不應是單純的說教，而應該通過靈活多樣的形式，加以引導。所以，我們在此呼吁學校方面應注重對大學生消費方面的引導和教育，同時可以把勤儉節約這項中國的傳統美德加以發揚，能夠在校規、校訓上加以體現。這樣的措施不僅能使大學生們重新樹立正確的消費觀，還能從大學生良好的消費心理和消費行為抓起，從而使廣大學生有良好的生活習慣，進而形成良好的學風、校風。
國內市場調研報告 篇3
杭州大廈購物中心是杭城著名的大型零售商場之一。幾年來在市場激烈競爭中，由于重視調查研究，搞好市場定位，掌握商戰主動權取得了明顯成果。1993年杭州大廈購物中心重新裝修后，即以中高檔定位作為目標市場。為了驗證購物中心市場定位是否準確，揭示經營效果與市場定位的相關性，我們開展了商場客源的調查，井通過對顧客的基本情況及其購物動機的統計分析，對上述問題作出一個客觀的結論性的判斷。
一、調查目的
考察顧客的性別、年齡、居住地、職業和經濟收入等關于顧客的基本情況；調查顧客的購物動機。
二、調查方法
1.調查對象。以來購物中心購物的顧客為調查總體，從中隨機抽取1487名顧客作為調查的具體對象。
2.調查問卷。問卷分性別、年齡、居住地、職業、經濟收入廈購物動機6個項目。各題均采用封閉式設計，要求調查對象根據實際情況在各題所列的選擇項中選取一項，作為對該題的回答。
3.調查問卷的分發。調查問卷由商場工作人員在商場內隨機分發，當場回收。回收率為100％。
4.數據處理。：調查問卷數據由spss統計軟件處理。
三、調查結果分析
1.顧客的性別構成。1487名調查對象中男顧客699人，占總數的47％，女顧客為788人，占總數的53％�？ǚ�(x2)擬合度檢驗不同性別的顧客人數之間有顯著差別(顯著性水平為0.05)。來商場購物的女性顧客明顯多于男性顧客。
2.顧客的年齡組成。如表1所示，34歲以下的顧客1106人，占總數的74.4％；而35歲以上的顧客僅有381人，占總數的25.6％�？ǚ�(x)擬舍度檢驗不同年齡顧客人數之間有顯著差別(顯著性水平為0.05)。來商場購物的顧客主要是年輕人。
這次顧客基本情況的調查，共計發出調查表1487份，回收1487份，回收率100％。統計分析表明，在杭州大廈購物中心的顧客中按性別構成分，男性顧客699人，占47％，女性顧客788人，占53％；按年齡構成分，34歲以下顧客1106人，占74.4％，35歲以上顧客381人，占25.6％；按居住地分，杭州市區的956人，占64.4％；按職業分，公司、事業單位職員占53.6％；按購物動機分，認為商品檔次高、購物環境好、商品質量好和服務好的占69.4％。
由上可見，杭州大廈購物中心的顧客群中，以女性為主，34歲以下的年輕人為主，杭州當地市民為主，公司及事業單位職員為主。無須多加解釋，這樣的一個顧客群主體，其購物動機必然是要求商品檔次高、購物環境好、商品質量好和服務好。
換一個角度說，正是杭州大廈購物中心把目標市場定位在中高檔，并以此不斷努力創造出特色，因而在公眾心目中留下了一個中高檔商場的形象，久而久之使之成了一批追求中高檔顧客的購物去處。因此，我們完全可以這樣說，杭州大廈購物中心3年前的中高檔市場定位是準確的。今后的任務是在經營商品和服務上再下一番功夫，以更好地迎合自己固有的顧客群，在鞏固和發展有一定檔次和個性的顧客的同時，爭取精神文明和物質文明的雙豐收。
國內市場調研報告 篇4
一、調查目的：
了解手機在大學生中的狀況。近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況，掌握手機在大學的銷售狀況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研
二、調查對象：
大學生
三、調查項目和調查表：
略
四、調查時間：
20xx年10月01日到20xx年10月25日
五、調查方式：
網絡問卷
為了使調查具有普遍性，我們放下了傳統的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：
1、提高效率，減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷使用A、NET平臺開發，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷。
2、調查范圍更廣，調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內簡單突破1000人，最后到達了1237人，并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3、數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，占同類選項百分比統計等
六、調查方法：
1、由調查小組成員共同協商確定問卷資料，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2、電子問卷制作完成并透過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3、動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：
一是讓自己的朋友上網回答調查，
二是在論壇上發布信息，讓論壇上的網友幫忙回答
4、調查完成后，由全體小組成員對調查統計數據進行分析
5、撰寫調研報告
國內市場調研報告 篇5
一、易買得超市基本情況
易買得超市是韓國新世界集團旗下的大型連鎖綜合超市，這家韓國零售業巨頭正準備在中國迅速擴張。據易買得相關負責人提供的資料顯示，新世界集團是韓國最大的商業流通集團，擁有百貨商場和大型綜合超市等業態。目前，易買得超市在韓國擁有70家門店，占有韓國市場32%的市場份額，門店數和銷售額均超過了沃爾瑪和家樂福在當地市場的總和。
xx年，韓國新世界在上海開設了第一家在中國的易買得超市，目前，上海易買得已經開設了5家分店。據天津易買得副總經理曹鐵透露，新世界近期計劃在中國開設25家分店，目標將鎖定上海、天津、北京等大城市，形成一個全國范圍內的店鋪網絡。有消息稱，易買得將投資至少5億美元布局中國市場。作為韓國最大的商業流通集團，韓國新世界集團在中國的連鎖零售業選擇了合作經營，目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達。
二、調查背景
�。ㄒ唬┱{查對象
此次的調查對象是昆山市易買得周邊的住戶、打工者等，本次調查以隨機抽樣形式抽出樣本45人進行調查研究。
�。ǘ┱{查目的
本次調查主要基于以下兩個目的：一是花橋市人民對易買得的產品，服務態度等的總
體調查，二是通過對在易買得消費者的調查，力圖解讀現在群眾對超市的要求和買東西希望得到的感受。
三、調查問卷回收情況
本次問卷調查是針對昆山市花橋易買得超市在當地的滿意度情況，通過詳細的數據反映易買得在市民心目中的位置。內容涉及：消費者對商品質量、收銀員速度、商品價格、品牌種類的滿意度；消費者對商場服務態度、商場促銷活動的評價；消費者將商場與心目中的商場進行對比的情況；消費者對心目中商場的構想。本次調查采用“隨機抽樣”的方法選取消費者。本次調查回收的問卷共100份。其中有效問卷45份，無效問卷55份，有效率為45%。以隨機抽樣的調查方法以及二手資料收集并進行分析。
問卷發放時間為20xx年11月14日（當天完成），發放方法為在住宅區，超市門口，馬路邊等地點隨機發放。在收回的有效問卷中，職業類型：
服務人員為8人，個體經營戶為6人，工人為2人，公務員為1人，離退休人員為5人，農民為2人，農民工為1人，其他為8人，文教衛體人員為2人，學生為8人
男女生比例大概為6:4。（性別，職業類別由問卷第1，2題統計而得）
四、昆山市易買得環境分析
