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      2. 酒店營銷策劃方案

        時間:2022-03-25 11:21:40 策劃書 我要投稿

        酒店營銷策劃方案范文集合七篇

          為了確保工作或事情有序地進行,就需要我們事先制定方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編幫大家整理的酒店營銷策劃方案7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        酒店營銷策劃方案范文集合七篇

        酒店營銷策劃方案 篇1

          一、時間:

          二、地點:**大酒店

          三、活動目標及活動宗旨:

          1、讓顧客了解酒店,打消顧客對消費檔次的各種顧慮。

          2、 豐富傳統節日的慶祝氛圍,刺激親情消費;

          3、 開發現有場地資源,調動清淡時段的營業潛力;

          4、 凝聚賓館銷售合力,調動全員積極性,捆綁式營業。

          四、公眾對象:端午節期間的散客、家庭、親朋好友。

          五、定位:“ 融融端午情 團圓家萬興 ”在酒店消費水平日益提高的狀況下,首先在廣告攻勢上獨樹一幟,活動標新立異,令人耳目一新,營造節日上熱烈溫馨的氣氛。

          六、促銷活動組合

          1、客房部采取“送餐飲消費卷”的經營策略,毎現金開房1間送20元餐飲消費卷。

          2、 餐飲部以“ 融融端午情 團圓家萬興 ”的名義開展如下促銷活動。

          1)、美食城的特價菜10元,燕京純啤買一送一。

          2)、貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元,并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。

          3)、以端午節文化為內容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團園宴,預定團園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品。

          4)、在這一系列的活動過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構成。那么酒店的產品就應以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價格適中,并適時地推出各檔次宴會用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費者能全面地了解酒店的廚師水平,促進酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,也是此次活動中的主題項目。

          3、 ktv

          a) 開晚場消費送餐飲消費卷20元。

          b) 消費超過300元者再送下午場中包一間,送茶水一壺。

          c) 餐飲消費達到400元以上者送ktv下午場包廂一間(中包,提供茶水一壺)。

          4、桑拿中心:全套300元、送餐飲消費卷20元。

          七、營銷活動效果分析

          1、這次策劃體現酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進酒店來消費,讓酒店的服務設施能夠獲得廣大顧客的認知,對端午節期間的家庭,親朋好友的優惠能體現酒店對顧客的誠意。

          1、 酒店所有營運部門的銷售目標向餐飲部傾斜,以部門聯動拉升餐飲人氣。

          2、 此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對大酒店的認識。

          4、通過此次營銷計劃,應實現目標:客房*萬元/天,餐飲*/天,ktv*/天,休閑中心*萬元/天。總計*萬元/天。

          八、經費預算及廣告策劃:

          1、50條橫幅廣告。

          2、短信覆蓋。預計發5000條。

          3、租用一臺專用宣傳車。

          4、出租車車張貼廣告。

          5、組織員工上街拉練,散發宣傳資料。

          6、消費卷制作400張。

          附:廣告詞

          1、 新娛樂 新消費 端午節全場贈送 驚喜多多

          2、新口味 美食城毎款菜價10元,啤酒買一送一

          3、“ 融融端午情 團圓家萬興 ”

        酒店營銷策劃方案 篇2

          一、活動目的

          11月11日是現代人戲稱的“男人節”,為了體現平臺聊天交友的特色,緊扣“男人節”的活動契機,為廣大男女單身客戶牽線搭橋,盛世歌朝“桃花大餐”特在11月提出“迎男人節,獻桃花禮”的活動方案!

          二、活動整體安排

          活動時間:20xx年11月11日

          活動目標用戶群:會員客戶、高端客戶、中端客戶與dj管家、公關模特互動。 活動介紹:情歌對唱、劈酒大賽

          內容一:

          凡是在“男人節當晚”加入“情歌對唱”的客戶可您可邀請dj管家、模特與你比賽

          內容二:

          凡是在“男人節當晚”加入“劈酒大賽、”的客戶可您可邀請dj管家、模特與你比賽

          三、宣傳方式

          短信發送日期:20xx年11月10日 短信文案:

          為迎接“男人節”的到來,真情推出“桃花大餐”,不想寂寞的人撥22318888逃離寂寞牢籠,跳進戀愛城堡,另有萬元大獎等著你!

