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創(chuàng)業(yè)者是怎么走出創(chuàng)業(yè)低谷?
創(chuàng)業(yè)者該如何走出創(chuàng)業(yè)低谷?有哪些方法可以指導(dǎo)他們?下面是一些資料,希望可以幫助大家。
90%的創(chuàng)業(yè)公司,無論是否曾迎來爆發(fā),總是或遲或早地會迎來漫長的“悲傷低谷”。在這個時點(diǎn)中,也許是關(guān)鍵隱患的爆發(fā),也許是諸多問題集中引爆。文中所描述的問題和判斷方法,值得大家靜下心來花一些時間去思考。
經(jīng)緯創(chuàng)投張穎:
這篇文章讓我感觸非常非常深,在中國做投資的十多年中,我曾經(jīng)見過許多公司的起起伏伏。90%的創(chuàng)業(yè)公司,無論是否曾迎來爆發(fā),總是或遲或早地會迎來漫長的“悲傷低谷”。在這個時點(diǎn)中,也許是關(guān)鍵隱患的爆發(fā),也許是諸多問題集中引爆。文中所描述的問題和判斷方法,值得大家靜下心來花一些時間去思考、去消化,找到自己的問題所在。
經(jīng)緯的九年并非一路高舉高打,也曾經(jīng)歷過挫折和難眠之夜,所以這觸動更加深刻。但凡不能殺死你的,最終都會使你更強(qiáng)大—— 如果這篇文章能對你有所啟發(fā),讓你在低谷中能夠調(diào)優(yōu)路徑,使得你離目標(biāo)更近一些,那就很好。堅持也是一種美德,有時候當(dāng)挫折太多,人會很難理解堅持對于未來的意義,但真正堅持的人總是會得到一些饋贈,比如堅持看完本文。以下,Enjoy:
幾年前,Paul Graham (保羅·格雷厄姆,美國著名程序員、風(fēng)險投資家)畫了個創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者的情緒曲線,被 TechCrunch 報道后關(guān)注倍增。對于很多創(chuàng)業(yè)者而言,火爆一時之后就是漫長的“悲傷的低谷”,公司半死不活,前路遙不可期,繼續(xù)走下去還是放棄?這是創(chuàng)業(yè)者最灰暗的階段,同時也是許多傳統(tǒng)的商業(yè)教材所忽略的一點(diǎn)。
今天的文章是來自硅谷一名天使投資人的分享。他從情緒控制和問題處理兩個方面,為處在“悲傷的低谷”的創(chuàng)業(yè)者們提供了一些不錯的分析和建議,或許能夠?yàn)榇蠹規(guī)硪恍﹩l(fā)和幫助。人生如同波濤上的月影,永遠(yuǎn)沒有片刻安寧的時光。創(chuàng)業(yè)的過程雖然舉步維艱,但是也不乏有人砥礪前行。
如何走過“悲傷的低谷”
從我個人的經(jīng)驗(yàn),以及一些成功走過低谷并且愿意分享經(jīng)驗(yàn)的人那里,我總結(jié)出一些建議。
首先,“悲傷的低谷”既是情感上的也是分析基礎(chǔ)上的。
1解決情緒問題
讓我們從情緒上的“低谷”開始。首先,要記住以下幾點(diǎn):
達(dá)到產(chǎn)品/市場的契合是十分困難的。即使你覺得你是唯一一個失敗的人,但實(shí)際上不是。每個創(chuàng)業(yè)公司都要經(jīng)歷這個階段,但不是每個創(chuàng)業(yè)公司都能夠存活下來。創(chuàng)業(yè)者往往會將失敗歸咎于自己,但是沒關(guān)系,這本來就很困難,大家的創(chuàng)業(yè)過程都是從失敗開始的。你需要去預(yù)期會面臨這樣一個低谷,因?yàn)樗茈y被避免或者繞開。退出、重新開始、或者執(zhí)行一個“重大”的轉(zhuǎn)變,以及其他的規(guī)避措施都無法保證你不會再次遭遇這樣的低點(diǎn),它只是延遲,而不可避免。所以,與其想方設(shè)法去避免一個無法避免的問題,我們不如想想怎么克服這個困難。
