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推銷內(nèi)衣有門道 四間內(nèi)衣店生意火
龍娜的笑聲比一般女孩子都響亮,3年前她在虎門應聘一間內(nèi)衣店的店員時,老板就覺得她太外向,賣內(nèi)衣不合適,只是看見她很執(zhí)著,一心想把事情做好的積極模樣,才勉強留下了她。結(jié)果,龍娜在內(nèi)衣店干了一年,就升到店長的位置,后來她辭職自己創(chuàng)業(yè),在市區(qū)和鎮(zhèn)街一口氣開了4間內(nèi)衣店,儼然成了一間小小連鎖企業(yè)的掌門人。
推銷內(nèi)衣更講技巧:不坐等,講品質(zhì)
一般的人賣內(nèi)衣,練的就是靜功,靜靜地等顧客上門,等顧客自己挑選,店員*多是幫參考一下尺寸,很少參與別的意見。龍娜卻不是這樣,她上班一個月后就發(fā)現(xiàn)很多女性并不懂得挑選內(nèi)衣,有的一味選擇價格有的還一味選擇好不好看,全然忘記內(nèi)衣的功用,把**觀感放在選擇的重點上。龍娜記住每一個尺寸的數(shù)據(jù),甚至是每一個客人的特別要求,就算客人一時不理解,她也堅持告訴她們一些正確的觀念,比如要選擇圍度杯罩都剛好的內(nèi)衣,才能更好地保護女性身體,修復形體,保障健康。久而久之,一些熟客專門等她上班的時候來購買東西,有的手里拿著幾樣產(chǎn)品,要她給出意見,相當看中她的專業(yè)水平。
出于對價格的敏感,一些顧客在購買內(nèi)衣時,往往會挑選價格便宜的東西,龍娜會適當推薦一些價格稍高但是質(zhì)量品質(zhì)突出的產(chǎn)品給顧客,就算顧客只買一樣,回去試穿過后只要感覺到了一種特別的呵護,回過頭來就會改變購買習慣。她發(fā)現(xiàn)大多數(shù)顧客其實很重視提升生活品質(zhì),而且也能夠細致地體會到不同產(chǎn)品之間的差異,只要稍加引導,就會調(diào)整自己的購物計劃,花多一點錢,買品質(zhì)更好的內(nèi)衣。
開內(nèi)衣店三級跳:從店長到老板只用了一年
在內(nèi)衣店干了一年多,龍娜積累了相當豐富的經(jīng)驗,后來她有機會了解到一個專門生產(chǎn)中高檔內(nèi)衣的品牌正在特邀加盟,龍娜毫不猶豫地拿出積蓄,還動員一位朋友入股,在東城開了一間內(nèi)衣店。
自己當老板后,龍娜通過統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),店里高檔貨品的購買力相對穩(wěn)定,回頭客一般都會鎖定店里的主打產(chǎn)品“彩棉內(nèi)衣”進行購買,這讓她暗自慶幸自己當初選擇品牌時,特別注意選擇環(huán)保的高品質(zhì)產(chǎn)品,顧客的消費傾向證明她的眼光沒有錯。生意順風順水的做了大半年后,有老顧客不斷上門投訴說,彩棉的產(chǎn)品手感好,穿著舒服,但是不耐磨,不管是胸罩還是內(nèi)衣褲,很容易毛邊,而且多洗幾次顏色就很暗沉,結(jié)構(gòu)的彈性也比較差,稍稍穿兩三個月就不成形了,看起來很殘舊。
龍娜一邊跟顧客解釋產(chǎn)品的特色,一邊與品牌總部聯(lián)絡(luò),還好總部早就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這一點,并且告訴她還有半個月,新的竹纖維產(chǎn)品就會全面上市。她迫不及待地先弄回幾件新產(chǎn)品,自己試穿起來。在新產(chǎn)品全面取代彩棉產(chǎn)品后,龍娜就向顧客講解自己親身試穿的感受。新產(chǎn)品不僅穿著更舒適漂亮,而且穿上身后超薄涼爽,盡管價格比彩棉產(chǎn)品高出30%~50%,顧客卻大都會毫不猶豫地購買,龍娜由此看到了加盟品牌企業(yè)的好處,于是在條件允許的情況下,先后開設(shè)了4間加盟店。
四店開張資源共享,**兩萬賽經(jīng)理
龍娜開設(shè)**間店時,開始半年基本上沒有賺錢,其中有兩個月還虧損了幾千元。堅持下來后,每個月逐漸有了起色,從收支持平到后來可以賺兩千多元,比她做店長時的工資有時還少一點,在4間店都開起來后,她發(fā)現(xiàn)生意穩(wěn)定了下來,幾間店共享資源降低庫存成本,一些貨品在A店不好賣,B店卻暢銷,經(jīng)過她精心調(diào)配,4間店每個月的贏利逐漸穩(wěn)定在了2萬元左右,超過之前她打工的連鎖內(nèi)衣店區(qū)域經(jīng)理的工資。
有的人看到龍娜的生意一天天好起來,向她提議投股加盟把生意再做大一點,但龍娜此時卻有自己的看法。她告訴記者,自己要相對冷靜一段時間,看一看市場的形勢再決定下一步的去向,龍娜說不排除自己開設(shè)工廠代工內(nèi)衣品牌的可能,當然,堅持優(yōu)質(zhì)品質(zhì)仍然是她發(fā)展的前提。
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