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      1. 月子中心項(xiàng)目策劃方案

        時(shí)間:2022-11-22 09:40:33 策劃書 我要投稿
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        月子中心項(xiàng)目策劃方案范文通用

          為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編幫大家整理的月子中心項(xiàng)目策劃方案范文通用,歡迎大家分享。

        月子中心項(xiàng)目策劃方案范文通用

        月子中心項(xiàng)目策劃方案范文通用1

          一、活動(dòng)目的:

          1、讓已出所寶媽感受月子中心的感恩之心和體貼之意,增進(jìn)和融洽XXX與寶媽之間的關(guān)系,從而增加優(yōu)質(zhì)口碑傳播和品牌影響力;

          2、讓已出所的寶媽增加對(duì)月子中心服務(wù)升級(jí)的認(rèn)知,提升為月子中心轉(zhuǎn)介紹的信心度;

          二、活動(dòng)主題:xxxx

          三、活動(dòng)時(shí)間:以“6月20日”為例

          四、活動(dòng)地點(diǎn):xxxx

          五、活動(dòng)策劃時(shí)間軸及人員分工:

          1、活動(dòng)物料準(zhǔn)備:6月17日前現(xiàn)場(chǎng)使用的`物料全部采購(gòu)?fù)戤叄ㄐ姓浚?月19日前餐食物料全部準(zhǔn)備完畢(膳食部)

          物料包括:條幅、伴手禮、現(xiàn)場(chǎng)砸金蛋活動(dòng)物料、抽獎(jiǎng)物料、PPT、代金券、湯品物料、水果茶點(diǎn)

          2、活動(dòng)布場(chǎng):6月19日前布場(chǎng)完畢,6月19日當(dāng)天下午14點(diǎn),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人員現(xiàn)場(chǎng)演練排練兩遍。(銷售部、行政部)

          六、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)流程:(活動(dòng)9點(diǎn)正式開始)

          1、各崗位人員分工:

          迎賓門迎崗: XXXXX

          現(xiàn)內(nèi)服務(wù)崗:XXXXX

          咨詢顧問(wèn)崗:XXXXX

          主持人:XXXXX

          育兒專家:XXXXX

          具體人員分工,根據(jù)實(shí)際需求安排,套用以上模板。

          2、活動(dòng)時(shí)間軸:

          A、8:00整:所有崗位人員到崗,所有物料檢查完畢,所有人員著裝檢查、工具檢查完畢、水果茶點(diǎn)安排到位。銷售打確認(rèn)到場(chǎng)電話,提醒客戶出門。

          B、8:00——8:20:活動(dòng)前會(huì)議

          C、8:20——9:00:接待客戶上門,場(chǎng)外有迎賓和門迎崗負(fù)責(zé)接待引導(dǎo);場(chǎng)內(nèi)有服務(wù)崗工作人員,對(duì)已到的客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行倒水服務(wù),和客戶寒暄暖場(chǎng),兼顧客戶在場(chǎng)內(nèi)的引導(dǎo)、滿足各類需求的工作,以及背景音樂(lè)的播放和PPT的播放;

          D、9:00——10:00:活動(dòng)正式開始,主持人上場(chǎng),推崇育兒專家。育兒專家上場(chǎng)并宣講PPT。場(chǎng)內(nèi)服務(wù)崗,站位把門和會(huì)場(chǎng)最后方,處理宣講期間,客戶出現(xiàn)的現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況。

          E、10:00——10:30,KOL上臺(tái)分享自己坐月子期間享受的服務(wù),做好評(píng)宣講?偨(jīng)理上臺(tái)宣講企業(yè)發(fā)展和服務(wù)升級(jí)。

          F、10:30——11:30:所有工作人員進(jìn)場(chǎng),主持人宣導(dǎo)講座結(jié)束,現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)工作人員服務(wù)客戶,端湯品。等待期間,可以砸金蛋,贈(zèng)送禮品,找專門人員做好贈(zèng)送記錄,并要求客戶現(xiàn)場(chǎng)簽字領(lǐng)取。銷售人員1對(duì)1服務(wù)待簽約的客戶。