易買得花橋店坐落于昆山市花橋鎮綠地大道269號，是易買得在華東區地區第一家上海以外的門店。易買得花橋店擁有220名員工，另有供應商促銷員248名、外包技術人員95人，具有較強的服務能力。商場占據兩個樓層，一樓營業面積4078平方米，主要經營生活日用品，包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機、廚房、洗浴用品等生活必需品；二樓營業面積5280平方米，主要經營食品，包括生鮮商品，休閑食品，調味品、進口食品等品種豐富的商品。由于易買得的韓國投資商背景，賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品，滿足廣大顧客的需求。
為方便周圍居民，易買得專門在花橋周邊的上海地區以及花橋鎮等地設計了10條免費班車，包括上海地區的白鶴趙屯線、安亭環線、安亭外環線、黃渡線、華新線；花橋地區的蓬朗線、花橋環線、綠地二十一城環線、陸家線、千燈、石浦線。
五、消費者對易買得超市滿意度情況
（一）商品質量滿意度情況
如果把消費者對質量滿意度分為五個等級（1、2、3、4、5以5最高，1最低）其中等級為1的占4%，等級為2的占13%，等級為3的占45%等級為4的占20%等級為5的占18%，如圖一所示其中等級為3的占比最多說明易買得店商品質量還可以。
�。ǘ┢放品矫鏉M意情況
在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現如圖二所示：其中很滿意的占13%，滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%。
�。ㄈ﹥r格方面滿意情況
有52%的人認為價格可以接受，33%的人認為價格偏高，11%的人認為價格合理，4%的人認為價格無法接受。
�。ㄋ模┮踪I得超市工作人員服務態度
52%的消費者認為員工服務態度較好，31%的顧客認為員工服務態度一般，13%的顧客認為員工服務態度極好，4%的顧客認為員工服務態度惡劣。
（五）結賬效率滿意程度情況
66%的顧客認為結賬效率高，7%的顧客認為結賬效率偏低，20的顧客認為結賬效率一般，7%的顧客認為結賬效率低。
�。┟赓M接送方面那些需要改進
22%的人認為應增加路線，13%的人認為應增加乘務員，16%的人認為應增加班次，7%的人認為應改善車內環境，42%的人無所謂。
結論：消費者對易買得的總體滿意度相對滿意
國內市場調研報告 篇6
在今年的暑假，我對獲特滿飲料公司進行調研。通過在上海獲特滿飲料有限公司的調研，對其企業的客觀實際情況進行調查了解，從而對一個企業的概況、產品的生產工藝、企業的管理以及品牌的發展進行學習，尋找規律，總結經驗，為以后踏入社會奠定基石。
調研目的：
1、了解，學習專業知識，體會專業知識在實踐中的運用。
2、了解公司的管理制度，學習企業得以生存和發展的本質要求。
3、提高自己的交流溝通能力，豐富社會經驗。
4、在調研中尋找自己的不足，并加以改正。調研時間：20xx年8月
調研地點：
上海獲特滿飲料有限公司
一、公司概況
上海獲特滿飲料有限公司是由香港著名上市公司香港新世界集團和美國知名投資銀行貝斯瑪集團共同出資2500萬美元，按國際水準建立的專業化飲用水制造企業。公司位于上海市松江工業區，工廠占地17000平方米，擁有員工200多員工。強大的分銷網絡目前獲特滿瓶裝水已經覆蓋了上海、北京、蘇州和昆山市場，為推向全國市場奠定了基礎。連鎖超市、大賣場以及各種食品店都有獲特滿的產品。獨特的水站系統遍布全市（上海/北京/蘇州/昆山）的水站網絡系統，把獲特滿桶裝水服務做到了“家”。
獲特滿是：質量、服務、人才。質量：我們為我們的客戶生產更好、更健康的產品。服務：每位客戶得到高質量的服務。人才：人才即是公司，公司即是人才。
獲特滿的發展歷程：于19xx年底開始打入中國市場，在短短的幾年時間內，成為中國飲用水市場發展最迅猛的企業之一。1999年9月，公司迎來了新的股東——香港新世界集團，為公司增強了持續發展的動力。今天，獲特滿已成為中國飲用水市場一個響亮的品牌。獲特滿瓶裝水已經覆蓋了上海、北京、蘇州和昆山市場，并逐步走向全國。獲特滿桶裝水在上海市場占有率高居前列。
二、企業管理和品牌發展
1、公司原則：
公司三大原則：有利于社會，有利于公司的事堅持做到底。有利于社會，不利于公司的事量力而行。不利于社會，不管有利于或不利于公司堅決不做。
員工道德規范：正氣：無私、公正、廉潔、浩然之氣正直：心地坦蕩、豁達大度、光明磊落正言：講誠實的話、積極向上的話、鼓舞人心的話正思：用正確的見解進行思維于判斷正行：行為正，做有利于別人，有利于公司的事
產品質量定位：永遠不采用不合格原料永遠不使用不正常設備，永遠不允許不規范操作，永遠不生產不達標產品，永遠不忽視不滿意顧客，永遠不容忍不完善服務。
2、產品質量
公司視產品質量為企業命脈，從機器設置、生產管理、檢測手段、產品質量、服務網絡體制建設、配方工藝到用人機制、制度完善與落實、原料入庫程序、存放、保管檢測，產品出庫均有完善措施，并采用產品售前、售中、售后服務全方位化，使用戶最大程度上獲利。
總結：
在這次的調研中，不能說每一份經歷都能完全理解明白，但確實在實踐中增加了不少知識和社會經驗。同時，我也體會到了一個企業若想發展，企業內部人員關系和諧也相當重要。只有大家團結起來，共同努力才能在發展中求創新，在利潤上求突破，在困難上求解決。因此，一個團隊的團隊精神至關重要，它既包括對企業做出貢獻，提出寶貴意見，分享成功經驗，又包括對他人貢獻的肯定與感謝。因此，在共產主義領導的今天，一個公而忘私的團隊精神比企業獲得億萬的利潤更值得慶賀。
當然，在實踐中我體會最多的當然是實踐的重要性，一個人的學歷再高，領悟程度，運用能力，實踐經驗不夠，作用仍然發揮不了。因此作為企業，人才的選擇，人才的培養，人才的儲備是重中之重。作為一個成功的企業，在滿足員工的物質生活水平的基礎上，還需要對員工的專業知識水平、營銷技能進行專門培訓。剛剛踏入社會的人，哪怕學歷再高，也沒有一個可以完全適合一個工作，但不斷地通過“學習、實踐、再學習、再實踐”的過程，即使一個涉世未深的青年人也可以完全勝任一份工作。以此，企業的再教育與實踐的結合是培養人才的最有效方法。
通過這次的調研，使我增強了服務意識和社會責任感，為以后進入社會奠定基石！
國內市場調研報告 篇7
市場調研報告的內容結構一般由如下幾部分組成：
�。ㄒ唬┦袌稣{研報告的標題
標題是市場調研報告的題目，一般有兩種構成形式：
市場調研報告標題——公文式標題，即由調查對象和內容、文種名稱組成，例如《關于20xx年全省農村服裝銷售情況的調研報告》。值得注意的是，實踐中常將市場調研報告簡化為“調查”，也是可以的。
市場調研報告標題——文章式標題，即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題，例如《全省城鎮居民潛在購買力動向》。實踐中，這種類型市場調研報告的標題多采用雙題（正副題）的結構形式，更為引人注目，富有吸引力。例如《競爭在今天，希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調查分析報告》、《市場在哪里——天津地區三峰輕型客車用戶調查》等。
（二）市場調研報告的引言
引言又稱導語，是市場調研報告正文的前置部分，要寫得簡明扼要，精煉概括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調查者自身相關的情況，也可概括市場調研報告的基本觀點或結論，以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下，引出主體部分。例如一篇題為《關于全市20xx年電暖器市場的調查》的市場調研報告，其引言部分寫為：“XX市北方調查策劃事務所受XX委托，于20xx年3月至4月在國內部分省市進行了一次電暖器市場調查。現將調查研究情況匯報如下：”用簡要文字交待出了調查的主體身份，調查的時間、對象和范圍等要素，并用一過渡句開啟下文，寫得合乎規范。這部分文字務求精要，切忌羅嗦蕪雜；視具體情況，有時亦可省略這一部分，以使行文更趨簡潔。