預(yù)期與你的聯(lián)合創(chuàng)始人發(fā)生爭執(zhí)。當(dāng)事情一帆風(fēng)順的時候,聯(lián)合創(chuàng)始人往往會贊同你的決定,因?yàn)榇藭r的重點(diǎn)是保持上升的勢頭。但是當(dāng)事情變得復(fù)雜甚至是變得糟糕的時候,關(guān)于下一步怎么走,往往會產(chǎn)生分歧,而這些分歧,通常是非常有意義的。
退不退出取決于你。有大量的工具可以讓你用來修復(fù)一個破碎的東西,對于公司也是一樣。你可以更換產(chǎn)品、切換客戶群。同時,你還可以重組公司,重置團(tuán)隊(duì),甚至是炒掉你的聯(lián)合創(chuàng)始人。只要你還想繼續(xù),你可以(通常可以)找到一條走下去的路。無論你想不想退出,這都取決于你。但是不要天真地以為退出了或者重新開始一個新產(chǎn)品就可以讓你繞開這個困難的低谷。
消費(fèi)者流失、員工流失、聯(lián)合創(chuàng)始人的流失都不代表著你失敗了。當(dāng)你從一個迭代到下一個,人們可能會從你的隊(duì)伍中掉下來,這是正常發(fā)生的事情,沒有關(guān)系。那只是所發(fā)生的事情的一部分,即使這讓你感覺自己很失敗,但是不要讓它擊垮你。你需要想的是,新的戰(zhàn)略會比舊的更有意義嗎?如果沒有的話,那才算是你失敗了。
2解決問題本身
我們把走過“悲傷的低谷”比作是一場長跑,如果你能統(tǒng)籌所有事情,并且保持團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力,足夠支撐過這個長跑的話,那么,這里有一些毫無根據(jù)的一般性建議。這個真的超難概括,但是我還是盡量做了嘗試。
找出問題的根源。產(chǎn)品是否有效?入職培訓(xùn)是不是很糟糕?或者增長率上的執(zhí)行力度不夠?你可以通過了解哪些環(huán)節(jié)有效,哪些環(huán)節(jié)無效,來找出主要的瓶頸。如果產(chǎn)品是高參與度、高保留率的,但是用戶人數(shù)不是很多,那么就需要專注于營銷;如果產(chǎn)品的參與度低、保留率也低,則可能需要從產(chǎn)品方面來處理,再多的營銷和優(yōu)化你的推廣渠道也無濟(jì)于事。
創(chuàng)業(yè)公司的風(fēng)險大多來自于產(chǎn)品,這就是為什么他們沒有起色的癥結(jié)所在。我碰到的大多數(shù)新產(chǎn)品都不是處在“產(chǎn)品與市場相契合,只是需要增加用戶”的階段。相反,大多數(shù)的時候,產(chǎn)品是從一開始就跑偏了。他們要求用戶去接收新事物,處于一個沒有競爭對手的新市場,因此,很難判斷客戶的行為是否是支持他們的產(chǎn)品。相反,如果采取一個已知的工作類別,并嘗試發(fā)明20%,而不是90%,可能會更加有效。舉個例子,蘋果沒有發(fā)明智能手機(jī)、MP3或者電腦,但是他們超級創(chuàng)新和成功。所以說,你不必發(fā)明一個全新的產(chǎn)品類別,當(dāng)你有一個基準(zhǔn)競爭對手進(jìn)行比較時,更容易獲得產(chǎn)品/市場的契合。
抵制重新開始的沖動。人們往往會想,如果重來一次,他們會以某種方式避免“悲傷的低谷”。但其實(shí)不會。你需要的是相信你對產(chǎn)品和市場的最初的直覺,并找出如何引導(dǎo)它到應(yīng)有的位置。如果有聰明人投資了你和你所看好的市場,那么里面肯定有值得投資的東西,你需要去挖掘它。
