市場調(diào)查策劃方案14篇
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,通常會被要求事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編收集整理的市場調(diào)查策劃方案,歡迎閱讀與收藏。
市場調(diào)查策劃方案1
摘要:
飄香緣過橋米線店在石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院華信學(xué)院2號食堂三樓,于xxxx年10月份正式營業(yè),并對其質(zhì)量、價(jià)格、環(huán)境、服務(wù)、受歡迎情況和銷售情況進(jìn)行調(diào)查研究總結(jié)。
調(diào)查目的:
我校2號食堂三樓的飄香緣米線,過橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來都受到大家的歡迎,但在我校食堂競爭日益加劇的今天,飄香緣米線的客流量不夠理想,為了找到其中的原因,我就此問題展開市場調(diào)查。希望通過本次調(diào)查,提出一些合理化建議,增加客流量,提高經(jīng)濟(jì)效益。
調(diào)查時(shí)間:
xxxx年11月9—xxxx年11月17
調(diào)查的方法和結(jié)果:
本次調(diào)查主要采用了面對面訪問的調(diào)查法,輔助以個(gè)人觀察和訪問法。調(diào)查問卷自制而成,采用了隨機(jī)抽樣法對在餐廳就餐的學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查。
問卷方面共發(fā)放100份,回收100份,有效問卷為95份,回收率與有效率都為95%。并對一些吃過的同學(xué),進(jìn)行過一些談話式的訪問。
大學(xué)生群體對于食堂就餐,飯菜種類少、環(huán)境差、價(jià)格不合理等有很多問題,由于學(xué)校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務(wù),跟校食堂競爭很大。
這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙正常運(yùn)行,為了解飄香緣米線店服務(wù)整體情況,進(jìn)一步
提高工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使本店得到更好的銷量和經(jīng)濟(jì)效益。
現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下。
1、廣告宣傳
在問卷中了解到,有些人還不知道米線店的開業(yè),還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中,大部分學(xué)生是通過宣傳單知道的,少部分學(xué)生是通過橫幅廣告,很少是通過同學(xué)之間介紹。
2、米線店環(huán)境衛(wèi)生
米線店衛(wèi)生滿意程度的反映是: 就餐環(huán)境比較好,紫藤椅,鋼化水平玻璃桌子,木地板。認(rèn)為比食堂的其它地方好的要多
3、飯菜價(jià)格
在此次調(diào)查中,一些學(xué)生對飄香緣的飯菜價(jià)格無所謂,少部分學(xué)生認(rèn)為價(jià)格合理,大部分學(xué)生認(rèn)為價(jià)格應(yīng)再實(shí)惠一些
4、飯菜質(zhì)量
學(xué)生對飯菜質(zhì)量的評價(jià)是:關(guān)于米線的色 香 味方面,20%的同學(xué)認(rèn)為很好,60%的同學(xué)認(rèn)為一般,有20%同學(xué)認(rèn)為不好。
5、服務(wù)態(tài)度
20%的學(xué)生認(rèn)為還一般,80%的學(xué)生認(rèn)為很好。
存在問題分析:
1. 很多同學(xué)對于飄香緣過橋米線店不了解,尤其是女生,在校園的宣傳方式上不夠充分。
2. 我們的學(xué)生對于餐飲上的消費(fèi)相對是比較低的,飄香緣米線店的定價(jià)是中等偏上的,吃其它每人每餐5元即可,飄香緣需要8—10元。
3. 學(xué)校的學(xué)生北方人比較多,吃米飯和面食的比較多,米線很難長時(shí)間做為主食。
4. 菜肴種類還是有些少,據(jù)了解,食堂的米飯面食種類比較多,無論是主食,還是菜品都比較齊全。
5. 候餐的問題:很多女生認(rèn)為所處地方太遠(yuǎn),吃頓飯消耗時(shí)間過長。上餐的速度問題,飄香緣米線做的相對比較慢,而米飯和菜盛上就可以吃了,很多學(xué)生不愿意等。
可行性建議:
增加宣傳力度,改變宣傳方式,比如容人拉著橫幅在學(xué)生流量大的地方,要使大部分學(xué)生都知道有這個(gè)店。宣傳產(chǎn)品特色,使產(chǎn)品具有吸引力。
增加一下產(chǎn)品種類,雖然本米線店對產(chǎn)品已經(jīng)有分類,但不夠人性話,有人愛多吃些蔬菜有人愛多吃些米線女生吃的比較少,可以增加蔬菜多的套餐、情侶套餐、女生套餐、男生套餐價(jià)格方面 :很多同學(xué)反應(yīng)價(jià)格高,看能否在保證質(zhì)量的情況下,下調(diào)一下價(jià)格
促銷方面:可以嘗試在做一些促銷活動,比如贈飲料,贈燒餅,這些附帶產(chǎn)品可以不獲利以成本價(jià)附加。
市場調(diào)查策劃方案2
一、調(diào)查目的 :為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時(shí)感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進(jìn)行。
二、調(diào)查日期:20xx年 1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日, 2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日, 我們要進(jìn)行為期7天的市場調(diào)查準(zhǔn)備工作,60天的市場調(diào)研,確保萬無一失
三、調(diào)查內(nèi)容: 1、主要調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問題: (1)您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌? (2)“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么? (3)“今越糖可營養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適?18元、28元、40元。
。4)您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么? (5)您的消費(fèi)心理是什么?有何購買習(xí)慣? (6)“今越糖可營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么? (7)“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎? 2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法) (1)、用戶的特點(diǎn)調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動情況,城市,農(nóng)村, 主要用戶,次要用戶,地址,電話。
。2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點(diǎn),購買特點(diǎn)購買什么樣的產(chǎn)品。
(3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)需要,潛在需要,意識到但未及時(shí)購買,未意識到但以后會購買,不購買。
。4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
。5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。
。6)、價(jià)格在市場上有無竟?fàn)幜?用戶對價(jià)格反映?市場中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利? 哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價(jià)格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
(6)、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
。8)、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,竟?fàn)幍牧α,竟(fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對手基本情況。
四、調(diào)查地點(diǎn) 各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店 五、進(jìn)程對策 (1)9月1日一9月3日,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計(jì)師主辦。
(2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進(jìn)行與營銷部溝通,說明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
。3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。
)作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
。4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題: 1. 您是從哪里得知這一消息?( ) 2.您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”?( ) 3.您是否有過糖尿病史?( ) 4.您親戚朋友是否有過糖尿病史?( ) 5.您是否希望盡快得到治療?( ) 6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?( ); 7.您對送禮送健康是否也有認(rèn)同感 ?( ); 8.您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎?( ); 9.您的其他感想是什么_____
_________________ 。
請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。
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市場調(diào)查策劃方案3
一、調(diào)查目的和任務(wù)
1、目的:針對肯德基公司進(jìn)入中國市場之前的可行性進(jìn)行市場調(diào)查。
2、任務(wù)
(1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進(jìn)行先行的品牌推廣。
。2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
二、調(diào)查對象和調(diào)查單位
