ktv創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)(8篇)
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計(jì)劃。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了吧？以下是小編整理的ktv創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
ktv創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)1
1.基本情況
1、項(xiàng)目名稱(chēng)：飛揚(yáng)時(shí)代音樂(lè)盒
2、經(jīng)營(yíng)范圍：ktv
3、項(xiàng)目投資：20萬(wàn)
4、場(chǎng)地選擇：新鄉(xiāng)學(xué)院生活廣場(chǎng)
5、項(xiàng)目概述：為廣大愛(ài)好唱歌的大學(xué)生提供一個(gè)環(huán)境優(yōu)良，價(jià)格合理的娛樂(lè)生活場(chǎng)所，給大學(xué)生平時(shí)的團(tuán)體活動(dòng)生日聚會(huì)提供一個(gè)很好的選擇
2.市場(chǎng)分析
a、消費(fèi)者定位
新鄉(xiāng)學(xué)院、新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院、河南科技學(xué)院三所高校的大學(xué)生為主要客源市場(chǎng)需求：地處新鄉(xiāng)東南部的大學(xué)城是新鄉(xiāng)市主要的幾所高校集中的地方，因此在這幾萬(wàn)學(xué)生中就蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。平時(shí)忙碌的學(xué)習(xí)中找到一種心靈的放松方式是每一個(gè)大學(xué)內(nèi)心最深處的渴望。和唱歌恰恰很好的融合了大學(xué)生的需求。而目前此地區(qū)在ktv方面雖然有一兩個(gè)小小的企業(yè)，但其規(guī)模太小，歌唱環(huán)境惡劣因此生意一直很差，而價(jià)格和市里面又差不多，這使得許多學(xué)生都選擇了去市里的ktv，而如果我們?cè)谶@個(gè)地方建一個(gè)高質(zhì)量的ktv場(chǎng)所，針對(duì)大學(xué)生設(shè)置一個(gè)合理的價(jià)位無(wú)疑會(huì)成為這三所高校大學(xué)生平時(shí)娛樂(lè)的首選。
b、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)前景
在企業(yè)剛開(kāi)始的經(jīng)營(yíng)的時(shí)候必然會(huì)存在著很大的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)樵趯W(xué)校附近的娛樂(lè)場(chǎng)所并不少，一個(gè)新的企業(yè)的橫空出世必然會(huì)成為其他商家的眾矢之的，他們會(huì)因此做出一些調(diào)整進(jìn)行一些優(yōu)惠來(lái)爭(zhēng)奪大學(xué)生客源。因此前期投資不能是過(guò)大，不應(yīng)定在剛開(kāi)始的時(shí)候就能得到一定的收益，但一步一個(gè)腳印，首先以?xún)?yōu)秀杰出的服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量在大學(xué)生中獲得一個(gè)良好的口碑，打出品牌效應(yīng)然后才能不斷的擴(kuò)大規(guī)模。
c、成本預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
投資預(yù)算設(shè)備購(gòu)買(mǎi)8萬(wàn)(采用如今ktv設(shè)備中相對(duì)先進(jìn)的技術(shù)ktv打分制)店，面裝修費(fèi)5萬(wàn)(可以憑請(qǐng)?jiān)趯W(xué)的學(xué)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生進(jìn)行作品的征集，使學(xué)生很好的參與進(jìn)來(lái))因?yàn)檫@兩個(gè)方面可以說(shuō)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所以進(jìn)行了重點(diǎn)投資。就目前已經(jīng)相對(duì)成熟的ktv打分技術(shù)在許多ktv企業(yè)中都還沒(méi)有運(yùn)用，所以一旦這個(gè)成為了殺手锏就會(huì)使你的ktv更具特色，更具有娛樂(lè)性，趣味性。而把店面的設(shè)計(jì)交給大學(xué)生更是一個(gè)妙筆，因?yàn)榇髮W(xué)生總是有著最前衛(wèi)的創(chuàng)造力，他們所設(shè)計(jì)出的空間一定最符合他們自己的需求，另外更重要的就是這種作品征集的.方式在開(kāi)業(yè)的前期也起到了很好的宣傳作用，和我們主要的消費(fèi)者有了很好的互動(dòng)。
此外店面租金5萬(wàn)(地理位置要選擇相對(duì)黃金的一二層，很好的交通位置是客源保證的前提)周轉(zhuǎn)資金1萬(wàn)，前期準(zhǔn)備資金1萬(wàn)(工資預(yù)算、餐飲酒水、宣傳等)規(guī)模面積15個(gè)小包廂(每個(gè)10平方米)5個(gè)大包廂(每個(gè)20平方米)大廳設(shè)置點(diǎn)唱區(qū)，冷飲吧臺(tái)(共70平方米)其余面30平方米，共250平方米風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)1.2.3.4.5.6.7.8.9.特色標(biāo)志定位是否合理選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所地理位置是否合理燈光設(shè)備是否合理舒適對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解不足針對(duì)學(xué)生寒暑假放假管理是否科學(xué)合理貨源價(jià)格是否合理消費(fèi)者價(jià)格定位是否合理宣傳方式是否合理
3.市場(chǎng)銷(xiāo)售策略
營(yíng)銷(xiāo)手段
1、開(kāi)店時(shí)進(jìn)行優(yōu)惠宣傳，第一周進(jìn)行體驗(yàn)式的優(yōu)惠服務(wù)聘請(qǐng)高校大學(xué)生兼職在三個(gè)院校發(fā)單宣傳憑請(qǐng)大學(xué)生做兼職服務(wù)員，擴(kuò)大影響加強(qiáng)宣傳力度贊助高校中學(xué)生舉辦的大型活動(dòng)進(jìn)行宣傳聯(lián)系其他企業(yè)進(jìn)行贊助，減輕資金壓力每月搞主題優(yōu)惠活動(dòng)，每周搞特價(jià)時(shí)段生日ktv派對(duì)贈(zèng)送生日蛋糕進(jìn)行90分以上贈(zèng)送酒水活動(dòng)進(jìn)行每月ktv比賽制度贈(zèng)送半價(jià)卡
2、實(shí)行會(huì)員制，初次優(yōu)惠制
4.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1、營(yíng)業(yè)時(shí)間為每周一到周日的下午13點(diǎn)到晚上的24點(diǎn)，上午為內(nèi)部整頓時(shí)間
2、在周一至周四實(shí)行普通收費(fèi)，下午13點(diǎn)至點(diǎn)18點(diǎn)每個(gè)小包間518元每小時(shí)，大包間10元每小時(shí)，點(diǎn)至24點(diǎn)小包間10元每小時(shí)，大包20元每小時(shí)
3、周五至周日，下午13點(diǎn)至點(diǎn)18點(diǎn)每個(gè)小包間10元每小時(shí)，大包間20元每小時(shí)，18點(diǎn)至24點(diǎn)小包間20元每小時(shí)，大包間50元每小時(shí)
4、大廳實(shí)行部分免費(fèi)開(kāi)放，實(shí)行點(diǎn)歌制度，每首2元
5.人員設(shè)置
店長(zhǎng)1人、財(cái)務(wù)出納1人、領(lǐng)班組長(zhǎng)1人、廚房后勤2人、保安2人、服務(wù)生30人
6.管理制度
1、店長(zhǎng)、領(lǐng)班組長(zhǎng)直接指揮
2、表現(xiàn)機(jī)制，重視員工考核，個(gè)人業(yè)績(jī)表現(xiàn)，服務(wù)態(tài)度表現(xiàn)，進(jìn)行嘉獎(jiǎng)(由所服務(wù)消費(fèi)者打分)
3、人性化管理，一星期兩日休息制，星期六星期天由學(xué)生兼職，提高員工工作情緒
4、落實(shí)責(zé)任制，所有員工必須責(zé)任在身，完成自己的任務(wù)，讓消費(fèi)者滿(mǎn)意
7.項(xiàng)目總結(jié)
本店ktv名為飛揚(yáng)時(shí)代音樂(lè)盒，主要針對(duì)在校廣大師生，使他們?cè)谡n余時(shí)間痛過(guò)歌聲中放飛夢(mèng)想，給校園生活增添樂(lè)趣，創(chuàng)造一個(gè)娛樂(lè)交友的校外空間。這個(gè)項(xiàng)目地理位置優(yōu)越商業(yè)氛圍濃厚，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷根據(jù)同學(xué)的需要進(jìn)行創(chuàng)新，達(dá)到對(duì)消費(fèi)者的持續(xù)吸引，在校園中打造出品牌，在穩(wěn)固盈利的基礎(chǔ)上不斷的擴(kuò)大規(guī)模。
ktv創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)2
ktv場(chǎng)所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境，即內(nèi)部的實(shí)際情況這個(gè)客觀(guān)前提的基礎(chǔ)上，進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的管理，規(guī)章制度的建立完上善，服務(wù)質(zhì)量的管理，現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的管理，企業(yè)文化的建設(shè)等。