讓你的產(chǎn)品被分拆,更專注,也更容易理解。聽起來可能會讓產(chǎn)品變得很無聊。但是,你不是在設(shè)法去打動一位設(shè)計師朋友,而是用簡單和專注的術(shù)語來傳達(dá)你的產(chǎn)品的價值主張。你越接近這種境界,你的產(chǎn)品聽起來就越無聊,但這其實(shí)是一件好事。
錢用來購買時間,而時間用來購買產(chǎn)品迭代。這就是為什么有一個思想學(xué)派說:在每個點(diǎn)上都要盡可能多地籌資——在產(chǎn)品/市場契合之前,籌到盡可能多的錢,以便你可以有盡可能多的迭代時間,以此來確保你可以達(dá)到產(chǎn)品/市場的契合。在產(chǎn)品與市場契合之后,你需要籌集盡可能多的資金來實(shí)現(xiàn)估值的最大化上漲。但有的時候,不那么極端可能也是個好辦法。
珍惜每一次小的勝利。即使你在做一些一開始不會大規(guī)模擴(kuò)散的產(chǎn)品,它也是值得的——例如預(yù)先填充內(nèi)容,邀請所有朋友,做公關(guān)等。這些小勝利可以創(chuàng)造動力,提高團(tuán)隊(duì)士氣,獲得增量的資本,以便你可以進(jìn)一步發(fā)展。隨著時間的推移,為了實(shí)現(xiàn)規(guī);,你可以找出如何系統(tǒng)化這些進(jìn)程,或者是他們可以如何引導(dǎo)更大的、更具有擴(kuò)展性的想法。
小團(tuán)隊(duì)是最好的。他們移動得更快,而且是非?臁H绻愦蛩氵M(jìn)行大量的產(chǎn)品迭代,你不需要傳達(dá)所有的變化,并讓每個人都買賬。相反的,大團(tuán)隊(duì)每次都遇到很多混亂的情況。在公司穩(wěn)定之后,你可以擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)以創(chuàng)建完整的功能集,但在那之前,做消費(fèi)者產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)只能是工程師/設(shè)計師和產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者,也就是說,要少于六個人。
正如最開始所提到的,經(jīng)緯的 9 年經(jīng)歷亦如同創(chuàng)業(yè),其中甘苦頗多。于是張穎在看到文章后,很是誠懇地進(jìn)行了一番反思和總結(jié)。以下是,三條來自于他的經(jīng)驗(yàn)和感觸:
❶ 真正的理解和剖析。這既包括對你自己,從性格到行事,再到自己的優(yōu)缺點(diǎn)、劣勢長處;也包括對核心創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)的真正理解。真正的理解和剖析,大于一切。
❷ 人總是會找到適合自己的“那一件事”。在這個漫長的“悲傷低谷”里,你需要想明白“那一件事”是什么——在堅持與換跑道之間做出選擇,沒有深度嚴(yán)謹(jǐn)思考的拖延,只會讓你墜入萬丈深淵。失敗并不可怕,但許多人會被失敗所帶來的挫折感全方位地征服,難以面對伙伴、家人,以及未來,這才是最可怕的。
❸ 生活和工作的平衡。你需要在興趣或生活等方面找到一些快樂,如果你已經(jīng)想清楚要堅持下去,那在心態(tài)上對于工作無需在糾結(jié)。調(diào)整、提升你的情緒,對于打好持久戰(zhàn)是有莫大的幫助的。
創(chuàng)業(yè)心理學(xué):如何渡過創(chuàng)業(yè)低谷期?
