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      1. 營(yíng)銷策劃方案

        時(shí)間:2021-09-05 18:54:23 策劃書 我要投稿

        【推薦】營(yíng)銷策劃方案匯編9篇

          為了確定工作或事情順利開(kāi)展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編收集整理的營(yíng)銷策劃方案9篇,歡迎大家分享。

        【推薦】營(yíng)銷策劃方案匯編9篇

        營(yíng)銷策劃方案 篇1

          一、前言:營(yíng)銷理由

          傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,商品的價(jià)值決定于凝集在商品中的有效勞動(dòng),而商品的價(jià)格取決于供求關(guān)系。按這一理論,一個(gè)物件的價(jià)值是個(gè)客觀、可度量的值。人們只要理智地度量生產(chǎn)某種商品所需要的有效勞動(dòng),就可以了解一個(gè)商品的內(nèi)在價(jià)值,并以此為交換的依據(jù)。在這一理論的框架內(nèi),消費(fèi)者能夠客觀地掌握一個(gè)商品的價(jià)值,因而是理智的,因而也就不存在市場(chǎng)營(yíng)銷概念了。

          然而,西方經(jīng)濟(jì)學(xué)則認(rèn)為,商品的價(jià)值取決于商品的Utility,所謂Utility是指商品的服務(wù)帶給人們的效用,或說(shuō)好處。而這個(gè)效用的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)主觀的概念:同一商品在不同的消費(fèi)者看來(lái)有不同效用,南方人認(rèn)為米飯好,北方人認(rèn)為饅頭好,誰(shuí)也不能把自己的價(jià)值取向強(qiáng)加給對(duì)方。由于認(rèn)識(shí)到了商品的價(jià)值是個(gè)很主觀的東西,因此產(chǎn)生了西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷概念。營(yíng)銷的目的就是要影響消費(fèi)者的價(jià)值認(rèn)同,使之心甘情愿地付出更多的成本購(gòu)買某一品牌的商品,而不是具有同性質(zhì)的其他品牌。

          現(xiàn)在已經(jīng)步入了知識(shí)經(jīng)濟(jì),“華翠”內(nèi)部必有一個(gè)創(chuàng)新系統(tǒng)來(lái)不斷審視、破壞現(xiàn)有流程,取而代之更好的流程,以使自己跑得更快。以下是房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃書的具體內(nèi)容。

          二、促銷:點(diǎn)石成金

          現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng),已不僅僅是某一個(gè)層面上的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)企業(yè)如果僅僅在某一層面占據(jù)優(yōu)勢(shì),而在整體上卻還存在這樣或那樣的短板的話,那么,就有可能在新一輪的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,被更具綜合優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)者淘汰,這是新時(shí)期的基本市場(chǎng)法則。有遠(yuǎn)見(jiàn)的人總試圖看清原本看不清的東西,一成不變的思維方法是最容易失敗的。在房地產(chǎn)市場(chǎng)飽和的現(xiàn)狀下,我們必須打破常規(guī)、標(biāo)新立異,充分運(yùn)用創(chuàng)新思想,設(shè)計(jì)出多種全新的營(yíng)銷模式。做到多點(diǎn)齊發(fā),連點(diǎn)成面,面面俱到;多線共拉,布線為網(wǎng),一網(wǎng)打盡。

         。ㄒ唬┝悾阂宰鈳

          房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商對(duì)其所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目都期望盡快銷售出去,但往往事與愿違,欲速則不達(dá)。尤其是中高檔的住宅物業(yè),在買方市場(chǎng)的情況下,要想靠急功近利的方式獲取高額的投資回報(bào),更是難上加難。因此,市場(chǎng)上出現(xiàn)了一種帶租與銷售的營(yíng)銷模式,不僅適用于商業(yè)物業(yè)的銷售,也被可引入中高檔住宅的銷售。目前高明住宅的銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,市場(chǎng)明顯供大于求。在此情況下,如果華翠園沉住氣,以“不變應(yīng)萬(wàn)變”(價(jià)格方面),倒也可以在高明獨(dú)樹(shù)一幟。但我們不能滿足于此,必須盡快將部分尾樓處理掉,以加快資金的運(yùn)轉(zhuǎn)速度。所以,房地產(chǎn)營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)調(diào)整思路,改變策略,在不“變”中求“變”:“千變?nèi)f化”(營(yíng)銷手段方面),采取“租售結(jié)合”的營(yíng)銷策略。

          “租售結(jié)合”房地產(chǎn)營(yíng)銷策略和方法的基本內(nèi)容如下:當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變化,供給過(guò)度,造成樓房難以銷售時(shí),應(yīng)改變營(yíng)銷策略:先設(shè)法將手中的物業(yè)租出去;然后再將營(yíng)銷目標(biāo)鎖定在投資型買家這一目標(biāo)消費(fèi)群體,讓其在有較高投資回報(bào)保障的前提下,成為該物業(yè)的擁有者。這樣,即使房子暫時(shí)未售出,我們也可以獲得一定的租金,而且,隨著高明經(jīng)濟(jì)的發(fā)展導(dǎo)致消費(fèi)推動(dòng)的房?jī)r(jià)上漲空間巨大,這樣,公司可以得到雙面的回報(bào)。何樂(lè)而不為呢確實(shí),房地產(chǎn)行業(yè)本身就特別注定資金的快速運(yùn)轉(zhuǎn),可是,我們可以用出租之房到銀行抵押進(jìn)行借款,以緩解再開(kāi)發(fā)的資金壓力,充分調(diào)整資金運(yùn)轉(zhuǎn)率。這樣,我們就可以做到有大利而無(wú)小害、有多得而無(wú)少失。另外,本人曾經(jīng)對(duì)荷城現(xiàn)有打工族做過(guò)租房調(diào)查,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn):隨著大佛山的啟動(dòng)及招商成績(jī)的顯赫,吸引到了大批外來(lái)者,出租屋一直出現(xiàn)緊缺,并愈演愈烈。房屋租金也出現(xiàn)很大的上漲。所以,本策略很具可行性,市場(chǎng)空間大,大可一試!

         。ǘ╉敇牵豪е袆(chuàng)“圓”(園)

          眾所周知,頂樓幾乎成了所有開(kāi)發(fā)商的心頭病,絕大部分避免不了“滯銷”的命運(yùn),開(kāi)發(fā)商須費(fèi)很大力氣才能將其出售,有些甚至逃脫不了一直空置的狀況。追本嗍原,我們必須找出導(dǎo)致其獨(dú)特命運(yùn)的原因:人的消費(fèi)思想是理性的,同時(shí),他們的消費(fèi)行為也私利的,在決定高消費(fèi)品時(shí),他們都會(huì)“挑三揀四”“小心翼翼”,特別是左右自己全家命運(yùn)的物產(chǎn)時(shí),他們更是“銖銖校量”、“顧前怕后”。其實(shí)頂樓最要命的就是夏天過(guò)熱,炙得人悶不過(guò)氣來(lái)。具體問(wèn)題具體分析,一切從實(shí)際出發(fā),針對(duì)這種現(xiàn)狀,我們可以在頂樓建好可以隔熱的“花園”,它雖是隔熱層,但它并不同于一般的其它隔熱層,相比前者隔熱效果更好,其房?jī)?nèi)正常溫度幾乎跟其他非頂樓一樣;再者,它的材料及鋪設(shè)形式有異:直接在原有隔熱層上鋪一定厚度的土層,然后于土層栽花種草,這樣,除了可以防熱外,還可以起到美化環(huán)境及凈化空氣的作用(土坯本身具有非一般的吸熱功能)。

          并且,我們投入也不大,100平面大概只需20xx元即可,同時(shí),我們的大量建設(shè)又可以產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),進(jìn)一步降低“花園”建設(shè)成本。至此,頂樓的困境我們就可以“圓”滿解決了。(具體操作方法可以到“永安新村”“取經(jīng)”)

          阻礙頂樓銷售的難題還有二:過(guò)高、容易漏裂。在這里,要解決過(guò)高的問(wèn)題可以做的就是對(duì)其進(jìn)行精細(xì)化的市場(chǎng)細(xì)分,目標(biāo)群定位于年輕階層(如本人);另外,還必須采取低價(jià)、甚至成本價(jià)銷售,在價(jià)格上對(duì)其固有的缺點(diǎn)以一定的補(bǔ)償,以彌補(bǔ)其不足。對(duì)于頂樓容易產(chǎn)生漏雨及墻壁裂縫問(wèn)題,在建造的過(guò)程當(dāng)中如果嚴(yán)把了質(zhì)量關(guān)的話,是不會(huì)發(fā)生這樣的質(zhì)量問(wèn)題的,但是既然現(xiàn)在房已建好,我要問(wèn)的是您們對(duì)自己的產(chǎn)品有信心么?(當(dāng)然我對(duì)您們還是有信心的),如果有的話,那在售房時(shí),我們可以大膽對(duì)消費(fèi)者以“三包”的承認(rèn),并簽訂附外質(zhì)量保證合同。這樣,顧客們?cè)趬蛸I時(shí)就會(huì)很放心了。(其實(shí),這樣的營(yíng)銷要以高要求的產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)的,因?yàn)闋I(yíng)銷是“末”,而產(chǎn)品是“本”;營(yíng)銷是“術(shù)”,而產(chǎn)品是“道”)

          (三)中樓:以舊換新

          俗話說(shuō):“沒(méi)有不好的產(chǎn)品,只有不好的定位”,市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝”。市場(chǎng)不同情弱者,在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、營(yíng)銷手段單一的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中,沒(méi)有的、具有創(chuàng)新推廣手段的企業(yè),就沒(méi)有長(zhǎng)久的生命力與市場(chǎng)占有率;而將過(guò)去固化、單一的策略手段奉為“尚寶”的企業(yè),必定走不出惡性競(jìng)爭(zhēng)的陰影,最后也逃離不了失敗的厄運(yùn)。因此,企業(yè)只有永遠(yuǎn)保持創(chuàng)新的頭腦,不斷將其新思想轉(zhuǎn)化為獨(dú)特的、適應(yīng)現(xiàn)實(shí)要求的模式,并成功付諸實(shí)踐。才能穩(wěn)固并拓展市場(chǎng),勝出于與己激烈競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)手之林。

