外語培訓班創業計劃書

外語培訓班創業計劃書

　　如果我們要辦一個培訓班，那么我們應該怎么樣書寫好計劃書呢？以下是小編為大家整理好的外語培訓班創業計劃書，歡迎大家閱讀參考！

　　大學員語言培訓機構創業策劃書【1】

　　一 項目名稱

　　語言培訓機構

　　二 計劃目的

　　1、 短期目的：

　　通過開設語言培訓機構，吸納學員，指導教授語言，使本機構成為當地有名氣有規模的語言培訓機構

　　2、長期目的：

　　逐漸夸大名氣和規模，和國外學校組建派遣學習關系，成為與國際接軌的綜合語言培訓機構

　　三 主要內容

　　1、訓對象分析

　　作為語言培訓機構，主要針對出國及在職人員，其次是興趣愛好者。現在中國越來越與國際接軌，很多人因出國而需要語言過級，因業務提升而需要熟練掌握交際外語等，綜合性的語言培訓機構就在這種情況下誕生了。

　　2。 市場預測

　　現在，xx進入了歷史上最好的發展時期，被國家確定為xx新經濟重點開發城市。今后5到10年內，xx經濟保持兩位數的增長速度，構筑起適宜xxx萬人居住的現代化城市基本框架，城市化率將達到xx%以上，注冊地在寧夏的日資(含合資)企業截止20xx年共xx家，這些都顯示語言機構的市場需求而據調查，xx語言培訓機構總共才xx家，且都不具規模�？梢哉f，綜合性培訓班在在銀川有巨大的利潤空間 ，巨大的市場潛力.

　　就消費需要方面來看，各種語言需求較大，同時需求也呈現出分散的不集中的特點;在市場供給主體方面，幾乎所有中介和經營機構都呈現出一種”散、小、亂”的特點，因此抓住機遇成立一家專業化的綜合語言培訓機構，是不錯的選擇。

　　3、生源招收步驟

　　能不能擁有生源，成為培訓班成功與否的決定性條件，招生至關重要。招生工作應該做到以下幾點：

　�、� 加大宣傳力度，可以通過電視臺做廣告或散發宣傳單或貼橫幅等

　�、� 可以和學�；蚱髽I達成協議組建培訓班

　　4、團隊機構人員配置

　　機構規模較小時實施直線職能的組織結構

　�、� 總經理一名總經理負責整個培訓機構的管理和制度的制定，督促員工積極參與機構的運作，負責整個機構的內外交流，使其實現一體化

　�、� 行政人事部

　　主要職責：

　�、� 招聘培訓機構人員到職與離職人員的相關辦理

　�、� 各類人事資料的匯總，建檔及管理，員工檔案資料管理

　�、勐殕T請假，調休假作業，出勤狀況，稽查，統計作業

　�、苈殕T考勤，督導并薪資核算

　　⑤ 對培訓機構各項工作的紀律檢查

　�、� 做好每次會議的會議記錄

　　⑦ 收集培訓機構在工作中積累的經驗和不足之處并加以記錄，以便下次借鑒和改進

　�、� 協調本部門與其他部門的聯系

　�、� 財會部實行嚴格的財務管理

　　實現損益控制的手段是通過"周報表"和"月報表"上的科目對各個服務單元進行審核。審核內容包括銷售額，顧客數，平均消費數量，食品原料的價格，記時工作人員的工資，電費，煤氣費，水費等。通過報表上反應的實際情況向上級匯報。以便縮減發展空間小的單元，增設發展空間大的單元，充分利用我們有限的資金，運用管理控制手段，預算經濟業務情況，根據實際不斷調整計劃，最終達到資本的最合理運用，使成本最小化。

　　初期人員設置(根據實際運作再調整)

　　1 總經理1名

　　2 財務部經理1名

　　3 采購部經歷1名

　　4 信息收集員工2名

　　5 各種語言講師7-9名

　　另外選擇小組組長若干名(每門語言課設一名小組長)

　　5、培訓過程

　　(1)前期培訓運作：

　　對于培訓的這一階段，要注重細節，做好每一步事情，否則必定影響招收學員的數量及培訓的資金運作前期培訓的運作可以進行免費試聽，教授學員們在外語學習過程中出現的問題及應對技巧，讓同學樹立語言的的重要性及興趣。

　　無論怎樣，前期培訓都是必須注重教學效果的，對老師提出高的要求，優秀的老師安排在合適的位置。

　　(2)中期培訓運作

　　如果前期的.工作做的較好，那么學員應該正式步入學習的環節，課時的安排由教師和我們根據各門考試時間進行詳細安排。

　　同時應該注意以下幾點：

　　第一，如果學員未能按時上課，制定制度，給予另外的輔導或者讓同學自行學習，要求學員掌握實質的內容

　　第二，要求老師充分備課，如果當場課老師不能來，應有可以替補的教課老師

　　第三，根據情況開課，可以由最開始的日語培訓班逐漸增加到英語、韓語、阿語、法語等;班級可以由最開始的初中高級班到考級班、沖刺班、出國班、網絡班等;開課時間可以由日班、夜班、周末班到小時班及上門授課

