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      1. 質(zhì)量保證承諾書(shū)

        時(shí)間:2023-01-15 08:35:27 承諾書(shū) 我要投稿

        【精】質(zhì)量保證承諾書(shū)

          隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,我們使用上承諾書(shū)的情況與日俱增,不同的承諾書(shū)內(nèi)容同樣也是不同的。承諾書(shū)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的質(zhì)量保證承諾書(shū),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

        【精】質(zhì)量保證承諾書(shū)

        質(zhì)量保證承諾書(shū)1

          龍陵天空電腦本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開(kāi)的原則向您鄭重承諾:

          一、我方確保按中標(biāo)結(jié)果確定的設(shè)備配置和價(jià)格供貨。

          二、質(zhì)量保證:我方提供設(shè)備全部為全新設(shè)備(包括零部件),且設(shè)備的各零部件是產(chǎn)品出廠時(shí)的原始配置,設(shè)備質(zhì)量符合國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),我方提供的設(shè)備全部都有相關(guān)國(guó)家或行業(yè)認(rèn)證證書(shū)。

          三、包裝:我方提供的設(shè)備將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)包裝完好,并承諾完全無(wú)損的運(yùn)抵指定現(xiàn)場(chǎng)。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔(dān)。

          四、驗(yàn)收:我方承諾所供設(shè)備開(kāi)機(jī)正常,隨機(jī)的備品、備件、手冊(cè)和相關(guān)資料齊全。驗(yàn)收過(guò)程中如出現(xiàn)問(wèn)題,我方將嚴(yán)格按照國(guó)家“三包”政策執(zhí)行。

          五、針對(duì)本項(xiàng)目的服務(wù)承諾:

          1、我方承諾設(shè)備免費(fèi)直接發(fā)到用戶指定地點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“門(mén)到門(mén)”服務(wù)。

          2、投標(biāo)產(chǎn)品將全面執(zhí)行國(guó)家有關(guān)部門(mén)頒布的《電子類商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(以下稱“國(guó)家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細(xì)則:

          1). 七日內(nèi)出現(xiàn)故障免費(fèi)退貨

          自您購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之日( 以正式購(gòu)機(jī)發(fā)票日期為準(zhǔn),以下稱“購(gòu)機(jī)日”) 起7日內(nèi)( 含) ,如果您所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國(guó)家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機(jī)退貨,我方將按照購(gòu)買(mǎi)價(jià)格( 以正式購(gòu)機(jī)發(fā)票價(jià)格為準(zhǔn),下同) 一次性退清貨款。

          2). 八至十五日內(nèi)出現(xiàn)故障免費(fèi)修理或換貨

          自購(gòu)機(jī)日起第8日至第15日內(nèi)( 含),如果您所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國(guó)家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機(jī)更換,我方將免費(fèi)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。

          3). 整機(jī)一年內(nèi)同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費(fèi)更換

          自購(gòu)機(jī)日起一年內(nèi)( 含) ,如果您所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品主機(jī)出現(xiàn)“國(guó)家三包規(guī)定”所列性能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機(jī)更換或故障部件維修。如您選擇整機(jī)更換,憑授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的修理記錄,我方負(fù)責(zé)免費(fèi)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。

          3、我方負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)單位的操作、維護(hù)人員免費(fèi)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。

          4、我方對(duì)其供應(yīng)的設(shè)備(自雙方代表在系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字之日起)聯(lián)想筆記本電腦提供兩年整機(jī)免費(fèi)保修和終身免費(fèi)上門(mén)服務(wù);佳能和索尼相機(jī)提供一年免費(fèi)保修和終身免費(fèi)上門(mén)服務(wù);兄弟和惠普打印機(jī)提供一年免費(fèi)保修和終身免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。

          質(zhì)量保修期自使用單位驗(yàn)收通過(guò)之日起計(jì)算,扣除因修理占用、無(wú)零配件待修延誤的時(shí)間。質(zhì)量保修期的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為質(zhì)量保證期的最后一天。

          5、“一站式”服務(wù):即用戶有服務(wù)需求時(shí)直接撥打:0875-6125726,不需要打其他電話,接下來(lái)的故障確認(rèn)、預(yù)約上門(mén)時(shí)間、上門(mén)服務(wù)、滿意度回訪等工作均由我方服務(wù)體系完成,減少用戶“一事多投”的現(xiàn)象。

          6、0小時(shí)電話響應(yīng),30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修

          在服務(wù)期限內(nèi),出現(xiàn)屬于服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障,在您撥打服務(wù)專線后,授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將在接到您的報(bào)修請(qǐng)求后0小時(shí)內(nèi)響應(yīng),30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修。

          7、24小時(shí)內(nèi)修復(fù)故障

          在產(chǎn)品服務(wù)期限內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)屬于服務(wù)責(zé)任范圍內(nèi)的硬件故障,授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將自您報(bào)修時(shí)起24小時(shí)內(nèi)(含)修復(fù)故障,如果超出24小時(shí),授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)將提供備機(jī)。

          8、7天*8小時(shí)工作制

          授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常營(yíng)業(yè)時(shí)間是:每周一至周日,每天8小時(shí)(以當(dāng)?shù)毓ぷ鲿r(shí)間為準(zhǔn)),節(jié)假日照常。