采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因?yàn)楸本┦侵袊氖锥,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點(diǎn)。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào),有三個(gè)原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對象的類別會比較廣泛,因?yàn)樵诠珗@內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費(fèi),這對于作為快速消費(fèi)品的肯德基公司來說有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。
三、調(diào)查項(xiàng)目
調(diào)查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費(fèi)能力和水平參考數(shù)據(jù)。
四、調(diào)查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。
五、調(diào)查機(jī)構(gòu)及人員
由華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。
組長:
副組長:
成員:華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院10名學(xué)生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程
。1)培訓(xùn):20xx年5月20日
。2)人員分工:10名學(xué)生分為5組,分別履行各自小組的職責(zé)。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學(xué)生組成,負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請他們進(jìn)行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成,引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進(jìn)行訪談,完成市場調(diào)查內(nèi)容。
再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調(diào)查活動的副組長高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計(jì)分析,起草調(diào)查報(bào)告。
(3)調(diào)查:20xx年5月23日
。4)資料整理分析:20xx年5月24日—25日
(5)調(diào)查報(bào)告撰寫:20xx年5月26日—31日
七、調(diào)查費(fèi)用:
禮品費(fèi):1000元
交通費(fèi):500元
調(diào)查報(bào)酬:5000元
合計(jì):6500元
市場調(diào)查策劃方案4
。ㄒ唬┱{(diào)研背景
近年來,寶潔公司憑借其強(qiáng)大的品牌運(yùn)作能力以及資金實(shí)力,在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇,局勢慢慢起了變化,聯(lián)合利華強(qiáng)勢跟進(jìn),夏士蓮、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費(fèi)者;ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場,而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局。通過市場細(xì)分,西安楊森于20xx年推出了采樂,在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn)。為了提高其在全國重點(diǎn)城市中的占有率,并為其今后的營銷發(fā)展計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù),六人行市場調(diào)查公司將在全國范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專項(xiàng)市場營銷調(diào)查。
。ǘ┱{(diào)研目的
本次市場調(diào)研工作的主要目標(biāo)是:
1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計(jì)劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況)以及消費(fèi)者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢和劣勢,以及面臨的機(jī)會和威脅。
2、了解消費(fèi)者對去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知,探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。
3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度,確定今后營銷計(jì)劃的重點(diǎn)。
。ㄈ┱{(diào)研內(nèi)容
根據(jù)上述調(diào)研目的,我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括:
1、針對其營銷計(jì)劃進(jìn)行全面的分析,從而為其今后的營銷計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是:
。1)消費(fèi)者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過,滿意度,以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費(fèi)者。
。2)對采樂在前期營銷計(jì)劃情況的了解——怎樣知道采樂的,通過什么渠道購買到采樂的,是否遇到買不到采樂的情況,使用采樂過后的感覺,以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。
(3)消費(fèi)者對于去頭屑這方面的認(rèn)知。
2、了解消費(fèi)者的觀念,以及對采樂前期推廣的深入程度做一個(gè)調(diào)查。
3、對產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個(gè)調(diào)查,主要須掌握的信息點(diǎn)有:
。1)對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。
。2)對于采樂印象的評價(jià)(五分法)
此外,我們還將收集包括消費(fèi)者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費(fèi)者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計(jì)分析之用。
。ㄋ模┠繕(biāo)被訪者定義
因本次調(diào)查是針對其前期的營銷計(jì)劃實(shí)施情況的一個(gè)效果回饋,我們在樣本定義時(shí)遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費(fèi)者對采樂洗發(fā)藥的看法,以及能反映采樂前期營銷計(jì)劃的實(shí)施情況;二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品,而且它主要是針對有頭屑的人,還有它的價(jià)格也較高,所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對有使用經(jīng)驗(yàn)的人,主要在全國的重點(diǎn)城市做調(diào)查。
基于以上原則,我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者:
1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作(如市場調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。
3、在過去的六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場營銷調(diào)研。
。ㄎ澹⿺(shù)據(jù)收集方法
本項(xiàng)目的資料收集方法如下:
問卷長度控制在半個(gè)小時(shí)左右,問卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。
問卷抽樣方法:在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個(gè)城市中各選擇400人作為調(diào)查對象,在每個(gè)城市的電話簿中隨機(jī)選擇400個(gè)號碼,打電話核實(shí)受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下,多次隨機(jī)選擇,直到選夠400人為止。
采用結(jié)構(gòu)性問卷進(jìn)行入戶調(diào)查。
。颖玖
根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),最大允許誤差應(yīng)控制在小于±2%,考慮到統(tǒng)計(jì)分析對樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)性,我們建議本次研究所需要的樣本量為每個(gè)城市400個(gè)。
。ㄆ撸┵|(zhì)量控制與復(fù)核(復(fù)核就是再一次檢查問卷的真實(shí)性)
1、本次訪問復(fù)核率為30%,其中15%電話復(fù)核,15%實(shí)地復(fù)核;
2、我們將實(shí)行一票否決權(quán),即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊,該訪問員的所有問卷作廢;
(八)數(shù)據(jù)錄入與處理
參與此項(xiàng)目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調(diào)查培訓(xùn);在錄入過程中需抽取10%的樣本處理采用進(jìn)行錄入復(fù)核,以保證錄入質(zhì)量;數(shù)據(jù)處理采用SPSS軟件進(jìn)行。
市場調(diào)查策劃方案5
一、調(diào)查目的 :
為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時(shí)感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進(jìn)行。
二、調(diào)查日期:20xx年
1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,
2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,我們要進(jìn)行為期7天的市場調(diào)查準(zhǔn)備工作,60天的市場調(diào)研,確保萬無一失
三、調(diào)查內(nèi)容:
1、主要調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問題:
。1)您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
。2)“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?
