商務公關人員需要三力

　　核心提示：公關人員代表了企業的形象,是企業進行商務交流溝通與談判的頂梁柱,通過公關人員精彩的談判技巧、豐富的專業知識、高雅的言談舉止,能夠為企業創造更大的效益.時代在前進,科技在更新,作為商務代表的公關人員如何才能順應時代的發展成為潮流的專業商務公關呢?

持續不斷的創新力

　　創新力,是指人創立新的思想、新的事物和新的環境等,以滿足自我或適應自我變化的能力.商務公關工作是一項極富挑戰性和創造性的工作,商務公關專業人員要適應瞬息萬變的社會環境和市場形勢,不僅要具備開拓進取的創新意識,而且也要具備不斷創新的能力.

　　首先在商務公關具體工作中,如何以更新的角度撰寫公關稿件,如何制造一起趣味公關活動來吸引更多人的關注;如何制造注意力,創造差異化在眾多信息中脫穎而出,都是對公關從業人員"創新"能力的考驗.

　　其次在傳播渠道方面,如何利用新媒體需要創新;在傳播內容方面,如何結合CSR進行品牌形象傳播策劃需要創新;在傳播效力方面,如何聯合利益相關方建立傳播同盟從而降低傳播成本同樣需要創新.在WEB2.0時代,商務公關人員需要更多的"創新性"來豐富和加深公關的影響力.

　　企業在充滿競爭的現代社會中,只有不斷求新、求異才能達到擴大影響、樹立形象、推銷產品、爭取公眾的目的."LV"能夠長盛不衰的根本原因,在于它從來沒有停止過創新,他對新事物特別敏感,他總是走在同行的前面,發明適合新事物的箱包新款式.這一品質有效地為后世的威登家族成員所繼承,直到今天,"LV"在創新方面仍然是奢侈品牌中的翹楚.

　　高效的執行力

　　執行力,是指企業或者團隊以及個人完成任務的能力和出色的應對技巧,同時也是一個企業或個人長期積累過程中形成的資源優勢.任何優秀的策略都需要徹底而完美的執行才能展現策略的光芒.商務公關人員不同于其他咨詢顧問的工作,很多咨詢公司,只管起飛,不管落地,理論經驗一大套,但不管執行,對結果不負責任.商務公關就不同了,需要給出結果,特別是在危機管理中,執行力更是保證危機管理策略是否應用到位,是否能夠達到預期效果的絕對保證.

　　同時作為是否能夠使企業安全離開危險期的重要一環,執行力與策略同樣重要.因此危機管理的執行力的要求往往要高于其他事務中執行力的要求,必須每一個步驟都到位,最后的結果才能到位.商務公關人員不能做光說不練,這"練"就是執行力,只有具有執行力的人,才能真正做好公關,好的執行力就是好的服務的充分體現.

　　良好的領導力

　　領導力,就商務公關人員的專業而言,體現在項目管理能力、資源管理能力和團隊管理能力.商務公關工作千頭萬緒、具體繁雜,優秀的商務公關人員必須要有一定的管理能力.項目管理能力主要體現在公關項目的管理和進度掌握能力,體現在管理調配內部以及外部公關資源,協調媒體關系,監控合作伙伴公司服務以及項目管理能力等.商務公關服務不是依靠單搶匹馬就可以 完成,需要依賴于成熟、善戰的團隊.作為專業公關人員需要具備團隊管理能力,主要體現在團隊成員潛能、協助問題解決、增進成員組織認同等,這樣才可提升工作效率與效能.在商務公關具體工作中,其領導力還體現在落實和實施公關計劃,方案過程中所需的組織與指揮控制能力,也就是執行方案的落地能力,包括對商務公關活動的管理和進度的掌控.商務公關工作是一個資源整合的工作,有效地對資源進行組織和管理,才能最大化地發揮公關的作用,商務公關服務同樣靠的是時間,外資公司都是按照時間收費,唯有有效的管理時間、管理資源、管理合作者、管理團隊,才能有效的服務.

　　要想成為一名優秀的、專業的商務公關人員需要把創新力、執行力、領導力,三線合一,保持良好的學習態度與時俱進,步步為贏.