蘋果店員面試、工資、福利、晉升情況

蘋果店員面試、工資、福利、晉升情況

　　蘋果公司非常重視員工的職業發展和個人成長，提供了完善的培訓體系和豐富的學習資源。下面跟小編去了解下蘋果店員面試、工資、福利、晉升情況，希望能幫助到您！

　　關于面試資格：

　　邀請可以通過以下方法申請：

　　網上招聘平臺常年都有招聘的，直接投簡歷，但是這種一般都是把簡歷給第三方，他們先給你電話面試，覺得你ok了再把簡歷交給 Apple，他們親自組織面試。

　　Apple 網站申請，一般很多人都石沉大海，沒信。

　　通過員工內部推薦，這種成功率一般最高，面試進度安排也比親自投簡歷快至少半個月到一個月，當然具體要看 Apple 對崗位需求迫切程度。

　　面試流程：普通崗位一般就是電話——群面，之后一周內基本就有消息了。高級一點的崗位會有再接下來的單面，大區經理面等，大區經理目前是歪果仁呢。面試基本不會問你專業問題，主要是看你的情況跟他們的用人要求是否相符，說白了就是看你的人品咯。

　　如果被錄用了，一般從收到 offer 到入職差不多1個月，現在情況不知道了，個別情況會有特殊吧。入職先要在某五星酒店或者某高檔寫字樓安排群體培訓，周期大概2-3周。如果是去外地入職、培訓那會給安排一個性價比高的酒店住下來。當地培訓就各回各家了。

　　關于工資及福利：

　　應該是大家最關心的話題了，外界普遍認為 Apple 工資高，因為畢竟他市值高，富可敵國，而且蘋果的產品根本不愁賣，算上提成怎么著一個月也能有上萬吧。NO NO NO，Apple 銷售不像中國觀念里的銷售是提成制，Apple 沒有任何提成，即便你一天發奮圖強賣個全區 TOP 1 ，跟你毛錢關系都沒有，Apple 沒有任何提成或者獎勵機制，頂多會看你表現來年漲薪比例會比別人稍高一些。

　　但是你可能會問了，那為什么感覺他們還是那么賣命?

　　呵呵呵呵，Apple 擅長什么?他的文化呀，愿意給 Apple 打工的一般都是特別認同 Apple 文化的，而且店內會通過其他的方式激起你的斗志，總之，還是這兩個字，文化，一個看不見摸不著的東西。

　　你們可能最想知道，一個月能拿多少錢，一年能拿多少呢?

　　答案在此，2年前最普通員工稅前月薪在4000——6000之間，一年13薪。不同學歷/不同工作經歷/工作年限直接決定你的工資。現在的工資水平大概比2年前會高個20%左右吧，具體不了解了。而且不同城市的工資水平似乎沒有差異，所以，北京上海這些一線大城市，這個工資，呵呵呵。加班重大節假日三倍工資，但是一般一個重大節假日只會安排你上1-2天的班，不會讓你7天或者3天全上的。所以一般能碰到加班，一個月能那個小1000多吧。而且他們嚴格按照打卡時間，超過8小時也算加班，1.5倍工資，但是不是你想加班就加的，如果你能遇見你一旦要加班了，一般都要提前告知經理讓經理安排。

　　福利：蘋果店員福利還不錯的。打折——一般打折的你們應該都了解，但是不能隨便給顧客打折的，而且打折名額有限的。很多配件也會定期針對店內員工打折以便他們能親自使用從而給品牌創造更多的銷售，配件最高能打到5折，耳機音箱之類的，手機殼有的3折也有。補貼——員工都享受健身及眼科補貼各2000，也就是每年可以報銷4000這方面的，而且你的配偶(同性也可以)同樣可以享受眼科2000的福利。其他的現金福利基本沒有了。一般重大節假日會有店內慶祝，會有平時你舍不得買的那些蛋糕呀，或者什么的買過來給你吃吃吃，你吃飽了就能再繼續努力賣賣賣了。

