營銷策劃方案15篇
為了確保事情或工作得以順利進行,常常需要預先制定方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那么應當如何制定方案呢?以下是小編為大家收集的營銷策劃方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
營銷策劃方案1
前 言
在商業(yè)地產銷售發(fā)展日益成熟的的今天,房地產營銷策劃在商業(yè)地產的銷售與招商過程中越來越重要,商鋪要想賣得好,前期的營銷策劃必不可少,而且必須做到位。
××商業(yè)城項目是××房地產開發(fā)公司開發(fā)的精品物業(yè),將成為××市北區(qū)的新型休閑地產商業(yè)的經典作品。
××商業(yè)城座落于××市城區(qū)北部的××廣場旁,是××地產開發(fā)公司的新建項目。本項目占地7000平方米,根據目前的建筑設計建議方案,項目由三層裙樓(含負一層)和兩棟塔樓(分別高四層)組成,總建筑面積約為15000余平方米,地下車庫及設備用房建筑面積為1 500多平方米,商業(yè)裙樓建筑面積約8 500平方米,塔樓建筑面積約6500余平方米。項目總投資約1 800萬元。
經過前期的市場調研分析,本項目初步確定為現代化、多功能的休閑購物商城。根據這個初步設想,結合目前項目現狀,本營銷企業(yè)方案對本項目做了比較系統(tǒng)的市場定位及營銷可操作性分析,從營銷策劃的角度出發(fā),對項目的整體形象包裝、營銷組織運行、市場推廣、廣告策略安排、銷售促進等方面都做了全局性和可操作性的論述。
一、項目營銷總體策略
營銷總體策略是仔細分析、科學劃分并準確切入目標市場,通過全方位地運用營銷策略,最大限度提升項目的附加價值,獲取項目的最大利潤,并全面樹立和提升企業(yè)形象及項目形象。概括本項目的營銷總體策略,可以簡述為“五個一”,即樹立一個新銳概念、倡導一個財富理念、提煉一個鮮明主題、啟動一個前衛(wèi)市場、醞釀一場熱銷風暴。
二、項目營銷目標方針
根據本項目“五個一”的總體營銷策略,擬訂本項目的營銷目標方針如下,作為本項目營銷工作綱領的完善和充實。
1、樹立一個新銳概念:休閑式購物商業(yè)。
2、倡導一個財富理念:創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物、穩(wěn)定性回報。
3、提煉一個鮮明主題:產權式商鋪、休閑式商業(yè)。
4、啟動一個前衛(wèi)市場:崇尚“創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物”,摒棄傳統(tǒng)商業(yè)的純購物環(huán)境壓抑與約束,主要面向年輕新銳、有自己個性的消費群體,讓其體驗到休閑模式的商業(yè)環(huán)境,購物主題明確。
5、醞釀一場熱銷風暴:本項目將傳統(tǒng)商業(yè)行為上升為現代全新的休閑商業(yè),力爭推動商業(yè)房地產市場開發(fā)的全新變革,避開傳統(tǒng)商業(yè)的競爭,在一個全新市場里掀起一場熱銷風暴。
三、銷售目標及目標分解
1、 銷售(招商)目標
2、 銷售目標分解
四、營銷階段計劃
根據項目的定位及施工進度計劃,將營銷工作分為四個階段,各階段工作重點如表8-5所示。
五、項目銷售時機及價格
為了更好地在后續(xù)營銷過程中充分體現總體營銷策略和達成目標方針的實現,綜合項目要素資源和營銷推廣傳播要素,結合項目定位,確定以下銷售時機及價格。
。ㄒ唬╉椖咳胧袝r機及姿態(tài)
1、入市時機:根據規(guī)劃與工程進度以及營銷準備,在20xx年5月份房交會期間開盤(或20xx年9月),可以抓住20xx年春季房交會、五一國際勞動節(jié)等機會掀起第一個啟動高潮;在國慶節(jié)、20xx年秋季房交會、元旦等重要時期掀起新的銷售高潮。
2、入市姿態(tài):以全市乃至西北地區(qū)“財富地產、休閑購物”形象登場,開創(chuàng)全新休閑商業(yè)投資經營理念。
。ǘ﹥r格定位及價格策略
1、價格定位的原則:采用比價法和綜合平衡法。
2、價格定位:整個商業(yè)項目的銷售均價為3 580元/平方米,其中起價為3 328元/平方米,最高價為4 000元/平方米。
3、價格策略:采取“低開高走”型平價策略,開盤后半年作為第一階段的價格調整(略升),均價為3380元/m2,尾盤銷售變相略降。
六、宣傳策略及媒介組合
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1、個性特色:“××商業(yè)城財富地產投資商業(yè)”是我市首家也是唯一一家將商業(yè)開發(fā)從“建造建筑產品”上升到“營造全新休閑購物方式”,倡導“投資財富地產、獲取穩(wěn)定回報”的投資理念。
2、區(qū)位交通:本項目地處××廣場旁,地段絕佳,高尚居住區(qū)地標建筑,交通便捷,是北部區(qū)域首選的理想商業(yè)地產投資環(huán)境。
3、增值潛力:處于政府規(guī)劃重點發(fā)展區(qū)域的核心區(qū)域,發(fā)展前景好,購置成本低,升值潛力大,是投資置業(yè)的首選。
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1、開盤前期:主要以軟性新聞及廣告進行全新“財富投資,穩(wěn)定回報”理念的深度挖掘,媒體主要以報紙為主,電視為輔。
2、開盤后的強勢推廣期:即項目營銷推廣的重要時期,宣傳媒介以“報紙、電視、戶外廣告牌三位一體”為主,配以相關雜志、直郵廣告等形式。
3、開盤后的形象展示期:為了展示形象,以軟性深入挖掘為主,媒介選擇主要是電視和報紙,重點輔以論壇公關、促銷活動、項目招商說明會等形式。
營銷策劃方案2
一、活動主題
品味端午傳統(tǒng)佳節(jié),體驗”多彩”新鮮生活。
二、活動前言
端午節(jié)當天,超市將以全新的活動版塊及其內容,為您及家人提供一個溫馨的購物場所,讓您感受一個難忘的端午佳節(jié)。
活動時間:20xx年6月5日—6月12日。
三、活動目的
1、營造節(jié)日氣氛,從而吸引市民。
2、提升品牌形象。
3、提高占有率,促進銷量。
4、使經銷商、消費者、本超市達成三贏。
5、直擊競爭對手。
四、活動地點
xxx(店名)超市現場
五、具體活動內容
1、《猜靚粽》
凡在6月5日—6月12日促銷時間內,在xx超市一次性購物滿28元的顧客,憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動。
活動方式:在商場入口處或凍柜旁邊設促銷臺不打折價格或不易分辨的廠商粽子,讓顧客進行粽子品牌及價格竟猜。商品由采購部落實價格一定要相當低,以顧客意想不到的價格出售給顧客,使顧客感受到真正的實惠,為節(jié)日下一步的銷售立下口啤打下基礎。
2、《五月端午節(jié),xxx(店名)包粽賽》
。1)操作步驟:采購部洽談粽子材料—材料到位—活動宣傳—各店組織比賽。
。2)參賽獎品:獲得自己所包粽子,多包多得。獲得前三名的顧客可以獲取超市200—300元不等的購物券。
3、與”粽”不同
。1)活動時間:6月5日—12日
。2)活動內容:凡在6月5日—12日促銷時間內,在xx(店名)超市一次性購物滿38元的顧客,憑電腦小票均可在付款處獲取一對塑料制的小粽子,憑此參加粽內有獎活動。此活動獎品總價值為10000元。
。3)獎項設置
一等獎:熱水器1臺/5臺
二等獎:自行車1輛/15輛
三等獎:精裝粽子1盒/50盒
四等獎:價值20元的精美禮品/80份
五等獎:價值10元的精美禮品/120份
4、現場粽子促銷
活動方式:賣場堆頭陳列、捆綁銷售、夠買搭贈、免費品嘗、現做現賣。
(1)當天購物金額數每滿20元可獲贈超市提供的優(yōu)質粽子一個,依此類推,多買多送。
。2)結合端午節(jié)特點,粽子、皮蛋、鹽蛋、綠豆糕等食品提供特價銷售,刺激消費者購買欲望。單品80個左右,其中食品40個,非食品15,生鮮20個。部分商品限時限量搶購。粽子、鹽蛋皮蛋禮盒端午節(jié)前三天采取”大甩賣”銷售。
。3)由粽子供應商提供相關專業(yè)粽子制作人員現場制作現場品嘗現場銷售。
六、其他相關活動
1、針對特定人群:學生和教師,直接享受一定的購物金額折扣或贈送禮品。
2、具體內容:憑學生證、教師證購買多彩促銷產品可以有8折優(yōu)惠或送指定的禮品,每張學生證、教師證只能使用一次。
3、針對普通消費者:贈送禮品,具體內容為購買多彩促銷產品9折優(yōu)惠或送指定的禮品。
4、具體方式也可根據不同區(qū)域特點而定。
七、相關宣傳
1、兩款端午粽子宣傳旗賣場懸掛宣傳。
2、dm快訊宣傳(分配數量見附件):DM快訊第一、二期各40000份,第三期單張快訊40000份,平均每店1800份(距離較近的店從成本角度出發(fā)可以適當減少數量)。
3、場外海報和場內廣播宣傳。
八、相關支持
物質支持:
1、采購部聯系洽談5000只粽子做顧客贈送。
2、采購部聯系洽談1000斤粽子材料,舉行包粽比賽。
3、采購部聯系洽談2200只塑料粽模型。
4、pop:風格:喜慶、時尚、年輕、有活力,主體用紅色。
另外說明數量:每個經銷商柜臺、專柜根據具體情況而定。包裝:采用促銷專用裝,風格同pop。
人員支持:
1、負責人:統(tǒng)籌、領導、計劃、實施、監(jiān)督、協調、評估此次活動。
2、物資采購:負責此次活動所需物資的籌備工作,保證準時交貨。
3、業(yè)務市場人員:負責協調經銷商、培訓促銷員、做好終端鋪貨陳列以及pop、宣傳資料的及時準確的到位。
4、設計部門:和業(yè)務部商討設計風格、內容,具體負責pop、貨架的設計,準時予以交貨。
九、費用預算
1、《端午節(jié)靚粽,購物滿就送》活動:靚粽每店限送200只/20店=4000只。
2、《xxx(店名)猜靚粽,超級價格平》活動:(數量價格由贊助商在各店促銷決定)。
3、《五月端午節(jié),xxx(店名)包粽賽》活動:粽子散裝米每店30斤/22店=660斤。
4、《與”粽”不同》活動:塑料粽每店300只/20店=6000只,獎品由贊助商提供。
5、現場促銷活動部分的物資與人員由供貨商自己提供。
費用總預算
1、裝飾布置,氣球、橫幅、主題陳列飾物,平均每店500元,費用約10000元。
2、吊旗費用:10000元。
3、促銷總費用:約8萬元
十、事務流程
1、經銷商、業(yè)務市場人員、其他渠道匯總意見:根據各自情況,提供一份詳細的促銷計劃意見書(5月23日完成)。
2、確定此次活動負責部門及負責人以及相關合作部門人員(5月25日前完成)。
3、研究討論對經銷商的折扣方式、促銷活動的具體方式、主題等事務,正式啟動促銷,活動實施進程(5月27日前完成)注:經銷商折扣:為提高經銷商進貨鋪貨陳列,按經銷商的銷售促銷產品業(yè)績予以銷售折扣。
4、物資:pop、貨架、包裝、其他宣傳資料等設計制作于5月26日前到位。
5、內部人員培訓(業(yè)務市場人員、促銷員):就產品知識、促銷細節(jié)、鋪貨、貨品陳列的具體要求、經銷商溝通技巧與細節(jié)等做詳細說明(5月20日前完成)
6、經銷商協商、溝通工作:落實進貨、鋪貨、陳列、pop、貨架、宣傳資料等細節(jié)5月10日前完成,對經銷商相關人員培訓(5月29日前完成)。
此次活動為兩條線:一是內部物資籌備、人員協調。二是外部經銷商溝通協調。
十、監(jiān)督評估
1、對促銷的制訂、實施、現場、人員、物資等進行有效監(jiān)督。
2、對經銷商執(zhí)行促銷決議效果進行監(jiān)督。
3、評估促銷活動的銷售業(yè)績、形象等是否達到預期效果。
4、費用評估。
5、促銷禮品發(fā)放的細則監(jiān)督,預防被經銷商截留。
6、對促銷業(yè)績進行數據分析。
十一、備注:
1、包裝:采用特定的促銷包裝,以和其他正常產品區(qū)別開來,建議顏色使用紅色,以體現喜慶的節(jié)日特點,且紅色有很強的視覺沖擊力。
2、pop、貨架、宣傳資料:全部使用紅色,進一步增強視覺沖擊力。促銷信息要簡單明確。
3、所有業(yè)務人員、市場人員、經銷商業(yè)務人員、促銷員等要全部進行專題培訓,要對進行的促銷活動所有細節(jié)及相關事項都要掌握。
4、各事務部門須在規(guī)定的時間內完成相關事務。
5、完善溝通協調。
營銷策劃方案3
隨著近些年來國家鼓勵個人創(chuàng)業(yè)的政策發(fā)展,以及大學生隊伍的不斷壯大,就業(yè)問題日益突兀,越來越多的大學生走上了創(chuàng)業(yè)道路,解決了自我就業(yè)問題,間接為社會就業(yè)減壓。面對萬花世界,大學生對創(chuàng)業(yè)道路的選擇感到茫然,以及對缺乏經驗感到乏力,因此不免走了許多彎道。為了活躍大學生的校園文化生活,提高自身實踐能力,磨練自己的意志,充分開闊生活視野,體驗社會生活百態(tài),讓同學們在走出校園之前能更好的貼近生活。模擬經營大賽為廣大學生營造一個鍛煉自我的平臺,是讓參賽學生從中受益良多的比賽。
1、活動全稱:xx理工財經系模擬經營大賽
2、舉辦單位:xx理工財經系實踐部
3、活動時間及地點:
報名時間:x月x日~x月x日
報名地點:C棟與思恩樓之間
經營時間:x月x日~x月xx日
3月30日上交與比賽相關物品與現場推銷產品公布
地點:科技樓486(493)
4、參與對象:財經系全體學生
5、活動主題:鼓勵創(chuàng)業(yè)精神,營造創(chuàng)業(yè)氛圍
6、活動目的:
模擬經營大賽給廣大同學提供了一個實踐的平臺,用最少的投資,讓參與者思考未來的創(chuàng)業(yè)道路的選擇以及經營方式、營銷手段,培養(yǎng)經營抗壓能力,將所學的知識運用于實踐。模擬經營大賽是一個很好的鍛煉平臺,通過比賽,可以讓一群有創(chuàng)業(yè)激情和創(chuàng)業(yè)夢想的人在一起組隊、磨合、爭論、參與競爭。而且可以讓參與者都成為好朋友,在將來創(chuàng)業(yè)的路上共同奮斗、相互幫助、相互學習。大家一起交流成功或者失敗的經驗和教訓,以及一些經營理念、管理理念、營銷理念。這樣的機會,這樣的平臺是不常見也不常有的。
7、活動規(guī)則:
1.比賽本著友誼第一,比賽第二的理念,各小組應遵循比賽規(guī)則,公平競爭,互利共贏。
2.經營項目自由(不可經營違法項目)。
3.經營的啟動資金為每隊xx元,不能私自增加初次經營成本,否則視為違反比賽規(guī)則,取消比賽規(guī)則大學生模擬經營大賽策劃書策劃書。允許在盈利的情況下,本金和利潤進行再次投資。
4.參賽人數至多在4-6名人員。
5.每個隊伍有自己的隊伍名稱以及參賽宣言并設隊長一名。
6.每隊隊長必須將隊員的詳細信息和負責項目進行登記,臨時需要更換隊員的,必須第一時間與主辦方進行協調。
7.每隊必須有自己的經營賬本,如發(fā)現假賬現象,視為無效,并取消比賽資格。
8.每個團隊必需全程接受舉辦方的監(jiān)督,定期接受各監(jiān)督小組的財務檢查。如果沒有積極配合舉辦方將不承認這個團隊的存在,直接視為棄權處理,取消比賽資格。
9.比賽期間,各小組之間應公平公開競爭,如發(fā)現作弊隊伍,舉報者如經調查,屬實者適當加分。
10.比賽過程以遵守學校的各種規(guī)章制度為前提,應在學校規(guī)定的各種規(guī)章制度之下合理進行比賽,不能在比賽過程中違反學校的各種規(guī)章制度,如有違反后果自負!
