服務和保證承諾書
在學習、工作生活中,越來越多地方需要用到承諾書,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。那么你有了解過承諾書嗎?下面是小編收集整理的服務和保證承諾書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務和保證承諾書1
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產品。
我公司處成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發展的理念,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產現場,并與供方建立良好的供求關系。
我公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個螺釘、大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門建立了規范的檢驗規程,具備完善的檢測手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環節,不讓一臺不合格產品出廠。
在此基礎之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產品,我們將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求,做好產品售后服務工作,具體如下:
1、自貴公司使用我公司產品之日起,我公司將隨時提供現場售后服務,保證及時、準確的處理現場故障。
2、在雙方簽訂的.合同、技術協議中規定的質保期內,用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題,我公司提供保修。
3、在保修期內,以下情況將實行有償維修服務。
。1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞。
。2)由于操作不當而造成的故障或損壞。
。3)由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
承諾人:xxx
日期:xx年x月x日
服務和保證承諾書2
xxxx裝飾裝潢有限公司:
本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業主正常生活的.急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。
我公司針對XXX項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理XXX擔任,堅決執行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對XXX項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由“XXX”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。
質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。
售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
承諾人:xxx
日期:xx年x月x日
服務和保證承諾書3
致:xxxx
茲授權____采用我公司的___產品,參與:_____招標采購招標公告:招標分標編號:_____號_____工程的投標工作,并做出以下承諾:
1、 所提供的我公司的綜合布線系統產品均為原廠生產,并無假冒。
2、 所提供的我公司的`產品均達到或超過相關國家標準。
3、 所提供的系統軟件、應用軟件、接口軟件以及其它所有與系統工程建設相關的軟件,都是正版軟件,沒有知識產權糾紛,并向業主開放,提供全方位服務。
4、 在項目實施過程中,我公司提供技術支持指導、安裝和調試指導工作。
5、 協助系統測試工作。
6、 項目完工并通過測試后,我公司提供一年的系統和產品保修和一年軟件免費升級報務,保修期內,故障配件免費更換。
7、 在國內建立產品備品備件庫,在24小時內響應提供備品備件更換有故障的產品。
8、 本承諾書收到中標通知書之日起有效。
公司名稱:
日 期: 20xx 年06 月 21 日
服務和保證承諾書4
我方對售后服務及產品質保作如下承諾:
1、我方承諾向使用單位提供的產品,保證符合國家頒布的相應行業標準、條例及規范。
2、我方提供的產品,保證符合招投標文件及合同的要求,如有不符,使用單位可以無條件退貨,所造成的損失由我方承擔。
3、我方若中標,保證不會轉包或擅自改變設計方案,不會降低質量要求。實際施工中,確需對方案作進一步調整的,保證經由使用單位書面確認
后才作調整,中標價格不作變動,價格若要變動,保證經由使用單位同意。
4、工程保證在合同簽訂后20天內完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承擔違約責任,每逾期一天,扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工,因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。
5、我方到現場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸等一切費用都已包含在投標報價中,由我方自行負責。
6、我方同意招標人付款方式要求,簽訂合同后,付總貨款的`10%,設備安裝完畢驗收后,付至總貨款的75%,大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%,剩余的5%在產品質保期滿后付清。
7、我方承諾:產品質保期限為貨到驗收合格起三年。質保期間,負責免費維修,若屬產品本身缺陷而給使用單位造成損失,則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證提供質保期后維修保養服務的方案。
8、其他特殊優惠措施:工程完工后,將派專業維修人員長住新昌,并定期對相關設備進行檢查維修。
承諾人:xxx
日期:xx年x月x日
服務和保證承諾書5
為加強質量管理,用戶提供安全有效的醫療器械、檢驗試劑、耗材等用于,樹立良好的企業形象,依據《醫療器械監督管理條例》,《醫療器械經營企業許可證管理辦法》等法律法規和行業有關規定,我公司做出以下保證:
一、保證所有醫療器械、耗材等用具的.質量標準應符合國家標準和行業標準。
二、醫療器械、耗材等用具的包裝,標識,標簽,說明書等應符合國家標準和行業標準。
三、首次購入醫療器械、耗材等用具,應提供完整的證照和授權手續,已供銷備案用。并對其提供資料真實性、合法性承擔法律責任。并及時提供檢驗報告書、產品注冊證、注冊登記表及其他有效證件。
四、因夸大產品的功能與療效、產品質量問題,造成用戶產生糾紛并造成經濟損失的,有供貨公司承擔。
五、對所經營產品負責,對不合格及不符合要求的產品包退包換,在經營中出現的任何質量問題均由供貨公司承擔。
六、對所供產品提供技術指導、市場維護推廣。
承諾人:xxx
日期:xx年x月x日
服務和保證承諾書6
為認真貫徹執行道路運輸車輛維護管理規定,保證車輛維修質量更好,防止機械事故發生.確保車輛運行安全.對車輛維修質量要求如下:
1、遵守國家有關法規,標準,按規定的作業范圍或說明書進行作業,不漏項和減項作業。
2、嚴把配件采購關,不得用假冒偽劣配件。
3、嚴格車輛竣工出廠檢驗,合格后由汽車維修質量檢驗員簽發出廠合格證,不倒賣合格證,未維修和未按工藝規范項目進行維護的車輛不簽發合格證。
4、實行質量保證期制度。在正常使用條件.按照江浙省汽車運輸業車輛技術管理規定實施細則條款執行。大修保證里程20000公里或1 00天,二級維護保證里程5000公里或者30天,小修及專項修理質量保證日期里程20xx公里或者5天。
5、不修報廢車輛,不修無證.無牌車輛.不拼裝汽車。
6、不亂收費,嚴格按本服務站公司制定的TBC定額標準收取工時費,不偷工減料。
7、加強人員培訓,各工種。崗位不使用未取得技術工人等級證書的'人員。
8、強修理過程管理,明確崗位責任,建立健全車輛維護.修理技術檔案,記錄內容真實、準確、集中專人規范管理。
承諾人:xxx
日期:xx年x月x日
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