創(chuàng)業(yè)者常見的三個心理特征在今年初的時候,科技媒體有一篇文章,標(biāo)題大概是《創(chuàng)業(yè)者都是病人》。我個人很認(rèn)同這個觀點(diǎn),我自己也是一個“病人”,我耳朵創(chuàng)業(yè)后一直有耳鳴,很多時候也是處于非常抓狂的狀態(tài)。我覺得創(chuàng)業(yè)者有三個很普遍的癥狀:第一:焦慮。大家每天都非常非常地焦慮,有時甚至手足無措、無所適從。第二:雙向抑郁。我們理解的抑郁都只是情緒低落,但是創(chuàng)業(yè)者是不一樣的。雙向抑郁是有時候整個情緒會很LOW,但有時候情緒很亢奮。創(chuàng)業(yè)者就是在高潮、低潮迭代的過程。雙向抑郁一般是創(chuàng)業(yè)者非常常見的狀況。第三:失眠。很多人都睡不著覺,每天轉(zhuǎn)輾反側(cè),滿腦子公司的錢、人、事。這三個癥狀在創(chuàng)業(yè)中非常常見!秳(chuàng)業(yè)維艱》的作者有句我們大家非常熟悉的話-“擔(dān)任CEO的8年時間里,只有3天是順境,剩下的時間全部是舉步維艱”。作為一個創(chuàng)業(yè)者,對這句話一定體驗(yàn)非常深刻!犊商m經(jīng)》有一句話是這樣說的:人生如同波濤上的月影,永遠(yuǎn)沒有片刻安寧的時光。我覺得這是創(chuàng)業(yè)的一個狀態(tài)。應(yīng)對這樣的狀態(tài)肯定是有些方法的,我們處于低谷期的時候,不能被動地消極應(yīng)對,可以有些積極的方法來處理。所以有了我今天這樣一個分享的主題:創(chuàng)業(yè)者怎么去渡過低谷期?創(chuàng)業(yè)原來也有心理周期說到低谷期的話,我們要了解,一個創(chuàng)業(yè)者的心理周期是怎么樣的?在創(chuàng)業(yè)過程他的情緒、思考方式、思維是如何波動的?下面簡單分享下我自己分析總結(jié)的一個理論:創(chuàng)業(yè)心理周期。
首先,創(chuàng)業(yè)亢奮期。創(chuàng)業(yè)還沒有開始,你有一個非常好的Idea,你會覺得這個世界是你的。這個Idea簡直太棒了,一定可以做出一個偉大的公司。創(chuàng)業(yè)者在這時候出現(xiàn)“意識狹窄”現(xiàn)象,這種意識狹窄的現(xiàn)象,就像談戀愛墜入情網(wǎng)的時候,看到對方全部是好的,看不到任何的陷阱的存在,也看不到任何風(fēng)險,看到的都是紅利,看到的都是機(jī)會。所以創(chuàng)業(yè)還沒有開始的時候,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者處于創(chuàng)業(yè)的亢奮期。這個階段作為朋友,一定要潑他冷水,讓他清醒,因?yàn)樗欢ㄓ刑嗟膭?chuàng)業(yè)的陷阱和盲點(diǎn)是沒有發(fā)現(xiàn)的。第二個階段:創(chuàng)業(yè)低谷期。創(chuàng)業(yè)一旦開始之后,創(chuàng)業(yè)者之前沒有預(yù)估或發(fā)現(xiàn)有問題就會涌現(xiàn)出來,讓人措手不及!怎么這個出問題了,那個也出問題了,在接連的問題和挫折打擊之下,創(chuàng)業(yè)者很快就進(jìn)入了一個創(chuàng)業(yè)低谷期。創(chuàng)業(yè)低谷期會一般持續(xù)3個月,甚至更長的時間。大多數(shù)人會在這個階段放棄創(chuàng)業(yè)。作為朋友,一旦創(chuàng)業(yè)者開始創(chuàng)業(yè),不管我們之前潑過多少冷水,在這個階段就不能再潑他冷水了。因?yàn)樯罱o了他足夠多的教訓(xùn),他已經(jīng)在低谷,我們需要的是鼓勵他,給他支持,讓他更有能量堅持走下去。第三個階段:創(chuàng)業(yè)穩(wěn)定期。如果我們有幸經(jīng)過創(chuàng)業(yè)的低谷期還沒有放棄的話,會進(jìn)入一個創(chuàng)業(yè)的穩(wěn)定期。我們的心態(tài)比較平和,會正視已有的資源、盲點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)者在這個階段,也開始慢慢變得成熟,并且慢慢成為在自己創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的專家。
但是,這種穩(wěn)定的狀況絕不會一直穩(wěn)定下去。創(chuàng)業(yè)本身是一個不斷解決問題的過程,這個問題解決了又出現(xiàn)一個新的問題,這個機(jī)會過去了又會發(fā)現(xiàn)一個新的機(jī)會,創(chuàng)業(yè)者也會隨之進(jìn)入一個新的亢奮期,然后又可能進(jìn)入一個新的低谷期,如此循環(huán)反復(fù)。創(chuàng)業(yè)都要去渡過這三個期間,每個期間我們每個人的狀態(tài)是不一樣的,然后我們的應(yīng)對策略也是不一樣的。創(chuàng)業(yè)是一件明亮而憂傷的事情那么,在創(chuàng)業(yè)低谷期的時候,應(yīng)該怎么去應(yīng)對這個過程當(dāng)中的孤獨(dú)、焦慮,以及心理上的'折磨。我們?nèi)?yīng)對這些問題,首先要重新去認(rèn)識創(chuàng)業(yè)這個事情。創(chuàng)業(yè)是一件明亮而憂傷的事情。或許大多數(shù)人可能受到創(chuàng)業(yè)媒體的影響,他們只看到創(chuàng)業(yè)明亮的一面,而憂傷的一面只有創(chuàng)業(yè)者自己深味!大多數(shù)人對創(chuàng)業(yè)這件事情的認(rèn)識是不夠全面的。為什么這么說呢?