。3)“今越糖可營養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適?18元、28元、40元。
。4)您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么?
。5)您的消費(fèi)心理是什么?有何購買習(xí)慣?
。6)“今越糖可營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?
。7)“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)
(1)、用戶的特點(diǎn)調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。
。2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點(diǎn),購買特點(diǎn)購買什么樣的產(chǎn)品。
。3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)需要,潛在需要,意識到但未及時(shí)購買,未意識到但以后會購買,不購買。
。4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
(5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。
(6)、價(jià)格在市場上有無竟?fàn)幜?用戶對價(jià)格反映?市場中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利? 哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價(jià)格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
(7)、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
。8)、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,竟?fàn)幍牧α,竟(fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對手基本情況。
四、調(diào)查地點(diǎn)免費(fèi)提供
各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店
五、進(jìn)程對策
(1)9月1日一9月3日,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計(jì)師主辦。
。2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進(jìn)行與營銷部溝通,說明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
。3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
。4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題:
1. 您是從哪里得知這一消息?( )
2.您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”?( )
3.您是否有過糖尿病史?( )
4.您親戚朋友是否有過糖尿病史?( )
5.您是否希望盡快得到治療?( )
6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?( );
7.您對送禮送健康是否也有認(rèn)同感 ?( );
8.您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎?( );
9.您的其他感想是什么______________________ 。請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話_____,我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M(jìn)行贈送禮品或驚喜。
市場調(diào)查策劃方案6
一、背景:
第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時(shí)間比較一致,學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊(duì)等候時(shí)間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時(shí)間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、調(diào)查目的:
通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達(dá)到以下目的:
。ㄒ唬┝私馔赓u在大學(xué)生心中的需求程度,消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;
。ǘ┌盐招M怙埖晖赓u服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
。ㄈ┓治龃髮W(xué)生消費(fèi)者對外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);
。ㄋ模┙y(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測外賣市場容量及潛力。
三、調(diào)查內(nèi)容:
。ㄒ唬┩赓u市場環(huán)境調(diào)查
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
2、學(xué)院不同年級對外賣的消費(fèi)狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
。ǘ┫M(fèi)者調(diào)查
1、消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等)
2、對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)
3、消費(fèi)者的忠誠度
4、消費(fèi)者消費(fèi)能力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)
5、消費(fèi)者理想的外賣服務(wù)描述
(三)商家調(diào)查
1、主要客戶群
2、廣告策略
3、商家對現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述
四、調(diào)研對象及抽樣方法
調(diào)研對象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。
五、調(diào)查員的要求及組成人員
。ㄒ唬┤藛T要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、市場調(diào)查方法
消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實(shí)施方法如下:
完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時(shí)間后,學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中,節(jié)約時(shí)間,便于調(diào)查,對于要重點(diǎn)調(diào)查的對象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。
在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時(shí)間,對飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
七、調(diào)查規(guī)模
預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
八、工作內(nèi)容、時(shí)間及人員安排
(一)調(diào)查策劃討論及其撰寫:20xx年4月25日——20xx年5月5日,集體討論,曾艷花負(fù)責(zé)撰寫
。ǘ┰O(shè)計(jì)問卷及訪談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負(fù)責(zé),其他人員輔助
(三)發(fā)放問卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負(fù)責(zé)
。ㄋ模┰L談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負(fù)責(zé)
。ㄎ澹┙y(tǒng)計(jì)問卷、總結(jié)訪談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參與,曾艷花負(fù)責(zé)
。┳珜懻{(diào)查報(bào)告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集體討論,唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印費(fèi):策劃書1元
問卷30元
訪談提綱0.3元
調(diào)查報(bào)告1元
合計(jì):32.3元
市場調(diào)查策劃方案7
一、調(diào)查目的
。簽榱俗プ‘a(chǎn)品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時(shí)感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進(jìn)行,市場調(diào)查策劃方案。
二、調(diào)查日期:
1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,
2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,
我們要進(jìn)行為期7天的市場調(diào)查準(zhǔn)備工作,60天的市場調(diào)研,確保萬無一失
三、調(diào)查內(nèi)容:
1、主要調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問題:
。1)您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
。2)“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?
。3)“今越糖可營養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適?18元、28元、40元。
。4)您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么?
。5)您的消費(fèi)心理是什么?有何購買習(xí)慣?
。6)“今越糖可營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?
。7)“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)
。1)、用戶的特點(diǎn)調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。
。2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點(diǎn),購買特點(diǎn)購買什么樣的產(chǎn)品。
。3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)需要,潛在需要,意識到但未及時(shí)購買,未意識到但以后會購買,不購買。
。4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因,規(guī)劃方案《市場調(diào)查策劃方案》。
(5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。
。6)、價(jià)格在市場上有無竟?fàn)幜Γ坑脩魧r(jià)格反映?市場中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利?
