服務承諾書[優秀]
隨著社會不斷地進步，越來越多地方需要用到承諾書，承諾書必須在要約的有效期作出。大家知道承諾書的格式嗎？以下是小編幫大家整理的服務承諾書，希望能夠幫助到大家。
![服務承諾書[優秀]](https://p.9136.com/00/l/b3d0c5b5cae93_2.jpg)
服務承諾書1
本人作為一名汽車駕駛培訓教練員，鄭重向駕校和學員承諾如下：
一、本人所招收的學員，只向學員收取駕校公示的培訓費；
二、本人在招收新學員過程中，一定據實告知學員預計可上車的日期，并如期兌現。絕不以向學員承諾與實際上車日期不符的方式（如：可提前上車）招收新學員；
三、本人一定嚴守工作紀律，不譏諷、刁難、或大聲斥責學員，絕不借故對學員吃、拿、卡、要、借，隨時提醒自己保持廉潔、嚴謹的工作和生活作風；
四、本人在培訓工作中，一定嚴格按照《教學大綱》、《教學計劃表》規定的學時、科目進行教學，做到學時充足、科目不減、標準不降，努力保證教學的安全和質量；
五、本人一定按照駕管部門核定和駕校規定的長、短教學路線實施教學，每次長途前帶學員到駕校填報申請書和長途安全責任書；
六、隨時保持個人著裝、儀表、車容、車貌整潔，所教學車輛技術狀況良好；
七、隨時主動查詢學員各科目考試日期，準時帶領學員參加考試，提前告知學員考試程序和注意事項，服從考試員評判，不得賄賂和頂撞考試員。對評判有不同意見及時向駕校負責人反映，用合理方式解決問題；
八、嚴守交通法規，言傳身教，絕不酒后駕駛車輛、酒后實施教學工作及脫崗教學，在駕駛車輛、執教時不吸煙，隨時提醒自己對社會負責、對學員負責、對家人負責；
九、嚴格遵守云南交警總隊頒布的《教練員職責》、云南省公路運輸管理局頒布的《教練員廉潔興教十二條戒律》及駕校公示的`《教練員管理制度》、《駕駛培訓工作規范》等相關規章制度；
十、本人如因對培訓工作有不同見解與駕校發生分歧，一定用正常方式和渠道與駕校協商溝通，絕不采取非正常的極端方式、方法解決分歧，自覺維護好駕校和本人的共同聲譽和利益；
承諾人：
xx汽車駕駛培訓有限公司
服務承諾書2
致：
我們XX公司（制造商或者進口機電產品的國內總代理商名稱）是按中國（國家名稱）法律成立的一家公司，主要營業地址設在。茲指派按中國（國家名稱）法律成立的、主要營業地址在的公司（投標人名稱）作為我方真正的'和合法的代理人進行下列有效活動：
1、代表我方辦理貴方關于項目（項目編號：）要求采購的由我方制造或進口的貨物的有關事宜，并對我方具有約束力。
2、作為原廠商，我方保證為本項目的組織實施、售后服務供給12個月純正的、專業化的技術支持且在保修期內所有故障配件免費更換。
3、我方此次向貴方供給的產品名稱為：；規格型號：；我方保證：該產品既非試驗產品也非積壓產品，而是成熟產品，且生產（完工）日期不早于20xx年1月；在能夠預見的360（天）內，我方沒有對該型號產品進行停產、淘汰的計劃。
4、我方承諾將及時提請貴方關注：相關產品的生產、供貨、售后服務以及性能等方面的重大變更：
5、我方同意按照貴方要求供給與投標有關的一切數據或資料。
原廠商全稱（蓋章）
日期：20xx年12月12日
服務承諾書3
始終堅持“質量第一、誠信為本”的宗旨，將“誠信經營”貫穿企業經營的全過程，誠信服務貫穿于旅游服務的各個環節
1. 嚴格遵守國家法律、法規，堅持依法經營。及時妥善處理游客投訴，維護旅游者合法權益。
2.誠信經營同時，提供精品線路、合理價格，做到統一產品、統一價格，自覺抵制零負團費現象
3.在旅游接待服務過程中選擇有良好旅游汽車公司、酒店簽定合同，規范服務流程，堅決不使用黑車、黑導
4、為旅游者提供質量價值相符的旅游產品，真實介紹產品信息，不欺騙客人。
5、使用規范的'旅游文本合同，明確價格、服務標準等事項，信守合同約定，履行服務承諾，自覺維護旅游市場秩序。
6、加強安全生產管理，落實安全責任制，辦理旅行社責任險，確保旅游者人身、財產安全。
7、不超范圍經營，不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業務經營許可證》，不搞掛靠承包。
8、不違反合同約定，不降低服務標準，不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
9、不發布虛假旅游信息和廣告，不用含糊不清的語言誤導游客，不欺客宰客。
10、不故意拖欠團款，不侵害客人利益。
