品牌策劃方案集合九篇
為了確保工作或事情順利進行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案具有可操作性和可行性的特點。那么制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的品牌策劃方案9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
品牌策劃方案 篇1
環(huán)境分析
果汁產(chǎn)品SWOT分析
S: 中國水果資源豐富,其中,蘋果產(chǎn)量是世界第三,柑桔產(chǎn)量是世界第二,梨桃等產(chǎn)量居世界前列。資源豐富可降低原料成本價格,使得***果汁飲料零售價顯得實惠,符合大學生的消費水平。健康優(yōu)勢。果汁飲料富含多種對人體有益的維生素、礦物質(zhì)、糖分和膳食纖維中的果膠等物質(zhì)。果汁飲料是天然、健康飲料,具有可以助消化、潤腸道,補充膳食中營養(yǎng)成分的不足。相對于其他飲料而言,消費者更愿喝健康飲料。而且從口感上果汁飲料比碳酸飲料更溫和,比純凈水更有滋味、更好喝。
W:果汁飲料市場尚未達到較高的品牌忠誠度,各品牌之間同質(zhì)化嚴重,定位雷同,各個產(chǎn)品沒有加以清晰的區(qū)分。校園市場開發(fā)力度不夠,影響力有限。
O:近年來,在中國果汁飲料市場呈高速發(fā)展態(tài)勢,果汁市場的迅速崛起與消費者的健康意識增強是密不可分的,果汁飲料,尤其是純果汁飲料里富含身體必需的維生素和微量元素,也因此,健康美味成為果汁吸引消費者的主因。
T:生產(chǎn)壁壘不高,門檻較低。
目標市場分析
好喝、健康、時尚的果汁飲料是吸引消費者特別是年輕消費者的主要原因。
價格策略
采取跟隨策略,以市場上其它同類產(chǎn)品的價格為參考,避免價格戰(zhàn)。
飲料市場的核心主力是年齡在17—27歲之間的群體,其中大學生在這一群體中占據(jù)很大的比重,在價格方面,大學生對飲料的價格接受程度在3元以內(nèi)?蛇m當調(diào)低其產(chǎn)品價格或者通過捆綁式銷售和多買多送的方式隱性降價從而達到擴大市場分額的目的。
渠道策略
一、搶占高校市場的制高點,以點帶面鞏固局部與區(qū)域優(yōu)勢。
二、提高高校市場客戶的服務質(zhì)量。
三、加強終端零售點的鋪貨率,我們將計劃在校園300米以內(nèi)的超市、飲料店鋪貨率達到70—80%。
四、完善高校營銷渠道建設。
五、加強在高校運動場,如籃球場、足球場、等周圍的飲料零售點的布局與滲透,保證鋪貨率也能達到50%以上。
促銷策略
一、廣告宣傳
1、 在學校餐廳的播放器上不斷地重復播放關于***果汁飲料
明星代言電視廣告,截止學校畢業(yè)典禮結(jié)束。
2、 校園廣播在播放時間播放其語音廣告,截止學校畢業(yè)典禮結(jié)束。
3、 制作大海報張貼在同學們都能經(jīng)過的餐廳門前,介紹活動的主題
地點、方式、詳細事項,宣傳“時尚、健康”理念
4、在學校的各大小超市入口顯眼處張貼一張***果汁飲料活動的不干膠海報,介紹活動的主題、地點、方式、詳細事項,宣傳“時尚、健康”理念。
5、發(fā)關于***果汁飲料具體促銷活動的宣傳單。制作5000份。
二、促銷內(nèi)容
時間:20xx。6正式開始***果汁飲料的促銷,到學生都放假離校為止,大概一個半月時間。
包括:1、促銷啟動儀式,舉辦時尚健康只是競答促銷。2、超市專場促銷、3、畢業(yè)生憑畢業(yè)證件買***果汁飲料除其他優(yōu)惠外,另外贈送一張明星代言海報。4、贊助學校的畢業(yè)典禮。
三、具體實施
1、簡單舉辦促銷啟動儀式,接著在學校舉辦一場關于時尚健康問題的有獎知識競答。獲獎者即送***果汁飲料明星代言海報一張和一瓶500ml***飲料。向?qū)W生發(fā)關于***果汁飲料具體促銷活動的宣傳單。時間定為6。12上午半天。
2、在每個超市留出新產(chǎn)品***果汁飲料的專區(qū),有公司直接派出的專業(yè)促銷人員進行促銷活動包括整個促銷活動的傳達。準備***果汁飲料具體促銷活動的宣傳單。如有同學需要,可直接索要。無償附贈:買一瓶送200ml的小瓶,同時即可參與免費抽獎,獎品有乒乓球,小瓶***200ml飲料,大瓶500ml***飲料。活動時間截止學校畢業(yè)典禮結(jié)束。
3、20xx年畢業(yè)生憑畢業(yè)證件買***果汁飲料除其他優(yōu)惠外,另外贈送一張明星代言海報。海報數(shù)量為200張;顒訒r間截止學校畢業(yè)典禮結(jié)束。
4、贊助20xx年學校的畢業(yè)典禮。在畢業(yè)典禮上繼續(xù)給參加學生發(fā)關于***果汁飲料具體促銷活動的宣傳單。免費為相關部門搭建有關***果汁飲料的宣傳帳篷。為主持人贊助帶有***果汁飲料小卡片的話筒。領導席上免費贈送一瓶500ml***果汁飲料。
促銷費用預算
項目數(shù)量費用
宣傳單5000份250元
海報800張240元
宣傳帳篷5頂350元
贊助及促銷果汁飲料 5000元
促銷團隊10人43000元
總計 48840元
方案調(diào)整
因為促銷的產(chǎn)品數(shù)量一定,如果市場反應較好的話,及時與總部聯(lián)系,生產(chǎn)足夠的數(shù)量以保證活動不會出現(xiàn)缺貨,斷貨而順利圓滿結(jié)束。如果市場反應不夠好的話,可以適當增加活動時間,而且要及時找出問題在哪里并向總部反應情況,以及時調(diào)整策略方案。
結(jié)束語
面對競爭日益激烈的飲料市場,我們企業(yè)依據(jù)中國飲料市場發(fā)展前景和當今熱點問題,將市場不斷細分,審時度勢,最終推出新產(chǎn)品***果汁飲料作為我們的促對象,選取大學生作為細分市場,開創(chuàng)獨特的營銷方式,將代表時尚、健康的主題在追求時尚、健康的大學生中間鋪展開來,以自然原味,健康為契機給中國的果汁飲料品牌打下基礎。
我們以“時尚、健康”這些社會熱點為宣傳和營銷的突破點。在整個校園營銷活動中配合相應的各種校園渠道的促銷,以高效率、高質(zhì)量、深層次的活動和宣傳,既擺脫了大學生反感的商業(yè)氣氛,又提升了***果汁飲料在高校果汁飲料市場的市場占有率和在大學生心目中的品牌美譽度,提高并鞏固其在高校果汁飲料市場的領先地位,以期一點帶面,成為果汁飲料行業(yè)的領導者。
品牌策劃方案 篇2
由世界品牌實驗室推薦的品牌策劃,將幫助奧尼森實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,從而走向創(chuàng)世界名牌名牌之路。此項目所實施的品牌策劃,遵循如下理念:
·名牌是一種象征,是高質(zhì)量的寓意,消費者選購奧尼森休閑服飾,不僅是買衣服,而是在體驗一種精神上的滿足,享受一種休閑文化。
·名牌服飾不單應有優(yōu)質(zhì)商品的質(zhì)量保障,同時名牌還是身份的象征,個性的展現(xiàn),以及穿著者體現(xiàn)個人修養(yǎng)、興趣愛好的一種表現(xiàn)。
·當消費者認定一個品牌適合自己穿著時,便對其情有獨鐘,于是乎對這種認準了的名牌有了感情上的依托,因此,名牌的真正存在意義是一種情感的存在,至少是一種能激發(fā)人們情感的形式而存在。
·名牌服飾除了外觀和內(nèi)在的質(zhì)量以外,還擁有濃郁的文化意味,如浪漫的巴黎情調(diào)、傳統(tǒng)的東方韻味、經(jīng)典的精工細作;自我的青春體驗等,吸引人們對名牌的向往和追求,而這種意識追求也都是人們一種情感上的向往。
·名牌服飾還有名店、名廠、名人等各類參與完成,名廠保證優(yōu)質(zhì)的商品出籠,名店消除人們購物時的疑惑,名人的使用可提高其可信度,而這三者的存在也是使人們對名牌誤區(qū)的感性消除,在情感上增加可信度,在個性品味上以輔助確定。
奧尼森實施品牌形象戰(zhàn)略要點
1、深刻挖掘品牌名稱和標識的文化內(nèi)涵即顧客價值,系統(tǒng)構(gòu)筑品牌的文化內(nèi)涵,使品牌形象在消費者心目中最為獨特、正面和清晰。
在現(xiàn)代商業(yè)社會,企業(yè)品牌對大眾生活的影響日益深刻!拔幕療o價”,奧尼森品牌進入消費文化境界,文化品牌就成為了企業(yè)萬古長青的搖錢樹。奧尼森一定要堅持品牌經(jīng)營的宗旨——為消費世界提供物質(zhì)的時候也提供精神,引導消費者走進健康、美好的消費世界。
2、產(chǎn)品和服務永遠是品牌的核心。
產(chǎn)品質(zhì)量既涉及到產(chǎn)品設計、研發(fā)階段的工作又包含生產(chǎn)加工階段的工作,同時又是整個企業(yè)管理水平的側(cè)面反映,因此建立品牌不僅是企業(yè)品牌部門或市場部門的工作,而是包括研發(fā)、市場、行政等部門在內(nèi)的所有員工的工作。
處理消費者投訴和售后服務質(zhì)量,在品牌企業(yè)的日常工作中占據(jù)較大比重。企業(yè)要建立完善的服務體系。
3、產(chǎn)品包裝是品牌的外在形象和第一印象
包裝是品牌終身的廣告,包裝是一種文化,代表著一個企業(yè)文明程度的體現(xiàn)。調(diào)查表明,有50%——60%的消費者受包裝的影響而產(chǎn)生購買的興趣,形成購買行為?梢,包裝對于產(chǎn)品邁向品牌有著十分重要的意義。
奧尼森服飾以毛織和針織產(chǎn)品為主,包裝特別重要。在設計包裝時可專門設立模擬貨架,將自己的產(chǎn)品與不同產(chǎn)品特別是競爭的產(chǎn)品放在一起,聘請一批目標消費者者來觀看,然后調(diào)查這些消費者記住了什么,忘記了什么,據(jù)此進行調(diào)整和改進產(chǎn)品的外包裝。
4、高附加值,創(chuàng)出品牌價值
產(chǎn)品與品牌之間的主要區(qū)別就在于高附加值,只有讓產(chǎn)品本身具有一種價值感,才能給人們一個購買產(chǎn)品的理由,從而提高消費者對產(chǎn)品的忠誠度。
奧尼森服飾通過品牌戰(zhàn)略,提高產(chǎn)品在市場上的零售價格,使之處于目前世界同類產(chǎn)品知名品牌的價格偏下一點水平,追求高附加值,保持產(chǎn)品的生命力。
5、情感營銷,贏得消費者信任
隨著消費的日益理性,“硬”銷售已經(jīng)失去了吸引力,而取代之的是“軟”的銷售,這種將情感色彩注入營銷中的方式,讓人感覺到營銷生活化。
奧尼森生產(chǎn)的是物理屬性的產(chǎn)品,而消費者購買的是有情感歸依的品牌。開展情真意切的“情感服務”:如免費提供服裝洗滌、保養(yǎng)知識,免費整燙和修補,免費提供針、線紐等等,在激烈的商戰(zhàn)中博得顧客的信任,搶占市場份額。
6、廣告宣傳,是成功品牌建立所不可或缺的。
奧尼森服飾實施品牌戰(zhàn)略,將廣告重點放在塑造品牌形象上。演繹切中消費者價值欲求的獨特賣點,強化個性,與消費者拉近距離,使之產(chǎn)生吸引力,令人心悅誠服。
7、終端建設,是展示品牌形象的窗口
終端是經(jīng)營產(chǎn)品或品牌形象的緊要環(huán)節(jié),是產(chǎn)品銷售不可或缺的臨門一腳。建設好終端,可以讓商品成為注目焦點。所以終端的POP廣告的非常重要。
實施品牌戰(zhàn)略的整合營銷傳播要點
一、奧尼森品牌定位。
產(chǎn)品類別定位:時尚休閑服飾
市場細分定位:15——25歲的都市女性。這一細分市場的特點是:
·占總?cè)丝诘谋壤m然逐年下降,但每個人的消費能力卻呈逐年上升的趨勢;
·消費群體更重視自我,重視消費的感受,在乎別人對自己的評價,希望得到別人、社會的認同;
·生活、競爭的壓力加大,在乎休閑,極力爭取自由和心靈的解放;
·期望自己有豐富多彩、甚至瘋狂的生活經(jīng)歷;
·關注時尚,關注流行與時髦;
·接觸的媒體多,接收信息的渠道多;
·對媒體、資訊的敏感度高;
·擁有更多的自由支配的金錢和時間;
·重視外表,重視身份;
·喜歡運動,追求健康;
產(chǎn)品形象定位:青春、活潑、時尚、前衛(wèi)
企業(yè)形象定位:引領休閑服飾文化新潮;
創(chuàng)造顧客時尚美學價值。
產(chǎn)品價格定位:中高檔價格,都市80%以上的目標消費群可以輕松消費
二、適應奧尼森品牌特點的整合營銷傳播策略(包括廣告策略、品牌文化建設活動計劃)
。ㄒ唬⿵V告宣傳口號:我,就是我——Aonisen!
