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      1. 商務(wù)英語(yǔ)調(diào)研報(bào)告

        時(shí)間:2024-01-03 07:44:49 商務(wù)英語(yǔ) 我要投稿

        商務(wù)英語(yǔ)調(diào)研報(bào)告范文

          在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(zhǎng)。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,以下是小編精心整理的商務(wù)英語(yǔ)調(diào)研報(bào)告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

        商務(wù)英語(yǔ)調(diào)研報(bào)告范文

        商務(wù)英語(yǔ)調(diào)研報(bào)告范文1

          在社會(huì)日新月異發(fā)展的今天,更多的新興專業(yè)伴隨著社會(huì)的發(fā)展而產(chǎn)生。這些專業(yè)的產(chǎn)生,不僅僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的表現(xiàn),也表示著,人們的對(duì)知識(shí)的研究的領(lǐng)域更是朝著更深的層次發(fā)展。而商務(wù)英語(yǔ)就是這些產(chǎn)物之一,它的產(chǎn)生,標(biāo)志著人們對(duì)經(jīng)濟(jì)的日漸關(guān)注,以及逐漸把視線投向更遠(yuǎn)的大洋彼岸。從每年商務(wù)英語(yǔ)的報(bào)考人數(shù)以及直線上升的關(guān)注度與熱度,無(wú)疑不說(shuō)明了這一觀點(diǎn)。作為一個(gè)新興的學(xué)科,它吸引了更多人的視線。然而,它的就業(yè)領(lǐng)域是怎樣的呢?我們又應(yīng)該如何去看待這個(gè)商務(wù)和英語(yǔ)于一身的專業(yè)呢?社會(huì)又為這些畢業(yè)生提供了哪些崗位呢?哪個(gè)是最適合他們的呢?本文將圍繞著這些問(wèn)題全面展開調(diào)查及討論。

          一.調(diào)查對(duì)象:

          應(yīng)往屆商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生

          二.調(diào)查形式:

          調(diào)查問(wèn)卷共104份,回收有效問(wèn)卷100份,回收率高達(dá)96%,調(diào)查文件采用單項(xiàng)選擇,不定項(xiàng)選擇和主觀題三種方式來(lái)設(shè)計(jì)問(wèn)卷。

          三.調(diào)查目的:

          了解商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)需求情況調(diào)查及怎樣正確進(jìn)行擇業(yè)。

          四.調(diào)查分析:

          1.就業(yè)崗位市場(chǎng)需求

          就業(yè)崗位市場(chǎng)需求可以從人才市場(chǎng)需求和職業(yè)市場(chǎng)的供給狀況這兩個(gè)方面來(lái)分析。就目前的形式可以分析出大學(xué)畢業(yè)生明顯多余就業(yè)崗位的市場(chǎng)需求。就業(yè)崗位市場(chǎng)需求反映了市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的素質(zhì)要求,而職業(yè)市場(chǎng)的要求反映了畢業(yè)生必須掌握英語(yǔ)聽,說(shuō),讀,寫,譯這些最基礎(chǔ)的方面這一信息,與此同時(shí),相關(guān)的資格證和技能能起到很好的補(bǔ)充作用。

          中國(guó)的發(fā)展步伐越來(lái)越快,對(duì)能熟悉運(yùn)用

          英語(yǔ)知識(shí)的人才的需求越來(lái)越高,但是市場(chǎng)的需求不滿足于單純的英語(yǔ)專業(yè)生,市場(chǎng)對(duì)純外語(yǔ)專業(yè)人才的需求非常少,只有在相對(duì)固定的崗位上才能得到運(yùn)用,因此商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)就大大的擴(kuò)展了英語(yǔ)學(xué)習(xí)者們的就業(yè)機(jī)會(huì)。此外,國(guó)家政府部門、旅游業(yè)、新聞業(yè)、外資企業(yè)、銀行、保險(xiǎn)、海關(guān)、邊防、教育、科研等也需要大量的外語(yǔ)人才。市場(chǎng)需要知識(shí)結(jié)構(gòu)多樣化的畢業(yè)生,有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)和技能,像外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)技能證,同時(shí)也期望畢業(yè)生具備較強(qiáng)的愛崗敬業(yè)精神,最重要的是,有發(fā)展?jié)摿ΑM瑫r(shí),應(yīng)聘畢業(yè)生也應(yīng)該具備求職技能,在眾多的求職者中脫穎而出。