　　(3)后期培訓運作

　　如果機構經營順利，后期應考慮規模的擴大，注意不斷與老師進行協商，改進教學質量，只有把握市場需求才能在培訓教育這方面有所得。后期應注重管理人員機制，合理的人力管理才是機構做大做強的保障。

　　同時建立自己的培訓網站，擴大機構的影響力，并不斷改善機構作業方式，在學員的語言學習中起到作用。

　　6、財政預算

　　投資教育具有投資資金相對較少、利潤回報率較高、投資風險相對較小、社會地位高、現金流良好等顯著特點

　　按照一般語言機構投資預算，在銀川舉辦一個教學點需投資約40—50萬元。其中辦公場所租金8萬/年，裝修費用1萬元/年，辦公用品1萬/年，水電費 1萬/年，職員工資 15萬/年，宣傳費用4萬/年，流動資金10-20萬/年。

　　7、合作融資方案

　　⑴ 面向教學機構的合作模式：

　　我方：提供培訓項目、提供師資及教師教學計劃、提供教學計劃及培訓教材;對方：在不影響正常教學秩序的前提下，提供可使用的現有教學場地、提供現有教學設施及設備、配合做好招生宣傳及咨詢工作。培訓費用分成。

　　⑵ 面向投資人的合作模式

　　投資人提供培訓場地，以公司股份20%作為回報。

　　⑶ 直接融資

　　主要面向公司員工融資，且須控制融資數額。

　　⒏ 利潤來源

　　盈利模式—— 學員培訓收費、網站會員費、教材資料費。學費每年分為4期：暑假期、平時期、寒假期、平時期。每期輔導50小時，平均學費50元/小時，共計2500元/期，10000元/年，每名教師可帶10名學員，每名教師每年可獲得學費10萬元，工資、獎金及其他成本除去6萬元，公司凈利潤4萬元

　　⒐ 風險分析

　　做為教育事業，基本沒有風險，只要有生源一切的問題都可以迎刃而解，由于我們是初次做教育方面的，難免經驗不足，但只要我們同心努力，相信成功在不久的未來!

　　外語培訓班創業計劃書【2】

　　第一章 執行總結

　　一.培訓機構概述

　　公司秉承著“以市場為導向，以顧客滿意為宗旨”的經營信條，“創新，進取，誠信，熱情”的企業精神，“人本人和，從嚴從高”的企業經營哲學，服務大眾，回饋社會。

　　二.培訓服務與產品

　　我們公司的定位是新型教育業兼服務業，主要客戶群體為農村地區有一定消費能力的學員及家長。公司聘請的講師均來自天津大學、南開大學等知名高校成績優異的學員，通過三輪試講、批課、360度考核等，為廣大農村學員提供價廉質優的課程。除面授課程外，針對農村學員較為分散的特點，我們提供網絡遠程教育平臺并將部分課程刻錄成光盤，最大限度地滿足學員個性化的學習需求。寒暑假期間，我們會組織培訓營，邀請知名教授、優秀學長學姐與學員們交流，組織實踐活動，培養綜合素質。 古代農村教育

　　三.培訓機構市場競爭分析

　　農村教育是中國教育改革和發展的重點。據權威機構統計，中國(內地)農村人口占全國總人口的65%，人口素質低，文盲和半文盲人口2.19億，在農村就業人口中，文盲和半文盲占35.9%，小學文化程度者占37.2%，每萬人口大學員數為4名，平均文化程度為4年。近年來，由于教育支出不均衡，城鄉教育與知識差距明顯加大，集中體現在公辦學校的教學設施和師資水平上。而隨著農村教育需求的增加，農村地區對正規私立培訓機構的需求也大大增加�，F在，多數培訓是由非正規的個人組織，或由一些城市培訓機構以公益講座的形式進行短期培訓，教學效果甚微。

　　為彌補農村教育的空白，本公司教育培訓的核心競爭力如下：1)費用低廉，所聘教師為高校學員，授課成本低;2)公司有一套完善的培訓考核制度，課程質量有保證;3)擁有遠程教育平臺、教學光盤等，教學資源豐富。

　　四.市場營銷

　　為了打出本公司的品牌，我們將投入大量資金，宣傳本產品。首先對公司的課程產品、價格進行合理細分，制定不同價格。在營銷方面，初期通過市場滲透策略，宣傳企業形象，打造品牌，提高市場占有率;后期加強課程開發和設計，豐富授課內容，引入新產品，并將重點由硬性宣傳轉移到與各個學校的合作上，舉辦各類比賽，設立獎助學金等。

　　五.出資說明

　　公司計劃注冊資本10萬人民幣，其中每位創始人自籌資金2.5萬，保證團隊對公司的管理。

　　六.投資報酬與退出

　　現在國際上風險資金撤出的方式主要有三種：IPO，收購，注銷。其中采用IPO方式的企業通常要有健全的資本市場的支持;而注銷則意味著風險企業的失敗。因此，結合我們公司的經營目標，以及中國資本市場的現狀，我們決定采用由管理者自身收購或者由風險投資者繼續持股，成為戰略投資者的方式，我們有信心使第二種方式成為風險投資者的首選，如果選擇第一種方式，我們將在第五年實現風險資金的完全退出。