a涵義闡釋:
1、個性化的特征
2、追求自我,具有時尚個性的少女形象
3、最集中表現(xiàn)今日青春少女的特征和心理特點
4、簡潔、明快、易記
b使用范圍:
1、拍攝電視廣告
2、設計海報等售點POP
3、在時裝雜志上刊登彩色廣告
(二)品牌傳播的廣告組合設計
1、電視廣告
選擇在目標消費群體中最具吸引力的明星作形象代言人,拍攝電視廣告: 30秒(套拍5秒、15秒)。
對形象代言人的要求是:不很漂亮,但美麗;五官柔和,但個性化;眼神是清純的、齒是潔白的、唇是清新的、內(nèi)秀外強、給人輕松、清爽的感覺。
影視畫面的基本特征是:在一個年輕朋友相聚的場合,一個圣潔、溫柔、俏麗的少女在羞澀地撒嬌、潔凈地生氣,非常個性化地說:“我,就是我!”
畫外音:奧尼森服裝。
字幕:AONISEN
中遠景:美麗的環(huán)境、相伴的同齡男孩子等
電視廣告選擇播出:(1)CCTV——3套節(jié)目(建議選擇)
(2)目標市場的省級電視臺
2、雜志廣告
建議選擇在北京、上海、廣州、深圳等大都市廣受目標消費群體歡迎的如下雜志上長期刊登彩頁廣告(1個P):
《風采》、《魅力》、《希望》、《瀟灑》、《服飾與美容》、《女報》、《女友》、《時裝》、《時尚》、《都市麗人》等
3、路牌廣告
建議選擇北京、上海、廣州、深圳等大都市和省會城市主要商業(yè)中心區(qū)的街道,如北京的王府井大街、西單大街、上海的南京路、淮海路、廣州的北京路、農(nóng)林下路等。
有地鐵的城市最宜在地鐵車站做燈箱廣告,一是燈箱廣告牌最能體現(xiàn)美 的效果;二是地鐵人流多而且集中。(主要地鐵站分別是:北京的復興門站、前門站、北京站、長椿街站;上海的人民廣場站、淮海路站;廣州的體育西路站、公園前站等)
4、銷售終端的賣場促銷廣告
在終端市場設置一些娛樂因素,比如聲音、氣味和招貼。背景音樂和節(jié)奏、香味和味道、材料和花色、促銷員和體驗者,所有的娛樂因素突出品牌,展示品牌的魅力,從而使消費者駐足停留,產(chǎn)生觀賞或購買的沖動。例如在各個商場搭起表演舞臺,用強勁的音樂,奔放的舞蹈來達到促銷的目的,吸引了大量的消費者。
在物欲橫流、信息爆炸之后,消費者不再需要品牌承載太多的承諾,而是需要品牌帶給人們的感覺。娛樂元素是品牌通向感官的媒介,反過來說,
多感官延伸的媒介及其內(nèi)容就是我們所指的娛樂元素。 這些素材必須和品牌形象,品牌個性相吻合,產(chǎn)生足夠的感染力。結(jié)合品牌的核心價值,品牌個性表現(xiàn),來充實品牌,來演繹品牌,使品牌充滿朝氣,充滿活力。
5、以歡樂營銷為主體的行銷活動,表現(xiàn)品牌個性化。
通過新穎、形象的創(chuàng)意思路和豐富多彩、生動有趣的執(zhí)行手段,多種娛樂元素綜合運用,例如顏色、形狀、音樂、舞蹈、影視、游戲、節(jié)奏、美女、寵物、卡通等,引起消費者的共鳴,引起消費者對品牌建立印象來演繹品牌的風格,表達品牌的主張,達到與消費者溝通的目的。
品牌生動化傳播主要體現(xiàn)在廣告創(chuàng)意、促銷活動和新產(chǎn)品推廣等各個方面,以其形象性,新穎性和生動化來加強與消費者的溝通。品牌生動化要求廣告不再枯燥無味,創(chuàng)意不再單調(diào),促銷活動變得時尚而流行,商品的展示變得獨特而時髦。品牌的生動化給品牌核心價值的表現(xiàn)插上了騰飛的翅膀,成為品牌外延多姿多彩的表現(xiàn)形式,為品牌注入流行、時尚、親切、柔情或眾多的人類情感,使得品牌的個性更加突出,形象更加豐滿,表現(xiàn)更為活潑生動,真正地賦予品牌以人性,讓品牌活起來,從而達到和消費者的充分溝通。
6、參加國內(nèi)外各類產(chǎn)品展銷博覽會,展示品牌形象。
7、策劃開展模特大賽、服裝展覽等公關行銷活動。
費用預算(略)
奧尼森品牌形象系統(tǒng)(CIS)建構(gòu)的基本內(nèi)容
【概述:本產(chǎn)品形象系統(tǒng)——CIS,將企業(yè)與產(chǎn)品的各項識別要素(形象要素)、產(chǎn)品文化取向、產(chǎn)品的品牌戰(zhàn)略與策略等整合考慮,按照傳播學原理設計,遵循識別要素整合設計的系統(tǒng)化思想。
奧尼森品牌形象系統(tǒng)(CIS)建構(gòu)的基本內(nèi)容
一、企業(yè)經(jīng)營管理理念
●企業(yè)形象的總體定位:引領休閑服飾文化新潮;創(chuàng)造顧客時尚美學價值。
●經(jīng)營管理理念 :科技先導、設計創(chuàng)新、品牌卓越、質(zhì)量一流
●企業(yè)精神 :誠信、敬業(yè)、和諧、服務
●企業(yè)價值觀 :為生活創(chuàng)造美好的人生同樣美好
●企業(yè)目標:創(chuàng)造世界休閑服裝的第一品牌
二、關于行為與形象的制度(略)
品牌策劃方案 篇3
一、如何做品牌
做品牌盡管已經(jīng)成為國內(nèi)服裝企業(yè)的共識,但是目前很多服裝企業(yè)對品牌建設的理解比較片面。要實現(xiàn)品牌的樹立,必須注意到:
第一,做品牌是一項系統(tǒng)工程
前些年,服裝企業(yè)都知道名牌好賣且能賣高價,可自己在做品牌方面卻把品牌當商標,功夫和心思全擱在如何模仿名牌服裝上了。集體跟風的結(jié)果是“千人一面”,消費者只識衣服不識品牌,服裝企業(yè)生產(chǎn)出與名牌一樣的服裝產(chǎn)品卻無法獲得名牌產(chǎn)品的高額利潤。痛定思痛之后,服裝企業(yè)又開始高舉“設計師”大旗。遺憾的是,服裝企業(yè)與知名設計師的聯(lián)姻并沒有走出“短命”的怪圈。
第二,用個性營銷模式創(chuàng)造個性品牌
單一的產(chǎn)品個性化很容易被其他服裝企業(yè)借鑒和模仿,一旦被大量克隆之后,產(chǎn)品的個性也就不存在了。而個性品牌不一樣,品牌個性越明顯,其被克隆的可能性就越小。
第三,實現(xiàn)品牌個性化的突破
一)品牌的定位
總的來說,應當從以下幾方面進行定位:
1)品牌的概念:講述的就是產(chǎn)品的來源以及歷史,提供給消費者對產(chǎn)品內(nèi)涵的理解。產(chǎn)品從設計到包裝以及相關的宣傳都是圍繞品牌的概念來進行的,比如為一個運動休閑服裝進行品牌概念的樹立,就可以一個故事的講述來定義為力量與美麗間的對比,這樣產(chǎn)品的設計就以體現(xiàn)力度美以及年輕人活力而進行,產(chǎn)品的包裝也會變得比較前衛(wèi)或者是時髦,同時推廣也會選用年輕偶像或者是運動來體現(xiàn)。
2)品牌的風格:產(chǎn)品在消費者心目中的形象以及被認同的特點,可以分為正裝、日常便裝,休閑裝,運動裝,時裝等。每個類型中又可以分為粗狂的,傳統(tǒng)的,前衛(wèi)的等。
3)品牌的服務對象:產(chǎn)品適合穿著人群以及這些對象的背景。
4)品牌的設計特點:主要是從商標、款式外型、面料、色彩等方面來體現(xiàn)個性化。
5)品牌的價位設計:確定不同產(chǎn)品以及不同品牌在市場的系列價格。
6)品牌的服務:提供銷售中以及售后的系列服務。
二)、如何實現(xiàn)產(chǎn)品品牌的定位
現(xiàn)代消費者追求個性,展現(xiàn)自我。“韓服”之所以能夠暢銷于海內(nèi)外,其原因就是抓住了消費者的這種時代心理與所需展示的風格。
KOOGI是“韓服”中的一個知名品牌。它之所以成為知名品牌,并不是因為“KOOGI”這五個字母與“5001”四個數(shù)字緊密相連以暗示消費者:其服裝非常前衛(wèi),即使時間跨越到5001年,也不過時的理念,而是它能夠合進地運用市場細分的組合手段,將市場定位于當代具有活潑、躁動甚至有些叛逆心理,渴望前衛(wèi)、新潮又強烈突出自我,無時不透發(fā)了青春氣息風格的15—20歲間的青少年群體上,將品牌定位于極端的前衛(wèi)與另類上。
同時,為了體現(xiàn)服裝的個性化,避免服裝間的雷同,KOOGI的每一款服裝都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同,但細微之處的差異產(chǎn)生了不同的效果,如:紐扣的位置、衣服的長短、顏色的搭配等。KOOGI的這些營銷舉措,無疑迎合了當代青少年要求突出自我、與眾不同的迫切需求,深受青少年的喜愛。盡管KOOGI服裝的價格不菲。
通過對KOOGI服裝的簡單分析,對于那些僅僅知道靠降價促銷的中國服裝企業(yè)能否有所啟迪呢不容置疑的是,在小批量、多品種、個性化的服裝時代,適者生存并發(fā)展的服裝企業(yè)一定是那些能準確把握消費群個性需求的企業(yè)。
未來服裝企業(yè)的市場定位不應該單純的停留在25—50歲這種年齡范圍過大的市場細分基礎上,也不應該停留在“白領”或“藍領”這種簡單的職業(yè)劃分標準上,更不應該停留在“時尚、自然、舒適”這種任何服裝企業(yè)均可以使用的、沒有任何特別之處的抽象詞匯上,而應該是對消費有更深刻的理解,并在此基礎上進行的市場細分。
比如:外資企業(yè)中的白領與內(nèi)資企業(yè)的白領,25歲的白領與40歲的白領,他們雖然都統(tǒng)屬于白領階層,但可以肯定,他們對服裝的需求與理解是不同的。有文化的中老年人與無文化的中老年人,50歲有文化的中老年人與65歲有文化的中老年人,城市中的中老年人與農(nóng)村的中老年人,他們雖然都是中老年人,但可以肯定,他們對于服裝的需求與理解肯定有著明顯的差異。
可能有人會問,當所有的服裝企業(yè)都無一例外地采用科學的市場細分標準,準確把握住消費群的個性需求時,企業(yè)還有何優(yōu)勢可言呢熞知道,時尚的服裝永遠不會面臨飽和的市場,何況市場細分只是營銷中的一段手段。服裝企業(yè)要有效地滿足消費群日益翻新的需求,就必須對這種需求進行深入的調(diào)查與透徹的理解,這對服裝企業(yè)來說是一個永久性的課題。
