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      1. 質量保證承諾書

        時間:2022-12-30 09:41:44 承諾書 我要投稿
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        【熱門】質量保證承諾書

          在我們平凡的日常里,能夠利用到承諾書的場合越來越多,在寫作上,承諾書有一定的書寫規范。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?以下是小編精心整理的質量保證承諾書,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        【熱門】質量保證承諾書

        質量保證承諾書1

          全體員工:

          首先,感謝公司領導及廣大員工對我的信任,讓我負責產品質量檢驗工作,下面請公司全體員工與我共同,對所公司所有產品的質量做出如下承諾:

          一要牢固樹立制作班組是產品質量第一責任人的理念,強化對所制產品質量的安全管理,樹立正確的發展觀和價值觀,處理好小家和大家、群眾利益和個人利益、社會利益和企業利益的關系,依法、誠信生產,加強在新產品研發、生產和注冊環節的自律,自覺遵守法律法規規定,進一步完善企業的質量管理體系,積極開展企業內部自查自糾活動,切實把質量隱患消除在萌芽狀態,增強客戶對產品的安全感和信任感。

          二是加強內部管理,苦練內功。按照要求配備德才兼備的人才,強化職工培訓和教育,關鍵崗位和特殊崗位人員經培訓上崗。嚴格按照產品工藝流程標準內容組織生產,加強生產環節尤其是重點生產環節的質量控制,不合格產品絕不流入下道環節。嚴把原材料進廠關和產品出廠檢驗關,堅決杜絕不合格原材料進廠,杜絕不經檢驗產品和不合格產品出廠,切實保障產品質量關。

          三是自覺遵守公司各項規章制度,對出廠后的產品進行跟蹤,出現質量問題或不良事件,按規定及時上報并采取召回措施。建立完整準確的客戶售后服務檔案。

          四是主動接受各級部門、各制作、安裝班組的監督,對于出現、

          存在的問題虛心改正,及時處理。

          對以上承諾內容,承諾人要做到堅持原則,。╧è)盡職守,排除壓力,認真履行職責。做到嚴格按照規程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環節,堅決不讓一扇不合格產品出廠。

          承諾人簽字:

        質量保證承諾書2

          我公司作為貴公司xx貨物的供應商,為保證我司所供應產品的質量安全性,特向貴公司做出如下承諾:

          一、關于我方經營資格的承諾

          我方承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證及經營生產許可證等必要證件。

          二、關于我方供應貨物的承諾

          1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定;并保證及時提供食品企業所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產廠家生產證明等一切證件,并保證所有證件真實、合法、有效。

          2、我公司所有供應貨物如經貴公司書面確認供應品牌后,對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。

          3、我公司供應貨物的保質期絕不低于產品標注的保質期(自產品標注的生產日期算起)。如因我方供應產品質量問題,造成貴公司的產品質量問題或不良影響,我方自愿承擔該批貨物價款十倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

          4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對供應貨物進行驗收時,自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

          5、我公司對未通過驗收的貨物,我公司保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。

          6、我公司對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規定時間內補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。

          7、我公司承諾絕不添加xx以及其他法律法規規定以外的添加劑,并保證在國家允許范圍內使用添加劑,不超量、超范圍使用添加劑,否則,我公司自愿承擔該批貨物價款十倍的賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。

          8、我公司承諾嚴格遵守國家關于標簽標識方面的管理規定,保證產品外包裝符合要求。

          9、我公司承諾遵守合同規定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質,否則自愿承擔由此帶來的所有損失及法律責任。

          10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規,關于食品企業原輔料、添加劑最新的規定,并保證及時貫徹執行,不需要貴公司再行通知。

          11、我公司愿意用供應貨物貨款的xx%作為每月結帳的滾動質量保證金,于下次結帳時進行結算。

          為共同確保質量安全,我公司特向貴司作出上述承諾,并愿意遵照執行;本承諾書在我司供貨期間及雙方終止合作一年內有效。

          承諾單位:xxx

          20xx年x月x日

        質量保證承諾書3

        致:XX市政府采購中心:

          若我單位在項目采購中,有幸成交,在該項目實施過程中,我們除響應競爭性談判采購文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程質量達到要求做如下承諾:

          1、在此工程施工中,一定要精心組織、精心策劃,編排好相應施工組織設計,確保工期目標的實現。

          2、在此項工程施工中,同建設單位密切合作,嚴把質量關,決不偷工減料,以一流的施工,創一流的質量。

          3、調動我方積極因素,做到小毛病不放過,大事故不出現,確保工程目標的實現。

          4、工程竣工后,我方將負責年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾。

          以上是我單位對該工程的質量承諾,若在施工過程中我方達不到施工單位的要求及我方承諾的標準,在施工過程中出現質量問題與我方有直接責任時,我方愿受罰工程造價的%。嚴重時,甘愿受法律法規處罰,并自動撤出現場。

         承諾人:xxx

          20xx年x月x日

        質量保證承諾書4

        致:xxxxxx

          我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行,嚴格按照廠家提供質保期進行質保。

          對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:

          ①七日內免費退貨;

         、诎酥潦迦彰赓M換貨;

         、壅麢C一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。

          在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以后,產品出現故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。

          保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;

          對本次采購項目中交換機、服務器、等設備提供三年質保、郵件服務器軟件提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務。

          技術支持熱線:

          技術支持與咨詢服務監督電話:

          特此承諾!

          承諾人:

          日期:XX年XX月XX日

        質量保證承諾書5

          我公司近年來為中鐵十二局承建的精伊霍鐵路、蘭新線提速改造工程、新疆眾和股份有限公司阜康電廠項目、優派能源阜康煤焦化項目、優派能源小黃山煤礦項目,八鋼十七冶高爐、甘河子中化二建、五彩灣中煤五建、五彩灣鋅鋁廠二期、新疆伊犁慶華股份有限公司等國家及省級重點工程供應鋼材,并于各施工單位建立了良好的合作關系。現階段正在建設的蘭新鐵路第二雙線(高速鐵路)我公司是其中鋼材供應商之一。

          公司運營多年以來,對鋼材產品銷售服務執行以下六項承諾:

          一、 接待服務承諾

          (一)

          (二)

          (三) 實行全年365天營業制; 笑臉相迎,文明接待; 熱情解答客戶提出的有關問題;

          二、 品種、質量、交貨期承諾

          (一) 滿足客戶所需產品品種的訂貨需求,以及非常規品質的批量訂購要求;

          (二)

          (三) 產品質量符合鋼廠標準或用戶協議要求; 常規品種產品一般1-3天內交貨,如客戶急需的可協商縮短交貨周期。

          三、 代辦運輸服務承諾

          (一)

          (二) 嚴格按照鋼材售后服務承諾書規定發貨、貨物發出后及時通知收貨方; 嚴格按規定裝車,將貨物安全、及時運抵客戶指定目的地;

          四、 數量、質量異議處理承諾

          (一) 以來人接洽或收到函件時間為準,確認登記后,及時反饋鋼廠質量部門;

          (二)

          (三) 積極配合、督促鋼廠質量異議處理人員盡快進行處理; 質量異議處理協議簽訂后,及時落實、跟蹤處理結果。

          五、 技術服務承諾

          (一) 隨時接受客戶關于產品品種、規格、技術特性、工藝標準及主要用途等咨詢;

          (二)