我們最熟悉的一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),也許就是唐僧師徒4人了。以前在看《西游記》的時候內(nèi)心一直有一個困惑:我們知道唐僧不會任何法術(shù),所以只能騎著白馬去西天取經(jīng),但是孫悟空一個跟頭翻十萬八千里,他完全可以背著唐僧去西天取經(jīng),但為什么要經(jīng)歷這么多磨難,而不直接飛到西天去取經(jīng),要一關(guān)一關(guān)去打BOSS,用這樣的方式去取經(jīng)?
后來知道,這是創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師佛祖安排的,他們必須在前往西天的路上經(jīng)歷滿九九八十一難,才能迎取真經(jīng)。其實(shí)創(chuàng)業(yè)也是一樣的。創(chuàng)業(yè)的過程這些磨難都是我們與生俱來的,就是你選擇了創(chuàng)業(yè),這些磨難就要經(jīng)歷,不可避免。
這張圖是我非常喜歡的,說明創(chuàng)業(yè)的過程和經(jīng)歷是怎么樣的。大多數(shù)人認(rèn)為:創(chuàng)業(yè)開始以后,要么是成功,要么是失敗。但是真正的過程是不斷地經(jīng)歷失敗,不斷地經(jīng)歷挫折,然后才可以到成功。這是創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)。你選擇了創(chuàng)業(yè),你就選擇了磨難本身,這些東西你不可能避免的。創(chuàng)業(yè)從來就不可能是一帆風(fēng)順的事情。別人在洗手間和VC偶遇就能搞定投資的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷一定是被包裝過的,或者是媒體選擇以它喜歡敘事方式去報道的。選擇了創(chuàng)業(yè)就注定選擇了一個反復(fù)痛苦和重復(fù)打擊的環(huán)境,我們?nèi)?chuàng)業(yè),就要不斷地去在痛苦中渡過,被重復(fù)的打擊磨煉。另外,送你一個很雞湯的觀點(diǎn):苦難是化妝了的祝福。你在創(chuàng)業(yè)路上遇到的一切,都是為了成就你,為了成就你的團(tuán)隊(duì)和你的公司。
這是我理解的創(chuàng)業(yè),明亮又憂傷。徐志摩曾用“Kissing The Fire” 去比喻愛情,其實(shí)創(chuàng)業(yè)也是一樣,如同與火焰相吻,美好,同時又非常地痛苦。這是今天分享的第一點(diǎn),要重新認(rèn)識創(chuàng)業(yè)這件事情。我們要重新認(rèn)識情緒
相信很多創(chuàng)業(yè)者都有這樣的想法:如何去消除創(chuàng)業(yè)過程中的焦慮和心理上的折磨?我想這是做不到的。任何一個講座,任何一個分享都沒有辦法去消除我們在創(chuàng)業(yè)路上的焦慮和心理上的折磨,為什么?