8、獎賞制度:
第一名:精美禮品;加素質拓展分30分
第二名:精美禮品;加素質拓展分25分
第三名:精美禮品;加素質拓展分20分
最具推銷獎:禮品;加素質拓展分15分
其余參賽隊伍,加素質拓展分10分
報名參賽者:加素質拓展分5分(有交策劃書隊伍)
9、活動宣傳:
1.舉辦開幕式
2.海報宣傳
3.橫幅宣傳
4.廣播宣傳
10、活動流程:
前期:
1、通過開幕式以及各種宣傳方式對活動進行宣傳(x月xx日)。
2、相關人員設點報名,參賽隊伍需在一周內上交經營策劃書一份,組員名單一份,(x月xx日-x月x日)。
3、比賽前對選手策劃進行審核和挑選(x月x日)。
4、比賽前會議:對通過審核的選手頒發(fā)經營資金x元(比賽結束后啟動資金應歸還主辦方,比賽期間盈虧自負)不許做違反法律以及違反校規(guī)校紀的活動。(x月x日)。
中期:
1、比賽過程,選手可采取各種合法經營手段進行經營。
2、監(jiān)督小組不定時對參賽隊進行賬目監(jiān)督和活動內容監(jiān)督。
3、經營時間為:x月x日-x月x日
后期:x日上交與比賽相關的物品(賬本、各小組PPT、啟動資金)
2、召開閉幕會;
3、在頒獎前,請各小組上臺做自我總結并各小組抽取紙條,派出x名以上成員扮演角色,對自己所抽中的商品進行現場對前面一組人員進行推銷。每隊10分鐘。由評委老師點評,評選出最佳推銷獎。
4、對選手的利潤進行核算,并選出利潤最大前三名并進行頒發(fā)獎狀和獎金。
5、請評委進行活動總結,主持人宣布閉幕。
11、評分規(guī)則:
、倮麧櫍60%)經營中的直接利潤所得。
、趨R報展示(40%):獨特的經營理念、市場價值、經營模式,總結整場比賽中的經驗得失,以及財務匯總。
12、工作分配:
1.成立一個宣傳小組(組長兩名)。職責:比賽的宣傳和設點報名,賽后對各組的利潤及時進行登記,確保數據屬實。
2.成立一個監(jiān)督小組(組長一名)。職責:是比賽時監(jiān)督各隊的經營情況以及經營內容,檢查經營賬目,防止作弊情形出現,保證比賽公平、公正、公開,每日進行利潤統(tǒng)計。
3.成立一個應急小組(組長一名)。職責:對比賽中的突發(fā)狀況進行及時處理配合好監(jiān)督小組做好各方面的工作。
13、活動經費預算:
獎金:第一名精美禮品
第二名精美禮品
第三名精美禮品總:xx元
宣傳材料費:xx元
團隊啟動資金:x元
證書、獎狀:x元
合計:xx元
營銷策劃方案4
健身俱樂部的預銷售是非常重要的,因為他是項目的市場定位的真實體現,銷售策略的市場初次探水,項目后續(xù)工作方案的實踐基礎,一個好的開頭往往預示著一個好的結果,兵者,國之大事,生死存亡之道,不可不察。
。ㄒ唬 合理的預售方案
應包含預售整體流程方案、預售管理制度、預售銷售方案、預售標準話術、預售績效考核等相關執(zhí)行方案
。ǘ 推廣宣傳選擇合適的宣傳媒體
企業(yè)對外的影響及信息是依照相關媒體進行的,它直接關系到企業(yè)的生存與發(fā)展。媒體大致可分為:
1、平面媒體
主要是報刊、雜志、與相關印刷制品。
2、電子媒體
主要以電視、廣播、IETERNET為主。
3、企業(yè)活動
主要以專業(yè)活動、公益活動、宣傳活動為主。
4、會員影響
主要指俱樂部會員的傳播能力。
媒體選擇與公司所設定的企業(yè)宗旨、業(yè)務范圍、服務對象有著必然的相關聯系,主要考慮媒體的專業(yè)性、影響范圍、影響人群是否與企業(yè)所期望一致。
。ㄈ┙M織會員參觀俱樂部
主要流程是推廣--預約--引導參觀--討論健身意義--約定第一次健身時間--跟進。
1、 推廣
包含市場調查、活動、路演、DM單、朋友介紹、自尋信息等方法積累客戶聯系信息
2、預約
問候,定下基調,注意電話談話技巧。
3、引導參觀
為了讓人們深入了解健身中心,會籍工作人員應主動引導來賓參觀健身中心的開放區(qū)域,在參觀時應注意以下幾點:
。1)在參觀前,首先應請來賓填寫一張“客人基本情況調查表”,如客人提出異議,應向客人解釋“不會耽誤您很長時間(只是幾個小問題),填表是為了針對您的具體情況,建議您并提供更適合您的服務或訓練方式”。
(2)參觀應遵照事先制定好的路線行走。
。3)引導人員應走在客人前面。
。4)當停下來介紹時引導人員應站在客人的左前方,并保持適當的距離,為客人介紹場地時應伸出左手,以手掌指示目標,不能用手指指指點點。
(5)在通過門時應該現為客人開門,讓客人先進,然后跟上。
。6)在客人感興趣的地方多花些時間。
。7)要穩(wěn)重,不要慌慌張張,更不能看表。
(8)如來賓的鞋不合要求應請之換上鞋套。
。9)如未獲經理允許,來賓不得在健身中心內攝影照相。
爭取首次拜訪要求銷售,向潛在的會員優(yōu)惠價格或宣傳品。
4、討論健身意義、提供售價
主動熱情向來賓交流健身給人帶來的益處,積極引導來賓思考健康投資與健康之間的聯系,適當時機,明確說明俱樂部各個服務的價格,同時說明價格與價值比。
5、約定第一次運動
當接受一位新的會員時,應主動了解客戶的需求,并在客戶最適宜的時間約定第一次運動的時間。值得注意的是負責認得的是負責任的告訴客戶最佳的運動時間,同時,要尊重客戶的時間安排與愿望。在客人感覺到健身需要時,盡快聯系他們參與健身運動。
6、運動后的跟進
及時得到會員或潛在客戶第一次運動后的反饋資料,并加以分析。健身過程中如果出現問題,應及時加以解答,堅定他們對健身的信念。在你的客人成為會員以后仍然要與他們聯系,讓他們感覺到你是他們的朋友,使他們把健身溶入到自己的生活中去。
。ㄋ模╊A售管理
1. 預售方案的標準化執(zhí)行管理
2. 預售人員的標準化管理
3. 預售計劃的目標管理
4. 預售階段的問題處理解決及調整
5. 試營業(yè)前的工作準備
營銷策劃方案5
一、前言
現代醫(yī)院已經進入了市場競爭的環(huán)境,在市場競爭中,靠的是企業(yè)本身對市場的理解、對市場的反應。醫(yī)院地位的轉變,決定了醫(yī)院必須以一種新的策略、新的理念來獲得在市場中的發(fā)展。
目前醫(yī)療市場是一個巨大的市場,任何一家醫(yī)院都不可能滿足整個市場的所有需要,隨著醫(yī)療市場的變化,眾多?漆t(yī)院往往無法滿足同一疾病的不同患者的需要,如:即使患同一種疾病,且病情相似,不同患者間的需求還是存在很大的差異。比如:有些患者希望得到徹底的根治,而有的只是希望控制一下癥狀,有的喜歡中醫(yī)治療,有的喜歡手術治療,所以,綜合醫(yī)院彌補了?漆t(yī)院的局限,開始了新的醫(yī)療變化格局。
現在醫(yī)院要以其全新和獨有的營銷理念,尋找對手的弱點,做一種差異性的營銷模式,這對醫(yī)院的改革和發(fā)展產生了重大的作用,運用服務營銷和公共營銷的策略,吸引顧客,占領市場,取得更遠更大的發(fā)展。
二、醫(yī)院的人氣經營策略
提高醫(yī)院的人氣,就是如何把自身的優(yōu)勢資源、業(yè)務項目、服務手段等盡快傳播出去,快速占領患者的心智空間,做好人氣營銷,逐漸形成人氣和良好的口碑。
但是現在對于我們醫(yī)院來說,所面臨的問題是如何增加門診聚攏人氣。因為我們不能光等患者上門,是要怎么主動出擊,要最大化去整合我們自身資源,并且針對性的開展公關宣傳活動,走個性化、精細化服務路線,同時運用差異化手段,結合自身資源點和現有人力、設備、環(huán)境等因素,抓好全程服務管理。
目前,建議醫(yī)院應從兩大策略方向來定位:
1. 品牌服務——目標在于對美譽度的最大追求。
目前廣大醫(yī)院在營銷方面的困惑與短處所在,往往把醫(yī)院的知名度提高等同于品牌建設,知名度在一定程度是醫(yī)院的首要追求,但這只是表面,真正提升醫(yī)院品牌的是良好的口碑及鮮活的品牌形象,但良好的美譽度一定有著相當高的知名度及消費者基礎,對知名度及美譽度的追求因品牌而異,如快速消費者品而言,知名度的最大化是最主要的,耐用品則不同,美譽度是最重要的,患者對醫(yī)院的認可程度是建立在對其醫(yī)療水平、對口科室、收費標準、服務態(tài)度等的整體認同之上。
2.營銷服務——積累和開放患者的配套服務
醫(yī)療服務與其他服務或有形商品有很大的不同,在醫(yī)療服務的提供過程中,營銷靠營銷部門以及其他部門的配合,讓各部門都積極主動地參與營銷活動,給患者提供一個滿意的服務質量,但是患者的滿意程度取決于醫(yī)院提供服務的價值,這對醫(yī)院積累和開發(fā)潛在患者有很大的影響,醫(yī)院的營銷服務需要有一系列的計劃制度來實現。
1、建立重點客戶檔案,加強大客戶的營銷關系管理,對患者滿意度和員工滿意度進行分析;
2、利用各種傳播媒介,社區(qū)的健康講座、巡診、聯合各種社會團體舉辦活動,做好醫(yī)療服務項目的推廣與宣傳工作;
3、抓好客戶服務中心的管理工作,為患者提供診前、診中、診后的一體化服務;
4、通過拜訪客戶、走訪市場等多種形式積極拓展市場;加強與政府衛(wèi)生行政部門、社保局、保險公司、各類公益組織、社會團體以及周邊社區(qū)各單位的關系營銷;
5、利用醫(yī)院的優(yōu)勢,廣泛開展醫(yī)療技術項目合作或其他相關項目的合作;
6、利用數據庫搜集和積累客戶信息,并進行信息整理、匯總與分析,根據醫(yī)院定位選擇目標顧客群,有針對性地為相關部門和科室提供營銷資訊;
7、營銷手段多種多樣,前期主要開展;(從如何吸引眼球、活動造勢、開發(fā)特色項目、引發(fā)關注入手,放大自身的特色和利益點,讓患者產生認同心理。)
8、后期則從如何積累數據、跟蹤回訪、形成口碑等方面入手。
雖然我們醫(yī)院是新開業(yè)的醫(yī)院,但是我們有很多吸引人的地方,我們想要做的就是想盡辦法,千方百計要讓更多的人盡快知曉,盡快熟悉,盡快就診。如果沒有全員市場意識,缺乏基本營銷手段,不僅凝聚不了人心,還有可能失掉原本擁有的良好資源和基礎患者。作為一個新型醫(yī)院形態(tài)模式,其市場推廣戰(zhàn)略主可以從以下兩個方面展開:
一、小病種做人氣
這句流行于醫(yī)療行業(yè)的經營真理最早起源于二八定律。就是頂部20%的就醫(yī)者創(chuàng)造了醫(yī)院80%的利潤,而這80%的利潤的相當一部分,又給底部的就醫(yī)者喪失掉了。因為每一個患者不一定都能給醫(yī)院帶來利潤,有的患者帶給醫(yī)院的是虧損。如五官兒科、中醫(yī)科等。盡管大部分患者創(chuàng)造的利潤較少,或者不創(chuàng)造利潤,但也可以提升醫(yī)院的人氣,增加市場份額,有助于提高患者對醫(yī)院的信任程度,擴大醫(yī)院的知名度,并可以引起醫(yī)院無形資產的增加。
二、大病種做效益
用大病種引大病種,不是用小病種引大病種,也就大病種剛開始要沉住氣,先不殺病人,等到大病種人氣旺的時候,再來殺。大破才能大立,大舍才能大得。只有這樣才不會南轅北轍。
