誠信經(jīng)營承諾書(精選15篇)
在社會發(fā)展不斷提速的今天,承諾書使用的情況越來越多,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強。相信很多朋友都對寫承諾書感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的誠信經(jīng)營承諾書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
誠信經(jīng)營承諾書1
為貫徹落實講形象、講誠信,營造和諧的商業(yè)發(fā)展環(huán)境,認真規(guī)范促銷、服務(wù)行為,加強自律,切實維護麗江天樂大酒店的良好形象和經(jīng)營秩序,促進服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展,特向天樂大酒店作出如下承諾,與雙方簽訂的《承包經(jīng)營協(xié)議》具有同等效力:
一、服從天樂大酒店的各種規(guī)范管理,誠信經(jīng)營,遵守社會公德和商業(yè)職業(yè)道德,不損害天樂大酒店的利益。
二、凡是上柜經(jīng)營的商品,包括參加促銷的商品,保證符合質(zhì)量標準,保障人身使用安全,讓消費者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品,騙取消費者購買。
三、堅持明碼標價,公平交易,不宰客,提供的服務(wù)應(yīng)當保障消費者的人身及財產(chǎn)安全。
四、認真執(zhí)行自律規(guī)范,對消費者的投訴及時答復(fù)處理,自覺接受、政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會、天樂大酒店及廣大消費者和媒體輿論的監(jiān)督。
五、在銷售或服務(wù)時,允許到天樂大酒店大堂、走廊、餐廳進行招攬生意。但不得敲客人門或進入客人房間。
六、如發(fā)生消費者投訴,及時處理,不給天樂大酒店造成損失或影響,如發(fā)生有效投訴時,應(yīng)于天樂大酒店知道之日起2日內(nèi)支付每起500.00元(大寫:伍百元整)人民幣的違約金,并承擔由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響。
七、如發(fā)生政府相關(guān)部門或行業(yè)協(xié)會處罰,或媒體曝光,應(yīng)于天樂大酒店知道之日起2日內(nèi)支付每起1000.00元(大寫:壹仟元整)人民幣的違約金,并承擔由此給天樂大酒店造成的損失、消除影響。
八、本承諾書生效之日,承諾人將本承諾書送達天樂大酒店時,承諾人一并向天樂大酒店繳納本承諾書的.履行保證金50000.00元(大寫:伍萬元整)人民幣,天樂大酒店在承諾人不履行本承諾書的違約金時,可在保證金中進行扣減,若保證金被扣減完畢,承諾人在天樂大酒店通知補繳保證金的當日補繳完畢,如未按時補繳的,天樂大酒店可解除與承諾人的《承包經(jīng)營協(xié)議》。
九、本承諾書一式兩份,自承諾人承諾之日起生效,承諾人、天樂大酒店各持一份,具有同等到效力。
特此承諾。
承諾人:
日期:
誠信經(jīng)營承諾書2
我公司鄭重承諾:
一、嚴格執(zhí)行《建筑法》、《招標投標法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章和政策規(guī)定,依法經(jīng)營,公平競爭,自覺維護建筑市場秩序,保障政府投資工程建設(shè)廉潔、高效、優(yōu)質(zhì)、安全。
二、嚴格遵守《ХХХ市國有投資建設(shè)工程項目招標投標及相關(guān)政府采購失信懲戒辦法(試行)》。在工程建設(shè)活動中,誠實守信,嚴于律己,堅決杜絕嚴重不良行為。
三、如違反規(guī)定,在工程建設(shè)活動中有嚴重不良行為的,自愿按《ХХХ市國有投資建設(shè)工程項目招標投標及相關(guān)政府采購失信懲戒辦法(試行)》接受相應(yīng)的懲戒處理。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
誠信經(jīng)營承諾書3
為做好文明城市創(chuàng)建工作,全面加強化妝品經(jīng)營使用質(zhì)量管理,保障質(zhì)量安全,維護良好化妝品市場秩序,保護消費者合法權(quán)益,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定要求,現(xiàn)向社會公開承諾:
1、保持環(huán)境整潔。藥品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品擺放整齊有序,
不亂丟垃圾、不隨地吐痰、做到垃圾袋裝化。做到節(jié)水節(jié)電、人走燈熄,養(yǎng)成良好的節(jié)能降耗習慣。通風、照明、排水、消防設(shè)施等情況良好。秩序良好,無擁擠、吵鬧等現(xiàn)象。