          目前,作為彈丸之地的高明,已有大量建成、在建、籌建的樓盤存在,市場(chǎng)形勢(shì)更趨嚴(yán)禁。我們必須采取差異化的市場(chǎng)策略,努力創(chuàng)造與對(duì)方的差異,以正確的市場(chǎng)定位加上強(qiáng)有力的執(zhí)行去甩開(kāi)跟隨者,從而獲取成功。經(jīng)過(guò)苦苦尋思,本人又“鹵莽”獻(xiàn)上一計(jì):隨著高明低層消費(fèi)群的成熟及社會(huì)普遍存在的“2·8定理”(社會(huì)中80%的錢掌握在20%的人手中,而其余80%的人只控制著20%的財(cái)富。在這里,本人將這80%的人定為低層消費(fèi)者),二手房市場(chǎng)異;鸨,有些時(shí)日甚至趕超新房成交量。跟隨本區(qū)農(nóng)村人口的繼續(xù)大量轉(zhuǎn)移及外來(lái)人口的消費(fèi)涌動(dòng),這種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)狀況必定還將延續(xù)甚至加深。二手樓交易已成為一種發(fā)展潮流,不可逆轉(zhuǎn)!有時(shí),機(jī)會(huì)就出現(xiàn)在市場(chǎng)的變化中,跟隨于雷聲轟隆的雨后。成功者善于并敢于抓住市場(chǎng),而失敗者之所以失敗就因?yàn)樗懊H弧庇跈C(jī)會(huì)。我們必須抓住這大好時(shí)機(jī),毫不畏縮地推行樓房“以舊換新”的銷售模式。交換時(shí)用新樓固定價(jià)減去顧客舊樓協(xié)商價(jià),然后由消費(fèi)者支付這個(gè)結(jié)果值即可。

          關(guān)于這個(gè)手段,我也不是盲目瞎瓣,而是有一定的市場(chǎng)依據(jù)的。畢竟,高明舊樓多分布于市區(qū)西面,即荷香路以西,這里,多以散樓布局為主;而新樓絕大部分為花園形式,設(shè)有保安及其他物業(yè)管理服務(wù)人員,安全系數(shù)更大。再加上老區(qū)環(huán)境污染嚴(yán)重及人們的喜新厭舊心理作祟,在有一定經(jīng)濟(jì)條件下,市民多有“賣舊買新”的沖動(dòng),而我們開(kāi)展的“以舊換新”策略在多種宣傳方法的基礎(chǔ)上(后面提到),一次又一次的激發(fā)著他們的購(gòu)買欲,調(diào)動(dòng)著人們的沖動(dòng)感。在這樣的作用下,成交是遲早的事。記住:市場(chǎng)上的成功者的確是那些最能適應(yīng)現(xiàn)行環(huán)境要求的公司──它們向真正需要的“東西”(銷售模式)而付出。

         。ㄋ模┚G化:詩(shī)意棲居

          “詩(shī)意棲居”是人類居住的夢(mèng)想!所以古人云“無(wú)水則風(fēng)到氣蔽,有水則氣止而風(fēng)無(wú)。其中以等水之地為上等,以藏風(fēng)之地為次等”,有山水懷抱之地才為風(fēng)水寶地。于是人們?cè)娨鈼釉谒环狡跎崃宋幕徝、心理和生理需要,遂流行于市井販夫、商賈巨富、文人騷客中。至今,人們對(duì)于物業(yè)的綠化要求更高一層;▓@者,人文、自然與建筑對(duì)話的靈性空間,于其中,人性獲得升華。建筑為園林讓路,生活回歸自然。本人今天考察過(guò)貴園,微覺(jué)不妥,完美當(dāng)中有那么一絲絲不足:花園外圍綠化帶未建立,從外看,給整個(gè)花園婀娜的身段“扎”上了一到深深的疤痕。請(qǐng)盡快將其“整容”一番。至?xí)r,必將帶給您們更多的“選票”。

          滿眼的綠色意味著寬闊的視野,洞察市場(chǎng)才能開(kāi)山立業(yè);氧氣如同良好的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,保證置身其間的人力、資金、技術(shù)圓滿運(yùn)轉(zhuǎn);陽(yáng)光是花園的遠(yuǎn)景,吸引更多市民“埋單”。

         。ㄎ澹┪飿I(yè):“和諧”民主

          現(xiàn)代消費(fèi)從一般消費(fèi)轉(zhuǎn)向體驗(yàn)消費(fèi),由理性消費(fèi)發(fā)展為感覺(jué)消費(fèi)。以前叫做消費(fèi)者買的放心、用的稱心;現(xiàn)今邊為消費(fèi)者買得開(kāi)心、用得滿心,再加上人都是有感覺(jué)的動(dòng)物,在享受服務(wù)時(shí),必須要受到特別的待遇、絕對(duì)的尊重,他埋單時(shí)才滿意,以后也高興再次光臨;在購(gòu)買商品時(shí),人們需要的是熱誠(chéng)的售后服務(wù)。在這方面,海爾集團(tuán)的品牌建設(shè)可算上乘。

          海爾產(chǎn)品的核心價(jià)值就是“真誠(chéng)”,品牌口號(hào)是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”,其服務(wù),產(chǎn)品研發(fā)都是對(duì)這一理念的注釋和延展。因此,海爾的空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等產(chǎn)品多次被列為消費(fèi)者最喜歡的品牌之一。

          在這方面,我們都得不恥于問(wèn)師海爾,并還得把這樣的服務(wù)延伸、拓展到物業(yè)管理服務(wù)上。因?yàn)槲飿I(yè)管理好壞也直接影響到房樓的社會(huì)認(rèn)同度。只有我們的認(rèn)同度高了,才會(huì)受到更多消費(fèi)者的追棒。具體操作:引進(jìn)一家富有實(shí)力的物業(yè)管理公司來(lái)接盤,為現(xiàn)有業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),帶來(lái)人性化、親情化的先進(jìn)服務(wù)管理理念,同時(shí),最主要的是在安全管理上受到業(yè)主的贊譽(yù)。這樣,老業(yè)主帶動(dòng)新客戶,必將提升“華翠園”銷量。

          三、推廣:多管齊下

          一個(gè)成熟、成功的品牌,到最后所擁有的,并不僅僅是強(qiáng)勢(shì)的知名度和優(yōu)秀的形象,而是與消費(fèi)者形成的牢固的心理上的聯(lián)系。境界的品牌,并不是消費(fèi)者有意識(shí)認(rèn)定的“好品牌”,而是存在于消費(fèi)者認(rèn)知“無(wú)意識(shí)”中的一種自然的狀態(tài)。強(qiáng)的品牌并不氣勢(shì)壓人,而是以親和友善的姿態(tài)向市民的一種虔誠(chéng)的訴求及消費(fèi)者的認(rèn)同和好感。市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)爭(zhēng)其實(shí)就是借助廣告對(duì)“品牌好感”的爭(zhēng)奪。所謂“會(huì)哭的孩子有奶吃”就證明了要敢于訴求的道理。舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子:你愛(ài)上一個(gè)女孩必須勇敢追啊!否則,你只能在單相的煎熬中忍痛!而你那心中的女神隨時(shí)都有可能成為別人卿卿我我的陪伴。悲哀呀!對(duì)嗎?

          最主要的,因?yàn)榉慨a(chǎn)乃關(guān)系到一個(gè)家庭的福祉的關(guān)鍵性消費(fèi),一生中就那么一兩次。面對(duì)它們時(shí),誰(shuí)不慎之又慎、顧這盼那?倘若我們“羞”于表達(dá)自己的“愛(ài)”、恥于剖白心中之“情”。人家會(huì)“下嫁”于我嗎?這點(diǎn)從下面的圖表就可以看出來(lái):圖中陰影部分為人們車房消費(fèi),他們?cè)诿鎸?duì)這二者時(shí)都富有理性,這就要求我們借助一切可以借助的力量(手段)全力去說(shuō)服他們、征服他們

          (一)廣告:媒體打壓

          廣告宣傳主要以《高明信息報(bào)》、街巷橫幅條為主,以高明有線電視臺(tái)為輔。其中,電視臺(tái)廣告盡量少放,一來(lái)減少?gòu)V告投入費(fèi)用,限度地提高廣告資金的回報(bào)率;二來(lái)高明電視臺(tái)上映時(shí)間短暫,又沒(méi)有自己固定的頻道(只是在黃金時(shí)段插播少次),收視率低下,再者,電視廣告是最招致觀眾反感的媒體。其實(shí),采取任何活動(dòng)都一樣,在行動(dòng)之前應(yīng)先在自己心中琢磨琢磨,通過(guò)自己的邏輯考核看它是否“經(jīng)濟(jì)”。

          通過(guò)本人多次經(jīng)驗(yàn)的證明,現(xiàn)有個(gè)很好的考核方法:

          如果廣告后收益>廣告費(fèi)用,則是經(jīng)濟(jì)的,可行!可是,學(xué)過(guò)甚至關(guān)注、了解過(guò)經(jīng)濟(jì)學(xué)的人都知道,企業(yè)是贏利組織,它的這一本性決定了其在參與所有實(shí)際時(shí)都必須是以最小的投入而創(chuàng)造利潤(rùn)的化!好!既然這樣的話,我們?cè)卺j釀廣告投入時(shí),必須將其費(fèi)用投入結(jié)構(gòu)化,以達(dá)到花最少的費(fèi)用而獲取訴求的化。舉個(gè)例子,如果你在平靜的池塘里投一個(gè)小石子,激起的漣漪就能讓你看得請(qǐng)清楚楚,這是效果;而你往大海里扔一塊大石頭,激起的浪花可能還沒(méi)有海風(fēng)吹起的浪花大,這是無(wú)效,而扔大石頭的成本要遠(yuǎn)大于扔小石頭的成本,石頭不在大小,關(guān)鍵要扔對(duì)地方,而把大石頭扔在池塘里,那就更好了。正是因?yàn)橥瑯拥馁M(fèi)用投入到前者必定大于后者的效益,我才做出上面的結(jié)論。

          另外,特地針對(duì)區(qū)內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場(chǎng)的實(shí)際,本人建議采取“過(guò)時(shí)”、“落后”的墻體廣告進(jìn)入農(nóng)村的“心臟”,更快、更準(zhǔn)、更優(yōu)地?fù)屨嫁r(nóng)村市場(chǎng)。的確,墻體廣告給人的感覺(jué)是比較低擋、缺乏公信力的,通常只有賣農(nóng)村用品的廠商如飼料廠商才會(huì)使用。特別是在現(xiàn)今媒體不斷出新的情況下,一般的公司是絕對(duì)與墻體廣告劃清界線的。但其實(shí),企業(yè)這種拒絕墻體廣告的態(tài)度可能是一個(gè)錯(cuò)誤的決策。據(jù)調(diào)查,墻體廣告是觀眾回憶度的廣告,我能回憶到的也只有幾個(gè),“中國(guó)

          移動(dòng)”、“新飛冰箱”、“創(chuàng)維電視”、“農(nóng)業(yè)銀行”等。時(shí)代進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),并沒(méi)有完全把舊式的媒體淘汰掉,反而給了一些舊式媒體更多的空間。廣告雖是藝術(shù),講究外表舒適、品位高雅。但是,我們企業(yè)所追求的是實(shí)用、實(shí)惠的雙“實(shí)”原則!我們提倡的是“實(shí)實(shí)在在”的那點(diǎn)東西!對(duì)吧?