一、組織建設(shè)和管理。
做為一個(gè)企業(yè)，必需對(duì)其所擁有的人力物力、財(cái)力資源進(jìn)行組織和管理，KTV做為服務(wù)性行業(yè)，其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜，物資繁多等，為了確保營(yíng)運(yùn)工作的有序的進(jìn)行。我們更有必要對(duì)組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理，主要從兩方面入手:
其一，形成KTV場(chǎng)所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)置KTV組織機(jī)構(gòu)，崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé)，各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進(jìn)行合理、有效的設(shè)置，使現(xiàn)場(chǎng)的大小事情有人做，有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不致于閑置
其二，合理而有效的組合和調(diào)配KTV的人力、物力、財(cái)力、信息等資源，KTV的營(yíng)運(yùn)不可能一成不變的，它會(huì)隨著季節(jié)、氣候、外部競(jìng)爭(zhēng)等情況，時(shí)好時(shí)差，有分為淡季和旺季，這就要求做為管理者掌握KTV的營(yíng)運(yùn)規(guī)律，消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)資源進(jìn)行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不致于浪費(fèi)也不會(huì)潰乏，總之，組織的意義是確�，F(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。
二、建立完善的規(guī)章制度
無(wú)規(guī)矩不成方圓做為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國(guó)家要有規(guī)范完善的制度做保證，對(duì)場(chǎng)所的組織、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷(xiāo)方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求，設(shè)備設(shè)施，易耗品物質(zhì)，營(yíng)業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目應(yīng)以明文規(guī)定的形式進(jìn)行確認(rèn)，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做，另一方面著眼于細(xì)微處，就是制定具體的制度，如業(yè)務(wù)活動(dòng)記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評(píng)制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤(pán)存盤(pán)庫(kù)制度、人事考檢制度、財(cái)務(wù)制度、人事管理制度、獎(jiǎng)懲制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致，使工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。
三、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督管理
KTV企業(yè)在營(yíng)運(yùn)必定涉及到現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)，而現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)就需要有人去管理，做為管理者每天必須做而且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督管理工作�，F(xiàn)場(chǎng)工作主要分為三大部分。
第一:班前準(zhǔn)備工作主持召開(kāi)班前會(huì)，對(duì)前一天的工作進(jìn)行總結(jié)和分析，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn)
第二:班中的巡場(chǎng)工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視去了解客人的需求為，以便為促銷(xiāo)準(zhǔn)備第一手資料，對(duì)員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估檢測(cè)，以便進(jìn)行決策改進(jìn)隨時(shí)注意營(yíng)運(yùn)中存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行解決、糾正
第三:班后總結(jié)評(píng)估工作對(duì)當(dāng)天工作進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)方案，總之現(xiàn)場(chǎng)管理工作是重中之重，做為管理者必須從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理有效的管理。
四、企業(yè)文化建設(shè)
何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中通過(guò)培植、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價(jià)值觀(guān)念、基本信念和行為準(zhǔn)則，為什么要那么重要?成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的.企業(yè)文化做后盾，如麥當(dāng)勞的QSCV原則(質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生、價(jià)值)海爾的真誠(chéng)到永遠(yuǎn)~!可見(jiàn)企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng)，全面提升員工的各方面素質(zhì)等等，總之，企業(yè)要做大做強(qiáng)就就應(yīng)從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。
五、建立市場(chǎng)調(diào)查機(jī)制
進(jìn)行市場(chǎng)定位。KTV市場(chǎng)是在不斷的變化發(fā)展中的，今天你可能門(mén)庭若市，明天就面臨關(guān)閉，因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結(jié)KTV市場(chǎng)的消費(fèi)需求及促銷(xiāo)活動(dòng)的信息。KTV市場(chǎng)調(diào)查主要從市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者消費(fèi)心理、同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況等方面著手調(diào)查，然后把結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，做出趨勢(shì)預(yù)測(cè)，結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行消費(fèi)群體的這定位。
六、確定目標(biāo)市場(chǎng)
采取有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，不同的場(chǎng)所的情況有不同消費(fèi)人群，夜總會(huì)主要是商務(wù)客人，自助KTV大多消費(fèi)群，就算同為自助KTV也有不同的消費(fèi)群體，如好樂(lè)迪白天以學(xué)生客群為主，而夜場(chǎng)更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。做為一個(gè)場(chǎng)所的要知道自己的客人在那里，消費(fèi)心理及消費(fèi)習(xí)慣等情況非常重要，這就是目標(biāo)市場(chǎng)一但目標(biāo)明確，我們就可以有針對(duì)性的采取一些促消策略。如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新策略，價(jià)格策略，人員推廣策略等有利于提升營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)促銷(xiāo)手?jǐn)唷?/p>
七、導(dǎo)入KTV創(chuàng)業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，創(chuàng)造品牌
企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象，突出優(yōu)勢(shì)，把好的一面展現(xiàn)消費(fèi)者，讓消費(fèi)知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手:①理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神、企業(yè)個(gè)性。②視覺(jué)感受如:商標(biāo)、公司形象、企業(yè)造型、標(biāo)準(zhǔn)顏色、基本構(gòu)圖、企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。③行為方向:a對(duì)內(nèi)，員工培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報(bào)酬;b對(duì)外，市場(chǎng)調(diào)查、廣告宣傳、促銷(xiāo)策略、公益活動(dòng)等，總之實(shí)行企業(yè)形象識(shí)別就是為了更好推銷(xiāo)企業(yè)，建立本企業(yè)在公眾心中的形象，提高場(chǎng)所的美譽(yù)度和知名度，創(chuàng)造品牌。
