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高校商業(yè)推廣活動(dòng)調(diào)查報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,越來越多人會(huì)去使用報(bào)告,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?以下是小編整理的高校商業(yè)推廣活動(dòng)調(diào)查報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
高校商業(yè)推廣活動(dòng)調(diào)查報(bào)告1
大學(xué)生是一個(gè)獨(dú)特的消費(fèi)群體,知識水平相對較高,愿意嘗試也容易接受新鮮的事物和理念。雖然現(xiàn)在消費(fèi)力相對偏低,但人數(shù)龐大,消費(fèi)領(lǐng)域集中。
更重要的是現(xiàn)在的大學(xué)生在不久的將來,就是整個(gè)中國社會(huì)的中堅(jiān)力量和消費(fèi)主體,誰抓住了他們,誰就抓住了未來的市場。
由此,國內(nèi)外眾多廠商紛紛把目光投入了大學(xué)校園,如飛利浦公司放棄中國足協(xié)杯,贊助中國大學(xué)生足球聯(lián)賽;紅牛在全國大學(xué)校園贊助推廣“紅牛杯三人制籃球聯(lián)賽”;雀巢公司在大學(xué)校園舉行“雀巢咖啡e世代大賞”活動(dòng)。
濟(jì)南現(xiàn)有普通高校66所,在校生30、16萬人,成人高等?茖W(xué)校12所,在校生12、907萬人,對大學(xué)校園內(nèi)的商業(yè)推廣活動(dòng)進(jìn)行調(diào)查,努力探尋其中的規(guī)律,不僅對當(dāng)前在做商場推廣的商家會(huì)有所幫助,也會(huì)對日后打算進(jìn)入校園的商家有所裨益。
XX年11至12月份,山東世紀(jì)經(jīng)綸營銷企劃公司市場研究部消費(fèi)者研究中心“高校商業(yè)推廣活動(dòng)課題組”在濟(jì)南進(jìn)行了專題調(diào)研。課題組對以山東大學(xué)、山東師范大學(xué)、山東中醫(yī)藥大學(xué)、山東建筑工程學(xué)院為代表的四所高校60名學(xué)生了進(jìn)行了小組座談和一對一深度訪談,以深入了解大學(xué)生這個(gè)特殊的消費(fèi)群體,挖掘其中蘊(yùn)含的商機(jī),為商家提供決策依據(jù)。
一、大學(xué)校園內(nèi)的媒介主要有印刷媒介、電波媒介、校園網(wǎng)、戶外媒介等。
印刷媒介包括海報(bào)欄、雜志、宣傳單,大學(xué)校園的海報(bào)一般統(tǒng)一張貼在海報(bào)欄上,每所大學(xué)一般會(huì)有2到3處的海報(bào)欄,分布于學(xué)生宿舍旁或教學(xué)樓前,這是大學(xué)生最主要的信息源。大學(xué)生經(jīng)常購買雜志和報(bào)紙,如《讀者》、《青年文摘》、《南方周末》、《齊魯晚報(bào)》等。
電波媒介包括電視、廣播、電話,現(xiàn)在大學(xué)校園宿舍一般都有了電視機(jī),每所大學(xué)也都有自己的校園廣播,一般在中午和晚飯時(shí)播出,通常是時(shí)事和本校的信息,大學(xué)校園內(nèi)各宿舍的電話一般都是互通免費(fèi)的。
校園網(wǎng)的用途目前主要是選課、查成績、看新聞、查資料和論壇灌水,網(wǎng)上跳蚤市場極少。
戶外媒介主要是指校園內(nèi)玻璃宣傳欄和餐廳外的大型招牌。
二、大學(xué)校園商業(yè)推廣形式比較多樣,頻率各有不同。
在濟(jì)南,大學(xué)校園商業(yè)推廣活動(dòng)一般有海報(bào)、傳單、贊助、報(bào)告(講座)、商家人員銷售展示、學(xué)生代理、書攤、上門推銷與講解、演出。其中,針對女大學(xué)生上門講解化妝品知識和商家舉辦大型演出(活動(dòng))這兩種形式極少;報(bào)告(講座)這種形式也比較少,大部分高校一學(xué)期有一次或兩次;上門推銷在各高校曾是個(gè)普遍現(xiàn)象,隨著各高校學(xué)生公寓管理越來越嚴(yán)格,這種形式在日益減少。星期六、星期日,不時(shí)會(huì)有商家人員在校園銷售展示
但一般沒有什么規(guī)律性,次數(shù)也不是特別多;書攤一般都是在星期六、星期日。