　　關于崗位設置：

　　這里不說 Apple 店內主要分幾大板塊：銷售/售后/后區/店培/經理/管培生。

　　銷售，他們把銷售區叫做red zone。崗位分專家和資深專家，專家最基礎，資深專家是銷售方向的進階，這個晉升主要考量平時在產品銷售基礎之上的 Apple Care 和 one to one (好像現在沒有了)這兩項的銷售情況以及 NPS(NET PROMOTER SCORE)，是什么呢?顧客購物時一般店員結賬時會要求你輸入電子郵箱，結賬完成后你的郵箱回收到一封類似問卷的東西，如果你打分比較高，那就說明你對這位銷售的服務以及店內的服務是認可的，你會跟你的其他朋友安利，那么這個銷售就多了一個 promoter。這個是考量一名員工的重要數據之一。

　　售后，他們店內稱之為 family room，主要有維修和培訓兩大塊。職位設置比較多了，有 family room specialist，genius，lead genius，creative，lead creative。一般 family room specialist 不外招，這個是 spe 除了資深 spe 的另外一大發展方向，就是以后不賣貨了，一般都是店內提拔。外招的話一般是招那種之前的確有相關工作經驗，做 spe 覺得屈才，直接做 genius 或者 creative 又覺得不夠格的。這個職位主要是輔助 genius 和 creative，但是維修之修小設備，沒有修電腦的資格，培訓也是做簡單課程的培訓。genius 大家都是知道，天才，維修的，可以維修全系列產品。creative，培訓師，one to one課程的老師就是他們。genius 和 creative 一般外招很少，因為要求比較嚴格，且不了解店內文化及運作流程。一般都是直接提拔的。

　　后區：back house。很簡單，庫存管理，還有 runner，就是在顧客跟員工交談的過程中，有人把貨品送到手里的那個人。

　　經理：空降和內部提拔的大概各占一半吧�？战殿櫭�思義就是外招的，一般要求也是之前要有在其他同類型零售行業的領導工作經歷，英語要好。內部提拔?呵呵呵，提拔比例大概 1% 吧。說明什么?一個店300名員工，頂多只有1-3個人可以是一步一步走到店經理職位的。你要問我他們工資多少?也是不同的人不一樣，一個月一萬還是有的。經理也分銷售區和售后區還有店內職能區的。

　　管培生：一般一個電會有那么兩三個，這個要求比較高，面試輪數很多，萬里挑一吧。管培生入職要去美國總部參加培訓。其他員工很少會有機會出去，頂多去其他城市幫忙開店。到店后會在不同崗位輪崗一段時間確保店內每個崗位都熟悉，一段時間過后再面試，如果覺得你合適，留下來當經理，不合適，好走不送。

　　你可能會問我為什么知道這些情況，好吧，坦誠交代，我曾是 Apple 的一員。

　　離開原因?工資低。全球都一樣。

　　當時離開后，身邊的朋友包括新公司的老板都說，感覺你在apple的時間都浪費掉了，為什么呢?因為如果你的下一份工作跟零售無關、跟科技無關，基本之前在 Apple 的經驗就是無用的。我們那時候之前還好，現在零售店遍地開花，Apple 員工不再像之前那么熱門搶手了。之前我們那時候離職的很多都去了微軟、京東、小米這些的，微軟當時是直接去 Apple 挖人的，不過也是去微軟做零售�，F在離職的情況就不太了解。

　　雖然 Apple 的工作經歷對我目前的工作沒有任何幫助，以至于畢業了工作三年多再去一家新的公司還要從基層崗位做起，同階段畢業的人都小有成就，起碼都是小經理了。

　　但是我還是要感謝 Apple 讓我體驗到了 Apple 的文化，一家開明、包容的公司。

　　晉升情況：蘋果員工升一級的考核為月度考核，逐級考核。

　　晉升取決于蘋果公司的具體職級制度，以及員工的工作表現。一般來說，從2級升到4級需要2-3年的時間，但也可能更長，或者更短。要想從2級升到4級，員工需要做出一定的貢獻，比如完成任務，提出有效的解決方案，提高工作效率，提升自身能力，積極參與公司活動等。另外，員工也需要積極主動，多參與公司的培訓，提升自身的知識和技能，以及與上級和同事保持良好的溝通，建立良好的工作關系�？傊�，要想從2級升到4級，員工需要做出一定的貢獻，提升自身的能力，積極參與公司活動，多參與公司的培訓，提升自身的知識和技能，以及與上級和同事保持良好的溝通，建立良好的工作關系。只有這樣，才能有助于員工更快地升級。

　　要想升級，除了要做出貢獻外，還要積極主動，多參與公司的培訓，提升自身的知識和技能，以及與上級和同事保持良好的溝通，建立良好的工作關系。

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