          (三) 盡量滿足客戶采購需求; 可根據客戶要求,邀請鋼廠有關技術人員進行上門服務,解決產品加工、使用中的有關技術問題。

          六、 投訴監督承諾

          以上各項務承諾,我們將嚴格遵守,歡迎廣大客戶協助搞好監 督管理,如承諾銷售人員未達到承諾服務要求,請及時來人、來函、來電投訴維權。

          xxx

          日期

        質量保證承諾書6

          1、質量保證體系

          1.1從工程工藝控制質量 開工前認真審核生產工藝,編制生產組織設計,經總工程師審批后,嚴格按生產工藝組織設計施工。

          1.2從工程材料上保證質量

          保證材料按質、按量供應,是提高質量的前提,供應管理部門,對采購的原材料、半成品,或成品建立進場前檢查、驗收送檢制度,杜絕不合格的原材料進入現場,

          1.3規范質量管理體系

          (1)在經理部和總工領導下,由專職工程師組成質檢科,負責質量管理工作。

         。2)各生產班組設專職質檢員。

         。3)質檢科每三日組織一次檢查,并由總工程師分析。

         。4)班組堅持“三檢制”,自檢合格、專職質檢員驗收、由質檢工程師請總工程師驗收鑒認。

         。5)實行技術革新交底制、生產前須進行技術交流。

          (6)實行全面質量風險抵押制,獎金工資與產品質量技術。

         。7)車間主任全過程監視生產現場,只要有生產現場,就有車間主任。

         。8)實行掛牌上崗制,便于上崗檢查與指示。

          (9)關鍵生產質量進行控,經總工同意后,質量領導小組

          批準。

          1.4正確處理進度盧與質量關系,沒有質量就沒有進度,嚴格按標準規范和設計要求組織指導工作,絕不能因搶生產量而忽視質量。

          1.5我公司鄭重承諾質量達到合格,如出現質量不合格愿承擔投標總價1%的經濟處罰。

          2保修承諾

          2.1產品出廠前及時匯總各方面的實驗、質檢資料,進行分析研究,對各項工序的質量情況作到中心有底,對可能出現的質量隱患作好隨時處理的準備。

          2.2缺陷責任期內定期對已完工程進行檢查,對影響質量的外部因素及時排除,對已出現的缺陷及時修復。

          2.3及時做好缺陷責任期內維護與修復的記錄檢查工作,及時向用戶匯報分析缺陷產生的原因,提出修復方案,供用戶審批。

          2.4維護與修復方案必須經過用戶同意后才能施工。

          2.5我公司鄭重承諾在質保期內如出現質量,我公司接到通知一周內無條件到場進行維修,如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經濟處罰。

          1.產品出廠前及時匯總各方面的實驗、質檢資料,進行分析研究,對各項工序的質量情況作到中心有底,對可能出現的質量隱患作好隨時處理的準備。

          2.缺陷責任期內定期對已完工程進行檢查,對影響質量的外

          部因素及時排除,對已出現的缺陷及時修復。

          3.及時做好缺陷責任期內維護與修復的記錄檢查工作,及時向用戶匯報分析缺陷產生的原因,提出修復方案,供用戶審批。

          4.維護與修復方案必須經過用戶同意后才能施工。

          5.我公司鄭重承諾在質保期內如出現質量,我公司接到通知一周內無條件到場進行維修,如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經濟處罰。

          石嘴山市豐本(集團)發展有限公司

          20xx年12月19日

        質量保證承諾書7

          1、請保留本部門的送貨單。以后所有的質量問題和退貨,沒有這個部門的發貨單是不會處理的。

          2、如果有退貨或換貨,請在10天內處理。之后非質量問題就不退了。退貨應包裝完好,所有定制和零切商品不得退貨。退貨方式:購買退貨時低價退貨。

          3、博世工具系列、美的風扇(無售后服務)以及所有進口商品一經售出概不退換。

          4、請當面核對數量和玻璃制品,事后不負責任。如果金額有誤,請在下月10日前結清。

          5、該部門客戶的發貨單沒有注明屬于,客戶開票時要繳納相應的稅款;注:如未開具發票,須經本部門簽字后生效(重復簽字無效)。

          6、所有質量保證,按商品的廠家。質量保修保修范圍。本部門只負責商品質量保修,不負責現場服務、安裝費、誤工等相關損失;這個部門只是作為中介和廠家談判。雙方協商不成的,以申訴等法律途徑為準。

          7、如果意外發生質量事故。請不要私自拿走貨物,保護好現場,以便技術人員和安全監督單位進行監控和取證。一旦拆除,制造商只保證產品質量,不承擔其他相關責任。

          8、本部門交貨項目等貨物為非國標貨物,根據客戶要求確定,本部門不承擔相關責任。

          9、補充協議:

          注:補充協議需加蓋部公章后生效。本條約最終解釋權歸盛強五金百貨公司所有!