三)、品牌的構(gòu)成
1、產(chǎn)品自身設計
主要包括:
1)品牌的號型系列搭配;2)品牌的號型生產(chǎn)數(shù)量比例;3)品牌的色系;4)品牌的款式設計;5)品牌的面輔料選擇;6)品牌似的產(chǎn)品質(zhì)量要求;8)品牌的包裝;9)品牌的各種標牌設計;
在這個過程中,必須強調(diào)設計師與營銷部門的密切配合,設計出來的產(chǎn)品一定要符合品牌個性,而且是市場所需要的。
2、價格定位。
價格競爭并非企業(yè)的唯一競爭手段。中國著名運動裝品牌“李寧”在價格制定就明顯高出其它國產(chǎn)品牌,但又明顯低于進口品牌,而且對于收入不高甚至沒有收入的年輕消費者來說,“李寧”產(chǎn)品的價格并沒有給他們帶來更多的壓力。因此,企業(yè)可以通過價格的制定來確認自己產(chǎn)品的地位,同時也可以清晰地鎖定自己的產(chǎn)品消費目標人群,而實現(xiàn)這一切,都是必須通過對服務對象的分析就才可以制定出相應適合的價格的。
3、品牌的宣傳
品牌的形象塑造與推廣是企業(yè)營銷的重要環(huán)節(jié)。雖然品牌推廣的方式各種各樣,但除了商品銷售及“口碑”傳播外,大體可概括為兩種類型:一是“直銷式”推廣;二是“中介式”推廣。“直銷”推廣是通過企業(yè)參與或舉辦的社會活動面對面地向現(xiàn)場的特殊消費者宣揚品牌;“中介式”推廣主要通過媒體廣告和專欄評論、專題報道等向社會宣傳品牌。
時裝“秀”不僅以其品牌形象和產(chǎn)品風格來“面對面”地直接感染現(xiàn)場觀眾,而且還為品牌的“中介”推廣提供了依據(jù)和“素材”。因此,作“秀”者不僅要創(chuàng)造良好的現(xiàn)場氛圍,而且要注重攝影師、攝像師對燈光、舞美的要求,為制作電視片、專場錄像帶、產(chǎn)品宣傳冊等“后加工產(chǎn)品”創(chuàng)造條件。
4、顧客服務
顧客服務是一種十分有效的進攻手段,服務也可以創(chuàng)造價值和利潤。顧客在店面、銷售點挑選服裝的時間比較長。因此,顧客服務在服裝產(chǎn)品行銷中占有十分重要的地位,而且也是很好的展示個性的地方。在這當中,銷售人員除了所必要的基本禮貌和熱情之外,專業(yè)的裝扮知識和恰當?shù)姆⻊帐歉鼮殛P鍵的環(huán)節(jié),因為他們銷售的不僅僅是產(chǎn)品,更銷售出去的是品牌的形象與品牌的精神。
5、店面設計
同時,要通過店面生動化、人性化、服務化來體現(xiàn)品牌的特點。店面生動化是從店面格局設計、視覺統(tǒng)一、產(chǎn)品陳列、POP、輔助銷售工具等,實施全面系統(tǒng)的策劃和管理,通過有效的環(huán)境規(guī)劃、氣氛營造、產(chǎn)品陳列等使賣場更加能夠吸引消費者光臨,最終促成消費者購買產(chǎn)品,實現(xiàn)整體銷售的迅速提升。與媒體廣告相比,店面生動化是一種較為廉價的推廣手段,非常適合國內(nèi)眾多的中小型服裝企業(yè)使用,更為重要的是店面生動化對品牌個性的塑造十分有效。
二、品牌的延伸
1、多品牌的戰(zhàn)略
多品牌戰(zhàn)略的開始實施,應該是在主品牌風格突出的情形下,為了將資源充分利用而展開的。
它應該能幫企業(yè)拓寬經(jīng)營、提升檔次。它的實施應注意遵從幾個法則:
一是副品牌法則。紐約的“唐娜凱倫”推出副品牌“DKNY”,就是為了區(qū)隔不同價位的消費者。而國內(nèi)“七匹狼”的副品牌“與狼共舞”,推出時也是為了保持住批發(fā)市場的那部分客戶。
第二點是擴張法則。這主要是從銷售領域來講。有時品牌需要拓寬寬度、提高市場占有率,那么佐丹奴、班尼路都是這樣,“波司登”購并“雪中飛”也是一例。
其他還有延伸法則、伙伴法則、姊妹法則,都要從企業(yè)當時需要去推動多品牌戰(zhàn)略。
此外,多品牌經(jīng)營應考慮到品牌的寬廣性、各品牌的特性、各品牌的品牌名稱、市場評估、品牌的掌握這些環(huán)節(jié)。
多品牌戰(zhàn)略的實施更應顧及各品牌的文化內(nèi)涵的經(jīng)營。目前服裝界一提品牌文化就是請明星代言人,這有失遠慮。而且許多明星與產(chǎn)品風格沒有很好地粘合在一起,也會是敗筆!捌咂ダ恰痹谄放圃V求中,注意突出“狼”的特性,以此來演繹與眾不同的人生觀點,有了一個容易辯識的特點。而Esprit,它注重通過時尚生活的倡導來塑造品牌文化,也很獨特。
2、如何實施品牌延伸
服裝品牌延伸,即以某一既有品牌為核心,通過對其核心因素的展拓,形成新的品牌線或產(chǎn)品線。前者為主體品牌,后者為延伸品牌或延伸產(chǎn)品線,由此構(gòu)成一個品牌族。
服裝品牌延伸主要有如下四種形式:
1)、服裝品類的擴展
一個服裝品牌面世時,總是針對某一目標消費群推出某一或幾類服裝。一旦它擁有一定的市場份額,即可利用其信譽度進行類似消費層面中的服裝品類的擴展以求品牌延伸。其形式細分為:
a)男裝、女裝及童裝間的互動
如果以消費對象為基準,服裝可分為男裝、女裝及童裝三大品類。著名的迪奧品牌則由最早的女裝擴展為女裝、男裝及童裝兼具。
b)正式服裝、半正式服裝、便裝及家居服間的展拓
以消費者使用場合為基準,服裝可分為正式服裝、半正式服裝、便裝及家居服。此間的服裝品牌延伸如以正式服裝為主的比爾布拉斯到便裝式的布拉斯運動裝;拉爾夫勞倫的內(nèi)衣更被視為美國三大女裝品牌之一。
c)某一特殊服裝品牌的強勢借用
有些服裝品牌以某一類最為著名,通過知名度的移罩,可再作品牌延伸。如芬迪以裘皮服裝著稱,但如今其普通材料時裝也很出色;古奇也已由最早的皮革產(chǎn)品延伸至機織、針織時裝系列。
2)、細分市場的跨越
服裝品牌的這一延伸形式主要著眼于目標消費群的移并。得益于主體品牌的知名度集中在流行傳播中位于高層的目標消費群,利用時尚的傳遞,將產(chǎn)品延續(xù)到相鄰的社會群落,實現(xiàn)細分市場的跨越最典型的例子就是高級女裝品牌,法國設計師皮爾卡丹最早看到成衣市場的潛力,利用高級女裝在流行中的先導地位及皮爾卡丹品牌在高級女裝中的影響于1962年起用同一品牌名生產(chǎn)高級成衣并取得輝煌業(yè)績。
隨著高級女裝及高級時裝消費層的萎縮,幾乎所有高級女裝及高級時裝品牌都附加了高級成衣系列并以此為主要經(jīng)濟收益。撐高級女裝或高級時裝大旗行高級成衣之路。值得注意的是這樣的產(chǎn)品延伸必須在關聯(lián)密切的消費群落間進行,否則會因名牌的聯(lián)想效應不足而失敗。如果將一高級女裝品牌用于普通成衣生產(chǎn),很可能會讓人覺得普通成衣是盜用名牌或?qū)υ放飘a(chǎn)生失望和失落感而影響名牌聲望。
3、二線品牌或二線產(chǎn)品
二線品牌或二線產(chǎn)品是二十世紀八十年代才出現(xiàn)的兩種品牌延伸特點的新形式,始作蛹者為美國品牌安妮卡倫的二線品牌安妮卡蘭二號。二線品牌起因于消費者興趣的轉(zhuǎn)移,時裝大眾化的潮流及品牌經(jīng)營者擴大市場的欲望。進入九十年代以后,平素充實的生活方法風行全球,“買得起的服裝”倍受各階層消費者重視,原在八十年代以高價位為主的服裝名牌紛紛在保持原有的設計格調(diào)的基礎上降低材質(zhì)及銷售成本以相對較低的價格推出二線品牌。
如美國的唐納卡蘭的二線品牌DKNY在1997年全球銷量達3億美元;卡爾萬克萊因的CK卡爾萬克萊因僅批發(fā)就超過1。75億美元。從某種意義上看,部分二線品牌的知名度已不在原來意義中的二線品牌了,而實現(xiàn)了柳暗花明的效果。
三、批發(fā)型企業(yè)如何建品牌
隨著服裝批發(fā)市場的日見萎縮,眾多的服裝生產(chǎn)商家紛紛把目光投向“品牌經(jīng)營,連鎖發(fā)展”這一誘人的陣地上來。一夜之間,在所有的大中城市及至鄉(xiāng)鎮(zhèn),各類時裝品牌紛紛而出,并正以連鎖營銷的模式迅猛發(fā)展,這就使得眾多生產(chǎn)商家極欲“變臉上市”,爭取自己的一席之地。但是,品牌經(jīng)營真是如此易為嗎生產(chǎn)批發(fā)型的企業(yè)真正到了日落黃昏,風光不再的地步并非如此,但品牌經(jīng)營更易塑造形象,更具知名度,更能深入人心卻已是不爭的事實。
那么,從生產(chǎn)批發(fā)到品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)型的過程是否也有捷徑可走呢捷徑有否或許不知道,但方法卻是有的,或許可稱之為成功的捷徑。
首先,轉(zhuǎn)型廠商遇到的便是產(chǎn)品設計,開發(fā)問題,傳統(tǒng)的服裝生產(chǎn)廠家以往只須成功抓住每年每季的潮流,生產(chǎn)出數(shù)種“火爆款式”,確保產(chǎn)品質(zhì)量,低價批發(fā),跟風作業(yè)即可大賺特賺,但“好景難再”,此類機會在今天潮流紛爭的服裝市場更顯少之又少,而作為品牌連鎖經(jīng)營開設專賣店或發(fā)展加盟。
產(chǎn)品必須是系列化,全方位的,必須使整個賣場的產(chǎn)品更為完善,如上衣、下裝甚至配飾各占有多少比例,服裝風格、路線等等都要早有預算,產(chǎn)品的開發(fā)生產(chǎn)已由“量化”向“質(zhì)化”的方向轉(zhuǎn)變,那么,企業(yè)建立一個完善的開發(fā)設計中心就顯得必不可少,方可從面料開發(fā)伊始直至設計、打版、成衣等逐步實施,所以,產(chǎn)品開發(fā)設計作為品牌經(jīng)營的基礎,更是重中之重。
