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吳霽虹:眾創(chuàng)時代掀起互聯(lián)網(wǎng)新潮革命
5月28日晚間消息，“強基因”理論創(chuàng)始人、《眾創(chuàng)時代》作者吳霽紅接受了新浪科技的專訪，針對現(xiàn)在大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新談了自己的看法。
在她看來，真正的創(chuàng)造和創(chuàng)新都有方法論可言，努力和勇氣都是最基本的，尤其是現(xiàn)在的知識經(jīng)濟時代，更要講究方法，再加上有效的科技手段，就能釋放每個人創(chuàng)新的天性。
正是因為互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使得信息和溝通變得對稱起來，讓大家可以互動，用戶也可以產(chǎn)于到產(chǎn)品的生產(chǎn)制造，產(chǎn)品比以前更有人文關(guān)懷。
與此同時，因為信息的對稱，產(chǎn)品從生產(chǎn)到交易、再到銷售，中間環(huán)節(jié)可以極度壓縮，節(jié)省不必要的成本。這也是智能化所驅(qū)動的商業(yè)化的革命。
吳霽紅還表示，在此基礎(chǔ)上，互聯(lián)網(wǎng)+就是一個初級的個性化定制，比如淘寶，只要店主把自己的需求放在標(biāo)準(zhǔn)化的平臺上，就可以實現(xiàn)個性化的運營管理。
互聯(lián)網(wǎng)-，則消除了信息噪音，完全根據(jù)客戶的需求、基于數(shù)據(jù)的驅(qū)動去做產(chǎn)品，亞馬遜就是很好的例子。
互聯(lián)網(wǎng)*就是先下單后生產(chǎn)，把個性化的產(chǎn)品規(guī)模化;互聯(lián)網(wǎng)的平方數(shù)就是真正最大限度的人人參與。
而在談到創(chuàng)新環(huán)節(jié)下的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀時，“美國是最優(yōu)秀的人去創(chuàng)業(yè)，中國人是找不到工作才會創(chuàng)業(yè)，當(dāng)然現(xiàn)在有所改變。但從認知上，創(chuàng)業(yè)在美國是一件很偉大的事情，中國之前最被人家瞧不起，總理把創(chuàng)業(yè)放在了一個很高的位置，是一件好事�！眳庆V紅說道。
她也建議到，創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)時，一定要找到實實在在可以解決的問題，從1根針的問題開始做起，如果1根針都找不到，只顧著找錢、找資源，不知道自己在做什么，就算環(huán)節(jié)再好也不可能成功。因為創(chuàng)業(yè)是一種生活方式，而不僅僅是工作。
“潘石屹其實是一個很好的例子，他完全可以站在自己的功勞簿上，但現(xiàn)在放下面子來重新學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)，做眾創(chuàng)空間，有胸懷，而且在學(xué)習(xí)過程中很愿意接受新鮮事物，一直在創(chuàng)新，值得大家學(xué)習(xí)�！�
據(jù)了解，吳霽紅是“強基因”理論創(chuàng)始人，美國加州大學(xué)伯克利分校中美戰(zhàn)略合作中心原主任，于2012年創(chuàng)建正和島強基因部落(O2O企業(yè)家社交)，2013年提出過“人人經(jīng)濟“模式。其所著的《下一步：中國企業(yè)的全球化路徑》在全球20多個國家出版。(半夏)
以下是吳霽紅在硅谷頂尖創(chuàng)投家中國巡演北京站發(fā)言的主要內(nèi)容：
各位企業(yè)家朋友們早上好!很高興再次參加彼得。蒂爾中國巡演的最后一站!我也非常高興遇見開復(fù)老師，同臺分享。
大家知道，工具的發(fā)明和創(chuàng)造是人類進步的重要標(biāo)志之一。例如，我們有石器時代，青銅時代，鐵器時代，蒸汽時代、電氣時代等等。以這種方式來觀照20世紀100多年來的人類，可以這么說，我們正在從電氣時代走向一個虛實交錯的信息智能時代。