          2.企業(yè)提供的就業(yè)崗位

          用人單位感到難以找到合格的人才來(lái)勝任他們提供的崗位,而找工作的人卻覺得找到一份自己滿意的工作難。這個(gè)信息反映了兩個(gè)方面:一方面是求職者找不到合適的工作,另一方面是工作找不到合適的人來(lái)做。這種情形的出現(xiàn)在很大程度上表明了求職者的職業(yè)技能和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)尚不能滿足用人單位的需要,因此加劇了用人單位對(duì)缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆大學(xué)生的排斥心理,非常不利于大學(xué)生邁出學(xué)校,邁進(jìn)社會(huì)后的首次就業(yè)。

          就目前情勢(shì)而言,企業(yè)為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生提供的就業(yè)崗位有:涉外企事業(yè)單位外銷員,外貿(mào)制單員,報(bào)關(guān)員,跟單員,單證員,駐外商務(wù)代表,國(guó)際市場(chǎng)采購(gòu)員,商場(chǎng)營(yíng)銷員,商場(chǎng)管理人員,涉外秘書,翻譯人員。而大部分用人單位現(xiàn)在很重視學(xué)生的綜合素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),企業(yè)也是從實(shí)際需要出發(fā)來(lái)選擇不同學(xué)歷層次畢業(yè)生。所以,畢業(yè)生應(yīng)該努力培養(yǎng)適合企業(yè)需要的綜合素質(zhì),可以適當(dāng)?shù)呢S富自己的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),從而減輕企業(yè)與畢業(yè)生之間存在的.矛盾。

          依相關(guān)資料顯示,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)大都集中在私營(yíng)和外資企業(yè)。國(guó)營(yíng)企業(yè)、事業(yè)單位和國(guó)家機(jī)關(guān)就業(yè)的學(xué)生只占畢業(yè)生的一小部分。一方面畢業(yè)生的就業(yè)傾向,可能導(dǎo)致了這種情形的出現(xiàn),另一方面高校畢業(yè)生的情況達(dá)不到各個(gè)企業(yè)的需求標(biāo)準(zhǔn)。

          五.調(diào)查結(jié)論

          1.正確定位商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位

          1 .1找準(zhǔn)定位,制定職業(yè)生涯規(guī)劃

          目前,一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)便是:就業(yè)難。只有找到準(zhǔn)確的定位,并制定出相應(yīng)的職業(yè)生涯規(guī)劃,才能正確地選擇就業(yè)崗位。對(duì)于應(yīng)屆商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),首要任務(wù)不是找到一份很好的工作,而是如何準(zhǔn)確定位自己的職業(yè)生涯。畢竟,一份好的工作需要時(shí)間才能獲得。那該如何正確定位就業(yè)崗位呢?首先,要從自身?xiàng)l件出發(fā)。即明白自身的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),這樣,在求職過(guò)程中你就會(huì)更有針對(duì)性地去選擇能發(fā)揮自己強(qiáng)項(xiàng)的工作,做到趨利避害。其次,求職前,必須制定一個(gè)切實(shí)可行的職業(yè)生涯規(guī)劃。根據(jù)所學(xué)專業(yè)和自身?xiàng)l件,從實(shí)際出發(fā),合理規(guī)劃,明確自己所選擇的這個(gè)崗位的前景,也就是說(shuō)這份工作的價(jià)值所在。這樣,有了既定的目標(biāo),就會(huì)不斷鞭策自己前進(jìn)。誠(chéng)然,有目標(biāo)才有動(dòng)力,沒(méi)有目標(biāo)會(huì)使自己感覺很迷茫,工作的動(dòng)力也無(wú)從說(shuō)起。當(dāng)你做好了這兩手準(zhǔn)備的時(shí)候,相信你已經(jīng)成功完成了正確定位工作崗位,也就相當(dāng)于你成功了一半。有了漿的船,怎需擔(dān)心到不了理想之地?