          9、熱線咨詢服務(wù)

          如果您在使用中有關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)問(wèn)題需要咨詢時(shí),歡迎您撥打產(chǎn)品的隨機(jī)資料標(biāo)示的服務(wù)400或800專線,由專業(yè)工程師為您提供專業(yè)解答,或登錄相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)址獲得相關(guān)服務(wù)。

          10、備件更換服務(wù)

          本項(xiàng)目售后維修站為本項(xiàng)目配備了2-3%比例的備件庫(kù)存,可以向用戶提供有效的備件更換服務(wù),一旦用戶設(shè)備出現(xiàn)部件故障,售后維修站將用備件庫(kù)存幫助用戶完成備件更換。如果使用了劣質(zhì)替代部件給用戶造成的損失由我方承擔(dān)。

          11、特別提示

          為保證您的數(shù)據(jù)安全,請(qǐng)您及時(shí)對(duì)您認(rèn)為重要的數(shù)據(jù)自行備份。我方不負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)服務(wù),也不承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

          12、用戶回訪計(jì)劃

          為防止服務(wù)承諾流于形式,我方提供電話回訪和上門(mén)回訪相結(jié)合的方式,定期對(duì)操作或維護(hù)人員進(jìn)行主動(dòng)問(wèn)候,并協(xié)調(diào)解決用戶反饋的的問(wèn)題,確保每月一次電話回訪,每季度一次上門(mén)回訪,每次巡檢不少于100臺(tái)。并將每次回訪結(jié)果記錄在回訪卡上,雙方各留一份存檔。

          13、保修期外服務(wù)承諾

          保修期后,授權(quán)維修站依然負(fù)責(zé)投標(biāo)設(shè)備的售后服務(wù)工作,7天*8小時(shí)工作制,0小時(shí)響應(yīng),30分鐘內(nèi)上門(mén)維修,如設(shè)備硬件故障,需收取材料費(fèi)用。并且承諾材料費(fèi)按當(dāng)時(shí)市場(chǎng)實(shí)際成本收取。

          15、投訴電話

          天空電腦投訴電話:18666666666,聯(lián)系人:張三

          16、我方承諾為用戶提供終生技術(shù)支持服務(wù)。

          投標(biāo)人法定代表人(或法定代表人授權(quán)代表)簽字: 日期: 年月日

          同類項(xiàng)目業(yè)績(jī)情況一覽表

          招標(biāo)編號(hào):

          投標(biāo)人法定代表人(或法定代表人授權(quán)代表)簽字:

        日期: 年月日

        質(zhì)量保證承諾書(shū)2

        ___________分公司:

          我公司對(duì)貴公司購(gòu)買(mǎi)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量作如下承諾:

          一、我公司承諾所供給產(chǎn)品均貼合行業(yè)規(guī)范或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及貴公司技術(shù)規(guī)范。

          二、我公司承諾所供給產(chǎn)品在加工時(shí)使用性能穩(wěn)定、可靠性好的設(shè)備及材料,承諾在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中每道工藝流程均按照ISO9000系列、泰爾認(rèn)證或貼合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的認(rèn)證管理體系要求的工藝生產(chǎn)。如貴公司需派人參與所供產(chǎn)品的。生產(chǎn)、測(cè)試監(jiān)管,我方免費(fèi)供給一切必須之協(xié)助。

          三、我公司承諾所供給產(chǎn)品與所規(guī)定的型號(hào)、規(guī)格和數(shù)量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產(chǎn)品。

          四、我公司承諾所供給產(chǎn)品均貼合國(guó)家及行業(yè)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),并供給所銷產(chǎn)品每個(gè)批次的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū),所供產(chǎn)品整件包裝應(yīng)具有合格證。

          五、我公司承諾積極配合貴公司對(duì)我公司所供給產(chǎn)品進(jìn)行到貨及試用期內(nèi)質(zhì)量檢測(cè),如檢測(cè)不合格,承諾按照貴公司的要求理解處罰,具體如下:

          1、對(duì)于一級(jí)集采產(chǎn)品,如檢測(cè)為質(zhì)量不合格的,我公司對(duì)該批次產(chǎn)品已安裝使用的進(jìn)行替換,對(duì)未安裝使用的予以退貨并承擔(dān)全部費(fèi)用,同時(shí)支付合同或訂單總價(jià)5%的質(zhì)量違約金,以及理解中國(guó)鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的后續(xù)處罰。

          2、對(duì)于所采購(gòu)產(chǎn)品,如檢測(cè)為質(zhì)量不合格的,我公司對(duì)該批次產(chǎn)品已安裝使用的進(jìn)行替換,對(duì)未安裝使用的予以退貨并承擔(dān)全部費(fèi)用,同時(shí)支付合同或訂單總價(jià)5%的質(zhì)量違約金,一年之內(nèi)不得參與中國(guó)鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標(biāo)采購(gòu)。

          六、到貨驗(yàn)收合格后,我公司承諾建立完善,詳細(xì)的.客戶資料,定時(shí)回訪,跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量。

          特此承諾!

