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大學(xué)消費(fèi)需求的調(diào)查報告
摘要：大學(xué)生活是多姿多彩的。你可以選擇在操場上揮汗如雨，可以選擇在圖書館徜徉書海，也可以選擇就宅在寢室自得其樂。而看電影，往往能成為大學(xué)生活的調(diào)節(jié)劑，因?yàn)樵谀憷哿�、倦了、或者閑了的時候，一部精彩的電影可以為生活帶來一抹亮色�？梢哉f，電影消費(fèi)在大學(xué)生的日常生活的娛樂休閑中，扮演著不可忽視甚至相當(dāng)重要的一個角色。于是我們小組就大學(xué)生對電影消費(fèi)的需求這個方面進(jìn)行調(diào)查研究。通過隨機(jī)取樣進(jìn)行調(diào)查問卷，然后對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，以期比較全面地了解大學(xué)生對于電影消費(fèi)的需求情況和選擇導(dǎo)向。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生電影消費(fèi)；消費(fèi)者心理；消費(fèi)者需求；消費(fèi)者動機(jī)
一、問題的提出，現(xiàn)狀與特點(diǎn)
電影在大學(xué)生的日常生活中扮演了重要角色，然而大學(xué)生的個性需求又是多樣化的，為了更深的理解當(dāng)前大學(xué)生對電影消費(fèi)的需求，我們設(shè)計(jì)了一份問卷調(diào)查表（見五）。
先對我們的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行一個概述型的介紹。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生觀影的頻率大致介于一周一次到一月一次之間。而歐美電影，尤其是喜劇片和愛情片，是絕大部分大學(xué)生的比較偏好的類型。但是只有三成左右的大學(xué)生是以去電影院為看電影的主要方式，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)儼然成為了大學(xué)生觀影的首選。但是票價并不是導(dǎo)致這個結(jié)果的主要原因，因?yàn)槠叱梢陨系拇髮W(xué)生都是認(rèn)為電影的票價還是比較適中可以接受的（學(xué)生可接受的心里價位為20—50元），而且電影院相對高檔的設(shè)施和良好的觀影氛圍也是受到大學(xué)生們的肯定的。但是不論大學(xué)生是選擇去電影院還是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行觀影，90%的同學(xué)的主要目的都是為了放松心情。而當(dāng)被問及“是否會因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)觀片收費(fèi)而轉(zhuǎn)向電影院觀片”時，持鮮明觀點(diǎn)的同學(xué)占極少數(shù)，大部分同學(xué)選擇的是“可能不會”這個選項(xiàng)，借此結(jié)果，國家版權(quán)署可以針對版權(quán)征收一定的觀影費(fèi)用（亦即當(dāng)前實(shí)施的“付費(fèi)觀影”政策）而卻不會很大的改變電影消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)電影消費(fèi)的影響。以下，我們將對這次的調(diào)查結(jié)果從消費(fèi)者的“行為與需要”這兩個方面進(jìn)行比較詳細(xì)的分析。
二、消費(fèi)者心理與行為分析
�。ㄒ唬┯^影頻率分析
從調(diào)查結(jié)果來看，大多數(shù)大學(xué)生觀看電影的頻率還是很高的。大學(xué)生是一個普遍閑暇時間較多的群體，在課業(yè)負(fù)擔(dān)不重的情況下，大多數(shù)大學(xué)生會偏好觀影的方式來打發(fā)時間。此外，當(dāng)下的大學(xué)生普遍用電腦來觀影，所以這就不難理解為何大學(xué)生的觀影頻率為何如此之高。
（二）觀影類型分析
1．影片內(nèi)容類型分析
調(diào)查結(jié)果顯示：大學(xué)生普遍喜愛觀看喜劇片和愛情片。喜劇片之所以如此受歡迎無需解釋，由于這一類影片為了娛樂而娛樂以及為了搞笑而搞笑的特殊性，符合廣大群眾通過觀影尋求心情放松和開心一笑的原始?xì)w宿。至于愛情片，很顯然，和年齡有很大關(guān)系。大學(xué)生本來就到了談對象的年齡，這個年齡就應(yīng)該是異性相互吸引的年齡，談對象、吃個飯、看個電影也平常得很。
2．影片地區(qū)類型分析
在20份調(diào)查問卷中，選擇歐美電影的占了13份，高居榜首，導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的。但主要原因有兩個：第一是大學(xué)生的心理上來講，比較愿意接受新鮮事物，歐美很多的電影的情節(jié)的編排是我們之前沒有接觸過的，善于利用網(wǎng)絡(luò)科技的大學(xué)生在首次接觸到歐美類型的電影是感到眼前一亮；第二是從客觀上來講，歐美電影經(jīng)過幾百年的發(fā)展，形成了像好萊塢這樣的電影產(chǎn)業(yè)，其發(fā)達(dá)程度是其他地區(qū)電影所無法比擬的，歐美電影的質(zhì)量，無論是影片的內(nèi)容、情節(jié)、敘述方式還是高科技的運(yùn)用，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過其他地區(qū)的影片。
（三）觀影目的分析
絕大多數(shù)大學(xué)生選擇的都是放松心情，因?yàn)樽鳛槠胀ù蟊�，觀影的本質(zhì)目的就是娛樂，就是一種放松，一種調(diào)劑，讓生活更多姿多彩。
（四）觀影方式分析