總之，經(jīng)營(yíng)管理工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，做為管理者必須具備良好的管理素質(zhì)和管理水平，在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧!在總結(jié)的工作過(guò)程當(dāng)中提升自己!
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1、場(chǎng)所處于鬧市區(qū)，周邊商業(yè)及購(gòu)物繁榮區(qū)c．
場(chǎng)所 的面積約200m
2、設(shè)定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所：
a．經(jīng)營(yíng)策略加強(qiáng)聯(lián)系、不斷了解、推陳出新、滿(mǎn)足需求。讓兒童全方位 的享受一個(gè)屬于自己 的音樂(lè)空間。
b．營(yíng)銷(xiāo)手段1）熟人推薦：利用熟人介紹。2）藝術(shù)學(xué)院促銷(xiāo)：利用學(xué)校關(guān)系，由學(xué)校推廣促銷(xiāo)。3）宣傳推廣：到各學(xué)校幼兒園設(shè)點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣工作，特別是中午、下午放學(xué)時(shí) 的宣傳。4）單位宣傳：到學(xué)校幼兒園門(mén)口和深入學(xué)校周邊 的居民區(qū)派發(fā)單張。5）媒體宣傳：通過(guò)廣播、網(wǎng)絡(luò)宣傳，我們有自己專(zhuān)門(mén) 的網(wǎng)站6）電話(huà)熱線(xiàn)：接受家長(zhǎng) 的咨詢(xún)、推廣、投訴。7）人員推銷(xiāo)：直接推銷(xiāo)。8）街道設(shè)點(diǎn)：深入各街道進(jìn)行宣傳推廣。
3、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
a．ktv內(nèi)部裝潢突出兒童 的歡樂(lè)色彩，以卡通為主，不乏大氣橫秋之勢(shì)。燈光以柔和為主，具有浪漫色彩。b．以服務(wù)為先，倡導(dǎo)微笑服務(wù)，讓賓客有種家 的歸屬感。c．做好前期 的宣傳工作，確保宣傳力度d．積極總結(jié)。每月制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，按時(shí)完成。虧在什么地方，盈在什么地方。
4、全年毛收入（理想狀態(tài)）
a．一天10個(gè)小時(shí) 的營(yíng)業(yè)時(shí)間無(wú)缺席，按各包廂算約在36萬(wàn)左右，大廳營(yíng)業(yè)額預(yù)計(jì)在2萬(wàn)元左右b．ktv 的簡(jiǎn)單購(gòu)物場(chǎng)所，只賣(mài)茶水零食，一年 的收入可在1萬(wàn)元左右。c．全年總營(yíng)業(yè)額，毛收入可達(dá)40萬(wàn)元。
5、全年開(kāi)支
a．員工預(yù)計(jì)8人，每人每月約800元，全年7.6萬(wàn)元左右b．設(shè)備維護(hù)預(yù)算約1萬(wàn)元左右c．房租2萬(wàn)左右d．各項(xiàng)稅收和增值預(yù)計(jì)1萬(wàn)元左右e．全年開(kāi)支在12萬(wàn)以?xún)?nèi)6．全年凈收入至少在25萬(wàn)元。
6、未來(lái)發(fā)展形式：
1）可在ktv內(nèi)設(shè)置形式多樣 的小歌手大賽，對(duì)小朋友 的'心理素質(zhì)有很大 的鍛煉。
2）與市少兒廣播及各大幼兒園、學(xué)校進(jìn)行聯(lián)誼，開(kāi)辦各種活動(dòng)六、策劃總結(jié)：這只是我們 的一次大膽嘗試，其中帶有很多 的理想色彩，由于時(shí)間 的限制，制作 的也很粗糙，但這個(gè)策劃題目具有很大 的可行性，只是在實(shí)施過(guò)程中稍顯困難，但一旦發(fā)展起來(lái)將是一股很龐大 的勢(shì)力。此次策劃 的關(guān)鍵在于如何把這樣 的文化娛樂(lè)氛圍讓家長(zhǎng)接受，我們?cè)撊绾未蛟煲粋�(gè)純真 的年代氛圍，讓那些骯臟、淫穢 的過(guò)于成人化東西遠(yuǎn)離兒童時(shí)代，讓他們?cè)诔砷L(zhǎng) 的過(guò)程中留下一段屬于自己 的記憶。
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一、活動(dòng)目的及背景：
對(duì)于一個(gè)新興賣(mài)場(chǎng)要打開(kāi)市場(chǎng)占領(lǐng)市場(chǎng)份額，要不以自身的品牌實(shí)力打動(dòng)消費(fèi)者，要不以大力度的促銷(xiāo)活動(dòng)，在消費(fèi)觀(guān)念上打動(dòng)消費(fèi)者，
ktv周年慶活動(dòng)方案。見(jiàn)于我KTV的實(shí)際情況，及周邊人群的消費(fèi)檔次，將KTV定位為大眾休閑、娛樂(lè)為一體的綜合型娛樂(lè)城。
金融危機(jī)雖然已開(kāi)始平息，但在人們消費(fèi)觀(guān)念上的陰影依然揮之不去。周邊商圈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在蠢蠢欲動(dòng)，在這樣的消費(fèi)觀(guān)念、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，我們需要改變營(yíng)銷(xiāo)策略，適時(shí)推出大力度的宣傳及促銷(xiāo)活動(dòng)。
綜上所述，我們既要加大品牌實(shí)力的宣傳，又可在適當(dāng)時(shí)間推出大力度的促銷(xiāo)活動(dòng)。p>
周年
慶促銷(xiāo)是KTV銷(xiāo)售的黃金期。在運(yùn)營(yíng)2周年的日子里，我們應(yīng)該抓住這個(gè)有利的慶典機(jī)會(huì)，聚攏人氣，回饋、感謝我們忠實(shí)的顧客朋友，更主要的是為了提升KTV的銷(xiāo)售。
二、市場(chǎng)分析
1、優(yōu)越的地理環(huán)境。
目前新區(qū)的KTV，具有不便利的交通，但具有眾多固定居民區(qū)，其消費(fèi)能力強(qiáng)，消費(fèi)水平高，潛在無(wú)限的商機(jī)。
2、準(zhǔn)確的商業(yè)地位。
集休閑、娛樂(lè)為一體的綜合型娛樂(lè)城，具有、KTV娛樂(lè)，要突出主題化、個(gè)性化，
規(guī)劃方案《ktv周年慶活動(dòng)方案》。利用傳統(tǒng)的商業(yè)形式，結(jié)合差異化的賣(mài)點(diǎn)，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中攝取客戶(hù)，爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。
3、優(yōu)雅的`購(gòu)物環(huán)境。
目前樓層的分布、包房的設(shè)計(jì)規(guī)劃，配合整體的裝飾效果能給人一種高雅而不俗麗的感覺(jué)，整體的消費(fèi)環(huán)境能給人一種高檔、時(shí)尚、潮流的優(yōu)越感。
4、強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
太完美天上人間66會(huì)所等
5、新興企業(yè)，市場(chǎng)份額不足，廣告宣傳還需加大力度，增加品牌知名度，還需進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部運(yùn)營(yíng)體系。
三、活動(dòng)策劃
A、SP主體活動(dòng)：
提案A、滿(mǎn)100元送20元禮券（注：此活動(dòng)主要考慮店慶，力度相對(duì)較大）
活動(dòng)時(shí)間：7月日-7月日（周至周跨度3天）
活動(dòng)內(nèi)容：
活動(dòng)期間，參加此活動(dòng)的消費(fèi)者，當(dāng)天消費(fèi)累計(jì)的電腦小票，滿(mǎn)100元送20元禮券，滿(mǎn)200元送50元禮券，依此類(lèi)推多買(mǎi)多送。（部分酒水及特價(jià)商品不參與本期活動(dòng)）
操作規(guī)則：
1、禮券消費(fèi)部分不再贈(zèng)送禮券。
2、銷(xiāo)售票可以累計(jì)。
3、禮券不可兌換現(xiàn)金且不設(shè)找贖。
4、損壞或撕毀均無(wú)效。
5、禮券可購(gòu)買(mǎi)參加活動(dòng)的商品，使用有效期為此次活動(dòng)的時(shí)間段內(nèi)，過(guò)期自動(dòng)作廢。（或者可延長(zhǎng)時(shí)間）
提案B、滿(mǎn)200元減免10元再送20元禮券
�。ㄗⅲ捍嘶顒�(dòng)主要考慮店慶，力度相對(duì)較大。將消費(fèi)額度提高至200，目的在于提高客單價(jià)。滿(mǎn)200減免10送20元禮券較能制造轟動(dòng)效應(yīng)，相當(dāng)于直接滿(mǎn)100送30元禮券）
操作規(guī)則：
1、顧客憑參加活動(dòng)專(zhuān)柜的當(dāng)日售貨小票，在收銀臺(tái)買(mǎi)單時(shí)，收銀員直接將減免部分減掉。
2、顧客憑減免后的電腦小票，在換券處換取相應(yīng)金額的禮券。
3、禮券消費(fèi)部分不再贈(zèng)送禮券。
4、銷(xiāo)售票可以累計(jì)。
5、禮券不可兌換現(xiàn)金且不設(shè)找贖。
6、損壞或撕毀均無(wú)效。
7、禮券可購(gòu)參加活動(dòng)的商品，使用有效期為此次活動(dòng)的時(shí)間段內(nèi)，過(guò)期自動(dòng)作廢。（或者可延長(zhǎng)時(shí)間）
ktv創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)5
一、項(xiàng)目介紹：
1．項(xiàng)目名稱(chēng)：小音樂(lè)作坊