          承諾人:___________

          ___________年___________月___________日

        質(zhì)量保證承諾書(shū)3

        如果我公司有幸開(kāi)展樣本項(xiàng)目,我們將嚴(yán)格遵守本標(biāo)書(shū)和合同中的承諾,嚴(yán)格履行合同的義務(wù)和責(zé)任。真誠(chéng)贏得貴公司的信任。在此,我公司愿做出以下特別承諾:

          一、遵守相關(guān)法律法規(guī)。

          二是嚴(yán)格按照?qǐng)D紙和相關(guān)設(shè)計(jì)施工規(guī)范進(jìn)行精心施工,確保設(shè)計(jì)意圖的實(shí)現(xiàn),達(dá)到小區(qū)的優(yōu)質(zhì)使用效果。

          三、根據(jù)合同確定工期,科學(xué)安排,精心組織,確保保質(zhì)保量完成施工任務(wù),按時(shí)竣工驗(yàn)收和交付使用。

          四、為確保我公司提供的花卉為一流產(chǎn)品,保護(hù)措施為:苗木必須選用莖粗、根系發(fā)達(dá)、枝葉繁茂、無(wú)病蟲(chóng)害、樹(shù)型美觀、規(guī)格符合要求的苗木。草長(zhǎng)勢(shì)好,密度均勻,顏色一流,無(wú)枯死,無(wú)雜草,秩序井然,無(wú)病蟲(chóng)害。

          五、接受貴公司和監(jiān)理的監(jiān)督檢查,加強(qiáng)與各方的聯(lián)系和協(xié)調(diào),及時(shí)解決施工中的各種問(wèn)題。

          六、免費(fèi)培訓(xùn)貴公司一批園林管理、護(hù)理人員。

          七、提供優(yōu)質(zhì)及時(shí)的保修服務(wù),保證在保修期內(nèi)安排足夠的維修,護(hù)理人員負(fù)責(zé)24小時(shí)園林綠化的維護(hù)和護(hù)理工作。

          再次感謝您的合作機(jī)會(huì),祝雙方合作愉快!

          單位蓋章:________________

          單位承諾人:________________

          日期:________________

        質(zhì)量保證承諾書(shū)4

        致xxxx:

          延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下:我公司針對(duì)項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行 “晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。

          24小時(shí)服務(wù)電話:xxxx;

          售后服務(wù)監(jiān)督電話:xxxx。

          承諾人:xxx

          20xx年xx月xx日

        質(zhì)量保證承諾書(shū)5

        xx業(yè)主:

          為了提高公司產(chǎn)品的可信度,讓顧客安心、放心使用我們的斷橋鋁合金門(mén)窗產(chǎn)品,凡所售出并已安裝的門(mén)窗產(chǎn)品,不論門(mén)窗的規(guī)格型號(hào)及批量大小,本公司特對(duì)鋁門(mén)窗產(chǎn)品的質(zhì)量作出承諾如下:

          1、門(mén)窗產(chǎn)品所用原輔材料按合同約定投入加工生產(chǎn)。

          2、門(mén)窗產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中,將使用一切可能的手段對(duì)過(guò)程進(jìn)行控制,以防止內(nèi)在的或潛藏的缺陷和不合格品的產(chǎn)生。

          3、對(duì)門(mén)窗產(chǎn)品供貨質(zhì)量的承諾包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。我們不但要向貴司提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,同時(shí)還向您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保證工程交付期及售后服務(wù)。

          4、凡我公司制作安裝的鋁合金門(mén)窗工程,若因我公司原因造成的質(zhì)量問(wèn)題我方負(fù)責(zé)整改。

          5、上述產(chǎn)品在保修期間的保修范圍和責(zé)任:

          從竣工驗(yàn)收合格之日起保修期為壹年

          因零配件質(zhì)量問(wèn)題造成的損壞由生產(chǎn)企業(yè)免費(fèi)更換。

          如發(fā)生人為損壞按規(guī)定收費(fèi)。

          甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍。

          若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)與本公司質(zhì)保部門(mén)聯(lián)系。

        質(zhì)量保證承諾書(shū)6

          我們每一個(gè)人都應(yīng)牢牢樹(shù)立質(zhì)量第一的觀念,每時(shí)每刻不忘質(zhì)量,不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),對(duì)自己的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全責(zé)。為此,我堅(jiān)決遵守本承諾書(shū):

          第一條:基本條款

         。ㄒ唬┍救耸芄陀谏綎|依萊特硅業(yè)有限公司,并從公司獲得工作報(bào)酬;

         。ǘ┍救爽F(xiàn)在公司生產(chǎn)車間從事生產(chǎn)崗位的工作,并服從于車間工作安排和派遣;

         。ㄈ楸WC本人加工的產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)質(zhì)量保證的相關(guān)工作要求,公司已經(jīng)向我披露公司的相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定、操作規(guī)程,本人承諾將嚴(yán)格遵守。

          第二條:生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量承諾

         。ㄒ唬┍Y|(zhì)保量按時(shí)完成崗位上的生產(chǎn)工作,不影響下一工序質(zhì)量;并愛(ài)護(hù)生產(chǎn)工具及設(shè)備,根據(jù)公司要求合理使用、保養(yǎng)及維護(hù)生產(chǎn)工具及設(shè)備;