          1.2劍走偏鋒,多元化定位就業(yè)崗位

          隨著現(xiàn)代化程度的提高,社會(huì)結(jié)構(gòu)不斷分化,行業(yè)分工更加精細(xì),與此相應(yīng)的職業(yè)也更加多元化。因此,許多新興的行業(yè)和崗位應(yīng)運(yùn)而生。這給掌握前沿知識(shí)和技能的大學(xué)畢業(yè)生們提供了極好的機(jī)會(huì),使之可以充分發(fā)揮和應(yīng)用專業(yè)知識(shí),實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。事實(shí)證明,在激烈競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的求職者往往是那些劍走偏鋒,另辟蹊徑的人。因?yàn)椋瑸榇髮W(xué)畢業(yè)生,條件不相上下,在同一個(gè)職位上相互競(jìng)爭(zhēng)和傾軋只能導(dǎo)致大家同時(shí)貶值,最后絕大多數(shù)成為落聘者,不僅浪費(fèi)了時(shí)間、精力和金錢,還會(huì)造成極大的挫敗心理,給下一次求職蒙上心理陰影。作為商英專業(yè)的畢業(yè)生,我們不能把目光僅局限于外貿(mào)相關(guān)的工作。也就是說(shuō),只要在工作當(dāng)中能融入一點(diǎn)專業(yè)方面的知識(shí),那么,這份工作就有前瞻性。畢竟我們真正掌握的專業(yè)知識(shí)有限。像文秘,它幾乎與外貿(mào)無(wú)關(guān),但它與英文函電的纂寫密切相關(guān)。英文寫作也是求職當(dāng)中的一個(gè)重要砝碼。在問(wèn)卷當(dāng)中,我們不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)越來(lái)越重視英語(yǔ)專業(yè)生的口語(yǔ)表達(dá)能力和寫作能力!岸嘣倍ㄎ唬⒉皇欠穸▽I(yè)性,而恰恰是對(duì)它的一個(gè)補(bǔ)充。換句話說(shuō),我們接納的一份新工作,它不一定要具備很強(qiáng)的專業(yè)性,但一定要有專業(yè)的東西在里面,這樣才能為以后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        商務(wù)英語(yǔ)調(diào)研報(bào)告范文2

          一、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求現(xiàn)狀

          近年來(lái),商務(wù)英語(yǔ)人才,尤其是既熟悉國(guó)際商貿(mào)規(guī)則,又能熟練運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行國(guó)際商貿(mào)交流和商貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)踐的高職院校商務(wù)英語(yǔ)人才,以其高技能型一線人才的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),在國(guó)內(nèi)的國(guó)際商貿(mào)人才市場(chǎng)中,受到了普遍的歡迎,其需求量逐年上升。商務(wù)英語(yǔ)已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里,但企業(yè)內(nèi)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才無(wú)論是在數(shù)量上、層次結(jié)構(gòu)及專業(yè)素質(zhì)上都還存在許多不足。

         。ㄒ唬┥虅(wù)英語(yǔ)人才需求增長(zhǎng)較快

          隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展,我國(guó)各種體制的企業(yè)數(shù)量也快速增長(zhǎng),使得我國(guó)人才總量需求也穩(wěn)步增長(zhǎng)。

          中國(guó)加入wto,尤其是20xx年7月1日起頒布實(shí)施《新外貿(mào)法》之后,對(duì)外貿(mào)易進(jìn)入了快速發(fā)展的黃金時(shí)期,極大地拓展了商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展空間,上萬(wàn)家企業(yè)擁有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)。目前,無(wú)論大型三資企業(yè),還是國(guó)營(yíng)、民營(yíng)中小企業(yè)都存在開拓海外市場(chǎng)、參與商務(wù)英語(yǔ)的行為和意圖,越來(lái)越多的商務(wù)英語(yǔ)人才如單證員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、外銷員等都將走俏職場(chǎng)。國(guó)內(nèi)著名人力資源網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,僅20xx年底該網(wǎng)站就發(fā)布了全國(guó)20xx多家外貿(mào)企業(yè)的19000多個(gè)需求職位,而教育部高校就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)每年高校經(jīng)濟(jì)大類畢業(yè)生僅13萬(wàn)人左右。以此推算,即使13萬(wàn)人全部從事外經(jīng)貿(mào)工作,仍不足以滿足全國(guó)人才市場(chǎng)對(duì)國(guó)際商貿(mào)類人才的巨大需求。

          商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才炙手可熱,就業(yè)前景十分廣闊。人才市場(chǎng)存在巨大的需求,而國(guó)內(nèi)本專業(yè)的人才供給卻十分有限,據(jù)預(yù)測(cè),在未來(lái)10年里,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才將是最受歡迎的10類熱門的人才之一。