2．經(jīng)營(yíng)范圍：兒童唱歌、娛樂(lè)、聯(lián)誼
項(xiàng)目概述：項(xiàng)目創(chuàng)辦，主要為那些熱愛(ài)唱歌、喜歡唱歌的小朋友們提供一個(gè)健康的環(huán)境，家長(zhǎng)可以帶孩子來(lái)此唱歌娛樂(lè)。
市場(chǎng)分析：目前合肥市場(chǎng)上KTV等唱歌場(chǎng)所林立，但沒(méi)有一家是真正面對(duì)兒童開(kāi)放的。少年兒童的唱歌欲望很難得到滿(mǎn)足。同時(shí)，當(dāng)今兒童歌曲普遍缺乏，因此創(chuàng)辦兒童KTV，為兒童提供一個(gè)自己的娛樂(lè)場(chǎng)所。
3．市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與前景：社會(huì)進(jìn)步必然存在競(jìng)爭(zhēng)，在創(chuàng)業(yè)階段必須重視行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。社會(huì)化分工越來(lái)越詳細(xì)，單從醫(yī)院這方面來(lái)說(shuō)，已經(jīng)從男科婦科進(jìn)而演化到各個(gè)極細(xì)小的科目。所以在眾多娛樂(lè)場(chǎng)所紛繁冗雜的形式下，兒童KTV的創(chuàng)辦，更能適應(yīng)市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)，填補(bǔ)市場(chǎng)激烈運(yùn)行下的漏洞，提高自身效益。
只要揚(yáng)長(zhǎng)避短，制定自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，突出優(yōu)點(diǎn)，創(chuàng)新發(fā)展，才能不斷滿(mǎn)足社會(huì)的需求。發(fā)展?jié)摿κ鞘志薮蟮�，從�?chuàng)業(yè)項(xiàng)目來(lái)講，只要重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，采取獨(dú)立鮮明的創(chuàng)造個(gè)性，以有針對(duì)性合理化經(jīng)營(yíng)方針，就一定能成功。
二、結(jié)構(gòu)及面積
a．8個(gè)小包廂約9個(gè)平米=72個(gè)平米，2個(gè)大包廂約20平米=40平米
b．大廳約70平米
c．剩余約18平米用于建造廁所和簡(jiǎn)單購(gòu)物場(chǎng)所
三、成本預(yù)算
1．薪資預(yù)算
說(shuō)明：?jiǎn)T工個(gè)人工資待遇與社會(huì)上其他KTV場(chǎng)所保持一致
2．投資規(guī)劃
說(shuō)明：兒童KTV的開(kāi)辦雖然有一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，但前期投資過(guò)大，收益不是很客觀(guān)，但當(dāng)品牌打出去了，則又另當(dāng)別論。投資規(guī)劃如下：
�。�1）場(chǎng)地按地段估計(jì)市價(jià)，支付地租
�。�2）以突出歡快的兒童色彩為基調(diào)進(jìn)行簡(jiǎn)單裝潢
（3）音響設(shè)備配套實(shí)施，一體化進(jìn)行
�。�4）在KTV內(nèi)部設(shè)置簡(jiǎn)單的購(gòu)物場(chǎng)所，提供飲料及零食
3．經(jīng)營(yíng)成本預(yù)算
說(shuō)明：總的來(lái)說(shuō)，兒童KTV的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是有針對(duì)性的歌曲種類(lèi)，為兒童創(chuàng)造獨(dú)立自主的動(dòng)手能力。當(dāng)然，KTV的定位不是一次就能適當(dāng)合理的確定，也不是一成不變的.。必須根據(jù)市場(chǎng)情況和小朋友的需求，適時(shí)適當(dāng)?shù)牟粩嗉右哉{(diào)整和改進(jìn)。
�。�1）總投資9萬(wàn)元
（2）大廳及包廂裝潢預(yù)計(jì)在3萬(wàn)元。音響等設(shè)備預(yù)計(jì)在3余萬(wàn)：8個(gè)包廂*2500=2萬(wàn)，剩余1萬(wàn)元用在大廳舞臺(tái)設(shè)備。
（3）2萬(wàn)元用于支付房租。
�。�4）剩余1萬(wàn)元用于資金儲(chǔ)備，應(yīng)付突發(fā)事件。
四、盈虧分析
1．收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
a．營(yíng)業(yè)時(shí)間為每周一到周日的下午13點(diǎn)到晚上的22點(diǎn)，上午為內(nèi)部整頓時(shí)間。
b．我們?cè)谥芤恢林芩膶?shí)行普通收費(fèi)，下午13點(diǎn)至點(diǎn)18點(diǎn)每個(gè)小包間5元每小時(shí)，大包間10元每小時(shí)，18點(diǎn)至22點(diǎn)小包間10元每小時(shí)，大包20元每小時(shí)；周五至周日，下午13點(diǎn)至點(diǎn)18點(diǎn)每個(gè)小包間10元每小時(shí)，大包間20元每小時(shí)，18點(diǎn)至22點(diǎn)小包間30元每小時(shí)，大包間60元每小時(shí)。
c．大廳實(shí)行部分免費(fèi)開(kāi)放，實(shí)行點(diǎn)歌制度，每首2元，會(huì)員優(yōu)惠。
d．實(shí)行會(huì)員制度，獎(jiǎng)勵(lì)辦法以送時(shí)間段為主。
2．經(jīng)營(yíng)策劃
�。�1）場(chǎng)所定位
a．選擇交通便利的場(chǎng)所
b．場(chǎng)所處于鬧市區(qū)，周邊商業(yè)及購(gòu)物繁榮區(qū)
c．場(chǎng)所的面積約200m
�。�2）設(shè)定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所：
a．經(jīng)營(yíng)策略
加強(qiáng)聯(lián)系、不斷了解、推陳出新、滿(mǎn)足需求。讓兒童全方位的享受一個(gè)屬于自己的音樂(lè)空間。
b．營(yíng)銷(xiāo)手段
1）熟人推薦：利用熟人介紹。
2）藝術(shù)學(xué)院促銷(xiāo)：利用學(xué)校關(guān)系，由學(xué)校推廣促銷(xiāo)。
3）宣傳推廣：到各學(xué)校幼兒園設(shè)點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣工作，特別是中午、下午放學(xué)時(shí)的宣傳。
4）單位宣傳：到學(xué)校幼兒園門(mén)口和深入學(xué)校周邊的居民區(qū)派發(fā)單張。
5）媒體宣傳：通過(guò)廣播、網(wǎng)絡(luò)宣傳，我們有自己專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站
6）電話(huà)熱線(xiàn)：接受家長(zhǎng)的咨詢(xún)、推廣、投訴。
7）人員推銷(xiāo)：直接推銷(xiāo)。
8）街道設(shè)點(diǎn)：深入各街道進(jìn)行宣傳推廣。
�。�3）．經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
a．KTV內(nèi)部裝潢突出兒童的歡樂(lè)色彩，以卡通為主，不乏大氣橫秋之勢(shì)。燈光以柔和為主，具有浪漫色彩。
b．以服務(wù)為先，倡導(dǎo)微笑服務(wù)，讓賓客有種家的歸屬感。
c．做好前期的宣傳工作，確保宣傳力度
d．積極總結(jié)。每月制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，按時(shí)完成。虧在什么地方，盈在什么地方。
�。�4）．全年毛收入（理想狀態(tài)）
a．一天10個(gè)小時(shí)的營(yíng)業(yè)時(shí)間無(wú)缺席，按各包廂算約在36萬(wàn)左右，大廳營(yíng)業(yè)額預(yù)計(jì)在2萬(wàn)元左右
b．KTV的簡(jiǎn)單購(gòu)物場(chǎng)所，只賣(mài)茶水零食，一年的收入可在1萬(wàn)元左右。
c．全年總營(yíng)業(yè)額，毛收入可達(dá)40萬(wàn)元
（5）．全年開(kāi)支
a．員工預(yù)計(jì)8人
每人每月約800元，全年7。6萬(wàn)元左右
b．設(shè)備維護(hù)預(yù)算約1萬(wàn)元左右
c．房租2萬(wàn)左右
d．各項(xiàng)稅收和增值預(yù)計(jì)1萬(wàn)元左右
e．全年開(kāi)支在12萬(wàn)以?xún)?nèi)
6．全年凈收入至少在25萬(wàn)元
五、未來(lái)發(fā)展形式：
1．可在KTV內(nèi)設(shè)置形式多樣的小歌手大賽，對(duì)小朋友的心理素質(zhì)有很大的鍛煉。
2．與市少兒廣播及各大幼兒園、學(xué)校進(jìn)行聯(lián)誼，開(kāi)辦各種活動(dòng)
六、策劃總結(jié)：
這只是我們的一次大膽嘗試，其中帶有很多的理想色彩，由于時(shí)間的限制，制作的也很粗糙，但這個(gè)策劃題目具有很大的可行性，只是在實(shí)施過(guò)程中稍顯困難，但一旦發(fā)展起來(lái)將是一股很龐大的勢(shì)力。此次策劃的關(guān)鍵在于如何把這樣的文化娛樂(lè)氛圍讓家長(zhǎng)接受，我們?cè)撊绾未蛟煲粋�(gè)純真的年代氛圍，讓那些骯臟、淫穢的過(guò)于成人化東西遠(yuǎn)離兒童時(shí)代，讓他們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中留下一段屬于自己的記憶。
ktv創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)6
第一部分 背景