11、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴，含有民族、種族、宗教、性別歧視內容，含有淫穢、迷信、和法律法規禁止的內容。
經營范圍承諾書篇二：新設立企業或者老企業變更經營范圍需要提交的承諾書
鹽城市工商行政管理局：
鄭重承諾：工商部門已告知相關審批事項和審批部門。在領取營業執照后，我企業將及時到審批部門辦理審批手續，在取得行政審批前不從事相關經營活動。如有超出登記經營范圍從事后置審批事項經營的需要，也將先行辦理經營范圍變更登記和相應審批手續，未取得相關審批前不從事相關經營活動。
簽名：
服務承諾書4
四川鐵山國家森林公園管理處：
為了配合貴單位進行的.森林防火監控站、監控中心平臺及軟件招標工作，鑒于森林防火責任重大，森林火災的突發性和隨機性，經過我司內部研究，決定在產品設備維保期間向貴公司提供一些免費服務，特向貴單位承諾如下事項：
1、維保期間免費向貴公司提供季度設備巡檢工作。
2、維保期間軟件平臺的軟件更新服務實施由我司技術支持人員實施。
3、維保期間定期和貴公司維護人員進行技術交流溝通，提升貴公司維護人員維護水平。
4、產品上線后，在產品知識和案例知識定期和貴公司維護人員進行知識共享。
投標單位（公章）：xx
法定代表人或授權代理人：（簽字）xxx
簽發日期：20xx年12月13日
服務承諾書5
_________公司：
承貴公司錄用，本人在就職前向公司尊重承諾：
1、認真閱讀公司《員工手冊》，接受公司制度、技能、安全等培訓。
2、遵守公司《人事管理制度》，服從公司任何工作調遣與指令。
3、遵守公司《保密制度》，嚴守公司商業機密。
4、愿按公司規定，自錄用日起接受前___月為試用期，試用期間必須經考核合格，始得正式任用。
5、試用期不符合公司要求，接到公司停止試用通知后愿意立即離職，決不提任何離職條件和要求任何經濟補償。
6、試用期滿正式錄用后，如違反公司制度，給公司造成經濟損失或信譽損害的，愿按公司管理制度接受處置。
7、公司因經濟情況不良，發生經濟性裁員時，愿遵照公司要求離職，接受公司按國家相關政策發放的資遣，不提任何其他條件和要求，在規定的`時間內辦理好離職手續。
8、本人合同期滿前因故須離職時，愿按《勞動合同》中雙方協定的提前日期盡早提出辭職申請，并經公司批準后方離開工作崗位，否則愿按公司規定接受處罰。
服務承諾人 （簽名蓋章）___________
_________年_________月___________日
服務承諾書6
一、服務承諾
1．我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經驗豐富的現場工程師和高級技師，對出現的任何問題都能在最快的時間內趕到現場，進行維修和更換。
2．產品交付一周內，我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。
3．所有有關于產品質量投訴，在1小時內經予答復，24小時內趕到現場，并根據投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換。
4．我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。
5．保質期內有關于產品質量引發的費用，由我公司承擔。
6．保質期內由于貴方的使用不當，或者是自然環境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。
7．超出保修期的產品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
二、運輸方式
1．所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶如何進行產品保養的'常識，直至對方滿意為止。
2．所有貨物安裝調試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現場。
三、退換貨物承諾
1．所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發票、發貨單，退換原因的說明。
2．用戶在正常使用的情況下出現質量問題，在保質期內請快速與我公司取得聯系，以方便用戶得到及時的維修和更換。
3．現在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a．產品曾被非正常使用。