�。ㄈ┦袌稣{研報告的主體
這部分是市場調研報告的核心，也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調查的基本情況，進行科學合理地分析預測，在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容：
市場調研報告——情況介紹：市場調研報告的情況介紹，即對調查所獲得的基本情況進行介紹，是全文的基礎和主要內容，要用敘述和說明相結合的手法，將調查對象的歷史和現實情況包括市場占有情況，生產與消費的關系，產品、產量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上，既可按問題的性質將其歸結為幾類，采用設立小標題或者撮要顯旨的形式；也可以時間為序，或者列示數字、圖表或圖像等加以說明。無論如何，都要力求做到準確和具體，富有條理性，以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據。
市場調研報告——分析預測：市場調研報告的分析預測，即在對調查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發展趨勢作出預測，它直接影響到有關部門和企業領導的決策行為，因而必須著力寫好。要采用議論的手法，對調查所獲得的資料條分縷析，進行科學的研究和推斷，并據以形成符合事物發展變化規律的結論性意見。用語要富于論斷性和針對性，做到析理入微，言簡意明，切忌脫離調查所獲資料隨意發揮，去唱“信天游”。
市場調研報告——營銷建議：這層內容是市場調研報告寫作目的和宗旨的體現，要在上文調查情況和分析預測的'基礎上，提出具體的建議和措施，供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性，能夠切實解決問題。
國內市場調研報告 篇8
第一，市場調查:
當前市場上的沙發按材料主要分為木質、真皮、布藝，以及兩者的結合，木質沙發：直接用各種木材制成，坐墊和靠背上沒有任何面料修飾，實用性和環保較好，但原木較硬，舒適性不強，沒有人性化設計就很難滿足現代沙發的舒適性要求；
現在市面上的高級沙發品牌主要有：整體家居布置，全有沙發配套，皇朝家私，香港富得寶，香港樂其，宜家家私等；中檔系列包括吉斯，喜夢寶，世紀博森，伊諾維紳，成都南部等；低檔系列包括吉斯，喜夢寶，世紀博森，伊諾維紳，成都南部等。
XX沙發市場概況介紹：
現在，XX沙發銷售點主要集中在銀座家居，富雅家居，歐亞商城，東亞商城，清河家具，國貿家具，二印家具城等XX大街處。就產品檔次而言，銀座家居、富雅家居是高檔品牌的根據地，東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯集了天南海北的中低檔沙發品牌。就經營定位而言，各商城都有自己的差異化定位，知名品牌、高檔商品專賣店集中到富雅、銀座等家具城；東亞家具城以中檔市場居多，低檔次商品批發業務集中到XX和XX等家具城；歐亞則走專業化辦公家具的路子，與其東家的銀座家居形成互補，對其他家具商城形成沖擊。
市面上的沙發按材質主要分為真皮、布藝，以及兩者的結合三種，進駐XX的沙發目前市場上的高級沙發品牌主要有以整體家居布置為主，以沙發配套為主，全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等，以及主營沙發的芝華士；中檔產品包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔產品則匯集了一些本地及其它縣城的小品牌，如XXXX、XXXX等。
第二.消費者調查：
(1)消費特征描述一(低、中、高)：
(a)平民人口，即普通工薪族，是低檔和低價的主要消費群體。其要求是：簡潔實用，具有現代美感；功能較多，以便充分利用有限的居住空間；希望設計和風格上，中高檔與高檔，但價位偏低，心理上可以覺得物有所值。這種類型的消費還是雜牌世界，因其長于抄襲模仿，拙于原創和設計研發。所以他們利用自己各種成本優勢，吸引了廣大的中低層消費群體。
(b)中高端消費群體，這部分消費者包括企業和機構的高管和城市“白骨精”(白領、中堅力量、精英)。她們事業成功，思想獨立，個性追求更為明顯。在性價比，設計風格，材料方面，品牌定位等方面都比較重視家庭。此款產品的生產商較多，他們以自己的原創設計和針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求。
(c)城市新貴或富人的高級階層。這個地區位于消費金字塔的頂端。一般而言，都有別墅或寬敞豪華的住宅，對家具的要求首先是要和自己的品牌相匹配，一般選擇國際品牌或知名品牌。
(2)消費者類別特征說明II(辦公、家庭)：
(a)辦公沙發消費群體主要為中高級經濟階層。購買者群體也多位于此群體。經濟師，由于企業形象或個人偏好的需要，他們更看重品牌，所以選擇一般都是知名品牌。經濟型的，則選擇中檔品牌，既顧及形象，又省錢。
(b)家庭沙發消費群范圍較廣，幾乎覆蓋所有已建立家庭或接近建立家庭的消費者。對個人使用的物品，他們選擇得相當謹慎，不僅注重質量，而且在搭配室內風格方面也花費了大量的心血。因經濟條件不同，所選的品牌等級也各不相同。
影響消費者購買沙發的主要因素有：
訪問者5人，情況如下：
顧客的選擇標準——無污染，無異味，舒適，款式合理，價格實惠。
高值-大品牌。
中低價位-舒適，價格便宜。
現在使用的沙發品牌——南方，泰新，還有濟南本地生產的布藝沙發。
覺得現在比較好的沙發品牌有芝華士、皇朝家私、全家福，還有一些香港的沙發等。
沙發類產品未來發展趨勢分析
在采訪中了解到的二手信息有三個主要趨勢：
(a)產品設計與發展：力求創新，國際一體化，簡潔和舒適是城市人放松壓力生活的主旋律；
(b)產品使用方面：力圖便于搬運，使用年限縮短，色彩和時裝化的家具越來越受歡迎；
(c)品牌方面：由于產品日益細分，沙發品牌呈現兩極化發展趨勢，知名品牌更注重品牌的建設和推廣，一些中檔品牌在競爭中被淘汰，而雜牌、小品牌仍在利用自身的成本、價格及地域優勢，占據中低檔消費區域。
國內市場調研報告 篇9
描述市場情況、政策及市場趨勢的判斷預測、競品分析、銷售策略的分析建議
一、市場基本情況介紹：
1、請描述該地區政策（推動力度，備案）等情況，該地區走什么技術路線。
說明：
2、請估測該市場的項目總量，新建項目有多少，舊改項目是否有計劃以及多大。
說明：
3、請描述熱力公司數量及性質（事業、私有），對熱計量的態度和力度。
說明：
二、采購環節確認：
對采購者做詳細了解，摸清管理部門（建設或城管局）、熱力和工程項目三方怎樣完成購買鏈條或分工的，市場中什么價位的表用的較多。
說明：
三、競品分析：
對主要競品的營銷策略、價位、產品優劣勢進行描述。
廠家
銷售模式
價位
產品優勢
產品劣勢
四、實施策略的分析建議：
1、判斷銷售機會，分析我們的市場出路。
說明：
2、分析市場困境，在政策、技術、渠道或終端等方面存在的問題。
說明：
3、找出解決問題的思路，提出可行的實施策略。
國內市場調研報告 篇10
漢中市xx年上半年反腐倡廉工作調研報告xx年月，我帶領執法監察室、監察綜合室的同志赴漢中就漢中市xx年上半年反腐倡廉工作情況進行調研，先后到城固、南鄭縣和漢中市建筑工程交易大廳、外商投資服務中心、審改辦等家單位了解情況，調研情況如下：
一、漢中市上半年反腐倡廉工作的總體情況