其二,市場及價格因素。作為生產(chǎn)批發(fā)型企業(yè),在以往的業(yè)務活動中,不需直接面對顧客,所以亦無需制定產(chǎn)品市場定價,而作為品牌經(jīng)營,已經(jīng)變換為一種零售形態(tài),企業(yè)必須直接面對市場,產(chǎn)品方向及零售價格就要小心把握,店鋪選址更會分至某省某城及至某街區(qū),產(chǎn)品零售價格的確定又與批發(fā)價格的制定迥然不同,作為零售營銷形態(tài),定價時必須考慮到行政費用的支出、鋪租、裝修、宣傳推廣及設備等各類成本。
而以往,這些都是批發(fā)客戶去考慮的,所以,轉(zhuǎn)型企業(yè)取得和分析自有已往的批發(fā)客戶的資料顯得尤為關鍵,其中包括他們的營鋪形態(tài)、自有街鋪或是百貨廣場鋪位租金水準等,價格定位,即以何種售價將產(chǎn)品賣給客人,折扣情況、有否講價等等,因為,作為品牌連鎖經(jīng)營,在大部分的市場范圍內(nèi),必須是統(tǒng)一定價,而非講價政策,但往往定價銷售時會導致業(yè)績與批發(fā)商經(jīng)營時不一致的情況出現(xiàn)。撘虼蟛糠峙發(fā)客戶銷售時可講價,能否在產(chǎn)品定價銷售時,做到業(yè)績良好,就涉及到以上所講的市場及價格定位問題更加重要。
再者,形象的塑造。以往,批發(fā)型企業(yè)可能很少會花時間去考慮這個問題,但作為品牌經(jīng)營的企業(yè)卻又不同。企業(yè)應在此時結(jié)合自身產(chǎn)品定位,為自己塑造出一整套獨有的、深入民心的品牌形象CIS系。
還有,日常銷售和營運管理,也是轉(zhuǎn)型企業(yè)需時需力,必須完善的。當然,想要成功發(fā)展出一個全新品牌,并良好的經(jīng)營,單靠以上幾個方面并不足夠,不僅要企業(yè)良好的實力,正確的發(fā)展策略,領導者果斷的魅力等等,特別值得一提的是經(jīng)營任何一個服裝品牌,不管以后是否發(fā)展加盟連鎖,都必需先開設直營店。
企業(yè)只有通過成熟經(jīng)營直營店獲得符合自身需求的各類資料,如店鋪租金水平,產(chǎn)品,定價,銷售方法及成本控制等等,并通過資料不斷調(diào)整經(jīng)營策略,直到直營店獲得成功,此時此刻,企業(yè)擁有一整套品牌經(jīng)營的成熟經(jīng)驗,亦可向更大的市場空間拓展,如發(fā)展直營連鎖,加盟連鎖等,企業(yè)的發(fā)展壯大只是指日可待的了。
服裝品牌策劃方案 牢牢把握三個中心點
一 策劃方案之服裝品牌識別
一個強勢的服裝品牌必須有一個清晰、豐富的品牌識別,否則就難以發(fā)揮潛力,就會處于無差別產(chǎn)品和價格競爭夾擊的危險境地。與相對單純的品牌產(chǎn)品相比,品牌識別必須明確設計戰(zhàn)略,才能在多樣化的傳播運作中建立個性識別。一個典型的識別管理過程,是從評估企業(yè)自身形象和消費者印象開始的,它是非常嚴密而系統(tǒng)的,它牽涉到一個企業(yè)對市場、消費者、競爭對手的直接分析和對消費者的品位和喜好有影響的更廣泛的文化因素。
品牌識別的核心是以消費者和競爭為導向,去規(guī)劃品牌,設計形象及識別系統(tǒng)。品牌通過各種識別手段引起更多消費者的關注,將諸如形象、標志、色彩、環(huán)境、訴求等方面與競爭對手的差異,轉(zhuǎn)化為競爭力是其的最大化目標。一個成功的服裝品牌識別傳播能清晰地表達該品牌的適合年齡、性別、功能、場合、價值、色彩、流行程度以及品質(zhì)。
二 策劃方案之服裝品牌傳播
品牌傳播是整個社會傳播體系中的一個子系統(tǒng),必須依靠媒介,所謂媒介,從本身意義上講,也就是指雙方發(fā)生的關系的人或事物。任何形式的品牌信息都必須經(jīng)過特定的媒介傳播出去,所有的品牌傳播工具也是必須通過具體的傳播媒介才能使品牌信息與消費者接觸。在品牌傳播中,媒介能大大加強傳播者的傳播能力;能提供品牌傳播者新的傳播語言形式;媒介能賦予品牌地位,由于它本身的社會影響力,它會使傳播出去的品牌被消費者關注和承認;媒介還會引起品牌傳播行為的變化,通過媒介的品牌傳播是一種間接性的傳播,它會引起人們對信息接觸方式、接觸深度、接觸效果的變化。
三 策劃方案之服裝品牌體驗
服裝品牌所銷售的并非單一的產(chǎn)品,而是整個消費過程的體驗。透過品牌故事、生活形態(tài)的營造、主體性概念宣傳、產(chǎn)品組合與道具陳列、賣場環(huán)境、影像與交互性終端、服務員的個人交流等方式主動地影響消費者的感受與記憶程度,使消費者不僅對產(chǎn)品或者服務認同并提升整體的品牌價值,產(chǎn)生集體無意識,消費行為將與娛樂、休閑活動融為一體。如何運用科學的品牌傳播體系讓用戶得到統(tǒng)一的實際體驗將需要通過很多綜合的設計策劃方案來協(xié)同實現(xiàn)。
品牌策劃方案 篇4
19世紀50年代,美國西部發(fā)現(xiàn)大片金礦,無數(shù)做著發(fā)財夢的人們?nèi)绯彼阌肯蚧臎鍪挆l的西部。有個20歲出頭的毛頭小伙利維·斯特勞斯(Levi Strauss)也擋不住黃金的誘惑,放棄了厭倦已久的文職工作,加入到浩浩蕩蕩的淘金人流中。利維來到舊金山,由于淘金者甚多,當機立斷,放棄從沙土里淘金,改從淘金者身上“淘金”。他在當?shù)亻_辦了一家銷售日用百貨的小店,生意十分興旺,但是所采購的大批搭帳篷、馬車篷用的帆布卻無人問津。
為處理積壓的帆布,利維試著用其裁做低腰、直腿統(tǒng)、臀圍緊小的褲子,兜售給淘金工,由于比棉布褲更耐磨,大受淘金工的歡迎!袄S的褲子”不脛而走。利維變賣了小百貨店,開辦了專門生產(chǎn)帆布工裝褲的公司專門做服裝品牌策劃書。
20世紀三四十年代,美國西部電影盛行。利維公司利用這個機會,讓好萊塢電影明星在演出時穿上“利維的褲子”,在影片中扮演行俠仗義、英俊瀟灑的西部牛仔形象,于是影迷們便把明星們身上穿的工裝褲稱為“Jeans”(牛仔褲)。從此,美國東部地區(qū)許多人也把擁有一條牛仔褲作為時尚。當1996年羅伯特·海斯(Robert Haas)領導利維時,他把這個世界最成功品牌之一置于四個人手下:他、一位舅舅和兩個堂兄。這位加入利維前曾為和平公司(Peace Corps)和麥肯錫(McKinsey)服務過的哈佛MBA,把開明的管理方法帶到利維這個老式的服裝制造商,并獲得媒體的上下叫好。公司也開始逐步重新定位自己的使命:利維要從一個有責任心的成功企業(yè)變?yōu)椤靶蓍e服裝的權(quán)威”。
利維公司制訂了“全球思考,當?shù)匦袆印睉?zhàn)略,成為全球型的美國服裝制造商。在絕大多數(shù)國外市場,利維公司大膽地宣傳其深厚的美國文化,絕大多數(shù)歐洲和亞洲消費者認為利維牛仔褲是特別時髦的代名詞。利維公司大膽創(chuàng)新的全球營銷活動取得了極好的成效,由于國內(nèi)市場的繼續(xù)收縮,國外銷售量已成為促進李維斯公司成長的主要原因。
市場分析
國內(nèi)市場廣闊。目前國內(nèi)具有世界影響力的牛仔褲品牌還很少,而消費者的需求量又很多。對于品質(zhì)優(yōu)良,褲型好的牛仔褲更是受到年輕人的喜愛和最捧。
隨著中國加入WTO,代表國外文化和傳統(tǒng)精神的品牌,必將以它豐厚的內(nèi)涵吸引消費者。
產(chǎn)品在市場中的定位。
當今年輕人都喜歡穿輕松休閑的褲子,牛仔褲在這方面能充分展現(xiàn)年輕人的性格特征,張揚、青春、放松、性感、隨意、簡約、獨立自主、崇尚自由解放……符合年齡,心理的要求,F(xiàn)在年輕人的衣櫥里,牛仔褲是必不可少的“百搭服裝”,樣式簡單流暢,清洗方便,適合許多場合,線條精美的牛仔褲能吸引更多人的目光。
消費者分析
是針對16歲——35歲的青年男女,其中又特別注重白領消費者的需求,其他方面的消費者適時滿足其要求。
賣點
牛仔褲本身能帶給消費者的穿著體驗:舒適、隨心搭配、展現(xiàn)個性。
觀念
讓每一個擁有l(wèi)evi"s的人覺得levi"s是一種品質(zhì)高的產(chǎn)品,讓消費者能響亮自信的說出這一個著名的牌子,讓levi"s穿著身上是一種榮耀。也就是注重levi"s的品牌和所代表的“美國精神”
產(chǎn)品及競爭對手
產(chǎn)品主要針對白領男女,使得產(chǎn)品的覆蓋面有一定的局限。因此需要在適當?shù)臅r候進行一些推廣促銷的工作。
競爭對手有很多,如同級的LEE、Miss Sexy等,還有一些品牌的延伸方向也做了牛仔褲,如Esprit Etam Only Vero moda等。
廣告策略
廣告表現(xiàn)策略:以大膽的想象和粗獷的色調(diào)突出品牌精神,以這這種精神打動消費者,使品牌深入人心。
廣告訴求策略
廣告訴求是圍繞廣告主題通過作用于受眾的認知和情感層面,促使受眾產(chǎn)生的功能特點備注說明。訴求策略方面以理性、感性和情感相結(jié)合的方式。由此,通過對品牌精神的塑造和張揚,在人們的理念中應形成穿上levi"s是個性張揚,隨性,性感,大膽,質(zhì)量上耐磨等一系列觀念。
廣告實施計劃
廣告目標:打開國內(nèi)市場,樹立品牌文化精神,使消費者認可。
廣告時間:4個月
廣告主題:性感,獨立,自由自在,美國精神
各媒介的廣告表現(xiàn)、規(guī)格:
平面廣告:1報紙整版(48*35) 半版(24*35);廣告牌;燈箱
2電視廣告
3網(wǎng)絡廣告:全屏,連接,電子郵件(針對主要人群)
廣告發(fā)布計劃:
1、報紙:2月刊登整版廣告,每周3次,共12次。周末刊登整版廣告,共12+2*4=20次。以次月開始刊登半版廣告每周一次,到5月,共16次。在《成都商報》《華西都市報》
2、電視:在2月每天在黃金時段插播2次,3月到5月每天播一次。四川電視臺4套,影視文藝頻道,33頻道
3、戶外:1年
4、網(wǎng)絡:4個月
其他活動:獲取冠名權(quán)、組建選秀活動、贈送小禮品等
廣告費用預算
1、廣告的策劃創(chuàng)意費用:5萬
2、制作費用:?
