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前臺(tái)小妹到富豪：童文紅告訴你什么叫成功
一定要：現(xiàn)任阿里集團(tuán)資深副總裁兼菜鳥首席運(yùn)營官。阿里上市后馬云背后 9 位億萬富豪的女性合伙人之一。從前臺(tái)小妹到富豪，讓我們看，又一個(gè)創(chuàng)業(yè)奇跡!
去年，阿里巴巴集團(tuán)在向美國證監(jiān)會(huì)遞交的招股書更新文件中，首次向外界披露了 27 名合伙人名單。這 27 個(gè)合伙人中，有一位 " 最勵(lì)志 " 的合伙人，她在初進(jìn)阿里時(shí)就只是一個(gè)前臺(tái)。
在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)
在進(jìn)入阿里之前，童文紅做過 7 年物資貿(mào)易，進(jìn)入阿里時(shí)已經(jīng) 30 歲了，不懂專業(yè)、沒有背景;應(yīng)聘的是行政助理，第一次面試沒有被錄用，第二次再試，被安排做前臺(tái);由于業(yè)務(wù)不熟，又和同事發(fā)生了摩擦，入職一星期后童文紅甚至提出過辭職……
這樣的職場(chǎng)開端實(shí)在不盡人意，但童文紅堅(jiān)持了下來。一年多之后，彭蕾 ( 阿里巴巴集團(tuán)首席人材官，兼任小微金服集團(tuán)首席執(zhí)行 ) 找她，希望她去做行政部的主管。
" 我覺得我做不了管理工作，就請(qǐng)他們另外請(qǐng)人。" 童文紅回憶起彭蕾幫她分析職業(yè)前途的情景：女人事業(yè)的黃金年齡是 30 歲到 40 歲，如果沒能突破，今后就很難了。" 過去和他們是同事，而且自己是前臺(tái)，職務(wù)比他們低;現(xiàn)在要帶這個(gè)團(tuán)隊(duì)，是非常大的挑戰(zhàn)。" 最后，童文紅認(rèn)真考慮了自己的職業(yè)生涯，決定接受這個(gè)挑戰(zhàn)。" 一是要為職業(yè)生涯負(fù)責(zé)，二是阿里巴巴的管理層工作之外和員工是朋友。面對(duì)以前的同事現(xiàn)在的下屬?zèng)]有架子。"
能打硬仗的才是好士兵
從 2001 年 8 月回到行政部后的 6 年多里，童文紅得到幾次升遷，陸續(xù)擔(dān)任集團(tuán)客服、人力資源等部門的管理工作，一路升至阿里巴巴集團(tuán)副總裁。
童文紅在行政部的幾年里，打過幾場(chǎng)硬仗。
1 行政支持第一屆西湖論劍 ,2 裝修創(chuàng)業(yè)大廈 ,3 非典
幾場(chǎng)硬仗打下來，童文紅成長了也成熟了。2008 年童文紅接受采訪時(shí)說：我們這么形容阿里巴巴人，叫做 " 又傻又天真，又猛又持久 "。我就是這樣的一個(gè)人，馬云也是。
語不驚人死不休
2013 年 5 月，阿里聯(lián)合銀泰、順豐、" 三通一達(dá) " ( 申通、圓通、中通、韻達(dá) ) 等啟動(dòng)中國智能物流骨干網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目，并成立菜鳥網(wǎng)絡(luò)，童文紅以阿里資深副總裁的身份兼任菜鳥網(wǎng)絡(luò)首席運(yùn)營官 ( CCO ) ，代表阿里操盤菜鳥網(wǎng)絡(luò)。
當(dāng)時(shí)，馬云給菜鳥定了兩個(gè)要求，第一是 24 小時(shí)之內(nèi)送貨可達(dá)，" 可達(dá) " 意味著不僅能到，還可以按照用戶約定的時(shí)間送到;第二是菜鳥的人數(shù)不能超過 5000 人。
童文紅說：" 這兩個(gè)框牢了，你就知道菜鳥要做什么，它注定菜鳥不能做快遞。" 于是她提出了 " 菜鳥絕不做快遞，菜鳥不會(huì)買一輛貨車，菜鳥也不會(huì)雇傭一個(gè)快遞員 " 等頗具創(chuàng)新的口號(hào)。對(duì)此，有媒體援引阿里員工對(duì)童文紅的評(píng)價(jià)是：氣場(chǎng)很大，很真實(shí)。
童文紅在 2015 中國快遞論壇上表示：中國快遞市場(chǎng)是一個(gè)神奇的市場(chǎng)，2014 年全國共發(fā)送了 140 億個(gè)包裹，天貓雙十一峰值達(dá)到了 2.78 億個(gè)，居然沒有爆倉，美國人聽了眼珠子都快掉下來了。2015 年 3 月 31 日，阿里巴巴集團(tuán) COO、菜鳥網(wǎng)絡(luò) CEO 張勇宣布，任命童文紅為菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁。時(shí)至今日，當(dāng)初的前臺(tái)已經(jīng)成為了身價(jià)過億的阿里巴巴合伙人，再次證明了堅(jiān)持和努力比什么都重要。
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