今年以來，漢中市紀檢監察機關認真貫徹中央紀委和省紀委全會精神，標本兼治、懲防并舉，有力地推動了全市反腐倡廉各項工作的整體協調發展，取得了階段性成效。
領導干部廉潔自律工作得到加強。漢中市各級按照中省紀委全會精神，認真開展對領導干部廉潔自律規定的監督檢查。清理違規購買超標車輛，涉及縣處級干部人；清理領導干部違反規定兼任國有企業領導職務人；清理領導干部收受禮金、有價證券萬元，其中縣級領導名；開展警示訓誡防線工作，對名領導干部進行了提醒、誡勉、訓誡談話，其中處級干部人；落實了紀委負責人同下級黨政主要負責人的談話制度，共談話人，其中縣級干部人。
查辦案件工作取得了新的突破。月份，漢中市各級紀檢監察機關共受理信訪舉報件，立案件，結案件，給予黨政紀處分人，辦案挽回經濟損失萬元。立案查處的重點案件主要有：漢中市地震局原局長程康破壞投資環境、以權謀私案；南鄭縣陽春鎮原黨委書記劉貴正賭博挪用公款案；鎮巴縣原簡池鎮黨委副書記、人大主任文斌尤挪用公款案；城固縣原工商局局長單衍華受賄案；漢中市口腔醫院院長張文鳴受賄案等。在查辦案件工作中，漢中市各級紀檢監察機關重視組織協調，加強案件管理，堅持實事求是，嚴格依紀依法辦案，加強源頭治腐工作，提高了辦案的政治經濟社會效果。
糾正部門和行業不正之風工作取得新成效。漢中市各級紀檢監察機關會同有關部門把侵害群眾切身利益的問題作為糾風工作的重點，切實進行專項治理。開展整治醫藥購銷工作，縣級以上醫院全部實行了藥品集中招投標采購。減輕農民負擔萬元，查處涉及農民負擔案件件。開展了中小學收費監督檢查和專項治理工作，查處教育亂收費案件件，減輕學生負擔萬元，取消企業亂收費項目個，金額萬元。治理公路“三亂”、民主評議行風等工作在鞏固成果的基礎上均取得了新的進展。
積極開展執法監察，確保政令暢通。漢中市監察機關上半年認真開展治理整頓土地市場秩序工作。會同國土資源等行政主管部門進一步建立健全經營性土地使用權“招拍掛”出讓的具體制度，細化工作程序在全市全面推廣并嚴格執行，加大土地市場違法違紀案件查處力度。上半年實行經營性土地招拍掛出讓宗畝，涉及資金萬元。城固縣查處了寶山鎮窯村磚廠違規占地案，給予相關責任人的黨政紀處分。對西鄉縣違規出讓土地問題進行了查處，對縣政府主要負責人進行了誡勉談話。月份，漢中市對六個縣區的高速公路項目征地補償費的管理使用情況進行了專項檢查，對個別地方存在的資金管理不規范、農戶補償費兌付不及時的問題進行了糾正，進一步理順了機構，強化了制度。
近兩個月來，涉及高速公路補償費問題的群眾上訪事件明顯下降。全面開展行政效能監察工作，切實抓好效能建設六項制度的貫徹和落實。xx年月份，漢中市政府下發了《關于在全市政府機關推行行政效能建設六項制度的通知》，制定了市政府公務員《失職責任追究暫行規定》、《工作態度和效能問題的投訴處理暫行辦法》和《機關效能建設績效考評實施辦法》，市政府個工作部門都制定了本部門的首問負責、服務承諾、限時辦結等制度。市級各單位和各縣區政府均成立了行政效能投訴中心，受理群眾對政府行政效能問題的投訴，積極開展整頓機關紀律作風工作。市監察局實行了行政效能投訴事項的轉辦和催辦制度，使每一件反映和舉報的問題都能迅速落實和解決。上半年，漢中市共收到效能投訴件次，查處違紀案件件，給予黨政紀處分人。積極參加整頓和規范市場經濟秩序工作。今年月分，由市紀委、監察局牽頭，對漢中市當前投資環境中存在問題及治理對策進行了調研，與個縣區個行政執法部門負責人、個區內外企業進行了座談，通過書面形式對個縣投資環境存在的問題進行了專題調查。針對調研發現的問題提出了個方面的治理措施，報送市委、市政府領導作為決策參考。
源頭治腐工作成績突出。根據《xx年陜西省反腐敗抓源頭工作要點》精神，漢中市重視源頭預防和治理工作，繼續推進財政管理體制改革，加強資金監管，全面落實“收支兩條線”管理制度，加大對“小金庫”的清理和查處力度。鄉鎮街辦的會計集中核算制度得到穩步推進，普遍推行了農村合作經濟組織中村賬鄉管監督。政府采購工作實現了監督和執行機構分離。上半年，全市預算外資金上繳財政專戶萬元，政府采購支出萬元，節支率。深入貫徹《黨政領導干部選拔任用工作條例》，建立健全干部選拔任用和管理監督機制，干部人事制度改革逐步深化。行政審批制度改革和政務公開工作成績突出。
總之，上半年，漢中市各級黨委、政府和紀檢監察機關以“三個代表”重要思想為指導，根據中、省紀委全會和政府廉政工作會的部署，結合本市實際，認真執行黨風廉政建設責任制，強化監督檢查，狠抓工作落實，全市黨風廉政建設和反腐敗斗爭取得了新的成效。
二、值得總結的幾項工作
漢中市在反腐倡廉工作中，加經黨風廉政建設宣傳和行政審批制度改革及政務公開工作成效明顯。
漢中市xx年上半年加強黨風廉政宣傳，認真開展兩個《條例》學教活動。進一步完善“大宣教”工作格局，結合學習貫徹兩個《條例》，采取舉辦培訓班、報告會、知識競賽、文藝匯演等多種形式，強化黨風黨紀宣傳教育，促進了反腐倡廉輿論氛圍的進一步形成。運用劉貴正等典型案件，開展警示教育，運用廉勤兼優領導干部進行示范教育，提高了廣大黨員干部的監督意識和遵紀守法的自覺性和堅定性。舉辦培訓班多期，培訓干部多人次，參加全省舉辦的兩個《條例》知識競賽并榮獲第三名。同時，市委舉辦了全市領導干部兩個《條例》培訓班，對各縣區、各部門黨政主要負責同志，紀檢監察領導干部和組織部門負責人進行了集中培訓。按照《條例》精神，全面檢查黨員干部在思想作風、工作作風和遵守紀律方面存在的問題，檢查資金管理和執行財務制度的情況，檢查參與打牌賭博、公款吃喝情況，強化制度建設，加強干部隊伍建設，增強拒腐防變和抵御風險的能力。結合黨風廉政建設各項工作有針對性地開展兩個《條例》學教活動，促進了黨風廉政建設和反腐敗工作向縱深發展。
結合貫徹《行政許可法》，深入推進行政審批制度改革，強化對權力的制約。從xx年月下旬以來，漢中市認真開展了行政審批制度改革工作。市政府對這項改革高度重視，精心組織，積極推進，堅持市縣一盤棋，一抓到底。市縣兩級同時安排，同時進行，步調一致，標準統一。市上在抓好市本級行政審批制度改革工作的同時，對各縣區的審改工作進行了全程督促和精心指導，自xx年月以來，先后召開次全市性審改工作會議，進行了次輪流檢查。市審改辦專門抽出力量集中時間進行縣區項目會審，縣區的精簡意見都經過市上審查。這些措施促進了縣區之間的工作平衡，使各縣區能夠更加準確統一地把握政策原則，全市整體推進，質量得到保證。其具體作法是：一是由市監察局牽頭，從個部門抽調名工作人員集中辦公，成立了市審改辦，各縣區也迅速成立了相關工作機構，認真扎實地開展了學習、培訓和宣傳。二是在第一輪行政審批制度改革的基礎上，深入細致清理摸底，徹底搞清行政審批項目底數，市本級共查找出項，個縣區共清理出項。三是按改革的原則逐項分析研究，精心審核，嚴謹科學地精簡審批項目。在第二輪行政審批制度改革中，市級共取消行政審批項目項，精簡后保留項，個縣區共取消項目項。四是制定了加強取消行政審批相應事項的監管和規范審批行為的措施，為此市審改領導小組印發了《關于做好調整行政審批項目后續工作的通知》規定。月日省審改領導小組咸陽會議召開后，市政府迅速進行了貫徹落實，對當前和今后一個時期的審改工作進行了全面安排部署。目前，漢中市的清理工作進展順利，各部門陸續將自查自清情況上報市審改辦進行審核，各縣區第三輪行政審批項目清理精簡已全面展開。
進一步深化和規范政務公開工作。漢中市在前幾年努力抓好縣區、鄉鎮政務公開的基礎上，xx年，全面推行了市級政務公開工作，并且把政務公開作為一項基本的工作制度，已在市政府及其個工作部門全面推行。各單位均設立了政務公開欄、部門辦事服務指南和工作人員桌牌、胸牌，開通了市長熱線電話，建立了招商引資服務、土地使用權出讓、建設工程招投標、政府采購、房地產交易等專業政務大廳，全方位、多角度地公開政府重大決策、部門職能、辦事程序、時限、收費項目、標準等，規范了政府行為，提高了行政效率，方便了群眾辦事，取得了顯著成效。尤其市政府不僅把重大決策向社會公布，而且每次常務會都邀請人大代表列席現場監督。今年，漢中市著重在政務公開的規范和深化上加強監督檢查，制定了進一步規范和深化政務公開工作的意見，把公開和監督機制引入行政權力運作的各個環節，使之成為改進管理方式、提高管理水平的一項具有規范性、強制性的長期運作的基本工作制度。同時，企事業單位的事務公開、廠務公開也均在穩步推行中。