          四、比賽規則

          注:每個房間必須有3組人員或3組人員以上,才可舉行此活動,否則視為無效。 情歌對唱比賽規則

          1)當晚必須開房消費的客人才可參與此

          活動(只限于歌朝區,會所不參加) 2)情歌對唱比賽:(選擇2首情歌進行比賽,歌曲由客人和dj管家或公關模特商選歌曲)

          ①每個包房:情歌對唱比賽由3組或3組以上才可參與比賽,1組2人(由一名客人與一名dj管家或公關模特組成),在客人自訂房人結合,并在客人自訂房內進行比賽)比賽獲第一名者可獲的價值480元的一打啤酒;

          ② 情歌對唱比賽由評委評出名次,評委(當班服務員、樓面主管、各部門總監共3人),從而搬發獎品(啤酒一打); ③每個包房的獎品只有一名

          劈酒比賽規則

          ①每個包房:劈酒比賽由3由3組或3組以上才可參與比賽,1組2人,(由一名客人與一名dj管家或公關模特組成),在客人自訂房人結合,并在客人自訂房內進行比賽)比賽獲第一名者可獲的價值480元的一打啤酒;

          ② 劈酒比賽由評委評出名次,評委(當班服務員、樓面主管、部門總監共3人),從而搬發獎品(啤酒一打);

          ③劈酒輸贏評定:一局3個回合,共三局定輸贏; ④每個包房的獎品只有一名

          五、比賽獎品:啤酒一打(價值480元)

          六、其它注意事項

          1、 此次活動內部員工參與客人互動;

          2、 此次活動在公開,公平,公正的原則下進行; 3、 活動解釋權歸盛世歌朝所有。

          七:部門配合

          部門跟進事項一覽表

          八、評估活動的效果

          1)從客戶口中取知玩的是否開心來評估(由dj 、營銷人員來取證相關信息) 2)從促銷的酒水的多少來評估(財務報表)

          3)從客人玩的總過氛圍來評估(由現場管理人員來評估)

          九、活動總結 1)要求增加的內容 2)要求改進的內容 3)要求刪除的內容

          4)為了下次活動的更加完善,請各部門提出建議和監督

          以上妥否,敬請批示! 呈報:總辦

          抄送:營運部、公關部、財務部、營銷部、保安部、工程部

        酒店營銷策劃方案 篇3

          要面對市場,就會有淡旺季,酒店也不例外,進入淡季,隨之而來的是門庭冷落車馬稀,面對住客少的冷清局面,很多酒店業采取收縮戰略,減少市場投入,廣告、促銷、網點開發與維護等市場銷售活動基本停止。在市場上尋找市場增長點,也許還真能做到淡季不淡。

          一、渠道創新,尋找新的銷量增長點

          在銷售淡季,盡再大的努力也只能從一條干毛巾上擰出一滴水,我們要多榨出幾點水出來就得開創新的渠道開源引流,當新的渠道給銷量帶來新的增長以后,我們才不會老是把時間浪費在那條干毛巾身上。那么,這個渠道創新又該從哪些方面入手呢?

          從消費者的購物渠道的相似性出發重新設計流通渠道或是發掘新的消費群也是新渠道開發的一種好辦法。旺季取利,淡季取勢,淡季需求不旺,企業的營銷應更強調競爭導向,把更多的精力放在觀注和分析競爭對手上。相對而言,旺季則應強調需求導向,順應消費者需求的功能創新對于“取利”更有現實意義。提高銷量是淡季營銷最直接、最現實的目標。

          “旺季做銷量,淡季做市場”,這句話在營銷人員中廣為流傳,實際上反映了淡季中普遍的松懈思想。旺季的辛苦用命和淡季的休養生息,已然成為大多數公司的運行規律。這本也無可厚非。但常理的存在,也是機會的存在。同時,淡季銷量的增長顯然不會來源于市場的增量,而是來源于對手的減量。說白了,就是在對手松懈時從他們手中搶。這也是“淡季旺做”策略被采用的原因。