2、營業(yè)執(zhí)照等證照齊全、上墻。
3、全面落實主體責任,構(gòu)建質(zhì)量安全管理體系,形成上下游產(chǎn)品質(zhì)量安全可查詢、可控制、可追究的追溯體系和責任機制。
4、落實進貨查驗和購進記錄制度等責任和義務(wù),把好進貨關(guān)、銷售關(guān)和退市關(guān),做到進貨有臺賬、登記全、信息準、可追溯,防范假冒偽劣化妝品流入市場。
5、化妝品等產(chǎn)品安全事故及時上報,無漏報、瞞報現(xiàn)象。
6、懸掛誠信建設(shè)宣傳條幅(或張貼宣傳內(nèi)容),在服務(wù)臺處公布“12331”食品藥品安全投訴電話。
承諾人:
20xx年4月1日
誠信經(jīng)營承諾書4
1、本人嚴格遵守《食品安全法》、《食品安全法實施細則》等相關(guān)法律法規(guī)所規(guī)定的責任和義務(wù),依法承擔相應(yīng)的法律責任,接受政府職能部門的監(jiān)管和社會監(jiān)督;
2、本人保證辦理《食品流通許可證》所提交的材料的.真實性,保證依法經(jīng)營,不出租、出借、轉(zhuǎn)讓《食品流通許可證》;
3、本人保證在進貨時嚴格執(zhí)行進貨查驗制度,審驗供應(yīng)商的經(jīng)營資格,仔細驗明食品質(zhì)量證明,確保購入食品質(zhì)量合格;
4、本人保證嚴格執(zhí)行進貨記錄制度,真實、全面、如實記錄購進食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保持期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容,同時定期查閱進貨記錄,并對進貨記錄保存2年以上;
5、本人保證嚴格執(zhí)行食品質(zhì)量承諾和自檢制度,不出售不符合國家食品安全標準的食品,同時逐步加強自身的自檢能力和水平,對自檢中發(fā)現(xiàn)的問題食品一律停止銷售,并報轄區(qū)工商分局備案;
6、本人保證嚴格執(zhí)行食品退市制度,加強對所經(jīng)營食品的管理,對自檢中發(fā)現(xiàn)的和媒體公布的問題食品,采取下架退市、食品召回、明示補救措施等手段;
7、本人保證定期對從業(yè)人員進行健康檢查,從業(yè)人員必須取得健康證明后,才能從事食品經(jīng)營活動。
8、本人保證積極完善今后服務(wù)體系,妥善處理消費者投訴,接受消費者監(jiān)督,爭取食品安全范店。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
誠信經(jīng)營承諾書5
為推進企業(yè)連鎖品牌建設(shè),樹立企業(yè)誠信經(jīng)營的良好形象,在行業(yè)內(nèi)起到示范帶頭作用,本企業(yè)鄭重承諾:
1.依法經(jīng)營。
我們會嚴格執(zhí)行國家和行業(yè)有關(guān)機動車維修行業(yè)管理的各項法律、法規(guī)。按照交通部《機動車維修服務(wù)規(guī)范》標準開展機動車維修服務(wù)。
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
做到“一車一檔”,檔案內(nèi)容完整,查詢方便。開展跟蹤、提醒服務(wù),認真聽取客戶的意見,并將處理結(jié)果及時反饋車主。
3.誠實守信。
實行明碼標價,不多收費,亂收費。承諾送修車輛所用配件均為正品配件,并經(jīng)過國家技術(shù)鑒定的.合格產(chǎn)品,絕不使用“三無”,假冒偽劣產(chǎn)品。
4.公平競爭。
本著“能修則修”原則,節(jié)省維修費用。堅持公平競爭,在維修過程中不弄虛作假、不以次充好、不以舊頂新、不采取惡意競價等非正常手段。
本企業(yè)若有違反以上承諾,愿接受行業(yè)管理部門處理,取消省廳運管局、市交通運輸局和維管處宣傳二維碼,降低企業(yè)信譽等級,在有關(guān)媒體上進行曝光。
誠信經(jīng)營承諾書6
為了確保動物及動物產(chǎn)品質(zhì)量安全, 我(單位)特向縣畜牧獸醫(yī)局作出如下承諾:
一、自覺遵守《動物防疫法》、《畜牧法》、《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等國家及省有關(guān)法律法規(guī),做到依法生產(chǎn)、經(jīng)營和使用。
二、完善動物防疫條件,依法取得《動物防疫條件合格證》,從外地調(diào)購畜禽嚴格執(zhí)行調(diào)入前備案(跨省調(diào)運種畜禽和乳用動物事先審批)、調(diào)入后報驗和隔離檢疫制度,絕不從疫病風險地區(qū)調(diào)購畜禽。未向畜牧主管部門申報,絕不從外省、市調(diào)購活畜禽,特別是羊;钚。
三、絕不使用“瘦肉精、蛋白精”等國家違禁添加物及其它禁用的獸藥和飼料產(chǎn)品;嚴格遵守獸藥停藥期規(guī)定;絕不銷售沒有檢疫合格證明、含藥殘以及病害的畜禽及其產(chǎn)品。