         。ǘ┍救吮WC在生產(chǎn)工作過(guò)程中嚴(yán)格按照公司相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定從事生產(chǎn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行“二遵守” 、“三不準(zhǔn)” 、“四不放過(guò)”原則:

          1.二遵守:一是遵守安全操作規(guī)程;二是遵守質(zhì)量保證體系規(guī)定的生產(chǎn)流程;

          2.三不準(zhǔn):不準(zhǔn)違規(guī)生產(chǎn);不準(zhǔn)有不合格品出廠;不準(zhǔn)粗制濫造;

          3.四不放過(guò):凡有質(zhì)量問(wèn)題不放過(guò);質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)后不查清問(wèn)題不放過(guò);質(zhì)量問(wèn)題不整改、質(zhì)量保證措施不帶頭落實(shí)不放過(guò);質(zhì)量事故負(fù)責(zé)人不處理不放過(guò)。

         。ㄈ┎粩鄬W(xué)習(xí)和提高自身技術(shù)水平、管理意識(shí)及質(zhì)量意識(shí);

         。ㄋ模┘皶r(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋、溝通生產(chǎn)(安裝)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,尤其質(zhì)量問(wèn)題,并采取積極處理措施。

          第三條:違反承諾書(shū)處罰

         。ㄒ唬⿲(duì)違背本承諾書(shū)第二條任一內(nèi)容都將給公司產(chǎn)品質(zhì)量造成無(wú)法挽回?fù)p失之后果,本人已充分了解,故承諾:保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程及結(jié)果負(fù)責(zé)。

         。ǘ┤缬羞`背本承諾書(shū)第二條任一內(nèi)容的,本人同意按公司的要求作如下處理:

          1.立即報(bào)告并返工整改;

          2.停工反省,停工期間按事假處理;

          3.接受公司相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定的處罰;

          4.按質(zhì)量事故處理決定進(jìn)行處罰;

          5.調(diào)崗、降薪;

          6.解除勞動(dòng)合同、辭退。

          第四條:其他

          4.1本承諾書(shū)的各條款在我受雇于公司的所有時(shí)間內(nèi)都有效。

          4.2我已全面理解了本承諾書(shū)。

        承諾人簽字:XXX

        XXXX年X月X日

        質(zhì)量保證承諾書(shū)7

          若我單位在中有幸中標(biāo),在該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,我公司對(duì)本項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:

          1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí),提供質(zhì)量證明書(shū)產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告。

          2、本公司產(chǎn)品在開(kāi)始使用前的安裝、調(diào)試過(guò)程中,將派專人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對(duì)使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

          3、本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說(shuō)明書(shū)規(guī)定的方法操作。

          4、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12個(gè)月。

          5、本公司產(chǎn)品在開(kāi)始使用過(guò)程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。

          6、質(zhì)保期內(nèi),本公司對(duì)故障保修的響應(yīng),在接到使用方通知的1個(gè)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),技術(shù)服務(wù)人員24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

          7、產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心,并填寫(xiě)服務(wù)反饋單向公司上報(bào)存檔。

          8、本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

          投標(biāo)質(zhì)量的保證承諾書(shū)3

          為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承諾如下:

          一、質(zhì)量體系

          公司嚴(yán)格遵守ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系,并按照國(guó)際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、制造、測(cè)試。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。從合同的評(píng)審,到原材料采購(gòu),到產(chǎn)品出廠測(cè)試,層層把關(guān),層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅(jiān)持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進(jìn)入下一道工序,保證每臺(tái)產(chǎn)品出廠百分百測(cè)試,百分百合格。

          二、原材料控制

          原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠,都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試,對(duì)于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,不斷加大國(guó)際國(guó)內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。

          三、產(chǎn)品檢驗(yàn)

          產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗(yàn)人員進(jìn)行測(cè)試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從SMT到DIP,到整機(jī)測(cè)試,保留完整的測(cè)試數(shù)據(jù),定時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析。針對(duì)異常情況,迅速響應(yīng),由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開(kāi)展糾正預(yù)防。

          四、客戶投訴

          客戶投訴和客戶需求,公司確保:

          客戶投訴處理及時(shí)率:100%。

          客戶投訴完成率:100%。

          客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%。

          針對(duì)客戶投訴,公司將及時(shí)反應(yīng),組織相關(guān)部門(mén)和人員深入研究,制定科學(xué)合理的糾正措施。針對(duì)客戶需求,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。

          五、持續(xù)改進(jìn)

          持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),最新的產(chǎn)品模式,先進(jìn)的質(zhì)量控制方法,并結(jié)合實(shí)際情況,不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝,改進(jìn)質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。

          我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!