          “旺季搶增量,淡季搶減量”,是淡季提升銷量的根本策略——以比對手更強的促銷、更廣的宣傳和更低的價格進行掠奪。但需要指出的是,淡季的絕對量畢竟有限,所以,投入的兵力要有度,搶的程度也要有個度。而且,淡季做銷量,同樣重在取勢。另外,創新很重要。營銷的本質就是要將同質的產品賣出不同來。創新就是要創造差異化,差異性的促銷,差異性的市場定位和市場選擇來完成淡季銷量的增長。

          1.適時推出新品

          在淡季適時推出一些新產品,可以有效地切割對手的市場份額。從取勢的角度來看,能強化企業品牌在消費者心中的地位。對于營銷預算有限的企業,以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯的影響力。因此要強化和開發淡季渠道。例如在今年冬天,天氣寒冷,所有澡堂的生意都非常旺盛 ,我覺得酒店就可以利用這一天氣的優勢,可以推出別樣“澡堂”的活動,其實酒店這些房間與其空著浪費資源,還不如用作暫時的澡堂 ,反正酒店有自己的`鍋爐。可以打出廣告以比澡堂更優越的條件來吸引顧客,充分利用這一資源。當然客

          房部與餐飲部相關聯地可以推出吃飯滿300送房間2小時的活動,因為顧客會覺得從吃飯中獲得很大的利益。不僅提高酒店餐飲業的效益,也可以帶動客房業,帶來回頭客,穩定客源。

          2.市場轉移

          淡季除了有時間限制外,還有區域限制。也就是說 ,在同一時間內,在不同的區域市場,淡旺季是不同的,至少程度上是不同的。例如冬季時期華東、華中一些地方的旅游可能處在淡季,然而像東三省卻正處在迎接冰雪節的旅游旺季。從酒店著手,在旅游旺季時期面對的大多數是游客,而在淡季時期也是旅游淡季,因此面對的客源有很大的不同,這時市場轉移就顯得十分重要,在這個淡季時期又是中國人的傳統節日——春節,所以酒店可以隆重推出年夜飯等一些面對當地市民的活動。當然在其他淡季也必須應該重新分析市場,分析這個時期主要的客源。

          二、新觀念、新機制的注入

          酒店管理層應該致力于新觀念、新機制的引進,以從根本上改變以往的工作方式、思維理念和企業文化,逐漸形成和建立新的文化和現代企業的觀念。通過發揮主人翁精神和敬業精神,依靠管理者自身的勤奮和身先士卒的表率作用,鼓舞和激勵員工們敬業、樂業。注重加強溝通、縮小差異,在穩定的基礎上盡力排除不符合現代企業觀念的因素,樹立正氣、排除不良因素的干擾,將負面行為的影響壓縮到最小范圍。這些工作使得經營管理狀況得到了很大的改善,酒店上下精神振奮、面貌一新。俗話說“人心齊,泰山移”,有了統一的觀念和新機制,就形成了統一協作的團隊,酒店也因此煥發了勃勃生機。越是淡季,酒店的員工就更應該做到一心一意為酒店著想,工作更應該負責,振奮精神。

          三、拓展經營思路、開辟客源市場

          酒店管理層要注重突出民營企業對市場敏銳應變的優勢、加強風險意識、管理創新、思維創新、運用激勵機制,調動各方面的積極因素。管理層根據淡季銷售的特點,進行市場細分,調整定位,拓寬市場,培養客戶群。采取方便有效的淡季套票,通過降低成本、提高住房率,彌補因房價差額造成的損失,從而既有效地贏得了客源,又提高了淡季的客房收入。

          四、積極適應市場、調整定位

          酒店餐飲部可以說是酒店盈利很重要的一部分。針對餐飲部的情況,酒店領導一方面加快新員工的招收,另一方面選拔優秀員工安排在餐飲部的管理崗位上,從而有效地把餐飲工作推向新的階段,既降低了人力成本,又調動了老員工的積極性。注重運用新觀念面對市場,加強對知識更新重要性的認識,積極啟動管理人員的創新思維,對外根據市場需求,及時調整了市場定位。