          (二)造勢(shì):聲勢(shì)浩大

          我個(gè)人比較欣賞《孫子兵法》對(duì)“勢(shì)”的闡述:“流水之激,至于漂石者,勢(shì)也;故善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),而不求之于人!痹靹(shì)主要靠進(jìn)行一個(gè)輔助媒體廣告的宣傳會(huì)、展銷會(huì)。目的是進(jìn)一步鞏固消費(fèi)者的印象度及刺激沖動(dòng)消費(fèi)的潛能。因?yàn)閺V告是一個(gè)很抽象化的東西,給人以一種虛幻感。推廣過(guò)于單調(diào)容易產(chǎn)生品牌的空心化,即單純的符號(hào)化,有廣泛的知名度而沒(méi)有差異化的忠誠(chéng)度,品牌無(wú)一個(gè)個(gè)性化的內(nèi)涵,它對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買決策的影響力非常有限。這時(shí),我們必須借助一兩個(gè)推介會(huì)將原本“虛”的“意識(shí)”轉(zhuǎn)化成“實(shí)”的“物質(zhì)”。

          具體推介有多種操作方法:

          1.利用突發(fā)事件(包括國(guó)內(nèi)外甚至小到本省、市、區(qū)發(fā)生的有影響力的事件)來(lái)進(jìn)行炒作。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),作戰(zhàn),不是只憑膽量就能取勝的。借助突發(fā)事件宣傳自己,對(duì)于知名度不高的品牌來(lái)說(shuō),會(huì)有出其不意的廣告效果,而對(duì)于知名品牌來(lái)說(shuō),更是具有拉動(dòng)力。

          2.必要時(shí)可以在荷城廣場(chǎng)展開(kāi)一個(gè)展銷會(huì),將商品主動(dòng)送到人的生活中。這樣的好處有二:一來(lái),可以提高推銷力度跟效率,因?yàn)檫@樣的活動(dòng)進(jìn)行時(shí),推銷員跟顧客之間是一對(duì)多的關(guān)系。相比在售樓部的一對(duì)一模式而言更省力、更有效。二來(lái),也就是最主要的一點(diǎn),這樣可以補(bǔ)充廣告的不足,使消費(fèi)者更充分、更全面、更真實(shí)地了解我們的產(chǎn)品。為其沖動(dòng)購(gòu)房時(shí)打了一劑強(qiáng)心針;讓產(chǎn)品在消費(fèi)者的意念當(dāng)中構(gòu)筑了一個(gè)清晰的模型;令其在決定購(gòu)買意識(shí)時(shí)給我們的產(chǎn)品下了一個(gè)重重的砝碼。

          四、補(bǔ)漏:瞻前顧后

          最后,特別要注意的是,在執(zhí)行上面計(jì)劃、進(jìn)行上面活動(dòng)時(shí)盡量兼顧后來(lái)新樓盤的品牌力及知名度,全面貫徹可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,在廣告中,可以順便提起后來(lái)樓盤開(kāi)發(fā)的信息(如名稱、地址、性質(zhì)等),其實(shí)在推介新有樓上,可以隨便找個(gè)借口(理由、原因)進(jìn)行,如可以是“推陳出新”(“陳”指華翠園的樓盤;而“新”則指我們即將推出的新樓盤)。

          五、收尾:殷誠(chéng)期待

          在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,只有飽和的思想,沒(méi)有飽和的市場(chǎng)。市場(chǎng)無(wú)處不在,缺的是“發(fā)現(xiàn)”二字。缺的是獨(dú)具匠心、別具一格的思想,如何將思路與財(cái)路緊密地聯(lián)系起來(lái),必須抓住以下三個(gè)關(guān)鍵:

          1.勇于打破思維定式。

          2.善于另辟蹊徑。

          3.敢于抓住機(jī)遇。

        營(yíng)銷策劃方案 篇2

          一、目的:

          以xx汽車為主體,整合公司多頂業(yè)務(wù)內(nèi)容,協(xié)調(diào)公司下屬各單位,采用靈活有趣、富有創(chuàng)意的多種宣傳方式,達(dá)到增加銷售量、擴(kuò)大xx汽車影響力及知名度、提高明晨商貿(mào)品牌價(jià)值的最終目的。

          二、活動(dòng)主題:

          首付xx元分期付款低價(jià)格大空間xx汽車貸回家

          三、活動(dòng)時(shí)間:

          20xx年(具體選定)

          四、活動(dòng)標(biāo)語(yǔ):

          大空間低油耗首付xxxx汽車貸回家

          五、宣傳方式及活動(dòng)內(nèi)容:

          1、26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醒目位置懸掛活動(dòng)主題26條橫幅雙面或張貼活動(dòng)海報(bào)100cm-75cm噴繪52張(交廣告公司處理)

          預(yù)算:條幅約3600元噴繪約600元

          2、縣城各醒目地點(diǎn)張貼活動(dòng)海報(bào)100cm-75cm噴繪約100-300張(交廣告公司處理)

          預(yù)算:約1500元--4000元

          3、活動(dòng)宣傳單發(fā)約3-6萬(wàn)份

          預(yù)算:約4500元

          所需人員:約2人

          4、汽車游街,以本店其中新車或租借(2-4輛)與修理廠皮卡車(2輛)組成,新車居中,皮卡做為廣告車一前一后。(如圖展示)

         。1)用KT板及廣告寫真紙制作xx汽車標(biāo)志,置于第一輛皮卡廣告車上,車身周圍張貼廣告主題內(nèi)容,后廂敲鑼打鼓。

         。2)用KT板及廣告寫真紙制作1比2xx汽車模型一輛,以人抬的方式置與后*卡廣告車

          所需人員:司機(jī)6名,敲鑼打鼓2-3人。

          預(yù)算:皮卡車身廣告約300-800元汽車模型約300-400元

          敲鑼打鼓約150元/天皮卡租金約180元/天

          5、縣城中心廣場(chǎng)活動(dòng):

         。1)xx汽車展示,邀請(qǐng)美女車模,汽車宣傳單發(fā)放。

          (2)租借2-3輛xx汽車,舉行汽車障礙挑戰(zhàn)賽、慢行挑戰(zhàn)賽,參與即有獎(jiǎng)品。

          所需人員:車模2-4人,汽車比賽裁判1-2人,宣傳臺(tái)、銷售、禮品發(fā)放2人

          預(yù)算:活動(dòng)展臺(tái)美女車模

          6、向外拓展宣傳,輻射周邊范圍,德保縣、那坡縣活動(dòng)內(nèi)容可如上1-5點(diǎn)或相對(duì)減少。

          六、活動(dòng)優(yōu)惠項(xiàng)目及禮品

          在兼顧成本的情況下,結(jié)合酒店與修理廠內(nèi)容,

          1、現(xiàn)場(chǎng)全額購(gòu)車贈(zèng)送,如座墊、腳墊、一年洗車卡、加油卡500元、酒店免費(fèi)住1-2天或其他;

          2、現(xiàn)場(chǎng)訂車后付全額贈(zèng)送,如座墊、腳墊、8月洗車卡、加油卡300元、酒店免費(fèi)住1天或其他;

          3、現(xiàn)場(chǎng)訂車后分期付款贈(zèng)送,如座墊、腳墊、6月洗車卡、加油卡200元或其他;

          4、活動(dòng)期間內(nèi)訂車后分期付款贈(zèng)送(如座墊、腳墊、3月洗車卡、加油卡200元或其他;

          5、汽車比賽禮品贈(zèng)送:洗車體驗(yàn)卡、掛歷、臺(tái)歷、過(guò)年吉祥物或其他;

        營(yíng)銷策劃方案 篇3

          微信公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào),顧名思義,主要是給客戶提供服務(wù)的,那么大家知道酒店的微信營(yíng)銷方案怎么策劃?

          一、微信營(yíng)銷目的與意義

          當(dāng)下微信的用戶數(shù)已經(jīng)突破4億,各行業(yè)企業(yè)紛紛開(kāi)展微信營(yíng)銷,酒店行業(yè)亦不例外。在酒店行業(yè),布丁酒店和華住酒店的微信營(yíng)銷做得最為出色,且取得了不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益。 開(kāi)展微信營(yíng)銷的好處如下:

         。1)開(kāi)拓市場(chǎng)宣傳新渠道,塑造企業(yè)品牌形象;

         。2)增強(qiáng)與關(guān)注客戶群的互動(dòng),進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻簦?/p>

         。3)及時(shí)推送酒店的各種促銷、優(yōu)惠信息,吸引客戶預(yù)定。

          因此,建議開(kāi)通生活派酒店微信。

          二、實(shí)施方法 開(kāi)通微信公眾賬號(hào)

          調(diào)查:華住酒店是各個(gè)分店注冊(cè)賬號(hào),向關(guān)注酒店的粉絲發(fā)送電子優(yōu)惠券。截至20xx年6月30日,華住擁有1216家酒店,客房總數(shù)達(dá)到132,557間,入住率為91.3%,會(huì)員超1100萬(wàn)。截止到20xx年2月15日,華住有52萬(wàn)微信粉絲,激活會(huì)員超過(guò)20萬(wàn),平均每天有638間/夜預(yù)訂,會(huì)員來(lái)源67%靠“附近的人”功能,門店掃碼只占16.7%。微信會(huì)員占總會(huì)員數(shù)4.7%,微信預(yù)訂占總預(yù)訂量5.3‰。

          布丁酒店是微信系統(tǒng)嵌入酒店HTML5頁(yè)面,并接入布丁酒店后臺(tái),客人直接可以進(jìn)行訂房。微信在線訂房功能,需有一定投資,做二次開(kāi)發(fā)方可實(shí)現(xiàn)。目前,布丁酒店在全國(guó)30多個(gè)城市擁有超過(guò)230家門店,600多萬(wàn)會(huì)員。截止到20xx年5月10日,微信粉絲已達(dá)到54萬(wàn)人,新用戶占61%,日均訂單264個(gè)。另值得一提的是,26%的新增會(huì)員使用微信訂房成功入住次數(shù)達(dá)到2次以上,微信用戶訂房高峰時(shí)間段為14:00-16:00。每天有上千條會(huì)員咨詢。布丁只在周三和周五推送1條信息,以活動(dòng)類與游戲類為主。

          因此,第一階段學(xué)習(xí)華住酒店,由各酒店開(kāi)通微信公眾賬號(hào)。充分利用微信搖一搖、附近的人、漂流瓶、添加朋友等功能來(lái)發(fā)展會(huì)員。當(dāng)粉絲關(guān)注各酒店微信后,微信運(yùn)營(yíng)人員要通過(guò)一對(duì)一的推送向新粉絲介紹酒店的優(yōu)惠促銷活動(dòng)等,并不定期通過(guò)群發(fā)功能向粉絲們開(kāi)展 更加直接的互動(dòng)體驗(yàn)。當(dāng)各分店粉絲超過(guò)500,可以申請(qǐng)認(rèn)證,提高公信力。