　　七.風險分析

　　盡管啟明教育公司有廣闊的銷售市場及廣大的客戶群，但風險是一定存在的，因此團隊會以強烈的責任心對投資者負責，全面地分析公司運營后會遇到的各種風險及應對策略。

　　八.經營預測與財務分析

　　依據公司現金流量大，周轉快的特點，公司建立一套良好的財務制度體系，實行現收現付的財務制度，做到每一分錢都能得其所用，不斷升值。

　　第二章 公司描述

　　2.1公司目標

　　公司將市場定位于城市周邊人口較密集的村鎮地區，主要目標客戶為6-18歲的農村青少年。產品主要有三種形式：課程培訓、遠程教育及光盤、寒暑假培訓營。通過培訓的開展，一方面為高校的優異學員提供一個勤工儉學的平臺，另一方面彌補農村地區正規教育培訓的空白，使農村學員享受更多的教育資源與機會。考慮到農村學員的消費能力，我們在保證課程質量的基礎上盡量壓縮成本，并將授課形式多樣化靈活化，以滿足更多學員的需求。在最初的五年內，我們的目標市場將主要定在京津周邊地區，待經營模式成熟后，逐步向南京、上海等各大城市周邊拓展。

　　2.2公司簡介

　　啟明教育有限責任公司，位于天津市南開區，是一個致力于為農村學員提供教育培訓服務的中小學課外輔導機構。公司核心管理團隊有四人，分別來自天津大學理學院和文法學院，為使我們的的經營與理論更好的結合，我們還特別邀請天津大學管理學院的資深經濟學教授擔任公司的運營顧問。公司設有兩個核心部門，分別是培訓中心和運營中心，并建立了專業的遠程教育網絡平臺輔助課堂教學。

　　公司秉承著“以市場為導向，以顧客滿意為宗旨”的經營信條，“創新，進取，誠信，熱情”的企業精神，“人本人和，從嚴從高”的企業經營哲學，服務大眾，回饋社會。

　　2.3公司戰略

　　(1) 服務與產品(Product)---真誠的服務將是我們最主要的特點，我們將投入資金建立包括一個培訓中心和多個培訓點的服務體系，將為顧客提供最真誠最直接的服務，通過為消費者提供周到細致的差異化服務，與消費者建立起良好的關系，逐步樹立企業的品牌，形成企業的核心優勢。在充分調研的基礎上，我們將產品細分為對升學類課程、日常課外輔導課程以及對興趣輔助類課程。

　　(2) 價格(Price)---針對不同類型的課程，價格有所不同，面授課程平均30元/次課，每次課2.5小時，5人以上報名優惠100元。遠程教育課程20元/次課，10次課為一期。在考試高峰即將到來之際，適時推出優惠周、優惠月活動。

　　(3) 促銷(Promotion)---經營初期，我們將投入較大比例資金用于宣傳營銷。除了傳統的傳單、報紙、網絡、電視等媒體宣傳外，我們還將與目標地區各中小學校進行合作：1)發放由權威教育專家編寫的《學習手冊》、遠程教育光盤，內附公司課程列表及優惠措施;2) 定期舉辦校園公益課堂，并開展系列素質拓展類活動;3)舉辦原創文學比賽、英文演講比賽等，對優勝者進行一定物質獎勵。通過前三個月的密集宣傳，提高消費者對公司品牌的認知和認可度，樹立品牌權威，打造公司形象。公司發展小有規模后，在合作學校設立貧困學員助學金、獎學金，一方面激勵成績優異的學員，另一方面作為對公司形象的長期宣傳。

　　(4) 渠道(Place) ---我們選在城市周邊的村鎮建立我們的培訓中心，配有專業的運營團隊和豐富的教學資源和設施。此外，培訓中心下設多個培訓點，以培訓中心的位置為圓心輻射到周邊村鎮。培訓點采取連鎖加盟的模式，現有的私人作坊式補習班經過專業團隊培訓考核認證后，也可開設簡單的課程。 2.4公司管理

　　2.4.1管理團隊(略)

　　2.4.2合作伙伴

　　本公司的主要合作伙伴是目標地區各中小學，如在天津周邊地區的楊村六中等舉辦各類比賽，分設獎助學金;我們將通過培訓點加盟來進一步擴大發展;并將利用媒體廣告進行宣傳，公司每年在寒暑假舉行兩次固定的促銷活動。同時還會聯系一些素質拓展俱樂部、大學等作為實踐培訓營的基地。

　　2.4.3董事會

　　現在公司還未成立董事會，我們將在公司發展成熟后設立，由稱職的商業及工業專業人士和專家組成。這個董事會協助我們的管理層制定切實可行的決策，執行最有效率的任務。

　　第三章 產品和服務

　　3.1 產品體系介紹

　　本公司產品服務主要為教育類產品，根據其內容和類型可將其分類。根據教育類型分類，服務可分為日常培訓、遠程教育及寒暑期培訓三種。這三部分的產品分別針對不同需求群體，設計了不同的授課方法及載體，為廣泛農村學員提供了多種選擇。其中，日常培訓班主要針對城市周邊居民較集中農村地區，而遠程教育及寒暑期培訓營則主要針對相對較偏遠地區。而同時，這三種產品的教育內容也都會隨著面向對象的.不同而產生改變。