市場調(diào)查策劃方案8
一、市場調(diào)查主題
今陽廣告公司是集廣告設(shè)計(jì)、制作、策劃為一體的綜合性有限公司。公司出版的今陽廣告已經(jīng)連續(xù)出版多期,市場反映效果較好,隨著廣告業(yè)務(wù)的不斷增多,今陽廣告版面也需要進(jìn)行調(diào)整,但是怎樣調(diào)整,用一種什么樣的方式表現(xiàn)出來才能讓受眾和廣告主更加容易接受都不能確定。
同時(shí)也面臨著本土和外來廣告公司的激烈競爭,公司要想在激烈的競爭中取得一席之地,就需要挖掘自己的潛在客戶和擴(kuò)大自己的客戶群體,這些都需要經(jīng)過仔細(xì)的調(diào)查之后才能得到相應(yīng)的結(jié)果。今陽廣告公司想通過這次調(diào)查,確定今陽廣告的版面設(shè)計(jì)以及對自己的現(xiàn)有客戶和潛在客戶有一個(gè)更深入的了解。從而擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。
二、調(diào)查對象和調(diào)查單位
調(diào)查對象和調(diào)查單位:由于今陽廣告的每期發(fā)行量是30000份,主要針對沿街店鋪,此次的調(diào)查對象就為沿街店鋪的老板。具體分布在以下一些街道:雙洋、閩交、羅龍中路羅龍西路、龍騰路、犀牛路、人民路,登高路,蓮西路華蓮路、西安路,曹溪,龍川中路解放路,龍川西路和北環(huán)西路,中山街,九一北路,九一南路,南環(huán)西路新安巷蓮心西路。
三、市場調(diào)查項(xiàng)目
此次調(diào)查項(xiàng)目主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容:
1、今陽廣告的知名度
2、關(guān)于今陽廣告的用紙,發(fā)行量,費(fèi)用、版面的設(shè)計(jì)等相關(guān)方面的調(diào)查
3、今陽廣告的現(xiàn)有廣告主的基本情況
4、今陽廣告的潛在客戶的基本情況
5、廣告主認(rèn)可的一些廣告公司
6、對今陽廣告提出的一些其他建議。
四、市場調(diào)查方法
本次市場的調(diào)查方法主要為直接訪問方法和問卷調(diào)查方法
1.直接訪問方法。直接訪問法主要針對目前的客戶,跟他們探討今陽廣告的具體內(nèi)容的一些設(shè)計(jì)。
2、問卷調(diào)查法。針對上面列舉的一些街道,每條街道上實(shí)行抽樣調(diào)查,例如每隔幾家店鋪?zhàn)鲆环輪柧怼?/p>
五、市場調(diào)查費(fèi)用
問卷打印費(fèi)用:400份80元問卷調(diào)查人員費(fèi)用:8人640元直接訪問人員費(fèi)用:4人400元統(tǒng)計(jì)問卷人員費(fèi)用:1人
100元費(fèi)用總計(jì):1220元
六、市場調(diào)查進(jìn)度
第一階段:初步市場調(diào)查:初步了解沿街店面的基本情況,選好要進(jìn)行調(diào)查的店面。
第二階段:計(jì)劃階段:制定今陽廣告市場調(diào)查策劃書,并審定、確認(rèn)修正。
第三階段:問卷階段:設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,初步測試。然后整理確認(rèn),并印制400份。
第四階段:實(shí)施階段:向調(diào)查對象發(fā)放調(diào)查問卷并及時(shí)收回,確保問卷的`回收率。同時(shí)也要進(jìn)行直接訪問客戶,最后將得到的資料進(jìn)行收集整理。
第五階段:研究分析:通過數(shù)據(jù)輸入處理,研究、分析數(shù)據(jù)。
第六階段:報(bào)告階段:撰寫市場調(diào)查報(bào)告書,并印制成文。
七、調(diào)查報(bào)告(略)
演講稿
尊敬的老師們,同學(xué)們下午好:
我是來自10級經(jīng)濟(jì)學(xué)(2)班的學(xué)習(xí)委,我叫張盼盼,很榮幸有這次機(jī)會和大家一起交流擔(dān)任學(xué)習(xí)委員這一職務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已經(jīng)過了一年多,在這一年多的時(shí)間里,我一直擔(dān)任著學(xué)習(xí)委員這一職務(wù);赝@一年多,自己走過的路,留下的或深或淺的足跡,不僅充滿了歡愉,也充滿了淡淡的苦澀。一年多的工作,讓我學(xué)到了很多很多,下面將自己的工作經(jīng)驗(yàn)和大家一起分享。
學(xué)習(xí)委員是班上的一個(gè)重要職位,在我當(dāng)初當(dāng)上它的時(shí)候,我就在想一定不要辜負(fù)老師及同學(xué)們我的信任和支持,一定要把工作做好。要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度踏實(shí),要有一定的組織,領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行能力,并且做事情要公平,公正,公開,積極落實(shí)學(xué)校學(xué)院的具體工作。作為一名合格的學(xué)習(xí)委員,要收集學(xué)生對老師的意見和老師的教學(xué)動態(tài)。在很多情況下,老師無法和那么多學(xué)生直接打交道,很多老師也無暇顧及那么多的學(xué)生,特別是大家剛進(jìn)入大學(xué),很多人一時(shí)還不適應(yīng)老師的教學(xué)模式。學(xué)習(xí)委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個(gè)橋梁,學(xué)習(xí)委員要及時(shí)地向老師提出同學(xué)們的建議和疑問,熟悉老師對學(xué)生的基本要求。再次,學(xué)習(xí)委員在學(xué)習(xí)上要做好模范帶頭作用,要有優(yōu)異的成績,當(dāng)同學(xué)們向我提出問題時(shí),基本上給同學(xué)一個(gè)正確的回復(fù)。
總之,在一學(xué)年的工作之中,我懂得如何落實(shí)各項(xiàng)工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同學(xué)溝通交流并且提高大家的學(xué)習(xí)積極性。當(dāng)然,我的工作還存在著很多不足之處。比日:有的時(shí)候得不到同學(xué)們的響應(yīng),同學(xué)們不積極主動支持我的工作;在收集同學(xué)們對自己工作意見方面做得不夠,有些事情做錯(cuò)了,沒有周圍同學(xué)的提醒,自己也沒有發(fā)覺等等。最嚴(yán)重的一次是,我沒有把英語四六級報(bào)名的時(shí)間,地點(diǎn)通知到位,導(dǎo)致我們班有4名同學(xué)錯(cuò)過報(bào)名的時(shí)間。這次事使我懂得了做事要腳踏實(shí)地,不能馬虎。
在這次的交流會中,我希望大家可以從中吸取一些好的經(jīng)驗(yàn),帶動本班級的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,同時(shí)也相信大家在大學(xué)畢業(yè)后找到好的工作。謝謝大家!