作為大學(xué)生，首選的觀影方式當(dāng)然是網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)樗阋恕⒎奖�。大學(xué)生觀影，首先考慮的當(dāng)然是價格問題。對于還沒有收入的大學(xué)生群體來說，在扣除生活費(fèi)及學(xué)費(fèi)之后，不可能有太多閑錢。其次，去影院觀影不方便，考慮到交通、時間以及上映影片有限等因素，影院觀影有其自身無法克服的缺點(diǎn)。
�。ㄎ澹┯霸河^影因素分析
1．設(shè)施
影院的設(shè)施畢竟可以實(shí)現(xiàn)某些在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)不了的特殊效果，例如3D，IMAX等等。所以大學(xué)生如果比較偏好運(yùn)用這類特效的影片，可能會選擇去影院觀影。
2．氛圍
因?yàn)槿ビ霸河^影畢竟有一種“好像真是在看電影的”感覺，因?yàn)橐郧斑�沒有網(wǎng)絡(luò)的時候都是去影院觀影；此外心理上會有一種暗示，去影院觀影還是比較“隆重”一點(diǎn)。
3．交通
影院觀影首要限制就是地理位置的不便利。如果大學(xué)附近沒有影院，那么去影院觀影就會變成一件高成本的行為，來回的交通費(fèi)、浪費(fèi)的時間等都會大大降低去影院觀影的興趣。
4．票價
在20份問卷中，有15份問卷認(rèn)為目前電影票價適中，可以接受；5份問卷認(rèn)為票價過高，不能接受，可以表明目前的大學(xué)生還是普遍認(rèn)為票價合適的。
三、消費(fèi)者需求與動機(jī)分析
消費(fèi)者需要反映了消費(fèi)者某種心理或生理體驗(yàn)的缺乏狀態(tài)，并直接表現(xiàn)為消費(fèi)者對以商品或勞務(wù)形式存在的消費(fèi)對象的要求和欲望。大學(xué)生對電影的消費(fèi)需求很好地體現(xiàn)了消費(fèi)者需要的幾大特征——多樣性和差異性、層次性和發(fā)展性。前者表現(xiàn)在每個人對電影的類型偏好各不相同，有的喜歡恐怖片，有點(diǎn)喜歡科幻片，可謂青菜蘿卜給取所好。后者表現(xiàn)在電影需求是一種較高層次的需要，屬于享受和發(fā)展需要，高于最基本的生存需要，這類需要的滿足可以使消費(fèi)者在生理和心理上獲得最大限度的享受。由此可以看出，隨著我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增強(qiáng)，電影市場的逐漸成熟，將會有越來越多的大學(xué)生走入電影院觀影。
消費(fèi)者的購買動機(jī)是指推動消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)某種實(shí)際購買行為的內(nèi)驅(qū)力，是在消費(fèi)者需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的引發(fā)消費(fèi)者購買行為的直接原因和動力。購買動機(jī)的基本類型是生理性購買動機(jī)和心理性購買動機(jī)，顯然大學(xué)生對電影的消費(fèi)需求屬于后者。具體劃分包括追求實(shí)用、追求新奇、追求美感、追求名望、追求廉價、追求便利、追求安全、追求榮耀、追求興趣和追求恒常動機(jī)。其中大學(xué)生觀影主要是基于興趣、美感和好奇，而大多數(shù)人選擇網(wǎng)上觀影是出于廉價、便利和實(shí)用的理由。
從調(diào)查情況來看，我國大學(xué)生對于電影消費(fèi)呈現(xiàn)以下幾個特點(diǎn)：第一，觀看電影的產(chǎn)地大多是歐美國家；第二，觀看電影的主要目的是放松心情；第三，觀看電影的主要方式是網(wǎng)絡(luò)。
關(guān)于電影產(chǎn)地。為何我國大學(xué)生觀看的電影多數(shù)是產(chǎn)于歐美國家的。我們討論認(rèn)為有以下幾方面因素：
1、大學(xué)生本身的特點(diǎn)。大學(xué)生屬于青年人，思想較為活躍和開放，喜歡接受新的東西。這是年齡引起的屬于青年人的消費(fèi)心理特征。相對于中年人，大學(xué)生是最新鮮的血液，對于歐美國家的文化也更為接受，而不局限于傳統(tǒng)文化。
2、社會環(huán)境的影響。這一因素具體可以分為兩個子因素：社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會文化環(huán)境。現(xiàn)當(dāng)代，歐美經(jīng)濟(jì)是全世界最為發(fā)達(dá)的地區(qū)，經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)也帶動電影事業(yè)的急劇發(fā)展。美國好萊塢電影雖然商業(yè)，但是卻也是大學(xué)生電影消費(fèi)的重要部分。除此之外，由于文化的大融合，歐美文化大肆進(jìn)入中國，當(dāng)代大學(xué)生從小受這樣的大環(huán)境的影響，對于體現(xiàn)著歐美文化的歐美電影也相當(dāng)?shù)南矚g。而且歐美國家的電影語言是英語，大學(xué)生看英語電影也可以學(xué)習(xí)英語，提高聽力能力，這又進(jìn)一步促進(jìn)了大學(xué)生對于歐美電影的消費(fèi)。
關(guān)于觀看電影的目的和方式。放松心情的觀影目的是消費(fèi)者的一種購買動機(jī)。從心理學(xué)角度看，這是一種心理的需要。大學(xué)生在學(xué)習(xí)之余，想要放松心情。但是動機(jī)與消費(fèi)行為并不完全是一一對應(yīng)的關(guān)系。所以選擇放松的方式也多種多樣。但是隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，通過網(wǎng)絡(luò)觀看電影非常方便，且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，大學(xué)生幾乎也都有自己的電腦，所以選擇觀看電影作為放松心情的方式也情有可原。
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