　　根據教育內容分類，則可將其分為小學教育產品、初高中教育產品及興趣類教育產品。其中小學、初高中教育產品主要針對對學校課程由培訓及提高需求的學員，而興趣類教育產品則針對于對音樂、美術等有需求的學員。

　　3.2產品的市場導向性

　　隨著農村生活水平的提高，越來越多的農村居民對子女的教育投入有了大幅度的提高。但是由于城鄉教育水平的差異，學員在學校無法得到高質量的教育，此時他們急需具有質量保證的課外輔導。但是由于地處農村，交通等因素使他們不能夠前往城市參加教育輔導，且大多家庭無法負擔現在市場上教學輔導班的價格。此時，我們推出針對農村學員的課外輔導，并針對交通有困難的學員推出光盤及網絡等遠程教育平臺，極好的迎合了市場需求，具有充分的市場導向性。

　　3. 3產品發展

　　日常及遠程中小學課程培訓：初期考慮市場需求及資金問題只提供課程輔導產品

　　加入寒暑期培訓營：在日常課程輔導廣泛進入市場，并有了一定的資金基礎時，考慮進行產品線增長，為寒暑假學員提供培訓營。

　　加入興趣類教育產品：在公司穩步發展期間，為使產品多元化，降低企業風險，擴大競爭優勢，可將服務擴大到興趣教育(美術、音樂等)，但是我們的主打產品仍是具有更廣闊市場的課程輔導。

　　第四章 市場分析

　　4.1行業現狀

　　經研究分析，我們發現現在我國中小學課外輔導行業有以下幾點現狀。

　　首先，該行業市場增長快速。據統計，中國中小學課外輔導市場僅2007年至2009年便從1238億元增長至1897億元，年復合增長率為23.8%，預計到2014年將增長到4472億元。

　　其次，此行業對經濟周期變化不敏感。與許多民辦教育服務不同，中小學課外輔導貫徹于學員12年的教育實踐。此外，這12的教育往往營銷到一個學員一生的前途，因此中小學課外輔導市場和其他民辦教育服務(如大專、職業培訓)相比對經濟周期的變化不敏感。據統計，中小學課外輔導市場在2009年經濟不景氣的時候增長了26.4%，遠超過了中國整體教育市場同期約7%的增速。

　　第三，中小學課外輔導市場如今仍處于高度分散狀態。由于中小學人數龐大、學員地理位置分布廣泛和進入門檻低等原因，該市場現在呈現高度分散特點。據統計，現在市場上有超過十萬家公司從事中小學課外附帶，但沒有一家公司所占的市場份額超過1%。這種高度分散的市場特點為能提供高品質服務、具有良好品牌和信譽的教育服務商提供了更多機會。

　　最后中小學課外輔導行業潛力巨大。據統計，2009年重點大學畢業生的收入比職業高中畢業生平均高出46%以上，比普通大學收入平均高出23%以上。此外，高校畢業生普遍享受著比高中畢業生更好的就業前景。現在盡管中國教育市場增長強勁，但與其他發達國家相比仍處于投資過低的水平。據統計，2008年中國政府在教育領域的支出占中國GDP的3%，而美國和英國這一比例分別為5%和5.25%。為迎合中國學員和家長未得到滿足的教育需求，造成了民辦教育的成長壯大的機會。中小學課外輔導市場的服務對象主要是5至19歲的中小學員。據教育部統計，到2008年底有近180晚學員在小學、初中和高中就讀。中小學課外輔導在一個學員的未來祈禱的重要作用帶動了中小學課外輔導市場的發展，使其成為我國民辦教育上最大和增速最快的市場之一。中小學課外輔導在很多東亞國家都普遍存在。例如在韓國，89%的小學員、75%的初中生和55%的高中生接受不通用性使得課外輔導服務。而相比之下2009年在中國大約有 5400至6300萬中小學員接受課外輔導服務，占到中小學總人數的30%-35%，這一普及率遠遠落后于韓國和其他東亞國家。綜上，我們認為中小學課外輔導行業在中國存在很大的增長潛力。 4.2 PEST分析

　　4.2.1政治法律環境：

　　我國現階段處于綜合國力逐漸增長、國際地位逐漸提高的狀況，國家政局比較穩定，這有利于我國教育培訓企業的發展。教育是國家大計，我國政府貫徹落實《義務教育法》，滿足廣大人民群眾的教育需求，大力推進中小學教育的優質發展，這讓校外培訓呈逐年增長趨勢。1987年國家教委頒布了改革開放以來第一個有關社會力量辦學的法規性文件--《關于社會力量辦學的若干暫行規定》，這標志著我國民辦教育走上法規化的軌道。1997年國務院正式頒布了《社會力量辦學條例》，極大的激發了社會各界辦學興教的積極性。2002年底頒布了《中華人民共和國民辦教育促進法》。

　　自中國加入WTO后，我國逐步開放教育，發展教育市場，國外的大型培訓機構大舉進入我國市場，成為我國交易培訓的重要影響力量，而我國的國內教育培訓機構在與它們的競爭和合作的過程中，自身也迅速成長起來了，逐漸發展成當今社會教育的一個重要部分

