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資本涌入、商業(yè)模式待考 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療走到十字路口
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院大都定位在二次診療、復(fù)診，通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院來遠(yuǎn)程會(huì)診，連接打造醫(yī)聯(lián)體。
繼好大夫、金蝶醫(yī)療、七樂康等曝出融資喜訊后，近日，老牌醫(yī)藥電商企業(yè)健客宣布獲得A+輪5000萬美元融資，本輪投資由Asia-Pac eCommerce、PGA基金、火山石資本等共同完成。至此，健客完成了總共10億人民幣的A輪融資。
這給本就不平靜的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療池子扔下一枚石子兒。17日，健客CEO謝方敏在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)指出：“本輪融資后，健客將繼續(xù)重點(diǎn)加大加強(qiáng)慢病管理、重點(diǎn)布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，并繼續(xù)探索智慧健康服務(wù)。按照目前行業(yè)方向，未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療必須依托實(shí)體才能長遠(yuǎn)發(fā)展。不過，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療一直缺乏明確的指導(dǎo)文件。”
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，這個(gè)曾被看好的創(chuàng)業(yè)藍(lán)海，如今正經(jīng)歷一波大洗牌。經(jīng)過前幾年資本追捧的熱潮后，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者們一邊面對“商業(yè)模式是否成立”的詰問，一邊被監(jiān)管缺位推至風(fēng)口浪尖。
再曝大額融資
獲得融資后，健客將在供應(yīng)鏈、人工智能、慢病管理等方面加大布局。其中，供應(yīng)鏈?zhǔn)侵概c中外制藥工業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略合作。
去年以來，健客在供應(yīng)鏈整合方面頻頻出手，先是聯(lián)合輝瑞、葛蘭素史克、拜耳等近30家知名藥企，成立國內(nèi)醫(yī)藥電商“正品聯(lián)盟”，這一成員數(shù)量還在增加。隨后，健客又牽手上市藥企中智藥業(yè)，簽訂了中藥飲片“草晶華”的年度銷售億元合作大單。
實(shí)體醫(yī)院也是健客布局的一大重點(diǎn)。今年3月初，健客宣布與廣州白云區(qū)景泰醫(yī)院達(dá)成合作，患者可以通過“健客醫(yī)生”APP進(jìn)行掛號(hào)等，同時(shí)探索在線問診和處方外流的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式。記者獲悉，健客今年還計(jì)劃在北京、廣東、湖北、重慶、海南等地與實(shí)體醫(yī)院深入合作，進(jìn)而加快布局線上慢病管理項(xiàng)目。
謝方敏進(jìn)一步透露：“健客接下來將依托實(shí)體醫(yī)院加強(qiáng)對慢病管理的探索，除了今年開始合作的廣州社區(qū)醫(yī)院外，很快與多家實(shí)體醫(yī)院合作。我們會(huì)從分級(jí)診療的層面來做慢病管理。”
事實(shí)上，中國醫(yī)藥電商產(chǎn)業(yè)已經(jīng)走了12年，新老醫(yī)藥電商企業(yè)如今都在醫(yī)、藥、患全流程服務(wù)閉環(huán)。今年1月底，國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于第三批取消39項(xiàng)中央指定處所實(shí)行的行政許可事項(xiàng)的決議》目錄中明白指出，互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)企業(yè)(第三方平臺(tái)除外)審批撤消——網(wǎng)上藥店申請放開，市場競爭進(jìn)一步加劇。
跑馬圈地的背后是資本的不斷加持。2017年開春以來，醫(yī)藥電商領(lǐng)域融資、合作的消息頻傳，醫(yī)藥B2B平臺(tái)“未名企鵝”、藥師幫以及B2C平臺(tái)七樂康先后宣布融資。
成立于2006年的健客，是國內(nèi)醫(yī)藥電商第一梯隊(duì)的老牌成員。去年年初，健客拿到了凱欣資本的1億美元A輪融資，離此次A+輪融資僅隔一年。
而參與此次投資的火山石資本，其創(chuàng)始合伙人章蘇陽為原IDG資本合伙人，攜程、土豆網(wǎng)、漢庭等都是章蘇陽投資生涯的經(jīng)典案例。
章蘇陽認(rèn)為：“醫(yī)療的流通渠道是現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的一個(gè)薄弱的環(huán)節(jié)，它的難度在于醫(yī)療的特殊性。要解決這個(gè)問題，需要團(tuán)隊(duì)對醫(yī)療有很深的理解，同時(shí)兼具產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營能力，目前國內(nèi)這樣的公司不多。未來醫(yī)療渠道會(huì)不斷發(fā)生變化不斷產(chǎn)生新模式。”
