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創業第一次合作的客戶都互不信任怎么辦
用第三方支付。如支付寶。
做網絡銷售的最高境界是與客戶成為知心朋友,讓客戶感覺到你是在想方設法、設身處地的為他著想,真正為其解決問題的朋友。"人以群分、物以類聚",人人都愿意與自己的興趣愛好、志趣相投的人一起交往,在與客戶的溝通中,較多的考慮客戶的利益,較少的顧及自身利益,把你的想法真誠地與你顧客交流,讓他感覺到你是他的知音、朋友,這樣讓他接受你就水到渠成了。你同時會發現,這樣做的結果不僅使他成為你忠誠的客戶,而且還會多增加一位為你"推銷產品"、進行"口碑宣傳"的下線。這樣,行銷就會達到一種事半功倍的效果。
我們始終要把握一個原則,我們不是來給顧客傳授知識和說教的,而是為其提供服務和幫助的,是為客戶解決問題和困難的。因此,我們必須讓客戶真正地感覺到我們是在為他服務,而不是從他口袋里掏錢,這樣就會降低客戶對你的心理防線,并潛意識地接受你。只要我們表現出極強的專業性和極高的熱沈心,才能讓客戶愿意與我們交往,對我們產生興趣,慢慢地從心里上接受我們,認可我們,默默地依附于我們,放棄自己的心理防線,使我們第一步目標基本得以實現。
以我買家個人看法,很多網上的詐騙,導致人們對網上交易有點畏懼。畢竟懂網上的行家不是很多,警惕性倒不差,導致其做業務很難的根本原因。做好網上業務,還是先打開誠信度。
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