        質(zhì)量保證承諾書(shū)8

          我公司近年來(lái)為中鐵十二局承建的精伊霍鐵路、蘭新線提速改造工程、新疆眾和股份有限公司阜康電廠項(xiàng)目、優(yōu)派能源阜康煤焦化項(xiàng)目、優(yōu)派能源小黃山煤礦項(xiàng)目,八鋼十七冶高爐、甘河子中化二建、五彩灣中煤五建、五彩灣鋅鋁廠二期、新疆伊犁慶華股份有限公司等國(guó)家及省級(jí)重點(diǎn)工程供應(yīng)鋼材,并于各施工單位建立了良好的合作關(guān)系,F(xiàn)階段正在建設(shè)的蘭新鐵路第二雙線(高速鐵路)我公司是其中鋼材供應(yīng)商之一。

          公司運(yùn)營(yíng)多年以來(lái),對(duì)鋼材產(chǎn)品銷售服務(wù)執(zhí)行以下六項(xiàng)承諾:

          一、 接待服務(wù)承諾

          (一)

          (二)

          (三) 實(shí)行全年365天營(yíng)業(yè)制; 笑臉相迎,文明接待; 熱情解答客戶提出的有關(guān)問(wèn)題;

          二、 品種、質(zhì)量、交貨期承諾

          (一) 滿足客戶所需產(chǎn)品品種的訂貨需求,以及非常規(guī)品質(zhì)的批量訂購(gòu)要求;

          (二)

          (三) 產(chǎn)品質(zhì)量符合鋼廠標(biāo)準(zhǔn)或用戶協(xié)議要求; 常規(guī)品種產(chǎn)品一般1-3天內(nèi)交貨,如客戶急需的可協(xié)商縮短交貨周期。

          三、 代辦運(yùn)輸服務(wù)承諾

          (一)

          (二) 嚴(yán)格按照鋼材售后服務(wù)承諾書(shū)規(guī)定發(fā)貨、貨物發(fā)出后及時(shí)通知收貨方; 嚴(yán)格按規(guī)定裝車,將貨物安全、及時(shí)運(yùn)抵客戶指定目的地;

          四、 數(shù)量、質(zhì)量異議處理承諾

          (一) 以來(lái)人接洽或收到函件時(shí)間為準(zhǔn),確認(rèn)登記后,及時(shí)反饋鋼廠質(zhì)量部門(mén);

          (二)

          (三) 積極配合、督促鋼廠質(zhì)量異議處理人員盡快進(jìn)行處理; 質(zhì)量異議處理協(xié)議簽訂后,及時(shí)落實(shí)、跟蹤處理結(jié)果。

          五、 技術(shù)服務(wù)承諾

          (一) 隨時(shí)接受客戶關(guān)于產(chǎn)品品種、規(guī)格、技術(shù)特性、工藝標(biāo)準(zhǔn)及主要用途等咨詢;

          (二)

          (三) 盡量滿足客戶采購(gòu)需求; 可根據(jù)客戶要求,邀請(qǐng)鋼廠有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行上門(mén)服務(wù),解決產(chǎn)品加工、使用中的有關(guān)技術(shù)問(wèn)題。

          六、 投訴監(jiān)督承諾

          以上各項(xiàng)務(wù)承諾,我們將嚴(yán)格遵守,歡迎廣大客戶協(xié)助搞好監(jiān) 督管理,如承諾銷售人員未達(dá)到承諾服務(wù)要求,請(qǐng)及時(shí)來(lái)人、來(lái)函、來(lái)電投訴維權(quán)。

          xxx

          日期

        質(zhì)量保證承諾書(shū)9

          致:

          我公司已充分知悉貴公司“質(zhì)量是企業(yè)的生命、安全勝于一切”的經(jīng)營(yíng)理念和要求,并嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,依法從嚴(yán)治理施工現(xiàn)場(chǎng),確保作業(yè)人員及他人的安全與健康,確保工程質(zhì)量,F(xiàn)就該項(xiàng)目工程質(zhì)量、安全問(wèn)題向貴公司作如下聲明和承諾:

          一、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)的法律、法規(guī)及規(guī)范性文件,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度,接受行政主管部門(mén)、工程總包單位、監(jiān)理單位及貴公司的監(jiān)督檢查。

          二、我公司完全具備該工程施工的資質(zhì)和條件,施工方法或程序符合國(guó)家、地方和行業(yè)要求,施工人員具備法定從業(yè)資質(zhì)和相應(yīng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)施工設(shè)施、材料、設(shè)備是國(guó)內(nèi)或國(guó)外正規(guī)廠家的產(chǎn)品,且具有相關(guān)合格證書(shū),機(jī)械性能良好、各種安全防護(hù)裝置齊全、靈敏、可靠。保證在施工過(guò)程中積極采取先進(jìn)工藝和先進(jìn)技術(shù)。

          三、我公司將充分關(guān)注和保障施工現(xiàn)場(chǎng)人身及財(cái)產(chǎn)安全,嚴(yán)格按國(guó)家、政府規(guī)定的安全生產(chǎn)、文明施工標(biāo)準(zhǔn)搞好防護(hù)工作,采

          取諸如防護(hù)及圍欄、照明、警衛(wèi)、護(hù)欄、警告等有效措施,就施工過(guò)程中對(duì)自身、貴司或他人所造成的人身或財(cái)產(chǎn)損害承擔(dān)賠償責(zé)任。