因此,正確推廣做法是所有的病種都先做人氣,做一陣子,人一多了,再挽起袖管抓魚。但是,做人氣的同時,我們也不能純粹做品牌,重要的是貫徹“以病人為本”服務宗旨,形成“忠誠的顧客群體”。
三、醫(yī)院服務策略
(一)、醫(yī)院服務營銷的意義
1、導入服務營銷有利于樹立品牌形象,提高競爭力
品牌是顧客區(qū)別其他服務企業(yè)的一個重要標示。而醫(yī)院導入服務營銷,能促使醫(yī)院從營銷的角度出發(fā)來建設醫(yī)院,樹立起有醫(yī)院自身特色的服務文化、理念、產品和員工,增強顧客需求的向導性,從而提高競爭力。品牌的效應,有利于醫(yī)院開展內部營銷和進行關系營銷以及拓展醫(yī)療服務渠道和醫(yī)療服務市場。
2、導入服務營銷有助于促進醫(yī)院的改革和發(fā)展
醫(yī)院的改革越來越受到重視,如何進行改革也成為群眾將來看病咨詢的一個重點,而引入服務營銷的觀念,能使醫(yī)院從群眾的角度來思考,從而確定改革發(fā)展的方向,從群眾對健康的需求出發(fā)。
3、導入服務營銷有助于醫(yī)院按市場需要組織營銷,更好的滿足群眾需求
導入服務營銷,能為醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、顧客管理、科室指導、服務培訓提供良好的設計方案和實施計劃,讓醫(yī)院了解市場需求,從而按需求組織資源,按營銷的手段來滿足群眾的需要。
4、導入服務營銷有助于培養(yǎng)優(yōu)秀的員工隊伍
醫(yī)院的管理者、醫(yī)務人員以及其他服務人員的個人修養(yǎng)、技術水平和攻關技巧對吸引顧客也都有著極大的影響,員工良好的風范與技術是吸引顧客的重要因素,而服務營銷最重要的一點就是內部營銷,即將第一線員工作為顧客進行營銷。
5、導入服務營銷,有助于形成良好的社會人文環(huán)境
醫(yī)院導入服務營銷,最主要的是讓顧客感覺自己在醫(yī)院中的地位,使得雙方在溝通的同時,也相互得到尊重,這樣才能避免醫(yī)患之間的信任危機,避免醫(yī)院暴力等一系列醫(yī)患間的惡劣事件。良好的文化環(huán)境是建立在尊重和信任的基礎上的,所以服務營銷觀念的運用對于塑造人文環(huán)境有重要意義。
。ǘ⑨t(yī)院服務營銷策略
1、服務品牌策略
現代醫(yī)院的競爭不再單單是某個方面的競爭,比如技術、人才方面的競爭,實質上是品牌的競爭,醫(yī)院的品牌就是向顧客長期提供的一系列特定的特點、利益和服務。好的品牌不僅傳達了質量的保證,而且還體現了承諾、優(yōu)質、文化等內涵。醫(yī)院在進行自己產品的品牌策略時,要將自己的文化、承諾體現在產品中,這樣才能使醫(yī)院在顧客心目中保持持久的知名度和美譽度。在產品策略中,用名醫(yī)效應、專病?迫^科室及服務特色樹立品牌,能讓顧客保持高忠誠度,擴大醫(yī)院的口碑。
2、服務質量策略
質量是醫(yī)院服務的生命線,沒有質量,醫(yī)院服務也就失去了意義,因此,醫(yī)院在營銷活動中必須樹立質量營銷的觀念,建立質量策略,從而保證服務的高質量性。醫(yī)院服務主要是對醫(yī)院顧客的生活服務、心理服務和技術服務融為一體的,以顧客健康為目標的連續(xù)過程,所以制定質量的策略要從顧客對服務的判斷的因素出發(fā):診斷是否準確;治療是否有效;是否在治療中感受到痛苦;醫(yī)生用藥是否合理;是否要消耗很大的精力;是否帶來了額外的傷害;個人權利是否得到了保護;服務是否方便、快捷;服務環(huán)境是否優(yōu)雅、舒適;個人自尊是否得到了維護等等。
3、合理價格策略
價格對市場的需求者或服務的供求者有著非常重要的影響作用,同時,又是一種十分重要的競爭手段,F在,人們總是希望花最少的錢,獲取最大的滿足,個體醫(yī)療機構主要是以藥品、服務低價吸引消費者(病人)。我們醫(yī)院堅持等級收費,優(yōu)質優(yōu)價。
4、溝通渠道策略
溝通渠道分為兩種,一種是組合渠道,一種是單一渠道,拓寬渠道主要是指組合渠道的擴展。
1、社區(qū)開發(fā)
2、工廠企業(yè)
3、轉診接診
5、營銷促銷策略
營銷策劃方案6
自20xx年8月23日,東方美食苑崛起于宣化餐飲市場,五年來的風風雨雨,五年來的時光見證著東方美食苑自艱苦起步到后來的一段鼎盛時期。
如今,東方鴨王酒樓是在東方美食苑基礎上新生的奇葩。面對競爭激烈、變幻莫測的餐飲市場,鴨王酒樓作為新牌烤鴨在宣化餐飲界的代表將如何籌劃發(fā)展呢?
一、前言
中國辛勤的勞動人民,在數千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。xx烤鴨,是xx名食,它以色澤紅艷,肉質細嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極 品。
當今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為xx新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應成為響當當的招牌。
二、市場/企業(yè)分析
宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個酒店要獲得成功,必須具備以下條件:
(1)、擁有自己的特色;
2)、全面的(質量)管理;
。3)、足夠的市場運營資金;
。4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經過多年的宣傳與運營,已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質量(行家點評稍差),加強人員培訓、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
三、營銷策劃
餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質的服務,離不開企業(yè)內部員工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎。
鴨王酒樓開業(yè)兩月,現正在舉辦“回報消費者關愛”優(yōu)惠活動。借此機會,應以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者結合,作為本次活動的重點進行……
營銷策劃方案7
一、 戰(zhàn)略指向
在縣及地區(qū)設區(qū)域總代理以批發(fā)及團購供應的形式建立,形成以蘭州總部為核心,地區(qū)級代理為次第,各零售終端靈活密布為外圍這樣嚴密清晰暢通的銷售網絡,產品定位于中高檔品牌,種類齊全。
二、策略分析
通過對蘭州潤滑油市場的分析,我們丹弗可以認清自身情況并充分了解品牌所處的市場環(huán)境,知曉競爭對手的優(yōu)劣勢所在。以己之長,攻敵之短,利用機會,避免威脅。
(1):優(yōu)勢
目前中國潤滑油市場上大、中型的企業(yè)幾乎均為跨國石油公司,再加上中國石油潤滑油公司、中國石化長城潤滑油公司及統(tǒng)一潤滑油公司等。中國石油潤滑油公司擁有著中國石油位居世界500強第81名的實力和無與倫比的優(yōu)勢,就蘭州潤滑油市場而言,地產潤滑油一直以低價格的優(yōu)勢占據著潤滑油市場大部分額。
優(yōu)勢一:丹弗公司的宗旨是:為全球每一個國家和地區(qū)的廣大用戶提供最優(yōu)質、清潔以及可持續(xù)發(fā)展的能源解決方案和服務。
優(yōu)勢二:無人能敵的基礎油資源優(yōu)勢。以軍工文化介紹宣傳的方式,突出基礎油優(yōu)勢之于潤滑油猶如好水之于好酒般的必不可少,追求一種“桃李不言,下自成蹊”境界。
優(yōu)勢三:丹弗王力潤滑油科研技術團隊優(yōu)勢。眾多國家級的中國石油戰(zhàn)線科研技術力量,陣容齊全的專業(yè)化工作站。
優(yōu)勢四:“丹弗”品牌標識所體現出的國際化、專業(yè)化的氣質和性格,非常吻合丹弗潤滑油所追求經營戰(zhàn)略方針。
優(yōu)勢五:擁有完整的系列基礎油資源。作為潤滑油全系列產品需要與之配套的全系列基礎油,是丹弗強勁的優(yōu)勢。
優(yōu)勢六:品牌展示和營銷渠道依托數量眾多。丹弗潤滑油將充分利用和依托遍布全國、數量眾多的分銷商,因地制宜的來展示丹弗品牌和實行有效的營銷戰(zhàn)略。
優(yōu)勢七:眾多中國石油行業(yè)的生產、技術和經營能手薈萃,以及即將在潤滑油行業(yè)的大手筆投入,容易在較快的時間內將丹弗品牌造勢和做大。
優(yōu)勢八:跨國石油公司的潤滑油品牌在潤滑油行業(yè)內和社會上已經樹立起了較高的品牌形象,消費者對潤滑油的了解甚少,迷信洋品牌。
(2):劣勢
目前中油潤滑油公司整合仍處于最后的磨合階段,面對較為雜亂、過于擁擠并且比較成熟的潤滑油市場,尤其在潤滑油民品化經營的趨勢下,對于經營民用消費品不太熟悉的中油潤滑油公司,實際操作仍將會有許多困難。
弱勢一:在目前在蘭州大部分跨國石油公司都早已進入市場,并已建立了長期穩(wěn)定忠實客戶群的情形下。新入潤滑油市場的丹弗品牌品牌力還很弱,連品牌資產中最基本的指標——知名度也還很低,更不用說忠誠度等高級指標了。
弱勢二:作為潤滑油市場新創(chuàng)品牌,丹弗在重新塑造成潤滑油市場中、高端品牌形象的工作,必將比較艱辛和耗時費力。
弱勢三:蘭煉飛天、天山、昆侖等品牌大多屬于地方性的品牌,且品牌老化并給人低檔的聯想,從戰(zhàn)略上講推丹弗去搶占高端時市場無疑十分英明,但短線上丹弗要贏利有些困難,而飛天、天山、昆侖的營銷投入又在壓減,有銷售下滑的危險。
弱勢四:中國石油潤滑油公司目前產品結構不盡合理,尤其是利潤較為豐厚的小包裝油比例過小。
(3)機會
在中國汽車業(yè)市場蒸蒸日上的今天,在號稱"三千家"調和廠潤滑油大軍,已隨著國家宏觀調控政策和市場競爭加劇而紛紛出局的形勢下。中國石油潤滑油公司上下齊心,正是全力推出丹弗潤滑油品牌的大好時機。
機會一:市場容量迅速擴大。隨著我國汽車消費市場正以前所未有的速度增長,作為汽車維護保養(yǎng)長期使用消費品的潤滑油,其增長速度也呈現一枝獨秀。
機會二:整個車用潤滑油市場正迅速地向民品化方向發(fā)展 。使傳統(tǒng)的以汽車修理廠為主的潤滑油銷售終端,正向以換油中心模式轉化。從國外的實際情況和國內快速上升的汽車消費群體來看,這一趨勢已不可扭轉。這正好為丹弗潤滑油抓住先機,提前進入該領域提供了絕佳的機會?赡芤彩堑じ櫥臀ㄒ荒軌蜃羁焖偬嵘放浦群弯N售量,并在不遠的將來領先競爭對手的前瞻性策略。無疑這不僅是銷售提高的機會,更是由此提高、樹立品牌的最佳良機!
