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季琦:做人、做企業要雅俗共賞
同學會上,有人說:從我的文章里認識了一個不一樣的我。
初聽有些驚訝,覺得自己表里如一呀。但細想想,不無道理。其實這種不一樣的狀態,也是大部分在職場、江湖上闖蕩的朋友的狀態。
外面的世界
我們在校園的時候,比較理想和單純,做事動機很單一:要么考試成績好一點,要么畢業能夠找到好的工作。即使談戀愛,為錢、為權的可能性也不大,大多數是相互喜歡。
尤其是我們那個年代,是個詩歌、文學、哲學滿天飛的年代。現在校園里流行的是就業、出國、分配、財富故事等。我們那個年代最熱門的主題詞是朦朧詩、校園散文、傅雷翻譯的法國小說、尼采、叔本華的哲學。很多學生憂國憂民,總覺得自己肩負著崇高的使命。大家有一種很強的精英感,覺得國家和民族興亡強盛的歷史重任就在我們肩上。
等到出了校門,走向了工作崗位,發現外面的世界和學校里學的完全不一樣。書本上所有的假設都是理想狀態,要么是真空,要么是摩擦系數為0,要么是空氣阻力忽略不計。到了社會上,什么人都會碰上。出門乘公交車,大媽們在談論菜價,評論著東家長、西家短;單位里的同事欺生,處處跟你過不去;客戶更是千奇百怪,有姓“錢”的,有姓“黃”的,有姓“鳩(酒)”的,有姓“石(食)”的……而你在這樣的環境里,要努力尋找自己的立身之處,“野蠻生長”,如何是好?
防水的“蠟”和美麗脫俗的荷花
那些理想的、浪漫的、稚嫩的心靈,在這樣的環境下只有兩種選擇:一是處處碰壁,傷痕累累,很難融入現實社會,最后是逃避和懦弱;大部分人會同流合污,在這個染缸里被染得五顏六色,盲目地、快樂地、茍且活著;另外一部分人只能是用一層厚厚的殼將自己包裹起來,以求人格的完整。
實際上,我們看到的許多光鮮的成功者、領導者、名人等等,都是被這樣的殼包裹著的。經歷了太多的成功和失敗、太多的忠誠和背叛、太多的激情與失望、太多的喜悅和悲傷、太多的高尚和卑鄙、太多的理想和破滅、太多的肯定和否定。
如果一顆理想的心靈,沒有這樣的保護,就會沉淪和破碎。荷花能夠出污泥而不染,是因為花蕾外面有一層防水的“蠟”。否則我們看不到一塵不染、美麗脫俗的荷花。
而這些殼可能是俗氣的、精明的、幽默的、玩世不恭的、低級趣味的、大大咧咧的、貪玩的,各色各樣。其實這也是自己內心的一部分,是所謂“魔鬼”的那部分。“魔鬼和天使總是并存”的道理也在于此。
光明的高處和黑暗的深處
實際上,所有的偉大都必須有足夠的力量來支持,而這些力量往往并非來自于純潔的道德境界,而是來自于黑暗。力學里的“作用力”與“反作用力”的說法機械了點。尼采在《查拉圖斯特拉如是說》里有句話講得很好:“人與樹是一樣的。他越想向光明的高處生長,他的根便越深深地伸入土里,黑暗的深處去──伸入惡里去。”
宇宙的美與和諧就在于:所有的規則都是統一的,不管是物理世界,還是人類世界,乃至宇宙本身。
遷就“草根”和追求理想
企業的道理也是一樣,許多企業的原創力量都來自于草根。企業做大了,這些草根的成分并沒有減少,反而是更加強大。不管是你的員工,比如服務業的從業人員,制造業的工人;還是中國市場的大部分客戶都是普通百姓。他們每天乘公車或騎自行車上下班,回家去菜場買菜,關心的是柴米油鹽(哦,現在可能是“房、車、學、醫”),討論的是股市、房價。他們的衣食住行、喜怒哀樂、購買能力,乃至審美觀、價值取向、幸福指數,都關乎我們企業的成長,都是企業成長的關鍵力量。因為這一群人構成了我們企業的大多數:不管是員工,還是客人。
如果因遷就“草根”,而放棄理想和精致,就容易流于平庸媚俗。一個優秀的企業應該有獨特的企業文化,需要精細的管理流程,先進的技術手段。只有這樣組織起來的企業才能長久、持續地生存,才有可能成為一個卓越、偉大的企業。
這就是企業的“雅俗共賞”。
把握好做人、做企業的“雅俗共賞”,可以更好地做人、做企業。
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