而在商業(yè)世界，我們不僅僅看到，各種智能硬件的發(fā)展，更重要的是，一場智能交互驅(qū)動的新商業(yè)模式革命，也就是互聯(lián)網(wǎng)+、-、x、平方數(shù)的商業(yè)模式革命，正在形成一個新風(fēng)口，這是我今天要與大家分享的話題。
說到新風(fēng)口，大家一定會想起小米的雷軍。我將從風(fēng)口上的飛豬說起，分享新風(fēng)口的門檻與機遇。
過去幾年，雷軍在商界掀起一股強臺風(fēng)。借助互聯(lián)網(wǎng)思維，他說，站在臺風(fēng)口，一頭豬都能飛起來。
表面上好像是說，互聯(lián)網(wǎng)的到來，給豬插上了翅膀。實際上，這股強臺風(fēng)是要讓所有的豬都先飛起來，然后讓風(fēng)停下，豬還是豬，摔到地上，偏體鱗傷。
而小米在這場運動中，是最大的贏家。因為，它通過一針捅破天的小米手機，掀起了一場多米骨顛覆運動，重塑產(chǎn)業(yè)價值鏈。短短幾年，就完成了“小米生活方式”的新電商崛起。小米之所以能夠快速崛起，正是因為打造了一個以智能化驅(qū)動的全新的商業(yè)生態(tài)平臺模式，建立了戰(zhàn)略性的競爭優(yōu)勢。
而與此同時，很多傳統(tǒng)企業(yè)家在這次風(fēng)口上，將大量的時間和精力花在了戰(zhàn)術(shù)上，嘗試“社交網(wǎng)絡(luò)”、“粉絲經(jīng)濟”、“病毒營銷”、“微電商”、“去中心化”、“商業(yè)生態(tài)”等，幾乎樣樣試過，但卻難見效，很多人害上了“不轉(zhuǎn)型等死、轉(zhuǎn)型找死”的焦慮癥。
后來才發(fā)現(xiàn)，微信微博不等于網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)上開店不等于電子商務(wù)，搞信息化不等于互聯(lián)網(wǎng)化，外包合作不等于獲得人才，社交發(fā)帖不等于有互聯(lián)網(wǎng)思維和基因。
這次風(fēng)口上的豬很殘酷，因為，與過去不同的是，這一次商業(yè)正在從一個舊有的世界，向一個全新的智能化生命體大遷移。這個大遷移，要我們改變的不僅僅是商業(yè)的戰(zhàn)術(shù)，更重要的是要我們突變商業(yè)基因，重塑我們的意識、觀念、方法。
比如說，我的研究發(fā)現(xiàn)，新風(fēng)口給傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型設(shè)置了從3D世界進入E3世界的高、智、能入口的門檻。
形象地講，3D世界是一個長寬高組成的物理世界，而E3世界是一個萬物互聯(lián)的世界，即人與人、人與物(事)、物與物(事與事)互聯(lián)。E3世界顛覆了我們的意識空間和商業(yè)邏輯，從而顛覆了我們一貫做事的觀念和方法。
例如，E3世界的入口，是一個高、智、能的門檻。這個門檻的高，指的是高階之道，利他=利己;這個門檻的智，指的是智能交互，科學(xué)=方法;這個門檻的能，指的是人人共創(chuàng)，才華=能力。這對那些習(xí)慣了只顧自己、不講方法、不懂人才的傳統(tǒng)企業(yè)來說，就像一個高不可攀的銅墻鐵壁，無法實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。
而且，在這個入口處，還演變出“E3世界”的一個新分工原則：讓機器干運算和流程化的事，讓人類干情感和創(chuàng)造性的事。這個分工原則，進一步刺激了全球范圍內(nèi)的這場新風(fēng)口運動。按原則做與不做、或者能否按原則做，向像企業(yè)家們直面沖擊的是一場新商業(yè)模式的革命。
為什么呢?我從一個正在全球發(fā)生的故事說起。。。
Airbnb的創(chuàng)始人布賴恩·切斯基(Brian Chesky)和喬·戈比亞(Joe Gebbia)曾經(jīng)是美國羅德島設(shè)計學(xué)院的同學(xué)，2007年兩人為了開創(chuàng)新事業(yè)，從LA搬到舊金山合租了一個公寓。因為失業(yè)，沒有收入，于是萌生了將公寓閑置房間租出去的念頭。