　　4.2.2經濟因素：

　　中國仍處在產業結構轉型的時期，對人才的培養需求呈現出新的變化。 十二五時期將是中國由工業化中期向工業化后期過渡的階段。 中國現在的產業結構存在一定矛盾：第二產業在經濟中占比過大，其中高能耗、高污染的行業在第二產業中占比也比較大，在產業鏈的分配中，又集中于技術含量偏低的一般加工制造環節，對高端環節參與不足。因此未來幾年中國的產業結構發展將會向制造業高端環節、低能耗行業、現代服務業方向傾斜。相應的人才需求也將順應產業結構轉型的變化(如文化創意人才等)，不但對傳統的學歷教育體系提出新的需求，由此也催生出對市場反應更為敏感的相關職業培訓市場的發展。

　　中國企業再掀境外上市高潮，教育培訓機構扎堆登陸美國股票市場。2010 年以來，中國企業再次掀起海外上市的熱潮，特別是教育行業：8月5日，安博教育在紐約證券交易所上市;10月8日，環球雅思在納斯達克上市;10月20 日，學而思教育在紐約證券交易所掛牌交易;11月2日，學大教育正式掛牌美國紐約證券交易所。截止2010年底，已經累計有10家中國教育培訓機構成功上市，但是這些教育機構無一例外，均選擇了境外證券交易所，多家機構的成功上市，也體現出國際資本對中國教育培訓行業前景的肯定態度。

　　教育培訓機構密集上市對教育行業發展的影響主要體現在以下幾方面：一方面，教育機構密集上市對資本市場有積極的示范效應。據稱，現在紐交所已經形成了中國教育概念板塊，將對后續的教育機構上市產生正面的影響，也吸引更多的VC/PE機構進入該領域，資本的積極注入提高了教育行業整體規模。另一方面，從競爭格局上看，領先機構的上市行為將進一步提高細分市場的集中度。獲得了資本優勢的企業將可能通過并購等行為進一步擴張， 或者利用規模優勢在競爭中打擊對手，從而形成了強者更強的馬太效應，使得市場集中度進一步提升。但是值得注意的是，本輪中國企業(包括其他行業的企業)上市高潮中，仍然不乏未實現或剛實現盈利就上市的案例，企業上市市盈率甚至高達300多倍，資本泡沫隱現。

　　4.2.3社會人文因素：

　　從社會文化環境來看，具有以下特征：家庭結構的改變使得民眾對下一代的教育投入意愿進一步加強。時至今日，中國的計劃生育政策進入第30個年頭，新生的兒童中已經有不少是“獨二代”，祖輩、父輩三個家庭都將有可能參與到孩子的養育過程中，子女的教育支出將呈現進一步增加的趨勢，應運而生出各種新形式的教育服務。

　　4.2.3技術因素：

　　高科技的發展對教育機構的促進是多方面的，通過高科技手段提供咨詢。教學、輔導、通知、宣傳等各個環節的服務，不僅能夠擴大教育機構的規模、加快其信息化步伐，也為教育機構實現規�；�效益創造了條件�，F今社會通訊技術和信息技術等的發展使得更多的教育機構在全國范圍內開自己的分支機構，他們之間信息的交流與流通都是通過高科技手段，這樣不僅提高了自己的效益，也實現了機構信息的統一整體規范化，使得機構資源得到更高效地利用。

　　以網絡技術、通訊技術為代表的現代信息技術是現代教育技術中重要的技術手段成分，它能夠促進學員學習方式、教師教學方式和師生互動方式的變革，而且利用網絡資源，豐富教育內容。這些信息技術的發展使得教育機構與其他媒體實現整合，隨著媒體技術的進步，它會突破傳統的教育機構的信息化程度低的局限。 4.3公司內外環境的分析(SWOT分析)

　　優勢：首先我們針對不同的消費群體設計了不同的產品，包括方便易行的光盤及寒暑期訓練營等，能夠滿足農村學員的各種需求，同時解決了其家住農村不方便參加日常培訓班的問題。其次，我們的教師都來自天津大學以及南開大學兩所國內知名高校，教師水平相比于其他教育機構高出不少，能夠為學員提供更高水平的教育服務。同時由于都是學員兼職，價格低廉，我們的成本將會很低。

　　劣勢：由于剛步入社會，缺乏商業信用，我們的信用檔案與社會沒有接軌，導致融資借貸困難重重;缺乏社會經驗和職業經歷，尤其缺乏人際關系和商業網絡;再者是我們畢竟是在校學員，接觸的大多是書本上的知識，難免喜歡紙上談兵，創業設想大而無當，市場預測普遍過于樂觀。

　　威脅：如今教育市場上存在很多類似于新東方、學大、學而思的大型教育機構，這些機構主要為城市學員提供包括小班課外教學以及寒暑期集訓營的服務。其在學員及家長心中具有一定知名度，完成了品牌的建立。與他們相比，我們在資金、品牌知名度及影響力上仍存在很大差距。

　　機會：隨著農村居民的收入水平及文化素養的提升，越來越多的人愿意在子女教育方面投入資金。同時，城鄉之間教學水平的差異又讓這一需求變得更加迫切。因此，這一市場存在著極大的發展空間。據調研，現如今農村課外中小學輔導行業尚沒有具有影響力的機構出現，這就為我們的成功提供了很好的機會點。