機會三:在中國汽車業(yè)市場蓬勃發(fā)展的產品結構中,主要是家用汽車的快速發(fā)展。由于這一特性,使增長最快的消費群體相比于傳統(tǒng)的單位車輛、出租車輛有明顯的區(qū)別:他們不夠專業(yè),但更注重服務和產品的綜合價值。這同樣為丹弗即將大舉進入的換油中心模式提供了依據和發(fā)展的機會。
目前,潤滑油的消費和營銷模式正發(fā)生著巨大變革,由于國內市場潤滑油的民品化發(fā)展剛剛起步,在新的游戲規(guī)則面前,丹弗品牌在國內市場與其他國際大品牌是處在同一起跑線上的,在這種形式下,強占市場先機,一定時期內集中火力、超大力度的廣告投入能非常高效、相對低成本地在全國市場樹立丹弗品牌。 機會四:目前潤滑油市場面臨普遍向上調價的大環(huán)境,丹弗迎住住這次機會迅速穩(wěn)定產品定位及品牌價值創(chuàng)造最大化利潤。
機會五:社會上存有大量雜亂無序、技術落后的小調和廠,其95%的經營已處于微利和虧損狀態(tài),排擠這些游擊隊比較容易,從而可以較為輕易地取得相應的市場。 機會六:猶如中國家電行業(yè),隨著消費者逐步變得理性,對中國自己的品牌信賴度增加,而使中國家電行業(yè)不斷發(fā)展壯大起來。經過我們堅持不懈和專業(yè)有方的宣傳,有理由相信中國潤滑油和丹弗潤滑油的春天也會到來。
機會七:競爭品牌如美孚、殼牌、BP等在西方市場的民品化營銷模式已經較為成熟,有成功經驗可資借鑒、復制.
三、消費者分析
購買什么
◆ 汽車在出廠時廠家已經指定維修點和服務用油品牌,對于比桑塔納、富康等更高檔的的車,由于車的價值高,所以通常駕駛這些車的消費者都會在指定維修點選用指定品牌的潤滑油。
◆ 對于桑塔納、富康這一級別以下的車子,選擇購買潤滑油時,一般會傾向于選擇暢銷的知名品牌。潤滑油本身價格不高,只占車輛使用維修成本的1-1.5%,但萬一選擇不當,所造成的損失成本會比較高。因此,通常消費者會以他們的經驗來選擇他們認為質量可靠的大品牌?梢,品牌知名度和由此形成的對品牌品質的信賴感,是目標消費群體購買行為的重要影響因素。
國內消費者關于潤滑油的價格敏感度低,潤滑油消費轉換品牌的風險則很高;
目前國內市場,多數消費者對潤滑油(中高檔)消費介入程度低、專業(yè)知識了解少、對技術細節(jié)關注度低; ◆ 此外,也因為潤滑油的技術復雜性,使得在購買過程中,相對處于專業(yè)知識優(yōu)勢的終端工作人員推介,對促成購買十分重要。尤其對于初次購買行為來說,這一途徑更加重要。
何時購買
潤滑油消費有一個突出特點,那就是轎車、輕型車每5000km換一次發(fā)動機油,載重車每20xx~3000 km換一次發(fā)動機油,重型工程車每150h換一次發(fā)動機油。這樣的購買特性使?jié)櫥偷馁徺I具有了明顯的周期性,不同用途的車輛,其行駛規(guī)定里程所耗時間大致呈現出一種時間上的規(guī)律性。抓住這個規(guī)律性,建立客戶資料庫,便可以有效開展數據庫營銷,將營銷提升至“主動營銷”和“一對一營銷”的更高層次。 何地購買
◆ 潤滑油消費的另一特點是:購買和使用的同一性,消費者通常都是在車輛指定維修廠或換油中心,或加油站附設的維修站,或者自己熟悉并經常光顧的小維修點,由專業(yè)人員代為換油,從而使購買和使用一次完成。
◆ 相對于上述主渠道,一些發(fā)達國家的潤滑油產品已進入比較成熟的渠道,比如:便利店、大賣場、專門店等,這些渠道一般不提供換油服務。而中國經濟發(fā)展水平較低,汽車在中國依然是很高價值的耐用消費品,消費者擔心沒有專業(yè)人員的服務,會給車造成傷害,所以習慣了到汽修廠去接受專業(yè)人員服務,因此它們尚未形成規(guī)模。但從發(fā)展的趨勢看,隨著私車量的的急劇膨脹,換油中心將會成為潤滑油舉足輕重的渠道。
誰購買
◆ 主流是司機購買,司機使用。這包括:大部分公務小車、私家車,一部分出租車、小部分公交車(指
個體公交車)、一部分長途客運車及私人貨運車。
◆ 一部分出租車(比較大的出租車公司)、絕大部分公交車、成車隊建制的長途客運車及貨運車則是
團體購買,個人使用。
為什么購買
◆ 最主要的影響因素是品牌及與品牌相關的品質形象;
◆ 其次,是購買和使用的便利性及對操作的專業(yè)人員的信賴;
◆ 潤滑油消費的價格敏感度不高,原因在于每更換一次潤滑油加三濾的費用只有數百元,而且除了營運車輛之外,其他車輛每年更換的次數并不多,所以總體計算下來每年用于潤滑油的費用占車輛使用費用
的比例很小;而一旦潤滑油質量不好,將有可能對車輛造成嚴重損害。所以一般消費者不會非常計較價格 ◆ 精美而人性的促銷禮品也會對消費者選擇產生一定影響;
◆ 對于一些剛開始駕駛汽車的消費者來說,由于對潤滑油知識的掌握有限,因此專業(yè)人員的宣傳和推介也是影響他們選擇的重要依據
◆ 私車消費群體越來越龐大,但他們對潤滑油了解更不專業(yè),換油過程中的愉悅體驗十分重要。 次購買多少
◆ 通常都是一次換掉整車用的潤滑油,很少有消費者會額外購買備用
◆ 但是,隨著中國進入汽車社會,車價快速下降,同時中國經濟飛速發(fā)展,一部分高收入消費者開始將汽車的定位從“高值耐用消費品”向“時尚消費品”方向轉化,因此汽車DIY將會成為未來一個趨勢。由此可以得出結論:潤滑油的購買和使用分離會逐步改變既有的消費行為和心理。
四、整合營銷傳播目標
一)迅速提升知名度是當務之急,然后再宣傳內涵(核心價值、賣點)
品牌知名度高就意味著消費者很熟悉這一品牌。人們對熟悉的事物自然會有一種安全感、好感與信任,
會覺得熟悉的產品不會有假冒偽劣,有一種基本的可靠感與安全感。這就是許多產品的廣告并沒有貌似十分高明地訴求出獨特的賣點與核心價值,但由名氣大,許多人仍然買這些品牌的原因。一個除了品牌名以外,沒有其它任何信息或信息很單薄的廣告(如中央臺的標版廣告),有時也居然僅僅因為創(chuàng)造了品牌知名
度,接著讓消費者對品牌產生了最小的信心,而有助于銷售。所以,當宣傳內涵由于信息量太大導致品牌
知名度提升受累時,應該當機立斷地先保證知名度的提升。故我們著重運用新聞炒作等手段達到這一目標。
二)輸出大企業(yè)形象,打造大品牌的地位識別
大企業(yè),豐厚利潤會讓人聯想到巨資的研發(fā)經費、高檔的設備、一流的檢測儀器。
三)不遺余力地減少潤滑油產品在消費者心目中的神秘感。
對于購買介入程度很低的潤滑油消費,惟有有效地消除潤滑油在消費者心目中的神秘感,才能降低消費者對現有國際大品牌的迷信和依賴,提高購買的介入程度;丹弗潤滑油作為新上市的國產品牌才能獲得與國際大品牌競爭的機會。
四)提升品牌的國際感和檔次
賦予品牌一種國際品牌的形象,就擁有的高位俯沖的勢能,許多原來會有的疑慮都會煙消云散。
五)塑造品牌整體上的技術領先感與價值感
只有提高消費者對昆侖的品質與技術認同才能降低品牌轉換的心理風險。但目前,消費者對潤滑油的技術細節(jié)關注度很低,同時,以技術細節(jié)為主的傳播將導致傳播內容過于龐大,極大地增加傳播成本。而感性化的,整體上的技術先鋒形象傳播則能低成本提高品牌的品質認同感。如以首席科學家、技術團隊、巨額研發(fā)經費這一容易受關注、易于創(chuàng)造權威感的信息塑造品牌的技術先鋒形象。從而高效地降低潤滑油消費品牌轉換的心理風險。 SONY在傳播中從不設計電子技術細節(jié),而只是簡單地塑造技術先鋒的形象;海信堅持不懈地傳播“變頻專家”形象,而忽略多數人難以理解的技術細節(jié)的訴求,兩者都獲得了很大成果,低成本高效地獲得了品牌地位的提升和品質認同,作為丹弗“機械的維生素”是很形象的概念營銷。當然,在終端的傳播中,關于技術細節(jié)的宣傳還是不能缺少。
五、具體策略實施
(1)建立完善、科學、合理的售后服務體系
1 對打代理商及零售商提供最大限度的靈活銷售政策,暢通的分銷渠道是省級總代理的命運之源,讓分銷商在銷售過程中得到滿足與實惠、適時給與分銷商最多的鼓勵和激勵使其最終憑業(yè)績得到獎勵。
2 物流配送及調換勤且及時,統(tǒng)一潤滑油在短短兩年時間迅速成為業(yè)內知名品牌切銷售業(yè)績快速提升,最大的原因來自于優(yōu)秀的售后服務,統(tǒng)一的產品配送頻率非常高,目的是讓分銷商能夠單次小風險且快速及時進貨調貨,而有些潤滑油廠家在物流配送上死板僵化、頻率低,導致分銷商單次進貨壓力大,調換貨受阻、擠壓貨物嚴重而使銷售不暢從而運作不下去,因此要想樹立高品質形象,物流細節(jié)要重視。3 編制《“丹弗”潤滑油駕駛員手冊》,除潤滑油知識之外,增添大量關于汽車保養(yǎng)與護理、司機健康與保健等知識,使車用潤滑油的主要購買群體——廣大司機朋友時刻都能體驗到“丹弗”品牌對自己的關懷和愛護。
4 設身處地為消費者著想,為司機朋友設計專用腰包、防暑防臭防凍毛巾等促銷用品,為消費者解除工作中的不便和煩惱。
(2) 注重自身形象及注重符合自身形象定位的廣告宣傳推廣
原地產東風牌潤滑油其品質價位與同類產品相比都有優(yōu)勢,但東風品牌近如市場后很快就銷聲匿跡了,主要原因在于其廠家不重視產品宣傳及品牌推廣,產品不宣傳就不會在消費者心中形成印象,沒有印象的產品就不會有人冒風險去購買,作為丹弗潤滑油在新疆正處于打市場階段,在這個階段當中,我們不但要積極全面的進行產品推廣及企業(yè)形象宣傳,而且要宣傳的恰當、到位,不但要給消費者留下深刻印象,更重要的是要使消費者接受和認可我方的產品定位及受眾層次。很多不同品牌的潤滑油事實上出自一個加工廠、一條生產線,但由于對于品牌的宣傳存在差異,因此由于品牌價值的不同而使這內容一致的潤滑油產生了不同的價格及銷量。昆侖潤滑油和天山潤滑油品質上相差無幾,但在價格上竟相差8-10元,主要原因在于昆侖公司在銷售上所走的品牌線路。
營銷策劃方案8
一、營銷目的:
利用端午佳節(jié)小長假期間,進行大規(guī)模促銷活動,提高產品銷量與市場競爭力,擴大本農家樂知名度,刺激消費渠道,有效掌握消費者的顧客資料。
二、營銷對象:
1、xx轉專業(yè)成功的消費群體
2、xx學生會及各社團、班級年終聚會
3、xx普通消費群體
4、社會消費群體
三、營銷活動時間
20xx年xx月xx—20xx年xx月xx
四、營銷宣傳方式
1、折扣宣傳:進行打折降價,運用強有效的價格利器,采用多重優(yōu)惠組合進行宣傳
2、枇杷采摘宣傳:吃得好耍得好!枇杷還是這邊好!