2008年，一個工業(yè)設(shè)計會議即將在舊金山召開，很多酒店都被預(yù)定。兩人看到了機會。購買了充氣床墊，在網(wǎng)上創(chuàng)建了一個叫作“空床+早餐”(AirBed + Breakfast)的網(wǎng)站，將客廳租給了三個參會人員。
但是，這個網(wǎng)站開了以后生意也不好，曾經(jīng)一度只有兩個客戶，其中之一就是CEO本人
后來，借助當(dāng)時總統(tǒng)選舉事件，他們設(shè)計了兩款總統(tǒng)候選人x馬與麥凱恩的早餐盒子，生意才開始紅火。也因此獲得了Y Combinator的天使投資。就是Sam今天掌管的這個世界上最牛的孵化器。
7年后，在座的各位如果出行世界，無論是海中的小島，或是游艇，或是城堡或是樹上的小屋，都可以通過Airbnb的平臺預(yù)定到。到2014年底，其用戶已經(jīng)達1500萬，80萬客房供應(yīng)者，覆蓋192個國家，35000個城市，估值132億美元。
他們就是做了一件了不起的共創(chuàng)經(jīng)濟創(chuàng)新：讓有獨特房源的人們，因分享而獲得額外價值，給出行世界的人們一個安全、信任、獨特的家。
Airbnb是怎樣做到的呢?一切皆智能化：打造全新的C2C商業(yè)生態(tài)圈模式。
我們知道，傳統(tǒng)酒店業(yè)重資產(chǎn)投資，前端消費者通過旅游中介選擇那些走到哪里都一模一樣的房間，后端B2B垂直供應(yīng)鏈，大而全小而全，由酒店重資產(chǎn)營運。
而，Airbnb卻不擁有任何一家酒店，輕資產(chǎn)營運，借助科技手段，連接全球各地的出行者和房東，為他們實現(xiàn)個性化規(guī)模定制的精準(zhǔn)配對。
這個智能化平臺，就像新生活的一個按鈕，線上，人們可以在自己的手機上決策、交易、評估，線下，體驗、評估、管理。這個智能化的平臺，還整合各方資源，讓人人參與供應(yīng)、消費、管理，實現(xiàn)精準(zhǔn)配對。還用P2P的方式，給不同的消費者和房東評價打分，智能排名。
Airbnb從一根針(租一間房)出發(fā)，以尖端智能化平臺解決方案驅(qū)動打造全新的“出行”商業(yè)生態(tài)圈。其特點是：人文關(guān)懷簡單用戶、智能交互復(fù)雜后臺。其特點，以大數(shù)據(jù)、云計算、搜索、精準(zhǔn)配對、開源集群管理、協(xié)同過濾等等整合C2C、C2B/M、B2B、B2C。
Airbnb站在新風(fēng)口，為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型帶來了新的啟發(fā)，他們正在引領(lǐng)C2C商業(yè)生態(tài)圈模式的革命。
這個“C2C商業(yè)生態(tài)圈模式”中，商業(yè)生態(tài)圈是指利益相關(guān)者，基于一個共同目標(biāo)，在同一個價值平臺上為客戶提供統(tǒng)一解決方案的商業(yè)圈群
而C2C是指，從客戶需求到客戶消費，其中，“2(或To)”是關(guān)鍵，“2”代表著從客戶需求到客戶消費是“如何實現(xiàn)的”，也即顛覆性的智能交互解決方案商業(yè)模式，其龍骨就是個性化規(guī)模定制平臺。
我的研究發(fā)現(xiàn)：大凡今天成功新銳的崛起，都是以“C2C商業(yè)生態(tài)圈模式”創(chuàng)新，開創(chuàng) 了智能化互聯(lián)網(wǎng)+、-、x、平方數(shù)的個性化規(guī)模定制解決方案，干掉那些更不舒服的傳統(tǒng)企業(yè)。
這個模式見證了每一個行業(yè)的沒落，都成就了至少一個新銳企業(yè)的崛起，除了酒店業(yè)的Airbnb，服裝也的紅領(lǐng)酷特，還有支付業(yè)的PayPal，電商的小米，出租車的Uer，零售業(yè)的亞馬遜，金融業(yè)的Kickstarter等等。
我們從商業(yè)模式簡圖來看，傳統(tǒng)模式中，商業(yè)模式的各個要素形成獨立版塊;而在C2C商業(yè)生態(tài)圈模式中，各個要素被一個智能驅(qū)動的個性化規(guī)模定制平臺整合為一體，這正是是新模式的一個核心競爭力。