　　4.4競爭性分析

　　4.4.1現有競爭者

　　現在中小學課外競爭市場上雖有類似學而思、學大這類較有影響力的企業，但是整個市場集中度仍然很低。而且大型教育企業大多在大城市，但是對于城市周邊及農村市場并沒有進行開發。因此，農村的中小學課外輔導市場如今仍基本處于空白狀態，同類競爭者尚未形成一定的規模，作為較早進入農村市場的企業，公司將會持續為市場提供優質的教育服務及產品，占領農村市場。因此，公司相對于享有競爭者具有絕對競爭力。

　　4.4.2潛在競爭者

　　隨著農村課外輔導市場的發展，將會有一大批國內企業家投身這一行業。在農村教育輔導行業剛剛起步的今天，未來潛在競爭者的威脅非常值得關注，現在我們公司仍掌握著天津大學及南開大學的優質教師資源，我們決心通過企業文化的建設以及具有競爭力的薪酬體系來預防潛在競爭，把握人才優勢。同時利用市場先入者的優勢，建立公司品牌，及時豐富產品、增加產品附加值，使我們的產品具有競爭力。

　　4.4.3替代品

　　現在，遠程網絡教育是本公司產品的主要替代品，但是針對農村現狀，大多數家庭并不具備遠程教育所需條件。同時，我們的光盤產品更加的符合農村居民的經濟現狀及條件，因此我們相信，本公司的產品相較于替代品具有極大競爭力。

　　4.4.4買方

　　公司的消費者看似為學員，實際上真正的賣方應當為學員家長。由于學員升學及考試的壓力，公司于學員家長這一目標市場的良好溝通將會使市場營銷取得明顯的效果。為此，公司將大力培訓市場營銷人員，通過加強與學校的合作加大營銷力度，有力影響學員家長這一消費人群。同時，我們將會定期對買方進行調研，及時反饋效果，及時調整產品及服務，力求為消費者提供最優質的服務。

　　4.4.5賣方

　　公司的供應方主要來自天津大學及南開大學，這些同學在兼職工作的同時，也提高了自己的表達能力，鍛煉了自己，因此他們與公司將是一種“互利共生”的關系。本公司將為他們提供有競爭力的薪酬待遇以及一個良好的學習平臺，共同攜手打造中國農村中小學課外輔導行業新興企業。

　　第五章 營銷戰略與實施計劃

　　5.1 目標市場

　　結合調研結果，我們將目標市場定位為農村地區，并將其細分為距離城市較近且人口相對集中的村鎮，以及以此為中心向外輻射的位置較偏遠、人口相對較少的地區。初期，我們將校址選在天津市武清區附近的寫字樓，經調研，寫字樓均價3.6元/平方米/天，計劃先租用80平米的寫字樓，那么月租金約為8640 元。

　　根據客戶對產品的不同需求，我們又將目標市場分為如下幾類：1、對小升初、初高中考試有迫切需求，即將要參加考試的學員;2、對英語、數學等重點科目有日常輔導需求的學員;3、對開拓視野、鍛練綜合能力有需求的學員

　　5.2 營銷策略

　　現在的中國市場上，中小學課外輔導是崛起中的產業，在需求迅速增長的同時，新的競爭者也不斷進入市場，因此，公司為了盡可能長地維持市場增長而采取下列戰略：

　　產品策略：提供優質的服務，與各合作方建立良好關系以提高后來者的進入壁壘;改進產品質量，培養產品特色，重點改進課程設計以適應農村學員的課外輔導教育需求，形成我們的競爭優勢。

　　價格策略：采取市場滲透定價方法。農村地區的中小學課外輔導市場遠未飽和且存在強烈的潛在競爭，大部分消費者對價格敏感，適當地降低價格可以吸引對價格敏感的購買者，搶占市場高份額，雖然放棄了眼前的高利潤，但獲得的優勢地位一定會在下一階段得到補償。

　　宣傳策略：在產品的宣傳策略中，我們采取著重推廣普遍滲透的方式。公司成立初期由于資金限制，不做大型的廣告宣傳，只做小型的傳單廣告宣傳，如在人流量大的地方發放《學習手冊》、遠程教育光盤等。之后將在當地報紙、廣播等媒體上進行一定的宣傳。此外，我們將聯系目標地區各中小學校，定期舉辦校園公益課堂，并開展系列素質拓展類活動;舉辦原創文學比賽、英文演講比賽等，對優勝者進行一定物質獎勵。同時我們會邀請一些學員來我公司免費參觀及試聽課程，通過他們的親身感受口口相傳，進行公司的口碑營銷。通過前三個月的密集宣傳，提高消費者對公司品牌的認知和認可度，樹立品牌權威，打造公司形象，使產品占有穩定的市場占有率。公司發展小有規模后，在合作學校設立貧困學員助學金、獎學金，一方面激勵成績優異的學員，另一方面作為對公司形象的長期宣傳。公司還會定期舉辦促銷活動，在保證成本的基礎上建立一個良好的企業形象。

　　在大量競爭者涌入市場后，產品的銷售增長率會在達到某一點后放慢步伐，并進入相對成熟階段，可以預計，農村教育類若干年之后一定會達到市場的飽和點，因此需要通過調整營銷戰略保持競爭優勢，對此我公司的營銷戰略是：