          第二階段當(dāng)生活派酒店達(dá)到一定規(guī)模,輻射全國(guó)時(shí),可以學(xué)習(xí)布丁酒店,開(kāi)通集團(tuán)的微信公眾賬號(hào),并申請(qǐng)官方認(rèn)證。集團(tuán)公眾賬號(hào)可以在微信現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上,做深度的二次開(kāi)發(fā),開(kāi)通在線訂房、微信支付等功能。

          三、內(nèi)容策劃

          1.日常信息推送

          微信內(nèi)容以公司動(dòng)態(tài)、促銷信息、互動(dòng)活動(dòng)為主。

          2.長(zhǎng)期促銷活動(dòng)

          方案一:成為生活派酒店微信會(huì)員,即可獲贈(zèng)20元優(yōu)惠券

          活動(dòng)時(shí)間:

          20xx年12月1日——20xx年12月31日

          參與酒店:

          生活派酒店公司旗下各門店

          活動(dòng)內(nèi)容:

          關(guān)注生活派酒店微信,即贈(zèng)20元生活派酒店電子優(yōu)惠券,通過(guò)生活派酒店官方直營(yíng)銷售渠道訂房并成功入住,立可抵扣房費(fèi),消費(fèi)結(jié)束即自動(dòng)升級(jí)為生活派酒店派卡會(huì)員。

          溫馨提示:

          1. 20元電子優(yōu)惠券僅限生活派酒店官方直營(yíng)銷售渠道使用(生活派酒店官網(wǎng)、官方微博、官方微信、400-678-6969、各門店電話);

          2. 已是生活派酒店派卡、派途卡的會(huì)員,仍享原有級(jí)別折扣,亦可使用價(jià)值20元的電子優(yōu)惠券;

          3優(yōu)惠券將自動(dòng)匹配到您激活的手機(jī)號(hào)上,請(qǐng)妥善保存,通過(guò)生活派酒店官方直營(yíng)銷售渠道預(yù)訂客房,在入住時(shí)只需出示生活派酒店發(fā)給您的獲得20元優(yōu)惠券的界面,即可享受房?jī)r(jià)減免活動(dòng);

          4. 優(yōu)惠券有效期20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外;在此期間,不限制入住次數(shù),一次入住,僅可享受1間夜的房?jī)r(jià)減免;

          5. 優(yōu)惠券僅限生活派酒店微信會(huì)員使用,不可轉(zhuǎn)贈(zèng)他人;

          6.本券不可用于時(shí)租房、餐飲、小商品等消費(fèi),使用優(yōu)惠券部分不再享受會(huì)員積分,也不開(kāi)具此部分發(fā)票;

          7.不能與特價(jià)房、百元房、團(tuán)購(gòu)房等優(yōu)惠促銷活動(dòng)同時(shí)使用;

          8.不兌換現(xiàn)金、不找零、復(fù)印無(wú)效、遺失不補(bǔ);

          9.優(yōu)惠券使用房量有限,先訂先得。

          方案二:酒店微信營(yíng)銷推廣方案

          xxx酒店通過(guò)兩大階段實(shí)現(xiàn)招募粉絲到口碑分享、優(yōu)化服務(wù)目標(biāo),占領(lǐng)了同類型酒店的營(yíng)銷先機(jī)。

          第一階段:資源整合,立體招募價(jià)值粉絲/會(huì)員

          用喜達(dá)屋自有資源(酒店內(nèi)宣傳物料、官網(wǎng)、官方微博、百度搜索品牌專區(qū)等),以二維碼作為導(dǎo)入口,吸引品牌興趣粉絲;同時(shí)借助微信的周邊功能覆蓋酒店附近高價(jià)值用戶,成為微信平臺(tái)第一個(gè)同時(shí)運(yùn)用“搖一搖”、“附近的的人“功能的企業(yè)。微信用戶一旦與SPG俱樂(lè)部微信賬號(hào)建立好友關(guān)系,不僅可以收到最新活動(dòng)信息、酒店優(yōu)惠、在線預(yù)訂等服務(wù),還有機(jī)會(huì)抽獎(jiǎng)贏得澳門免費(fèi)酒店住宿以及參與“歡享之夜”預(yù)訂酒店贏積分活動(dòng)。

          第二階段:動(dòng)靜結(jié)合,智能維護(hù)

          靜:內(nèi)容吸引,口碑分享。貼合SPG會(huì)員尊貴身份和階層品位,軟性傳遞SPG酒店和會(huì)員活動(dòng),讓每一條傳遞信息做到具有價(jià)值性而不是打擾。讓微信好友在獲得利益信息的同時(shí),不斷增強(qiáng)對(duì)SPG俱樂(lè)部以及喜達(dá)屋集團(tuán)的品牌好感。為了更好的激發(fā)SPG好友在微信分享, 前期招募期通過(guò)澳門免費(fèi)酒店住宿大獎(jiǎng)吸引,刺激和激發(fā)粉絲主動(dòng)分享給自己手機(jī)及社交朋友。

          動(dòng):真人客服。SPG俱樂(lè)部官方微信實(shí)現(xiàn)與喜達(dá)屋強(qiáng)大的客服中心對(duì)接,率先實(shí)現(xiàn)真人化專業(yè)客戶服務(wù),讓SPG尊享服務(wù)始終伴用戶身邊。

          智能:定制化技術(shù)開(kāi)發(fā),智慧管理數(shù)據(jù)

          1、官方會(huì)員注冊(cè)引導(dǎo):開(kāi)放官方微信接口,用戶通過(guò)微信即可注冊(cè)成為SPG俱樂(lè)部會(huì)員,讓潛在需求在第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

          2、關(guān)鍵詞自動(dòng)應(yīng)答:基于微信公眾帳號(hào)的自定義接口開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞自動(dòng)應(yīng)答信息的菜單式管理設(shè)置,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)便捷的客服響應(yīng),優(yōu)于現(xiàn)有公眾帳號(hào)后臺(tái)手動(dòng)管理。

          3、數(shù)據(jù)智能化管理:基于微信的消息接口開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)客人咨詢提問(wèn)批量導(dǎo)出、好友分組管理等多重?cái)?shù)據(jù)管理技術(shù),為品牌后續(xù)推廣提供數(shù)據(jù)化支持。

          從20xx年10月中旬開(kāi)始,運(yùn)營(yíng)上線54天,增加微信號(hào)好友超20000人,訪問(wèn)酒店會(huì)員活動(dòng)網(wǎng)站超過(guò)60000人,吸引新注冊(cè)會(huì)員達(dá)5930人,用戶微信咨詢超過(guò)6000次,共達(dá)成1192份意向訂單 。并且喜達(dá)屋酒店集團(tuán)成為首家運(yùn)用微信客服的國(guó)際酒店品牌,明顯提升品牌忠誠(chéng)度、喜好和體驗(yàn)度、參與度 。

          方案三:酒店微信營(yíng)銷策劃方案

          一、活動(dòng)時(shí)間:

          20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外。

          二、參與酒店:

          生活派酒店公司旗下各門店

          三、活動(dòng)內(nèi)容:

          首次預(yù)訂并成功入駐生活派酒店的顧客,即可享受100元/間夜特價(jià)房,在消費(fèi)結(jié)束即自動(dòng)升級(jí)為生活派酒店派卡會(huì)員,關(guān)注酒店微信即可獲贈(zèng)電子優(yōu)惠券。

          溫馨提示:

          1.第一次預(yù)訂生活派酒店的客人,在入住時(shí)需憑個(gè)人身份證及手機(jī)號(hào)碼填寫完成會(huì)員登記表方可享受;

          2.100元/間夜特價(jià)房房型為大床房或標(biāo)準(zhǔn)房,須通過(guò)生活派酒店官方直營(yíng)渠道預(yù)訂預(yù)訂(生活派酒店官網(wǎng)、官方微博、官方微信、400-678-6969、各門店電話);

          3.100元/間夜特價(jià)房預(yù)訂后不能修改,取消訂單或預(yù)訂未到將不可以再次參加此活動(dòng);

          4.100元/間夜特價(jià)房不可與其他優(yōu)惠措施同時(shí)使用;

          5.此活動(dòng)有效期20xx年12月1日——20xx年4月30日,2月14日除外。

          3.短期促銷及互動(dòng)活動(dòng)

          短期促銷主要針對(duì)節(jié)假日來(lái)策劃,互動(dòng)活動(dòng)注重趣味性、參與性。短期促銷及互動(dòng)活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)均設(shè)為20元電子優(yōu)惠券。

          四、宣傳渠道策劃

          1.線上宣傳渠道

         。1)微博、官網(wǎng)上添加微信二維碼;

         。2)利用微信“附近的人”功能模塊,在企業(yè)微信簽名檔做免費(fèi)宣傳;

         。3)利用微信“漂流瓶”功能模塊:

          “扔一個(gè)”,發(fā)布一段語(yǔ)音或者文字投入大海,如果有其他用戶“撈”到則可以展開(kāi)對(duì)話,邀請(qǐng)加入微群;

          “撿一個(gè)”,每天只有20次撿漂流瓶的機(jī)會(huì),也可以進(jìn)行對(duì)話,邀請(qǐng)加入微群。

         。4)利用微信“搖一搖”,搖到微友后發(fā)布一段語(yǔ)音或文字,進(jìn)行企業(yè)宣傳,邀請(qǐng)加入我們的微群;

         。5)利用微信“添加朋友”功能模塊,添加好友。

          2. 線下宣傳渠道

          (1)名片、DM單、服務(wù)指南、店內(nèi)海報(bào)、x展架、戶外廣告、活動(dòng)海報(bào)等宣傳品。

         。2)發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工轉(zhuǎn)發(fā)酒店信息。

          五、管理工作

          酒店微信營(yíng)銷需保持24小時(shí)在線,方便發(fā)展粉絲并對(duì)粉絲的關(guān)注、提問(wèn)、咨詢、投訴做出反饋。推送的優(yōu)惠信息由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)策劃。

          對(duì)于已經(jīng)關(guān)注酒店微信的會(huì)員,建議向布丁酒店一樣只是在每周三、五發(fā)送1條信息,避免會(huì)員反感。

          六、費(fèi)用預(yù)算

          手機(jī)4000元(天津店、洛陽(yáng)店、煙臺(tái)店、沈陽(yáng)店各配1部,廊坊店已配備手機(jī),根據(jù)實(shí)際情況確定)

          SIM一張:250元(50元,5家酒店,根據(jù)實(shí)際情況確定)

          手機(jī)月租:300元/月(60元/月,5家酒店,根據(jù)實(shí)際情況確定)

          非常感謝您關(guān)注生活派酒店微信,您獲得了生活派酒店20元電子優(yōu)惠券(有效期20xx年12月1日——20xx年12月31日,有效期內(nèi)可重復(fù)使用,僅限本人入住,一次入住僅可享受1間夜的房?jī)r(jià)減免)。您可通過(guò)生活派酒店官方直營(yíng)銷售渠道或中介預(yù)訂,入住立可抵扣房費(fèi),消費(fèi)結(jié)束即自動(dòng)升級(jí)為生活派酒店派卡會(huì)員(在開(kāi)業(yè)促銷結(jié)束后可享受會(huì)員房?jī)r(jià)9.2折、延時(shí)退房到13:00、房費(fèi)積分等更多會(huì)員專屬優(yōu)惠)。撥打400-678-6969,馬上體驗(yàn)吧!