b．非正常情況下存儲、潮濕。
c．未經授權的修理。
d．產品的正常的磨損。
e．超出保質期。
本服務承諾最終解釋權歸山東顏山泵業有限公司所有。
及時、滿意、周到是售后服務的宗旨，只要有客戶對產品質量的反映，公司一定實現在最短的時間內為客戶解決使用中的不便和提供產品的技術咨詢與服務。
1、凡本公司產品，在工程項目的安裝、調試中，在符合技術標準與使用環境下均可按工程要求派專家或勝任者代表到工作現場提供技術服務，以確保所有照明供貨產品正常安裝和運行，保證工程質量。
2、我司承諾LED路燈電源在—40℃~60℃情況下正常工作，壽命：≥50000小時；效率在220Vac輸入，額定負載條件下，電源的效率大于90—92%，功率因素在220Vac輸入條件下，PF 0．95。金屬外殼，防水等級為IP67；輸入電壓：100—240VAC50/60Hz2．0A輸出規格：80~100V，功率損耗小于5W，LED電源質保期五年，在保修期內因貨物本身的質量問題發生故障，我們負責免費修理和更換零部件，處理貨物出現的質量及安全問題。質保期后，我們仍為客戶提供終身的維修服務，以優惠的價格供應所需配件，或寄回我公司修理（僅收材料費及運費）。
3、我公司所提供產品的質量、測試手段及方法都符合國際、國內最新頒布的標準和規范。
4、我們采取現場協助等有力措施，提供必要的安裝指導和其它技術服務。業主也可派工作人員赴生產廠家，對工程所采用的主要部器件的產品性能、技術參數及調試要領進行培訓學習，便于使用中正確操作，形成固定模式。
5、公司設有專業的售后服務中心，對客戶使用本公司產品所反饋的各種質量信息進行及時的分析和處理，對項目服務在質保期內的產品，由我司無償進行服務，以滿足客戶對我公司提供一流服務之期盼。我司客戶服務中心與工程技術中心24小時內響應服務。
xx有限公司
xx年x月xx日
服務承諾書7
我單位鄭重承諾：
1、向三門峽市公共資源交易中心提供的有關證件及資料詳實，不弄虛作假；
2、在中介服務過程中，秉承誠實、信用、公平、公正的原則開展工作，向招投標監管部門出具的各類書面文件均真實、有效；
3、我單位發出的招標公告或投標邀請書及招標文件等內容均遵循現行國家、省、市有關法律、法規和各類規范性文件的要求，對符合條件的.潛在投標人（供應商）都是公平、公正的，不存在有傾向性的條件或歧視性條款；
4、將嚴格按照現行有關法律、法規和各類規范性文件的要求進行操作，遵守三門峽市公共資源交易中心的有關規定，并接受管理和考核；
5、如我單位違反以上承諾條款，經查實后，愿意接受相關處罰，并承擔因自身不良行為所產生的一切后果。
中介服務機構公章：
法定代表人簽名：
20xx年xx月xx日
服務承諾書8
為深入貫徹落實全市地稅系統履職盡責督促檢查工作，實現地稅部門政風行風進一步好轉、納稅人及社會各界滿意度進一步提高、部門社會形象進一步優化，努力打造“辦事最快、服務最優、履職最佳”地稅部門，根據對征求的意見和建議整理匯總，現向社會各界作出如下承諾：
一、針對高峰期大廳擁堵，納稅人等候時間長的問題。
整改措施：一是將社保費（個人）委托工商銀行、農村商業銀行、郵政儲蓄銀行三家機構代征，增加13個代征銀行網點，全市銀行代征網點達到56個，切實方便納稅人就近繳納社保費，實現人員分流；二是大力推廣網上報稅、自助扣稅等互聯網納稅方式，讓納稅人足不出戶即可辦理涉稅事宜，讓信息“跑路”；三是開通預約服務及延時服務。納稅人有大筆辦稅業務可通過電話及窗口預約進行專項辦理，辦稅服務廳叫號機不再提前限號，堅持取號則辦理原則，把“麻煩”留給自己。
整改時限：20xx年x月xx日前。
二、針對納稅資料重復報送，審批環節繁瑣問題。
整改措施：一是推行免填單服務，堅持“窗口受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”，做到一窗式受理、一次性告知、一站式服務；二是大量減少審批環節，提高辦稅效率，納稅人通過網上申報等方式已提供相關資料和數據的，無需再向窗口報送紙質資料，降低納稅人的納稅成本；三是設置導稅臺，主動為納稅人提供咨詢服務并對納稅資料進行初審，及時告知納稅人資料齊全情況，避免納稅人空等、白等。
整改時限：20xx年x月xx日前。
三、針對提高納稅人稅收知識、稅法政策掌握參差不齊，急需提高的問題。