3、端午文化宣傳:利用節(jié)日活動的沖擊以造成的氣勢,凸顯強勢品牌和強勢營銷的風范。
4、VIP會員卡宣傳:消費滿元或團體消費曾VIP會員卡,消費打折
5、短信群發(fā)平臺宣傳:給xx所有學生發(fā)關于活動的短信一條
6、電話營銷宣傳:給xx總校及各二級學院學生會和社團主席會長打電話進行團體聚餐推銷7;顒忧耙惶旒盎顒悠陂g在人流量最大的通道派發(fā)傳單,負責向消費者傳遞活動的第一手信息。要求:形象、氣質佳,著裝整潔,并配有本農家樂明顯標志。
五、營銷主題
傳承傳統(tǒng)淳樸文化,感受農莊美味特色副標題"果園新村端午狂歡期待您的參與"
六、促銷產品:
本農家樂特色文化與美食
七、具體營銷活動:
1、方式:
、龠M行飲食產品打折刺激消費
②本活動以粽子為主打促銷產品,以及xx地方特色端午美食,進行不同食品搭配銷售、節(jié)日禮包贈送等。
2、推出端午節(jié)團圓餐,凡以團體(4人以上)為單位的消費者均可享折優(yōu)惠。
3、給中國民航飛行學院學生節(jié)日的問候,凡在校中國民航飛行學院大學生均可憑學生證、考試證、身份證等有效證件領取節(jié)日禮包一份
4、重現傳統(tǒng)端午文化,從起源、發(fā)展、變遷、現狀等方面進行現場解說,并包含趣味答題互動環(huán)節(jié),答對者可獲的節(jié)日禮包一份。
八、活動文化氛圍營造操作:
插艾、插菖蒲、插柳條、戴彩繩、活動點可進行懸掛菖蒲、艾草,灑雄黃酒等活動,插彩旗等用于吸引消費者駐足觀望并烘托主題活動氛圍;、在活動地點醒目處放置主題背景及內容說明物料等活動面積至少保證50平米以上。
為加強活動的吸引力和現場的氣氛,可同時在活動場地舉辦歌舞表演或當地老百姓喜歡的特色娛樂活動。在搞這些活動時,準備工作一定要做好,現場布置、主持人的挑選,娛樂活動內容的選擇都要細致,周到。
九、人員安排
本次活動由本農家樂按照方案自行操作,為保障此次活動的順利執(zhí)行,針對活動執(zhí)行過程中的兩個細節(jié),需要指定專人負責:
1、單頁派發(fā)人員活動期間每天在營業(yè)時間于活動場地人流量最大的通道派發(fā)傳單,負責向消費者傳遞活動的第一手信息,要求:形象、氣質佳,著裝整潔,并配有本農家樂明顯標志。(建議統(tǒng)一服裝)
2、大賽活動管理人員:
為保證活動有序進行,必須指定專人對比賽材料、獎券、獎品進行管理,避免發(fā)生不必要的糾紛,影響到品牌形象。
營銷策劃方案9
一、保健品市場的現狀:
雖然國家頒布了多項對保健品的管理法令,但依然沒有令廣大廠家大展拳腳的念頭有絲毫冷卻。春節(jié)禮品市場上,唱響送禮主旋律的依然是保健品。說明在中國,保健品依然有茂盛的滋生土壤,由于中國傳統(tǒng)的中醫(yī)養(yǎng)身保健理念使然,國人更注重養(yǎng)身保健,這就造成了在在中國保健品好賣的消費特點。
遠遠高于常規(guī)產品利潤的誘惑,是眾多廠家積極投身于保健品領域的原因,同時也因此造成近乎慘烈的競爭。良莠不齊的保健品使消費者多了選擇的余地,也造就了很多大企業(yè)的誕生與滅亡。保健品是中國市場上最具特色的消費品之一,企業(yè)只有深蘊消費心理,時刻關注消費動向,正確產品定位才能持續(xù)地發(fā)展。
二、會議營銷的現狀:
保健品的銷售方式的開始是依靠媒體的宣傳和店鋪的銷售相結合,隨后是會議營銷的完善推出。會議營銷誕生于九十年代中后期,經過五年左右的發(fā)展,于1998年天年首先推出完整的會議營銷模式,并且用三年的時間使天年和中脈產品的全年銷量突破十億元,進入了中國醫(yī)藥保健品廠家年銷量前十名,將許多“國”字號大企業(yè)摔到后面,這絕不是偶然的。會議營銷的管理系統(tǒng)將大中型企業(yè)的管理方式和保險業(yè)的管理理念相結合,從銷售管理細節(jié)入手快速、簡潔、平穩(wěn)的管理方式,以工作日志表,工作周記,顧客檔案表,顧客服務登記表,銷售拜訪話術,銷售百問百答,每個工作日堅持執(zhí)行晨會和晚會等細節(jié)管理的方法,全方位的保證企業(yè)成員執(zhí)行力。 “細節(jié)決定一切”,所以會議營銷首先在管理上取得了取勝先機。
會議營銷從前幾年的默默無聞到今天的眾人皆知,也受到越來越多業(yè)內人士的關注,市場環(huán)境也正在發(fā)生著日益快速的變化。
營銷成本隨著市場的變化逐步增加,人員工資、收檔費、禮品費、贈品費、場地費、交通費等等都在大幅度提升。以前員工的工資為300-400元就可,由于眾多廠家的快速介入,現在沒有700-800元不行,甚至高達1000-1500元。以前顧客參會吃盒飯就行,現在桌餐沒有200元以上,顧客就不樂意,有的都喝起了紅酒;以前參會抽獎是幾十元的禮品,現在更加大建產品如洗衣機、電視機、冰箱等等都用上了,還覺得不夠吸引顧客的心理。
競爭環(huán)境也在發(fā)生著巨大的變化,保健食品廣告法的頒布,對醫(yī)藥保健企業(yè)產生了很大的震蕩,直銷法的出臺,使很多的傳統(tǒng)醫(yī)藥保健品企業(yè)、經銷商也紛紛加入了會議營銷的行列,媒體也從以前的不聞不問到現在的特別關注,稍有不規(guī)范的動作就直接曝光。市場環(huán)境的變化直接導致著會議營銷企業(yè)在市場操作時越來越難,到會率越來越低、單場銷量越來越少、利潤空間越來越低等困惑著眾多中小會議營銷企業(yè)。那么如何才能有效擺脫目前的不利局面,提高企業(yè)效益呢?會議營銷企業(yè)如何在競爭日益激烈的市場中脫穎而出,創(chuàng)新突圍,成為保健品企業(yè)非常棘手的問題。
根據目前會議營銷的市場環(huán)境,主要應在以下三個方面進行創(chuàng)新,即產品創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、營銷技巧創(chuàng)新。產品創(chuàng)新就是在現在會議營銷的產品主要分為:一功能紡織品;二功能水機;三保健食品;四醫(yī)療器械。數年來總是這幾種產品,服
務要是沒有及時跟上,顧客當然越來越少,因此在產品創(chuàng)新方面應多動動腦筋,怎樣增加新產品來吸引顧客,讓老顧客再次產生購買。目前中脈新上了空氣健康機,而以vcd起家的萬利達公司也運用會議營銷銷售起了光催化空氣機,把會議營銷的顧客人群從以前完全以老年人為主擴大到了中青年人群,我公司推出的化妝品正是順應市場的發(fā)展,擴大了受益人群。
會議營銷實際上就是服務營銷,而能把服務真正做到位的企業(yè)卻很少,很多的企業(yè)在市場操作時一味注重眼前利益,根本不重視服務,因此,才會引起越來越多顧客的不滿,這樣的企業(yè)當然正面臨著市場的淘汰,他們也破壞了保健品市場。海爾和聯想廠家的壯大其根本就是為客戶提供了完善的服務,而我們公司要想在市場生存,更要做到讓顧客認為超值的服務。在競爭日益激烈的醫(yī)藥保健品行業(yè),提供完善的超值服務將會在今后成為會議營銷企業(yè)能否生存,并發(fā)展壯大的根本所在。以前的服務,簡單來說就是打個電話,然后家庭拜訪,邀請參會就能實現銷售,而現在我們要作的就是更細致的服務,包括我們在員工培訓的時候,就要求員工不僅是產品的營銷員,更應該是一個健康專家。市場銷售的三分之一來自于直接的上門銷售,中間節(jié)省了很多的環(huán)節(jié),在家訪過程中直接銷售產品,這都是靠服務做出來的。我們的員工在上門家訪之后應該給這些顧客傳授食療保健、情緒養(yǎng)生、禮人病癥保健操、病癥保健按摩,有些甚至做足底按摩,這些額外的超值服務,都讓客戶感受到,他們購買的產品的價值或價格是合理的。最近韓國服務營銷模式,其實就是將服務更加細化了,從服務站的布置到顧客進門的那一刻起,營銷員讓每一個到場的顧客都感覺到了從所未 保健品會議營銷策劃方案 )有的親切感,使老年人得到了一種從子女那里平時體會不到的溫情與親情,通過不斷的體驗與細節(jié)服務,讓老年人逐步接受企業(yè)的文化、產品知識、健康知識,從而最終達成銷售。
營銷技巧創(chuàng)新更多在于操作模式與細節(jié)管理方面。市場環(huán)境發(fā)生了變化,消費者發(fā)生了變化,而現在很多企業(yè),也包括我們卻還是在用一兩年前的方式運轉,通過簡單的收檔、家訪,然后參會銷售,并沒有根據現在日益嚴重惡劣的市場環(huán)境,和自己市場及自身資源的實際情況來調整自己的營銷技巧,如果這樣我們又怎么能贏得市場呢?就拿旅游營銷來說,最早做旅游營銷時每人收費幾十元,報名的顧客每天排得滿滿的,到今年時,一天的免費旅游已很難再請到顧客參加,這時,一些企業(yè)就開始做兩天甚至四、五天的旅游,在旅游的前幾天主要是加強對顧客的服務,通過旅游前的預熱及幾天來細致、溫情的服務,在最后一天再進行銷售,結果銷售比從前一天旅游營銷的銷售額提升了很多。中脈之所以能在短短三四年內迅速崛起并成為會議營銷企業(yè)的老大,靠的就是營銷技巧的創(chuàng)新。在中脈之前,會議營銷企業(yè)基本上都不做廣告,只埋頭做會,而中脈卻將他們從前擅長的廣告營銷、專賣店營銷與會議營銷進行了良好地整合,并將營銷網絡真正做到了每個社區(qū),將服務送到了每個顧客家中,所以中脈的迅速崛起絕不是偶然的。最近,湖南衛(wèi)視火爆的上演了一場超女大戰(zhàn),吸引了數萬人的目光,將檢驗營銷,全員營銷,城市營銷等各種營銷手段紛紛搬上了臺,無所不用其極。
保健品的營銷可謂是綜合了所有營銷手段的精華的,而作為最前沿的成本最低的會營操作卻是一直在尋找下一個突破點。個性化營銷,量身訂做的營銷方式相信是將來的主流和趨勢。這就需要我們塌下心來學習,并盡可能創(chuàng)新,找出符合禮人公司,具有禮人特色的銷售方式。
不管市場環(huán)境怎么變化,消費者怎么理性,其實只要我們每個會議營銷企業(yè)真
正以消費者為核心,提供真誠周到的服務,真正為消費者提供我公司優(yōu)質的產品,根據市場的實際情況及企業(yè)自身的資源,不斷創(chuàng)新我們的禮人營銷方式,加強細節(jié)管理,就定能在市場上屢戰(zhàn)屢勝。
三、天津市場起步的先期調研:
天津市作為一個擁有1000多萬人口的城市,本身就孕育著一個巨大的消費市場,本市近5年來隨著國企的兼并、重組和大量扶持政策,以及外資企業(yè)的不斷進入經濟社會迅速發(fā)展,消費水平和文化水平不斷提高,更由于人口的老齡化,65歲以上的人口已近100萬,總體上已經具備了一個很好的保健品市場。作為北方的中心城市,對北京市場乃至全國市場具有重要的戰(zhàn)略意義,同時天津作為北京的鄰居城市,也具有消費觀念的互通性。
既然天津具有如此的戰(zhàn)略地位,各保健品公司都已對天津進行了開發(fā),甚至是掠奪性開發(fā)。天津市的保健品競爭可以說是非常激烈的,產品的宣傳方式幾乎達到了登峰造極的地步,一些小公司利用血壓計、手診儀,進行搜檔工作,已經對市場造成了破壞性影響。