          單位蓋章:________________

          單位承諾人:________________

          日期:________________

        質量保證承諾書8

        致xxxx:

          延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:我公司針對項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理擔任,堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。

          24小時服務電話:xxxx;

          售后服務監督電話:xxxx。

          承諾人:xxx

          20xx年xx月xx日

        質量保證承諾書9

          為保障食品質量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:

          一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業產品生產許可證管理條例》、《食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》等相關法律法規。

          二、建立和完善生產環境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,并嚴格執行。具備持續保證產品質量的環境條件,具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規范,對生產關鍵工序進行嚴格控制。

          三、保證產品質量貼合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國家法律法規和國家強制性標準規定,不使用非食用性原輔材料加工產品,不濫用食品添加劑。

          四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害,貼合有關的衛生要求,持續清潔,對產品無污染。

          五、保證產品標識標注貼合國家有關規定,不冒用qs標志(僅指國家規定的實行生產許可證制度的工業產品),不標注虛假生產日期。

          六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的,應當承擔相應的職責。

          承諾單位(蓋章):_____________________

        單位負責人(簽名):______________________

          日期:x年x月x日

        質量保證承諾書10

        致xxx:

          xxxxx(以下簡稱我方)在xxxxxxxxxx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:

          1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規定;質量保證期承諾優于國家“三包”規定的,按供應商實際承諾執行;

          2、投標產品有專業售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;

          3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創一流的質量的服務宗旨;

          4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分了解產品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;

          5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;

          6、現場響應:

          我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;

          無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發生費用在質量保修金中扣除;

          發生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;

          對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規定,做到立即報告,及時采取防范措施。

          7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務;

          8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優惠價格提供售后服務。

          以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。

          承諾單位:xxxxx公司

          授權代表:xxxxxxxxxx

          日期:20xx年xx月xx日

        質量保證承諾書11

          為推行公司質量振興年,實現工程質量零缺陷這一暨定目標,鋼筋工其施工工藝水平必須滿足設計要求和國家規范標準要求。同時,作為其所屬的勞務公司有權利、也有義務保證工程項目質量的合格,因此,特制定以下條款內容,望鋼筋工在工程項目施工中嚴格遵守。

          1、鋼筋加工必須使用已送檢合格的鋼筋,若使用未送檢的,涉及到所用的規格每種處500元罰款,且所下的料折現處理。

          2、剪力墻、框架柱及梁板筋綁扎前,必須按設計要求的間距進行畫線,未按此要求的,剪力墻和框架柱每根處200元罰款、梁每條處100元罰款、板每塊處300元罰款。

          3、板筋排布應從梁邊50毫米處起排、梁箍筋起箍位應從支座邊50毫米處起排、柱箍筋及剪力墻水平筋應從梁面上50毫米處起排,凡是不符合要求的處200元罰款(按點累計計算)。