KTV行業(yè)區(qū)域化經(jīng)營(yíng)日益明顯，跨區(qū)域潛在消費(fèi)者數(shù)量減少。由于近幾年KTV數(shù)量的猛增，在各個(gè)區(qū)域娛樂(lè)中心都集中了很多大型KTV經(jīng)營(yíng)企業(yè)，而且在競(jìng)爭(zhēng)上差異化不大，居民一般選擇KTV場(chǎng)所就近原則居大。行業(yè)基本進(jìn)入成熟階段，行業(yè)整合在即。隨著KTV版權(quán)費(fèi)政策的確立，實(shí)施，行業(yè)處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)的企業(yè)就遭受巨大壓力，隨著20xx年金融風(fēng)暴的進(jìn)一步延伸，行業(yè)出現(xiàn)萎靡，那些在品牌和技術(shù)上缺少的KTV企業(yè)將進(jìn)一步洗牌。行業(yè)精英人才缺乏。北京KTV行業(yè)的擴(kuò)大，增長(zhǎng)了對(duì)KTV專(zhuān)業(yè)人員，高級(jí)管理人員的需求。我國(guó)KTV人才主要是靠企業(yè)自身培養(yǎng)，力量薄弱，行業(yè)人才跳槽頻繁，優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人才十分缺乏。
第二部分 項(xiàng)目介紹
1.項(xiàng)目名稱(chēng)：XXKTV
2.經(jīng)營(yíng)范圍：KTV
3.項(xiàng)目投資：20萬(wàn)
4.場(chǎng)地選擇：桂林航專(zhuān)附近
5.項(xiàng)目概述：為廣大愛(ài)好唱歌的大學(xué)生提供一個(gè)環(huán)境優(yōu)良，價(jià)格合理的娛樂(lè)生活場(chǎng)所，給大學(xué)生平時(shí)的團(tuán)體活動(dòng)生日聚會(huì)提供一個(gè)很好的選擇。
第三部分 市場(chǎng)分析
1）消費(fèi)者定位
桂林航專(zhuān)，桂林電子科技大學(xué)堯山校區(qū)，桂林電子科技大學(xué)東區(qū)三所高校的學(xué)生為主客源。地處七星區(qū)主要的幾所高校集中的地方，因此在這幾萬(wàn)學(xué)生中就蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。平時(shí)忙碌的學(xué)習(xí)中找到一種心靈的放松方式是每一個(gè)大學(xué)內(nèi)心最深處的渴望。而唱歌恰恰很好的融合了大學(xué)生的需求。而目前此地區(qū)在KTV方面雖然有一兩個(gè)小小的企業(yè)，但其規(guī)模太小，歌唱環(huán)境惡劣因此生意一直很差，而價(jià)格和市里面又差不多，這使得許多學(xué)生都選擇了去市里的KTV，而如果我們?cè)谶@個(gè)地方建一個(gè)高質(zhì)量的KTV場(chǎng)所，針對(duì)大學(xué)生設(shè)置一個(gè)合理的價(jià)位無(wú)疑會(huì)成為這三所高校大學(xué)生平時(shí)娛樂(lè)的首選。
2）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)前景
在企業(yè)剛開(kāi)始的經(jīng)營(yíng)的時(shí)候必然會(huì)存在著很大的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)樵趯W(xué)校附近的娛樂(lè)場(chǎng)所并不少，一個(gè)新的企業(yè)的橫空出世必然會(huì)成為其他商家的眾矢之的，他們會(huì)因此做出一些調(diào)整進(jìn)行一些優(yōu)惠來(lái)爭(zhēng)奪大學(xué)生客源。因此前期投資不能是過(guò)大，不應(yīng)定在剛開(kāi)始的時(shí)候就能得到
一定的收益，但一步一個(gè)腳印，首先以?xún)?yōu)秀杰出的服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量在大學(xué)生中獲得一個(gè)良好的口碑，打出品牌效應(yīng)然后才能不斷的擴(kuò)大規(guī)模。
3）成本預(yù)算
a.設(shè)備
購(gòu)買(mǎi)8萬(wàn)（采用如今KTV設(shè)備中相對(duì)先進(jìn)的技術(shù)KTV打分制），店面裝修費(fèi)5萬(wàn)（可以憑請(qǐng)?jiān)趯W(xué)的學(xué)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生進(jìn)行作品的征集，使學(xué)生很好的參與進(jìn)來(lái)）因?yàn)檫@兩個(gè)方面可以說(shuō)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所以進(jìn)行了重點(diǎn)投資。就目前已經(jīng)相對(duì)成熟的KTV打分技術(shù)在許多KTV企業(yè)中都還沒(méi)有運(yùn)用，所以一旦這個(gè)成為了殺手锏就會(huì)使你的KTV更具特色，更具有娛樂(lè)性，趣味性。而把店面的設(shè)計(jì)交給大學(xué)生更是一個(gè)妙筆，因?yàn)榇髮W(xué)生總是有著最前衛(wèi)的創(chuàng)造力，他們所設(shè)計(jì)出的空間一定最符合他們自己的需求，另外更重要的就是這種作品征集的方式在開(kāi)業(yè)的前期也起到了很好的宣傳作用，和我們主要的消費(fèi)者有了很好的互動(dòng)。此外店面租金5萬(wàn)（地理位置要選擇相對(duì)黃金的一二層，很好的交通位置是客源保證的前提）周轉(zhuǎn)資金1萬(wàn)，前期準(zhǔn)備資金1萬(wàn)（工資預(yù)算、餐飲酒水、宣傳等）。
b.規(guī)模面積
15個(gè)小包廂（每個(gè)10平方米）5個(gè)大包廂（每個(gè)20平方米）大廳設(shè)置點(diǎn)唱區(qū)，冷飲吧臺(tái)（共70平方米）其余面30平方米，共250平方米。
c. 開(kāi)業(yè)費(fèi)用
開(kāi)業(yè)費(fèi)用主要包括以下幾種。
�。�1）營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi)、登記費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)；預(yù)計(jì)3000元。
�。�2）營(yíng)銷(xiāo)廣告費(fèi)用；預(yù)計(jì)450元。
第四部分 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與管理
KTV場(chǎng)所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境，即內(nèi)部的實(shí)際情況這個(gè)客觀(guān)前提的基礎(chǔ)上，進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的管理，規(guī)章制度的建立完上善，服務(wù)質(zhì)量的管理，現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的管理，企業(yè)文化的建設(shè)等。
（一）組織建設(shè)和管理
做為一個(gè)企業(yè)，必需對(duì)其所擁有的人力物力、財(cái)力資源進(jìn)行組織和管理，KTV做為服務(wù)性行業(yè)，其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜，物資繁多等，為了確保營(yíng)運(yùn)工作的有序的進(jìn)行。我們更有必要對(duì)組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責(zé)、權(quán)限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設(shè)與管理，主要從兩方面入手，其一，形成KTV場(chǎng)所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制。即設(shè)置KTV組織機(jī)構(gòu)，崗位的設(shè)立和確立崗位職責(zé)，各崗位的業(yè)務(wù)和權(quán)限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等，進(jìn)行合理、有效的設(shè)置，使現(xiàn)場(chǎng)的大小事情有人做， 有人管；配備的人員知道自
己該做什么、該如何做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人 員不致于閑置；其二，合理而有效的組合和調(diào)配KTV的人力、物力、財(cái)力、信息等資源，KTV的營(yíng)運(yùn)不可能一成不變的，它會(huì)隨著季節(jié)、氣候、外部競(jìng)爭(zhēng)等情況，時(shí)好時(shí)差，有分為淡季和旺季，這就要求做為管理者掌握KTV的營(yíng)運(yùn)規(guī)律，消費(fèi)者的消費(fèi)心理等因素，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)資源進(jìn)行合理的調(diào)控。使現(xiàn)有資源不致于浪費(fèi)也不會(huì)潰乏，總之，組織的意義是確�，F(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。
�。ǘ┙⑼晟频囊�(guī)章制度
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”做為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國(guó)家要有規(guī)范完善的制度做保證，對(duì)場(chǎng)所的組織、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、促銷(xiāo)方案的制控方式、人事管理、人員培訓(xùn)和素質(zhì)要求，設(shè)備設(shè)施，易耗品物質(zhì)，營(yíng)業(yè)目標(biāo)等項(xiàng)目應(yīng)以明文規(guī)定的`形式進(jìn)行確認(rèn)，使人員做事有有章可循，有法可依，知道什么該做什么不該做，另一方面著眼于細(xì)微處，就是制定具體的制度，如業(yè)務(wù)活動(dòng)記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評(píng)制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤(pán)存盤(pán)庫(kù)制度、人事考檢制度、財(cái)務(wù)制度、人事管理制度、獎(jiǎng)懲制度、晉升制度、人員培訓(xùn)制度、福利制度、收銀制度等應(yīng)一一以明文形式規(guī)定，制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致，使工作規(guī)范而公正的進(jìn)行。