那么如何在競爭激烈的天津市場,甚至全國市場中取得成功,除了產品定位、內涵設計、營銷大方向的確立外,更重要的是在于市場的管理和營銷方式如何能夠與眾不同,快速、持久地達到消費者的可信度,促使其產生購買行為,除了設計一種禮人營銷方式外,還應盡量突出我公司的禮人品牌、形象、文化。事實上,市場上成熟的產品越來越多,競爭者大致類似,企業(yè)必須用品牌樹立在人們心中的形象。有些成功的品牌,不論它涉足什么行業(yè),人們都購買它的產品,因為它有形象。品牌會給人們一個固定的形象,比如:可口可樂能夠使你更加精力充沛,百事可樂讓你更加年輕。 所以,品牌就是企業(yè)的核心競爭力。營銷手段是很容易復制的,而品牌是“偷不去,帶不走,學不了,拿不來”的,是競爭對手無法復制的。正是在這個意義上,品牌是企業(yè)避免陷入營銷同質化競爭的最后一道“防火墻”。當消費者對品牌產生了忠誠和依賴感后,一切營銷阻礙和難題將會一一破解。
企業(yè)成于營銷,敗于管理,改革開放以來的很多曾經成功的企業(yè)都是由于自身管理的混亂,造成員工執(zhí)行力下降,使企業(yè)不能適應高速的市場發(fā)展而滅亡。因此,保證企業(yè)健康發(fā)展的基礎條件就是通過科學的管理,保證企業(yè)成員高效的執(zhí)行力。一個企業(yè)的執(zhí)行力并不完全是指 “員工聽話、塌實、吃苦、耐勞”,還要包括科學高效的管理、敏銳快捷的信息利用和高度負責的操作市場,才是一個能夠適應市場發(fā)展的整體。所以科學的管理制度是核心,合理的人員架構和領導對管理制度的絕對執(zhí)行和服從,通過命令一致、輸出一致、行動一致、意識一致、目標一直,而使每一位企業(yè)成員明白自己的職責和任務,保證命令順利、快捷的執(zhí)行。
通過近幾年的市場開發(fā)、調研,我們現在進入市場已經過了銷售旺季,所以我們應該盡量加快我們的步伐,完善環(huán)境,避免投資的不必要浪費。
四、了解競品的發(fā)展現狀:
根據競品的發(fā)展現狀競爭性營銷策略,是跟隨者、挑戰(zhàn)者還是主導者,知己知彼,百戰(zhàn)百勝。就是要找到競爭對手,沒有對手的`市場是沒有什么做頭的。
找競爭對手的目的有兩個:一個是向他學習,因為畢竟他在本地區(qū)時間比你長;二是有參照物,戰(zhàn)勝了對手,才能說明你工作的成就。要找就找當地最好的對手,只有這樣,你的進步才最快。一旦鎖定了目標,就要對其的營銷方式全部琢磨透,以便學習;然后對準其弱點,準備切入打擊。
我公司產品的競爭者在市場初期沒有進行考察。
五、與相關政府職能部門建立良好的關系:
工商、城管等部門對保健品行業(yè)公司的初期發(fā)展起到至關重要的作用,我們應利用我公司醫(yī)療及檢測方面上的人才與相關政府職能部門建立良好的關系,以中醫(yī)藥學會和我公司聯合的名義,為各區(qū)的工商、城管員工進行全方面的檢查,醫(yī)療,保健,以相關人員確立關系。
六、產品的定位:
我公司的產品屬于顯效產品,則消費者對價格的敏感度略低,更注重功效。若是緩效產品,由于必須考慮長期消費的因素,消費者會周詳關注總用量、日服用折算價格、單體容量等。然后是看自用還是贈送,若是自用,會更多考慮價格和功效,而作禮品的話,則受廣告宣傳的影響很大,更注重宣傳和功效。以上可以看出,消費者在購買保健品時考慮是很周詳的,不同的消費心理會促使消費者做出不同的消費選擇。
產品的自身賣點需要:一要效果好,所以有效是硬道理;二要包裝氣派,有檔次;三要知名度高,送禮大方。以上三點中除了第一點強調的是產品力,后兩點都是指產品的形象力。做足以上三點,才會促成產品強大的銷售力。
七、目標消費群體的確立:
心腦血管疾病患者、骨關節(jié)疾病、各種病癥住院者及亞健康人群
八、競爭產品:
熟知競品的賣點與缺點,對業(yè)務人員的銷售又促進作用。
九、渠道:
目前競品的流通渠道只具單一性,我公司應以處方藥、保健品、化妝品領域及otc迅速建立自己的渠道,突出公司的品牌形象,提高公司知名度。
十、本公司開發(fā)的優(yōu)勢與劣勢:
優(yōu)勢:產品科技含量優(yōu)勢、實力優(yōu)勢、銷售管理優(yōu)勢。
劣勢:步入保健品市場較晚,知名度不高。
十一、產品相關資料的印發(fā):
產品相關資料包括;培訓資料(公司、產品、醫(yī)學、行業(yè)、保健、溝通、電訪、家訪、銷售、禮儀、工作流程、儀器、服務等等) 產品資料、宣傳資料、光盤、報刊、健康操、食療資料、 pop架(公司、子公司、生產廠、科研、榮譽、知識產權、工藝流程、產品宣傳等等)。
十二、組織架構的建立:
會議營銷重要人員的確定:
專家
對于會議營銷來說,到場專家的水平會影響整場會議的銷售業(yè)績,特別是主講專家。主講人是病理闡述和產品機理闡述的關鍵環(huán)節(jié),在整場營銷會議中尤其重要。會議營銷發(fā)展到現在,參會者大多聽過許多類似的課,向多位“專家”咨詢過,況且有很多參會者久病成醫(yī),對許多常見病的病理非常清楚,如果營銷會議到場的專家水平不能讓參會者信服,那就很難產生銷售。此外,主講專家的講課水平也很關鍵,我認為會議營銷應該嚴格的選擇適合我企業(yè)的真正的專家,不應該弄虛作假。
主持人
主持人是整個營銷會議的靈魂。他講整個會議的各個細節(jié)串連起來。好的會議主持人可以有效的把控整個會議現場的局面,可以根據需要調動會議現場的氣氛,可以處理好突發(fā)事件,可以將參會者的注意力集中起來。
培訓講師、產品講師
產品講師在整個營銷會議的過程中起到畫龍點睛的作用,他把公司的規(guī)模、歷史,產品的工藝流程、功效、與病癥的結合詳盡的介紹給顧客。產品講師的優(yōu)劣直接關系到產品的檔次。
培訓講師直接關系到新員工素質、對公司及產品信心的提升,才能在銷售方面有更大的提高。
以上二崗位可由一人擔任。
十三、業(yè)務人員的培訓:
1. 新員工培訓目的
為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣 讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺?
減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司。
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系。
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
“講忠誠、求上進、嚴自律、拘小節(jié)、言必信、勤溝通、重協調、不浮夸。
2、新員工培訓內容
1) 就職前培訓 (部門經理負責)
到職前:
準備好新員工辦公場所、辦公用品。
準備好給新員工培訓的部門內訓資料。
了解公司、產品、培訓醫(yī)學、行業(yè)、溝通、電訪、家訪、禮儀、工作流程、儀器、服務、銷售、保健等等。
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
營銷策劃方案10
一、活動時間:
20xx年6月10日起—活動終止日(酒店將視行情定終止日期);
二、活動地點:
萬豪五星級酒店;
三、活動主題:
溫馨享受午夜房,延遲時間退房爽,娛樂休閑新體驗,視覺大餐任您選;
四、活動目的:
在原來的基礎上更新設施設備和實施新的經營戰(zhàn)略,使客房服務多樣化;
五、促銷對象:住店散客;
六、活動宗旨:
完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識,為客人提供個性化服務;
七、活動內容:
1)午夜房:從6月10日起,實施午夜房(當日凌晨1點入住——當日中午12點退房),僅限酒店高級單、雙人房,房價為:418元/間/晚,酒店將視行情定活動終止日期;
2)延遲退房時間:從6月10日起,酒店所有客房,延遲退房時間到下午14:00,到活動終止日,酒店將視行情定結束日期(以往退房時間為中午12:00,延遲了兩個小時);
3)體驗房:從6月10日起,酒店所有客房在原來的條件下,增加“視覺大餐”——數字電視頻道,客人在入住酒店客房時可免費收看數字電視、電影,在原來可收看的頻道條件下,增開了很多新的頻道,客人可隨自己所愛好挑選自己喜歡看的電視、電影,體驗房(僅限高級雙人房)價為:388元/間/晚(即為平時的7.5折)。
八、宣傳推廣:
1、人力推廣:各部門互相配合在適當時間為客人宣傳本次活動內容和優(yōu)惠措施,并邀請相關客人入住體驗;
2、媒介推廣:大堂易拉寶海報1個、電梯廣告1個、巨幅噴繪1幅,大力宣傳本次活動內容,
廣告標題:
溫馨享受午夜房,延遲時間退房爽;娛樂休閑新體驗,視覺大餐任您選;
廣告內容:
活動時間:X年6月10日起;
活動地點:蘇州萬豪五星級酒店;
1)午夜房(僅限高級單、雙人房)
當日凌晨1點入住——當日中午12點退房,房價為:418元/間/晚;
2)延遲退房時間
酒店所有客房,退房時間從原來的中午12:00延遲到下午14:00;
3)體驗房(僅限高級雙人房)
增加“視覺大餐”——國際、國內精彩數字電視頻道任您選,體驗價:388元/間/晚;
注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權歸本酒店所有。
九、部門分工:
市場營銷部:
1、負責擬定活動方案和實施方案;
2、美工室負責制作易拉寶海報,擺放酒店大堂,電梯廣告,設計巨幅;
3、美工室負責設計電視搖控器使用說明示意圖;
房務部:
負責在6月10日做好客房準備工作,安排好所有客房調整工作;
1、 負責在6月10日之前聯系好工程部完成數字電視和有線的安裝;
2、
3、 負責在6月10日之前每間房試好臺,使其能正常播放; 負責在6月10日之前下發(fā)通知讓本部門樓層員工知曉活動內容包括前臺接待人員,并培訓樓層服務人員調臺技巧;
4、 房務部負責提供電視搖控器使用說明。
財務部:
1、 負責在6月10日之前知曉此次活動內容,并提供本次活動所需物資并統(tǒng)計所需費用;
2、 適當為客人推廣本次活動;
工程部:
1、 負責在6月10日之前安排工程人員安裝好所有有線數字電視所需做的工作;
2、 負責在6月10日之前調好臺,并告知樓層工作人員調臺技巧; 其它部門:
負責在活動期間適當時間為客人推廣本次活動內容并邀請相關客人試住.
營銷策劃方案11
天貓就像是一個大的集市,但作為電子商務的領軍平臺,在這種大型的網絡營銷活動當中可以嘗試著做得更開放。
這次雙十二活動有一些比較有趣的特點,比如無底限折扣,突出活動的社交屬性,這些特點使得本次的活動與以往的活動有很大的不同,但這些特點如果結合起來是否會更好呢?
事實上,是可以結合起來的,就說上文說的無底限折扣和社交屬性就能結合起來。好東西人們愿意分享,好且便宜的東西人們當然更愿意分享。但怎樣的分享形式才能讓吸引更多的人呢?