市場調(diào)查策劃方案9
一、調(diào)查名稱
XX公司的新產(chǎn)品——XXXX即將投產(chǎn),在新產(chǎn)品投放市場前后,需要對市場情況有一個(gè)較為全面、深刻的理性認(rèn)識,充分把握市場特點(diǎn)和產(chǎn)品發(fā)展機(jī)遇,以便找準(zhǔn)市場機(jī)會點(diǎn)和切入點(diǎn),明確廣告宣傳重點(diǎn),確定目標(biāo)消費(fèi)群,目標(biāo)銷售地區(qū)與城市,更好地制定營銷方案,因此我們提議在近期內(nèi)就此進(jìn)行全國范圍內(nèi)的市場調(diào)查。
二、調(diào)查目的
1、分析本產(chǎn)品的市場容量及市場發(fā)展?fàn)顩r;
2、了解與確定本產(chǎn)品的主要市場競爭對手與競爭品牌;
3、了解與把握主要競爭對手的企業(yè)基本情況;
4、分析了解主要競爭對手的生產(chǎn)、經(jīng)營狀況;
5、比較分析主要競爭產(chǎn)品的情況,找出本產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品各自的優(yōu)勢與劣勢所在;
6、為XX公司進(jìn)行產(chǎn)品的市場定位,制訂產(chǎn)品廣告方案與營銷策略提供建設(shè)性意見。
三、調(diào)查內(nèi)容
1、調(diào)查范圍
(1)調(diào)查區(qū)域:
。2)南方地區(qū):2~3個(gè)城市,初選從上海、南京、廣州、杭州、福州、重慶中選;
(3)北方地區(qū):2~3個(gè)城市,初選從北京、沈陽、濟(jì)南、大連、天津中選。
抽樣控制條件:
。,產(chǎn)品用量大,市場發(fā)展較具潛力;
。,所在城市、地區(qū)對周邊城市、地區(qū)的影響力較大;
(2)目標(biāo)產(chǎn)品:XXXX
。ǎ常┱{(diào)查對象:(略)
2、主要內(nèi)容
。ǎ保┠繕(biāo)地區(qū)及城市的確定:參考經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、消費(fèi)意識等;
。ǎ玻┠繕(biāo)城市的基本情況:經(jīng)濟(jì)、人口、購買力、銷費(fèi)狀況;
。ǎ常┦袌鋈萘抗烙(jì):
。ǎ矗┊a(chǎn)品分析:
。ǎ担└偁帉κ值拇_定:
(6)競爭對手情況比較分析:基本情況、宣傳等;
。ǎ罚┲饕偁幃a(chǎn)品比較分析:價(jià)格、規(guī)格、包裝、主要功能;
。ǎ福╀N售渠道分析:經(jīng)銷商及其對產(chǎn)品的評價(jià)與接受程度;
。ǎ梗┫M(fèi)者評價(jià):觀念、態(tài)度、評價(jià)、行為等;
。ǎ保埃┠繕(biāo)消費(fèi)群的確定:特征
四、調(diào)查方式
1、文獻(xiàn)查閱:統(tǒng)計(jì)局、有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與部門、行業(yè)協(xié)會、圖書館、信息機(jī)構(gòu)的報(bào)刊、雜志及數(shù)據(jù)庫等信息資料的收集、整理;
2、與經(jīng)銷商訪談;
3、消費(fèi)者問卷調(diào)查。
五、調(diào)查流程與調(diào)查時(shí)間
1、調(diào)查流程
明確調(diào)查目的與內(nèi)容→制定調(diào)查計(jì)劃→XX公司確認(rèn)→確定市場調(diào)查各環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)→確定調(diào)查組主要成員,明確分工、培訓(xùn)、督導(dǎo)→實(shí)施調(diào)查→整理材料、復(fù)核、驗(yàn)證→數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)分析→內(nèi)部討論、分析、總結(jié)→報(bào)告撰寫、制圖、制表→向XX公司提交調(diào)查報(bào)告。
2、調(diào)查時(shí)間
共XX個(gè)工作日
具體時(shí)間安排如下
。裕
六、調(diào)查主要預(yù)期結(jié)果
1、市場容量估計(jì);
2、確定主要競爭對手與競爭產(chǎn)品;
3、同類產(chǎn)品品牌知名度及其它特性評價(jià)、產(chǎn)品分析;
4、各城市基本情況分析、城市間特征比較分析;
5、不同城市消費(fèi)群及不同特征消費(fèi)群的各方面差異比較分析;
6、發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn)、切入點(diǎn);
7、分析流通渠道,本產(chǎn)品模式探討;
8、本產(chǎn)品市場定位:目標(biāo)區(qū)域和目標(biāo)消費(fèi)群定位、價(jià)格定位。
七、調(diào)查費(fèi)用
。裕
市場調(diào)查策劃方案10
一、調(diào)查目的 :
為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時(shí)感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進(jìn)行。
二、調(diào)查日期:20xx年
1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,
2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,
我們要進(jìn)行為期7天的市場調(diào)查準(zhǔn)備工作,60天的市場調(diào)研,確保萬無一失
三、調(diào)查內(nèi)容:
1、主要調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問題:
。1)您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
(2)“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?