3、媒體費用:巨大
4、其他費用:更大
電視廣告:
流浪篇:
夏日炎炎的荒郊公路上,路邊有一個公車牌,汽車停下來,一個身材熱辣的金發(fā)美女從車上下來,背好背包,拿著自己的吉他,自信的向前走。(音樂開始)
身后開來一輛豪華轎車,司機是一個西裝革履的英俊男人,他停在女主角身旁,希望能帶女主角上車,她微笑著轉(zhuǎn)向他,彎下腰用手調(diào)了調(diào)他沒打好的領帶,然后微笑地走了。(留下男人在后面感嘆她剛才那性感的動作)夜幕降臨,帳篷,篝火,女主角彈著吉他和一個正在做畫的流浪畫家在一起,非常愜意(鏡頭轉(zhuǎn)向火堆,隨火星上升和滿天星星融在一起,鏡頭快速下降,到了白天),畫家睜開惺忪的眼睛,發(fā)現(xiàn)女主角已經(jīng)不在了,他追了過去,看到女主角的背影越來越遠,他聳了聳肩,轉(zhuǎn)向相反的方向,微笑地大步走開
廣告詞:擁有l(wèi)evi"s,就擁有整個世界。
平面廣告
1、救命篇
在一個高樓的頂端,A用一條牛仔褲拉住失足懸空的B,B露出信任、慶幸的表情(只有l(wèi)evi"s才是結(jié)實耐磨的牛仔褲)
廣告詞
2、傳統(tǒng)篇
有點像古代一種嚴酷的刑法“車裂”,只不過要把裂的東西換成“l(fā)evi"s”,兩匹馬分別向東西方向拉,都拉不爛牛仔褲。
品牌策劃方案 篇5
為了拓展我市果品銷售市場,打造“贛南臍橙”、“甜柚”品牌,促進果業(yè)產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,根據(jù)市《20xx年贛南臍橙市場營銷方案》要求,特制訂本方案。
一、指導思想
著力抓好贛南臍橙、甜柚的市場開拓、鞏固與提升,大力開拓國內(nèi)市場,扶持壯大果業(yè)龍頭銷售企業(yè),加大果品品牌宣傳,規(guī)范市場行為,保障產(chǎn)業(yè)安全,擴大果品銷售市場,增加果農(nóng)收入,促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
二、主要目標
1.在鞏固陜西省西安、榆林、寶雞、咸陽、延安、銅川等城市銷售市場基礎上,著力開拓渭南、漢中、安康、商洛等四個城市的銷售市場。
2.抓好西安、寶雞、榆林三個城市的贛南臍橙、甜柚專銷區(qū)建設。
3.扶持1家龍頭果業(yè)企業(yè),建立“產(chǎn)地龍頭企業(yè)+果業(yè)合作社+基地+農(nóng)戶”對接銷地龍頭企業(yè)的市場營銷組織體系。
4.開展“提質(zhì)量、樹品牌、保安全”為主題的教育活動,全市企業(yè)、合作社、果農(nóng)受教育面達到100%,堅決杜絕果品早采、染色等現(xiàn)象,確保果品品質(zhì)和安全。
5.宣傳贛南臍橙、甜柚品牌,做好贛南臍橙、甜柚地理標志證明商標箱標與果標推廣工作,實現(xiàn)包裝上市銷售的果品100%使用地理標志證明商標。
三、主要措施
。ㄒ唬┐罅Πl(fā)展合作社,提高果業(yè)產(chǎn)業(yè)組織化程度
1.加快發(fā)展果業(yè)合作社,引導、指導果農(nóng)加入或組建果業(yè)合作社,使80%以上果農(nóng)成為果業(yè)合作社成員。
2.組織成立以市為單位的合作社聯(lián)社,以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為單位為合作社分社。
3.加大對合作社的技術(shù)培訓力度,組織引導合作社發(fā)展標準化生產(chǎn),提高果品質(zhì)量,提高果品商品率,實行按質(zhì)量分級銷售。
4.支持合作社參加各種展示展銷活動,組織合作社前往對接城市開拓銷售市場,以解決合作社產(chǎn)品銷售難的問題,增加合作社成員收入。
5.以合作社為單位組建專業(yè)采果隊伍,力爭所有的果業(yè)專業(yè)合作社都組建專業(yè)采果隊伍。
6.組織和動員合作社成員將生產(chǎn)的果品由合作社統(tǒng)一對接銷售企業(yè)銷售。
。ǘ┓e極培育扶持龍頭企業(yè),壯大發(fā)展龍頭加工營銷企業(yè)群體
1.培育扶持龍頭企業(yè)。根據(jù)加工分級包裝貯藏能力、果品銷售量及經(jīng)濟實力,大力扶持金盛源果業(yè)發(fā)展有限公司及芙蓉甜柚生產(chǎn)基地等果品加工營銷企業(yè)。
2.制定相關扶持政策,扶持建立“龍頭企業(yè)+合作社+基地+農(nóng)戶”的對接銷地龍頭企業(yè)的市場營銷組織體系,支持和幫助企業(yè)建立固定的原料基地,形成相對穩(wěn)定的購銷關系。
3.支持、引導企業(yè)和果農(nóng)建設恒溫保鮮庫及簡易貯藏庫,降低貯藏成本,大力推廣單果包裝貯藏,減少腐爛率。
4.發(fā)揮企業(yè)主力軍作用,引導企業(yè)開拓市場,支持企業(yè)參與主攻城市舉辦的大型農(nóng)產(chǎn)品展示展銷會或節(jié)會活動,做好果品展示展銷工作。
。ㄈ┙y(tǒng)一“贛南臍橙”、“甜柚”品牌,大力推廣使用地理標志證明商標
1.在對外廣告、宣傳推介、音響文字等資料以及果品包裝物上統(tǒng)一使用“贛南臍橙”、“甜柚”品牌,統(tǒng)一使用“世界橙鄉(xiāng)--”形象標識。
2.規(guī)范果品包裝物的使用。
(1)包裝物上必須明示“贛南臍橙”、“甜柚”或其英文名稱。
。2)包裝物必須明示生產(chǎn)企業(yè)、地址和聯(lián)系電話。
。3)核準使用無公害、綠色食品、有機食品等論證標識的,必須標明該標志編號。
。4)對所有加工營銷企業(yè)、合作社使用果品包裝物進行嚴格審查并實行備案登記制度。
3.大力推廣使用“贛南臍橙”、“甜柚”地理標志證明商標。
。1)所有果品加工營銷企業(yè)、合作社全面使用地理標志證明商標。
(2)加大地理標志證明商標使用的宣傳及扶持力度。
。3)“贛南臍橙”、“甜柚”地理標志證明商標的使用采取授權(quán)使用的方法進行管理,“贛南臍橙”授權(quán)使用企業(yè)嚴格按照地理標志證明商標標簽為載體的追溯系統(tǒng)進行生產(chǎn)、加工、銷售。
。ㄋ模╅_展“提質(zhì)量、樹品牌、保安全”主題教育活動,嚴厲打擊早采、催熟、染色等行為
1.搞好宣傳教育,通過召開會議、舉辦培訓班、巡回宣講、制作專題宣傳片、印發(fā)宣傳資料等形式,加大宣傳力度,教育果農(nóng)和經(jīng)銷企業(yè)自覺維護贛南臍橙及甜柚品牌。
2.規(guī)定最早采摘時間,嚴格禁止采青果行為。加強產(chǎn)區(qū)監(jiān)督管理,組織質(zhì)監(jiān)、工商、農(nóng)業(yè)、果業(yè)等部門深入果園、農(nóng)戶,開展拉網(wǎng)式的巡回檢查,禁止在規(guī)定最早采摘時間之前的采果、銷果等行為。
3.加強對果品加工企業(yè)的監(jiān)督與檢查,堅決杜絕臍橙染色。
。1)對全市所有貯藏、生產(chǎn)、加工、銷售企業(yè)和經(jīng)銷商建立檔案,列入監(jiān)管范圍。
。2)落實專人駐廠監(jiān)督,加強對貯藏加工銷售企業(yè)的質(zhì)檢監(jiān)管工作,采取定人員、定企業(yè)、定崗位、定職責、包質(zhì)量、包安全的“四定兩包”措施,做到人員到廠、工作到位、責任到人。
。3)要求各加工企業(yè)與市果業(yè)協(xié)會簽訂贛南臍橙質(zhì)量保證承諾書。
4.設立舉報電話,對舉報采摘青果、催熟、染色的給予獎勵。
5.對果品加工營銷企業(yè)在規(guī)定的開采時間前采青果進行果品催熟或出現(xiàn)臍橙染色的,有關部門要依法從嚴、從重、從快處罰,并進行媒體曝光。
。ㄎ澹┘哟笮麄魍茝V力度,積極培育贛南臍橙、甜柚品牌
1.根據(jù)市果業(yè)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群培植工作領導小級的要求,籌集50萬元用于中央電視臺開展贛南臍橙營銷廣告宣傳。
2.安排資金在目標市場的省地電視臺、報紙、公交線路等媒體上開展廣告宣傳。
3.組織在主攻城市舉辦各種大型節(jié)會活動,宣傳贛南臍橙、甜柚,舉行免費品嘗、免費贈送、參與公益活動等形式進行宣傳。
4.申報甜柚為省馳名商標。
5.協(xié)助做好第三屆國際臍橙節(jié)的有關工作。
。┲ψズ弥鞴コ鞘汹M南臍橙專銷區(qū)建設
1.著重抓好西安、榆林及寶雞三個城市水果批發(fā)市場的贛南臍橙專銷區(qū)建設。專銷區(qū)建設按嚴格規(guī)范管理的思路,達到“五有一無”目標。
(1)有場所。在西安、榆林及寶雞三個城市的水果批發(fā)市場劃出一定區(qū)域作為贛南臍橙專銷區(qū),專門銷售贛南臍橙和甜柚。
。2)有牌子。一是有醒目的專銷區(qū)名稱牌子;二是有公示牌,公示內(nèi)容包括專銷區(qū)建設的主攻縣市、聯(lián)系人電話、聘請管理人員及電話、當?shù)毓ど毯褪袌龉芾聿块T的舉報電話或投訴電話。
。3)有管理人員。我市派出或在當?shù)仄刚垖dN區(qū)管理人員若干人,專門組織并管理贛南臍橙經(jīng)銷商進入專銷區(qū)銷售,確保80%,力爭100%的贛南臍橙經(jīng)銷商入?yún)^(qū)銷售,并在專銷區(qū)統(tǒng)一使用贛南臍橙地理標志證明商標箱標與果標。
。4)有宣傳方式。在專銷區(qū)要通過橫幅、宣傳單等各種宣傳方式宣傳贛南臍橙上市時間及贛南臍橙識別方法,提高贛南臍橙知名度。
。5)有聯(lián)動保護機制。加強與所在城市的工商、質(zhì)監(jiān)等職能部門以及批發(fā)市場管理部門的溝通與合作,發(fā)揮其職能,形成產(chǎn)銷兩地保護機制,為贛南臍橙果品的銷售、維權(quán)營造良好的氛圍。
。6)無假冒偽劣贛南臍橙和染色橙。
2.在建設專銷區(qū)的西安、榆林、寶雞三個城市舉辦贛南臍橙、甜柚免費品嘗活動。
3.在建設專銷區(qū)的西安、榆林、寶雞三個城市電視臺、報紙或公交車等戶外媒體進行贛南臍橙廣告宣傳,宣傳時間連續(xù)1個月以上。
。ㄆ撸┙⑼晟频氖袌鲂畔⑵脚_
由市果業(yè)協(xié)會負責,組織建設甜柚網(wǎng),建立市場信息平臺,安排專人收集產(chǎn)地、銷售市場甜柚及臍橙果品價格、供求信息,通過網(wǎng)站及時發(fā)布營銷信息,強化產(chǎn)、銷信息溝通。
。ò耍┓e極開拓國際市場
1.積極培植出口加工企業(yè)。重點培養(yǎng)一家有實力的企業(yè)成為出口企業(yè);鼓勵本地企業(yè)申報自營出口權(quán),提高出口創(chuàng)匯能力。
2.鼓勵企業(yè)走出國門,到國外舉辦和參加各種農(nóng)產(chǎn)品展示展銷活動,提高我市果品在國際的影響力。
3.強化服務功能。果業(yè)、商業(yè)及質(zhì)檢部門要與出口企業(yè)進行一對一的幫扶,隨時協(xié)調(diào)解決出口企業(yè)在果品報關、報檢過程中遇到的問題,為出口企業(yè)提供服務。
(九)加強領導,強化督查調(diào)度
1.加強組織領導。成立果品營銷工作領導小組,由市人民政府市長柯巖松任組長,市委常委、副市長宋英任副組長,市委農(nóng)工部、農(nóng)糧、果業(yè)、交通、供銷、商務、工商等單位主要負責人為成員。領導小組下設辦公室,辦公室設在市果業(yè)局,由曾慶明同志兼任辦公室主任,具體負責果業(yè)合作社、營銷聯(lián)合會、主攻省辦事處等營銷體系建設工作的組織、聯(lián)絡、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)度和考評。
2.加強臍橙營銷隊伍建設。根據(jù)省市場開拓的需要,加強營銷力量,增加編制,招聘3-5名專業(yè)人員,建設一支能力強、懂營銷、會管理、善交流、有積極性的營銷隊伍,卓有成效地做好搭臺建制、產(chǎn)銷對接、落實總經(jīng)銷,設立專銷區(qū)、開展品牌打假等營銷體系建設的服務工作。
3.落實營銷資金。為確保開拓市場經(jīng)費,從果業(yè)發(fā)展資金中安排50萬元專項資金,用于果品市場開拓、產(chǎn)品推介、廣告宣傳、新聞發(fā)布等營銷活動和獎勵果品銷售有功人員和企業(yè)。
(十)嚴格考核考評
1.果品市場營銷體系建設工作要常年抓,責任落實到各成員單位,采取開會調(diào)度、相互監(jiān)督的方法,促進營銷體系建設。
2.對貯藏、銷售果品數(shù)量多,對產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻大、成績突出的龍頭企業(yè),給予表彰和資金獎勵。
3.對積極參與果品市場營銷,工作認真負責、開拓進取、對果品營銷體系建設做出貢獻的個人,給予表彰獎勵。
品牌策劃方案 篇6
一.行業(yè)動態(tài)與背景分析.