        營(yíng)銷策劃方案 篇4

          目標(biāo)醫(yī)療市場(chǎng)是一個(gè)巨大的市場(chǎng),任何一家醫(yī)院都不可能滿足整個(gè)市場(chǎng)的所有需要,隨著醫(yī)療市場(chǎng)的變化,眾多?漆t(yī)院往往無(wú)法滿足同一疾病的不同患者的需要,如:即使患同一種疾病,且病情相似,不同患者間的需求還是存在很大的差異。比如:有些患者希望得到徹底的根治,而有的只是希望控制一下癥狀,有的喜歡中醫(yī)治療,有的喜歡手術(shù)治療,所以,大專科,中綜合醫(yī)院彌補(bǔ)了專科醫(yī)院的局限,開(kāi)始了新的醫(yī)療變化格局。xxx鐵醫(yī)院有著50多年的建院歷史,其專家人才、醫(yī)療配套設(shè)施、專業(yè)科室建設(shè)都已墓定了這一高標(biāo)準(zhǔn)要求。

          作為一個(gè)新型醫(yī)院形態(tài)模式,其市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略主要從以下兩個(gè)方面展開(kāi):

          第一階段:小病種做人氣,大病種做效益。這句流行于醫(yī)療行業(yè)的經(jīng)營(yíng)真理最早起源于二八定律。著名的80/20規(guī)則認(rèn)為,頂部20%的就醫(yī)者創(chuàng)造了醫(yī)院80%的利潤(rùn),而這80%的利潤(rùn)的相當(dāng)一部分,又給底部的就醫(yī)者喪失掉了。因?yàn)槊恳粋(gè)患者不一定都能給醫(yī)院帶來(lái)利 潤(rùn),有的患者帶給醫(yī)院的是虧損。如五官兒科、中醫(yī)科等。盡管大部分患者創(chuàng)造的利潤(rùn)較少,或者不創(chuàng)造利潤(rùn),但也可以提升醫(yī)院的人氣,增加市場(chǎng)份額,有助于提高患者對(duì)醫(yī)院的信任程度,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,并可以引起醫(yī)院無(wú)形資產(chǎn)的增加。這有利于醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展。

          第二階段:反向過(guò)來(lái),“大病種先做人氣,再創(chuàng)效益”,用大病種引大病種,不是用小病種引大病種,也就大病種剛開(kāi)始要沉住氣,先不殺病人,等到大病種人氣旺的時(shí)候,再來(lái)殺。大破才能大立,大舍才能大得。只有這樣才不會(huì)南轅北轍。

          因此,正確推廣做法是所有的病種都先做人氣,做一陣子,人一多了,再挽起袖管抓魚。但是,做人氣的同時(shí),我們也不能純粹做品牌,重要的是貫徹“以病人為本”的服務(wù)宗旨,形成“忠誠(chéng)的顧客群體,創(chuàng)建一個(gè)老百姓滿意離不開(kāi)的醫(yī)院”。

          一、醫(yī)院的人氣經(jīng)營(yíng)策略

          目前,醫(yī)院面臨如何增加門診聚攏人氣,這是xx醫(yī)院廣告推廣前的最值得考慮的問(wèn)題。我們不能光等患者上門,而應(yīng)主動(dòng)出擊,有意識(shí)的整合自身資源針對(duì)性的開(kāi)展公關(guān)宣傳活動(dòng),走個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)路線,同時(shí)運(yùn)用差異化手段,結(jié)合自身?铺攸c(diǎn)和現(xiàn)有人力、 設(shè)備、環(huán)境等因素,抓好全程服務(wù)管理。做好特色經(jīng)營(yíng),形成口碑。

          以往,由于醫(yī)院特定的專業(yè)性、技術(shù)性,一些醫(yī)院的員工潛意識(shí)中缺乏整體的市場(chǎng)營(yíng)銷理念和應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的思想準(zhǔn)備,在心態(tài)上往往較為機(jī)械被動(dòng),缺乏品牌塑造和商業(yè)意識(shí),缺乏主動(dòng)性和進(jìn)取心。這往往會(huì)使自身處于弱勢(shì)和不利局面。就醫(yī)院來(lái)講,如何把自身的優(yōu)勢(shì)資源、業(yè)務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)手段等盡快傳播出去,快速占領(lǐng)患者的心智空間,離開(kāi)營(yíng)銷是萬(wàn)萬(wàn)不行的。

          目前,建議醫(yī)院應(yīng)從兩大策略方向來(lái)定位:

          1. 品牌服務(wù)——目標(biāo)在于對(duì)美譽(yù)度的最大追求。

          這一點(diǎn)正是目前廣大醫(yī)院在營(yíng)銷方面的困惑與短處所在,往往把醫(yī)院的知名度提高等同于品牌建設(shè),知名度在一定程度是醫(yī)院的首要追求,但這只是表面,真正提升醫(yī)院品牌的是良好的口碑及鮮活的品牌形象,但良好的美譽(yù)度一定有著相當(dāng)高的知名度及消費(fèi)者基礎(chǔ),對(duì) 知名度及美譽(yù)度的追求因品牌而異,如快速消費(fèi)者品而言,知名度的最大化是最主要的,耐用品則不同,美譽(yù)度是最重要的,患者對(duì)醫(yī)院的認(rèn)可程度是建立在對(duì)其醫(yī)療水平、對(duì)口科室、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度等的整體認(rèn)同之上。

          2.人性服務(wù)——員工與患者的配套服務(wù)

          服務(wù)品牌的塑造最終要在實(shí)際的實(shí)施中體現(xiàn)出其核心價(jià)值,醫(yī)療服務(wù)與其他服務(wù)或有形商品有很大的不同,在醫(yī)療服務(wù)的提供過(guò)程中,患者與非營(yíng)銷人員的接觸遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)與營(yíng)銷人員的接觸。

          所以,營(yíng)銷靠營(yíng)銷部門以及其他部門的配合,讓各部門都積極主動(dòng)地參與營(yíng)銷活動(dòng)。為了激勵(lì)所有部門的團(tuán)隊(duì)精神,如果醫(yī)院的員工不滿意,那么員工就很難讓患者滿意;颊叩臐M意程度取決于醫(yī)院提供服務(wù)的價(jià)值,醫(yī)院提供服務(wù)的價(jià)值取決于員工對(duì)醫(yī)院的忠誠(chéng)度,忠誠(chéng)度取決于員工的滿意度,滿意度取決于醫(yī)院為員工提供的價(jià)值,而醫(yī)院為員工提供的價(jià)值取決于內(nèi)部管理、機(jī)制、體制等一系列深層次的問(wèn)題。

          因此,我們今后工作中的具體實(shí)踐行為計(jì)劃(參照)如下:

          ⊙做好內(nèi)部員工的管理工作、包括生活、培訓(xùn)、福利、休假、績(jī)效等方面。

          ⊙建立重點(diǎn)客戶檔案,加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,對(duì)患者滿意度和員工滿意度進(jìn)行分析;

          ⊙利用各種傳播媒介、健康講座、巡診、舉辦聯(lián)合活動(dòng),做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作;

          ⊙抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為患者提供診前、診中、診后的一體化服務(wù); ⊙通過(guò)拜訪客戶、走訪市場(chǎng)等多種形式積極拓展市場(chǎng);加強(qiáng)與政府衛(wèi)生行政部門、社保局、保險(xiǎn)公司、各類公益組織、社會(huì)團(tuán)體以及周邊社區(qū)各單位的關(guān)系營(yíng)銷; ⊙利用醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),廣泛開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其他相關(guān)項(xiàng)目的合作;

          ⊙利用數(shù)據(jù)庫(kù)搜集和積累客戶信息,并進(jìn)行信息整理、匯總與分析,根據(jù)醫(yī)院定位選擇

          目標(biāo)顧客群,有針對(duì)性地為相關(guān)部門和科室提供營(yíng)銷資訊;做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn),指導(dǎo)科室開(kāi)展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員、全程營(yíng)銷水平。

          ⊙營(yíng)銷手段多種多樣,前期主要開(kāi)展(從如何吸引眼球、活動(dòng)造勢(shì)、開(kāi)發(fā)特色項(xiàng)目、引發(fā)關(guān)注入手,放大自身的特色和利益點(diǎn),讓患者產(chǎn)生認(rèn)同心理。)

          ⊙后期則從如何積累數(shù)據(jù)、跟蹤回訪、形成口碑等方面入手。

          作為德陽(yáng)歷史悠久的醫(yī)院,我們有很多吸引人的地方,我們想要做的就是想盡辦法,千方百計(jì)要讓更多的人盡快知曉,盡快熟悉,盡快就診。如果沒(méi)有全員市場(chǎng)意識(shí),缺乏基本營(yíng)銷手段,不僅凝聚不了人心,還有可能失掉原本擁有的良好資源和基礎(chǔ)患者。

          二、醫(yī)院服務(wù)策略:

          三、醫(yī)院具體營(yíng)銷推廣

          一、目的

          1、迅速擴(kuò)展醫(yī)院在公眾中的知名度(形象),打造醫(yī)院的專家品牌、科室品牌、技術(shù)品牌和服務(wù)品牌。

          2、迅速建立新消費(fèi)習(xí)性,搶占醫(yī)療市場(chǎng)份額。

          二、目標(biāo)

          1、 樹(shù)立新鐵醫(yī)院的整體知名度和聲譽(yù)度。

          2、 推廣新鐵醫(yī)院的特色科室、特色項(xiàng)目、新技術(shù)、新項(xiàng)目和超優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          3、 推廣新鐵醫(yī)院的專家團(tuán)隊(duì)品牌以及便民、平價(jià)、高效優(yōu)質(zhì)與溫馨服務(wù)。

          4、 迅速擴(kuò)大醫(yī)院市場(chǎng)份額、提高市場(chǎng)占有率。

          三、醫(yī)院市場(chǎng)定位

          民營(yíng)醫(yī)院的收入主要來(lái)自門診收入,住院收費(fèi)和藥費(fèi)。在這三者中,最高的是門診收入(住院收入),不像公有大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)那樣以住院患者帶來(lái)的收入為主。民營(yíng)醫(yī)院由于患者流量不固定,很大的影響了民營(yíng)醫(yī)院利潤(rùn)的穩(wěn)定性,因此擴(kuò)大門診量是一個(gè)必需的舉措。其 市場(chǎng)定位以下:

          1.穩(wěn)定周邊區(qū)域(社區(qū)、農(nóng)村)。以周邊社區(qū)作為立足的根本,以“中綜合”吸引穩(wěn)定客源,打好口碑基礎(chǔ)。

          2.抓住醫(yī)保機(jī)會(huì)。民營(yíng)醫(yī)院加入醫(yī)保是勢(shì)在必行,民營(yíng)醫(yī)院只有努力加入醫(yī)保,才更能保證穩(wěn)定周邊消費(fèi)群體,實(shí)現(xiàn)較好的現(xiàn)金流。

          3.醫(yī)院在目前的業(yè)務(wù)提升和發(fā)展階段,品牌建設(shè)相對(duì)較難,只能走“大?啤⒅芯C合”的道路,積極宣傳各種醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院與醫(yī)院優(yōu)惠政策,逐步積累,樹(shù)立口碑,為長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌建設(shè)打好基礎(chǔ)。

          一般的稱謂是“中綜合、大專科”,就是說(shuō),醫(yī)院在綜合科室發(fā)展方面,利用醫(yī)院現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行中等發(fā)展,打好基礎(chǔ);大?,就是醫(yī)院的主要發(fā)展方向。

          醫(yī)院現(xiàn)有的婦(產(chǎn))科、男科、骨科可形成有競(jìng)爭(zhēng)力和可發(fā)展的重點(diǎn)科室,醫(yī)院要對(duì)其市場(chǎng)進(jìn)行分析和定位,找到優(yōu)勢(shì),發(fā)現(xiàn)劣勢(shì),進(jìn)行全面的論證和規(guī)劃。在此,我們?yōu)獒t(yī)院提供以下分析框架。

          1優(yōu)勢(shì):

         、贇v史悠久

          ②專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)

         、弁晟频呐涮自O(shè)施

         、芨黝惐kU(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)

          劣勢(shì):

         、俳煌ǎ⑹兄袇^(qū)較遠(yuǎn))

         、谡娓(jìng)爭(zhēng)的勢(shì)力不夠;國(guó)家行業(yè)廣告的限制與其他已成熟的競(jìng)爭(zhēng)者。

         、厶貏e需要非常有名氣的學(xué)科帶頭人(本市尤為重要)

         、芾习傩者缺乏深刻的了解

          2競(jìng)爭(zhēng):市人民醫(yī)院、五醫(yī)院及市區(qū)其它綜合醫(yī)院等

          3市場(chǎng):市場(chǎng)面大,面對(duì)普通大眾

          4醫(yī)院目標(biāo)人群定位:全民(可以中低收入人員為主線)。

          在我們對(duì)市場(chǎng)調(diào)查中了解到,衛(wèi)生部最公布的健康調(diào)查結(jié)果顯示,我們現(xiàn)在有20%人不到醫(yī)院看病,其中最主要的因素之一就是醫(yī)院費(fèi)用太高。中低收入的人員占城市人員(農(nóng)村)的絕大部分,有一個(gè)非常巨大的市場(chǎng),只要我們定位準(zhǔn)備,病源不成問(wèn)題的。

          除了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)之外,在醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)中,病人判斷一家醫(yī)院服務(wù)的好壞,是以感覺(jué)為基礎(chǔ)的。病人通過(guò)對(duì)醫(yī)院的期望和到醫(yī)院接受服務(wù)的感覺(jué)進(jìn)行比較,如果感覺(jué)和經(jīng)歷超過(guò)了病人的期望,那么,就是好醫(yī)療服務(wù)。

          病人在醫(yī)院的感受>病人的`期望=服務(wù)質(zhì)量好

          病人在醫(yī)院的感受<病人的期望=服務(wù)質(zhì)量不好

          病人在醫(yī)院的感受=病人的期望=服務(wù)質(zhì)量一般

          病人到醫(yī)院主要接受服務(wù)是要花錢的,提供超值的服務(wù),就可以形成“忠誠(chéng)顧客”,根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)的經(jīng)營(yíng)概念,“忠誠(chéng)顧客”是醫(yī)院的主要利潤(rùn)來(lái)源和發(fā)展的動(dòng)力。判斷超值服務(wù)的一個(gè)基本方法就是醫(yī)院在提供醫(yī)療基本服務(wù)之后,提供更多的附加服務(wù)。

          四、優(yōu)勢(shì)品牌服務(wù)策略——“看好病”+超值服務(wù)

          患者到醫(yī)院的根本目的是看好病,解除身心痛苦。反過(guò)來(lái),醫(yī)院歸根到底就是要能為病人解決“病”的問(wèn)題。從醫(yī)療市場(chǎng)的觀點(diǎn)看,誰(shuí)能夠解決好病人的問(wèn)題,誰(shuí)就能夠得到患者的信任;有了患者的信任,醫(yī)院就能順利發(fā)展。惟其如此,就只有靠醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療質(zhì)量。 在服務(wù)上,如住院一條龍服務(wù),病人入院有專人陪護(hù),病人出院醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士送到大門口;上網(wǎng)休閑、病人過(guò)生日,送上鮮花;這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全部超值免費(fèi)。病人出院我們還要電話跟蹤回訪,征求意見(jiàn),繼續(xù)提供幫助等。

          五、優(yōu)質(zhì)平價(jià)策略——“限價(jià)處方”制+滿意服務(wù)

          醫(yī)院應(yīng)推出治療常見(jiàn)病制度,常見(jiàn)病在本醫(yī)院消費(fèi)不會(huì)超過(guò)100元,普通感冒發(fā)燒不超過(guò)30-50元等,特殊情況除外。(對(duì)外只公開(kāi)平價(jià)、以顧客確實(shí)消費(fèi)感受為基礎(chǔ)、形成口碑) 為了讓病人在醫(yī)院“少花錢、看好病”,或“花同樣多的錢,享受到更滿意的服務(wù)”,本醫(yī)院就要以“優(yōu)質(zhì)平價(jià)”策略,減免部分檢查項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),控制大處方和藥品使用量等措施讓患者得到更多的實(shí)惠。

          六、營(yíng)銷推廣策略——突出專科特色,發(fā)展綜合,重視社區(qū)(農(nóng)村)!

          1.積極發(fā)展醫(yī)保,提高服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)信譽(yù)度,減少虛假?gòu)V告的傷害。

          2.市場(chǎng)培育前期,擴(kuò)大多渠道營(yíng)銷與廣告宣傳,以快速建立知名度,建立穩(wěn)固地位與新的消費(fèi)習(xí)性。

          3、目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)城市社區(qū)居民和城市流動(dòng)人口、廣大農(nóng)村。(對(duì)于老職工實(shí)行特別優(yōu)待策略)

          4、目標(biāo)訴求清楚明白,充分考慮患者的心理習(xí)慣,避免引起患者的心理反感。

          5.立足于社區(qū),拉動(dòng)社區(qū)(農(nóng)村)。成為在老百姓心中滿意的醫(yī)院,努力以社區(qū)(農(nóng)村)公眾作為發(fā)展的基點(diǎn)。

          6、傳播媒體選擇老百姓慣常接觸的媒體,如市社區(qū)媒體、社會(huì)新聞?lì)悎?bào)紙、公共設(shè)施類等。

          七、媒介組合策略

          廣告的整合應(yīng)是形象廣告和銷售廣告的組合,電視媒體和其他渠道媒體的組合。在電視上看到醫(yī)院的形象廣告,又在報(bào)刊上看見(jiàn)醫(yī)院的品牌建設(shè)廣告,再通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)看見(jiàn)醫(yī)院的詳細(xì)介紹,醫(yī)療雜志簡(jiǎn)報(bào)的診后跟蹤服務(wù),社區(qū)的公益廣告做鋪墊,患者通過(guò)全方位的信息了解,醫(yī)院可信度立刻得到有效的強(qiáng)化,這樣才能引發(fā)沖動(dòng)和行動(dòng)消費(fèi),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)銷售。

          八、媒介營(yíng)銷廣告具體計(jì)劃:

          本媒介的具體投放與組合,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展展開(kāi),階段性的宣傳根據(jù)媒介特性與市場(chǎng)時(shí)機(jī)隨機(jī)組合或單項(xiàng)投放,注重實(shí)效性。

          1)電視(廣播)廣告推廣播放策略:立足德陽(yáng),輻射周邊區(qū)域;主推形象廣告,特色項(xiàng)目病種,短期的活動(dòng)信息。目前醫(yī)療電視廣告控制不是很嚴(yán)格,醫(yī)院的形象與短期活動(dòng)是可以上的。

          頻道播放方式:形象、病案專題片、劇場(chǎng)插播(掛角等)

          播放時(shí)間:提升階段長(zhǎng)期影象推廣,發(fā)展階段采取間隔播放。

          廣播:適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮一點(diǎn)(代議)

          2)報(bào)紙廣告推廣

          大主題:關(guān)愛(ài)生命、呵護(hù)健康

          報(bào)版選擇:《華西》、《德陽(yáng)日?qǐng)?bào)》、其他等

          策略:系列“軟廣告”的形式出現(xiàn),從老百姓關(guān)注的話題入手;健康欄目協(xié)辦或報(bào)社投稿進(jìn)行重大醫(yī)療問(wèn)題或常見(jiàn)醫(yī)療問(wèn)題的解答和分析,制造公益新聞?lì)}材。

          方式:采用記者撰稿,訴實(shí)寫說(shuō)方式,按新聞?lì)}材出現(xiàn),既有效果又有影響。 廣告訴求:著重開(kāi)展個(gè)案病例的分析報(bào)道與本醫(yī)院專業(yè)、技術(shù)與服務(wù)的報(bào)道。 《觀念篇:倡導(dǎo)理性就醫(yī)——健康診療需到正規(guī)機(jī)構(gòu)》;

          《機(jī)構(gòu)篇:德陽(yáng)最具高質(zhì)量、高品位專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)——安全診療有保障》;

          《專家篇:權(quán)威專家坐診或?qū)<壹夹g(shù)交流——治療效果用事實(shí)說(shuō)話》;

          《技術(shù)篇:看好病——是現(xiàn)在醫(yī)院(民營(yíng)醫(yī)院)發(fā)展的根本》;

          《服務(wù)篇:專業(yè)服務(wù)——醫(yī)院“以病人為中心的服務(wù)宗旨”》各個(gè)方面;

          《其它分眾信息與主題宣傳同步宣傳,以加強(qiáng)全面業(yè)務(wù)了解與服務(wù)》。

          投放時(shí)間:其主流報(bào)紙可采取長(zhǎng)期推廣,欄目協(xié)辦以長(zhǎng)時(shí)間為好,其它信息不定期間隔性發(fā)布。

          3)通訊與網(wǎng)絡(luò)推廣

          1 短信營(yíng)銷

          患者就診時(shí)所留下的手機(jī)小靈通號(hào)碼,需加以收集整理或者建立專門數(shù)據(jù)庫(kù),利用卡對(duì)卡或者向SP運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)接口平臺(tái),向患者群發(fā)復(fù)診提示或者健康資訊,這一種方式容易得到患者感激和信任。