當然做法有很多,但無外乎借助自身的平臺增加人們的分享和借助一些社交平臺增加分享兩種途徑。下面是我們小組對于這兩種途徑增加分享的想法。
(一)借助知名社交平臺
借助知名社交平臺進行分享是目前提高知名度和分享率的一般做法,此次活動中也可以使用,以價格便宜為引子,借助豆瓣、人人、微博等社交平臺擴大知名度。
當用戶拍下寶貝,付完賬后,系統(tǒng)自動提醒用戶要不要曬單,如果用戶同意,淘寶系統(tǒng)會自動生成訂單狀況(縮略圖、折扣情況等),然后發(fā)布到用戶的那些平臺上。
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當然,除了利用知名社交網站的社交平臺之外,還可以利用淘寶自身的名氣,建立自己的信息更新平臺,當然可以是只針對此次活動的,也可以作為常用的信息更新平臺。
針對此次淘寶活動中可以加入專門制作一個及時更新的網頁,把消費者跟商家砍價的信息發(fā)布到這一網頁上,當然,這個網頁以分類標簽的形式顯示。
打一個比方吧,就是說:買家B跟商家A就某一雙靴子進行砍價,最后他以很低的折扣給了我,當訂單生成的時候,系統(tǒng)自動提醒——您要不要將您和商家砍價的情況發(fā)布到信息更新平臺上,這樣的話,很可能有更多的人也能像您那樣低價購入該商品了。如果買家同意了,然后系統(tǒng)自動將物品的縮略圖以及基本信息乃至具體的折扣發(fā)至信息更新平臺。
信息更新平臺是對所有的淘寶用戶公開,因此每一個淘寶用戶均可以看到新更新的內容,不過需要在分類方面下功夫,因為有如果信息量太大會增加人們的信息搜尋難度,導致淘寶用戶流失。
但這樣就不再是狹隘意義上的社交了,因為自己的信息不只是分享給好友,而是分享給有這方面關注的用戶,倒更像是廣泛意義上的社交和信息分享了。
當然,信息更新平臺不僅僅用于系統(tǒng)自動生成的分享,也可用于原創(chuàng)性的內容制作,比如說我與淘寶的故事,淘寶幽默系列,創(chuàng)意征集平臺等等。
營銷策劃方案12
一、企業(yè)和產品介紹
1、華為公司簡介
華為技術有限公司是一家總部位于中國廣東省深圳市的生產銷售電信設備的員工持股的民營科技公司,于1987年由任正非創(chuàng)建于中國深圳,是全球最大的電信網絡解決方案提供商,全球第二大電信基站設備供應商。華為的主要營業(yè)范圍是交換,傳輸,無線,數據通信類電信產品,在電信領域為世界各地的客戶提供網絡設備、服務、解決方案。在20xx年11月8日公布的20xx年中國民營500強企業(yè)榜單中,華為技術有限公司名列第一。同時華為也是世界500強中唯一一家沒有上市的公司,也是全球第六大手機廠商。
我們看到華為的logo就能體現出華為堅持以客戶需求為導向,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值的核心理念,將繼續(xù)以積極進取的心態(tài),持續(xù)圍繞客戶需求進行創(chuàng)新,為 客戶提供有競爭力的產品與解決方案,共同面對未來的機遇與挑戰(zhàn);華為將堅持開放合作,構建和諧商業(yè)環(huán)境,實現自身健康成長。該公司以技術研發(fā)為核心,希望為廣大顧客帶來持續(xù)價值。 華為公司科技力量雄厚,擁有87000名員工中的43%從事研發(fā)工作,截至20xx年12月底,華為累計申請專利42,543件。 在3GPP 基礎專利中,華為占7%,居全球第五。華為數據通信認證提供從數據通信工程師到數據通信專家的三級通用認證體系。HCDA(華為認證數據通信工程師)、HCDP(華為認證數據通信資深工程師)、HCDE,華為認證數據通信專家
其企業(yè)文化總結為“狼性文化”。此處狼性并非貶義,而是說目標明確,確定目標后,不計代價達到目標。 對于狼性文化,華為總裁任正非曾有過詳細解釋,他認為更全面準確的說法是“狼狽組織計劃”,狼有敏銳的嗅覺、團隊合作的精神,以及不屈不撓的堅持,而狽不能獨立作戰(zhàn),但很有策劃能力,很細心。 也正是憑借這種精神,華為戰(zhàn)勝了許多危機,最終取得了今天的成就。 2、華為手機簡介
就本身而言華為具有較強的技術研發(fā)能力,并有一支銷售能力很強的銷售隊伍,但是手機畢竟不是和通信系統(tǒng)那樣只要技術含量高、運行穩(wěn)定性好就可以滿足顧客的需求,另外,通訊系統(tǒng)、增值服務的推廣和銷售面對的大多是重點大客戶,而手機的銷售卻要面對為數眾多、千差萬別的消費者。進入手機領域并不久的華為,如果試圖進入所有可能進入的消費者市場,直面來自全方位的競爭,必然要承擔較大的風險。所以我認為華為面臨目前的中國手機市場,較適宜采取重點以培育華為手機中端品牌形象為根本,著眼于未來3G發(fā)展機遇,采取集中化策略,服務于較為狹窄的細分市場。就消費群而言,東部區(qū)域高等教育水平較高,在校大學生人數眾多,而且相對集中于各個省會等大中城市。一般來說,受教育的程度高,收入水平也就相對偏高,那么現在在校的大學生一旦走上社會參加工作,他們將是社會中高收入階層的大多數。所以,現在關注他們,實際上在很大程度上關注了未來。而且,華為在中國大學生中已經有了一定的知名度,這就為華為手機打開大學生市場奠定了良好得基礎。
針對于華為現在的狀況,應該采用無差異營銷戰(zhàn)略,集中研發(fā)中端產品。為此華為公司將“普及型”智能手機作為其移動互聯網的重要切入點,與產業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價位3G手機,并表示20xx年的重點是“發(fā)展千元3G智能手機”;中國聯通副總裁李剛也表示,中國聯通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機;而中國移動董事長王建宙也認為,中國移動推廣1000元甚至1000元以內的3G手機將是大勢所趨。在此背景下,終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機也就順理成章。華為推出的中端商務手機在質量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業(yè)的產品,而采取滿意定價時,這勢必將對一些中端商務手機消費者會產生較大的吸引力。
二、SWOT分析
(一)華為的優(yōu)勢
1、規(guī)模優(yōu)勢
華為是全球最大的電信網絡解決方案提供商,全球第二大電信基站設備供應商,也是全球第六大手機廠商,有87000名員工中,華為累計申請專利42,543
2、低成本優(yōu)勢
勞動生產效率高,規(guī)模大,科技含量高。協作化程度高。
3、先發(fā)優(yōu)勢
華為是全球最大的電信網絡解決方案提供商,全球第二大電信基站設備供應商,科技力量雄厚,在全球是領先地位。
4、國際市場優(yōu)勢
國際市場份額大,價格低。華為的產品和解決方案已經應用于全球140多個國家,服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口
5、國內市場優(yōu)勢
國內市場份額大,價格極具競爭力。
(二)華為的劣勢
1、營銷網絡的劣勢
華為銷售渠道較窄,大多與運營商合作,定制手機較多,分銷網絡和營銷終端基本依賴外部力量,對市場控制力度弱。
2、 產品檔次組合劣勢
產品線窄,沒有形成結構合理的等級產品,中檔,高檔產品較少,梯度力分配不明顯
3、品牌劣勢
華為的知名度不高,相對于名牌手機,華為手機的名氣較低,中高檔手機較少,市場認可度不高
(三)華為面臨的機會
1、我國經濟高速發(fā)展,人民收入越來越高,國內手機潛力市場巨大
2、國際市場廣闊,歐洲,非洲等國家市場巨大
3、可以利用銷售網絡終端的時候,附帶銷售手機,提高手機的市場占有率。
4、利用華為雄厚的科技研發(fā)力量,加大科技研發(fā),制造高檔,優(yōu)秀手機,大力提高品牌形象和價值
5、現在正處于手機市場更替時期,智能手機迅速占領市場,諾基亞等老牌實力的手機品牌竟然毫無招架之力,華為應該趁此機會大力開拓,占領市場。
(四)華為面臨的威脅
1 國內競爭對手多
。1) 中興和華為的產業(yè)結構相似,不論是手機產業(yè)還是終端都是
強勁的對手
。2) 老牌國產廠商多:酷派,金立等老牌廠商都有強勁的實力
。3) 新興品牌不斷崛起:魅族,小米,oppo 等迅速發(fā)展,知名度提升較快,產品優(yōu)勢明顯,深的青年,中年顧客的喜愛
2 國際競爭對手實力強勁
。1)國際手機品牌像諾基亞,三星,LG htc 等品牌他們手機優(yōu)勢明顯,品牌知名度較高,深的國人的喜愛。
。2) 手機專利大部分都被國外手機廠商占有,國內手機廠商必須付 高昂的專利費
。3)手機核心技術和關鍵部件,大都被外國手機廠商和零件供應商掌握,價格較高,討價還價能力小
三、營銷目標
根據以上分析,我們可以看出華為手機在普通民眾的知名度不普及,然而對于一個企業(yè)來說,品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業(yè)來說,創(chuàng)造利潤是最終
目標,所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標,暨銷售目標和品牌推廣目標。
銷售目標主要是為華為手機拓寬銷售網絡,借助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。憑借互聯網的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網絡銷售成本低等特點,為企業(yè)創(chuàng)造利潤。 品牌推廣目標主要是在網上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯網上的資源,宣傳華為手機的各種有利形象,加強消費者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。配合企業(yè)現行的銷售目標,提高銷售收入。
所以我們要具體實現:
1、20xx年出貨量5000萬步
2、市場占有率提升5%
3、利潤增加8%
4、在宣傳華為手機的同時,將華為的企業(yè)文化傳遞給顧客
5、提高品牌定位,開發(fā)高端產品市場
四、營銷策略
(一)、定位與價格策略:
產品定位為高性價比的放心手機,核心賣點是高配和軟硬一體,以及手機配件和免費軟件 。華為手機向來以質量著稱,高品質的手機質量造就了華為手機的品牌和口碑,嚴格的工業(yè)制造程序,精準的市場手機定位,公司將“普及型”智能手機作為其移動互聯網的重要切入點,與產業(yè)鏈各界的發(fā)展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價位3G手機,并表示20xx年的重點是“發(fā)展千元3G智能手機”;中國聯通副總裁李剛也表示,中國聯通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機;而中國移動董事長王建宙也認為,中國移動推廣1000元甚至1000元以內的3G手機將是大勢所趨。在此背景下,終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機也就順理成章。華為推出的中端商務手機在質量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業(yè)的產品,而采取滿意定價時,這勢必將對一些中端商務手機消費者會產生較大的吸引力。
(二)、銷售渠道
以網絡作為載體進行B2C電子商務銷售方式。此銷售方式優(yōu)點:為企業(yè)提供銷售渠道同時具有調查、服務、咨詢一體的特點
網絡營銷應該考慮到的因素:1完善的配送中心:與大型配送企業(yè)如凡客合作,完全采用凡客、如風達配送資源2網絡營銷渠道的流暢性:建立一個完善的訂貨系統(tǒng)減少銷售費用節(jié)約成本
網上商城:和大型網上商城合作,利用其資源進行優(yōu)勢互補。積分促銷手段,通過購物獲得積分,顧客再利用一定積分換取購物優(yōu)惠
(三)、促銷策略
1、口碑營銷(病毒式營銷)
華為手機需要一個環(huán)境:即使你不關注手機也知道有華為這個手機。利用國人看熱鬧的特點,制造“緋聞”如某某某看好華為手機(名人效應);華為pkiphone5(品牌效應)等消費者愛看的事情提高關注度和品牌層次。并且就華為的售后服務方面進行個性宣傳,一次區(qū)別并獨立出普通售后服務,給人以安全的感覺。
2、事件營銷
召開發(fā)布會利用華為手機高配低價吸引媒體關注
3、饑餓營銷
成功吸引了消費者關注后,不能一下子滿足消費者需求,從產品發(fā)布到正式售賣需要一定時間段,給消費者以想象的空間。
營銷策劃方案13
一、小區(qū)策略:
1、營銷模式:
消費者購買的心理過程,是一個信息獲取、理解、比較、判斷過程。據調查,目前至少有70%的消費者對家具品牌印象模糊,家具品牌在消費者心目中沒有一個固定的、鮮明的、良好的形象,所以很難產生聯想、記憶。找到一種讓消費者直接獲取信息的營銷策略,已成為第一個需要解決的重要問題。
通過調查了解到,大部分購買家具是到家具城隨機選擇,或通過熟人介紹進行購買。由此推論,如果這個家具能在某個人家中擺設,那么他周圍的朋友會認可這個品牌,再加上使用者的虛榮心理,會對家具進行免費義務的推廣。