我們要反過來看認(rèn)識創(chuàng)業(yè)過程中的一些情緒。
在中國人看來,情緒不是一個好東西。我們都害怕情緒,也害怕自己有情緒。但我認(rèn)為這不是一個正確對待情緒的方式。我想問大家一個問題:員工招聘的時候,你愿意選擇一個會為工作焦慮的員工,還是一點(diǎn)都不焦慮的員工?相信大家都會選擇前者。這個問題可以提醒我們:其實(shí)有時候焦慮不是一個壞事情。
最近有一個電影是非常出名的,叫《頭腦特工隊(duì)》,這部電影充滿了心理學(xué)隱喻,它告訴我們負(fù)面情緒有時候一點(diǎn)都不負(fù)面,大家所謂的負(fù)面情緒都有它積極的意義,我們的人生需要不同的情緒幫助我們應(yīng)對不同的狀況。每個人的大腦里都住樂樂和憂憂,樂樂出現(xiàn)的時候我們會快樂,憂憂出現(xiàn)我們會變得憂傷。大多數(shù)人肯定喜歡快樂出現(xiàn),而想讓憂憂一邊去。另外圖片中粉紅色的大笨象是主人公在3歲時幻想了一個形象,你想,三歲小孩創(chuàng)造出來的事物嘛,當(dāng)然它代表著天真和幼稚。
電影中有一個情節(jié),樂樂、憂憂、大笨象三人想脫離一個困境,回到大腦核心區(qū)域。當(dāng)時出現(xiàn)了一條捷徑,但是通過捷徑的風(fēng)險巨大,它有可能將人從三維變成二維,然后消失。這個時候,大笨象站出來說我們要走捷徑,這條路是很安全的。這個時候樂樂和憂憂的決策分歧就產(chǎn)生了。樂樂非常同意大笨象這個決定,人嘛,樂觀的時候做出的選擇是非理性和客觀的。然后憂憂一直反對,這個風(fēng)險太大了,而且這個風(fēng)險是我們所有人都不能承擔(dān)的。最后,如憂憂所料,他們陷入了危險的困境,經(jīng)歷了九死一生才脫離危險。這個隱喻有意思。我們在做決策的時候,樂觀的時候,快樂的時候做出來的決策不一定是好的決策。我們在悲傷時候做出的決策,往往有時候是更客觀。國外的有這樣的社會心理學(xué)的研究也印證了這一點(diǎn)。所以說,我們要重新去認(rèn)識之前一直害怕的這些情緒。這些害怕的情緒不是像我們以前認(rèn)為的一無是處的,他們有自己的價值。因此,創(chuàng)業(yè)者要重新認(rèn)識我們的情緒。
首先,創(chuàng)業(yè)者是不可能消除焦慮和抑郁狀態(tài),一旦選擇了創(chuàng)業(yè)焦慮會持續(xù)而來。
其次,你是抑郁狀態(tài),還是抑郁癥?你是焦慮,還是焦慮癥?我們一定要分清楚這點(diǎn)。人處于抑郁狀態(tài)是正常的,每個人都會出現(xiàn)這種狀態(tài)。但是如果你抑郁的狀態(tài)一直持續(xù)了2周還是沒有任何改善,這個時候,你可能是有抑郁癥了。焦慮也是一樣。人都有廣泛的焦慮,這種廣泛性的焦慮實(shí)際上在人類自我保護(hù)的一種機(jī)制。比如過馬路的時候,適當(dāng)?shù)慕箲]能讓我們減少事故的發(fā)生。如果你的焦慮讓你沒辦法去正常工作和生活了,這時候你可能患上來焦慮癥。第三、無論是抑郁還是焦慮有它們積極的作用,學(xué)習(xí)去接納這些情緒。我們可以和自己的情緒對話,比如說現(xiàn)在我站在臺上分享,有著一份焦慮。我可以問自己:到底因?yàn)槭裁磥斫箲]?通過對話和覺察,我發(fā)現(xiàn)這份焦慮是想表現(xiàn)得更好,它在提醒我以后演講準(zhǔn)備得更加充分。當(dāng)我們學(xué)會接納情緒,學(xué)會跟情緒對話,我們就把情緒從我們的對立面拉到了我們身邊,這會讓我們長長地松一口氣。第四、情緒有時候可以作為工具。這是中國人最不擅長的地方,為什么說中國最不擅長利用情緒的這一工具,因?yàn)橹袊撕ε虑榫w。天然地遇到情緒就想逃跑。其實(shí)很多時候情緒可以幫我們快速解決問題。比如憤怒,有時候你學(xué)會去表達(dá)自己的憤怒,會幫你憤怒的對象快速地去解決問題,而不是相互推諉不作為。比如適當(dāng)?shù)嘏蹲约旱慕箲]情緒,它能獲得你團(tuán)隊(duì)成員的理解和支持,讓大家一起聚焦在問題解決這個點(diǎn)上。但千萬要注意的是,表達(dá)情緒一定不是發(fā)泄情緒,發(fā)泄情緒只會造成情緒污染,讓你身邊的人狀態(tài)也變得一團(tuán)糟糕。
我們很多時候情緒超出了我們的負(fù)載,已經(jīng)不在正常的焦慮狀態(tài),或者已經(jīng)不在正常的抑郁狀態(tài),這時候就需要我們?nèi)プ鲂┦虑椤?/p>