　　產品方面開始形成品牌和樣式的多樣化，開發職業教育培訓、認證培訓等課程，豐富授課內容，實現前向一體化，利用傳統課程的銷售利潤重點發展后續產品，保證產品組合中至少有一種產品處于成長期并及時淘汰已進入衰退期的產品。

　　價格方面：對于傳統課程，利用已有的知名度選定能夠擊敗競爭者的價格;對于后續產品，我們將制定較低的銷售價格——接近甚至低于成本的價格，力求以最快的速度打入市場。而后，我們將逐步提升價格，以增加利潤。在公司發展3年后，價格將趨于平穩，使公司和用戶雙方均能接受。

　　宣傳方面：在繼續品牌推廣的同時，適當降低傳統課程宣傳力度，將重點放在新產品的推廣上，強調品牌的區別。

　　新產品的開發會為我公司注入新的活力，使其“躲過”衰退期而走入下一個產品生命周期，因此我公司不會停止研發新產品的步伐，并進行有效的技術創新管理，只有居安思危才能永葆企業的青春活力。

　　5.3 品牌策略

　　公司在進行品牌戰略決策時，選擇品牌延伸戰略，即使用課程輔導品牌推定其他類型的產品，利用之前創下的品牌優勢加快新產品進入市場的速度。在建立品牌知曉度和品牌偏好方面，公司采取以下措施：

　　1.開發創造性的廣告。如借助遠程教育平臺或教育類節目等。

　　2.提供良好的公眾服務。如將課程學習類、職業教育類、實用技能類小知識印發成手冊或光盤發放。

　　3.對某些社會機構給與援助。當公司有一定的資金基礎時，可以把部分利潤捐助給慈善機構，或為窮困地區的孩子提供免費基礎教育培訓等。

　　4.在各目標地區中小學定期舉辦比賽，設立獎助學金。

　　5.在全市各大高校開辦我們的啟明俱樂部，一方面擴大宣傳面提高認知度，另一方面有機會招募高校人才，為我所用。 5.4 競爭性分析

　　5.4.1 行業競爭狀況分析

　　現在市面上培訓學校數量繁雜，有新東方、學而思、等大型教育機構，但這些機構多是面向城市學員開展培訓，價格高昂且不適合農村學員的學習特點。而隨著農村居民收入的提高和對文化技能需求的提升，越來越多的人愿意在子女身上投入大量教育資金，以謀求未來好的發展。在農村地區，對課外輔導教育的需求強烈。調研顯示，現在針對農村學員開設的輔導班多以私人作坊式為主，教學設施簡陋，缺乏專業認證，教學效果難以保障。這樣的現狀給了我們極大的發展空間。

　　5.4.2 競爭策略

　　1. 教學質量至上，保證顧客滿意。現在市場上農村教育質量良莠不齊。教學質量是我們實現品牌戰略的決定性因素。在課程把關時寧缺勿濫，從招聘、培訓、考核等各環節嚴格把關。招聘時，首先通過簡歷篩選能力強、素質高、成績優異的大學員，經過3輪面試及試講，考察其課堂表現。之后由專業教師進行培訓，并定期進行由學員、同事、主管三方面進行的360度全方位考核，輔以一定的獎懲機制，嚴抓課程質量。

　　2. 打造品牌，進行大力宣傳。當今時代，不管哪一種產業或行業，品牌都是質量與服務的第一保證，是企業的無形資產，因此為了企業能夠在行業中率先拔得頭籌，必須建立自主品牌，以品牌打響進入行業的第一炮;通過多方面的宣傳方式，如廣告、社會活動等，將企業品牌進行對外宣傳。

　　3. 持續產品創新，延長產品生命周期。市場人員定時實施市場調查，積極反饋市場需要，并以市場為導向研發新的課程產品。同時根據企業運作過程中的經驗積累，以及客戶意見，不斷提出新的想法，以迎合廣大消費群體的需求。

　　4. 打造差異化，阻礙其他競爭者：

　　通過在價格、服務項目、成本等各個方面采取策略，打造差異化，通過不斷占有市場份額，減少競爭者市場，制造行業壁壘，阻礙其他競爭者進入市場。

　　第六章 組織結構及人員管理

　　6.1組織結構背景

　　作為一個資源有限的新創公司，在公司的運行初期對一切相關問題的處理我們都將本著實質重于形式的原則來處理，目標就是盡可能的充分利用現有資源來推動公司發展充實公司實力逐步完善公司。我們的團隊成員都有創業和項目管理經驗，這對于公司的運營是一個良好的開端。

　　公司在市場營銷和持續性融資方面仍有待完善。針對上述狀況，一方面我們將充分利用社會化的資源，以彌補自身的欠缺。我們將建立公司顧問團隊，引進設計方面的專家和資深人士。在資本市場方面，我們將和各機構協會合作，借助外部力量。

　　6.1.1組織結構

　　由于初期公司剛建立，資金和人員比較缺乏，而且我們的業務只是單純的生產納豆，我們將以精簡的機構，最有創造力的人員，最高效的團隊，形成最具創新能力的學習型組織。

　　6.1.2職位及職責說明

　　總經理：對公司的總體負責，制定公司的業務發展戰略;平衡、協調各部門經理之間的關系起到核心作用;在每個財務年度末向董事會匯報工作;擬訂公司基本管理制度和制定公司的具體規章制度。