四、樹立健康養(yǎng)殖理念,認真落實畜禽防檢疫各項措施,嚴格執(zhí)行定期消毒等制度,建立健全畜禽養(yǎng)殖檔案和防疫檔案,自覺接受有關(guān)部門的監(jiān)督和檢查,發(fā)現(xiàn)重大動物疫情及時報告。
五、積極參與和協(xié)助政府主管部門開展畜產(chǎn)品質(zhì)量安全整治活動和防控重大動物疫病工作,為共同做好畜產(chǎn)品質(zhì)量安全工作做出表率。
六、因本場飼養(yǎng)的`動物及其產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量安全問題,愿依法承擔法律責任。
承諾人: (簽名或蓋章)
年月日
誠信經(jīng)營承諾書7
XX出入境檢驗檢疫局:
為支持跨境電子商務(wù)健康發(fā)展,共同營造公平、公正、依法、有序的市場環(huán)境,本企業(yè)鄭重承諾如下:
一、依法從事跨境電子商務(wù)經(jīng)營活動,遵守我國相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,對社會和公眾負責,確保上線商品來自于境外合法的生產(chǎn)企業(yè),可以在境外自由銷售,符合我國(或生產(chǎn)國)法律法規(guī)和標準要求,保障商品質(zhì)量安全,不銷售假冒偽劣商品。
二、建立質(zhì)量安全保障制度,并保持制度的有效運行。
(電商企業(yè))建立并保持以下制度的有效運行:質(zhì)量安全管理制度、質(zhì)量安全溯源管理制度、召回和主動報告制度、消費者權(quán)益保護制度、質(zhì)量問題投訴的處理制度等。建立并保存產(chǎn)品信息、物流信息、支付信息、訂單信息、上線商品審核信息、質(zhì)量安全評估信息、質(zhì)量問題投訴和處理信息等,確保相關(guān)信息的準確、真實。保留期限不少于2年。
(電商平臺)建立并保持以下制度的有效運行:對入駐電商及其上架商品的審核制度、電商商品質(zhì)量安全評估和監(jiān)測制度、消費者權(quán)益保護制度、質(zhì)量問題投訴的處理制度等。
二、承擔所銷售商品質(zhì)量安全的主體責任以及因此引起的法律責任,誠實守信,履行質(zhì)量安全主體義務(wù)。
三、如實申報,向檢驗檢疫部門提交真實準確的備案信息、申報信息以及消費者個人自用承諾信息,建立完整的商品質(zhì)量安全信息追溯鏈條。
四、保障消費者的知情權(quán),將全部質(zhì)量安全相關(guān)信息通過網(wǎng)站明示,并對所銷售商品質(zhì)量標準與中國標準存在差異的,做出明確提示。在交易過程中就消費者個人自用承諾向消費者進行提示和要求確認,并保留相關(guān)記錄。
五、在所經(jīng)營的跨境電商商品涉及人身安全、健康、環(huán)保的重點項目不符合要求時,負責商品的召回、退運或銷毀等。
六、自覺接受和配合檢驗檢疫部門的.監(jiān)督管理。
若違反檢驗檢疫相關(guān)法律法規(guī),本企業(yè)自愿接受檢驗檢疫部門按規(guī)定做出的相關(guān)處理,承擔相應(yīng)責任。
承諾企業(yè):
簽 署 人:
簽署時間:
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承諾書是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。如《美國統(tǒng)一商法典》第二篇第2-201條規(guī)定,凡價金超過5000美元的貨物買賣合同,除該法典另有規(guī)定外,均須以書面方式作成,否則不能要求法院強制執(zhí)行,法院在訴訟中對這種合同原則上不接受口頭證據(jù)。
誠信經(jīng)營承諾書8
為了更好地服務(wù)農(nóng)業(yè),維護廣大農(nóng)民利益,讓農(nóng)民用上放心農(nóng)資,我們農(nóng)資經(jīng)銷商必須遵紀守法,保證質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠信守約,現(xiàn)鄭重承諾如下:
一、不經(jīng)營未經(jīng)審(認)定品種和無登記證號的農(nóng)藥。
二、不經(jīng)營假冒偽劣農(nóng)資,所經(jīng)營農(nóng)資質(zhì)量達到國家或行業(yè)標準以上。種子包裝、標簽達到規(guī)范性要求。
三、不經(jīng)營國家明令禁止的農(nóng)資產(chǎn)品。
四、不發(fā)布虛假廣告信息,所發(fā)布信息必須真實可靠。
五、不哄抬物價,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)物價政策。
六、凡因農(nóng)資質(zhì)量問題造成農(nóng)民損失,經(jīng)查證是本店銷售的.,。無條件按照國家有關(guān)規(guī)定賠償。