(3)“今越糖可營養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適?18元、28元、40元。
。4)您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么?
。5)您的消費(fèi)心理是什么?有何購買習(xí)慣?
。6)“今越糖可營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?
(7)“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)
。1)、用戶的特點(diǎn)調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動情況,城市,農(nóng)村,
主要用戶,次要用戶,地址,電話。
(2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點(diǎn),購買特點(diǎn)購買什么樣的產(chǎn)品。
。3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)需要,潛在需要,意識到但未及時(shí)購買,未意識到但以后會購買,不購買。
(4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
。5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。
。6)、價(jià)格在市場上有無竟?fàn)幜?用戶對價(jià)格反映?市場中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利? 哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價(jià)格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
(6)、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
。8)、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,竟?fàn)幍牧α浚範(fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對手基本情況。
四、調(diào)查地點(diǎn)
各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店
五、進(jìn)程對策
。1)9月1日一9月3日,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計(jì)師主辦。
。2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進(jìn)行與營銷部溝通,說明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
。3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
(4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
市場調(diào)查策劃方案11
一、主題確定:
經(jīng)過搜集到的市場資料,并對資料的分析和討論,我們了解到手機(jī)的使用者的數(shù)量,每年呈上升趨勢,手機(jī)賣場如雨后春筍,使手機(jī)賣場的競爭壓力逐年增加,我們針對此現(xiàn)象,對##市的手機(jī)市場的消費(fèi)者做詳細(xì)的調(diào)查,并對通訊起了宣傳的作用。
二、研究目的:
1、提高通訊手機(jī)賣場的知名度
2、提高通訊手機(jī)的銷售量
3、減輕通訊在手機(jī)賣場的銷售壓力
4、提高通訊服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量
三、研究內(nèi)容:
1、消費(fèi)者(老年人、中年人、中學(xué)生)
(1)消費(fèi)者購買手機(jī)的價(jià)位
很多消費(fèi)者購買手機(jī)是看重的是價(jià)格,所以價(jià)格是我們調(diào)查的重點(diǎn)之一
(2)消費(fèi)者對手機(jī)功能的要求
處于不同年齡段、身份地位的不同對手機(jī)功能有不同的需求
(3)消費(fèi)者對手機(jī)賣場服務(wù)人員態(tài)度的要求
由于賣手機(jī)的店面很多競爭激烈,因此留住消費(fèi)者的往往是服務(wù)人員的態(tài)度
(4)消費(fèi)者對手機(jī)售后服務(wù)的要求及滿意程度
為了提高企業(yè)形象和提高企業(yè)知名度手機(jī)售后服務(wù)占有很大的份額
(5)消費(fèi)者對手機(jī)品牌的要求
消費(fèi)者認(rèn)為好品牌手機(jī),其質(zhì)量、功能往往是比較高的
2、手機(jī)市場
(1)調(diào)查影響手機(jī)銷售的的因素
、偈謾C(jī)價(jià)格
由于市場上的企業(yè)或者店面所銷售的手機(jī)在質(zhì)量功能等各方面都相差無幾,因此采取價(jià)格上的變動會吸引更多消費(fèi)者
②手機(jī)質(zhì)量
許多消費(fèi)者買手機(jī)都很注重其核心價(jià)值,但影響其核心價(jià)值的往往是手機(jī)的質(zhì)量
、凼謾C(jī)外觀
在手機(jī)價(jià)格、功能、質(zhì)量完全一樣的情況下,手機(jī)外觀往往會更吸引消費(fèi)者
、苜u場的內(nèi)、外部環(huán)境
店內(nèi)外部環(huán)境如何保證冬暖夏涼、有桌凳等等,往往會決定一位消費(fèi)者購買心情和購買欲望,致使顧客流量減少
(2)調(diào)查通訊在同類商家手機(jī)賣場中所占的份額,以及在##市區(qū)手機(jī)賣場中所占的份額
(3)調(diào)查市區(qū)通訊的競爭者的優(yōu)勢、劣勢
3、調(diào)查通訊手機(jī)賣場的服務(wù)人員
(1)服務(wù)人員對業(yè)務(wù)的熟練程度
對業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項(xiàng)基本功,基本功扎實(shí)銷售會變得容易一些
(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)
①職業(yè)素質(zhì)
、诘赖滤刭|(zhì)
、畚幕刭|(zhì)
(3)服務(wù)人員的銷售技巧
、僬Z言
服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機(jī)的各功能介紹給消費(fèi)者,同時(shí)禮貌用語拿捏準(zhǔn)確,能增加該企業(yè)的消費(fèi)者
、谏駪B(tài)
服務(wù)人員再向消費(fèi)者介紹手機(jī)時(shí),一個(gè)眼神的交流、一個(gè)微笑、一個(gè)手勢可能會對消費(fèi)者留下好的印象,其結(jié)果是客戶會增多
注:調(diào)查通訊手機(jī)賣場服務(wù)人員10—20人
3、調(diào)查通訊手機(jī)賣場的服務(wù)人員
(1)服務(wù)人員對業(yè)務(wù)的熟練程度
對業(yè)務(wù)足夠熟練是服務(wù)人員的一項(xiàng)基本功,基本功扎實(shí)銷售會變得容易一些
(2)服務(wù)人員的綜合素質(zhì)
、俾殬I(yè)素質(zhì)
、诘赖滤刭|(zhì)
③文化素質(zhì)
(3)服務(wù)人員的銷售技巧
、僬Z言
服務(wù)人員如何能夠熟練的并帶有技巧性的把手機(jī)的各功能介紹給消費(fèi)者,同時(shí)禮貌用語拿捏準(zhǔn)確,能增加該企業(yè)的消費(fèi)者
②神態(tài)
服務(wù)人員再向消費(fèi)者介紹手機(jī)時(shí),一個(gè)眼神的交流、一個(gè)微笑、一個(gè)手勢可能會對消費(fèi)者留下好的印象,其結(jié)果是客戶會增多
注:調(diào)查通訊手機(jī)賣場服務(wù)人員10—20人
四、樣本情況
樣本區(qū)域分布:xx市
消費(fèi)者樣本:從全市通訊多家手機(jī)賣場中隨機(jī)抽出10家通訊商場周圍的消費(fèi)者
方案一:橋東10家手機(jī)商場周圍的消費(fèi)者
方案二:橋西10家手機(jī)商場周圍的消費(fèi)者
(2)消費(fèi)者樣本:手機(jī)使用者200—250人
五、調(diào)查方式:
1、詢問法:
(1)利用傳統(tǒng)問卷成本比較低
(2)利用傳統(tǒng)問卷所得到的信息比較準(zhǔn)確
(3)利用傳統(tǒng)問卷容易操作,容易控制
2、面談法:
(1)面談法的對象、時(shí)間、人數(shù)、形式可以有調(diào)查人員掌握
(2)利用面談法了解到的信息較為全面深刻、真實(shí)并富有啟發(fā)性