創(chuàng)業(yè)心理調(diào)適小錦囊
首先我想說一個概念:AQ、逆商、逆境情商,它是人在面對逆境時的反映方式和面對挫折,擺脫問題的這種能力。其實(shí)一個人的成功因素主要取決于三個點(diǎn):第一,情商。第二,智商。第三,逆商。逆商這幾年才被提及,AQ對于創(chuàng)業(yè)者非常重要。有一個人是出了名的AQ高,他就是褚時健。王石有這么一句話評價褚時健:一個人成功的標(biāo)志,不是看他登到頂峰的高度,而是看他跌到谷底的反彈能力,對于一個創(chuàng)業(yè)者而言觸底反彈的能力非常非常重要,我們創(chuàng)業(yè)每一天都不會好過,每一天都遇到很多問題,需要我們有這樣的能力。所以第一點(diǎn),我覺得創(chuàng)業(yè)需要一顆大心臟
創(chuàng)業(yè)者具備一個大心臟然后再去創(chuàng)業(yè)。這樣的話,就是我們更有能力去應(yīng)對我們創(chuàng)業(yè)中遇到的挫折。你很難想象一個玻璃心的人他能創(chuàng)業(yè)成功,你也不能樂觀的認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)能把一個玻璃心的人變成一個大心臟的人。你得承認(rèn)一個事實(shí),其實(shí)大多數(shù)人是不適合創(chuàng)業(yè)的。
第二、解決問題最好的方式,是直面問題
再多的旅行也拯救不了你。我們可能會遇到很多困難的時候,想去旅行一趟。旅行唯一的價值是調(diào)整我們應(yīng)對問題的能量,遇到這個問題的時候能量非常非常低,通過旅行可能調(diào)整我們的狀態(tài),但本質(zhì)上跟這個問題任何關(guān)系都沒有,旅行回來之前遇到的問題依然原封不動地擺在那里,所以大多數(shù)的時候旅行沒有任何的作用,唯一的作用就是可以改變你的情緒狀態(tài),改變你的能量狀態(tài)。心理學(xué)有一句話:解決問題最好的方式,是直面問題。旅行其實(shí)這是回避問題的方式,可能也有一些作用。如果你要解決這個問題,最好的方式就不要逃,去直面這個問題,不要回避;乇軉栴},會把解決問題的時間窗口拖得非常非常長,對很多創(chuàng)業(yè)者而言,他們最缺的不是錢,而是時間。
第三、少看創(chuàng)業(yè)成功學(xué),有些坑自己踩過才會再次避免
為什么我們聽過很多很多的分享,但依然做不好這個公司?我今天在這里分享,可能對很多人一點(diǎn)作用都沒有。我想說的是很多分享的是成功學(xué),我之前成功的經(jīng)歷。我覺得聽一個人的成功經(jīng)歷沒有用的,反而聽一個人的失敗學(xué)倒是非常有用。因?yàn)槭∈撬安冗^的坑,是真實(shí)的,可以避免再重復(fù)這樣的坑。但是成功學(xué)的話,不可能去模仿別人的成功。最重要的一個點(diǎn),就是在創(chuàng)業(yè)的那些路上的坑,你要一個個踩過,才會深刻,才會去避免這樣的錯誤。
第四、一定要建立你的社會支持系統(tǒng)
創(chuàng)業(yè)就是像玩憤怒的小鳥。當(dāng)你失敗的時候,總有一群豬在笑。這是非常非常正常的。中國人特別喜歡幸災(zāi)樂禍。因此,一定要建立你的社會支持系統(tǒng)(social support,指的是個人在社會網(wǎng)絡(luò)中所獲得來自他人的物質(zhì)和精神上的雙重支持)。當(dāng)我們在低谷的時候一定能得到家人、朋友的支持。
這你在低谷的時候是非常重要的。因?yàn)楹芏嗌磉叺娜,或者是路人不會給你能量、支持的?赡苓會給你取笑。但是如果我們在最難的時候,身邊的人給我們這樣的支持,所以我們會更容易去渡過難關(guān)。因此在平時,要處理好家人、朋友的關(guān)系,跟他們講為什么去創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)要得到他們的支持,這樣社會支持系統(tǒng)會讓你從低谷里走出來。
第五、建立積極的思維模式,更高效處理遇到的問題
你的思維是過去式,還是未來式的?當(dāng)你的下屬本應(yīng)該完成500萬的業(yè)績指標(biāo),卻只做到來200萬,這個時候你對他說的第一句話是什么?