21世紀是以知識經(jīng)濟(品牌財富)為特征,隨著中國市場經(jīng)濟的日趨成熟和人們生活水平的不斷提高,餐飲服務消費也將不斷增強,餐飲業(yè)發(fā)展的社會環(huán)境和自身條件更加成熟,我們必須抓住這個新的機遇,全面推進中國新式餐飲向社會化、國際化、多樣化和產(chǎn)業(yè)化方向穩(wěn)健發(fā)展.
結(jié)合本店目前面臨待回溫的問題.如何從被動轉(zhuǎn)為主動.需要一套完善的運營策略出臺以及實施.要想本土火鍋走向市場、走向知名、縱深社會的前沿.必須擁有素質(zhì)過硬的服務團隊以及管理骨干.要本著大膽假設、小心求證和開拓創(chuàng)新的企業(yè)精神.不求最大、爭求最好的經(jīng)營理念.重質(zhì)講誠的服務宗旨.和完善的硬件設施.以及優(yōu)秀管理和先進的企業(yè)文化.樹立良好的企業(yè)形象.奠定本店在當?shù)貞械奈恢?不斷的抓機遇與創(chuàng)新來推動本店的整體運營.相信在短時期之內(nèi)一定會有一個嶄新的企業(yè)面貌.
“細節(jié)決定成敗”,隨著餐飲業(yè)競爭日趨激烈,市場的競爭秩序和游戲規(guī)則也在不斷變革,從麥當勞、肯德基等西式快餐在內(nèi)地漫延后,也就驅(qū)動、成就了如奇火鍋、劉一手火鍋品牌、真功夫等中式快餐品牌!現(xiàn)在的國內(nèi)餐飲市場中傳統(tǒng)的餐飲老店,面臨轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新;新興的餐飲企業(yè),面對品牌塑造、規(guī)范與量化,一籌莫展;未來餐飲市場,將會出現(xiàn)弱肉強食、品牌競爭的氛圍,強者更強,弱者更弱,中間層(沒有特色、沒有體系、沒有管理平臺)的餐飲企業(yè)則不具備競爭力,加上國家行業(yè)協(xié)會、食品衛(wèi)生、員工薪酬福利等法津法規(guī)的完善,房租、人工、原材料、燃氣等物價的上漲,餐飲企業(yè)的經(jīng)營壓力會更大,餐飲企業(yè)將會面臨“薄利或微利的市場局面.
總結(jié)近年來所有迅速成長的各類餐飲品牌,從奇火鍋、劉一手等等,我們發(fā)現(xiàn)了其中的共同特征,那就是他們都學習了國際連鎖大品牌最重要的一點:QSC即優(yōu)質(zhì)(Quality)、服務(Service)、清潔(Clean)!獦藴驶钠焚|(zhì)、服務、清潔。所以“標準化QSC”是所有餐飲業(yè)態(tài)大轉(zhuǎn)型的主線,而國內(nèi)餐飲業(yè)態(tài)大轉(zhuǎn)型的實質(zhì)是——中為體,西為用,中為主西為輔。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,本店也應該對現(xiàn)有的商業(yè)模式和戰(zhàn)略作出調(diào)整,逐步建立技術(shù)支持體系、督導運營體系、質(zhì)量保證體系,這將標志著本店經(jīng)營工程全面啟動,改變薄利經(jīng)營”或“微利經(jīng)營”的市場局面.
結(jié)合業(yè)態(tài)現(xiàn)狀,我想只有打造好營運內(nèi)部控管、原料(供應商)管理、客戶管理、內(nèi)外信息管理、企業(yè)CIS體系等五大模塊,才能基本形成完善的經(jīng)營管理平臺,而這個平臺建成后將處處體現(xiàn)著“標準化QSC”的.精神內(nèi)涵,并由此形成一整套的管理機制進行有效地控制與拓展,那么企業(yè)的管理體系就具有可模擬性而使企業(yè)得以健康發(fā)展。
二、現(xiàn)階段餐飲與火鍋店經(jīng)營策略分析
。ㄒ唬┈F(xiàn)代餐飲競爭的核心要素
火鍋新店在我國目前每年是以三位數(shù)的速度在快速遞增.對于時下而言,靠傳統(tǒng)的經(jīng)營模式賺錢已經(jīng)是一個搖蕩的夢想,那么如何出奇制勝走在競爭對手前面,搶先“一步”或“半步”,成為真正的贏家?我認為:單店餐飲惟有“產(chǎn)品創(chuàng)新”、“營銷創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”與“服務創(chuàng)新”,才能效益倍增。
當一家餐飲企業(yè)的市場定位后它的核心要素就是競爭策略的選擇。
策略一:差異化策略,就是我們通常所說的定位策略,也就是特色化。經(jīng)營餐飲首先你必須面臨的第一個問題就是,你與競爭對手相比,自己的特色在哪里?賣點在哪里?不如對手哪里?哪里比同行業(yè)強.當然,你不能樣樣比人家強,也沒有必要樣樣比別人強,關鍵是你必須有三五個地方是很特別的,而且這些特別的地方是能給你的餐廳帶來實實在在的客源并能取得利潤的,這就是所謂餐飲成功的第一法寶。
策略二:創(chuàng)新之策。任何人任何企業(yè)的差異化優(yōu)勢都難以長期保持,因為你的對手遲早都會模仿的,但你又不可能申請專利,所以你要創(chuàng)造持續(xù)的競爭力,就必須持續(xù)不斷的創(chuàng)新。餐飲創(chuàng)新包括菜式創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、經(jīng)營手法創(chuàng)新.競爭激烈的市場環(huán)境提醒了餐飲業(yè)主需要理性投資,也對餐飲經(jīng)營者與職業(yè)經(jīng)理人提出了更為嚴峻的考驗!
。ǘ┍镜杲(jīng)營之策
1)、本店在競爭環(huán)境實況分析:
1)、火鍋美食在當?shù)氐南M市場到底有多大?前景如何?
2)、在這么激烈的餐飲市場競爭中,本店怎樣在同行業(yè)當中立足與領先前沿?
3)、消費者到底具有何種消費習慣?本店要不要兼營其它菜品?對傳統(tǒng)的火鍋美食本店是繼承一貫還是改良參半?
4)、本店應該建立怎樣一個經(jīng)營體系,才有市場競爭力?如何穩(wěn)健發(fā)展,步步為贏?
5)、本店該確立何種主題風格,才能更吸引消費者?
6)、本店如何進行品牌策劃?如何進行營銷戰(zhàn)略規(guī)劃?如何整合資源進行營銷傳播
如何使有限的廣告投入產(chǎn)生更大的實效?
2、我們不妨把“火鍋”消費者的需求層級分為以下三層:
a、基本層
1)、餐品口味是否對味?
2)、服務是否規(guī)范?服務員的操作是否熟練?衛(wèi)生是否過硬?
3)、環(huán)境是否舒適?規(guī)模檔次是否到位?
4)、價格是否合理?
以上這些都是一個普通餐飲場所應該做到的基本層面,我看了眼本店前廳的規(guī)模概況.本店作為中層餐飲平臺更應做到。
b、特色層
1)、本店的餐品是否有特色?
2)、本店是否有主題餐飲環(huán)境氛圍?
3)、本店的服務上是否有特色?
c、品牌層
1)、本店是否通過長期的推廣傳播,品牌是否已積淀成某一檔次、某一品位、某一氛圍、某一特色?
2)、消費者是否認同某一形象作為餐廳的標志?
3)、經(jīng)營者在反觀自我的時候,是否感覺良好?
這三個層次是遞進與包涵關系。相信“本店”在基本層上完全有能力做到,做到特色層,也能信心十足!但是要做到品牌層就需要重新進行統(tǒng)一規(guī)劃系統(tǒng)整合,才能達到第三層。
三)、消費者心態(tài)分析:
1、顧客來消費有些是為了填飽肚子,有些享受一種格調(diào),而還有一種是面子的消費。
2、顧客都愿意到有主題的餐飲場所去進行環(huán)境消費,享受一下,以緩解平時的壓力和疲憊。
3、顧客商務應酬,請重要朋友吃飯時,一般是以客人的身份來決定去何種餐飲場所。
4、現(xiàn)在的餐飲場所都提出以人性化服務為亮點,其實在親情、友情、愛情等方面都有很大的創(chuàng)意延展空間。
5、美味、品味、人情味,可以在本店闡釋:
(1)、美味——強調(diào)“本店”菜品的風味與質(zhì)量。
(2)、品味——側(cè)重“本店”餐飲文化”的演繹和升華。
。3)、人情味——盡顯“本店”的品牌內(nèi)涵和服務特色。
三、本店營銷策劃與實施細則
策劃的重要性
企業(yè)的良好運作需要系統(tǒng)科學的管理與創(chuàng)新務實的策劃共同支撐,說到底還是在公司制度之下由公司總經(jīng)理領導下的團隊相互協(xié)作共同努力的結(jié)果。我的看法是:策劃是大腦,管理是手足!公司的策劃部門為公司的營運智囊,公司的管理部門為公司的執(zhí)行實體,是手足!“策劃”服從“管理”,“管理”又是為“策劃”服務,其實他們之間是密不可分的,更是相輔相成的!餐廳或公司在正常營運乃至于開店后期,營銷策劃皆必不可少,這是業(yè)主與經(jīng)理人具備的基本常識。所以建立自己的企劃策略更是不可或缺!企劃團隊又該如何策劃怎樣具體執(zhí)行呢?
1、綜合業(yè)內(nèi)形式,結(jié)合當?shù)厥袌,分析競爭對手,做出個性、做出特色、做出差異、做出文化。
2、在設計、規(guī)劃的時侯,必須是市場在先,餐品跟著市場走,且走在前沿。
3、屹于市場要正確地分析認知與面對現(xiàn)實——是理性決策的立足點,巧妙平衡,落點準確,盡可能實現(xiàn)客我雙贏局面,追求企業(yè)效益最大化。
4、很多餐飲企業(yè)現(xiàn)在流行拿來主義,但要注意必需符合本單位目標市場的需求,否則光有裝飾效果而無投資回報。即反對簡單模仿,盲目追隨!我們須知“簡單地跟別人學永遠不會超越”!
總的來講:策劃者就是大腦!是公司的策略制定者,他們?yōu)楣咀鞒鰬?zhàn)略規(guī)劃,設定經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),挖掘和豐富企業(yè)文化,使公司品牌得以上市推廣!對于本店現(xiàn)狀而言,有良好的企劃方可獲得快速發(fā)展才能打開被動的局面!公司的管理是公司的營運實體!公司的效益最大化,損耗最低度,成本合理點,顧客滿意度,員工高效率都要靠好的管理來達成!所以,惟有合理的崗位分工、科學健全的人事制度,培訓高素質(zhì)的服務人員,才能使公司良好地運作。
爭取顧客的手段
找到了潛在顧客,那么如何接近他們?如何吸引他們前來用餐?爭取顧客的手段具體有兩套方法和三大計劃可以使用:
(一)、兩套方法
第一、直效營銷:在找準潛在顧客后,通過會員信函、電話等方式有針對性地與他們直接進行溝通交流,鼓勵、刺激他們回應。直投廣告、商業(yè)信函、會員制營銷等都是直效營銷的一種類型。直效營銷最大的特點是能直接得到顧客的反饋、目標準、投入少、效率高,特別適合餐飲業(yè)等服務行業(yè)使用。通過直效營銷能建立起一個顧客數(shù)據(jù)庫,能增強企業(yè)對顧客的了解、溝通,提高顧客的忠誠度。
1)、企業(yè)品牌包裝與宣傳
。1)戶外廣告
A、墻體廣告B、大型立柱(牌)C、大型顯示屏D、宣傳單(海報)
。2)交通工具廣告(出租以及公交)
。3)利用媒體傳播
A、聲訊傳播B、書報刊物傳播C、短信平臺D、企業(yè)網(wǎng)站
。4)組織人員去目標地區(qū)進行宣傳單片或優(yōu)惠券卡的郵寄或投放
。5)組織營銷人員去目標單位簽約
。6)電話預約
。7)與其他事企業(yè)單位和娛樂場所合作、互動.