歡迎廣大農(nóng)戶對我店的經(jīng)營行為進行監(jiān)督。
誠信經(jīng)營承諾書9
餐飲行業(yè)誠信經(jīng)營承諾書
為營造健康和諧的消費環(huán)境,牢固樹立衛(wèi)生、安全、誠信第一的觀念,自覺遵守國家法律,嚴格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范,本店鄭重承諾:
一、認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),依法取得餐飲服務(wù)許可方可開展經(jīng)營。充分認識當前食品安全的新形勢,切實加強餐飲服務(wù)食品安全工作。
二、建立合法安全的食品原料采購渠道,嚴禁偽劣食品進店,嚴把進貨質(zhì)量關(guān)。
三、在經(jīng)營中誠實守信,菜品定價遵循公平,公開原則,對額外收費項目實現(xiàn)公開并明碼標價,團體筵席預(yù)定按照簽訂的協(xié)議書履行義務(wù),保證菜品供應(yīng)質(zhì)量。
四、提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立以客為尊,服務(wù)至誠的理念,制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,踐行服務(wù)承諾,反對“禁止自帶酒水”、“包間設(shè)置最低消費”、“消毒餐具要收工本費”等“霸王條款”。
五、建立健全經(jīng)營檔案,完善原材料購銷臺帳,從源頭上杜絕食品安全隱患。秉承“食品安全從廚房開始”的經(jīng)營理念,加強衛(wèi)生管理和控制,確保食品衛(wèi)生安全。
六、嚴格處理廚房、餐桌垃圾,防止非法流入市場,杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。
七、主動接受廣大群眾的'監(jiān)督,妥善處理好消費者的投訴,積極配合參與政府部門有關(guān)誠信經(jīng)營的活動。
承諾單位(蓋章) 負責人
年 月 日
誠信經(jīng)營承諾書10
誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,是社會發(fā)展的`基石。
為配合北京市社會信用體系建設(shè),加強企業(yè)自律,逐步建立企業(yè)誠信經(jīng)營長效機制,營造良好的市場環(huán)境,我單位自愿參加《北京企業(yè)誠信經(jīng)營承諾》活動,并公開向社會承諾:
一、“以誠實守信為榮,以見利忘義為恥”,讓誠信經(jīng)營成為全體員工的共同理念和行為準則。
二、嚴格執(zhí)行國家有關(guān)的法律法規(guī),依法經(jīng)營,自覺維護首都市場經(jīng)營活動正常秩序,不違背社會公德,不生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品。
三、遵循公平、公開、公正的競爭原則,與同行保持良好的競爭與合作,不搞不正當競爭。
四、嚴格履行承諾,信守合同,不欺詐、哄騙和損害消費者與用戶利益。
五、堅持以人為本,不斷完善服務(wù)體系,及時合理地解決消費者與用戶的投訴。
六、加強企業(yè)管理,做好教育培訓(xùn)工作,培育誠信經(jīng)營和積極向上的企業(yè)文化。
七、依法納稅,自覺參加各類公益活動,積極承擔社會責任。
八、自愿接受社會各界對本單位經(jīng)營活動的監(jiān)督。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
誠信經(jīng)營承諾書11
為維護我XX 農(nóng)資市場的秩序,積極認真做好農(nóng)資經(jīng)營工作,自愿接受社會與廣大農(nóng)民的監(jiān)督,讓農(nóng)民滿意、政府放心。在農(nóng)資產(chǎn)品價格、質(zhì)量、計量、服務(wù)等方面,我農(nóng)資經(jīng)營部向社會公開承諾:
一、遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。
二、加強自律,健全內(nèi)部管理制度,完善經(jīng)營臺帳。
三、經(jīng)營活動誠信守法,不超范圍經(jīng)營;不經(jīng)營假、劣農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營、使用國家明令禁止銷售和使用的`農(nóng)資產(chǎn)品;不經(jīng)營標簽、標識不規(guī)范的農(nóng)資商品;不經(jīng)營未經(jīng)審定、審批、登記和過期的農(nóng)資商品。
四、履行法定或約定義務(wù),加強對經(jīng)銷農(nóng)資商品的科技指導(dǎo)服務(wù)工作,引導(dǎo)農(nóng)民安全使用農(nóng)資,并提供規(guī)范的服務(wù)。