這個核心競爭力有四個特點，就是大家近期非常關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)的+ 、-、x、平方數(shù)，他們形成了個性化規(guī)模定制平臺的一個圖譜：從過去傳統(tǒng)企業(yè)控制型，到基于客戶參與定制，到未來完全客戶控制。
分別表現(xiàn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”的適應(yīng)型定制，“互聯(lián)網(wǎng)-”的透視型定制，“互聯(lián)網(wǎng)x”的共創(chuàng)型定制，和“互聯(lián)網(wǎng)平方數(shù)”的自創(chuàng)型定制，這四種形態(tài)是新風(fēng)口的焦點。
我簡單介紹一下這四種形態(tài)。
互聯(lián)網(wǎng)+：這個模式有點兒像在廣場擺“展臺”的模式。適應(yīng)型定制是個性化規(guī)模定制的最初模式，它是在一個標(biāo)準(zhǔn)平臺上實現(xiàn)個性化規(guī)模定制的獨立運營或制造或供應(yīng)。主要的代表有蘋果、阿里巴巴等。
互聯(lián)網(wǎng)-：變異的個性化規(guī)模定制：B2C、B2B的透視型定制，這種模式就像是“偷窺”模式。通過深度的客戶知識和數(shù)據(jù)，刪除無關(guān)的噪音信息，將個性化獨特的產(chǎn)品提前供給客戶。亞馬遜、沃爾瑪是典型的代表。
互聯(lián)網(wǎng)x：高級個性化規(guī)模定制：C2M、C2B的共創(chuàng)型定制，這是一種先下單后生產(chǎn)的交互平臺模式。數(shù)據(jù)驅(qū)動，柔性生產(chǎn)，零庫存，產(chǎn)生一種倍增的乘級效應(yīng)。Execujet、阿迪達斯、酷特、尚品宅配等是模式的代表。
互聯(lián)網(wǎng)平方數(shù)：超級個性化規(guī)模定制：C2C的自創(chuàng)配對型定制。這可以說是一種個人“隨心所欲”的模式，最大限度讓人人參與，將是未來3D打印的基礎(chǔ)。該模式能驅(qū)動商業(yè)和經(jīng)濟的幾何級數(shù)增長，因此，是互聯(lián)網(wǎng)的平方數(shù)模式。典型代表包括Airbnb、Uber、MakerBot等。
那么，這場新風(fēng)口能持續(xù)多久?三年、五年、十年，它是在世界大趨勢道上的戰(zhàn)略性機遇，至少它就是當(dāng)下決定企業(yè)崛起與沒落的契機!為什么呢?因為，智能化驅(qū)動的新商業(yè)模式革命，從戰(zhàn)略上解決了經(jīng)濟和商業(yè)的三大困境。
首先，解決了傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)困境，消除供應(yīng)與需求不對稱，刪掉無價值無效率中間環(huán)節(jié)，破解高交易成本的經(jīng)濟困局。
其次，這場新革命還解決了商業(yè)創(chuàng)新困境，因為，它創(chuàng)造了新的生活方式，如，租用世界的空間，穿出有精神的個性，由此帶來了新價值。它顛覆了千百年來，人們固有的社會屬性，讓消費者同時也是企業(yè)家，由此釋放了新資源。它顛覆以往做事的方式，以智能網(wǎng)絡(luò)配置和轉(zhuǎn)化社會資源，由此創(chuàng)造了新方法。
最重要的是，這場新革命更是解決了人類發(fā)展的困境，讓機器干：運算和流程化的事，讓人類干：情感和創(chuàng)造性的事;讓我們獲得從來沒有過的人文關(guān)懷，這種人文關(guān)懷讓我們的生命更有價值和意義。這個價值和意義包含了：利他就是利己，參與就是貢獻，分享就是獲得，選擇就是進步。
毫無疑問，智能時代的新風(fēng)口，將是人類商業(yè)史上最精彩和輝煌的時機，讓我們一起同行!
最后，我回答一個有人問的問題，《眾創(chuàng)時代》與《從0到1》最大的不同?我想，我們都是為創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型、成長提供了創(chuàng)新的解決方案;不過一個是從0到1，另一個是從0到N。
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