          G、簽單,引導(dǎo)待簽約客戶與KOL和已簽約客戶進(jìn)行交流,互相鼓勵(lì),傳遞正能量。

          H、總結(jié)會(huì)。

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        月子中心項(xiàng)目策劃方案范文通用2

          月子會(huì)所是專門的母嬰護(hù)理機(jī)構(gòu),其服務(wù)的對(duì)象是剛分娩出院的產(chǎn)婦和嬰兒(即坐月子期間的產(chǎn)婦和嬰兒),主要從產(chǎn)后嬰兒的喂養(yǎng)、健康保健和產(chǎn)婦的形體恢復(fù)、心理健康等提供全面、專業(yè)的服務(wù),為產(chǎn)婦和嬰兒的健康提供保證。

          月子會(huì)所從寶寶出生至滿月,一家三口可以到會(huì)所去“坐月子”。有專業(yè)的月子營(yíng)養(yǎng)師每天精心調(diào)配的月子營(yíng)養(yǎng)餐,有專業(yè)的婦產(chǎn)科醫(yī)生及護(hù)士護(hù)理產(chǎn)婦、新生兒,并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理月子期間常見(jiàn)的問(wèn)題。育嬰師還能為寶寶游泳、洗澡、撫觸,進(jìn)行早期智力開發(fā)與教育。此外,月子會(huì)所環(huán)境幽靜、溫馨。月子會(huì)所有嬰兒喂養(yǎng)、產(chǎn)婦月子套餐、產(chǎn)婦產(chǎn)后康復(fù)、瑜珈課程和心理輔導(dǎo)等,對(duì)嬰兒24小時(shí)看護(hù)保證產(chǎn)婦足夠睡眠。樂(lè)芙國(guó)際月子會(huì)所樂(lè)芙國(guó)際月子會(huì)所是由置鼎母嬰護(hù)理有限公司運(yùn)營(yíng)管理的獨(dú)資企業(yè),是國(guó)標(biāo)委全國(guó)保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員單位、中國(guó)保健協(xié)會(huì)母嬰家庭保健服務(wù)專業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng)單位,負(fù)責(zé)國(guó)家級(jí)母嬰保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂。運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)擁有多年的母嬰月子專護(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),獨(dú)創(chuàng)了產(chǎn)后母嬰護(hù)理“LOVE——CMSE質(zhì)控體系”,培養(yǎng)全員的服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),制定了嚴(yán)密的服務(wù)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制流程,采用三重防護(hù)督導(dǎo),與滬上諸多三甲醫(yī)院建立了綠色就醫(yī)通道。由第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)室內(nèi)空氣、康護(hù)設(shè)施及用品等定期檢測(cè)。完善的'檢測(cè)數(shù)據(jù)評(píng)估及檔案管理制度,確保母嬰入住期間環(huán)境、設(shè)施、空氣、水、膳食、母嬰產(chǎn)品等的安全衛(wèi)生、健康舒適。為行業(yè)的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)的建立打下了良好的基礎(chǔ)。

          中休養(yǎng),心曠神怡,浪漫尊享,品位高雅,鬧中取靜,堪稱浦江盛景中的世外桃源。會(huì)所為獨(dú)棟樓宇,簡(jiǎn)歐風(fēng)情,頂級(jí)奔馳禮賓車免費(fèi)接送,彰顯尊貴。量身打造的專業(yè)室內(nèi)環(huán)境,低調(diào)奢華。休養(yǎng)房和走廊無(wú)地毯,采用了綠色環(huán)保地面材質(zhì),充分考慮了母嬰健康需求,減少過(guò)敏原。三重頂級(jí)安防控制體系,專屬的訪客接待區(qū)域,人性化的探視流程,確保安全私密。會(huì)所輔助功能有貴賓親友探視接待區(qū)、大堂吧、嬰兒SPA館、產(chǎn)后形體修復(fù)中心、嬰兒智能啟蒙中心、產(chǎn)后中醫(yī)調(diào)理中心、營(yíng)養(yǎng)膳食中心、孕育宣教中心、產(chǎn)后功能恢復(fù)互動(dòng)中心、頂級(jí)專家健康咨詢室、嬰兒中心、嬰兒沐浴室、母嬰樂(lè)購(gòu)、爸爸沙龍、交誼廳、宴會(huì)廳及黃浦江兩岸最大的觀景平臺(tái)等。

