企業誠信經營的承諾書范文
為推進企業連鎖品牌建設,樹立企業誠信經營的良好形象,在行業內起到示范帶頭作用,本企業鄭重承諾:
1、依法經營。
我們會嚴格執行國家和行業有關機動車維修行業管理的.各項法律、法規。按照交通部《機動車維修服務規范》標準開展機動車維修服務。
2、優質服務。
做到“一車一檔”,檔案內容完整,查詢方便。開展跟蹤、提醒服務,認真聽取客戶的意見,并將處理結果及時反饋車主。
3、誠實守信。
實行明碼標價,不多收費,亂收費。承諾送修車輛所用配件均為正品配件,并經過國家技術鑒定的合格產品,絕不使用“三無”,假冒偽劣產品。
4、公平競爭。
本著“能修則修”原則,節省維修費用。堅持公平競爭,在維修過程中不弄虛作假、不以次充好、不以舊頂新、不采取惡意競價等非正常手段。
本企業若有違反以上承諾,愿接受行業管理部門處理,取消省廳運管局、市交通運輸局和維管處宣傳二維碼,降低企業信譽等級,在有關媒體上進行曝光。
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