五、保證產(chǎn)品質(zhì)量、保證售后服務(wù)、產(chǎn)品明碼標價。如發(fā)生質(zhì)量糾紛協(xié)商解決,造成損失的依法負責賠償,公開進貨渠道,自覺接受農(nóng)民和社會各界的監(jiān)督。
六、積極配合、支持執(zhí)法部門的依法行政,營造良好的農(nóng)資經(jīng)營環(huán)境,發(fā)現(xiàn)違法行為自覺舉報。
本承諾書一式兩份店鋪張貼一份,農(nóng)業(yè)主管部門保留一份。
承諾人簽名:
誠信經(jīng)營承諾書12
為規(guī)范周寧縣餐飲行業(yè)經(jīng)營行為,進一步營造一個自愿、平等、公平、誠實、信用的消費環(huán)境,我們秉承"誠實、守信、敬業(yè)"的職業(yè)道德,自愿自覺維護消費者的權(quán)益,誠心誠意地為消費者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),促進餐飲行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)鄭重向社會承諾:
1、本著自愿、平等、誠信的原則簽訂承諾書,按《消法》規(guī)定,心系消費者,維護消費者權(quán)益,自覺誠信守法經(jīng)營,履行經(jīng)營者的法定義務(wù)。
2、嚴格執(zhí)行國家關(guān)于餐飲行業(yè)管理的各項法律、法規(guī)和規(guī)章,積極履行食品安全第一責任人的責任。
3、樹立"誠信為本、以客為尊"的`理念,倡導(dǎo)科學消費、文明消費、綠色消費、節(jié)約消費。做到貨真價實,不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不短斤少兩,不誤導(dǎo)、欺騙消費者。自覺向消費者提供有關(guān)商品或服務(wù)的真實信息,不欺詐、不作虛假宣傳,若發(fā)生不正當?shù)美⒉还浇灰仔袨,愿意為此承擔一切?jīng)濟和法律責任。
4、消費者若對商品和服務(wù)質(zhì)量等問題不滿意或合法權(quán)益受到侵害,我們有責任先行和解,做到勇于負責,不推諉、不拖延,及時給消費者一個滿意的答復(fù)。
5、若發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品,有義務(wù)向相關(guān)部門舉報,并積極協(xié)助有關(guān)行政執(zhí)法部門追假打假。
6、消費者一旦發(fā)現(xiàn)簽約的商家和服務(wù)單位有損害消費者權(quán)益行為的,請主動、及時向任何一家簽約單位反映,以促成問題的盡快解決。
7、本承諾書以誠信服務(wù)為諾,以實際行動為踐,愿意接受全社會的監(jiān)督。消費過程中出現(xiàn)糾紛,不接受承諾單位先行和解者,可直接向縣消委會或12315臺投訴,投訴監(jiān)督電話:5621351。
誠信經(jīng)營承諾書13
為踐行社會主義核心價值觀,扎實推進文明周口建設(shè),推進市場文明建設(shè),不斷提高公民道德素質(zhì)和社會文明程度,積極營造文明經(jīng)營的社會環(huán)境,形成“說文明話、辦文明事、做文明人”的良好風尚。現(xiàn)承諾如下:
1、自覺履行商品經(jīng)營者的義務(wù),保證所經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求,保證所經(jīng)銷的商品應(yīng)當具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。
2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產(chǎn)安全的商品。
3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。
4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣產(chǎn)品。
5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的商品和不合格的商品。
6、不使用不規(guī)范、不合格的'計量器具銷售商品。
7、不銷售應(yīng)當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不銷售危害消費者身心健康商品,不對商品作引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關(guān)執(zhí)法部門處罰外,并依法承擔對消費者所造成的損失。
11、自覺接受工商行政管理機關(guān)和相關(guān)部門的監(jiān)督。
12、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。
承諾人:
