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國產手機輸給三星哪里?
三星S6發布之后,三星品牌呈現回暖跡象。據韓國時報報道,三星Galaxy S6和S6 edge已收到來自無線運營商巨大訂單,總數達到2000萬臺,并稱其銷量年內將超過7000萬部,創三星歷史的最好成績。據透露,從中國首銷到現在不到一周的時間里,Galaxy S6和S6 edge是所有S系列和Note系列手機中銷售最快的手機,已成為中國市場的熱門機型。從目前手機市場格局來看,國產手機一直處在銷量與口碑上行的態勢中,但品牌溢價就是上不來,Android廠商能夠對抗蘋果地位的還是只有三星一家。國產手機挑戰三星究竟還差啥?
銷量之惑
部分業內人士習慣性的喜歡從國產手機的性價比優勢、市場份額、銷量與軟硬件生態布局與渠道等數據增長來論證國產手機的崛起與三星的衰落。但從目前來看,國產手機卻呈現了疲態,聯想出貨量在2014年第四季度就下滑了14.3%,小米在第四季度的增長率也低于全年,華為增長率不到1%。 Trendforce研究報告指出,中國總體經濟趨緩,電信運營商的補貼政策也未見成效,導致國內市場需求開始疲軟。而聯想第一季出貨為1750萬支,季跌幅超過20%。
所以說,對于手機廠商的實力評估,從銷量上來比拼非常具有迷惑性,歸根結底,銷量有渠道、人口紅利與營銷方面的因素,但這一切不構成核心競爭力,無論是渠道還是營銷策略與打法,都極易被模仿。一旦人口紅利不再,銷量就開始下滑,更別提利潤了。
不可否認,三星S6目前在硬件與工藝設計上的創新與前瞻性讓業界眼前一亮。S6 Edge雙側曲面屏大膽的設計與相對優異硬件規格,未開賣已成為吸睛焦點。對于三星來說,引領硬件創新設計潮流的有兩次,第一次是三星發布Note大屏設計,引發了大屏市場潮流。這次三星 Galaxy S6 Edge 雙側曲面屏成功吸引了消費者的注意力。可以預測的是,一旦雙曲面屏成為硬件設計發展的方向,而國產廠商或將在一年后推出類似技術與設計,但必然是更為廉價的版本。
組裝與掌控
之所以說是更為廉價的版本,一是因為追隨路線導致品牌溢價被壓制,第二是源于國產手機的發展依然依賴整條產業鏈與原材料的供應與代工廠組裝。比如核心硬件選擇高通芯片,軟件平臺選擇Android系統,屏幕、攝像頭找三星或索尼這種供應商,組裝找廣東東莞、深圳或者珠海的代工廠。國產手機樂于一直沿襲這種低成本的組裝模式,從供應鏈上數十家甚至數百家廠商去拿各種零部件,手機產品交給方案廠商與優化廠商,自己就在外觀設計、Android定制系統優化、市場營銷方面做文章。
由于整個手機產業鏈的高度集成化與國內代工企業的技術與流程日漸成熟,只要有資源有團隊,誰都可以做手機,所以國產廠商將手機這種科技競賽玩成了白菜價。但另一方面,手機產業后面的技術環節都依賴各種大廠、軟硬件巨頭、供應商環節,國產廠商本身的產業鏈的核心能力都不在自己手里。
國產手機廠商模式的弊端在于,它只適合短時期吃掉智能機發展過程中的人口紅利,不適合長久競賽,因為未來面臨風險就在于供應鏈環節的變化,一旦供應鏈某個環節發生變化,供貨短缺則時有發生,導致新機發布與出貨的延誤,整個品牌都跟著內傷。這里面事實上小米、聯想、華為都有先例。比如當年華為發布全球最薄手機P1S之時,正是因為三星不肯供應屏幕而夭折,逼著華為自己投資開發了海思K3和麒麟系列芯片。
這種模式的另外一個隱患在于——無法應對智能機技術在某個拐點發生質變。類似于當年從功能機轉變到智能機時代,諾基亞在功能機時代積累的供應鏈環節掌控力與技術優勢基本都不管用了,而依賴原有的供應鏈的手機設計的系統解決方案過時了或者玩法不一樣了,當時的國產廠商或者山寨廠商基本上都死掉了一大半。