三、值得注意的幾個問題
漢中市黨風廉政建設和反腐敗工作取得了明顯成效，但還存在一些值得注意的問題。
個別地方政府和部門領導對執法監察的職能和作用定位不準確，常常把執法監察和執法檢查混為一談，不管是否屬于執法監察的職能范圍，遇有檢查、整改任務或遇到推不動的事，或熱點、難點等問題，本來一些職能部門就能解決，卻讓監察機關介入，致使監察機關參與的活動多、掛名多、檢查多，往往使執法監察陷入忙亂被動或疲于應付的局面，也弱化了執法監察職能，使執法監察工作中對深層次一些工作思考不到位、研究不到位、監督檢查也不到位。
一些基層單位反映，合署后行政監察職能在實際工作中有些削弱，影響了行政監察工作的開展。
近年來，反腐敗抓源頭工作得到了各級黨委、政府的高度重視。但是個別部門和領導干部在一定程度上存在著認識誤區，一提到反腐敗就認為是紀檢監察機關的事，因此工作主動性不高，具體措施落實的少，工作開展不平衡。建設工程招投標是執法監察的一項重要工作。但在具體監督中，僅僅局限在執行招投標的程序是否合法上。對于泄漏標底、投標單位串標、陪標、工程建設實施中資金監管、隨意變更工程質量以及招投標中介代理機構、工程監理、市場管理等問題監督乏力。考查調研中，我們聽到對于此項的改革呼聲最高，一些部門、特別是基層單位反映強烈。
國內市場調研報告 篇11
第一、調查程序。
�。ㄒ唬┱{查目的：通過對大學生使用手機現狀的調查，為手機廠商和手機廠商提供參考，同時也為大學生手機消費市場的發展提供一定的參考。
（二）調查對象：在校學生。
（三）調查程序：
設計調查問卷，明確調查的方向和內容；
進行一次網絡聊天調查。與來自不同大學的學生隨意交談，并要求他們填寫問卷；
根據回收網絡上的問卷進行分析，具體內容如下：
根據樣本購買場所、價格和品牌的均值、月消費分布狀況、方差等分布的數字特征，推斷出大學生整體月手機消費分布的相應參數；
根據每個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行了分析；
第二、問卷設計。
高校學生手機使用的問卷調查。
第三、數據分析。
本文通過對上述資料的整理、分析，得出結論：大學生手機市場是一個非常廣闊、具有巨大發展潛力的市場。
基于對學生手機市場份額的分析。
身為一名學生我對這一群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行了分析，認為手機市場應該針對不同的學生群體開發產品或進行有針對性的營銷，才能占領市場。以下就來分析一下學生群體的特征：
第一、學生消費群體的一般特征：
一、無經濟收入；
二、追求時尚，崇尚個性化，注重個性，獨具特色的張揚；
三、學生基本以集體生活為主，互相交流信息容易受到同學、朋友的影響。
四、是品牌意識強，喜愛產品；
第二、學生消費者購買手機的標準和特點；
從大學生購買手機的角度來看，時尚個性化風格、功能、價格、品牌等也成為大學生購買手機的基本考量因素。研究顯示，大學生在選擇手機時，最看重的是外觀設計，外形、尺寸、厚度、材質、顏色等，占65%；但大學生也并非一味地追求外觀美，“好”也很重要，所以功能手機也占了50%；其次是價格，而較少注重品牌，看來，如今大學生更看重的是實用功能。
國內市場調研報告 篇12
一、市場概述及觀點
新年臨近，臺式電腦市場上開始了瘋狂的促銷浪潮，不少廠商的表現異�；钴S。消費調研中心ZDC對2008年1月中國臺式電腦市場的用戶關注度狀況進行了調查，通過消費者的關注行為，對市場的品牌
結構及購買產品特征傾向進行調查。此外，本次調查還涉及到對七大區域市場的關注度的監測。通過對1月臺式電腦市場的調查，總結出以下結論：
從品牌的角度上看：
臺式電腦市場品牌的關注度集中度較高，聯想、戴爾與惠普三大品牌的關注比例之和達到了68.1%。另外，國內品牌電腦在同國外品牌的競爭中，日益顯示出強勁的增長勢頭和競爭優勢。在商用市場，戴爾、聯想、惠普三大廠商把持了七成以上的份額。在家用市場，聯想的強勢地位難以撼動，以高達38.9%的關注比例位居排行榜的第一位。
從區域的角度上看：
華北地區與華東地區的關注比例均在20%以上，可見，這兩大區域市場消費者的購買力較強，對臺式電腦的需求高。而在七大區域市場中，西南地區的臺式機關注度最低。
從產品的角度上看：
價格方面，4000-6000元之間的產品占據整體市場五成以上的關注份額。高端產品的競爭力稍顯不足，可見，用戶關注的仍是以普通功能為主的電腦；屏幕尺寸方面，超過六成的用戶依然青睞19英寸、17英寸顯示器；內存方面，標配1GB與2GB內存的臺式電腦在市場上具有較高的購買潛力；硬盤方面，大容量硬盤臺式電腦受寵，多數消費者都將目光聚焦在160GB硬盤臺式電腦上。
二、整體市場品牌結構調查
2008年1月中國市場最受用戶關注的十大臺式電腦品牌分布調查顯示，2008年1月，聯想再次奪得排行榜的第一的位置，占據35.8%的關注份額。從聯想1月的市場表現來看，一方面，聯想寒促全面展開，家悅U、家悅S、鋒行X系列作為此次家用電腦寒促的開路先鋒，為聯想增加了不少的關注度。另一方面，寒促期間聯想推出的新機型也較多，有些雖然只是稍微改變了配置，但是多種不同的型號使消費者的選擇范圍更加廣泛。戴爾位于排行榜的第二位，獲得20.9%的關注比例。惠普排在第三位，關注比例為11.4%。除了上述三大品牌以外，其他品牌的關注比例均在10個百分點以內。排在品牌排行榜后七位的品牌依次是神舟、清華同方、方正、蘋果、宏碁、海爾與TCL，七大品牌整體關注比例為25.8%，與前三大品牌整體關注比例相比差距較大。
通過調查可以看出，1月臺式電腦市場的品牌關注度格局呈現兩大特征：一方面，在臺式電腦市場上，品牌的關注度集中度較高，聯想、戴爾與惠普三大品牌的關注比例之和達到了68.1%。另一方面，1月份臺式電腦市場中，國內品牌的關注比例之和達到58.3%，國外品牌的關注比例之和達到35.6%。國內品牌電腦在同國外品牌的競爭中，日益顯示出強勁的增長勢頭和競爭優勢。
三、細分市場品牌結構調查
1、商用市場
2008年1月中國市場最受關注的十大商用臺式電腦品牌分布調查顯示，戴爾成為2008年1月份關注度最高的商用臺式電腦品牌，占據市場近三成的關注份額。聯想以莊重而時尚的外觀設計、穩定的性能和安全保密的技術，領跑商用臺式電腦市場，本次位于排行榜的第二位，獲得27.2%的關注比例，與戴爾的差距較小�；萜兆⒅卦谏虅疹I域的發展，市場競爭的先鋒主要集中在Compaq dx2000系列當中，本次以14.8%的關注比例位于排行榜的第三位。其他廠商的關注比例均在8個百分點以內。美國第四大電腦生產商蘋果位于排行榜的第四位，獲得7.3%的關注比例。聯想ThinkCentre以5.8%的關注比例排在第五位。方正、恒翔、清華同方、神舟與長城五大國內廠商分別排在第六至第十位，關注比例均在5個百分點以內。
總的來看，由于商用電腦是實力和專業化程度的核心體現，因此不少廠商推廣的重點在商用電腦。從2008年1月的品牌關注度格局上看，戴爾、聯想、惠普在商用臺式電腦市場上的優勢更加明顯，三大廠商把持了七成以上的商用市場。
2、家用市場
2008年1月中國市場最受關注的十大家用臺式電腦品牌分布
聯想在家用電腦市場的強勢地位難以撼動，以高達38.9%的關注比例位居排行榜的第一位。戴爾位列排行榜的第二位，關注比例為19.6%。在去年6月底，戴爾在國內推出了Inspiron系列臺式機，戴爾此舉是把面向消費市場的產品全部整合到Inspiron品牌下。Inspiron系列也成為了戴爾家用電腦的主力機型。