（三）現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督管理
KTV企業(yè)在營(yíng)運(yùn)必定涉及到現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)，而現(xiàn)場(chǎng)事務(wù)就需要有人去管理，做為管理者每天必須做而且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的監(jiān)督管理工作。現(xiàn)場(chǎng)工作主要分為三大部分。第一：班前準(zhǔn)備工作主持召開(kāi)班前會(huì)，對(duì)前一天的工作進(jìn)行總結(jié)和分析，對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標(biāo)準(zhǔn)；第二：班中的巡場(chǎng)工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視去了解客人的需求為，以便為促銷(xiāo)準(zhǔn)備第一手資料，對(duì)員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估檢測(cè)，以便進(jìn)行決策改進(jìn)隨時(shí)注意營(yíng)運(yùn)中存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行解決、糾正；第三：班后總結(jié)評(píng)估工作對(duì)當(dāng)天勞動(dòng)進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)方案，總之現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)管理工作是重中之重，做為管理者必須從實(shí)際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行合理有效的管理。
�。ㄋ模┢髽I(yè)文化建設(shè)
何為企業(yè)文化？它是指企業(yè)在自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中通過(guò)培植、倡導(dǎo)、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價(jià)值觀(guān)念、基本信念和行為準(zhǔn)則，為什么要那么重要？成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾，如麥當(dāng)勞的QSCV原則（質(zhì)量、服務(wù)、衛(wèi)生、價(jià)值）海爾的真誠(chéng)到永遠(yuǎn)，如樂(lè)迪的健康、安全、歡樂(lè)等。可見(jiàn)企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中做好管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng)，全面提升員工的各方面素質(zhì)等等，總之，企業(yè)要做大做強(qiáng)就就應(yīng)從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。在做好內(nèi)部的管理工作的同時(shí)，做為管理者應(yīng)放眼于外部即把眼睛瞄向市場(chǎng)，去開(kāi)拓市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)服務(wù)產(chǎn)品，以提升場(chǎng)所的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)，創(chuàng)造良好的效益這就是經(jīng)營(yíng)工作。主要內(nèi)容為市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、塑造品牌。
�。ㄒ唬┙⑹袌�(chǎng)調(diào)查機(jī)制，進(jìn)行市場(chǎng)定位
KTV市場(chǎng)是在不斷的變化發(fā)展中的，今天你可能門(mén)庭若市，明天就面臨關(guān)閉，因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結(jié)KTV市場(chǎng)的消費(fèi)需求及促銷(xiāo)活動(dòng)的信息。KTV市場(chǎng)調(diào)查主要從市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者消費(fèi)心理、同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況等方面著手調(diào)查，然后把結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，做出趨勢(shì)預(yù)測(cè)，結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行消費(fèi)群體的這定位。
�。ǘ┐_定目標(biāo)市場(chǎng)
采取有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，不同的場(chǎng)所的情況有不同消費(fèi)人群，夜總會(huì)主要是商務(wù)客人，自助KTV大多消費(fèi)群，就算同為自助KTV也有不同的消費(fèi)群體，如樂(lè)迪白天以學(xué)生客群為主，而夜場(chǎng)更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。做為一個(gè)場(chǎng)所的要知道自己的客人在那里，消費(fèi)心理及消費(fèi)習(xí)慣等情況非常重要，這就是目標(biāo)市場(chǎng)一但目標(biāo)明確，我們就可以有針對(duì)性的采取一些促消策略。 如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新策略，價(jià)格策略，人員推廣策略等有利于提升營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)促銷(xiāo)手?jǐn)唷?/p>
�。ㄈ⿲�(dǎo)入KTV創(chuàng)業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，創(chuàng)造品牌
企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象，突出優(yōu)勢(shì)，把好的一面展現(xiàn)消費(fèi)者，讓消費(fèi)知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手：①理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準(zhǔn)則、企業(yè)精神、企業(yè)個(gè)性。②視覺(jué)感受如：商標(biāo)、公司形象、企業(yè)造型、標(biāo)準(zhǔn)顏色、基本構(gòu)圖、企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等。③行為方向：a對(duì)內(nèi)，員工培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報(bào)酬；b對(duì)外，市場(chǎng)調(diào)查、廣告宣傳、促銷(xiāo)策略、公益活動(dòng)等，總之實(shí)行企業(yè)形象識(shí)別就是為了更好推銷(xiāo)企業(yè)，建立本企業(yè)在公眾心中的形象，提高場(chǎng)所的美譽(yù)度和知名度，創(chuàng)造品牌。
總之，經(jīng)營(yíng)管理工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，做為管理者必須具備良好的管理素質(zhì)和管理水平，在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧，從事管理工作。
第五部分 市場(chǎng)銷(xiāo)售策略 1）營(yíng)銷(xiāo)手段： 1.開(kāi)店時(shí)進(jìn)行優(yōu)惠宣傳，第一周進(jìn)行體驗(yàn)式的優(yōu)惠服務(wù) 2.聘請(qǐng)高校大學(xué)生兼職在三個(gè)院校發(fā)單宣傳 3.憑請(qǐng)大學(xué)生做兼職服務(wù)員，擴(kuò)大影響加強(qiáng)宣傳力度 4.贊助高校中學(xué)生舉辦的大型活動(dòng)進(jìn)行宣傳 5.聯(lián)系其他企業(yè)進(jìn)行贊助，減輕資金壓力 6.每月搞主題優(yōu)惠活動(dòng)，每周搞特價(jià)時(shí)段 7.生日KTV派對(duì)贈(zèng)送生日蛋糕
8.進(jìn)行90分以上贈(zèng)送酒水活動(dòng)
9.進(jìn)行每月KTV比賽制度贈(zèng)送半價(jià)卡
10.實(shí)行會(huì)員制，初次優(yōu)惠制
2）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1.營(yíng)業(yè)時(shí)間為每周一到周日的下午13點(diǎn)到晚上的24點(diǎn)，上午為內(nèi)部整頓時(shí)間。
2.在周一至周四實(shí)行普通收費(fèi)，下午13點(diǎn)至點(diǎn)18點(diǎn)每個(gè)小包間5元每小時(shí)，大包間10元每小時(shí)，18點(diǎn)至24點(diǎn)小包間10元每小時(shí)，大包 20元每小時(shí)。
3.周五至周日，下午13點(diǎn)至點(diǎn)18點(diǎn)每個(gè)小包間10元每小時(shí)，大包間20元每小時(shí)，18點(diǎn)至24點(diǎn)小包間20元每小時(shí)，大包間50元每小時(shí)。