整改措施：一是嚴格落實年度納稅人學校培訓計劃，稅費服務局將每季舉辦一次以上納稅人學堂，開展面向企業、個體工商戶的'稅收優惠政策專題培訓；二是利用載體宣傳，依托報刊和電視、短信服務平臺、納稅人學校、電子郵件等載體，通過多種形式開展日常稅收宣傳和業務輔導，切實保障納稅人的知情權；三是通過電話、短信、QQ群開展一對一稅收政策宣傳。
整改時限：長期堅持開展稅法宣傳和培訓。
四、針對稅收優惠政策全面落實問題。
整改措施：一是廣泛深入有效的宣傳，讓納稅人知曉稅收優惠政策；二是嚴格執行稅收優惠政策，堅決做到“有稅盡收、無稅禁收”原則；三是對備案類稅收優惠政策實行窗口當場辦結，對報批類稅收優惠政策實行限期辦結，嚴格按照法定程序和權限進行審批，對符合條件的企業，及時辦理、兌現各種減免稅，對稅收優惠政策落實不力的，立即整改。確保稅收優惠政策不折不扣地落到實處，助推企業做大做強。
整改時限：長期全面落實稅收優惠政策。
五、針對公平稅負、公開辦稅問題。
整改措施：企業管理方面：一是加強對查賬征收企業的精細化管理；二是充分利用稅收負擔調查和稅源普查的成果，運用綜合治稅平臺力量，加大信息交流，深入全面的掌握企業稅負情況；三是對同行業企業的數據信息進行采集和匯總，形成數據客觀對比依據；四是加大納稅評估力度，對申報異常、稅負明顯偏低的企業開展重點納稅評估。
個體戶管理方面：一是確立科學、規范的個體工商戶定調稅管理辦法，確保定調稅科學合理規范；二是根據采集測算的定額核定信息，參照同行業、同路段、同規模商戶的定額參數，結合商戶實際經營成本，集體審議核定；三是嚴格規范定額核定程序，認真落實集體評稅制度，建立回避制度，充分發揮定額評審委員會的作用，定期進行公示，接受社會監督。
整改時限：20xx年x月xx日前。
整改目標：通過對上述突出問題的解決，進一步提高辦稅服務質量，打造公平、合理辦稅服務環境，保障納稅人享受地稅部門快捷優質服務，促進征納關系和諧。
20xx年x月xx日
服務承諾書9
根據貴方的投標邀請書，招標人為___________投標人
1、質量保證:我公司保證本次投標的所有產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準的要求，并提供產品技術資料(包括產品目錄、使用說明書、合格證和說明書)；
2、供貨及安裝時間和技術培訓:如果我公司在本次招標采購中中標，我公司將在接到中標通知后兩個工作日內與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內提供貨物并安裝給用戶。并且，提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責對用戶進行設備操作和簡單維護的培訓，并與客戶簽訂售后服務協議，保障客戶利益。
3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內提供的所有產品及配件提供三年現場保修，提供現場服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持和維護。設備使用過程中，耗材以市場最優惠的'價格供應，不收取現場服務費用。
4、響應時間:我公司堅持對本次招標有效期內提供的所有產品進行每月定期回訪、巡檢和維護，以延長機器的使用壽命。在保修期內，產品出現故障，接到用戶報修信息后，福州地區用戶2小時內到達維修現場，福州以外用戶4小時內到達維修現場，8小時內維修。如特殊情況無法在12小時內修復，我公司將免費提供備用設備供客戶使用。如果設備在保修期內因性能故障多次不能正常使用，我公司將免費更換新設備。保修期滿后，如果產品出現故障，我公司可以派技術人員免費上門服務。如果您需要更換配件，配件將以市場上最優惠的價格供應。
5、服務工作時間:對于本次招標有效期內提供的所有產品，我公司堅持每周7天、每天24小時服務。
6、我公司保證提供的所有耗材均為原裝正品，絕不提供替代品牌耗材或假冒偽劣耗材，確保設備良好運行。
投標人:_____有限公司
投標人代表(簽字):______
日期:_______________________________________________
服務承諾書10
xx市建委行評從老百姓不滿意的方面改起，從群眾最希望辦的事情做起，公開向社會承諾辦好十件實事，并分別明確了責任單位、責任人、完成時限和監督電話。
1、加大城區人行道松動步板磚的維修力度，切實解決市民行路難。市建委投入20余萬元，已完成中心城區19條道路1萬多平方米的人行道松動步板磚的調整和補缺。