          四、供應(yīng)、制作或安裝于貴公司工程項(xiàng)目上的產(chǎn)品完全符合國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)和合同的約定,在原材料、工藝、生產(chǎn)設(shè)備及安裝等方面沒(méi)有缺陷。該項(xiàng)聲明在產(chǎn)品交貨或安裝于工程之上后仍然有效,且不得因貴公司接受該產(chǎn)品以及支付該產(chǎn)品價(jià)款而失效。貫徹工程質(zhì)量“終身制”,在國(guó)家法律確定的質(zhì)量安全責(zé)任期內(nèi)

          對(duì)建筑工程造成的安全事故承擔(dān)經(jīng)濟(jì)、行政和刑事責(zé)任。

          五、已建立工程安全事故的快速應(yīng)急機(jī)制。保證在工程質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題、或存在安全隱患時(shí),將主動(dòng)或按貴公司的要求立即采取有效措施進(jìn)行補(bǔ)救,消除安全危害,最大限度地保護(hù)好貴公司及客戶利益。

          六、若因工程質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致重大安全事故,我公司將承擔(dān)由此給貴公司造成的客戶索賠、聲譽(yù)影響等全部損失。

          乙方(公章):

          法定代表人:

          監(jiān)督電話:

          xx 年月日

          質(zhì)量保修書(shū)

          一、保修范圍:乙方負(fù)責(zé)承包范圍內(nèi)的全部工程項(xiàng)目的保修。

          二、質(zhì)量保修金:本合同結(jié)算總價(jià)的5%作為質(zhì)量保證金,等質(zhì)保期滿后經(jīng)甲方

          確認(rèn)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后7個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方一次性支付,質(zhì)保金不計(jì)息。

          三、質(zhì)量保修期:詳招標(biāo)要點(diǎn)。如發(fā)生質(zhì)量缺陷,應(yīng)延長(zhǎng)保修期,以甲方認(rèn)定的

          時(shí)間為準(zhǔn)。

          四、保修責(zé)任:

          1、保修期內(nèi)所發(fā)生的質(zhì)量缺陷乙方必須無(wú)條件、及時(shí)、免費(fèi)修繕處理,并承擔(dān)由此給甲方和住房造成的全部損失。

          2、保修質(zhì)量須滿足國(guó)家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

          3、非乙方原因造成的維修,由甲方承擔(dān)費(fèi)用,乙方有義務(wù)配合甲方完成維修。

          4、在保修期外進(jìn)行的維修,乙方承諾積極進(jìn)行,只收取材料成本費(fèi)。

          5、維修聯(lián)系人:乙方應(yīng)在工程移交時(shí)確定質(zhì)量保修聯(lián)系人,其聯(lián)系電話應(yīng)保持24小時(shí)暢通,甲方僅以電話通知乙方聯(lián)系人。如在保修期內(nèi)聯(lián)系人電話更改,乙方應(yīng)提前通知甲方。

          6、如出現(xiàn)影響住戶正常生活的緊急情況,乙方應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng);乙

          方在接到甲方通知后1小時(shí)內(nèi)做出呼應(yīng),并4小時(shí)內(nèi)直到現(xiàn)場(chǎng);乙方應(yīng)在甲方要求的合理期限內(nèi)完成維修工作。

          五、乙方如出現(xiàn)下列情形之一,甲方有權(quán)另行委托第三方代為維修處理,由此發(fā)

          生的費(fèi)用、損害賠償及相關(guān)責(zé)任由乙方承擔(dān):

          1、在接到甲方維修通知后雖及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),但在維修過(guò)程中不負(fù)責(zé)任或推諉或維修不力。

          2、在約定的時(shí)間內(nèi)未到現(xiàn)場(chǎng)。

          3、超過(guò)約定時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。

          4、偷工減料。

          5、未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

          6、超過(guò)正常維修時(shí)間。

          7、不履行對(duì)甲方及住戶的承諾。

          8、維修人員的行為造成業(yè)主投訴。

          六、對(duì)于因工程質(zhì)量問(wèn)題造成漏水、漏電等影響業(yè)主正常生活的緊急情況 ,根

          據(jù)實(shí)際需要,甲方可先自行安排維修并及時(shí)告知乙方,相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

          七、國(guó)家或行業(yè)相關(guān)質(zhì)量保修規(guī)定。

          乙方(公章): 法定代表人: 監(jiān)督電話:

          年月日

        質(zhì)量保證承諾書(shū)10

          我公司作為貴公司工程材料的供應(yīng)商,為保證我公司所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司作出如下承諾:

          一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的承諾

          我公司承諾向貴公司提供合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及必要證件。

          二、關(guān)于我方供貨質(zhì)量的承諾

         。1)我公司承諾所供之商品質(zhì)量,數(shù)量覺(jué)不假冒、短少,并隨時(shí)按貴公司要求提供各種質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告,如發(fā)生與之相關(guān)的客戶投訴賠償,待材料質(zhì)量查明之后一概由本供應(yīng)商負(fù)責(zé)

         。2)嚴(yán)格按照合同、訂單要求供貨、補(bǔ)貨,商品價(jià)格上調(diào)需提前上交調(diào)價(jià)單,商品下調(diào)或做特價(jià)時(shí)與貴公司聯(lián)系下調(diào)方案。