4.大廳實(shí)行部分免費(fèi)開(kāi)放，實(shí)行點(diǎn)歌制度，每首2元。 3）人員設(shè)置 店長(zhǎng)1人、財(cái)務(wù)出納1人、領(lǐng)班組長(zhǎng)1人、廚房后勤2人、保安2人、服務(wù)生30人。 4）管理制度
1.店長(zhǎng)、領(lǐng)班組長(zhǎng)直接指揮
2.表現(xiàn)機(jī)制，重視員工考核，個(gè)人業(yè)績(jī)表現(xiàn)，服務(wù)態(tài)度表現(xiàn)，進(jìn)行嘉獎(jiǎng)（由所服務(wù)消費(fèi)者打分）。
3.人性化管理，一星期兩日休息制，星期六星期天由學(xué)生兼職，提高員工工作情緒。
4.落實(shí)責(zé)任制，所有員工必須責(zé)任在身，完成自己的任務(wù)，讓消費(fèi)者滿(mǎn)意。
5）淡季
面對(duì)這樣的KTV淡季營(yíng)銷(xiāo)我們可以采取以下經(jīng)營(yíng)管理方法：
a：我們給予消費(fèi)者更多的優(yōu)惠
雖然物價(jià)上漲人們用來(lái)娛樂(lè)的前越來(lái)越少，喜歡來(lái)KTV唱歌的朋友即使想來(lái)但是由于手頭可利用資金并不是那么的充足。如果我們想把這里人群吸引到我們KTV那么我們就需要在這一KTV淡季營(yíng)銷(xiāo)中采取這一營(yíng)銷(xiāo)策略了。
ktv創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)7
現(xiàn)在年輕人的娛樂(lè)方式其實(shí)也很簡(jiǎn)單，無(wú)非就是吃飯、唱歌、泡吧，因此，如果能在飯店周?chē)蛘呤窃谀贻p人聚集的地方開(kāi)一家KTV對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是件好事。
1。基本情況
1。項(xiàng)目名稱(chēng)：飛揚(yáng)時(shí)代音樂(lè)盒 2。經(jīng)營(yíng)范圍：ktv 3。項(xiàng)目投資：20 萬(wàn) 4。場(chǎng)地選擇：新鄉(xiāng)學(xué)院生活廣場(chǎng) 5。項(xiàng)目概述：為廣大愛(ài)好唱歌的大學(xué)生提供一個(gè)環(huán)境優(yōu)良，價(jià)格合理 的娛樂(lè)生活場(chǎng)所， 給大學(xué)生平時(shí)的團(tuán)體活動(dòng)生日聚會(huì)提供一個(gè)很好的 選擇
2。市場(chǎng)分析
a。消費(fèi)者定位
新鄉(xiāng)學(xué)院、新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院、河南科技學(xué)院三所高校的大學(xué)生為主要客源 市場(chǎng)需求： 地處新鄉(xiāng)東南部的大學(xué)城是新鄉(xiāng)市主要的幾所高校集中的地方， 因此 在這幾萬(wàn)學(xué)生中就蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。 平時(shí)忙碌的學(xué)習(xí)中找到一種心 靈的放松方式是每一個(gè)大學(xué)內(nèi)心最深處的渴望。 和唱歌恰恰很好的融 合了大學(xué)生的需求。而目前此地區(qū)在 ktv 方面雖然有一兩個(gè)小小的`企 業(yè)，但其規(guī)模太小，歌唱環(huán)境惡劣因此生意一直很差，而價(jià)格和市里 面又差不多，這使得許多學(xué)生都選擇了去市里的 ktv，而如果我們?cè)谶@個(gè)地方建一個(gè)高質(zhì)量的 ktv 場(chǎng)所，針對(duì)大學(xué)生設(shè)置一個(gè)合理的價(jià)位 無(wú)疑會(huì)成為這三所高校大學(xué)生平時(shí)娛樂(lè)的首選。
b。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)前景
在企業(yè)剛開(kāi)始的經(jīng)營(yíng)的時(shí)候必然會(huì)存在著很大的競(jìng)爭(zhēng)， 因?yàn)樵趯W(xué)校附 近的娛樂(lè)場(chǎng)所并不少， 一個(gè)新的企業(yè)的橫空出世必然會(huì)成為其他商家 的眾矢之的， 他們會(huì)因此做出一些調(diào)整進(jìn)行一些優(yōu)惠來(lái)爭(zhēng)奪大學(xué)生客 源。因此前期投資不能是過(guò)大，不應(yīng)定在剛開(kāi)始的時(shí)候就能得到一定 的收益，但一步一個(gè)腳印，首先以?xún)?yōu)秀杰出的服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量在大學(xué) 生中獲得一個(gè)良好的口碑，打出品牌效應(yīng)然后才能不斷的擴(kuò)大規(guī)模。
c。成本預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
投資預(yù)算 設(shè)備購(gòu)買(mǎi) 8 萬(wàn)(采用如今 ktv 設(shè)備中相對(duì)先進(jìn)的技術(shù) ktv 打分制) 店 ， 面裝修費(fèi) 5 萬(wàn)(可以憑請(qǐng)?jiān)趯W(xué)的學(xué)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生進(jìn)行作品的征 集，使學(xué)生很好的參與進(jìn)來(lái))因?yàn)檫@兩個(gè)方面可以說(shuō)是企業(yè)的核心競(jìng) 爭(zhēng)力所以進(jìn)行了重點(diǎn)投資。就目前已經(jīng)相對(duì)成熟的 ktv 打分技術(shù)在許 多 ktv 企業(yè)中都還沒(méi)有運(yùn)用，所以一旦這個(gè)成為了殺手锏就會(huì)使你的 ktv 更具特色，更具有娛樂(lè)性，趣味性。而把店面的設(shè)計(jì)交給大學(xué)生 更是一個(gè)妙筆，因?yàn)榇髮W(xué)生總是有著最前衛(wèi)的創(chuàng)造力，他們所設(shè)計(jì)出 的空間一定最符合他們自己的需求， 另外更重要的就是這種作品征集 的方式在開(kāi)業(yè)的前期也起到了很好的宣傳作用， 和我們主要的消費(fèi)者有了很好的互動(dòng)。此外店面租金 5 萬(wàn)(地理位置要選擇相對(duì)黃金的一 二層，很好的交通位置是客源保證的前提)周轉(zhuǎn)資金 1 萬(wàn)，前期準(zhǔn)備 資金 1 萬(wàn)(工資預(yù)算、餐飲酒水、宣傳等) 規(guī)模面積 15 個(gè)小包廂(每個(gè) 10 平方米)5 個(gè)大包廂(每個(gè) 20 平方米)大廳設(shè) 置點(diǎn)唱區(qū)，冷飲吧臺(tái)(共 70 平方米)其余面 30 平方米，共 250 平方 米 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) 1、特色標(biāo)志定位是否合理 2、選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所地理位置是否合理 3、燈光設(shè)備是否合理舒適 4、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解不足 5、管理是否科學(xué)合理 6、貨源價(jià)格是否合理 7、消費(fèi)者價(jià)格定位是否合理 8、宣傳方式是否合理9、針對(duì)學(xué)生寒暑假放假
3。市場(chǎng)銷(xiāo)售策略
營(yíng)銷(xiāo)手段
1、開(kāi)店時(shí)進(jìn)行優(yōu)惠宣傳，第一周進(jìn)行體驗(yàn)式的優(yōu)惠服務(wù) 聘請(qǐng)高校大學(xué)生兼職在三個(gè)院校發(fā)單宣傳 憑請(qǐng)大學(xué)生做兼職服務(wù)員，擴(kuò)大影響加強(qiáng)宣傳力度 贊助高校中學(xué)生舉辦的大型活動(dòng)進(jìn)行宣傳 聯(lián)系其他企業(yè)進(jìn)行贊助，減輕資金壓力 每月搞主題優(yōu)惠活動(dòng)，每周搞特價(jià)時(shí)段 生日 ktv 派對(duì)贈(zèng)送生日蛋糕 進(jìn)行 90 分以上贈(zèng)送酒水活動(dòng) 進(jìn)行每月 ktv 比賽制度贈(zèng)送半價(jià)卡
2、實(shí)行會(huì)員制，初次優(yōu)惠制
4。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1。 營(yíng)業(yè)時(shí)間為每周一到周日的下午 13 點(diǎn)到晚上的 24 點(diǎn)，上午為內(nèi) 部整頓時(shí)間 2。 在周一至周四實(shí)行普通收費(fèi)，下午 13 點(diǎn)至點(diǎn) 18 點(diǎn)每個(gè)小包間 5 18 元每小時(shí)， 大包間 10 元每小時(shí)， 點(diǎn)至 24 點(diǎn)小包間 10 元每小時(shí)， 大包 20 元每小時(shí) 3。 周五至周日，下午 13 點(diǎn)至點(diǎn) 18 點(diǎn)每個(gè)小包間 10 元每小時(shí)，大包間 20 元每小時(shí)，18 點(diǎn)至 24 點(diǎn)小包間 20 元每小時(shí)，大包間 50 元 每小時(shí) 4。 大廳實(shí)行部分免費(fèi)開(kāi)放，實(shí)行點(diǎn)歌制度，每首 2 元
5。人員設(shè)置
店長(zhǎng) 1 人、 財(cái)務(wù)出納 1 人、 領(lǐng)班組長(zhǎng) 1 人、 廚房后勤 2 人、 保安 2 人、 服務(wù)生 30 人
6。管理制度
1。 店長(zhǎng)、領(lǐng)班組長(zhǎng)直接指揮 2。 表現(xiàn)機(jī)制，重視員工考核，個(gè)人業(yè)績(jī)表現(xiàn)，服務(wù)態(tài)度表現(xiàn)，進(jìn)行 嘉獎(jiǎng)(由所服務(wù)消費(fèi)者打分) 3。 人性化管理，一星期兩日休息制，星期六星期天由學(xué)生兼職，提 高員工工作情緒 4。 落實(shí)責(zé)任制，所有員工必須責(zé)任在身，完成自己的任務(wù)，讓消費(fèi) 者滿(mǎn)意
7。項(xiàng)目總結(jié)