高特佳醫(yī)療投資集團(tuán)高級(jí)研究員李挺則認(rèn)為：“現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的泡沫破裂，融資沒有前兩年那么容易，大家也沒有瘋狂的投入人力物力，并沒見大量同質(zhì)化的競爭，而是在各自擅長的地域或?qū)？浦攸c(diǎn)攻破�，F(xiàn)在真正做大做到盈利的，都是把各自擅長的垂直領(lǐng)域做好做透，所謂的‘全流程服務(wù)’都還停留在概念階段。”
探索商業(yè)化出口
沖刺上市也被健客提上了日程。根據(jù)健客提供的營收數(shù)據(jù)，2015年健客年?duì)I業(yè)額10億，2016年年?duì)I業(yè)額完成15億，同比增50%。
謝方敏透露：“健客是醫(yī)藥電商里面為數(shù)不多的VIE架構(gòu)的公司，已經(jīng)為赴美上市做好了準(zhǔn)備，計(jì)劃在兩三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)登陸納斯達(dá)克。”不過，他還表示不排除在其他主板上市的可能性。
去年以來，國內(nèi)多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)曝出盈利。根據(jù)微醫(yī)提供的數(shù)據(jù)，2016年微醫(yī)總收入約10億元;七樂康相關(guān)負(fù)責(zé)人此前告訴記者，2016年七樂康旗下的七樂康醫(yī)生、七樂康電商兩大業(yè)務(wù)的年?duì)I收均增長數(shù)億元;丁香園副總裁初洋也向記者透露：“我們?nèi)ツ甑恼w營收過億。”
另據(jù)記者獲悉，多家老牌互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)有意籌備上市。但時(shí)至今日，成功登陸資本市場的卻屈指可數(shù)。
李挺分析認(rèn)為：“之前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療處于灰色地帶，證監(jiān)會(huì)支持和否定都有足夠的理由，另外盈利也不夠穩(wěn)定，財(cái)務(wù)上的盈利不代表企業(yè)的商業(yè)模式就很健康，很多并不靠主營業(yè)務(wù)來盈利，例如通過提供基層醫(yī)院的醫(yī)生培訓(xùn)來技術(shù)植入、設(shè)備租賃，其他服務(wù)可能是免費(fèi)的，最后靠設(shè)備租賃來獲利。”
首先被驗(yàn)證難以盈利的是在線問診，這也是企業(yè)布局互聯(lián)醫(yī)療的切入口和“標(biāo)配”。由于缺乏統(tǒng)一的監(jiān)管規(guī)范，在線問診的服務(wù)質(zhì)量和效果也一度飽受質(zhì)疑。
“不是所有的病種都適合在線診療，”蕓泰科技創(chuàng)始人袁羽告訴記者，“在線診療通常是在兩個(gè)科，一個(gè)是內(nèi)分泌，大量的慢性病人集中在內(nèi)分泌。第二個(gè)是精神內(nèi)科，可能需要遠(yuǎn)程指導(dǎo)。但像兒科的小兒并發(fā)癥很多，遠(yuǎn)程傳過來的皮膚可能顏色都失真。”
李挺則表示：“在線問診一定程度上是忽略病患隱私、醫(yī)療行為規(guī)范性、醫(yī)療數(shù)據(jù)監(jiān)管等，沒法跟實(shí)體醫(yī)院比較，需要監(jiān)管干預(yù)。不少輕問診企業(yè)很早就開始轉(zhuǎn)型了。”
由輕問診延伸出來的業(yè)務(wù)眾多，火爆至今的是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，銀川是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的聚集地。
工商信息顯示，今年的2月14日，丁香園在銀川注冊成立了“銀川丁香互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有限公司”，注冊資本為1000萬元，辦公地址則是在智慧銀川大數(shù)據(jù)中心。在同一個(gè)地址注冊的，還有好大夫、七樂康等。
今年3月19日，合作范圍推廣到更多公司。銀川市政府舉辦了一批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院集中簽約儀式，春雨醫(yī)生、醫(yī)聯(lián)、巨人網(wǎng)絡(luò)、大象醫(yī)生等15家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)同時(shí)進(jìn)駐銀川。
“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院大都定位在二次診療、復(fù)診，通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院來遠(yuǎn)程會(huì)診，連接打造醫(yī)聯(lián)體。收購基層醫(yī)院現(xiàn)在有企業(yè)在做，但是怎么運(yùn)營醫(yī)院、怎么跟自己業(yè)務(wù)結(jié)合，還沒有一個(gè)成功的案例出來。”李挺說，“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療盈利模式還是處于探索階段，未來會(huì)有一個(gè)統(tǒng)一、成熟的商業(yè)模式成型，企業(yè)也需要積累足夠的醫(yī)療資源。”
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