隨著家用電腦市場的迅速增長，惠普將消費級市場作為市場份額突破的戰略重點，不斷的推出個性鮮明的新品。其家用臺式電腦在1月份獲得了10.9%的關注比例，位于排行榜的第三位。神舟的價格戰在國內取得不錯的效果，也一直是價格戰的先行者。其產品以性價比著稱，獲得較高的關注度。雖然其在商用電腦市場僅列第九位，但在家用電腦優勢明顯，以9.0%的關注比例位于排行榜的第四位。
作為國產品牌，清華同方在IT產品中頗有名氣，以其豐富的產品線，較高的性價比，取得了出色的市場業績，以6.0%的關注比例排在第五位。方正、宏碁、海爾、TCL與明基依次位于排行榜的第六至第十位，五大廠商的所獲關注比例依次降低。
四、區域結構調查
2008年1月中國市場七大區域臺式電腦關注比例分布
調查顯示，在全國市場上，華北地區的臺式機的關注度最高，為24.2%。其次為華東地區，關注比例為22.6%�？梢钥闯�，這兩大區域市場消費者的購買力較強，對臺式電腦的需求高。
緊隨其后的為華南地區，關注度為16.4%。華中地區的關注比例也在10%以上。相比之下，西北、東北與西南的關注度較低，均在10%以內。其中西南地區的臺式機關注度在七大區域中最低。
五、價格結構調查
2008年1月中國市場不同價格區間臺式電腦關注比例分布
ZDC統計顯示，在臺式電腦市場中，4000-6000元之間的產品依然關注比例最高，占據整體市場五成以上的關注份額，該價位區間的產品配置基本屬于大眾普及型。
4000元以下的產品關注比例為23.8%，主要以在校學生群體關注為主。不足4000元的臺式電腦價格雖然憑借低廉的價格吸引消費者的眼球，但是對于城市普通家庭用戶來說，由于電腦的更新換代頻率快的緣故，使消費者產生一次性消費以滿足其日后幾年使用的消費心理，所以關注焦點仍聚集在4000元以上價位的產品，從而導致4000元以下產品的關注度不及4000-6000元的產品。6000-8000元之間的產品獲得11.6%的關注比例。8000-10000元以及10000元以上的臺式機主要以高檔PC為主，ZDC統計顯示，這兩款價位的臺式機關注比例都比較低。由此也表明用戶關注的仍是以普通功能為主的電腦。關注比例。相比之下，一體機與網吧電腦的關注度較低，關注比例均不到2個百分點。
2、顯示器大小
2008年1月中國市場不同顯示器大小臺式電腦關注比例分布
伴隨著平板液晶技術的日漸完善，上游供應商不斷提升產能，液晶電腦價格不斷走低，19英寸液晶成為了市場的新標桿。據ZDC最新數據顯示，2008年1月份，19英寸臺式電腦占據了38%的關注比例。
23.9%的消費者依然青睞17英寸臺式電腦。22英寸液晶由于具備更寬闊的視野的視覺效果，因此成為市場中消費者關注的另一大焦點，其關注度也逐步走高，1月份獲得19%的關注比例。15英寸臺式電腦如今已經落伍，因此關注比例僅為4.6%。24英寸產品則由于較高的價格門檻，關注比例不足3%。
3、內存大小C
2008年1月中國市場不同內存大小臺式電腦關注比例分布
調查顯示，標配1GB與2GB內存的臺式電腦在市場上具有較高的購買潛力。從關注比例分布上看，采用1GB內存臺式電腦在市場上的關注度最高，獲得48.1%的關注比例。2GB內存臺式電腦占據31.7%的關注比例。
512MB內存臺式電腦的關注比例不斷走低，僅占據17.9%。4GB內存臺式電腦雖然憑借超大容量吸引消費者的目光，但是由于較高的價位，使得不少用戶望而卻步，因此關注比例不到2%。在大容量內存臺式電腦的沖擊下，256MB內存臺式電腦已經日薄西山，關注比例僅為1.1%。
4、硬盤容量
電腦市場關注度調查報告
2008年1月中國市場不同硬盤容量臺式電腦關注比例分布調查顯示，如今大容量硬盤臺式電腦受寵，多數消費者都將目光聚焦在了160GB硬盤臺式電腦上，使其關注不斷上升，1月份獲得了38.6%的關注比例。250GB硬盤臺式電腦占據了26.7%的關注比例。在大
容量硬盤產品的沖擊下，80GB硬盤臺式電腦已經“退居二線”，關注比例僅為17%。320GB、500GB與40GB硬盤機型在市場上的關注度較低，關注比例均不到10%。
總結：
從品牌方面來看，聯想、戴爾與惠普三大品牌優勢突出，關注比例之和達到了68.1%。從產品上看，雖然業界長期認為顯示器的主流尺寸越來越大，20、22英寸的LCD顯示器已經基本為消費者接受，但通過調查可以發現，超六成的用戶依然青睞19英寸、17英寸顯示器。價格方面，在“3999元現象”愈演愈烈的今天，有五成以上的消費者關注的重點依然是4000-6000元產品。
國內市場調研報告 篇13
一、前言
在我看來，實訓是人的經驗。沒有必要給他太多的意義和期待。他是一種體驗，一種生命的過程。也許影響一個人的一生，也許什么都不是。能夠影響不一定是好事，要看影響到哪些方面。
一個星期的實操不知不覺就度過了，其中包含了很多艱辛，同時也遭受著收獲。一周可以說很短，也可以說很長，但短的是時間過得太快，人們還沒有感受到味道。但是慢真的是那種實操中的迷茫和辛苦的體驗，讓我明白了自己的一些不足。當然，實訓中的問題，后來變成了收獲和成功的喜悅。
這次培訓的市場調研和預測也是我們這學期的課程，我們在學習市場調研和預測的過程中也有操作，所以這次培訓對我們來說并不陌生。通過這種實踐訓練，學生可以了解市場研究和預測，我們可以學到很多東西。雖然影響不大，但我相信至少對我們大家都有幫助。
二、實習過程
實習期間分組的時候沒有達到理想的分組狀態，但是克服了相關的困難，和組員一起完成了實習。按照分工，我負責起草研究計劃，匯總數據，起草這次研究實踐的研究報告。在起草研究計劃的過程中，我學到了很多沒有寫出來的東西。由此，我學會了如何寫研究方案和研究報告，學會了相關的格式和內容應該涉及哪些信息和事項。也從這份研究報告和研究方案的寫作過程中鍛煉提高自己的學習水平和應用能力。
寫實習報告的時候發現了很多問題。比如在團隊成員的研究過程中，研究數據不完整，部分數據不真實等問題出現在研究中，但這些問題在我們團隊成員正確思想的帶動下得到糾正，重新進行了研究，統計出了更加真實準確的數據和信息。
除了在報告草稿中發現的不真實的數據，我還發現了研究方案中的一些問題，如一些數據或信息不能反映研究目的和本次研究的主題。因此，我對研究方案和問卷進行了改進，取得了良好的效果。
在撰寫研究報告和統計匯總數據的過程中，我深刻體會到了課堂知識的應用，在以后的工作學習中也會經常應用相關知識。我也深深地感覺到，我在課堂上學習知識的時候沒有學好，在收集資料的時候還需要找到書中的內容才能繼續。因此，在今后的學習中，我們必須牢牢掌握一切，必要時合理利用，以便更好地學習。
市場研究報告3目前，依靠市場的快速發展，中國手機行業繼續保持快速增長勢頭。而手機廠商也在努力創新手機，追求更有特色，讓自己在市場競爭中占有優勢。這時候智能手機就順應時代潮流出來了。谷歌安卓系統的HTC和蘋果IOS系統的Iphone突然風靡全球。在中國市場，它挑戰了諾基亞的頭號市場份額。
時代在進步，社會在發展。不想落后，就要創新，跟上時代。國產手機雖然有了大規模的突破，但在系統、質量、營銷、宣傳等方面跟不上國外品牌，占據市場份額的優勢較弱。中國制造的魅族，將順應時代潮流，在這一刻呈現給消費者，讓國內所有手機廠商都可以以身作則，以資借鑒。不可否認，魅族手機的宣傳很到位，也很成功。但是宣傳的成功并不意味著真正的成功。從真正的上市日期開始，魅族手機的各種問題就暴露出來了。在此基礎上，我們通過各種渠道收集了魅族手機的營銷、優勢、產品、庫存等數據，保證了操作的簡單客觀。最后，我們對問卷進行了詳細的分析，并使用了大量的數據和圖表來更全面地闡明問卷的具體情況，得出更準確、更有代表性的結論。
三、調查實施