2、改造城區20條背街小巷，切實改善人居環境。市建委投資216萬元已完成18條背街小巷進行建設和維修，另兩條背街小巷待拆遷、建設等問題協調好后即可動工。
3、增設開通水產路、東寶山隧道公交線路，切實方便市民出行。市城市客運處正抓緊考察這兩條線路的設置和運力籌備，擬于年內開通。
4、將中商百貨及市一醫院門前老式公交站臺改建為新型“港灣式”站臺，切實改變公汽�？繜o序、擁擠占道狀況。市建委已投資20多萬元修建了兩條公汽專用通道。
5、嚴肅查處房地產無證開發，“短斤少兩”行為，切實維護消費者權益。通過清理，市房產局查出了6個掛靠、無資質開發項目以及彭從銀等16名個體私營老板違規開發典型。其中，無證開發的1個已處罰結案，5個已立案，并在電視臺公開曝光；16家個體私人開發項目正在調查取證；同時對有爭議的房屋面積進行了全面檢查，并將測量方法、依據、結果予以公示。
6、堅決糾正規劃審批中的“批三建四”現象，切實改善市民居住空間質量。市規劃局已對城區范圍內清理出來的`14項私人違章建筑制定了不同的處置方案。其中對屬一般性違章的12項，正在聯系質檢部門進行鑒定，若鑒定合格，將按相關規定辦理規劃手續；對嚴重超層和質量安全隱患的2項私建，已依法下達了行政處罰決定書，并在《荊門晚報》予以曝光。
7、切實提高公用服務質量和管理水平，確保市民吃放心水、乘安全車。市供水總公司強化了水質安全適時監測，形成了完備的安全制度體系，并出臺了五條安全監管措施，提高水質；市公交總公司落實了安全目標責任制，強化安全檢查，嚴格執行重大事故責任追究制和目標獎罰制，力保安全。
8、科學調整街道清掃班次，確保市民早出晚歸時的良好環境。市環衛局調整了作業班次和時間，以避開人行高峰時段；還按時主動上門收集垃圾，增加灑水趟次，提高服務質量。
9、堅持依法行政，塑造城管執法良好形象。市城管支隊針對單位實際重新修訂了《百分制工作考評方案》等一系列規章制度，大力推行文明執法、人性化管理。
10、堅決查處違紀違法行為，嚴禁執法管理人員損害群眾利益。不遮掩捂蓋，不回避問題，敢于自揭短處，對發現的違紀違法行為已立即查處，并進行了警示教育。
20xx年xx月xx日
服務承諾書11
致：xxx（招標人）
在我單位的服務工作中，我們將嚴格執行國家有關法律法規，尊重和執行甲方意見，維護甲方利益，嚴把質量關，以向甲方提供優質服務為工作目標。
我單位符合甲方所想，急甲方所急。在項目服務過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的`順利進行。具體措施如下:
(一)成立專門的設計小組，有專職人員負責項目。
�。ǘ﹪栏駡绦袊抑朴喌囊幏逗偷胤椒ㄒ�，貫徹設計終生責任制的質量要求。
承諾單位（蓋章）：
法定代表人（蓋章或簽字）：
日期：年月日
服務承諾書12
致：xxx
xxxx公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向貴公司鄭重承諾如下：
1、我公司生產制作的xxxx質保一年，xxxx質保三年不褪色，xxxx質保四年不變形。（不可抗力因素除外）。接到報修電話，半小時做出技術服務響應，一小時內抵達現場解決相關技術問題。
2、按國家有關法律規定產品實行三包。
我公司針對xxxx項目售后服務小組，組長由xxxx公司項目經理現場培訓人員，使其熟練掌握燈箱維護原理，并能解決常見問xxxx擔任，堅決執行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對xxxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
3、“質保期”期間由xxxx項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司制作安裝進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的'問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。
4、質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系，隨時了解我公司工程產品的售后信息，以便及時采取糾正預防措施，并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用我公司產品。