         。ㄖ饕槍(duì)對(duì)象:重點(diǎn)病人、住院病人、老客戶(老職工等)

          2 電話營(yíng)銷(包括114等行業(yè)首推、彩鈴服務(wù))

          提供熱線咨詢電話:接線大夫溫情的聲音,體貼的問(wèn)候,似乎能夠兌現(xiàn)的承諾,往往都能喚起患者內(nèi)心的感動(dòng)。通過(guò)電話聯(lián)系患者回復(fù)病情治愈情況,提醒患者病后注意事項(xiàng),關(guān)心患者的生活情況,以及患者對(duì)來(lái)院就診滿意程度,對(duì)主診醫(yī)生、護(hù)士等工作人員的服務(wù)滿意度,一方面讓患者得到關(guān)懷,一方面可以了解醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,從而改善醫(yī)院不足的地方。

         。ㄖ饕槍(duì)對(duì)象:咨詢客戶、回訪、市場(chǎng)營(yíng)銷(客戶)活動(dòng))

          3 郵件營(yíng)銷

          建立電子病歷檔案。在醫(yī)院網(wǎng)站上建立電子病歷檔案,讓患者按性別選擇填寫病歷信息,要求按真實(shí)姓名詳細(xì)填寫病歷并且及時(shí)與患者聯(lián)系,對(duì)所填寫的內(nèi)容絕對(duì)保密。

          每月定期制作健康月刊,群發(fā)到患者就診時(shí)所留下的電子郵件,一方面宣傳健康知識(shí),一方面也可能向患者推薦特色?坪椭麑<,當(dāng)患者或患者身邊的人生病,他第一個(gè)想到的肯定就是本醫(yī)院。

        營(yíng)銷策劃方案 篇5

          為更好盈造客戶對(duì)我公司的認(rèn)可,我司采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法,方便管理及提升我公司名氣。

          計(jì)劃一、網(wǎng)站的維護(hù)及管理

          業(yè)務(wù)部:新聞中心,每周至少發(fā)布1條信息。發(fā)布信息人:xx

          運(yùn)營(yíng)部:解決方案中心,每周至少發(fā)布1條解決方案。發(fā)布信息人:xx

          行政部:維護(hù)公司企業(yè)介紹,將公司企業(yè)介紹格式調(diào)整的更好。聯(lián)系我們,填寫業(yè)務(wù)部經(jīng)理江德勝電話及手機(jī)填寫上。發(fā)布信息人:xx

          計(jì)劃二、在網(wǎng)站上發(fā)布消息

          公司的部門人員安排如下:

          業(yè)務(wù)部人員:xx

          每天在網(wǎng)上發(fā)布10條消息

          運(yùn)營(yíng)部人員:xx

          每天在網(wǎng)上發(fā)布消息5條

          行政部人員:xx

          每天在網(wǎng)上發(fā)布消息5條

          財(cái)務(wù)部人員:xx

          每天在網(wǎng)上發(fā)布消息5條

          數(shù)量要求:每天發(fā)布消息的網(wǎng)站,發(fā)布之后整理成清單,如沒(méi)有達(dá)到數(shù)量,要在每天資料下面?zhèn)渥⑹且驗(yàn)槭裁丛驔](méi)有達(dá)到。

          發(fā)布信息要求:為更好的讓客戶查看到我們,我們要以客戶的心態(tài)填寫標(biāo)題,例:xxx等。發(fā)布消息時(shí),公司企業(yè)內(nèi)容及相關(guān)資料一律為公司網(wǎng)站所同,聯(lián)系人均填寫我公司業(yè)務(wù)員電話。

          填寫我公司業(yè)務(wù)員聯(lián)系人分布如下:

          業(yè)務(wù)經(jīng)理

          網(wǎng)站建設(shè)便于管理,QQ且業(yè)務(wù)部經(jīng)理江得勝,用兩個(gè)QQ同時(shí)登陸,方便客戶詢問(wèn)。

        營(yíng)銷策劃方案 篇6

          前 言

          在商業(yè)地產(chǎn)銷售發(fā)展日益成熟的的今天,房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃在商業(yè)地產(chǎn)的銷售與招商過(guò)程中越來(lái)越重要,商鋪要想賣得好,前期的營(yíng)銷策劃必不可少,而且必須做到位。

          ××商業(yè)城項(xiàng)目是××房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)的精品物業(yè),將成為××市北區(qū)的新型休閑地產(chǎn)商業(yè)的經(jīng)典作品。

          ××商業(yè)城座落于××市城區(qū)北部的××廣場(chǎng)旁,是××地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的新建項(xiàng)目。本項(xiàng)目占地7000平方米,根據(jù)目前的建筑設(shè)計(jì)建議方案,項(xiàng)目由三層裙樓(含負(fù)一層)和兩棟塔樓(分別高四層)組成,總建筑面積約為15000余平方米,地下車庫(kù)及設(shè)備用房建筑面積為1 500多平方米,商業(yè)裙樓建筑面積約8 500平方米,塔樓建筑面積約6500余平方米。項(xiàng)目總投資約1 800萬(wàn)元。

          經(jīng)過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)研分析,本項(xiàng)目初步確定為現(xiàn)代化、多功能的休閑購(gòu)物商城。根據(jù)這個(gè)初步設(shè)想,結(jié)合目前項(xiàng)目現(xiàn)狀,本營(yíng)銷企業(yè)方案對(duì)本項(xiàng)目做了比較系統(tǒng)的市場(chǎng)定位及營(yíng)銷可操作性分析,從營(yíng)銷策劃的角度出發(fā),對(duì)項(xiàng)目的整體形象包裝、營(yíng)銷組織運(yùn)行、市場(chǎng)推廣、廣告策略安排、銷售促進(jìn)等方面都做了全局性和可操作性的論述。

          一、項(xiàng)目營(yíng)銷總體策略

          營(yíng)銷總體策略是仔細(xì)分析、科學(xué)劃分并準(zhǔn)確切入目標(biāo)市場(chǎng),通過(guò)全方位地運(yùn)用營(yíng)銷策略,最大限度提升項(xiàng)目的附加價(jià)值,獲取項(xiàng)目的最大利潤(rùn),并全面樹(shù)立和提升企業(yè)形象及項(xiàng)目形象。概括本項(xiàng)目的營(yíng)銷總體策略,可以簡(jiǎn)述為“五個(gè)一”,即樹(shù)立一個(gè)新銳概念、倡導(dǎo)一個(gè)財(cái)富理念、提煉一個(gè)鮮明主題、啟動(dòng)一個(gè)前衛(wèi)市場(chǎng)、醞釀一場(chǎng)熱銷風(fēng)暴。

          二、項(xiàng)目營(yíng)銷目標(biāo)方針

          根據(jù)本項(xiàng)目“五個(gè)一”的總體營(yíng)銷策略,擬訂本項(xiàng)目的營(yíng)銷目標(biāo)方針如下,作為本項(xiàng)目營(yíng)銷工作綱領(lǐng)的完善和充實(shí)。

          1、樹(shù)立一個(gè)新銳概念:休閑式購(gòu)物商業(yè)。

          2、倡導(dǎo)一個(gè)財(cái)富理念:創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購(gòu)物、穩(wěn)定性回報(bào)。

          3、提煉一個(gè)鮮明主題:產(chǎn)權(quán)式商鋪、休閑式商業(yè)。

          4、啟動(dòng)一個(gè)前衛(wèi)市場(chǎng):崇尚“創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購(gòu)物”,摒棄傳統(tǒng)商業(yè)的純購(gòu)物環(huán)境壓抑與約束,主要面向年輕新銳、有自己個(gè)性的消費(fèi)群體,讓其體驗(yàn)到休閑模式的商業(yè)環(huán)境,購(gòu)物主題明確。

          5、醞釀一場(chǎng)熱銷風(fēng)暴:本項(xiàng)目將傳統(tǒng)商業(yè)行為上升為現(xiàn)代全新的休閑商業(yè),力爭(zhēng)推動(dòng)商業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的全新變革,避開(kāi)傳統(tǒng)商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),在一個(gè)全新市場(chǎng)里掀起一場(chǎng)熱銷風(fēng)暴。

          三、銷售目標(biāo)及目標(biāo)分解

          1、 銷售(招商)目標(biāo)

          2、 銷售目標(biāo)分解

          四、營(yíng)銷階段計(jì)劃

          根據(jù)項(xiàng)目的定位及施工進(jìn)度計(jì)劃,將營(yíng)銷工作分為四個(gè)階段,各階段工作重點(diǎn)如表8-5所示。

          五、項(xiàng)目銷售時(shí)機(jī)及價(jià)格

          為了更好地在后續(xù)營(yíng)銷過(guò)程中充分體現(xiàn)總體營(yíng)銷策略和達(dá)成目標(biāo)方針的實(shí)現(xiàn),綜合項(xiàng)目要素資源和營(yíng)銷推廣傳播要素,結(jié)合項(xiàng)目定位,確定以下銷售時(shí)機(jī)及價(jià)格。

          (一)項(xiàng)目入市時(shí)機(jī)及姿態(tài)

          1、入市時(shí)機(jī):根據(jù)規(guī)劃與工程進(jìn)度以及營(yíng)銷準(zhǔn)備,在20xx年5月份房交會(huì)期間開(kāi)盤(或20xx年9月),可以抓住20xx年春季房交會(huì)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)等機(jī)會(huì)掀起第一個(gè)啟動(dòng)高潮;在國(guó)慶節(jié)、20xx年秋季房交會(huì)、元旦等重要時(shí)期掀起新的銷售高潮。

          2、入市姿態(tài):以全市乃至西北地區(qū)“財(cái)富地產(chǎn)、休閑購(gòu)物”形象登場(chǎng),開(kāi)創(chuàng)全新休閑商業(yè)投資經(jīng)營(yíng)理念。

         。ǘ﹥r(jià)格定位及價(jià)格策略

          1、價(jià)格定位的原則:采用比價(jià)法和綜合平衡法。

          2、價(jià)格定位:整個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的銷售均價(jià)為3 580元/平方米,其中起價(jià)為3 328元/平方米,最高價(jià)為4 000元/平方米。

          3、價(jià)格策略:采取“低開(kāi)高走”型平價(jià)策略,開(kāi)盤后半年作為第一階段的價(jià)格調(diào)整(略升),均價(jià)為3380元/m2,尾盤銷售變相略降。