          根據客流情況、節假日的分布,制定促銷方案。對內加強服務培訓、全面提高員工服務文化意識和服務質量,及時調整和更新菜品,吸引并留住穩定的客戶群,得到良好的市場反饋,有效地促銷酒店的餐飲,從而大幅度提高餐飲收入,才能超額完成預算任務。旅游淡季只是對住房有影響,而對于餐飲部的影響并不是很大,因此酒店應該抓住這一具體情況,提高餐飲部的業績以彌補客房部的空缺。

        酒店營銷策劃方案 篇4

          一、活動時間:20xx年4月XX日起—20xx年5月XX日;

          二、活動地點:XX;

          三、活動主題:溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;

          四、活動目的:在原來的基礎上更新設施設備和實施新的經營戰略,使客房服務多樣化;

          五、促銷對象:住店散客;

          六、活動宗旨:完善軟件管理模式及提升客房創新意識,為客人提供個性化服務;

          七、活動內容:

          1)午夜房:從7月XX日起,實施午夜房(當日凌晨1點入住——當日中午12點),僅限酒店商務單、標間,房價為:99元/間/晚,酒店將視行情定活動終止日期;

          2)特價標間:從7月XX日起,酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間,如當日滿房或房量較緊則停止。

          3)打折金卡:從7月XX日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優惠,如原房價168/間變為138/間,每張卡每天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴XX元的優惠。

          4)會員充值卡:從7月XX日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優惠價的基礎上打6。6折。

          八、宣傳推廣:

          1、人力推廣:各部門互相配合在適當時間為客人宣傳本次活動內容和優惠措施,并邀請相關客人入住體驗;

          2、媒介推廣:大堂易拉寶海報1個、電梯廣告1個、巨幅噴繪1幅,大力宣傳本次活動內容,

          廣告標題:溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;廣告內容:

          活動時間:20xx年7月XX日起;

          活動地點:XX酒店;

          1)午夜房(僅限商務單、標間)

          當日凌晨1點入住——當日中午12點,房價為:99元/間/晚;

          2)特價房

          酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間;

          3)打折金卡

          從7月XX日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優惠。

          4)會員充值卡:

          從7月XX日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優惠價的基礎上打6。6折。

          注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權歸本酒店所有。

        酒店營銷策劃方案 篇5

          一、 總體目標

          通過圣誕、元旦的策劃活動,擴大酒店的知名度,加強與商務客戶的感情聯系,引導周邊地區居民的餐飲消費,從而取得一定的經濟效益和社會效益。

          二、 策劃內容

          (一)、圣誕、元旦活動安排

          (二)圣誕、元旦節日裝飾安排

          1、店外燈飾(由營銷部部負責設計、制作。工程部負責裝飾) 完成日期:20xx年12月1日 地 點:酒店B區大堂 形 式:

          2、制作酒店英文招牌;

          3、進行圣誕樹燈光布置。

          (三)圣誕、元旦宣傳安排

          1、 宣傳廣告(預計支出:#元)

          (1) 在高港電視臺上做一些宣傳報導和硬性廣告(營銷部負責);

          (2) 懸掛宣傳橫幅、條幅、宣傳畫(營銷部負責)。

          2、 新年圣誕卡(預計支出:#元)

          (1) 由營銷部負責設計,財務聯系供應商,于十二月十五日前印刷完畢;

          三、 酒店收益測算

          (一) 收入方面

          1、 西餐(12月14日至12月31日) #*#=#元*2日=#萬元

          (二) 支出:

          1、裝飾費用約為#元;

          2、 自制成本約為#萬元;