2、具體方法:
實行小區(qū)策略,在一些新建小區(qū)內進行廣告宣傳,從裝修設計到家具設計一條龍服務。讓消費者認可這種方式,并對已消費顧客進行贈卡,使用此卡可以享受幾折優(yōu)惠等,以爭取他的朋友或同事、親友的再次光顧。
小區(qū)策略可搭配企業(yè)定制化服務體系的使用,效果更好。
二、營銷途徑:
1、導入期的途徑
在全面發(fā)起以小區(qū)為單位的廣告宣傳攻勢的同時,輔之以獨特標新立異的營銷及促銷策略。以下是7種營銷策略,可全面同步進行,亦可有選擇地配合廣告推進來進行。
(1)。小區(qū)宣傳:以“創(chuàng)造幸福生活”為傾訴主題,以小區(qū)路牌廣告為輔助,在各新建小區(qū)內進行宣傳。此處需極具吸引力的報紙廣告夸張性的平面廣告以及小區(qū)物業(yè)的密切配合。此途徑也為進行小區(qū)策略進行準備和實施,必要的時候可同時進行。
。2)。贈《藍圖家具設計與居室裝修手冊》:設計制作出極具個性和表現力以及較高文化品位和實用的手冊贈給小區(qū)潛在客戶,以傳播藍圖的文化理念經營理念與經營模式,并可在一定程度上擴大銷售。《手冊》的使用,還可以讓消費者有一個清晰的認識——藍圖在這幾個頭疼的工作中,顯得得心應手。
(3)。贈送家裝設計:宣傳中明確,凡定制藍圖家具的客戶,除了進行免費的家具設計外,還可免費幫助客戶進行家裝設計,讓家裝設計與家具產品形成協調與美觀。本營銷策略是定制化體系的一部分,應與定制化營銷體系同步使用,如在賣場進行購買,則不再同時享受此服務。
。4)。征文活動:與報社聯合進行征文活動,征文主題“我與家具的故事”,一等獎設高獎品或獎金,金額過大可以空缺或其它辦法解決。增加藍圖與市民的互動,引起社會關注。
。5)。尋寶活動:在麒麟家具廣場展開“尋找某某寶物”的活動,掀起一股潮流。尋找寶的顧客可以獲得大獎,寶物分為一、二、三等,讓市民充分了解麒麟家具廣場與藍圖家具。
。6)。舉辦家具設計大賽:與報社或其他新聞媒體合作,進行家具設計大賽,讓全民參與,樣式和內容不限。獲獎者可以獲得獎金或獎品,然后評出最佳設計,進行推廣。
(7)。進行家裝設計大賽:與報社或其他媒體合作,進行家裝設計大賽,讓全民參與。以房屋裝修或家具與房屋搭配為主題,家具由藍圖提供平面樣品,以此為基礎,怎么擺放最美觀,搭配什么樣子的房屋最裝修風格最佳為評選依據。
2、成長期的途徑
成長期營銷行動應在導入期結束之后,對前期工作做一個全面檢測與評估,再行安排鞏固性的宣傳與廣告攻勢以及長期性的營銷策略。
具體說來,應從以下幾點進行準備與執(zhí)行:
。1)、家具人性化的設計:
國外知名品牌家具注重整體的設計理念,家具設計風格統(tǒng)一,擁有自己的專屬設計師,每季推出新品既有創(chuàng)新性又能保持本品牌自己的風格。而國內品牌往往是跟隨國際上著名品牌的趨勢或市場上的流行款式,抄襲的成份比較多,沒有形成自己的家具品牌風格。
從一定意義上說,中國家具企業(yè)能否實現打造市場品牌,取決于所擁有的戰(zhàn)略性資源和公司能力,理論上講,設計就是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源。用設計推動國際和國內市場對中國家具品牌的認知、認可,從而鍛造強勢品牌,是中國家具企業(yè)必然選擇。
事實上,家具是被看作藝術品進入人們的生活、工作中的,在一個設計之前,需要完成的不僅僅是家具本身結構、材料、形體等方面的思考,更重要的是要完成一系列與美學、哲學相關的命題。依靠設計將產品帶到一個更高、更大的層面,從而在商業(yè)上取得成功,設計是最關鍵的瓶頸。
因此,藍圖家具在家具設計上應有所突破,打破這個瓶頸,以營銷策略為依據,進行產品設計改良,取得市場。企業(yè)的一切行為都是為迎合市場的需求,而不要進行無用功的強制性讓消費者被動接受,因此設計符合市場需要的產品,往往事半功倍。
。2)、家具營銷網絡的建設:
無論是采用特許加盟、直營還是經銷商代理的形式,國內品牌家具營銷網絡都比較單薄,在品牌覆蓋面、營銷網點數量上都有所差距。而國外著名品牌如宜家等往往采取直營店的形式,建立自己的營銷體系,保證家具銷售上的同步,這樣也能及時得到市場反饋信息,改進產品。
渠道開發(fā)是家具企業(yè)在營銷方面重要的手段之一,這種模式是適應現在的市場競爭環(huán)境和營銷生態(tài)的。所謂的渠道,就是抓經銷商,市場競爭的維系點就是終端網絡,制造商就是要抓經銷商。但是經銷商的資源不但有限,而且經銷商能力也參差不齊。隨著行業(yè)平均利潤的下降,使得企業(yè)靠單一產品、同質化的產品已經不能滿足消費者多元化與個性化的需求。這時,企業(yè)營銷策略就要基于產品競爭戰(zhàn)略做產品規(guī)劃,要打產品的系列、節(jié)奏的組合拳,否則就不能滿足消費者需求,從而破壞市場的穩(wěn)定。
據此看來,藍圖家具在營銷網絡的建設方面還需進一步鞏固,建設一個科學的營銷網絡體系,是保證營銷實施的根本。具體說來,一是及時回饋市場信息,二是建立企業(yè)與經銷商的密切合作,保證經銷商的利益,二是建立售前售后服務體系,與消費者進行產品銷售期和銷售后的溝通,售前的保障讓消費者放心購買,售后的服務容易建立與消費者的忠誠度,從而向消費者周圍的人群進行義務宣傳,效果更明顯。
。3)、時尚家具的設計開發(fā):
企業(yè)要特別注重產品的細微處、人性化、智能化、時尚化的設計需求,增加產品的附加值,滿足部分客戶的個性化需求,滿足一部分人的愿望,同時制定出與市場相匹配的個性化銷售價格,確定公司優(yōu)勢產品及其風格轉化為企業(yè)對外競爭力和宣傳點。
隨著資訊傳播速度的加快,國內消費者特別是年輕、消費傾向高的群體對時尚潮流的關注越來越高,并且愿意追隨國際潮流,更傾向于讓生活環(huán)境藝術化、人性化、時尚化,以及個性化。
因此,藍圖家具在設計實用、大氣家具的同時,應開始注重時尚家具的設計工作,讓家具的設計更接近市場需求,從而取得市場成功。從市調來看,目前的家具市場在消費者年齡劃分上年輕人與中年人所占市場份額幾乎相同,相差并不大。根據分析進行推測,未來幾年內的家具市場消費者年齡將更趨向于年輕一代,其市場份額將明顯增大。
照此推斷,設計推廣時尚家具,符合年輕人的家具購買思維,將在現在和未來的家具市場中占有重要的一席之地。
。4)、適應消費者的變化:
隨著生活水準的提高,消費者會越來越成熟和理性,個性消費日益明顯,消費的主動性,選擇性日漸增強,消費者會最終成為家具市場的“主人”。在這樣的條件下,只有想“上帝”之所想的企業(yè)才不被市場淘汰?梢灶A見,誰的產品能夠滿足消費者多元化、多層次的現實需求和潛在需求,誰就能獲得消費者手中的那張寶貴的“選票”。
企業(yè)必須分辨出它能有效為之服務的、最具利潤前景的細分市場,深入挖潛,精耕細作。任何市場需求的背后都隱藏著可以被進一步明確細分的潛力和可能,企業(yè)在既定的市場需求面前決不是無所作為的。
因此,建立市場資料收集與分析,是藍圖家具適應市場變化進行的工作之一,掌握市場命脈,對市場的把握越大,成功的可能性越大。沒有市場需要或市場需求把握不準,將會使企業(yè)的決策與市場的需求相差甚遠,最終遠離市場的需求。
根據相關的理論來看,家具市場的變化隨著消費者的心理變化在不斷的變化。綜合近幾年的家具市場需求來看,基本上呈現出五到八年之內有一次重要的市場消費需求轉變。同時,在小的范圍內,變化更快,基本上達到了十八個月到二年左右。
換句話講,幾年前的營銷策略和對市場的感性把握,如果隨著市場的變化不進行改進,將是企業(yè)的致命傷害,造成重大損失。
營銷策劃方案14
一、推廣目標:
1.通過科學合理的整合傳播方案,提高目標受眾對京途品牌的認知度。
2.結合目標受眾消費心理,制定兼具互動性與參與度的活動,增強受眾對本品牌的友好度。
3.為消費者制定具有吸引力的'優(yōu)惠方案,為本店銷售業(yè)績提供有力支持。
二、推廣策略
1.線上線下,立體宣傳。
在這個信息爆炸的時代,只有科學的整合傳播策略才能令受眾記憶猶新;新店開業(yè)前后,我們將結合網絡營銷傳播方案,打造一次有的放矢、全面滲透的品牌傳播活動。
2.互動溝通,人氣為先。
有參與才能互動,故此,在活動設置上針對受眾心理,便其既感有趣又有收獲;站在我方立場,則要達到即有口碑又能讓京途品牌形象深入心的目的。
3.媒體組合,軟硬兼施。
宣傳單雖然關注度有限,但在目標受眾集中的媒體投放配合制作精美的頁面,對于新店開業(yè)時期的品牌傳播正面作用不可抹殺;同時結合于媒體第三方軟文報道,更值得受眾信賴,非常有利于引導消費。
4.優(yōu)惠方案,引爆消費。
在充滿誘惑的當下,沒有一個設計合理的優(yōu)惠方案怎能吸引受眾實際消費,只有做到“誘”“引”“促”三位一體,才有可能引爆消費。
三、推廣方案
推廣前期準備資料:
◆宣傳單
◆代金券
◆邀請函
◆廣告氣球
◆墻貼
◆書簽
◆禮品禮包
◆張貼開業(yè)海報:電梯里面,電線桿上;
◆媒體宣傳
◆微信宣傳,分享或集贊競獎活動。
營銷策劃方案15
外賣網是餐飲行業(yè)上升到網絡的一個窗口,主要還是以快餐為主,但區(qū)別于一般性的,提供精細化快餐,涵蓋消費群體中低收入者,當然也是美食客一族,讓人們足不出戶就能享受到美食,極大的提供了便利,節(jié)約了時間成本。
網站的目標應該做成地區(qū)前矛,首先讓受眾知道——消費——服務——二次消費,網站有個遞進發(fā)展方向,廣告語可以是加樂多外賣網,永遠領先一步或你,我,他都需要,外賣
外賣網主要賺取加盟商的提成和網站的廣告頁面利潤,要贏利就要廣泛的吸引符合條件的商家加盟,先期要對商家在網站上大力扶植,與商家榮辱與共,聚人氣,怎樣在短時間提升網站知名度上下功夫,讓商家餐品以圖片形式顯示,配有定餐量,那個是熱門一目了然。商家根據信譽,質量分為幾個級別,級別高的在網站上著重推薦,介紹,商家為了爭得客源,自己也會改善,和商家形成良性關系,始終本著網站的主導是商家,網站只是一個資源平臺。廣告可以選擇機票,食物,電腦產品,購物網站商家,網店賣主,分為一級頁面,二級頁面,三級頁面的標準來收費,根據瀏覽量來區(qū)分,廣告格式分為大,中,小三種,形成了廣告發(fā)布效果。為了留住客戶,就要響應速度快,人們上外賣網最注重速度,速度是第一位的。訂餐速度,服務速度都要快,品種上多而不亂,樣式上能夠區(qū)分顯著。
市場潛力很巨大,但上升空間狹窄,比較困難,因為很大一塊被線下餐廳蠶食,瓜分,人們的消費習慣更趨向于傳統(tǒng)方式,與網上其他售賣產品有差別,可以緊盯一個消費群體上班族,與一些公司合作,開展長期定餐服務。學生族也是一個方向,外賣網符合他們的消費習性和消費水平。單身群體也比較可行,迎合了他的就餐需求。對這些人群重點宣傳,推出適合他們的套餐,網站會更加受青睞。競爭對手同類型網站,線下餐廳,都已經占有了一定市場,而且先入為主,很難撼動,要分得一杯羹,就要在網站細節(jié)上下功夫,擴大宣傳面,吸納別人優(yōu)點,讓利于商家,定期舉辦消費者聯誼會,多總結經驗,不斷完善網站,了解市場動態(tài),打組合拳。
網站盡量減少層級,簡化訂餐程序,設立送餐標準時間,最遲多長時間,讓消費者的意見減少。
可以分為訂餐區(qū)/重點推薦區(qū)/消費者評分區(qū)/商家大聯盟/會員交流區(qū),以外賣為核心,把幾個版塊整合在一起,消費者評分區(qū)可以采取給商家回饋的方式,比如滿意就是笑臉,一般就是平常,不滿意就是生氣,帶點游戲性質,在網站上增加卡通性質的東西。會員交流區(qū)可以讓會員暢所欲言,生活小貼士,訂餐心得。設立美食情報站,讓消費者提供搜集美食信息并且分享夾雜對網站點評。
為了吸引商家就要開出優(yōu)惠條件,比如商家有那些權利,可以查看消費者信息,自己更換網站餐品,讓網站協助商家,對商家的具體優(yōu)惠措施,闡明網站前景,羅列可信度高的調研數據,一兩年內計劃的發(fā)展目標,達到的注冊量和市場范圍,商家可以對網站的改進提供參考性意見,讓商家不僅僅是商業(yè)上的伙伴更是一分子,擴充了自己的陣線。會員可采取依據消費次數+金額,雙向衡量的辦法積分,消費一次積多少分,金額滿多少積一定分,更好的提高消費積極性,積到一定分數可以從網站換取有價值的東西,積分高的會員可以享受綠色通道,訂餐不受限制。網站如果有強有力的支持,可以定某一天或某個時段為免費體驗,凡當天注冊用戶可免費訂一份餐,使消費者由被動變?yōu)橹鲃,加大廣告宣傳力度,多做戶外廣告和報紙廣告,圖片為主,文字輔助,人們的感官可以決定消費。
網站的可擴展性和安全性屬于技術層面,擴展性就要預留空間,讓網站的延伸性更強,為后續(xù)的變化埋下伏筆。安全性就要增加網站的抗應變力,抵御外界干擾的能力,網站的整體框架要牢靠,即使有點小風寒,不礙大局。
網站投資風險分析,資金可以分為幾次注入,越到后期風險性越高,主體是網站建設和網站推廣,合理分配資金,可以平衡風險性,進行前期嚴謹市場調研,可以降低風險性,如果市場不明朗,風險性會變大。風險是不可避免的,但可以降低風險概率。團隊成員要客觀的認識風險,理性而不盲目。祝網站能夠取得成功。
在充滿寒意的秋日中,時世變化,滄海難覆,年少時的夢啊,你在那里,完成這篇作品,我感到找到了自己的影象,找到了自己的力量,讓我們?yōu)?0xx年祈福吧,冬天過后春天不會遙遠——
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