         。ǘ┢髽I(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求不斷提高

          企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的要求不斷提高,單純的外貿(mào)或者英語(yǔ)專業(yè)以及其他專業(yè)的人才已經(jīng)不能滿足企業(yè)對(duì)人才素質(zhì)的高層次要求,我國(guó)各主要城市人才市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,復(fù)合型人才即那些既懂英語(yǔ)又懂國(guó)際貿(mào)易和商務(wù)知識(shí)的高素質(zhì)技能型人才越來(lái)越受到用人單位的偏愛,人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了新的變化,進(jìn)一步呈現(xiàn)出重實(shí)際操作、多學(xué)科交叉的`趨勢(shì)。

          二、調(diào)查過(guò)程

          為了適應(yīng)社會(huì)對(duì)專業(yè)人才需求的不斷變化,本專業(yè)迫切需要在人才培養(yǎng)規(guī)格、課程體系以及教學(xué)內(nèi)容等方面進(jìn)行相應(yīng)的改革和實(shí)踐,通過(guò)掌握各企業(yè)單位所需商務(wù)英語(yǔ)人才的規(guī)格結(jié)構(gòu),學(xué)歷層次、知識(shí)結(jié)構(gòu)及能力要求,保證我系商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)出適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的、高質(zhì)量的、為企業(yè)所歡迎的、實(shí)用性人才,同時(shí)為本專業(yè)09級(jí)人才培養(yǎng)方案的調(diào)整提供可靠依據(jù),20xx年3-6月期間,在全國(guó)范圍內(nèi)就企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求情況進(jìn)行了初步的調(diào)查和分析。

          調(diào)查主要采用走訪用人單位、問(wèn)卷調(diào)查、電話訪談等手段,所涉及的用人單位主要包括武漢、北京、深圳的各類企業(yè)。

          以下就這次調(diào)查工作的主要信息進(jìn)行分析,就一些存在狀況和問(wèn)題進(jìn)行分析說(shuō)明,并有針對(duì)性地提出相應(yīng)對(duì)策和具體措施。

          三、調(diào)查分析

          (一)接受調(diào)查企業(yè)的基本情況

          接受本次調(diào)查的企業(yè)主要集中在北京、深圳、武漢三地,共計(jì)獲得有效調(diào)查答卷10份。其中,武漢接受調(diào)查的企業(yè)為6家,北京3家,深圳1家。

          其中民營(yíng)企業(yè)7家,國(guó)有企業(yè)2家,中外合資企業(yè)1家,員工人數(shù)最少為20人,最多為220人。

         。ǘ┥虅(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生主要面向的崗位群

          調(diào)查表明,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生面向的崗位群主要集中在外貿(mào)業(yè)務(wù)員(4家)、商務(wù)助理(4家)、涉外酒店賓館接待(3家)三個(gè)類別,英語(yǔ)教學(xué)(1家)、涉外文秘(1家)其次、而涉外導(dǎo)游的崗位暫無(wú)需求。

          在聘用要求上各企業(yè)都要求達(dá)到大專或以上學(xué)歷,有兩家企業(yè)要求具有本科學(xué)歷。同時(shí),各企業(yè)對(duì)技能證書的要求主要包括大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)、報(bào)關(guān)員、商務(wù)英語(yǔ)(bec)、文秘證書四種。

         。ㄈ┢髽I(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的要求

          企業(yè)對(duì)專業(yè)知識(shí)能力要求如下(按需求量由多到少排列):

          1.日常英語(yǔ)交際能力

          2.計(jì)算機(jī)操作能力

          3.實(shí)用英語(yǔ)寫作能力

          4.實(shí)用口譯筆譯能力

          5.國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作能力

          6.英美文化常識(shí)

          7.商務(wù)英語(yǔ)閱讀能力

          8.電子商務(wù)平臺(tái)操作能力

          其中日常英語(yǔ)交際能力被選擇7次,計(jì)算機(jī)操作能力被選擇6次,實(shí)用英語(yǔ)寫作能力、實(shí)用口譯筆譯能力和國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作能力被選擇5次,英美文化常識(shí)被選擇4次,商務(wù)英語(yǔ)閱讀能力和電子商務(wù)平臺(tái)操作能力被選擇3次。