大學(xué)校園最常規(guī)、最普遍的還是海報(bào)、傳單、條幅、贊助學(xué)生代理這幾種形式。由此可以看出促銷類(游戲活動(dòng)、贈(zèng)品、免費(fèi)使用優(yōu)惠券、價(jià)格折扣等)推廣形式運(yùn)用的極少,這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)引起商家的重視。
三、大學(xué)校園商業(yè)推廣的產(chǎn)品大多集中于學(xué)習(xí)類、教育類和生活用品類。
大學(xué)校園內(nèi)商業(yè)推廣的產(chǎn)品有三大類:學(xué)習(xí)用品、教育培訓(xùn)類、生活用品類。
學(xué)習(xí)用品一般有書、復(fù)讀機(jī)、電子詞典、隨身聽、cd、電腦、學(xué)習(xí)資料。教育培訓(xùn)類有四、六級考試、計(jì)算機(jī)考試、考研、托福、雅思、二外(法、德、日)和各種證書培訓(xùn)。
生活用品類有食物(可樂、果汁、蛋糕、薯片、牛奶等)、手機(jī)卡、電話卡、化妝品、美容美發(fā)、和鞋、服裝等。滿足大學(xué)生精神、娛樂需求的產(chǎn)品比較少,商家可以努力挖掘和開拓這一方面的市場。
四、大學(xué)生對商業(yè)推廣活動(dòng)的態(tài)度比較友好。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生除了對上門推銷表現(xiàn)出較一致的不歡迎外,對于廣告、海報(bào)或是無成見或是比較接受,對于贊助、報(bào)告、學(xué)生代理、商家人員銷售展示一般都比較接受。總的來說,大學(xué)生對商業(yè)推廣活動(dòng)抱著一種友好的態(tài)度。
五、大學(xué)生最喜歡的'推廣形式是公關(guān)宣傳,最不喜歡的是上門推銷。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生一般最喜歡的推廣形式是公關(guān)宣傳,原因是贊助可以使大學(xué)生得到實(shí)惠,報(bào)告、演出一般比較有趣,又可以開闊眼界、增長見識。最不喜歡的形式是上門推銷,因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量低劣,不時(shí)還會(huì)發(fā)生宿舍失竊現(xiàn)象。
六、各商業(yè)推廣形式的影響效果差異明顯。
我們把海報(bào)、傳單等歸為平面廣告類,把贊助、報(bào)告、演出歸為公關(guān)宣傳類,把商家人員銷售展示和學(xué)生代理歸為人員銷售類。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),平面廣告一般可以而且只能達(dá)到讓大學(xué)生們知曉產(chǎn)品和企業(yè)名稱和了解產(chǎn)品和企業(yè)相關(guān)內(nèi)容的效果。
公關(guān)宣傳不僅可以做到平面廣告的效果而且在一定程度上還可以讓大學(xué)生對產(chǎn)品產(chǎn)生好感,以及形成對產(chǎn)品的購買偏向。
商家人員銷售展示最有可能促成大學(xué)生現(xiàn)場購買。所以,商家應(yīng)當(dāng)最大可能的采用這一推廣形式以擴(kuò)大銷售量。
書攤,雖然其中所售正版書不多,但書籍質(zhì)量還可以,價(jià)格往往又很便宜,滿足了大學(xué)生對學(xué)習(xí)書籍以及文學(xué)書和暢銷書的需求,很受大學(xué)生的歡迎。
對于學(xué)生代理,大學(xué)生還是比較接受和歡迎的,尤其是其熟悉的學(xué)生,大學(xué)生更是表現(xiàn)出很高的信任度。問其原因,學(xué)生代理一般比較方便,有什么問題,可以去找他,加上是同學(xué),有一種天然的信任感,另外,大學(xué)生還普遍認(rèn)為學(xué)生一般不會(huì)欺騙學(xué)生,否則該學(xué)生很難在同學(xué)圈里體面地待下去。因此,大學(xué)生對學(xué)生代理一般是比較信任的,商家應(yīng)當(dāng)充分采用學(xué)生代理以擴(kuò)大銷售量。
七、大學(xué)生的消費(fèi)觀十分理性。
當(dāng)詢問在有了需求和知道某產(chǎn)品以后,決定你購買該產(chǎn)品與否的因素有哪些時(shí),調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生普遍考慮的第一因素是質(zhì)量、第二是價(jià)格,第三是商家誠信度。所謂商家誠信度是指商家能否做到先前的消費(fèi)承諾。在確定了以上三點(diǎn)后,大學(xué)生一般就會(huì)購買了,是否一定是名牌,并不是太重要。