大多數(shù)人會問:為什么?你為什么會做到這樣?這是過去思維。我們在討論過去的時候,一定會痛苦。當(dāng)我們問為什么做成這樣?為什么沒有沒實(shí)現(xiàn)?你的下屬心情怎么可能是好的。我覺得過去式思維對一個團(tuán)隊(duì)來說是低效解決問題的方式。什么是未來思維?未來思維是說:我們該怎么辦?大多數(shù)人問的是Why,為什么這樣?對一個問題來說我們應(yīng)該要問HOW,應(yīng)該怎么辦?導(dǎo)向積極的一面,要找方向。當(dāng)你問一個人Why的時候,他會找原因、找借口。問HOW的時候會找方法,找策略,這是非常非常重要的。
第六、創(chuàng)業(yè)者必須要跟創(chuàng)業(yè)者在一起
創(chuàng)業(yè)者必須要跟創(chuàng)業(yè)者在一起,多來參加今天這樣工作坊。為什么這個不在社會支持系統(tǒng)里面呢?我覺得這個跟社會支持系統(tǒng)是不一樣的。家里人給你支持,但是不一定跟你正確的道路。當(dāng)你遇到困境,家里人大多會從你個人的舒適感出發(fā),勸你別那么辛苦要不放棄把。但你創(chuàng)業(yè)的朋友不一樣,創(chuàng)業(yè)者可能會說:我以前也經(jīng)歷過這樣的階段,再堅持一下吧,再堅持一下就過去了。
強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系是不一樣的。強(qiáng)關(guān)系給的是資源、支持。但是弱關(guān)系會給你一些信息、資訊。創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)者在一起的話,更可以幫你看到之前看不到的點(diǎn)。讓你咬牙堅持下去。很多時候我們跟自己的家人們分享的時候,他肯定是從你最舒適的方式來給到建議,而不是從整個項(xiàng)目的點(diǎn)給建議。況且家里人根本不了解你項(xiàng)目,給不了建設(shè)性建議。
第七、在不熟悉的領(lǐng)域找到你的智囊
我們關(guān)系里要有幾個智囊,要有幾個私人顧問。很艱難的時候,甚至情緒比較低落的時候,可以給我們一些專業(yè)方面的信息。我們在很多方面是一方面的專家,但是在很多領(lǐng)域我們的信息是不對稱的,我們要找到這方面領(lǐng)域的專家,在我們遇到這類問題的時候,他們能給我們建議。
第八、運(yùn)動是擺脫低谷的最有效的方法
養(yǎng)成運(yùn)動的習(xí)慣,那么怎樣運(yùn)動是有效的?每天大概有30分鐘流汗的運(yùn)動經(jīng)歷,這樣的話可以很快地幫你擺脫就是你的焦慮狀態(tài)和抑郁狀態(tài)。你在很艱難的時候,你要保持運(yùn)動的一個習(xí)慣,這樣的話,它更能幫助你就是分泌多巴胺,多巴胺是一個快樂的因子,能讓你的狀態(tài)朝著好的方向發(fā)展。
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