日期:
誠信經(jīng)營承諾書14
努力營造安全放心的消費環(huán)境,切實保護消費者合法權(quán)益,將開元路創(chuàng)建成全市放心消費誠信經(jīng)營示范街,本店向廣大消費者鄭重承諾:
一、遵守《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)。
二、把好商品進貨檢查驗收關(guān),保證商品質(zhì)量,不銷售不合格的商品和假冒偽劣商品。
三、明碼標價,質(zhì)價相符,不搞價格欺詐。
四、不做虛假廣告,不夸大商品的作用,不欺騙顧客。
五、虛心接收顧客意見,熱情接待消費者投訴,認真處理顧客提出的問題。
六、不侵犯消費者的人格尊嚴和人身自由,自覺接受消費者監(jiān)督,以優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)取信于消費者,確保消費安全。
七、積極參與和支持誠信經(jīng)營宣傳教育活動,向消費者宣傳正確選購和使用商品的`知識,為廣大消費者營造安全誠信的購物環(huán)境。
承諾人:
年 月 日
誠信經(jīng)營承諾書15
為了認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》,維護食品流通安全,xx商貿(mào)有限責任公司xx分公司鄭重承諾:
一、嚴格依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品經(jīng)營活動,對社會和公眾負責,誠信經(jīng)營,保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。
二、具有與經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場地,符合下列要求:
(一)經(jīng)營場所與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定距離;
(二)經(jīng)營場所與個人生活空間分開;
(三)經(jīng)營場所保持內(nèi)部環(huán)境整潔。
三、具有與經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或者設(shè)施,符合下列要求:
(一)設(shè)備及設(shè)施空間布局和操作流程設(shè)計合理;
(二)貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備安全、無害,保持清潔,符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不將食品與有毒、有害物品一起運輸;
(三)備有數(shù)量足夠、安全無害的工具、容器,標志明顯,防止直接入口食品與非直接入口食品、原料與成品交叉污染;
(四)食品容器、工具和設(shè)備與個人生活用品嚴格分開。
四、執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。經(jīng)營人員每年進行健康檢查,取得健康證明后方從事食品經(jīng)營活動。保持個人衛(wèi)生,銷售食品時洗凈雙手,穿戴清潔的工作衣、帽。
五、配備專職或者兼職的食品安全管理人員,制定保證食品安全的規(guī)章制度。被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐館服務(wù)許可證的單位,其直接負責的主管人員自處罰決定之日起五年內(nèi)不從事食品經(jīng)營管理工作。
六、建立食品進貨查驗記錄制度。采購食品時查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件,并如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容。食品進貨查驗記錄真實,保存期限不少于二年。在條件成熟時盡量使用電子方式記錄臺帳。
實行統(tǒng)一配送,由總公司統(tǒng)一查驗供貨的`許可證和食品合格的證明文件,進行食品進貨查驗記錄。
七、按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查貨架及庫存食品,及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。
八、對于自檢或行政部門公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止銷售等措施,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費者,記錄停止經(jīng)營和通知情況,并協(xié)助做好不合格食品的召回工作。
承諾人:
年 月 日
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