三星的玩法不一樣,國產廠商熱衷組裝,三星則是掌控。三星掌握著處理器芯片、存儲芯片、液晶屏等移動終端核心電子元件的設計和制造能力,也掌控著最上游的CPU、NAND閃存、DRAM內存、顯示屏、 AMOLED面板、攝像頭等供應鏈環節,這些核心能力是外界是拿不到的。擁有這些核心能力可以助力三星在最短的時間內,對市場需求和變化快速做出響應,并藉此推高資本市場的預期。前面提到,三星還可以通過供應鏈環節、采購與價格環節等策略壓制對手。
筆者認為,目前國產手機廠商存在一個策略硬傷——主張走生態布局整合路線,在硬件上不斷提升硬件配置。但是,硬件配置是已普及的技術與零部件規格,不能代表前瞻性科技。在高端市場,配置高從來不是一張決勝的牌。
而三星則可以按照自己的想法做硬件創新,把控節奏。我們看到智能手機領域,依然是蘋果推出指紋識別、三星Note Edge發布曲面側屏這種具有前瞻性的技術在引領潮流。另外,今年蘋果獲得的新專利,包括“跨設備分享位置信息”的專利授權以及在iPhone攝像頭方面:“三色分光攝像頭模塊”等都與硬件技術創新有關。今年三星S6拿出了雙曲面屏技術,另外此次S6中的Super AMOLED炫麗屏的改善了顯示效果,可以做到超越TFT-LCD面板的反應速度而沒有拖影效應。而國產廠商只能從外部采購,跟著節奏走。
國產手機由于沒有掌控在硬件供應鏈話語權與核心技術,負面效應是失掉了是智能機前瞻性科技所帶來的品牌溢價以及主動權,只能在技術普及之后推出類似的版本,容易陷入同質化競爭,同時品牌被壓制,這就是國產手機的品牌脆弱性的源泉。
拿什么來應對新一波技術大潮?
部分國產廠商熱衷做生態,但事實上沒有人因為你所宣講的生態鏈而接受一件平庸的硬件產品。硬件創新本身包含著巨大的品牌溢價。筆者之前的文章《索尼啟示:輕技術重生態為何失敗?》曾指出,索尼的軟硬件融合最終失敗,源于其向娛樂化轉型過程中,輕視硬件產品本身的價值而導致在硬件與軟件兩邊均未做出優質的產品。而索尼的浪潮之巔,也是緣于此前曾研發出了walkman、特麗瓏彩電這種高品質、具備獨特技術、設計優勢的產品而帶來輝煌。三星去年由于遭受iPhone 6大屏的強勢沖擊以及2014年整個三星渠道體系處于清庫存的狀態,加之三星S5硬件創新不足,對決iPhone6缺乏亮點等原因導致三星銷量下滑,但這些與國產廠商的低端沖擊因素微乎其微。
總體來說,國產廠商得益于智能機發展,由于硬件規格日漸趨同之后供應鏈硬件整合有著極大的便利性,這也導致國產廠商極度依賴人口紅利因素,但一旦中低端市場飽和紅利消失,陷入增長趨緩的僵局,又必須要進軍印度、東南亞,挖掘新興地區的人口紅利,但這種打法是短視的。
一個啟示是:國產手機缺乏做生態的兩大基石:硬件垂直一體化供應鏈的掌控力和操作系統。而在外部開源操作系統大局已定的情況下,硬件研發與創新就成了國產手機突破性價比路線、提升品牌溢價、拉近與三星距離必然要走的方向。
我們可以把時針回撥到功能機時代看當年的波導,在2003年左右,功能機中的明星品牌波導以“農村包圍城市”的戰略,以價格與渠道優勢打破手機傳統分銷格局,當時在國內出貨量達到第一,甚至躋身全球前十。而受制于價格和渠道,摩托羅拉、諾基亞等國際手機巨頭,卻在中國市場進展緩慢。但由于波導的技術的短板遲遲位未補上,微不足道的研發投入也未見成效,以至于產品升級不利而持續低端化,當迪信通、國美、蘇寧等渠道商介入手機分銷體系,以及諾基亞等國際一線品牌渠道模仿深入國內農村市場,背負廉價品牌形象的波導迅速走下浪潮之巔。而科健、熊貓、TCL等等這些功能機時代的知名手機品牌也幾乎在技術創新大潮的沖擊下而集體隕落。
今天的國產廠商,不可否認,無論在軟硬件技術方面都呈現出巨大的進步,比如華為,更背負著民族品牌崛起的重任。但我們還是依稀從今天國產廠商的打法與理念中窺見前代國產廠商失敗的影子;乇芏贪迦菀追e郁成心結,競爭的殘酷性致使手機行業有著其本身的生存的法則,即最好不要做潮水中裸泳的那一個。
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