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小本創業要有防詐騙意識
一、要有防業務詐騙意識
中國是一個信用體系缺失的社會,社會上大騙子小騙子形形色色,騙術手段也是日新月異。對于新創立的小公司來講,業務開發一向是艱難的,所以很容易在一些訂單詐騙前喪失警惕,導致損失。這里提醒大家的主要有四點:一、新客戶盡量現金交易(注意防止偽鈔),一手交錢一手交貨。
二、對于期票或現金支票交易方式,一定要經過銀行核實,自己也要掌握一定的鑒別技巧,比如印章清晰、公司全稱符合等,F金支票都需要注意到賬后發貨,因為目前開立支票賬戶太容易,一些騙子會在你向銀行查詢時資金打入賬戶,然后在你入賬前迅速轉走(現在可以網上轉賬,銀行下班也可操作)。
對于期票(一般是匯票),銀行匯票信用要高于商業匯票,但背書一定要清楚。三、對于忽然出現的大額訂單或業務機會,一定要高度警惕,往往可能就是詐騙陷阱。而且這類訂單通常伴隨臨時賒欠或預付一半貨款的條件。對于此類詐騙,一定要現款現貨,并且特別注意在貨款沒回收時時刻注意貨物的動向,千萬不要沒確認全額收到貨款時隨意將貨物送給客戶指定倉庫。我工作的企業,曾經有業務員發生過這種事情,業務員接到訂單,現款現貨交易,業務員親自押車送貨,到了客戶指定地點卸貨,然后跟客戶(騙子)到銀行取錢,結果騙子趁業務員不注意溜了,而業務員趕回卸貨點發覺貨物早已轉運,并且倉庫也是臨時租的。
合同詐騙
這種類型的詐騙我今年就經歷過,對方與你簽訂賒銷合同,提供的營業執照副本(工商部門是不核實身份的,甚至連注冊地址都不核實)、銀行賬號、法人身份證復印件一應俱全,并且一開始還與你現金交易,等到你認為他信用很好一時放松賒欠給他一批價值不菲的貨物時,轉眼就人間蒸發。在這里,對于經濟合同證明文件的核實,稅務(國地)登記證可信度大于營業執照可信度,一般納稅人資格證可信度大于稅務(國地)登記證。對于我所說的防詐騙這一方面,做業務的千萬不要認為交易手續繁瑣影響業務,“小心駛得萬年船”,對正規客戶來說這些都是可以理解和接受的。
二、資金安全防范
俗話說:“用人不疑、疑人不用”。但現實就是這樣殘酷,往往你信任的人卻會背叛你。這里要強調的主要有二點,一是防止員工自盜營業款,二是防止業務人員挪用貨款。對企業管理來講,要盡量減少崗位或人員直接接觸現金的機會,在金錢面前,很多人是無法抵擋誘惑的,對你的員工,你給他過多的接觸錢財和機會,實際上就是在引誘他犯罪。我以前跟公司的財務人員聊,覺得5萬塊是一個犯罪的臨界點,現在應該10萬塊還有效吧。對于防范員工出現財務問題,首先應該從源頭上做些工作,即是對員工道德品質的審查及以往工作背景的了解,然后對于經手錢財的人員,最好做個經濟擔保,從《勞動法》上講經濟擔保是無效的(《合同法》角度有效,目前這一點是個法律爭議),但這樣做的目的一是讓你了解到他的家人或朋友,再就是給員工增加一點自律的枷鎖。接下來就是談如何防止員工自盜營業款,這一點可以學習大家經常乘坐的公交車投幣箱,將錢箱(改裝的保險柜)固定在營業場所,收款人員只能投進現金,取出現金由專人定時負責。
另外一個就是防止業務人員挪用貨款,許多公司業務員是集業務開發與收款于一身的,這就給了業務人員可趁之機。我們企業就發生過業務員收到客戶貨款不上交而公司以為客戶仍沒付款的事情。對于這類事情,是需要財務監管制度來控制的,一個好的辦法就是定期對賬,由企業財務跟客戶財務直接對賬。最后還要談一點對于大額現金(營業款或貨款)存取銀行的在途安全(銀行以前有現場到企業出納室辦理收款的業務,后來銀行牛大了就取消了),這一點如果被熟知規律的不良分子知道也是風險很大的。
關于防范,我的經驗就是車接車送,最低也要打出租車,并且要形成制度和習慣,千萬不要膀子掛個包就出去了。
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