。2)、餐廳內(nèi)部營銷舉措
。1)產(chǎn)品推銷與相關提成方案的建立:酒水、特飲、特餐、餐務預訂、金卡銷售
。2)優(yōu)惠卡
。3)各種優(yōu)惠禮券/促銷活動
(4)設立專職的營銷人員,與客良好互動,及時建立一套完整的客史檔案,檔案內(nèi)容包括姓名、性別、年齡、職務、單位、生活習慣、口味要求、消費情況等信息。
。5)抓好餐品品質(zhì)/服務品質(zhì)、樹立企業(yè)口碑。
第二、人性化關系營銷:在了解顧客心理和需求的前提下,通過各種各樣富有人情味的內(nèi)容和方式接近潛在顧客,與之建立并保持友好和有利的關系,逐漸培養(yǎng)一大批忠實的顧客。直效營銷是形式,是手段;人性化關系營銷是內(nèi)容,是靈魂。將二者有機地結(jié)合起來,就形成了爭取顧客的最好方法:通過富有人情味的方式與顧客直接進行溝通,目的是之其建立并保持有利的關系,從而使企業(yè)長期受益。
。ǘ⒎椒ǹ赏ㄟ^三方面計劃來實施。具體之三大計劃
1)、顧客滿意計劃:選準目標顧客群,充分了解他們的需要,以可接受的成本提供超過顧客期望的服務。此計劃的核心是:根據(jù)顧客的物質(zhì)、精神及心理上的需要來打造本店的產(chǎn)品,通過提供各種附加服務來提高顧客的滿意度。讓顧客滿意是做好市場營銷工作的前提條件。
2)、新顧客開發(fā)計劃:根據(jù)不同類型潛在顧客的特征,采取合適的方式同他們進行溝通,讓他們對餐廳態(tài)度關系產(chǎn)生如下變化:認知→認可→心動→光顧,成為餐廳的新顧客。這是每個餐飲單位必須執(zhí)行的計劃。
3)、老顧客滾動發(fā)展計劃:得到滿意服務的顧客會將他們用餐的經(jīng)歷及國內(nèi)感覺告訴給周圍的朋友,這就是口碑傳播?诒畟鞑ネ亲园l(fā)的、難以把握的,但其威力無比巨大。要通過各種巧妙的手段,讓老顧客不斷宣傳,不斷介紹新顧客。在有了一定數(shù)量的顧客后,老顧客滾動計劃將發(fā)揮巨大的作用。
三)、營銷策劃成功的關鍵
能否在競爭中獲得成功,下面幾個因素非常關鍵:
1、我們是否能提供給顧客對餐廳的高附加值并讓顧客滿意的服務?
2、本店是否有一套高水準、高效率的營銷體系,包括方法和人才?
3、本店財務的支持力度。
4、主要客源的支持度:具體比如“三高”人士(高收入、高職位、高知名度的客源)對此方案的興趣程度。
應充分調(diào)動各種資源,揚長避短,制定一套符合本火鍋店實際情況的營銷戰(zhàn)略.
紙上談兵不會給企業(yè)帶來任何效益,只有實際行動才能在企業(yè)中生成效率。我會結(jié)合本店自身的客觀情況,制定符合當?shù)丨h(huán)境的具體營銷策略,為企業(yè)的下一步發(fā)展作鋪墊.盡快建立競爭優(yōu)勢!
品牌策劃方案 篇7
服務品牌基本構(gòu)成
1、服務質(zhì)量
就服務內(nèi)容而言,包括服務項目、服務標準、服務方式、服務承諾等諸多方面,共同構(gòu)成了服務質(zhì)量的評價標準。不過有一點,這些評價標準必須以客戶為中心,而不是以企業(yè)為中心。服務質(zhì)量構(gòu)成了服務品牌的核心,正如產(chǎn)品質(zhì)量對于產(chǎn)品品牌的意義一樣,因此必須通過把服務具體化、標準化、規(guī)范化,以獲得穩(wěn)定的服務質(zhì)量。
2、服務模式
服務模式包括經(jīng)營模式(如外包、特許、自主等服務擴張模式)、管理模式等方面,服務模式與服務反應速度、服務規(guī)模共同構(gòu)成服務的三大核心競爭點。通過服務模式可以穩(wěn)定服務運營質(zhì)量(包括服務質(zhì)量、抗風險能力、持續(xù)經(jīng)營能力等)方面的穩(wěn)定性,使企業(yè)不會因組織機構(gòu)變革、服務人員崗位調(diào)整、流失等因素而影響到服務運營,尤其是服務質(zhì)量,而品牌就是標志一種優(yōu)質(zhì)的、穩(wěn)定的服務質(zhì)量。同時,也有利于保證服務戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
3、服務技術(shù)
服務的技術(shù)含量是決定服務質(zhì)量的關鍵要素之一,同時通過不斷創(chuàng)新服務技術(shù)可使企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。“IBM就是服務”,為什么IBM服務為全世界所稱道?就是因為其擁有獨異的服務技術(shù),IBM全球服務部不僅可為客戶提供基于軟硬件維護和零配件更換的售后服務,更重要的還能提供諸如獨立咨詢顧問、業(yè)務流程與技術(shù)流程整合服務、專業(yè)系統(tǒng)服務、網(wǎng)絡綜合布線系統(tǒng)集成、人力培訓、運維服務等信息技術(shù)和管理咨詢服務,從而滿足客戶日益復雜和個性化的需求,然而這是很多企業(yè)都不具備的技術(shù)能力。
4、服務價格
服務亦有成本,如果為無限制地提升服務質(zhì)量而不計服務成本,這對于企業(yè)經(jīng)營無益。同時,也會導致為客戶提供服務的價格攀升,亦難令客戶滿意,結(jié)果與預期背道而馳。因此,企業(yè)必須在立足于服務定位的基礎上,保證服務價格的公平、合理,為客戶所接受,才有利服務品牌營造。諸如一些企業(yè)推出的“7×24×4”服務,承諾每周7天,每天24小時,并且在4小時內(nèi)到達,為用戶提供上門服務,完全數(shù)字
化,很具體很生動,可執(zhí)行起來卻發(fā)現(xiàn)成本很高,并且難度也很大。
5、服務文化
服務文化是服務品牌內(nèi)涵的“構(gòu)件”之一,服務文化立足于對企業(yè)傳統(tǒng)文化(企業(yè)品牌文化、產(chǎn)品品牌文化)的繼承,以及對市場消費文化的融合,服務文化必須是建立在客戶導向的品牌文化,并且這種文化必須隨著企業(yè)發(fā)展、社會環(huán)境、市場環(huán)境等因素變化,不斷揚棄與創(chuàng)新。
6、服務信譽
誠信是品牌不容缺失的關鍵因素之一,然而我國很多企業(yè)服務都缺乏誠信。一些企業(yè)在服務上做了承諾,卻不去落實,“說了不算,算了不說”,其實這是一個短期行為。企業(yè)應該認識到這樣一點,客戶的不滿始于產(chǎn)品而可能止于服務,如果在服務上再缺乏誠信,那么這家企業(yè)可能無藥可救了,更不要提打造服務品牌。
服務品牌打造的四大工作內(nèi)容:
1、 提煉服務品牌理念:服務品牌理念是服務品牌的靈魂,是制定服務品牌行為標準和設計服務品牌形象的主要依據(jù)。主要包括服務品牌名稱、定位、理念、主張等內(nèi)容。
2、 設計服務品牌行為標準:管理“服務關鍵點”,重視“消費者關注點”,提供極致服務,引領行業(yè)服務標準。主要包括服務流程關鍵點控制、員工行為規(guī)范、消費者需求反饋等。
3、 設計服務品牌形象:設計個性VI,理念融合創(chuàng)意,傳遞服務品牌的個性與內(nèi)涵。包括logo、輔助圖形、VI體系、宣傳海報、宣傳片等。
4、 策劃服務品牌傳播:“好酒也怕巷子深”,服務品牌只有通過有效地傳播才能在旅客心智中占據(jù)一個獨特位置。包括內(nèi)部傳播和外部傳播兩大內(nèi)容,內(nèi)部傳播:培訓、內(nèi)刊、網(wǎng)站、慶典、會議、文化活動、評優(yōu)評先等;外部傳播:報紙、雜志、電視、戶外廣告、手機、網(wǎng)絡、發(fā)布會、征文比賽、廣播等。
品牌策劃方案 篇8
一、涂料行業(yè)狀況:
涂料的競爭在不斷加劇,早期進入中國的立邦、多樂士在全國影響較大,位居涂料行業(yè)前列,在市場投入、營銷策劃、經(jīng)營管理和技術(shù)創(chuàng)新上都對國內(nèi)廠商構(gòu)成威脅。而華潤、嘉寶莉、大寶、美涂士、秀珀、展辰、中華制漆等近幾年都有很大的發(fā)展計劃,有的已開始付諸行動,如華潤提出“5年趕超立邦”,并巨資邀請奧美從事品牌整合與形象推廣;大寶要建成“中國最大的涂料生產(chǎn)基地”,目標是年銷量100億元;嘉寶莉投入巨資用于央視廣告宣傳,并掀起頗具聲勢的“挑戰(zhàn)洋品牌”公關活動等,當之無愧地成為行業(yè)“意見領袖”;美涂士則立下了“三年追趕華潤”的二次創(chuàng)業(yè)誓言,并頻頻與國際國內(nèi)4a廣告公司接觸以謀超越;秀珀要建成“中國地坪漆王國”,并許諾多個優(yōu)惠條件吸引大批高精尖人才;鴻昌和星冠則打出“博士后流動站”和“納米技術(shù)研發(fā)中心”技術(shù)牌……中國涂料企業(yè)在未來1-3年里的競爭將更加白熱化。
通過目前建筑涂料市場主要品牌的分析,涂料真正進入一個文化為主導的時代,純粹的以價格為導向的目標群體定位法則將面臨考驗和升級,迎來了一個在價格定位法基礎的升級版本,文化和消費理念定位法,根據(jù)不同消費者的消費習慣、生活文化、個人個性等來制定產(chǎn)品的目標消費群體和品牌定位。
同質(zhì)化和同構(gòu)化的市場競爭已經(jīng)成為涂料業(yè)界最為普遍的現(xiàn)象,如何在同質(zhì)化的市場競爭中做出自己獨有的特色,與其它品牌和產(chǎn)品區(qū)分開來,形成差異性的定位策略?也是本次策劃的關鍵所在。
天宇圣邦漆作為一個全新的品牌,如何迅速建立起天宇圣邦漆的營銷網(wǎng)絡和打造全新的品牌形象?本策劃將通過全面、詳細的市場分析及根據(jù)公司自身的實際情況,規(guī)劃天宇圣邦漆的品牌定位。
二、天宇圣邦漆品牌形象分析
我們是誰?
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對涂料產(chǎn)品不再滿足于其基本的使用要求,在關注產(chǎn)品的功能的基礎上,甚至開始注重品牌文化及品牌帶來的體驗。
涂料已非僅僅滿足于單純的物質(zhì)功能,而是能體現(xiàn)身份、實現(xiàn)品位、改善人居享受的生活所在。所以,品牌形象塑造好了,品牌的個性和魅力就自然彰顯出來,容易與其他品牌區(qū)分開來并得到客戶的認同。從目前情況看,天宇圣邦漆還沒有形成真正的品牌,但要創(chuàng)建自己的涂料品牌不是一件很難的事,因為天宇圣邦漆有豐富的企業(yè)資源和現(xiàn)存的關系網(wǎng)絡,這對于品牌的傳播和產(chǎn)品營銷都有利。
天宇圣邦是什么?