         。3)我公司嚴(yán)格執(zhí)行供應(yīng)商應(yīng)盡義務(wù),做到送貨及時(shí),貨物質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì),貨物裝箱整齊方便運(yùn)輸。

         。4)我公司承諾保證為貴公司所供之貨,貨源充足,不發(fā)生斷貨拒供現(xiàn)象。

          (5)我公司認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度和倉(cāng)庫(kù)保存條件,并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),自愿嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。

          (6)我公司對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。

         。7)我公司對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問(wèn)題的,我公司承諾無(wú)條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。

        質(zhì)量保證承諾書(shū)11

          我公司堅(jiān)持“為用戶服務(wù)、對(duì)用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意”的宗旨,不斷提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,并作出如下承諾:

          (1)嚴(yán)格履行合同中的各項(xiàng)條款,保證按質(zhì)按期交貨;

          (2)認(rèn)真遵守“三包”服務(wù),凡在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我方負(fù)責(zé)維修、調(diào)換、退貨。質(zhì)保期為12個(gè)月;

          (3)如果在施工安裝過(guò)程中出現(xiàn)疑問(wèn),供方在接到需方反應(yīng)后將立即予以答復(fù),如需現(xiàn)場(chǎng)處理可以24小時(shí)到達(dá);

          (4)原材料質(zhì)量的保證措施:

          所有原材料供應(yīng)的廠商均具有完善的質(zhì)量保證體系。并通過(guò)我公司對(duì)供方資格審查;

          所購(gòu)的原材料進(jìn)廠必須有供貨商的檢驗(yàn)記錄、合格證、質(zhì)量保證書(shū);

          原材料進(jìn)廠以后,我公司質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)按相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)材料取樣檢驗(yàn),合格后出具報(bào)告及準(zhǔn)用通知單,生產(chǎn)及供應(yīng)部門(mén)憑準(zhǔn)用通知單辦理領(lǐng)用手續(xù)。

          (5)在制品過(guò)程中的質(zhì)量檢驗(yàn)措施:

          產(chǎn)品在制造過(guò)程中,每道工序均按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定完善的工藝制造文件;

          每道工序生產(chǎn)過(guò)程中均包含三重檢驗(yàn):

          1)生產(chǎn)操作工人的自檢;

          2)生產(chǎn)車間QC小組的跟蹤檢驗(yàn);

          3)質(zhì)量檢驗(yàn)科的監(jiān)督檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后憑出具檢驗(yàn)流轉(zhuǎn)卡方可轉(zhuǎn)入下一道工序,此卡伴隨產(chǎn)品制造的整個(gè)過(guò)程。以杜絕生產(chǎn)過(guò)程中任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏檢、錯(cuò)檢現(xiàn)象的發(fā)生。

          (6)成品檢驗(yàn):

          每種產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)束后須按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行成品檢驗(yàn);

          按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求、供方出具成品檢驗(yàn)記錄、合格證、質(zhì)保書(shū);

          (7)質(zhì)量跟蹤

          產(chǎn)品交需方后我公司按質(zhì)保體系的要求進(jìn)行質(zhì)量跟蹤檢查或向需方提供技術(shù)服務(wù);

          以上的質(zhì)量保證措施如需方需求增加或修改,請(qǐng)予以提出,我方予以更改,以滿足用戶要求。

          20xx年xx月xx日

        質(zhì)量保證承諾書(shū)12

          我公司作為貴公司xx貨物的供應(yīng)商,為保證我司所供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司做出如下承諾:

          一、關(guān)于我方經(jīng)營(yíng)資格的承諾

          我方承諾向貴公司提供合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證等必要證件。

          二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的承諾

          1、我公司所有供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定;并保證及時(shí)提供食品企業(yè)所需的外檢報(bào)告、食品級(jí)證明、國(guó)家食品添加劑定點(diǎn)生產(chǎn)廠家生產(chǎn)證明等一切證件,并保證所有證件真實(shí)、合法、有效。

          2、我公司所有供應(yīng)貨物如經(jīng)貴公司書(shū)面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,對(duì)涉及到該指定貨物的使用性能和質(zhì)量指標(biāo)的生產(chǎn)廠家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會(huì)在更換之前至少提前20個(gè)工作日書(shū)面告知貴司。

          3、我公司供應(yīng)貨物的保質(zhì)期絕不低于產(chǎn)品標(biāo)注的保質(zhì)期(自產(chǎn)品標(biāo)注的生產(chǎn)日期算起)。如因我方供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,造成貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或不良影響,我方自愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款十倍的賠償,并承擔(dān)由此所造成的所有損失及法律責(zé)任。

          4、我公司認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度和倉(cāng)庫(kù)保存條件,并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),自愿嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。

          5、我公司對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的貨物,我公司保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。

          6、我公司對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問(wèn)題的,我公司承諾無(wú)條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。

          7、我公司承諾絕不添加xx以及其他法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑,并保證在國(guó)家允許范圍內(nèi)使用添加劑,不超量、超范圍使用添加劑,否則,我公司自愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款十倍的賠償,并承擔(dān)由此所造成的所有損失及法律責(zé)任。