八、商家人員銷售展示是最有助于讓大學(xué)生感覺產(chǎn)品質(zhì)量是可相信、可信任的校園推廣形式。
當(dāng)詢問哪一種形式最有助你相信產(chǎn)品的質(zhì)量時(shí),調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生普遍認(rèn)為商家人員銷售展示最有助于讓他們相信產(chǎn)品質(zhì)量是可信賴的。原因主要是眼見為實(shí),有什么問題可以當(dāng)場詢問,現(xiàn)場可以直接感受、直接觀察,對產(chǎn)品性能了解得比較充分、比較詳細(xì),有助于對其產(chǎn)品產(chǎn)生信任。這充分證實(shí)了“易接受度、現(xiàn)場優(yōu)先接觸度與利益可體驗(yàn)性是售點(diǎn)的基本構(gòu)成要件”。
小結(jié):
1、大學(xué)校園內(nèi)商業(yè)推廣形式主要有:海報(bào)、傳單、贊助、講座(報(bào)告)、商家人員銷售展示、學(xué)生代理、書攤等七種形式。
2、商業(yè)推廣的產(chǎn)品一般有三大類:學(xué)習(xí)類產(chǎn)品;教育培訓(xùn)類產(chǎn)品;生活用品類產(chǎn)品。
3、大學(xué)生最喜歡的推廣形式是公關(guān)宣傳,最不喜歡的是上門推銷;總的來說,大學(xué)生對推廣活動(dòng)的態(tài)度是友好的。公關(guān)宣傳(贊助、報(bào)告)除了可以擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和讓大學(xué)生了解其產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容以外,在一定程度上還可以促使大學(xué)生對產(chǎn)品產(chǎn)生好感、形成對產(chǎn)品的購買偏向。
4、平面廣告(海報(bào)、傳單)在擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和讓大學(xué)生了解其產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容方面有很大的作用。在接受廣告之后,決定大學(xué)生購買該產(chǎn)品因素分別是質(zhì)量、價(jià)格、商家的誠信。
5、商家人員銷售展示因讓大學(xué)生感到質(zhì)量可靠而最有可能促成現(xiàn)場購買。
6、作為大學(xué)校園特有的推廣形式,學(xué)生代理比較受大學(xué)生的信任。
7、所有的推廣形式都可以達(dá)到讓大學(xué)生“在日后的購買中會(huì)記得該產(chǎn)品或注意該產(chǎn)品”這種提醒效果。
8、商家比較經(jīng)濟(jì)的推廣模式是:在校園內(nèi)通過贊助、報(bào)告(講座)的形式作前期宣傳,引起注意、提高影響;后進(jìn)行商家人員銷售展示;展示的同時(shí)輔以免費(fèi)使用、折扣、贈(zèng)品等促銷手段,銷售效果會(huì)更佳。
高校商業(yè)推廣活動(dòng)調(diào)查報(bào)告2
大學(xué)生是一個(gè)獨(dú)特的消費(fèi)群體,知識水平相對較高。他們愿意嘗試并容易接受新事物和新想法。雖然現(xiàn)在消費(fèi)力比較低,但是人數(shù)龐大,消費(fèi)領(lǐng)域集中。更重要的是,現(xiàn)在的大學(xué)生在不久的將來將成為整個(gè)中國社會(huì)的中堅(jiān)力量和消費(fèi)者。誰抓住了他們,誰就抓住了未來市場。
于是國內(nèi)外很多廠商都采取了海報(bào)、傳單、贊助、報(bào)告(講座)、業(yè)務(wù)人員銷售展示、學(xué)生代理、書攤、上門銷售講解、表演等行動(dòng)。其中很少有兩種形式:向女大學(xué)生講解化妝品知識,由商家舉辦大型演出(活動(dòng));報(bào)告(講座)也很少,大部分高校一學(xué)期一兩次;挨家挨戶推銷在高校是一種普遍現(xiàn)象。隨著高校學(xué)生公寓管理的更加嚴(yán)格,這種形式正在減少。周六周日時(shí)不時(shí)會(huì)有業(yè)務(wù)人員在校園內(nèi)銷售,但一般沒有規(guī)律性,次數(shù)也不是特別多;書攤一般在周六周日。海報(bào)、傳單、橫幅和學(xué)生代理人的贊助是大學(xué)校園中最常見的形式?梢姶黉N的促銷形式(游戲活動(dòng)、禮品、免費(fèi)使用、優(yōu)惠券、價(jià)格折扣等。)很少使用,應(yīng)該會(huì)引起商家的注意。