          4、主次梁交接處主梁上的箍筋應按設計要求綁扎,凡主次梁交接處主梁上無箍筋的,處200元罰款(按點累計計算)。

          5、主次梁位置關系錯誤的處500元罰款并返工重做(按點累計計算)。

          6、鋼筋綁扎其規格未按設計要求進行的,處500元罰款并返工重做(按點累計計算)。

          7、鋼筋綁扎搭接長度超過規范要求50毫米的,處100元罰款;超過100毫米的處200元罰款;200毫米以上的,處500元罰款(按點累計計算)。

          8、梁筋及柱筋縱向受力綁扎應滿扎,不得跳綁,凡跳綁的,每條梁或每根柱處200元罰款(按點累計計算)。

          9、雙層雙向鋼筋網片或負筋未用馬鐙有效架隔的,每塊板處500元罰款(按點累計計算)。

          10、梁柱核心區的箍筋未設置的'或少設置的處500元罰款;設置了未綁扎的處200元罰款(按點累計計算)。

          11、剪力墻及框架柱主筋位移10~20毫米的處200元罰款,超過20毫米的處500元罰款并采取技術措施處理,其處理所產生的費用自理(按點累計計算)。

          12、鋼筋錨固長度應滿足設計及規范要求,當無法直錨時應采取彎錨或機械錨固,若仍采取直錨的,處500元罰款(按點累計計算)。

          13、鋼筋間距、鋼筋保護層厚度應滿足設計要求,若在實體檢測中出現不合格點,處1000元罰款(按點累計計算)。后期處理所產生的費用由勞務承擔。

          項目經理:xxx

          勞務負責人:ccc

          年 月 日 年 月 日

        質量保證承諾書12

          針對有限公司本次經銷商管理系統項目,股份有限公司履行質量保證及售后服務義務,并為此做出如下承諾:

          1、我方承諾,本次項目將嚴格按招標人的要求,保證進度,保證質量交付項目。同時承諾本項目順利實施后系統版權歸屬三一重機有限公司所有。

          2、我方承諾,根據招標人要求,免費派員在項目試運行期間進行現場指導,并對招標人相關人員在招標人現場免費進行培訓,上述培訓應持續至招標人相關人員完全掌握所需的使用技術為止。

          3、我方承諾,自招標項目通過最終驗收之日起,對招標項目實行不少于個月的免費維護服務、技術支持以及相關人員培訓,同時提供長期的免費軟件版本升級、技術咨詢。定期派駐專業工程師走訪招標人。

          4、我方承諾,免費保修服務期滿后,對招標項目實行終身技術服務,并如實向招標人提供投標人對其他同類客戶的收費標準和有關本行業的收費標準。

          5、我方保證其對招標項目系統軟件包及擴展內容具有完全符合本合同規定要求的許可使用權。保證招標人對招標項目享有終生的使用權,并不會因使用招標項目而出現任何訴訟糾紛和受到來自任何方面的法律追究,也不會受到來自第三方提出的異議。我方向招標人出具其具有知識產權的證明,以此作為保證證明,但該證明不能免除我方的有關保證責任。

          6、投標書中的偏離說明未注明偏離招標文件質量和售后服務的,表明我方完全響應—招標文件的要求。

          7、除非另外達成協議并生效,則本質量保證及售后服務承諾將作為雙方簽訂合同中質量保證及售后服務內容的依據。我方同意,嚴格遵守本質量保證及售后服務的各項承諾,并始終將對我方具有約束力,一旦我方違反將構成對招標人的違約。

        承諾人:

        日期:__年__月__日

        質量保證承諾書13

          本公司秉持以“優質的產品,合理的價格,周到的服務”的原則和宗旨,向用戶莊嚴承諾:

          一、本公司保證出廠的產品嚴格按國家有關標準執行,不合格的產品決不出廠。

          二、本公司產品質量保證期為一年。保修期內,用戶對產品質量有異議的,本公司在24小時之內作出處理意見,并負責缺陷產品免費召回、更換或按訂貨價退款;保修期外,用戶對產品質量有異議的,本公司在48小時之內作出處理意見,并負責缺陷產品有償更換。

          三、本公司產品質量由中國人民財產保險公司承保。

          浙江××有限公司

          20xx年x月x日

        質量保證承諾書14

          為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行,我公司特針對此投標項目承諾:

          1、質量保證:所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規定的質量、規格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養條件下,在其正常使用壽命期內,性能符合標書規定。

          2、提供必要的技術培訓,讓用戶了解設備的結構及日常的基本維護。設備維修與更換:質保期內系統設備發生非人為故障,我司免費更換、維修;提供產品所需更換的任何備件。質保期外系統設備硬件損壞,如需更換只收取成本費用;所有設備的備品件終身維護,只收取適當材料費用。

          3、售后服務熱線響應:提供7×24小時的技術支持服務,半小時內做出實質性反應,2小時到達現場與客戶溝通、了解,并及時對故障設備進行維修。

          4、由于本公司提供產品均為各大品牌整機設備,而此類品牌設備如故障,均由各品牌廠家售后服務中心確定配件價格,市面并無報價,所以未提供配件供應價格清單。

          5、以憑發票和保修卡要求獲得以下服務:

         。1)如果商品在出售之日起7日內,消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障,消費者可以要求修理,更換或退貨。

         。2)如果商品在出售之日起第8日至第15日內,消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障,消費者可以要求修理或更換。

         。3)如果在商品三包期內,消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性“三包服務”細則:按照《三包規定》,符合三包規定的期限內消費者可能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調換同型號同規格的商品。

          6、設立公司投標項目專人專線服務,提供VIP級服務。

          A、服務專員侯云貴

          B、服務專線電話:

          手機:

          C、投訴電話:

          7、當公司的應用軟件有升級版本時,將及時通知貴局,并提供相應的升級服務。當系統的硬件設備有更新換代時,我公司將及時通知用戶,提供新的產品信息和解決方案。

          8、售后服務范圍:

          工程驗收合格后進入系統保修階段,系統保修期為叁年。在此期間,設備及集成系統中出現非人為引起的質量問題出現故障或不合格部分,使用方應向我司出具詳細的書面報告,說明問題的細節情況。我方將負責免費檢測、維修(更換配件、更換產品)及系統調試,直至正常運行。由于使用方對設備不被授權的修改、不正確的使用造成的設備問題;由于戰爭、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內。系統保修結束后,我公司將對該系統實施終身維護計劃,對于由于工作人員操作不當等人為因素造成的系統損壞,我方將收取適當的費用予以維修及恢復,同時,對于客戶日后提出的系統擴展等需求,我方將提供軟件升級支持及提供最先進的技術解決方案。

          為了確保拼接屏幕顯示系統工程的優質運行,我公司愿為整套系統提供高質量的服務,并特作如下承諾:

          1)從系統最終驗收開通投入使用之日起,提供二十四個月的保修期。在此期間,設備的所有硬軟件因質量問題出現故障或不合格部分均由我司免費及時處理。

          2)系統設備的操作及日常維護工作由客戶的技術人員負責,提供場地培訓及指導。

          3)設備安裝后的所有技術服務,將由我公司的技術支持中心提供設備維護和本地售后服務。并向客戶提供3個月/1次的巡檢服務,檢測設備運行情況、清潔設備并做好設備運行記錄。

          4)客戶維修中心設有零配件庫,備有全套的備品備件,在24小時內提供系統任何需要更換的備件,確保客戶不會因為缺乏零件而耽誤系統運行。

          5)保修期后,客戶可與我公司簽訂年維修合同;我公司可提供能夠優惠的液晶單元設備終身保修服務(即只收取材料工本費)。

          6)我司將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術支援。免費提供升級服務,硬件升級服務僅收取成本費。

          投標人名稱(單位章):

          法定代表人(簽字或蓋章):

          日期:20____年08月01日

        質量保證承諾書15

        致:×××業主

          為了提高公司產品的可信度,讓顧客安心、放心使用我們的斷橋鋁合金門窗產品,凡所售出并已安裝的門窗產品,不論門窗的規格型號及批量大小,本公司特對鋁門窗產品的質量作出承諾如下:

          1、門窗產品所用原輔材料按合同約定投入加工生產。

          2、門窗產品在生產過程中,將使用一切可能的手段對過程進行控制,以防止內在的或潛藏的缺陷和不合格品的產生。

          3、對門窗產品供貨質量的承諾包括產品質量和服務質量。我們不但要向貴司提供優質的產品,同時還向您提供優質的服務,保證工程交付期及售后服務。

          4、凡我公司制作安裝的鋁合金門窗工程,若因我公司原因造成的質量問題我方負責整改。

          5、上述產品在保修期間的保修范圍和責任:

          a.從竣工驗收合格之日起保修期為壹年

          b.因零配件質量問題造成的損壞由生產企業免費更換。

          c.如發生人為損壞按規定收費。

          d.甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍:

          e.若發現質量問題,請及時與本公司質保部門聯系

          戚墅堰潞城龍城斷橋隔熱門窗廠

          20xx-4-2

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