(3)利用面談法對問題的回收率較高可以收集有關(guān)被調(diào)查者的附加信息,提高調(diào)查結(jié)果的可信水平
六、研究日程:
3月10日—3月17日:調(diào)查前準(zhǔn)備:①確定主題②設(shè)計(jì)問卷③人員分配
3月18日—4月1日:實(shí)施填寫問卷
4月2日—4月8日:分析、整理數(shù)據(jù)
4月9日—4月10日:報(bào)告寫作
4月11日—4月16日:市場預(yù)測
4月17日—4月24日:撰寫決策
七、人員安排:
1、設(shè)計(jì)問卷:一組
2、問卷調(diào)查:全體人員
3、數(shù)據(jù)分析:二組
4、市場預(yù)測:全體人員
5、撰寫決策:全體人員
6、撰寫報(bào)告:三組
八、研究經(jīng)費(fèi):
1、調(diào)查前準(zhǔn)備費(fèi)用:
、俅_定主題費(fèi)用____元
、谠O(shè)計(jì)問卷費(fèi)用____元
、蹎柧碛∷①M(fèi)用____元
2、實(shí)施填寫問卷費(fèi)用:____元
3、分析整理數(shù)據(jù)費(fèi)用:____元
4、報(bào)告寫作費(fèi)用:____元
5、市場預(yù)測費(fèi)用:____元
6、撰寫決策費(fèi)用:____元
本次調(diào)研總費(fèi)用為:____元
市場調(diào)查策劃方案12
一、調(diào)查目的:
為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時(shí)感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進(jìn)行。
二、調(diào)查日期:
20xx年
1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,
2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,我們要進(jìn)行為期7天的市場調(diào)查預(yù)備工作,60天的市場調(diào)研,確保萬無一失
三、調(diào)查內(nèi)容:
1、主要調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問題:
。1)您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
。2)“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?
。3)“今越糖可營養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適?18元、28元、40元。
。4)您對”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么?
。5)您的消費(fèi)心理是什么?有何購買習(xí)慣?
。6)“今越糖可營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?
。7)“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)
。1)、用戶的特點(diǎn)調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。
。2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點(diǎn),購買特點(diǎn)購買什么樣的產(chǎn)品。
。3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)需要,潛在需要,意識到但未及時(shí)購買,未意識到但以后會購買,不購買。
。4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,產(chǎn)品是否滿足;諾不滿足原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
(5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。
。6)、價(jià)格在市場上有無竟?fàn)幜Γ坑脩魧r(jià)格反映?市場中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價(jià)格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
。6)、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
(8)、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,竟?fàn)幍牧α,竟(fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對手基本情況。
四、調(diào)查地點(diǎn)各地市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店
五、進(jìn)程對策
。1)9月1日一9月3日,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計(jì)師主辦。
。2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進(jìn)行與營銷部溝通,說明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
。3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
。4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題:
1、您是從哪里得知這一消息?()
2、您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“XXXX”?()
3、您是否有過XXX病史?()
4、您親戚朋友是否有過XXX病史?()
5、您是否希望盡快得到治療?()
6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?();
7、您對送禮送健康是否也有認(rèn)同感?();
8、您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎?();
9、您的其他感想是什么______________________。
請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈予禮品和跟蹤治療。
謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話_____,我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M(jìn)行贈予禮品或驚喜。
市場調(diào)查策劃方案13
●概要提示:
二號食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學(xué)新開的一家米線店,過橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來都受到大家的歡迎,但飄香緣米線的客流量不夠理想,我們就其原因和問題進(jìn)行分析,并做出的一些解決方案。
●市場狀況分析:
1營銷環(huán)境分析:對于高校的學(xué)生餐飲業(yè)是一個(gè)很好的市場,這里人流量很大,而且消費(fèi)比較多集中固定;谶@些優(yōu)勢,無論是學(xué)校附近還是學(xué)校食堂,開個(gè)餐飲收益很好。對于米線這種南方的特色小吃,在這個(gè)市場很受歡迎,也更具有機(jī)會。
2產(chǎn)品分析:本店的米線安份量和口味分了很多種類。定價(jià)多樣化,分為6元,10元,15元,20元,25元,30元。葷菜種類多樣,有牛肉羊肉魚丸雞丸臘腸等,還有特色燒餅,醋麻油辣椒等佐料,可以適合不同消費(fèi)人群。
3競爭者分析:部分學(xué)生愿意去學(xué)校外面吃飯。大部分學(xué)生都在學(xué)校食堂吃飯,女生離1號食堂近,所以女生基本都在1號食堂就餐。就2號食堂而言,也有好幾家做米線的,但是特色都不明顯而且口味一般,飄香緣米線比較有競爭優(yōu)勢
4消費(fèi)者分析:學(xué)生們的消費(fèi)習(xí)慣決定了價(jià)格是比較敏感的因素。所以,應(yīng)該增加額外的價(jià)值,使學(xué)生們的消費(fèi)認(rèn)為物有所值。另外學(xué)生對口味有所需求
●市場機(jī)會與問題分析
1營銷現(xiàn)狀分析:食堂有幾家經(jīng)營米線的,而飄香緣過橋米線作為新店面,宣傳做了很多工作,但是并沒有真正到達(dá)了目標(biāo)顧客那里,水房貼的宣傳單很少人看,宣傳并沒有達(dá)到預(yù)期的效果。另外價(jià)格偏高,很多學(xué)生接受不了這個(gè)價(jià)位。促銷方式不夠新穎,吸引不了顧客。而且沒有賣汽水可樂等飲料品