1·大學(xué)校園商業(yè)推廣的產(chǎn)品,大部分集中在學(xué)習(xí)、教育、日用品等方面。大學(xué)校園商業(yè)推廣的產(chǎn)品有三種:學(xué)習(xí)用品、教育培訓(xùn)、日用品。學(xué)習(xí)用品一般包括書籍、復(fù)讀機(jī)、電子詞典、隨身聽、cd、電腦和學(xué)習(xí)資料。教育培訓(xùn)包括四六級、計(jì)算機(jī)考試、考研、托福、雅思、第二外語(法、德、日)和各種證書培訓(xùn)。日常生活用品包括食物(可樂、果汁、蛋糕、薯片、牛奶等。),手機(jī)卡,電話卡,化妝品,美容院,鞋子,服裝等。滿足大學(xué)生精神娛樂需求的.產(chǎn)品很少,商家可以在這方面努力挖掘和開拓市場。
第二,大學(xué)生對商業(yè)推廣活動(dòng)態(tài)度友好。根據(jù)調(diào)查,大學(xué)生對上門促銷表現(xiàn)出一貫的不贊成,不帶偏見地接受廣告和海報(bào),通常接受贊助、報(bào)告、學(xué)生代理和商業(yè)人員的銷售展示。一般來說,大學(xué)生對商業(yè)推廣活動(dòng)持友好態(tài)度。
第三,大學(xué)生最喜歡的推廣形式是公關(guān)宣傳,最不喜歡的是上門銷售。調(diào)查顯示,大學(xué)生最喜歡的推廣形式是公關(guān)宣傳,因?yàn)橘澲梢宰尨髮W(xué)生獲得利益,報(bào)道和表演一般更有趣,可以開闊視野,增長見識。最不喜歡的形式是上門銷售,因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量低劣,宿舍盜竊時(shí)有發(fā)生。
第四,不同形式的商業(yè)推廣效果存在明顯差異。我們對海報(bào)、傳單等進(jìn)行分類。作為平面廣告,贊助,報(bào)告和表演作為公共關(guān)系宣傳,和銷售展示的業(yè)務(wù)人員和學(xué)生代理作為人員銷售。
發(fā)現(xiàn)平面廣告一般只能讓大學(xué)生知道產(chǎn)品和企業(yè)的名稱和內(nèi)容。公關(guān)宣傳不僅能達(dá)到平面廣告的效果,還能讓大學(xué)生對產(chǎn)品產(chǎn)生好感,形成對產(chǎn)品的偏好。商務(wù)人員的銷售展示最有可能促進(jìn)大學(xué)生現(xiàn)場購買。因此,商家應(yīng)該盡可能采用這種促銷形式來擴(kuò)大銷售。雖然書攤上賣的正版書不多,但書的質(zhì)量尚可,價(jià)格往往很便宜,滿足了大學(xué)生對學(xué)習(xí)用書、文學(xué)用書、暢銷書的需求,很受大學(xué)生歡迎。
對于學(xué)生中介,大學(xué)生還是接受和歡迎的,尤其是熟悉的人,表現(xiàn)出高度的信任。問原因,學(xué)生中介一般比較方便,有問題可以去找他,而且因?yàn)槭峭瑢W(xué),自然有信任感。此外,大學(xué)生普遍認(rèn)為,學(xué)生一般不欺騙學(xué)生,否則學(xué)生很難有尊嚴(yán)地留在同學(xué)圈子里。因此,大學(xué)生普遍信任學(xué)生代理,企業(yè)應(yīng)充分利用學(xué)生代理擴(kuò)大銷售。
5·大學(xué)生消費(fèi)觀很理性。平面廣告(海報(bào)、傳單)對于擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度,讓大學(xué)生了解自己產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容有很大的作用。收到廣告后,決定大學(xué)生購買產(chǎn)品的因素是質(zhì)量、價(jià)格和企業(yè)的誠信。
1·商務(wù)人員的銷售展示最有可能促進(jìn)現(xiàn)場采購,因?yàn)樗尨髮W(xué)生感覺質(zhì)量可靠。
2·學(xué)生代理作為大學(xué)校園中一種特殊的推廣形式,受到大學(xué)生的信任。
3·所有的促銷形式都可以達(dá)到提醒大學(xué)生在以后的購買中會(huì)記住或關(guān)注該產(chǎn)品的效果。