          六、宣傳策略及媒介組合

         。ㄒ唬┬麄鞑呗灾黝}

          1、個(gè)性特色:“××商業(yè)城財(cái)富地產(chǎn)投資商業(yè)”是我市首家也是唯一一家將商業(yè)開(kāi)發(fā)從“建造建筑產(chǎn)品”上升到“營(yíng)造全新休閑購(gòu)物方式”,倡導(dǎo)“投資財(cái)富地產(chǎn)、獲取穩(wěn)定回報(bào)”的投資理念。

          2、區(qū)位交通:本項(xiàng)目地處××廣場(chǎng)旁,地段絕佳,高尚居住區(qū)地標(biāo)建筑,交通便捷,是北部區(qū)域首選的理想商業(yè)地產(chǎn)投資環(huán)境。

          3、增值潛力:處于政府規(guī)劃重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域的核心區(qū)域,發(fā)展前景好,購(gòu)置成本低,升值潛力大,是投資置業(yè)的首選。

         。ǘ┬麄髅浇榻M合

          1、開(kāi)盤前期:主要以軟性新聞及廣告進(jìn)行全新“財(cái)富投資,穩(wěn)定回報(bào)”理念的深度挖掘,媒體主要以報(bào)紙為主,電視為輔。

          2、開(kāi)盤后的強(qiáng)勢(shì)推廣期:即項(xiàng)目營(yíng)銷推廣的重要時(shí)期,宣傳媒介以“報(bào)紙、電視、戶外廣告牌三位一體”為主,配以相關(guān)雜志、直郵廣告等形式。

          3、開(kāi)盤后的形象展示期:為了展示形象,以軟性深入挖掘?yàn)橹,媒介選擇主要是電視和報(bào)紙,重點(diǎn)輔以論壇公關(guān)、促銷活動(dòng)、項(xiàng)目招商說(shuō)明會(huì)等形式。

        營(yíng)銷策劃方案 篇7

          一、行業(yè)分析及市場(chǎng)調(diào)查

          目前雖然**地區(qū)受經(jīng)濟(jì)危機(jī)、物價(jià)上漲等因素影響,**旅游市場(chǎng)面臨一定的威脅,但仍具有較大的發(fā)展?jié)摿。因此在春季,我們要面?duì)新一年的契機(jī),應(yīng)該推出新的旅游產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查顯示,生活在**北部的**人,在春季比較傾向于前往江南水鄉(xiāng)旅游,感受小橋流水人家、輕風(fēng)細(xì)雨的江南風(fēng)采,同時(shí)在冬天的壓抑下,更多人希望在春季外出旅游踏青。

          二、目標(biāo)市場(chǎng)

          目標(biāo)市場(chǎng)一:公司白領(lǐng);由于把大部分白領(lǐng)在室內(nèi)工作,長(zhǎng)期壓抑,更期望外出旅游放松;

          目標(biāo)市場(chǎng)二:中小學(xué)生;在春天大部分中小學(xué)會(huì)組織學(xué)生外出春游,這正是一個(gè)很大的市場(chǎng);

          三、旅游產(chǎn)品產(chǎn)品名稱:

          “江南水鄉(xiāng)六朝古都二日游”

          四、銷售目標(biāo)及預(yù)算

          本產(chǎn)品在**月份銷售數(shù)量到達(dá)銷售總額的百分之**,銷售預(yù)算為**萬(wàn)元。

          五、銷售渠道及促銷方式

         。ㄒ唬╀N售渠道

          根據(jù)鹽城本地市場(chǎng)的特點(diǎn),要采用直接銷售渠道與間接銷售渠道相結(jié)合的方式。其中直接聚到可以利用電視、廣告等各類方式,反復(fù)針對(duì)旅游產(chǎn)品本地進(jìn)行宣傳;同時(shí)可以加派營(yíng)銷人員對(duì)團(tuán)隊(duì)客戶群進(jìn)行上門銷售。另一方面間接銷售,通過(guò)與本地其他旅行社及組團(tuán)重點(diǎn)客戶中介溝通聯(lián)系,簽訂協(xié)議,給予適當(dāng)利潤(rùn),使其幫助本社宣傳旅游產(chǎn)品,并且代為招來(lái)顧客。

          (二)促銷方式

          促銷方式主要有廣告促銷、直接促銷和間接促銷三種方式。根據(jù)本產(chǎn)品及本地市場(chǎng)情況,應(yīng)采用三種方式相結(jié)合。針對(duì)散客,采用廣告促銷,在鹽城晚報(bào)上刊登廣告,設(shè)計(jì)精美廣告牌懸掛在交通要道的十字路口等;針對(duì)團(tuán)隊(duì)客人,可采取人員上門推銷、電話促銷的方式向大型企業(yè)及中小學(xué)等目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行促銷。同時(shí)對(duì)于來(lái)往密切的VIP顧客,可以利用公關(guān)促銷方式及禮品促銷,向他們推銷我社的新產(chǎn)品。

          六、工作日程安排

          1、20xx年1月,考察旅游目的地,落實(shí)旅游產(chǎn)品,選擇聯(lián)系地接社,聯(lián)系旅游用車。

          2、20xx年2月,宣傳旅游產(chǎn)品,咨詢接待工作。

          3、20xx年月,再次核對(duì)旅游路線產(chǎn)品、地接社及用車,培訓(xùn)導(dǎo)游人員等。

        營(yíng)銷策劃方案 篇8

          農(nóng)歷八月十五日,是我國(guó)傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國(guó)僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國(guó)古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來(lái)臨,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國(guó)傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開(kāi)展酒店銷售服務(wù)工作,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收,特制定此方案。

          一、目標(biāo)市場(chǎng)分析

          本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。

          二、定價(jià)策略

          1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。

          2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)相結(jié)合的辦法。

          3、中秋節(jié)的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在30-50元(不含酒水)。

          4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。

          三、營(yíng)銷策略

          1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。

          2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

          3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

          4、由于本酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng)。相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

          5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。

          6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。

          四、推廣策略

          1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。

          2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。

          3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。

          4、__網(wǎng)站()__上()做個(gè)彈除框廣告或者比較大的FLASH動(dòng)畫廣告或者是banner;網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。

          5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。

          注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣,廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。

          五、其它相關(guān)的策略

          保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè);上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。

          六、效果預(yù)測(cè)

          如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。

          七、其它建議

          1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。

          2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼),為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。

          3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡(jiǎn)單有要好記,網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁(yè)最好要一個(gè)大的FLASH動(dòng)畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂(lè)等方面的內(nèi)容。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(最大的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度。

        營(yíng)銷策劃方案 篇9

          一、活動(dòng)主題

          為了豐富校園生活,增強(qiáng)鍛煉意識(shí),提高同學(xué)們的積極性。將舉行由機(jī)電工程系分團(tuán)委學(xué)生會(huì)主辦汽車營(yíng)銷比賽。

          二、活動(dòng)目標(biāo)

          旨在通過(guò)本次活動(dòng)開(kāi)展,傳播營(yíng)銷理念,豐富校園生活,加強(qiáng)學(xué)生營(yíng)銷策劃能力,引導(dǎo)積極向上的大學(xué)生活。給同學(xué)們一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,營(yíng)造出良好的校園學(xué)習(xí)氛圍。

          三、比賽時(shí)間與地點(diǎn)

          1、比賽時(shí)間:待定

          2、比賽地點(diǎn):待定

          四、比賽流程

          1、團(tuán)隊(duì)展示(名稱,口號(hào),成員介紹,團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì))

          2、產(chǎn)品介紹

          3、營(yíng)銷環(huán)境分析(市場(chǎng)狀況,市場(chǎng)前景)

          4、營(yíng)銷策略(產(chǎn)品定位、銷售策略)

          5、評(píng)委提問(wèn)

          6、評(píng)分

          五、參加人員

          1、參賽人員:機(jī)電工程系汽修專業(yè)全體學(xué)生

          2、主辦單位:機(jī)電工程系分團(tuán)委學(xué)生會(huì)

          3、承辦單位:機(jī)電工程系分團(tuán)委學(xué)生會(huì)文娛部

          4、贊助單位:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案

          六、工作安排

          1。、前期宣傳:由宣傳部發(fā)出汽車營(yíng)銷比賽具體通知,寫廣播稿及電子版做宣傳,信訪部協(xié)助做宣傳。

          2、報(bào)名安排

          由負(fù)責(zé)本比賽的負(fù)責(zé)人召開(kāi)大一、大二班長(zhǎng)會(huì)議,安排汽車營(yíng)銷比賽的報(bào)名工作,參賽者到各班班長(zhǎng)報(bào)名,最后由由負(fù)責(zé)本比賽的負(fù)責(zé)人統(tǒng)一收齊名單。

          3、比賽安排

          a、直接決賽

          b、時(shí)間:待定;地點(diǎn):待定

          七、活動(dòng)準(zhǔn)備:

          文娛部:活動(dòng)策劃總負(fù)責(zé),各部門協(xié)助

          宣傳部:活動(dòng)的相關(guān)宣傳——出海報(bào)

          秘書部主要負(fù)責(zé):

          a、負(fù)責(zé)參賽選手通知與到場(chǎng)

          b、負(fù)責(zé)申請(qǐng)實(shí)訓(xùn)室與相關(guān)比賽設(shè)備

          科技部主要負(fù)責(zé):給選手照相,當(dāng)天場(chǎng)地的音樂(lè)。

          外聯(lián)部主要負(fù)責(zé):拉贊助:拉到的具體贊助請(qǐng)與文娛部聯(lián)系。

          青協(xié)主要負(fù)責(zé):現(xiàn)場(chǎng)秩序問(wèn)題,確保比賽順利進(jìn)行。

          生活部主要負(fù)責(zé):購(gòu)買比賽所需物品。

          信訪部主要負(fù)責(zé):協(xié)助宣傳部宣傳。

          其他未安排工作的部門,按實(shí)際需要另行通知

          八、比賽結(jié)束

          1、計(jì)算各組選手得分

          2、宣讀比賽結(jié)果

          3、頒發(fā)獎(jiǎng)狀及獎(jiǎng)品

          4、由宣傳部和信訪部做賽后宣傳

          九、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

          1、按總分進(jìn)行排名確定競(jìng)賽成績(jī),大賽設(shè)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),每位等獎(jiǎng)?wù)呔色@得證書及獎(jiǎng)品。

          2、若經(jīng)費(fèi)允許可設(shè)立優(yōu)勝獎(jiǎng)等。

          十、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

          1、購(gòu)買證書12本

          2、根據(jù)經(jīng)費(fèi)選擇性購(gòu)買獎(jiǎng)品

          十一、活動(dòng)流程及具體事項(xiàng)

          1、報(bào)名階段,文娛部負(fù)責(zé)整理。

          2、實(shí)操,教室及器材由秘書部負(fù)責(zé)申請(qǐng),監(jiān)考員在考試前對(duì)考生提出具體要求。

          3、比賽規(guī)程和考核方法見(jiàn)具體通知。

          機(jī)電工程系學(xué)生會(huì)文娛部

          二零xx年四月十七日

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