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美女總裁傳承家族夢想
吉林萬通集團總裁、萬通藥業營銷公司總經理潘巍,是一位年僅28歲的漂亮女士。其父潘首德是萬通集團的創始人、董事長。作為家族中崛起的第二代商界新銳,長女潘巍正一步步從父親手中接過權杖。在公司,潘巍“一人之下,萬人之上”。
父親是女兒心目中的英雄
潘首德從一個鐘表學徒工做起,成為供銷社采購員,再成為采購經理,再之后競聘當選通化市鐘表眼鏡公司總經理,一直在商界摸爬滾打。
1997年歲尾,潘首德臨危受命,接任通化市第二制藥廠(萬通藥業的前身)老總,次年他就讓這個欠債累累瀕臨倒閉的廠子實現了盈利。
在潘巍心目中,父親是英雄,是榜樣,是一面威風凜凜的大旗。
“受家庭氛圍影響,我從小就有經商意識,感覺自己也有這方面的天分。”潘巍笑容動人。
上小學時,老師曾提出那個很經典的問題:“將來的理想是什么?”同學們紛紛答科學家、解放軍、老師、運動員等等,只有潘巍一個人脫口而出:“總經理”。
大學主修了會計與中文兩個專業的潘巍,1999年畢業后義無反顧地選擇了自己創業。
女兒被父親列入了接班人的候選名單
潘巍從父親那里得到50萬元的啟動資金開了一家服裝店。她找到一個空白點:男士們熱衷西裝革履,穿西裝需要配襯衫,但當地尚無一家襯衫專賣店。
“襯衫店每天都營業到很晚,顧客非常多。我們經常一大車一大車地卸貨,別的店都羨慕不已。”潘巍認為,之所以生意興隆,一方面是商機把握得準,另一方面,是因為服務到位。
“我爸對我的引導也很重要。經營過程中,他給我出了很多點子”。潘巍說。潘首德則感覺,通過服裝店,他看到了女兒身上許多令人欣喜的經商潛質:“會管理,店面打理得井井有條;會用人,對老會計批評起來不留情面,用起來又充滿人文關懷;作風嚴謹,做事細致,嚴格按規章制度辦事,處理問題果斷……”
兩年時間,潘巍開了兩家服裝專賣店,掙得純利潤100多萬元。最重要的是,潘巍在商場得到了許多磨礪,開拓了視野。
父親認為,潘巍的服裝店這個平臺,對她實在太小了。
同時,2000年6月19日,萬通由國有企業轉制為股份制企業,潘首德也從國企老總的身份轉換為民營企業家。從那一刻開始,他就意識到了未來接班人的問題,便將已在商界嶄露頭角的長女潘巍列入了候選名單。
“要打造‘百年萬通’,不是一兩代人就能完成的。我現在50多歲,必須著手培養接班人,培養企業的年輕人。”潘首德認為,女兒最大的特點,一是悟性強,二是勤奮,三是嚴謹。
女兒在父親的公司里從底層做起
應父親之邀,潘巍幫助父親一同打理萬通。
她清楚地記得進入萬通的那個日子:2001年2月5日。
雖然是父親的公司,但潘巍并沒把自己看得特殊。“我告誡自己,要以普通員工的身份出現,從基層扎扎實實做起。”潘巍語氣平靜而堅定。
潘巍的第一個崗位是市場部科員。她認為市場部業務多,是“最能學到東西的地方”。當時全國醫藥市場正處于快速發展的態勢,剛步入快車道的萬通急需招聘大批人員,但那時萬通的名氣還不大,廣告打出去,應聘者寥寥無幾。負責這項工作的潘巍,仔細分析求職者心態,親歷親為走出去宣傳企業,介紹企業政策,與畢業生談心,為應聘者培訓,僅在白山市工業學校,她就一次性招回30名優秀畢業生。同事驚訝于潘巍的“效率”。
凡事想在同事們之前,做在同事們之前。從認可潘巍勤奮的態度、踏實的作風開始,到認可她與眾不同的思路與無可爭議的成績,同事們很快折服。幾個月后,市場部部長離職,推薦考核新任部長人選時,潘巍以絕對優勢當選。
2002年初,潘巍升任營銷公司副經理,成為公司中層干部。對于已經步入正軌的藥廠來說,關鍵是產品如何大規模進入終端客戶,所謂“渠道為王”。當時萬通藥業僅在4個省設有銷售網點,潘巍的雄心壯志是要迅速組建一支龐大的銷售隊伍。她先后招募培訓的1200多名銷售員奔赴全國31個省份、300多個地級市、100多個經濟強縣,她的宏偉藍圖一步步變為現實。
父女兩代人的碰撞與磨合
生活中,潘首德與潘巍是父女關系;工作上,兩人是地道的上下級關系。在公司,二人從來都是以職務相稱,有什么不同意見,雙方也會展開激烈爭論。
潘首德印象較深的一件事是,他想往營銷公司安排一個閱歷豐富的“老手”,女兒說啥也不同意,硬是把這個人給“退”了回來。摩擦源起于父女二代不同的用人觀念。“我傾向于用老成持重的,這些人身經百戰,有多年經驗,來之即能戰。潘巍則愿意用年輕人,認為他們有朝氣,充滿激情,有進取心,富有創新精神,她寧可花大成本去培養、選拔年輕人。”潘首德說。
“年齡結構不同,自身經歷及外在大環境不同,我們在經營理念、管理方式上,肯定是存在一些差異。”潘首德并不隱諱與女兒間的“碰撞”:“我自己比較傳統,相信傳統理念,比如,我認可 ‘用人不疑,疑人不用’。有些老員工犯了錯,我的想法也是‘寬以待人’,能過去的,就過去。潘巍呢?她重視制度建設,用制度去制約權力、監督權力,獎懲分明,實行‘無情制度,有情管理’,是一種現代化的企業管理手段。”
一個身經百戰,積淀深厚,寶刀未老;一個思維活躍,銳意創新,敢為人先。盡管有分歧,父女二人總體配合還是很默契,在大的宏觀決策及發展戰略上,能很快達成高度一致。
在外界看來,一向不喜歡張揚的潘首德正漸漸把女兒推到前臺,“我希望,潘巍不僅成為我事業的接班人,成為吉林省企業界的佼佼者,而且希望她靠自己的天分與努力,成長為一個真正的民族企業家”。
潘巍沒有辜負父親的殷殷厚望。一年12個月,她有近一半時間奔波在全國市場上。
2005年,萬通遍布各地的460多個“銷售艦隊”創造了5.2億元的銷售額。潘巍本人也被推舉為“全國青聯委員”,并榮獲“全國三八紅旗手”榮譽稱號。
“和同齡人相比,潘巍出類拔萃,她做事有思想,行事有章法,顯得非常成熟、老到。”萬通集團黨委副書記兼董事長辦公室主任孫煥杰有30多年的機關工作經驗,她斷言:“潘巍必有大前途。”她認為,民營企業家選子女做接班人本無可厚非,關鍵要以生產力標準來衡量,只要子女能帶領企業走向輝煌,就是正確的選擇。
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