4·商家比較經(jīng)濟(jì)的推廣模式是:以贊助、報(bào)告(講座)的形式在校園內(nèi)進(jìn)行預(yù)宣傳,以吸引關(guān)注,提升影響力;之后進(jìn)行業(yè)務(wù)人員的銷售展示;展示輔以免費(fèi)使用、打折、贈(zèng)送等促銷手段,銷售效果會(huì)更好。
高校商業(yè)推廣活動(dòng)調(diào)查報(bào)告3
大學(xué)生是一個(gè)獨(dú)特的消費(fèi)群體,知識水平相對較高,愿意嘗試也容易接受新鮮的事物和理念。雖然現(xiàn)在消費(fèi)力相對偏低,但人數(shù)龐大,消費(fèi)領(lǐng)域集中。更重要的是現(xiàn)在的大學(xué)生在不久的將來,就是整個(gè)中國社會(huì)的中堅(jiān)力量和消費(fèi)主體,誰抓住了他們,誰就抓住了未來的市場。
由此,國內(nèi)外眾多廠商紛紛把動(dòng)一般有海報(bào)、傳單、贊助、報(bào)告(講座)、商家人員銷售展示、學(xué)生代理、書攤、上門推銷與講解、演出。其中,針對女大學(xué)生上門講解化妝品知識和商家舉辦大型演出(活動(dòng))這兩種形式極少;報(bào)告(講座)這種形式也比較少,大部分高校一學(xué)期有一次或兩次;上門推銷在各高校曾是個(gè)普遍現(xiàn)象,隨著各高校學(xué)生公寓管理越來越嚴(yán)格,這種形式在日益減少。星期六、星期日,不時(shí)會(huì)有商家人員在校園銷售展示,但一般沒有什么規(guī)律性,次數(shù)也不是特別多;書攤一般都是在星期六、星期日。大學(xué)校園最常規(guī)、最普遍的還是海報(bào)、傳單、條幅、贊助學(xué)生代理這幾種形式。由此可以看出促銷類(游戲活動(dòng)、贈(zèng)品、免費(fèi)使用、優(yōu)惠券、價(jià)格折扣等)推廣形式運(yùn)用的極少,這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)引起商家的重視。
一、大學(xué)校園商業(yè)推廣的產(chǎn)品大多集中于學(xué)習(xí)類、教育類和生活用品類。
大學(xué)校園內(nèi)商業(yè)推廣的產(chǎn)品有三大類:學(xué)習(xí)用品、教育培訓(xùn)類、生活用品類。學(xué)習(xí)用品一般有書、復(fù)讀機(jī)、電子詞典、隨身聽、cd、電腦、學(xué)習(xí)資料。教育培訓(xùn)類有四、六級考試、計(jì)算機(jī)考試、考研、托福、雅思、二外(法、德、日)和各種證書培訓(xùn)。生活用品類有食物(可樂、果汁、蛋糕、薯片、牛奶等)、手機(jī)卡、電話卡、化妝品、美容美發(fā)、和鞋、服裝等。滿足大學(xué)生精神、娛樂需求的產(chǎn)品比較少,商家可以努力挖掘和開拓這一方面的市場。
二、大學(xué)生對商業(yè)推廣活動(dòng)的.態(tài)度比較友好。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生除了對上門推銷表現(xiàn)出較一致的不歡迎外,對于廣告、海報(bào)或是無成見或是比較接受,對于贊助、報(bào)告、學(xué)生代理、商家人員銷售展示一般都比較接受?偟膩碚f,大學(xué)生對商業(yè)推廣活動(dòng)抱著一種友好的態(tài)度。
三、大學(xué)生最喜歡的推廣形式是公關(guān)宣傳,最不喜歡的是上門推銷。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生一般最喜歡的推廣形式是公關(guān)宣傳,原因是贊助可以使大學(xué)生得到實(shí)惠,報(bào)告、演出一般比較有趣,又可以開闊眼界、增長見識。最不喜歡的形式是上門推銷,因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量低劣,不時(shí)還會(huì)發(fā)生宿舍失竊現(xiàn)象。
四、各商業(yè)推廣形式的影響效果差異明顯。