據工信部統計，20xx年中國手機產量為6.19億臺，占全球手機產量的49.9%；截至20xx年5月底，中國手機用戶數量已達7.96億，并持續快速增長。但從國內手機市場的品牌占有情況來看，國內品牌僅占28.2%，中國手機市場仍以海外品牌為主。20xx年，中國手機市場規模將接近1600億，智能手機、音樂手機、3G手機將成為未來五年市場發展的亮點。
中國手機市場進入大規模增長階段，產品和市場層面競爭激烈。產品同質化、價格戰、渠道沉沒是最直接的表現。廠商的競爭焦點已經從爭奪市場份額轉向追求利潤，手機市場的競爭全面升級。與此同時，手機審批制度的取消和中國3G手機市場即將推出，加速了手機市場競爭的整體升級。然后，一方面是主導品牌份額集中，很多中小品牌份額分割；另一方面，制造商、運營商、分銷商和零售商之間的博弈正從競爭走向競爭。
調查方法
在本次調查中，我們小組采用了問卷調查，并采用了標準化的問卷程序。問卷從一般問題開始，然后隨著問卷的深入，問卷變得更加具體。問卷的一個特點是我們采用邏輯跳題，可以減輕回答者的負擔，方便我們最后的統計工作。讓負責人按時收回問卷，然后組員手工統計。然后本次調查發放了120份問卷，實際收回了110份。
調查結果和分析
據ZDC統計，在中國手機市場，用戶最關注的前15大品牌累計關注份額達94.8%，用戶高度關注手機品牌。諾基亞、三星、HTC位列前三，只有三大品牌占據60%以上的關注度。至于智能手機的市場份額，根據最新數據，三星在20xx年第三季度仍位居中國第一，占據14.6%的市場份額。蘋果的智能手機市場從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%。近年來，國產手機的強勢崛起給手機市場帶來了巨大的沖擊，隨后一些國產手機開始嶄露頭角，具備了必要的競爭優勢。
國內市場調研報告 篇14
調查時間：
20xx年5月24日
調查對象：
�？谑袇^南亞xxx，紅城湖xxx，國興xxx，五指山路xxx，xx醫院周邊，xxx醫院周邊，xx大潤發。
調查人員：
調查目的：
通過市場調查，初步了解�？诘膵胪N售網點分布，�？趮胪昊緺顩r，店內產品類別及經營品牌情況，�？趮胗變耗谭燮放祁悇e價格及其市面表現
調查目標：
具體掌握xxx，大潤發內奶粉品牌、價格、促銷信息，導購。觀察掌握所調查嬰童店位置，面積，店內布局，店內活動物料。店內各品類主要品牌，主推品牌及其價格，促銷信息
調查方法：
1、在大賣場，每個人負責三個品牌的價格及促銷信息，重點保持沉默，偽裝自己。
2、在嬰童店，兩個人一組，男女搭配，兩組一起配合調查，先進入一組，之后再進入一組，每組負責一個大類的品牌，促銷信息，主推品牌，然后匯總，重點偽裝夫妻要逼真，多問多看。
3、品牌認識：通過店內詢問和網絡查詢，認識市場上各個奶粉品牌。
調查意義：
通過這次調查，對�？诘膵胪N售網點有了一定的認識，對�？趮胪甑牡昝嬗辛诉M一步的了解，對�？趮胗變耗谭凼袌鲇辛顺醪秸莆铡�
調查結果：
1、在模式上方面，嬰童店非常相似，都是嬰童產品的零售場所，都在走連鎖路線進行擴張，都進行會員制服務，都有送貨上門服務，在產品系列上均為多品牌上柜，主推利潤高的品牌，嬰幼兒奶粉都作為主要盈利系列，并且都有自己主推的羊奶品牌。
2、在地理位置上，這些嬰童店鋪的選址主要分為兩種，一種是婦產醫院旁，一種是在臨近居民區的街道旁，店鋪的面積有大有小，均以位置為重，面積大小次之。在裝修方面，均用簡單的門頭，樸實的刷白等進行低成本裝修。
3、在店內的產品系列方面，均以中低檔次為主，名牌與普通品牌兼顧。奶粉方面，四大品牌之外，均有高端昂貴的進口奶粉，羊奶粉品牌混雜，進口國產均有，奶粉品牌陳列多。紙尿褲，媽咪寶貝、幫寶適、好奇、安兒樂等名牌遍及每家店，但也有不少國內品牌，如艾尚秀，家樂嬰，飛愛等。衣物、鞋、帽等品牌品牌混雜，相似度不高。
4、嬰童店促銷的方式非常類似，打折，送贈品，積分，有新意的促銷手段很少，均以價格為主要手段進行競爭。
感想及建議：
1、長期的領先需要在各個方面突出于其他嬰童店，這種突出不僅表現在門頭的設計方面，也體現在服務的細致上，更體現在健瑞爾能夠提供的超值服務上，即使是同樣的模式下，我們要做的就是把每一項服務做的比其他店好。因此，我認為店鋪內應該人性化布置，充分站在顧客的角度上，完善我們的各項疏忽之處，如微笑迎接，設置椅子，干凈整潔，擺放有序，免費店內試用，免費提供咨詢服務等。
2、從長遠來看，健瑞爾需要建立屬于自己的長遠優勢，本組任務，公司有必要建立屬于自己的品牌和屬于自己的顧客群！在門頭方面，可以適當的添加led顯示屏，夜晚也會格外耀眼，建立�？谧顚I的嬰幼兒，利用鎖住高端客戶群，提供增值服務，鞏固客戶群，影響非常長遠。建立屬于自己的嬰幼兒專業攝影部門，配合銷售做嬰幼兒免費攝影活動。
3、在店內各品類的品牌選擇上，健瑞爾需要進行盡量多的品牌進行運營，而且在品牌的選擇上要做到非常慎重，走品牌推動發展的道路，堅持主推自己的品牌。
4、在活動營銷方面，應做好全年的活動策劃規劃，力度大小分清楚，不然會陷入一場活動剛過，又一場又開始，而且好多都是重復性的活動，一年下來，就比較混亂調查設計不足之處及改進方法：
（1）調查目標多且比較模糊，沒有細化，沒有重點，如調查促銷信息應該包括，堆頭大小，堆放時間，主推品牌六一活動內容，活動時間等，這應該是重點。
�。�2）在賣場一次進入的人數過多，導致擁擠，同時多人用手機抄錄，效率降低，容易暴露目標。
�。�3）分組方面應將所有人分為2批，第一批調查結束應迅速記錄下來，找出遺漏之處，交給第二批應重點地進行補充調查，人數太少，無法記住價格及促銷信息等細節方面。
調查中遇到的問題：
1、在調查xxx、大潤發之前，沒有做好奶粉品牌統計工作，導致工混亂，影響了結果的完整性和準確性。
2、在調查門店時，由于導購跟的近，難以記住店內主推品牌的價格信息，僅能記住店內布局，及各品類的品牌組成。
3、在店鋪調查的時間倉促，和導購深入交流的時間短，未了解到其門店的經營狀況，及其對主推品牌的講解。
調查后的感想：
1、調查前應做好準備工作，這樣調查起來效率更高，結果更完美，調查應該突出重點，目標不要太多，但要細化。
如在調查賣場方面，提前搞清楚其品牌組成，從而提前分配任務，次即可調查清晰，調查的重點應該是品牌排列情況、品牌價格，品牌包裝，品牌宣傳重點，促銷具體信息，導購配置情況，每日銷量信息。在針對店鋪的調查方面，我認為一次調查不夠，需要至少三次調查，才能清晰，而且每一次調查的對象和方法都要不同，第一次得由4—5個人快速進入，從而將該店的各類別品牌組成及數目多少記錄下來，第二次是重點針對其每個品類的主推品牌進行價格和促銷信息的了解，第三次是以會員身份適當購買商品，長期深入的進行摸底調查，深入了解其營業額，利潤情況，店鋪租金大小每期活動重點等信息。
2，堅持調查，其實可以學習到許多東西，因為每次去賣場或者其他店鋪，都有許多感觸，而且是不同方面，并結合不斷的總結，可以學習許多東西。
國內市場調研報告 篇15
一、摘要
目前國內的網上購物市場（以下簡稱“網購”）已呈現出一派蓬勃之勢。學生憑借其得天厚的優勢和對新鮮事物的敏感度，使得“網購”朝著更加廣闊和便捷的道路發展。但是對于“網購”也分為了兩派，一派人熱衷于網絡購物，而其他人則對網絡購物有一定的顧慮。針對于這種現象的出現，我們進行了小范圍的市場調查，預測出武漢市學生網購的相關數據，然后進行分析，得出調查結果。根據結果分析出網購存在的一些亟待解決的問題，并提出具體有針對性的改進建議。
二、引言
據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）《第十九次中國互聯網絡發展狀況的統計報告》發布的信息，至20xx年6月30日，我國內地網民總人數已達3.23億；其中，經常上網購物的約有3000萬人，與去年同期相比，經常上網購物的網民增長50%，顯示出這種新的購物方式的潛力。