5、質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
6、售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
承諾人：xxx
時間：20xx年xx月xx日
服務承諾書13
我叫xx,男（女），x族，生于xx年x月，身份證號：xx，無業或（單位名稱：xx），戶籍為：xx,現居住地為：xx；
配偶姓名：xx，女（男），x族，生于xx年x月，身份證號：xx，無業無業或（單位名稱：xx），戶籍為：xx,現居住地為：xx。雙方于xx年xx月xx日登記結婚。本人婚育情況為初婚未育（再婚未育），無抱養，至今無違反計劃生育政策行為現象發生，我愛人xx婚育情況為初婚未育（再婚未育），無抱養，至今無違反計劃生育政策行為現象發生。我們夫婦二人鄭重承諾：
1.保證所填寫的個人信息及提供的相關證明和證件真實、準確、有效。
2.遵守《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《中華人民共和國居民身份證法》和《河南省人口與計劃生育條例》，如有違法、違紀、違規和弄虛作假行為，我們愿承擔一切法律責任。
女方：
承諾人（簽名）：
男方：
xx年xx月xx日
服務承諾書14
xx科技本著“優質、優質服務、發展”的精神，以“高品質的產品、合理的價格、貼心的服務”為理念，本著負責、開放的'原則，向您鄭重承諾：
首先，產品配有檢驗證書和適當的說明手冊，以確保用戶能夠正確安裝和使用我們的產品。
第二，我公司保證交付的產品是按照國家相關標準生產和檢驗的，不合格的產品永遠不會交付。
確保產品三包得到嚴格履行和兌現，嚴格執行國家有關工業產品售后服務的規定。如果買方能夠在交貨之日起18個月內或產品安裝后12個月內（以先到者為準），證明產品按照公司推薦的方法正確安裝和使用；能夠證明產品本身存在設計、材料或加工缺陷，并向我公司提交書面申請，我公司將根據訂單價格免費召回和修復缺陷產品，更換或全額退款。
三、如果用戶對我們的產品質量提出異議，公司保證在收到用戶異議后24小時內提出處理意見。如果需要現場解決，保證派專業技術服務人員，質量問題不解決保證服務人員不離開。我們公司會將用戶反饋的每一個產品質量問題和處理結果歸檔。
四、在任何情況下，公司都不承擔因修理和更換缺陷產品而產生的人工、材料、設備、工程或其他相關費用。我公司對該產品的售后服務承諾可以代替其他明示或暗示的產品質量保證，并可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。
我公司的服務宗旨：高效、負責、困惑
我們公司的服務目標：只為客戶服務
xx科技溫州銷售中心電話：0577—67xx
服務承諾書15
尊敬的xxx單位：
您好！
為保證與業主監理單位積極配合，共同搞好該工程建設�，F做工程服務以下承諾：
一、關于對工程質量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現行《施工質量驗收規范》合格標準。
二、關于對工期方面的承諾
根據建設單位提供的圖紙和工程實情，結合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為10日。
三、關于服務方面的承諾
1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪，指導工程設備的使用，維修與保養，及時了解和指導在使用上存在的不足；在使用六個月后進行第二次全面服務回訪；一年后進行第三次質量回訪，征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內，施工單位在工地附近設立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題，均由施工單位負責包修包換，不留隱患。
3、我公司配備有專門的`產品質量回訪車，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。
4、服務內容：長期咨詢優惠服務；對保修期滿的工程，實行優質優價服務，工程結束，友誼長存，繼續與用戶保持聯系，無償提供工程咨詢服務。
承諾人：xx公司
20xx年xx月xx日
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