淘寶店鋪做排名優(yōu)化需注意七個誤區(qū)
誤區(qū)一:淘寶搜索排名結(jié)果會傾向于大賣家
很中小賣家看到大賣家店鋪有很多流量的導入,就覺得淘寶搜索排名結(jié)果會傾向于大賣家。其實,大賣家之所以流量這么多,只要是因為他們的產(chǎn)品比起中小賣家來說,更全面,更熟悉淘寶的搜索規(guī)則,在優(yōu)化、推廣方面做得很精準,客服也很到位,累積的老客戶也更多。而中小賣家,無論是商品數(shù)量還是經(jīng)驗就相對少一些,自然得到的流量也少一些了。
其實,在淘寶排名規(guī)則中,大賣家店鋪信譽的權(quán)重現(xiàn)在是越來越低了,而對于賣家店鋪的動態(tài)評分的權(quán)重則越來越高。買家看的主要是產(chǎn)品的質(zhì)量,所以他們是不會因為對方是大賣家就給更高的評分的。而淘寶也不會在搜索排名結(jié)果上優(yōu)先大賣家的,就算是剛開張的店鋪,也有可能排在搜索結(jié)果的前面。因此,中小賣家在排名優(yōu)化上只要做好關(guān)鍵詞的設(shè)置等方面就好了。
誤區(qū)二:新上架的寶貝在人氣排序中占不到位置
由于剛上架的寶貝沒有任何可以計算的參數(shù),所以在人氣排名上也會比較靠后,這是很多賣家都會擔心的事。而事實上,淘寶對于新上架的寶貝,會給予一個默認的人氣分,這個人氣分能夠保證新上架的寶貝也有一個比較好排名的可能。時間久了,如果各個影響排名的參數(shù)沒有任何提高,那么這個人氣分就會下降了。所以,賣家們就要抓住這一關(guān)鍵時期了。
誤區(qū)三:淘寶人氣排名比淘寶直通車寶貝要更優(yōu)先
淘寶人氣排名真會優(yōu)先淘寶直通車寶貝嗎?其實,人氣排序與是否做淘寶直通車推廣是沒有直接關(guān)系的.,但如果你用直通車做了推廣,銷量、收藏、轉(zhuǎn)化率等各個影響人氣排名的因素肯定都會提升上去,那么你的人氣排名自然也會有所提升。這個提升結(jié)果和你做的其他推廣結(jié)果是一樣的。
誤區(qū)四:搜索結(jié)果看不到寶貝?是被屏蔽了?
你要知道,淘寶目前的搜索結(jié)果中每頁只展示40個寶貝,一共可以查看100個頁面,但如果你的寶貝排名在4000名以外,那么就肯定不在搜索結(jié)果中了。所以不要在搜索時看不到你的寶貝就擔心是被被屏蔽了,也有可能是搜索結(jié)果過多從而被排除了。一般情況下,買家只會找搜索結(jié)果頁面的2~3頁就不會再找了,5~10頁以后的寶貝帶來的流量會迅速下降到0。絕大部分的流量在第一頁就已經(jīng)被用盡了。因此,與其擔心,還不如想想辦法,盡量讓自己的商品在同類關(guān)鍵詞商品的排名中往第1頁搜索結(jié)果中靠攏。
誤區(qū)五:活動越多人氣排名越高
大家都知道,淘寶的銷量對寶貝的人氣排序有著至關(guān)重要的作用。過往,很多淘寶賣家通過做聚劃算等活動,打造出超級爆款,然后再聚攏人氣,把排名迅速做到前幾位,從而成就整個店鋪的崛起。可是從淘寶的新規(guī)則中,我們可以知道現(xiàn)在淘寶已經(jīng)不允許這樣做了。淘寶“搜索結(jié)果頁面”和“類目寶貝列表頁面”中的“最近成交筆數(shù)”,將去掉“聚劃算”、“淘金幣”、“天天特價”、“試用中心”及淘寶官方活動期間的銷量,并不計入搜索排序。折扣活動所產(chǎn)生的銷量在搜索中的影響會比較低。銷量排序中減去這些做了活動后的銷量,包括做聚劃算等活動所積累的銷量。因此,此類促銷活動所帶來的銷量就已經(jīng)不算在排名里面了。
誤區(qū)六:搜索排名會隨著店鋪和寶貝的收藏量提高而提升
“店鋪、寶貝收藏量提高了,搜索排名也自然上去了”,這是以前的思想和做法,可現(xiàn)在做刷寶貝收藏已經(jīng)沒用了。在最新的寶貝排名中可以了解到,收藏量已經(jīng)不再作為考核參數(shù),而且淘寶對刷流量和收藏等行為也會視為作弊而要受到處罰。
誤區(qū)七:重視銷量流量,忽略客戶體驗
很多賣家在運營店鋪期間,一味追求高流量高銷量,而忽略了客戶體驗度。淘寶最近出臺的各項政策表明,淘寶以后將會加強監(jiān)管賣家服務(wù)質(zhì)量,在搜索、營銷、培訓等方面向重品質(zhì)、重服務(wù)的賣家傾斜。也會根據(jù)店鋪的好評率、寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度、退款率、糾紛退款率六個指標,結(jié)合各類目服務(wù)平均水平制訂標準,讓品質(zhì)好、服務(wù)好、評價好的賣家獲得更多展現(xiàn)店鋪和寶貝的機會。而對于那些指標普遍低于平均水平的店鋪,淘寶也會在搜索、營銷方面給予限制。
所以,賣家們要想做好淘寶排名優(yōu)化,就一定要把關(guān)好產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù),提升客戶在淘寶的購物體驗,這樣淘寶才會給予一定的服務(wù)和支持。也只有品質(zhì)好、服務(wù)好的誠信賣家,才能在未來激烈的網(wǎng)購市場競爭中脫穎而出。
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