　　營銷部門經理：負責公司的總體營銷活動，策劃企業形象，根據不同消費者的需求，制定公司營銷策略;適時進行必要的市場調研，收集信息及時完善營銷策略，提高銷售業績;采取相關的營銷策略，擴大公司市場占有率、銷售額和銷售利潤。

　　人力資源部門經理：負責在公司成員之間創造和諧的關系，形成一個團結高效的團隊，使公司經營能正常順利進行下去;對人員的招聘、培訓負責，有義務為公司挑選和培訓具有專業素質的人才;建立有效的考評和激勵機制;負責公司內部的溝通。

　　財務部門經理：負責公司內部的財務控制、會計、金融、投資活動;根據實際需要制定準確的預算;為總經理提供財務數據和財務分析報告并提出建議。

　　教務管理部門經理：負責與課程相關事宜，如課程研發與教學、教室選址、班級信息管理等。

　　董事會：在公司發展成熟市場擴大后，我們將設立董事會，我們公司的董事會由稱職的商業及工業專業人士和股東組成。這個董事會協助我們的管理層制定切實可行的決策，執行最有效率的任務。 6.2人員配備

　　我們團隊總共有四人，根據每個人的專長與性格分配不同職位，每個人總負責一個部門，再根據不同部門的需要對外招聘人員，則初期主要招聘市場營銷人員及專業教師。

　　6.3創業團隊主要人員(略)

　　6.4管理團隊缺陷

　　因為我們的團隊只是大學在校生，難免會存在一些比較普遍的劣勢，如：(1)缺乏社會經驗和職業經歷，尤其缺乏人際關系和商業網絡;(2)我們已經有了真正有商業前景的創業項目，但對此行業我們團隊沒有足夠的專業技術與經驗;(3)剛步入社會，缺乏商業信用，我們的信用檔案與社會沒有接軌，導致融資借貸困難重重;(4)再者是我們畢竟是在校學員，接觸的大多是書本上的知識，難免喜歡紙上談兵，創業設想大而無當，市場預測普遍過于樂觀。

　　6.5報酬和激勵機制

　　公司最大的資產是員工，啟明教育需要最優秀的人才，為此，我們必須為之提供良好的福利。除了在薪資、紅利及休假方面的福利之外，未來，公司將采取員工認股的方式，公司每次增資時都保留10%-20%的股份做為員工的認股比例，只要員工在公司服務滿一年以上，即可享有這項福利。這樣能夠更好的達到激勵員工的目的。

　　薪酬激勵

　　(1)高級管理人員和技術核心人員的激勵機制

　　高管人員(經理和部門總監)薪酬由三個組成部分，一是基本工資，二是業績獎金，這兩個部分都是以現金形式發放，起短期激勵的作用;三是股票期權，即由企業的所有者向經營者提供報酬以達到激勵目的。

　　(2)員工激勵機制

　　普通員工的薪酬由兩部分組成，一是基本工資，二是季度獎金，公司將根據工作性質的不同制定相應的業績評定標準，并根據業績評定結果發放獎金，鼓勵員工通過不斷提高業績水平及對公司的貢獻而獲得加薪。

　　(3)銷售人員激勵機制

　　加大營銷掛鉤力度，以分配機制促進營銷積極性。將業務發展與月工資全額捆綁，實行獎罰并舉。按照銷售業績劃分獎金等級，超過一定的銷售金額發放全額薪金并給予一定的提成。

　　組織文化激勵

　　在薪金激勵的基礎上，我們將充分發揮創業公司形式靈活的優勢，在員工之間營造一種和諧的工作氛圍，讓員工在公司有一種家的感覺，使他們把公司的發展當成自己的事業，例如：在員工過生日時公司送上生日禮物并給予假期，節假日公司組織員工聚會，旅游等，讓員工感覺到公司真正關心他們的生活和工作，像一個充滿人情味的大家庭，這樣員工同樣也會更加關心公司。

　　培訓激勵

　　企業工作效率的提高，最重要的還是員工自身素質的開發。所以經理人必須注重對員工的培訓，挖掘他們的潛力和熱情，提高他們的技能。而且，現在越來越多的人看重的事企業單位對自己今后的培訓，培訓的力度往往能看出公司對員工的重視度，和這個員工的價值。所以除了比較普遍的培訓機會，公司將會把更進一步，更深一層的培訓機會最為一種激勵手段。

　　6.5企業文化

　　企業文化對形成企業內部凝聚力和外部競爭力所起到的積極作用，越來越受到人們的重視。企業競爭，實質是企業文化的競爭。面臨全球經濟一體化的新挑戰和新機遇，我們的企業應不失時機地搞好企業文化建設，從實際出發，制定相應的行動規劃和實施步驟，虛心學習優秀企業文化的經驗，努力開拓創新。我們的項目比較新穎，還需要讓更多的人知道這種形式的教育，從而刺激市場的需求量。而我們要在這個行業中創立自己的品牌，創建自己的企業文化。

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