本店 ktv 名為飛揚(yáng)時(shí)代音樂(lè)盒，主要針對(duì)在校廣大師生，使他們?cè)谡n 余時(shí)間痛過(guò)歌聲中放飛夢(mèng)想，給校園生活增添樂(lè)趣，創(chuàng)造一個(gè)娛樂(lè)交 友的校外空間。這個(gè)項(xiàng)目地理位置優(yōu)越商業(yè)氛圍濃厚，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷根據(jù)同學(xué)的需要進(jìn)行創(chuàng)新，達(dá)到對(duì)消費(fèi)者的持續(xù)吸引，在校園 中打造出品牌，在穩(wěn)固盈利的基礎(chǔ)上不斷的擴(kuò)大規(guī)模。
ktv創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)8
現(xiàn)在年輕人的娛樂(lè)方式其實(shí)也很簡(jiǎn)單，無(wú)非就是吃飯、唱歌、泡吧；因此，如果能在飯店周?chē)蛘呤窃谀贻p人聚集的地方開(kāi)一家KTV對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是件好事。
1、基本情況
a、項(xiàng)目名稱(chēng)：天籟之音；b、經(jīng)營(yíng)范圍：ktv； c、項(xiàng)目投資20 萬(wàn)；d、場(chǎng)地選擇：廣東石油化工學(xué)院； e、項(xiàng)目概述：為廣大愛(ài)好唱歌的大學(xué)生提供一個(gè)環(huán)境優(yōu)良，價(jià)格合理 的娛樂(lè)生活場(chǎng)所， 給大學(xué)生平時(shí)的團(tuán)體活動(dòng)生日聚會(huì)提供一個(gè)很好的選擇。
2、市場(chǎng)分析
a、消費(fèi)者定位
廣東石油化工學(xué)院、茂名第一技校、光華校區(qū)三所學(xué)校的學(xué)生為主要客源 ；市場(chǎng)需求：地處茂名唯一的一所高校，并且高校附近有幾所技校。因此在這幾萬(wàn)學(xué)生中就蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。在平時(shí)忙碌的學(xué)習(xí)中找到一種心靈的放松方式是每一個(gè)大學(xué)內(nèi)心最深處的渴望，唱歌恰恰很好的融合了大學(xué)生的需求。而目前
此地區(qū)在 ktv 方面雖然有幾個(gè)小小的企業(yè)，但其規(guī)模太小，歌唱環(huán)境惡劣因此生意一直很差，而價(jià)格和市里面又差不多，這使得許多學(xué)生都選擇了去市中心的 ktv，而如果我們?cè)谶@個(gè)地方建一個(gè)高質(zhì)量的 ktv 場(chǎng)所，針對(duì)大學(xué)生設(shè)置一個(gè)合理的價(jià)位無(wú)疑會(huì)成為這三所學(xué)校大學(xué)生平時(shí)娛樂(lè)的首選。
b、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)前景
在企業(yè)剛開(kāi)始的經(jīng)營(yíng)的時(shí)候必然會(huì)存在著很大的競(jìng)爭(zhēng)， 因?yàn)樵趯W(xué)校附近的娛樂(lè)場(chǎng)所并不少，一個(gè)新的企業(yè)的橫空出世必然會(huì)成為其他商家的眾矢之的，他們會(huì)因此做出一些調(diào)整進(jìn)行一些優(yōu)惠來(lái)爭(zhēng)奪大學(xué)生客源。因此前期投資不能是過(guò)大，不應(yīng)定在剛開(kāi)始的時(shí)候就能得到一定的收益，但一步一個(gè)腳印，首先以?xún)?yōu)秀杰出的服務(wù)和環(huán)境質(zhì)量在大學(xué)生中獲得一個(gè)良好的口碑，打出品牌效應(yīng)然后才能不斷的擴(kuò)大規(guī)模。
c、成本預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
投資預(yù)算設(shè)備購(gòu)買(mǎi) 8 萬(wàn)(采用如今 ktv 設(shè)備中相對(duì)先進(jìn)的`技術(shù) ktv 打分制) 店 ，面裝修費(fèi) 5 萬(wàn)(可以憑請(qǐng)?jiān)趯W(xué)的學(xué)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生進(jìn)行作品的征集，使學(xué)生很好的參與進(jìn)來(lái))因?yàn)檫@兩個(gè)方面可以說(shuō)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，所以進(jìn)行了重點(diǎn)投資。就目前已經(jīng)相對(duì)成熟的 ktv 打分技術(shù)在許 多 ktv 企業(yè)中都還沒(méi)有運(yùn)用，所以一旦這個(gè)成為了殺手锏就會(huì)使你的 ktv 更具特色，
更具有娛樂(lè)性，趣味性。而把店面的設(shè)計(jì)交給大學(xué)生更是一個(gè)妙筆，因?yàn)榇髮W(xué)生總是有著最前衛(wèi)的創(chuàng)造力，他們所設(shè)計(jì)出 的空間一定最符合他們自己的需求，另外更重要的就是這種作品征集的方式在開(kāi)業(yè)的前期也起到了很好的宣傳作用，和我們主要的消費(fèi)者有了很好的互動(dòng)。此外店面租金 5 萬(wàn)(地理位置要選擇相對(duì)黃金的一 二層，很好的交通位置是客源保證的前提)周轉(zhuǎn)資金 1 萬(wàn)，前期準(zhǔn)備資金 1 萬(wàn)(工資預(yù)算、餐飲酒水、宣傳等) 規(guī)模面積 15 個(gè)小包廂(每個(gè) 10 平方米)5 個(gè)大包廂(每個(gè) 20 平方米)大廳設(shè)置點(diǎn)唱區(qū)，冷飲吧臺(tái)(共 70 平方米)其余面 30 平方米，共 250 平方 米 。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)： 1、特色標(biāo)志定位是否合理 ；2、選擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所地理位置是否合理； 3、燈光設(shè)備是否合理舒適；
4、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解不足； 5、管理是否科學(xué)合理； 6、貨源價(jià)格是否合理； 7、消費(fèi)者價(jià)格定位是否合理 ；8、宣傳方式是否合理；9、針對(duì)學(xué)生寒暑假放假 。
3、市場(chǎng)銷(xiāo)售策略
營(yíng)銷(xiāo)手段
a、開(kāi)店時(shí)進(jìn)行優(yōu)惠宣傳，第一周進(jìn)行體驗(yàn)式的優(yōu)惠服務(wù)聘請(qǐng)?jiān)谛４髮W(xué)生兼職在三個(gè)院校發(fā)單宣傳，聘請(qǐng)大學(xué)生做兼職服務(wù)員，擴(kuò)大影響加強(qiáng)宣傳力度，贊助高校中學(xué)生舉辦的大型活動(dòng)進(jìn)行宣傳，并且聯(lián)系其他企業(yè)進(jìn)行贊助，減輕資金壓力。每月搞主題優(yōu)惠活動(dòng)，每周搞特價(jià)時(shí)段生日 ktv 派對(duì)贈(zèng)送生日蛋糕，進(jìn)
行 90 分以上贈(zèng)送酒水活動(dòng)， 進(jìn)行每月 ktv 比賽制度贈(zèng)送半價(jià)卡 。
b、實(shí)行會(huì)員制，初次優(yōu)惠制 ，制作會(huì)員卡，免費(fèi)發(fā)放到各個(gè)學(xué)校。
4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
a、營(yíng)業(yè)時(shí)間為每周一到周日的下午 13 點(diǎn)到晚上的 24 點(diǎn)，上午為內(nèi)部整頓時(shí)間； b、 在周一至周四實(shí)行普通收費(fèi)，下午 13 點(diǎn)至點(diǎn) 18 點(diǎn)每個(gè)小包間 5- 18 元每小時(shí)， 大包間 10 元每小時(shí)，18 點(diǎn)至 24 點(diǎn)小包間 10 元每小時(shí)， 大包 20 元每小時(shí)； c、 周五至周日，下午 13 點(diǎn)至點(diǎn) 18 點(diǎn)每個(gè)小包間 10 元每小時(shí)，大包間 20 元每小時(shí)，18 點(diǎn)至 24 點(diǎn)小包間 20 元每小時(shí)，大包間 50 元每小時(shí)；d、大廳實(shí)行部分免費(fèi)開(kāi)放，實(shí)行點(diǎn)歌制度，每首 2 元 。
5、人員設(shè)置
店長(zhǎng) 1 人、 財(cái)務(wù)出納1 人、 領(lǐng)班組長(zhǎng) 2 人、 廚房后勤 4 人、 保安 2 人、 服務(wù)生 30 人
6、管理制度
a、 店長(zhǎng)、領(lǐng)班組長(zhǎng)直接指揮；b、表現(xiàn)機(jī)制，重視員工考核，個(gè)人業(yè)績(jī)表現(xiàn)，服務(wù)態(tài)度表現(xiàn)，進(jìn)行嘉獎(jiǎng)(由所服務(wù)消費(fèi)者
打分)；c、人性化管理，一星期兩日休息制，星期六星期天由學(xué)生兼職，提 高員工工作情緒；d、落實(shí)責(zé)任制，所有員工必須責(zé)任在身，完成自己的任務(wù)，讓消費(fèi)者滿(mǎn)意。
7、項(xiàng)目總結(jié)
本店 ktv 名為天籟之音，主要針對(duì)在校廣大師生，使他們?cè)谡n余時(shí)間痛過(guò)歌聲中放飛夢(mèng)想，給校園生活增添樂(lè)趣，創(chuàng)造一個(gè)娛樂(lè)交友的校外空間。這個(gè)項(xiàng)目地理位置優(yōu)越商業(yè)氛圍濃厚，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要不斷根據(jù)同學(xué)的需要進(jìn)行創(chuàng)新，達(dá)到對(duì)消費(fèi)者的持續(xù)吸引，在校園中打造出品牌，在穩(wěn)固盈利的基礎(chǔ)上不斷的擴(kuò)大規(guī)模。
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