作為學生，隨著網絡和電子商務的發展，他們成為網絡購物群體中的主體。他們往往扮演者引領社會消費趨勢的角色，盡管在校期間沒有收入來源，在消費能力上受到了限制，但部分學生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校學生一旦突破了資金的限制，他們將是未來網絡的主宰力量，在網絡購物方面，他們更具優勢。因此，從分析可以看出，學生是網上購物消費的潛在群體，他們對未來網上購物的發展趨勢有重要的影響。而從網絡購物者的文化程度來分析，上網購物的學生已經達到總數的49.3%�；谶@樣一種思考我們對在校學生進行問卷調查以期了解當代學生網絡購物的主要特征。
三、正文
（一）調查的背景：
互聯網和通信技術的高速發展，使電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優勢，消除了產品、服務供應商和需求者之間地與距離相關的障礙，我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟�，F在越來越多的人為了方便節約時間，網上購物越來越貼近人們的生活，網上購物的模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢，降低了企業和個人的行業進入門檻，一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起，正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。學生作為對網絡最敏感的人群，他們對網上購物行為接受很快，已經成為網上購物市場上一股不可忽視的力量，對學生網上購物的原因及滿意度進行研究具有商業價值和現實意義。
（二）調查的目的：
通過此次調查有助于了解學生網上購物情況，從中分析當代學生對網購的接受程度及消費行為特征，并通過了解當前學生對網上購物的`看法、態度等狀況，正確指導學生網上購物消費行為，以及對我國當前網上購物的現狀及網上購物未來的發展提供一些參考建議。
（三）調查方法和對象：
本次我們主要采取問卷調查法。首先，制作出調查問卷；然后，用隨機抽樣的方法向主要高校在校學生發放紙質版問卷，進行問卷調查，然后對問卷進行了統計和分析，最后得出了結論和認識。
�。ㄋ模┱{查結果及其分析：
1、學生網上購物潛力巨
通過本次調查顯示，有網上購物經歷的學生占50%。而沒有網上購物經歷的學生，其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出學生在網上購物的市場潛力是巨的！說明學生對網上購物這一行為能夠接受，并且接受的比較快。
2、學生網購群體的性別特征
本次調查結果顯示，有78%的女生曾選擇過網上購物，而男生中這一比例卻只有62%，明顯低于女生。（如圖表三所示）這可能是因為女生對新鮮比較感興趣，喜歡追求時尚；而男生在這方面的需求或認識顯然比女生要低，這可能是造成學男生網購比率比女生低的原因，也映了男女生不同心理需求。
�。�1）沒有網上購物的原因：
調查顯示，在沒有購買經歷的學生中，沒有嘗試網購的主要原因主要有：商品問題、賣家誠信（例：假貨，質量差）、貨款的支付問題、商品的遞送及郵費問題、售后服務問題、網絡安全問題、觀念難以轉變、環境不允許等。其中，有50%認為商品質量低劣，認為售后服務差的占27、30%，有22.70%如此之高的比例認為網絡欺詐使她們對網購望而卻步。質量差是學生對網購產品的主要意見。
（2）選擇網上購物的原因：
調查顯示，在有購買經歷的學生中，嘗試網購的主要原因主要有：節約時間、節約費用，方便、送貨上門，尋找稀有產品，出于好奇、有趣，時尚、款式新穎，受身邊朋友影響，可以貨比三家、沒有營業員壓力。而比例較的是：節約時間、節約費用，方便、送貨上門。
4、學生網購行為的特征
�。�1）購買的商品或服務類型
學生在網上購買的商品和服務的排名依次是：服裝類（78.3%）、圖書音像（53.3%）、小飾品（38.3%）、生活用品（26.7%）、數碼產品（20.0%）和其他類（5.0%）。
從調查結果來看，服裝類、書籍音像類所占比例較；其次小飾品、生活用品、數碼產品也占一定比例。這體現了學生在網購類型中以生活必需品為主，而且在學習用途（如圖書）中所占比例也較。與網上購物其他類型相比有所不同的是：對網上購買數碼產品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：數碼產品價值較高，消費者不太信任；由于數碼產品的性質和別的商品不太相同，一般購買它時需要見到樣品。這可能就是制約網上購買數碼產品發展的重要原因。
（2）學生網購消費金額情況
消費的金額主要是由生活水平所決定，而學生并沒有實際的收入，所以一般的消費金額主要集中在30—60段和60—100段，其中女生偏多。學生網購消費金額普遍比較低，主要集中在30元—60元和60元—100元，男女生相比，在100—200元之間和200元以上，這兩檔男生的消費金額高于女生。
（五）網上購物存在的問題與對策：
1、網上購物的薄弱環節
調查顯示，無論是否有購物經歷的學生都對網購存在一定的擔心因素，他們普遍認為網購在很多方面還有待提高，如商品的質量（66.7%）、商家的售后服務（60.0%）、網上支付安全（46.7%）以及送貨速度（31.7%）等以上調查結果說明，學生在選擇網上購物時還不能完全接受，尤其是對網上商品的質量還很不滿意，在這方面還希望商家能夠提供質量合格并且和網上差別不熟太的商品；再者，商家不能認為一旦網上商品賣出后就與自身無關，還應提供較好的售后服務，以滿足消費者的需求。
2、網上購物存在問題的對策
�。�1）加強網絡商品的管理。調查發現，很多學生喜歡購買一些品牌商品，之所以在網上購買，就是看中了網絡商品的價格低，但是虛假商品的摻入使學生受到欺騙，從而失去了對網絡購物的興趣。因此必須加強對網絡商品的質量的管理與鑒定，確保商品的真實性。
�。�2）加強商家信譽度的管理。根據調查，很多購物網站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次，就可以對交易對象作一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別，級別越高，信譽度越高，學生在網上購物的過程中就可以通過信譽度來確定購買哪個商家的產品。
（3）加強法律法規的建設。伴隨著網絡購物的迅速發展，有關于這方面的法律法規建設的步伐卻顯稍慢，中國涉及到網絡購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權益保護法》、產品質量保護法等法律調整，而沒有一部全國性的專門規范電子商務的法律法規。因此，建立和完善網絡購物方面的相關法律法規，就賠償責任承擔主體、合同模式、權利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑等做出規定，具有十分重要的意義。
四、總結
根據我們這次的調查也可以看出，學生———這一未來的主要消費群體對網上購物的前景還是很看好的，說明網上購物這個市場還是具有很開發潛力的，相關網站，企業和商家應提高宣傳力度，同時對于網絡管理與支付程序等不足加以改進。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓學生這一群體了解，也要讓廣民眾參與進來，促進網上購物的發展。相信隨著我國網絡環境的不斷改善和網民的不斷增加，會有越來越多的企業和個人開展網絡購物活動，也會有越來越多的網民加入到網絡購物的潮流中來，我國的網絡購物市場必定會越來越繁榮。
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