●天[尊崇.頂級.王者]
天,代表主宰萬物、至高無上的地位和權(quán)威、尊貴與不凡,具有王者氣質(zhì)和戰(zhàn)無不勝的神奇力量。超越一切的勇氣,對品質(zhì)的執(zhí)著、對成功與勝利的不懈夢想。閃耀著自由、尊貴、身份、地位和實現(xiàn)自我的光芒,感受并傳遞獨特的生活態(tài)度和奢華理念。“天人合一”,是人類自古以來對人與自然,人與人和諧關系的理想與追求。
●宇[世界.包容.自然.科技.和諧]
宇:深邃、永恒、整個空間世界和包容萬象、宇宙的浩瀚、山河的壯闊
內(nèi)在的高度,決定遠瞻的氣度
一種獨特的品位和態(tài)度,眼光獨到而又卓爾不群;
一種與眾不同的生活方式,一種追求自由的主張,一種優(yōu)越與尊貴!
●圣[高尚.崇高.智慧.美好.境界]
圣,頂級,崇高、高尚、智慧,美好,佳,清新,脫俗。
它是生活的追求,是身份的體現(xiàn),是成功的見證,是精神的享受!
●邦
邦,國家。國之形成元素,家之存在永續(xù)根本,如同一個擁有源頭活水的大河,浩浩蕩蕩,生生不息……
建設和諧社會、實現(xiàn)和諧發(fā)展是我們的夢想和追求。寄托了世界各國人民共創(chuàng)美好家園,和美生活、同享文明成果,攜手共創(chuàng)未來的崇高理想;現(xiàn)代人向往自由、樂觀的天性,生活充滿激情與創(chuàng)意,熱愛生命,享受生活的賦予及對未來的美好憧憬。深刻反映了天宇圣邦品牌“綠色、科技、人文”三大核心理念,體現(xiàn)了所蘊含的和諧的價值觀。
品牌釋義:
天宇圣邦漆這個看似尊榮富貴的品牌名稱,實則寓意深遠。以這樣精深而又通俗的哲學理念注入到一個涂料品牌之中,作為品牌的核心競爭力。
這樣,消費者在購買天宇圣邦漆的時候,他所獲得的更是情感、身份、榮耀和歸宿感的支持。那就是天宇圣邦漆的經(jīng)營和哲學的經(jīng)營所昭示的結(jié)果。
天宇圣邦不僅僅是一個建筑裝飾品牌,它絕不停留在僅僅滿足消費者需求的層次,它追求是在消費者心目中成為追求自由,體驗創(chuàng)新和樂趣,享受價值的象征;它還是生活的追求、是身份的體現(xiàn);是成功的見證、是精神的享受!
天宇圣邦不僅僅是一個建筑裝飾品牌,它還是一種品位和態(tài)度、一種優(yōu)越與尊貴;是當代獨一無二的觀念文化,一種不可替代的身份榮耀……
由此,我們把天宇圣邦品牌從物質(zhì)層面提升到精神層面,實現(xiàn)了更高層次的升華。
三、天宇圣邦漆的品牌寫真:
1、背景形象:來自歐洲的經(jīng)典品牌
天宇圣邦漆出身歐洲貴族名門,與生俱來的高貴品質(zhì)及文化底蘊,渾身上下自然流露的品位感與魅力。是一個充滿原始生命張力,夢想的現(xiàn)代精神圖騰,具有王者氣質(zhì)和戰(zhàn)無不勝的神奇力量。
天宇圣邦漆飽含生命激情和超越一切的勇氣,他的生命傳奇只與成功有關,他存在的全部意義就在于對成功與勝利的不懈夢想、追求。
四、品牌元素(形象代言),
在產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化的今天,在堅持產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎上,加入文化元素已經(jīng)是品牌創(chuàng)新的一個重要方向。
人們對幾乎所有物品的要求都超越了其物理屬性本身,而融入了文化的內(nèi)涵,思想的要求;钪巡粌H僅是生命的簡單延續(xù),更講求生命的質(zhì)量。內(nèi)在的生命質(zhì)量閃耀著自由、尊嚴、身份、地位和實現(xiàn)自我的光芒。外在的,這種質(zhì)量也體現(xiàn)在消費生活的方方面面。
天宇圣邦漆以皇冠、盾牌、瑞士阿爾卑斯山、五角星圖型及天宇圣邦首寫英文字母等元素有機組合的圖案來做整個品牌logo,突出天宇圣邦的尊貴與不凡,使整個品牌彰顯出國際品味,以便強化受眾的記憶。
五、提煉核心概念:
在傳播層面,涂料品牌從賣“裝修材料”到賣“顏色”,到賣“環(huán)!、賣“技術(shù)”,到現(xiàn)在賣“品牌和文化”,處處體現(xiàn)品牌的優(yōu)越性;而同時,在其他競爭層面,價格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、促銷戰(zhàn)此起彼伏,競爭環(huán)境越來越白熱化,品牌如何突圍?建立持續(xù)發(fā)展的競爭力?都是涂料企業(yè)想做大做強的關鍵點。
品牌策劃方案 篇9
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要求美觀舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。因此,往往求助于專門的裝修公司。
我國的家裝業(yè)是一個利潤較大的行業(yè)。我國的住宅建設,特別是城鎮(zhèn)住宅建設,經(jīng)歷了近xx年的連續(xù)增長之后,已頗具規(guī)模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推進,居住消費占總消費的比重迅速提高,人們越來越關注居住環(huán)境的改善。我國的家居裝飾業(yè)應運而生,10年來發(fā)展很快。
家裝公司是從1998年發(fā)展起來的,發(fā)展到今天已有較大的進步,該行業(yè)也成為社會上一個較熱門的行業(yè)。人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間,對居室環(huán)境的要求也越來越高。近年來房產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)出大量的戶型,也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來廣大的空間和無限的商機。
建筑裝飾行業(yè)已經(jīng)成為建筑業(yè)中的三大支柱性產(chǎn)業(yè)之一,是一個勞動密集行業(yè)。建筑裝飾行業(yè)是隨著房地產(chǎn)熱潮的逐步興起,快速成長起來的朝陽產(chǎn)業(yè)。近些年來,伴隨中國經(jīng)濟的快速增長以及相關行業(yè)的蓬勃發(fā)展,建筑裝飾行業(yè)愈加顯示出了其巨大的發(fā)展?jié)摿,市場增長空間以平均每年20%左右的速度遞增。
中國建筑裝飾材料行業(yè)也隨著房地產(chǎn)、建筑裝飾業(yè)的發(fā)展得到了快速發(fā)展。目前,中國已經(jīng)成為世界上裝飾材料生產(chǎn)大國、消費大國和出口大國。材料主導產(chǎn)品不僅在總量上連續(xù)多年位居世界第一,而且人均消費指數(shù)已接近和高于世界先進水平。
1、營銷策略:
(1)根據(jù)市場的需要,讓裝飾公司內(nèi)部更加專業(yè)化。
(2)抓住市場需要,構(gòu)建裝飾公司營銷網(wǎng)絡。
(3)加強對裝飾公司職員的培訓,提高公司的整體素質(zhì)以及技術(shù)水平。
(4)跟緊低碳經(jīng)濟時代的潮流,走綠色裝飾公司發(fā)展之路。
(5)規(guī)范裝飾行業(yè)市場,加強裝飾前、中、后的工程監(jiān)管力度。
2、資金需求:
。1)所需資金:10萬元。
。2)開業(yè)成本:7萬元。
。3) 營業(yè)面積:50-80平方米。
。4) 員工工資:6-10人,3000元左右(隨著業(yè)績而相應提高)。
。5) 流動資金:2萬元。
。6) 地址選擇 家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區(qū)、建材市場或大型居住區(qū)的聚集地.
3、優(yōu)勢:
。1)新起點、新機遇:品牌初創(chuàng),雖然在資源上沒有優(yōu)勢,但卻可以將其作為一個全新的品牌進行培育,只要定位精準、市場細分明確、推廣策略到位、進行規(guī)范化市場運作,對將來的持續(xù)性發(fā)展,大有裨益。
。2)地利占盡,先機在握;(本著對來賓市場的了解和人際關系)。
。3)行業(yè)經(jīng)營逐步規(guī)范;(公司規(guī)章制度及管理) 。
。4)秉承了世界先進的設計思維;(以人為本為中心, 創(chuàng)造功能合理、舒適優(yōu)美、滿足人們物質(zhì)和精神生活需要的室內(nèi)環(huán)境)。
。5)具有高度敬業(yè)、技術(shù)精湛、經(jīng)驗豐富的管理人才和技術(shù)人員。
我們的做工是最精細的: 裝修很重要的環(huán)節(jié),就是做工。人們評價裝修工程的好與不好,最直觀地就是通過做工的細節(jié)表現(xiàn)出來。好的隊伍之所以受歡迎,與他們的做工有很大關系:在墻壁打孔,線路布置,基礎的制作,基板的裁剪和結(jié)合,面料的粘結(jié)和對縫以及最后刷染都有講究。面料的對縫準確細小,油柒程序合理,時間準確,成品光滑明亮。
我們的服務是最好的: 所謂服務,就是裝修前的設計、預算,要讓消費者心里清晰。裝修中的選料,程序安排,工藝制作要多與消費者溝通,將消費者的想法和需要融入制作過程中。裝修后,要對存在的問題及時、合理地予以解決。
使用的所有材料,一定要做到“綠色環(huán)保”,絕對不使用假冒偽劣有害材料; 鑒于裝修投入的資金較大,既費時又費力,客戶一般很少輕易再次更換裝修,所以我們裝飾裝修一定要走在時代的前面,盡可能地為客戶提供智能性與未來型的家裝。這樣也更容易獲得客戶的認可和好感,讓消費者在不知不覺中。
綜上所述,企業(yè)的競爭,歸根到底是品牌的競爭。品牌戰(zhàn)略,是企業(yè)的必經(jīng)之路。只有樹立了較強的品牌意識,多從消費者的利益考慮,恪守誠信的原則,重視技術(shù)和服務創(chuàng)新,把握消費者的心理和市場動態(tài),才能制定出一系列差異化的營銷策略,才能贏得消費者的信賴。那樣,企業(yè)才能健康、穩(wěn)固地發(fā)展。
4、綜合分析:
我把“xx裝飾”的目標市場定位為:
。1)走中、高端家裝市場(裝修費用5萬元以上)及公裝市場的特色家裝公司。
(2)品牌性情定位:“誠信”、“公正”、“品位”。
(3)形象訴求定位:“打開某某的窗戶,看裝飾未來”,與品牌性情定位相一致; □目標消費群定位:白領和金領兩個階層,并以黨政官員為輔。
。4)產(chǎn)品支撐點定位:“品質(zhì)”、“環(huán)保”、“品位”、“個性”、“未來”。
。5)企業(yè)形象定位:專業(yè)裝飾機構(gòu);室內(nèi)空間魔術(shù)師。
(6)廣告訴求點定位:理性與感性訴求并重。表面上看,裝飾裝修屬于房地產(chǎn)行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè),房地產(chǎn)市場的景氣度對裝飾行業(yè)有直接影響。但事實上,房地產(chǎn)調(diào)控對裝飾行業(yè)整體影響非常有限。
首先,房地產(chǎn)調(diào)控針對的是商品住宅市場,而商品住宅在每年竣工房屋中的占比還不足30%。對于以商品住宅為主要市場的樓盤整體裝修子板塊來說,行業(yè)的成長更多來自于裝修房比例的提升。 其次,樓市調(diào)控下,更多資金進入“不限購、不限貸”的商業(yè)地產(chǎn),眾多住宅開發(fā)商開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)。巨大的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)量給裝飾行業(yè)亦帶來巨大增量。
總體上看,房地產(chǎn)調(diào)控對裝飾行業(yè)上市公司訂單影響不明顯。國信證券裝飾行業(yè)分析師邱波分析,由于裝飾行業(yè)的合同周期一般在6-12個月,企業(yè)當前的訂單情況可以反映未來6-12個月的經(jīng)營情況。跟隨商業(yè)品牌擴張不愁訂單 競爭分析 根據(jù)對來賓裝飾市場競爭對手經(jīng)營策略的分析,我認為,“xx裝飾”至少要有意識地去做到以下幾點,才能不落后于對手,并逐步做強做大,立于不敗之地:
①對客戶做到“做裝修=做朋友”;
②讓消費者明明白白消費;
、奂毞纸(jīng)營市場;
④主題思想先行;
、葑⒅仄髽I(yè)間資源的整合;
、尴蜻B鎖經(jīng)營方向發(fā)展。
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