我們把海報(bào)、傳單等歸為平面廣告類,把贊助、報(bào)告、演出歸為公關(guān)宣傳類,把商家人員銷售展示和學(xué)生代理歸為人員銷售類。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),平面廣告一般可以而且只能達(dá)到讓大學(xué)生們知曉產(chǎn)品和企業(yè)名稱和了解產(chǎn)品和企業(yè)相關(guān)內(nèi)容的效果。公關(guān)宣傳不僅可以做到平面廣告的效果而且在一定程度上還可以讓大學(xué)生對產(chǎn)品產(chǎn)生好感,以及形成對產(chǎn)品的購買偏向。商家人員銷售展示最有可能促成大學(xué)生現(xiàn)場購買。所以,商家應(yīng)當(dāng)最大可能的采用這一推廣形式以擴(kuò)大銷售量。書攤,雖然其中所售正版書不多,但書籍質(zhì)量還可以,價(jià)格往往又很便宜,滿足了大學(xué)生對學(xué)習(xí)書籍以及文學(xué)書和暢銷書的需求,很受大學(xué)生的歡迎。
對于學(xué)生代理,大學(xué)生還是比較接受和歡迎的,尤其是其熟悉的學(xué)生,大學(xué)生更是表現(xiàn)出很高的信任度。問其原因,學(xué)生代理一般比較方便,有什么問題,可以去找他,加上是同學(xué),有一種天然的信任感,另外,大學(xué)生還普遍認(rèn)為學(xué)生一般不會(huì)欺騙學(xué)生,否則該學(xué)生很難在同學(xué)圈里體面地待下去。因此,大學(xué)生對學(xué)生代理一般是比較信任的,商家應(yīng)當(dāng)充分采用學(xué)生代理以擴(kuò)大銷售量。
五、大學(xué)生的消費(fèi)觀十分理性。
平面廣告(海報(bào)、傳單)在擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和讓大學(xué)生了解其產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容方面有很大的作用。在接受廣告之后,決定大學(xué)生購買該產(chǎn)品因素分別是質(zhì)量、價(jià)格、商家的誠信。
1、商家人員銷售展示因讓大學(xué)生感到質(zhì)量可靠而最有可能促成現(xiàn)場購買。
2、作為大學(xué)校園特有的推廣形式,學(xué)生代理比較受大學(xué)生的信任。
3、所有的推廣形式都可以達(dá)到讓大學(xué)生“在日后的購買中會(huì)記得該產(chǎn)品或注意該產(chǎn)品”這種提醒效果。
4、商家比較經(jīng)濟(jì)的推廣模式是:在校園內(nèi)通過贊助、報(bào)告(講座)的形式作前期宣傳,引起注意、提高影響;后進(jìn)行商家人員銷售展示;展示的同時(shí)輔以免費(fèi)使用、折扣、贈(zèng)品等促銷手段,銷售效果會(huì)更佳。
高校商業(yè)推廣活動(dòng)調(diào)查報(bào)告4
大學(xué)生是一個(gè)獨(dú)特的消費(fèi)群體,知識水平相對較高。他們愿意嘗試并容易接受新事物和新想法。雖然現(xiàn)在消費(fèi)力比較低,但是人數(shù)龐大,消費(fèi)領(lǐng)域集中。
更重要的是,現(xiàn)在的大學(xué)生在不久的將來將成為整個(gè)中國社會(huì)的中堅(jiān)力量和消費(fèi)者。誰抓住了他們,誰就抓住了未來市場。
于是,國內(nèi)外很多廠商都把目光轉(zhuǎn)向了大學(xué)校園,比如飛利浦放棄中國足協(xié)杯,贊助中國大學(xué)足球聯(lián)賽;紅牛在國立大學(xué)校園贊助推廣“紅牛杯三人籃球聯(lián)賽”;雀巢公司在大學(xué)校園舉辦“雀巢咖啡E世代獎(jiǎng)”。
濟(jì)南普通高校66所,在校生30萬、16萬人,成人高校12所,在校生12907萬人。調(diào)查大學(xué)校園的商業(yè)推廣活動(dòng),試圖找出其中的規(guī)律,不僅有助于目前正在做商場推廣的商家,也有利于未來打算進(jìn)入校園的人。
XX年11月至12月,山東世紀(jì)經(jīng)濟(jì)營銷策劃公司市場研究部消費(fèi)者研究中心在濟(jì)南進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查。研究組對以山東大學(xué)、山東師范大學(xué)、山東中醫(yī)藥大學(xué)、山東建筑工程學(xué)院為代表的四所高校的60名學(xué)生進(jìn)行了小組討論和一對一的深度訪談,以深入了解大學(xué)生這一特殊的消費(fèi)群體,挖掘其中蘊(yùn)含的商機(jī),為企業(yè)提供決策依據(jù)。
1·大學(xué)校園的媒體主要包括平面媒體、廣播媒體、校園網(wǎng)絡(luò)和戶外媒體。