2市場機(jī)會分析:飄香緣米線口味獨(dú)特,味道鮮美,有很強(qiáng)的競爭力,并且,地點(diǎn)選在學(xué)校食堂,食堂的窗口
已經(jīng)滿檔,新的競爭者暫時(shí)不會進(jìn)去,顧客是學(xué)生,這類消費(fèi)者只要接受該產(chǎn)品以后忠誠度較高,避免了很多不必要的麻煩情況,學(xué)校的女生較多,米線很受女生的歡迎,而且還有很大一部分人沒有品嘗過該米線,所以還有很多潛在顧客,有很大的市場潛力和營業(yè)擴(kuò)展。
●具體營銷方案:
根據(jù)以上的分析,可以制定以下幾種營銷方案
1產(chǎn)品方案:通過觀察的調(diào)查發(fā)現(xiàn),到飄香緣米線就餐的人群當(dāng)中有很多是情侶,可以推出適合的情侶套餐,針對女生吃的比較少可以做的時(shí)候多放蔬菜,少放米線,也應(yīng)該適當(dāng)增加一些配套餐飲,(比如開始促銷的時(shí)候贈送的一些汽水可樂,后來不銷售了)以滿足消費(fèi)者更多的需求
2價(jià)格方案:針對學(xué)生們的消費(fèi)習(xí)慣可適當(dāng)減少葷菜的配料,把價(jià)格稍微降一點(diǎn),以符合學(xué)生們的消費(fèi)心理;蛘咴谕粌r(jià)位上,增加分量或新的單品,給人物超所值的感覺。
3促銷方案:飄香緣米線在開業(yè)之初實(shí)行了幾種促銷手法,贈汽水,贈燒餅等,效益很好。以后可以在周末節(jié)日等時(shí)期實(shí)施這些促銷手段,還可以實(shí)施一個(gè)簡單的會員制度,現(xiàn)在去吃飄香緣的有很多經(jīng)常去的顧客,可以通過會員制度長期的留住這些顧客,在增加新顧客。
4渠道方案:飄香緣米線店現(xiàn)在的銷售方式,同學(xué)只能在餐廳吃,而不能帶走。在學(xué)校這個(gè)環(huán)境,可以增加一下送餐這中銷售方式,而且在學(xué)校讓同學(xué)帶飯很普及,米線應(yīng)該增加外賣。
●結(jié)束語:
希望通過調(diào)查問卷和個(gè)人詢問調(diào)查所反應(yīng)的問題,以及飄香緣米線店長的溝通來找出其銷售額不佳的原因,根據(jù)得到的結(jié)果提出各種改進(jìn)措施,同時(shí)通過飄香緣的店長和員工共同努力和合作,通過以上的幾個(gè)具體營銷方案,改正其經(jīng)營當(dāng)中存在的不足,達(dá)到本次策劃的目的。我堅(jiān)信通過本次策劃可以使飄香緣過橋米線在短期內(nèi)提高米線店的效益提高,使其步入正規(guī)。
市場調(diào)查策劃方案14
一、調(diào)查目的:
為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時(shí)感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進(jìn)行。
二、調(diào)查日期:20xx年
1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,
2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,
我們要進(jìn)行為期7天的市場調(diào)查準(zhǔn)備工作,60天的市場調(diào)研,確保萬無一失
三、調(diào)查內(nèi)容:
1、主要調(diào)查內(nèi)容:(運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問題)
。1)您是否知道“健康樂營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?
知道()不知道()
。2)“健康樂營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?
。3)“健康樂營養(yǎng)片”的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適?
18元()28元()40元()
。4)您對“健康樂營養(yǎng)片”最喜歡和擔(dān)心的是什么?
。5)您的消費(fèi)心理是什么?有何購買習(xí)慣?
。6)“健康樂營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?
。7)“健康樂營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?
是()否()
2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)
(1)用戶的特點(diǎn)調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。
。2)影響用戶因素:購買力大小,社會風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點(diǎn),購買特點(diǎn)購買什么樣的產(chǎn)品。
(3)用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)需要,潛在需要,意識到但未及時(shí)購買,未意識到但以后會購買,不購買。
(4)產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,產(chǎn)品是否滿意。諾不滿意原因是什么。產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。
。5)產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。
(6)價(jià)格在市場上有無竟?fàn)幜?用戶對價(jià)格反映?市場中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價(jià)格波動有多大發(fā)展趨勢如何。
(7)企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。
(8)竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,竟?fàn)幍牧α浚範(fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對手基本情況。
四、調(diào)查地點(diǎn):
各地市嘗經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店
五、調(diào)查實(shí)施計(jì)劃:
。1)9月1日一9月3日,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計(jì)師主辦。
(2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進(jìn)行與營銷部溝通,說明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
。3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市嘗經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。(4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。
六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題:
1、您是從哪里得知這一消息?()
2、您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“健康樂少兒鈣片”?()
3、您是否有過糖尿病史?()
4、您親戚朋友是否有過糖尿病史?()
5、您是否希望盡快得到治療?()
6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?()。
7、您對送禮送健康是否也有認(rèn)同感?()。
8、您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎?()。
9、您的其他感想是什么______________________。
請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。
謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名______,地址_____,電話_____,我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯δ氵M(jìn)行贈送禮品或驚喜。
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