          月子會(huì)所與消費(fèi)觀念

          不少“80后”開始逐步進(jìn)入結(jié)婚生子階段,與老一輩坐月子諸多禁忌觀念不同的是,現(xiàn)代時(shí)尚新媽媽更相信有科學(xué)依據(jù)的坐月子、訂制營(yíng)養(yǎng)月子餐。不少準(zhǔn)媽媽一方面由于工作太忙,父母不在身邊,自己又完全不懂坐月子,因此會(huì)考慮選擇月子會(huì)所,對(duì)本人和孩子都有好處,也不影響到先生和家人。此外,一些明星坐月子的明星效應(yīng),也讓更多準(zhǔn)媽媽希望自己能和“媽媽級(jí)明星”一樣,產(chǎn)后身材恢復(fù)迅速。到月子會(huì)所坐月子的產(chǎn)婦往往對(duì)月子消費(fèi)的理念比較超前。她們多半是家里無(wú)人照顧產(chǎn)婦和新生兒,對(duì)產(chǎn)婦產(chǎn)后護(hù)理和新生兒護(hù)理又缺乏經(jīng)驗(yàn),同時(shí)家庭經(jīng)濟(jì)條件相對(duì)較好。還有一部分產(chǎn)婦希望自己能在產(chǎn)后迅速恢復(fù)到孕前狀態(tài),沖著月子會(huì)所專業(yè)塑形、產(chǎn)后體形恢復(fù)而來(lái)。

          月子會(huì)所市場(chǎng)規(guī)范化“坐好月子,對(duì)產(chǎn)褥期產(chǎn)婦現(xiàn)在和今后長(zhǎng)期健康都相當(dāng)重要。我們希望在月子會(huì)所獲批開業(yè)前,首先要有嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入制!迸嗣髅鹘淌谡f(shuō),僅靠市場(chǎng)杠桿調(diào)節(jié)的月子會(huì)所,其中一些管理仍有混亂之處,盡快出臺(tái)統(tǒng)一的月子會(huì)所行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范流程,已經(jīng)迫在眉睫。由于缺乏必要的準(zhǔn)入和監(jiān)管機(jī)制,母嬰護(hù)理行業(yè)存在諸多問(wèn)題:個(gè)別護(hù)士轉(zhuǎn)行租個(gè)樓面就開出一家月子會(huì)所,護(hù)理人員不具備專業(yè)母嬰護(hù)理資格,甚至?xí)吖苓攜款私逃,因?yàn)槊つ縼y打低價(jià)“價(jià)格戰(zhàn)”導(dǎo)致管理混亂,甚至紛紛倒閉……對(duì)此,專家呼吁,母嬰護(hù)理行業(yè)良莠不齊,亟待規(guī)范,盡快建立嚴(yán)格的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度、嚴(yán)密的內(nèi)部防范管理機(jī)制,以及統(tǒng)一行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。隨著全國(guó)保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)籌委會(huì)成立,母嬰保健服務(wù)行業(yè)全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的制定已被提上議程。具體標(biāo)準(zhǔn)將由中國(guó)保健協(xié)會(huì)和行業(yè)龍頭企業(yè)起草,由政府、行業(yè)與企業(yè)一同參與制定,組織研究母嬰服務(wù)技術(shù)領(lǐng)域在國(guó)內(nèi)外的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),提出本專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系建議,以及評(píng)估分析報(bào)告和應(yīng)對(duì)措施建議等,并開展標(biāo)準(zhǔn)研究,適時(shí)提出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制修訂計(jì)劃建議。在母嬰保健經(jīng)營(yíng)、SPA經(jīng)營(yíng)等領(lǐng)域通過(guò)工作組提出需要規(guī)范的 “經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、服務(wù)人員、技術(shù)力量、管理制度、售后服務(wù)”等一系列標(biāo)準(zhǔn)要素,起草具體標(biāo)準(zhǔn),然后經(jīng)過(guò)保健服務(wù)標(biāo)委會(huì)的修訂和復(fù)審,再按規(guī)定程序報(bào)送國(guó)標(biāo)委批準(zhǔn)發(fā)布。

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