印刷媒體包括海報(bào)板、雜志和傳單。大學(xué)校園的海報(bào)一般統(tǒng)一貼在海報(bào)板上。每個(gè)大學(xué)一般都有兩三個(gè)海報(bào)板,分布在學(xué)生宿舍旁邊或者教學(xué)樓前。這是大學(xué)生最重要的信息來源。大學(xué)生經(jīng)常買雜志和報(bào)紙,比如《讀者》、《青年文摘》、《南方周末》、《齊魯晚報(bào)》。
廣播媒體包括電視、廣播和電話,F(xiàn)在大學(xué)宿舍一般都有電視機(jī),每個(gè)大學(xué)也有自己的校園廣播,一般都是中午和晚飯的時(shí)候播出,一般都是學(xué)校的時(shí)事資訊。大學(xué)校園內(nèi)所有宿舍的電話一般都是免費(fèi)的。
目前校園網(wǎng)的使用主要是選課、查分、看新聞、查信息、灌水論壇,網(wǎng)上跳蚤市場很少。
戶外媒體主要指校園內(nèi)的玻璃布告欄和餐廳外的大型招牌。
第二,大學(xué)校園商業(yè)推廣形式多樣,頻率不同。
在濟(jì)南,校園商業(yè)推廣活動(dòng)一般包括海報(bào)、傳單、贊助、報(bào)告(講座)、業(yè)務(wù)人員銷售展示、學(xué)生代理、書攤、上門銷售講解、表演等。其中很少有兩種形式:向女大學(xué)生講解化妝品知識,由商家舉辦大型演出(活動(dòng));報(bào)告(講座)也很少,大部分高校一學(xué)期一兩次;挨家挨戶推銷在高校是一種普遍現(xiàn)象。隨著高校學(xué)生公寓管理的更加嚴(yán)格,這種形式正在減少。星期六和星期天,商務(wù)人員會(huì)不時(shí)在校園里進(jìn)行銷售和展示
但一般沒有規(guī)律性,次數(shù)也不是特別多;書攤一般在周六周日。
海報(bào)、傳單、橫幅和學(xué)生代理人的`贊助是大學(xué)校園中最常見的形式。可見促銷的促銷形式(游戲活動(dòng)、禮品、免費(fèi)使用優(yōu)惠券、價(jià)格折扣等。)很少使用,這是商家應(yīng)該注意的。
第三,大學(xué)校園商業(yè)推廣的產(chǎn)品大多集中在學(xué)習(xí)、教育、日用品等方面。
大學(xué)校園商業(yè)推廣的產(chǎn)品有三種:學(xué)習(xí)用品、教育培訓(xùn)、日用品。
學(xué)習(xí)用品一般包括書籍、復(fù)讀機(jī)、電子詞典、隨身聽、cd、電腦和學(xué)習(xí)資料。教育培訓(xùn)包括四六級、計(jì)算機(jī)考試、考研、托福、雅思、第二外語(法、德、日)和各種證書培訓(xùn)。
日常生活用品包括食物(可樂、果汁、蛋糕、薯片、牛奶等。),手機(jī)卡,電話卡,化妝品,美容院,鞋子,服裝等。滿足大學(xué)生精神娛樂需求的產(chǎn)品很少,商家可以在這方面努力挖掘和開拓市場。
第四,大學(xué)生對商業(yè)推廣活動(dòng)態(tài)度友好。
根據(jù)調(diào)查,大學(xué)生對上門促銷表現(xiàn)出一貫的不贊成,不帶偏見地接受廣告和海報(bào),通常接受贊助、報(bào)告、學(xué)生代理和商業(yè)人員的銷售展示。一般來說,大學(xué)生對商業(yè)推廣活動(dòng)持友好態(tài)度。
5·大學(xué)生最喜歡的推廣形式是公關(guān)宣傳,最不喜歡的形式是上門推銷。
調(diào)查顯示,大學(xué)生最喜歡的推廣形式是公關(guān)宣傳,因?yàn)橘澲梢宰尨髮W(xué)生獲得利益,報(bào)道和表演一般更有趣,可以開闊視野,增長見識。最不喜歡的形式是上門銷售,因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量低劣,宿舍盜竊時(shí)有發(fā)生。
第六,不同形式的商業(yè)促銷效果存在明顯差異。
我們對海報(bào)、傳單等進(jìn)行分類。作為平面廣告,贊助,報(bào)告和表演作為公共關(guān)系宣傳,和銷售展示的業(yè)務(wù)人員和學(xué)生代理作為人員銷售。
發(fā)現(xiàn)平面廣告一般只能讓大學(xué)生知道產(chǎn)品和企業(yè)的名稱和內(nèi)容。
公關(guān)宣傳不僅能達(dá)到平面廣告的效果,還能讓大學(xué)生對產(chǎn)品產(chǎn)生好感,形成對產(chǎn)品的偏好。
商務(wù)人員的銷售展示最有可能促進(jìn)大學(xué)生現(xiàn)場購買。因此,商家應(yīng)該盡可能采用這種促銷形式來擴(kuò)大銷售。