          企業(yè)對(duì)基本素質(zhì)的要求如下(按需求量由多到少排列):

          1.獨(dú)立解決問(wèn)題的能力

          2.職業(yè)道德和責(zé)任心

          3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作、善于溝通

          4.心理承受與適應(yīng)能力

          5.個(gè)人儀態(tài)

          6.持續(xù)學(xué)習(xí)的能力

          7.身體素質(zhì)

          8.改革創(chuàng)新精神

          9.有無(wú)其他特長(zhǎng)

          其中獨(dú)立解決問(wèn)題的能力、職業(yè)道德和責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作、善于溝通被選擇8次,心理承受與適應(yīng)能力被選擇7次,個(gè)人儀態(tài)被選擇6次,持續(xù)學(xué)習(xí)的能力被選擇3次,身體素質(zhì)被選擇2次,改革創(chuàng)新精神和有無(wú)其他特長(zhǎng)被選擇1次。

          (四)企業(yè)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)提出的建議

          1.各企業(yè)在今后兩年對(duì)外貿(mào)、國(guó)際貿(mào)易以及國(guó)際物流方面的人才,酒店餐廳服務(wù)人員、前廳接待以及客房一線員工等崗位上有一定的需求,其中酒店服務(wù)人員需求量較大,達(dá)到20-40人。

          2.不少企業(yè)認(rèn)為總體專業(yè)教育的面偏窄,需要進(jìn)一步拓寬。企業(yè)需要上手快、后勁足、專業(yè)操作技能熟練的專業(yè)人才。提出學(xué)校的專業(yè)教育除了要學(xué)習(xí)堅(jiān)實(shí)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)了解外貿(mào)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用背景和主要應(yīng)

          用領(lǐng)域,具備良好的心理承受能力和適應(yīng)能力,同時(shí)學(xué)校要做好學(xué)生實(shí)習(xí)前的教育工作。另外,酒店英語(yǔ)方向希望開設(shè)旅游管理類課程。

          3、企業(yè)認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生不僅應(yīng)具有現(xiàn)代商務(wù)英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐操作技能,還應(yīng)該,熟悉計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)管理模式,精通商務(wù)貿(mào)易相關(guān)法規(guī)慣例,還應(yīng)培養(yǎng)他們的現(xiàn)代市場(chǎng)意識(shí)和開拓創(chuàng)新精神,使其能獨(dú)立完成各類企業(yè)的進(jìn)出口各項(xiàng)環(huán)節(jié)的運(yùn)作,并能承擔(dān)企業(yè)的財(cái)務(wù)核算及日常管理工作,能從事國(guó)際營(yíng)銷、外貿(mào)管理與對(duì)外交流工作。

          4、提高學(xué)生的“語(yǔ)言、文字表達(dá)能力”是企業(yè)對(duì)高職教育提出的又一點(diǎn)建議。現(xiàn)在的大學(xué)生文字功底淺,表現(xiàn)出歸納總結(jié)能力差、對(duì)事件狀況表述不清,甚至詞不達(dá)意等問(wèn)題。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)這方面的建設(shè)。

          5、 調(diào)查同時(shí)表明,企業(yè)對(duì)學(xué)生的非智力品質(zhì)具有強(qiáng)烈要求,如要求學(xué)生具有較強(qiáng)的心理承受能力與適應(yīng)能力,良好的職業(yè)道德和責(zé)任心,吃苦耐勞的工作作風(fēng)以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。而目前,社會(huì)、家庭及學(xué)校對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)的教育都未能給予足夠重視。

          四、人才需求調(diào)查與人才培養(yǎng)

          人才需求調(diào)查工作對(duì)于制定本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案具有重要的啟示和指導(dǎo)作用。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),本專業(yè)在人才培養(yǎng)模式方面還存在諸多的不足與問(wèn)題:

          (一)課程設(shè)置

          目前本專業(yè)還在沿用本科院校的課程設(shè)置思路。沒(méi)有充分考慮和針對(duì)社會(huì)不斷變化的需求,與社會(huì)需求有所脫節(jié)。沒(méi)有很好地將英語(yǔ)知識(shí)與商務(wù)知識(shí)整合起來(lái)。課程的內(nèi)容也缺乏應(yīng)用性和綜合關(guān)聯(lián)性,造成學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)在工作中用得不多。

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