在購(gòu)物過(guò)程中學(xué)習(xí)銷售談判技巧
購(gòu)物也是一種銷售行為,在購(gòu)物的過(guò)程中其實(shí)我們的很多溝通技巧和心理過(guò)程都是值得我們?nèi)パ芯颗c深思的。以下,YJBYS小編為大家整理了在購(gòu)物過(guò)程中學(xué)習(xí)銷售談判技巧,希望對(duì)你有幫助。
購(gòu)物———這個(gè)詞,大家不陌生,人人都會(huì)花錢(qián)購(gòu)物,甚至小孩都知道,來(lái)到超市掏錢(qián),購(gòu)買自已喜歡的,日用的,好奇的,好玩的等等。衣食住行,三十六行,都得與市場(chǎng)聯(lián)系,中國(guó)自古以來(lái),就會(huì)商品交換,貨幣交換,購(gòu)入自已所需要的各種物品。
可是,自因歷史悠久,由古自今,都會(huì)談價(jià),面對(duì)現(xiàn)實(shí)的,對(duì)各種物品采用價(jià)值衡量。采用公平,公正,公開(kāi)的物價(jià)方式。其實(shí),在生活中,我可以學(xué)到很多的東西,雖然是老掉牙的問(wèn)題,可許多的學(xué)員還是不會(huì)用,所以,我還是搬出來(lái)談?wù),希望能給大家參考價(jià)值?偟膩(lái)說(shuō)可分為情感說(shuō)服、理論說(shuō)服、邏輯推理、貨比三家等。可是我現(xiàn)在可能分得更細(xì)些,實(shí)事實(shí)干,遇見(jiàn)不同的人采用不同的方法和對(duì)策。
一,通過(guò)關(guān)系談判
一般通過(guò)關(guān)系談判,在好多地方會(huì)很實(shí)用,當(dāng)然,也不排出“老鄉(xiāng)見(jiàn)老鄉(xiāng),背后一槍”有些生意人,就是靠老鄉(xiāng)來(lái)賺錢(qián),也有抬高價(jià)格,還認(rèn)為賣了個(gè)人情給你,便宜給你,其實(shí)他自已早已把價(jià)格叫得老高。遠(yuǎn)遠(yuǎn)比市場(chǎng)還要高。所以,有些生意專做老鄉(xiāng)的生意。但是,大多數(shù)人,還是會(huì)賣這個(gè)人情的。因?yàn)樗麄冃枰院蟮年P(guān)顧和口碑。所以,談判就會(huì)容易多了,也就事半功倍,也很容易達(dá)到自已理想的價(jià)格。
二,通過(guò)第三方采購(gòu)談判
在我們沒(méi)有關(guān)系和熟人的情況下,我們可以找找我們的朋友,看是不是有這方面的人緣,借助第三方進(jìn)行說(shuō)服,拿到折扣價(jià)。也就說(shuō)“朋友多了,路好走”有大伙幫忙,沒(méi)有什么做不成的事。俗話說(shuō)“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”“三個(gè)臭皮匠,勝過(guò)一個(gè)諸葛亮”。至此,第三方也會(huì)為你帶來(lái)很多你意想不到的效果。
三,通過(guò)了解需求采購(gòu)談判
在沒(méi)有以上的兩種方法,那就要去了解市場(chǎng),去查背景,查行情,查其對(duì)方的需求情況,有可能對(duì)方在遇到清貨時(shí)的困境,急需處理這批貨時(shí),你那時(shí)可真是天上掉閻餅,“踏破鐵鞋,無(wú)處去,得來(lái)全不費(fèi)功夫”。不要怎么樣談,就能達(dá)到自已的目的,有可能還會(huì)更低。同時(shí),還幫了人家一大忙,真名利雙收。
四,通過(guò)批量采購(gòu)談判
了解了市場(chǎng)的基本情況,如果我們的量要得比較大,可以采用批量訂貨,同時(shí),也能算出其大約成本,要其與成本相接近的價(jià)格,也可以采用大幅度的降價(jià)和對(duì)比來(lái)達(dá)到自已的要求和目的。也能促進(jìn)以后合作方便。
五,通過(guò)數(shù)字采購(gòu)談判
如果我們的批量又不大,或者不均,有季節(jié)性的采購(gòu),那該怎么辦呢?那我們只能采用數(shù)字談判了,你把每一年的需求訂貨數(shù)據(jù)拿出來(lái),那可是一筆可觀的數(shù)字,給人一種威勢(shì),直接會(huì)影響對(duì)方的親睞,其實(shí),不管是生意人還是生產(chǎn)企業(yè),他們都有自已的方案調(diào)整這種季節(jié)性的差異,所以,一般來(lái)說(shuō),達(dá)成的'協(xié)議的機(jī)會(huì)相當(dāng)大的。
六,通過(guò)對(duì)比采購(gòu)談判
俗話說(shuō):“不怕砍貨,就怕比貨”,質(zhì)量好壞,比比就知,價(jià)格高低,比比就行。所以,貨比三家,這也就給了自已的籌碼,俗語(yǔ)又云“沒(méi)有最好的,只有最合適的。”所以,只要適合自已,而且價(jià)格又便,質(zhì)量也不差,何樂(lè)而不為呢!
七,通過(guò)聯(lián)合與分散采購(gòu)談判
如果你的量少,可又想拿到折扣價(jià),那怎么辦呢?現(xiàn)在我們可以采用聯(lián)合采購(gòu),通幾家需要同樣產(chǎn)品的客戶,聯(lián)合起來(lái)一起購(gòu)買,那樣也就達(dá)到了批量訂貨了,這樣自然可以降到你要價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
八,通過(guò)現(xiàn)金直接購(gòu)買
有的客戶也就是不降價(jià),因?yàn)樗麄兛紤]了資金回流的問(wèn)題,所以,一直在與你磨,這個(gè)時(shí)候,你可以以現(xiàn)金支付來(lái)引起他們的注意,同樣,也可以達(dá)到你要的價(jià)格。許多生意人都怕貨出之后,就收不到資金,價(jià)格再高,也只是一個(gè)數(shù)字,與其這樣,還不如低一點(diǎn)價(jià)格來(lái)收取現(xiàn)金。
九,通過(guò)信息不對(duì)稱
俗語(yǔ)講:“隔行如隔山”,所以,只要不是本行的,或者說(shuō)是不明白本行的信息來(lái)源,這樣,就有信息化的差異,知道的早肯定占優(yōu)勢(shì),所以,以行情來(lái)壓價(jià)。采用他不知道的情況,來(lái)給出較低的價(jià)格,同樣達(dá)到自已的目的。
十,通過(guò)SOWT分析談判
其實(shí)這一項(xiàng)在最前面就可以談到了,在市場(chǎng)調(diào)查時(shí),就要采用優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅來(lái)分析這個(gè)問(wèn)題。去跟隨人談判,行家與行家談判,就要抓住這一點(diǎn),找出談判的中間區(qū)域,不然,就沒(méi)有機(jī)會(huì)可能談,那只能浪費(fèi)時(shí)間。找出了共同區(qū)域,就盡量往自已這方靠近,盡量把價(jià)格壓在與自已最接近的位置。
以上分析和論證,只能給我們一個(gè)參考價(jià)值,具體事件,具體分析,不管是在生活當(dāng)中一些不起眼的小買賣,還是需求量大的訂購(gòu),我們都要用到談判,但如果您是從生活中(購(gòu)物中)一直注意采用談判,或者是從現(xiàn)在開(kāi)始學(xué)會(huì)談判,我相信你永遠(yuǎn)不會(huì)是一只“水魚(yú)”
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