          8、我公司承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于標(biāo)簽標(biāo)識(shí)方面的管理規(guī)定,保證產(chǎn)品外包裝符合要求。

          9、我公司承諾遵守合同規(guī)定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質(zhì),否則自愿承擔(dān)由此帶來(lái)的所有損失及法律責(zé)任。

          10、我公司承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),關(guān)于食品企業(yè)原輔料、添加劑最新的規(guī)定,并保證及時(shí)貫徹執(zhí)行,不需要貴公司再行通知。

          11、我公司愿意用供應(yīng)貨物貨款的xx%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)量保證金,于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。

          為共同確保質(zhì)量安全,我公司特向貴司作出上述承諾,并愿意遵照?qǐng)?zhí)行;本承諾書(shū)在我司供貨期間及雙方終止合作一年內(nèi)有效。

          承諾單位:xxx

          20xx年x月x日

        質(zhì)量保證承諾書(shū)13

        致:XX市政府采購(gòu)中心:

          若我單位在項(xiàng)目采購(gòu)中,有幸成交,在該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,我們除響應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程質(zhì)量達(dá)到要求做如下承諾:

          1、在此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計(jì),確保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

          2、在此項(xiàng)工程施工中,同建設(shè)單位密切合作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),決不偷工減料,以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量。

          3、調(diào)動(dòng)我方積極因素,做到小毛病不放過(guò),大事故不出現(xiàn),確保工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

          4、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾。

          以上是我單位對(duì)該工程的質(zhì)量承諾,若在施工過(guò)程中我方達(dá)不到施工單位的要求及我方承諾的標(biāo)準(zhǔn),在施工過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題與我方有直接責(zé)任時(shí),我方愿受罰工程造價(jià)的%。嚴(yán)重時(shí),甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動(dòng)撤出現(xiàn)場(chǎng)。

         承諾人:xxx

          20xx年x月x日

        質(zhì)量保證承諾書(shū)14

          致:

          我公司就該校led電子顯示屏項(xiàng)目中的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)做出如下承諾: 我公司嚴(yán)格遵守客戶的要求并切實(shí)履行自己的承諾,如不履行合同規(guī)定及其他承諾,客戶有權(quán)取消資格,依法追究我公司違約責(zé)任; 我公司提供設(shè)備驗(yàn)收后的12個(gè)月免費(fèi)保修,保修期滿后收取維修工本 費(fèi);

          在質(zhì)保期內(nèi),如設(shè)備、材料或安裝出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我公司承諾在接到客戶服務(wù)通知后,1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),0。5小時(shí)+路程時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)進(jìn)行維修,必要時(shí)予以更換合格的產(chǎn)品。

          質(zhì)保期滿后,如設(shè)備、材料出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或因其他原因需更換,我公司可及時(shí)提供合格的產(chǎn)品或者備用品,并在價(jià)格上給予優(yōu)惠;如屬于安裝調(diào)試原因,我公司將免費(fèi)修復(fù)。

          我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提供備件的圖紙和規(guī)格或代用品(代用品的性能不低于原配件的技術(shù)性能指標(biāo))。 產(chǎn)品售出后,我們的工程技術(shù)人員將為客戶提供系統(tǒng)硬件的安裝、網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)通、功能調(diào)試等服務(wù)。在質(zhì)保期內(nèi)我公司將免費(fèi)為用戶提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù),滿足顯示技術(shù)不斷升級(jí)的要求。

          我公司免費(fèi)為用戶培訓(xùn)操作人員和提供大型活動(dòng)保駕服務(wù),以滿足用戶的實(shí)時(shí)需求。

        質(zhì)量保證承諾書(shū)15

          安美盾公司承諾按質(zhì)、按量供給客戶優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,免費(fèi)更換有包裝或質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品,如果因?yàn)槲宜井a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題造成的過(guò)失,我司將免費(fèi)提供材料進(jìn)行補(bǔ)救。但以下情況不在承保范圍:

          (a)用戶在儲(chǔ)存和運(yùn)輸過(guò)程中因保管不當(dāng),如受潮或雨淋等原因造成產(chǎn)品失效、變質(zhì);

          (b)由于基層自身開(kāi)裂或變形引發(fā)的質(zhì)量問(wèn)題,包括基面未達(dá)到足夠的養(yǎng)護(hù)期、施工前未做嚴(yán)格的基面處理等原因引起的產(chǎn)品失效;

          (c)各種不可控力、自然災(zāi)害和人為破壞,包括地震、洪水、爆炸、改建和機(jī)械應(yīng)力破壞等造成的工程質(zhì)量問(wèn)題;

          (d)建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不合理造成的工程質(zhì)量問(wèn)題;

          (e)由于施工方法不得當(dāng)、產(chǎn)品用量不符合要求等造成的工程質(zhì)量問(wèn)題,包括未按施工要求進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范的施工造成的后果;

          (f)未能在產(chǎn)品有效期內(nèi)使用,導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題;

          (g)以上未包括的、且是明顯不合理因素造成的后果。

        此致

        敬禮

          承諾人:xxx

          日期:xx年xx月xx日

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