          3、 其它費用約為#萬元。

          酒店整體支出合計約為#萬元。

        酒店營銷策劃方案 篇6

          第一章策劃目的

          通過此營銷計劃使酒店在短期內在本地行業中獨領風騷,我們應該把餐飲做得有特色、把客房做得很精制。

          酒店開業初期,酒店曝光率不高,交通不方便等問題,可以通過精心包裝、傾力打造,而成為優勢特點,補位缺勢不足形成錯位競爭是我們此次營銷策劃的重點,最終目的是以開業前后的活動為載體,將賓館全方位地宣傳出去,達到受眾人群人人皆知的程度,廣泛吸引消費者的關注,為開業后賓客盈門、經營效益提升和社會效益攀高峰的良好局面打下扎實的基礎

          第二章策劃內容

          確定賓館經營規模與功能,突出產品特色

          第三章市場形勢分析 第四章市場客源結構分析

          根據酒店獨特的地理位置及本地區市場的客源結構分析,結合本酒店是本地區最高檔的酒店,加上充分發揮酒店優勢:高檔的客房設施、特色的餐飲,優良的會議設施,豐富的娛樂休閑設施,可以把我們酒店定位為本地區高檔的精品會務酒店

          客源結構可分為:

          1)本地區政府機關的高層次會議,及高規格的接待安排。

          2)來本地區會務的散客;

          4)本地區上層社會的尖端消費群體;

          5)本地區企業高層會議;

          第五章促銷方式

          一、媒體(廣告促銷)

          確定營銷廣告語及定位廣告語:廣告語的設定要給顧客提供酒店的定位信息,廣告語不但要簡潔明了朗朗上口,還要給人以精神上的愉悅和享受,從而使賓客對酒店產生親和力縮短了客人與賓館之間的距離,也會增強客人對酒店的忠誠度。

          二、報紙雜志的刊登(暫定)

          三、戶外廣告

          可在縣區入口處建立廣告牌,及在縣區主干道懸掛酒店宣傳彩旗,加大前期酒店宣傳力度。

          四、人員促銷(重點)

          1.開業前的一個月左右,設計印刷廣告宣傳單冊(1000份),組織營銷人員到企業機關上門拜訪。

          2.開業前由營銷人員以電話傳真的方式,上門拜訪的方式與目標客戶簽訂優惠協議及推銷我們酒店的會員卡。

          3.制作有酒店標志的小紀念品,由營銷人員在開業前上門拜訪時贈送給大客戶,在以后的營銷活動中也可以使用。

          4.與本地的出租車進行溝通協商,以回扣返點的形式給酒店帶來客源。

        酒店營銷策劃方案 篇7

          一、活動背景:

          目前餐飲進入淡季,來酒店就餐顧客回頭率很低,大廳散客上客率甚低。

          二、活動目的:

          1、擴大酒店知名度及影響力,刺激消費,增加酒店營業額;

          2、拉動散客消費群;

          3、宣傳謝師宴,為7、8月份的謝師宴打下基礎。

          三、活動目標:

          酒店營業額達到60萬元/月

          四、活動時間6月1日----6月30日

          五、活動內容

          (1)、六一兒童節(6月1日—6月8日):制作兩款套餐:4人套餐78元;6人套餐108元;

          (2)、高考期間(6月5日—6月8日):經濟營養套餐:3人套餐68元;5人套餐98元。

          (3)、整月活動(6月1日—30日):

          A.吃100送50券,消費滿100元則贈送50元消費券;贈券可抵消費,消費時間為一個月內,每桌僅限消費200元;

          B、進店則送啤酒(按每桌消費顧客人數,每人1瓶,僅限堂用,不打包)

          C、宴席達三桌,每桌消費金種子系列任何酒一種,則贈送1瓶同品種酒水,(每桌一瓶)

          D、消費兩瓶金種子系列真藏版2瓶則贈送1瓶。

          (4)、針對謝師宴,可推出4款套餐系列(考慮到學生的承受能力,建議價格不應太高)

          299元/桌、399元/桌、499元/桌、599元/桌。

          (5)、活動推廣宣傳方案:

          A、X展架3個(店門口、電影院、永輝超市)

          B、店內投影循環播放

          C、宣傳單頁(20xx份):小區、超市門口發放。

          D、橫幅(4條)

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