雖然書攤上賣的正版書不多,但書的質(zhì)量尚可,價(jià)格往往很便宜,滿足了大學(xué)生對學(xué)習(xí)用書、文學(xué)用書、暢銷書的需求,很受大學(xué)生歡迎。
對于學(xué)生中介,大學(xué)生還是接受和歡迎的,尤其是熟悉的人,表現(xiàn)出高度的信任。問原因,學(xué)生中介一般比較方便,有問題可以去找他,而且因?yàn)槭峭瑢W(xué),自然有信任感。此外,大學(xué)生普遍認(rèn)為,學(xué)生一般不欺騙學(xué)生,否則學(xué)生很難有尊嚴(yán)地留在同學(xué)圈子里。因此,大學(xué)生普遍信任學(xué)生代理,企業(yè)應(yīng)充分利用學(xué)生代理擴(kuò)大銷售。
七、大學(xué)生消費(fèi)觀很理性。
當(dāng)被問及有需求并了解之后,決定你是否購買一個(gè)產(chǎn)品的因素時(shí),調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生普遍考慮的第一個(gè)因素是質(zhì)量,第二是價(jià)格,第三是商業(yè)誠信。所謂商業(yè)誠信,是指商業(yè)能否履行之前的消費(fèi)承諾。確定以上三點(diǎn)后,大學(xué)生一般會(huì)購買。是否一定是名牌不太重要。
八、商務(wù)人員銷售展示是最有助于讓大學(xué)生覺得產(chǎn)品質(zhì)量值得信賴和值得信賴的校園促銷形式。
當(dāng)被問及哪種形式最有助于你相信產(chǎn)品的質(zhì)量時(shí),調(diào)查發(fā)現(xiàn),
大學(xué)生普遍認(rèn)為商家的銷售展示最有助于說服他們產(chǎn)品質(zhì)量可靠。主要原因是眼見為實(shí)。有問題可以當(dāng)場問?梢灾苯釉诂F(xiàn)場感受觀察。對產(chǎn)品性能有一個(gè)全面細(xì)致的了解是有幫助的,有利于對其產(chǎn)品產(chǎn)生信任。這充分證明了“可接受性、現(xiàn)場優(yōu)先聯(lián)系、利益體驗(yàn)是銷售點(diǎn)的基本要素”。
總結(jié):
1·大學(xué)校園的商業(yè)推廣有七種形式:海報(bào)、傳單、贊助、講座(報(bào)告)、業(yè)務(wù)人員銷售展示、學(xué)生代理、書攤等。
2·商業(yè)推廣的產(chǎn)品一般有三類:學(xué)習(xí)型產(chǎn)品;教育和培訓(xùn)產(chǎn)品;生活用品。
3·大學(xué)生最喜歡的推廣形式是公關(guān)宣傳,最不喜歡的是上門銷售;一般來說,大學(xué)生對促銷活動(dòng)的態(tài)度是友好的。公關(guān)宣傳(贊助、報(bào)道)不僅可以擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度,讓大學(xué)生了解自己產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容,還可以在一定程度上促進(jìn)大學(xué)生對產(chǎn)品產(chǎn)生好感,形成購買產(chǎn)品的偏好。
4·平面廣告(海報(bào)、傳單)對于擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度,讓大學(xué)生了解自己產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容有很大的作用。收到廣告后,決定大學(xué)生購買產(chǎn)品的因素是質(zhì)量、價(jià)格和企業(yè)的誠信。
5·商務(wù)人員的銷售展示最有可能促進(jìn)現(xiàn)場采購,因?yàn)樗尨髮W(xué)生感覺質(zhì)量可靠。
6·學(xué)生代理作為大學(xué)校園中一種特殊的推廣形式,受到大學(xué)生的信任。
7·所有的促銷形式都可以達(dá)到提醒大學(xué)生在以后的購買中會(huì)記住或關(guān)注該產(chǎn)品的效果。
8·商家比較經(jīng)濟(jì)的推廣模式是:以贊助、報(bào)告(講座)的形式在校園內(nèi)進(jìn)行預(yù)宣傳,以吸引關(guān)注,提升影響力;之后進(jìn)行業(yè)務(wù)人員的銷售展示;展示輔以免費(fèi)使用、打折、贈(zèng)送等促銷手段,銷售效果會(huì)更好。
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