國(guó)產(chǎn)品牌內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)分析
當(dāng)今時(shí)代信息技術(shù)高速發(fā)展,在這樣的環(huán)境下,充分借助大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)研究目標(biāo)客戶(hù)群體的需求,進(jìn)而針對(duì)實(shí)際情況進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),是當(dāng)前品牌營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要思路。
摘要:大數(shù)據(jù)所具備的數(shù)據(jù)豐富、多樣、便捷、高速、真實(shí)等特征,賦予了大數(shù)據(jù)獨(dú)特的價(jià)值內(nèi)涵。在當(dāng)前環(huán)境下,大多數(shù)國(guó)產(chǎn)品牌都面臨著不同程度的營(yíng)銷(xiāo)困惑。近年來(lái),越來(lái)越多的學(xué)者和企業(yè)將目光轉(zhuǎn)向內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。尤其是大數(shù)據(jù)環(huán)境下的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),為企業(yè)維護(hù)和拓展更多的消費(fèi)者群體提供了全新的數(shù)據(jù)和理論支撐。國(guó)產(chǎn)品牌通過(guò)大數(shù)據(jù)的相關(guān)分析,可以更好地了解目標(biāo)客戶(hù)群體,并對(duì)此進(jìn)行有針對(duì)性的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)品牌影響力的提升。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);國(guó)產(chǎn)品牌;內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
一、概念界定
1.大數(shù)據(jù)
大數(shù)據(jù)指的是通過(guò)全新處理模式后可以發(fā)揮超強(qiáng)研判能力和決策能力的海量信息資產(chǎn),這些信息資產(chǎn)具備高增長(zhǎng)率和多樣化的特征。大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)就是對(duì)這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的處理。對(duì)巨量的信息資源進(jìn)行加工、分析,可以實(shí)現(xiàn)信息的增值,企業(yè)不斷地對(duì)客戶(hù)和市場(chǎng)大數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘,能較好地實(shí)現(xiàn)品牌的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)品牌影響力和市場(chǎng)占有率的提升。
2.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
目前,學(xué)術(shù)界還沒(méi)有對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的明確定義。普遍認(rèn)為,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)各類(lèi)內(nèi)容媒介(包括印刷品、文字、音視頻等),向消費(fèi)群體傳播品牌相關(guān)信息,并借助這種方式成功吸引目標(biāo)客戶(hù)群體,以提升品牌影響力和品牌美譽(yù)度,讓消費(fèi)群體產(chǎn)生品牌認(rèn)同,進(jìn)而刺激他們做出購(gòu)買(mǎi)和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)行為。
二、大數(shù)據(jù)環(huán)境對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的影響
1.拓寬了市場(chǎng)信息的獲取途徑
很多時(shí)候,多數(shù)國(guó)產(chǎn)品牌無(wú)法跟國(guó)外品牌的綜合實(shí)力相提并論,而且也難以獲得國(guó)外品牌那樣高的關(guān)注度。此外,以往多數(shù)國(guó)產(chǎn)品牌信息獲取途徑落后,多是依靠傳統(tǒng)的調(diào)研方式,得出并不一定真實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果,或者干脆就是想當(dāng)然的以為客戶(hù)需要什么,在這樣的情況下,必然陷入無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者實(shí)際需求的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)困境。
而借助大數(shù)據(jù),則可以幫助國(guó)產(chǎn)品牌迅速發(fā)現(xiàn)新機(jī)遇、新市場(chǎng)、新客戶(hù)。更好的規(guī)避想當(dāng)然的錯(cuò)誤判斷,設(shè)計(jì)出更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷(xiāo)效果的最大化和最優(yōu)化。在這個(gè)過(guò)程中,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是支撐點(diǎn),大數(shù)據(jù)是關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)和大數(shù)據(jù)的深度結(jié)合可以幫助國(guó)產(chǎn)品牌獲得更多市場(chǎng)信息,促使品牌煥發(fā)強(qiáng)大的生命力。
2.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的深化發(fā)展
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的理念一直存在,不過(guò)在大數(shù)據(jù)之前,很多國(guó)產(chǎn)品牌都是自主性的粗放式內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),一般是以品牌方為主導(dǎo),按照自己的思路開(kāi)展的所謂內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),很多時(shí)候,并不能引起消費(fèi)者的共鳴。消費(fèi)者期待的.是有價(jià)值的內(nèi)容推送,只有對(duì)消費(fèi)者有吸引力的內(nèi)容,才是有價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)。消費(fèi)者通過(guò)關(guān)注內(nèi)容,才能更好的了解品牌背后發(fā)生的故事,進(jìn)而對(duì)品牌產(chǎn)生喜好。而消費(fèi)群體本身是多種多樣的,不同的年齡、不同的地域、不同的消費(fèi)層次,決定了他們關(guān)注的內(nèi)容也不盡相同。
故以往那種簡(jiǎn)單的廣告內(nèi)容推送,很容易引起消費(fèi)者的反感,而通過(guò)大數(shù)據(jù)加工后的信息,能更好地確定自身的品牌客戶(hù)屬于哪一類(lèi)市場(chǎng)群體,了解這些人群關(guān)注的熱點(diǎn)是什么,進(jìn)而開(kāi)展針對(duì)性的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。所以,大數(shù)據(jù)能夠促使內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)更好地發(fā)揮作用,能夠更為科學(xué)、直觀地研究出消費(fèi)者的喜好和興趣,針對(duì)他們的關(guān)注點(diǎn),開(kāi)展精準(zhǔn)的內(nèi)容推送,進(jìn)而更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的實(shí)際需求,獲得更好地品牌體驗(yàn)。
3.形成新的品牌發(fā)展機(jī)遇
對(duì)于內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),優(yōu)秀的內(nèi)容才是傳播的關(guān)鍵點(diǎn),而各種營(yíng)銷(xiāo)媒介和渠道僅僅是推廣手段。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,國(guó)產(chǎn)品牌通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析和加工,實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)+內(nèi)容的品牌營(yíng)銷(xiāo)模式,真正實(shí)現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者各項(xiàng)需求的量身定制,真正使消費(fèi)者的實(shí)際需求和潛在需求有跡可循,整個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程憑借大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫銜接,為國(guó)產(chǎn)品牌的發(fā)展提供了新的發(fā)展機(jī)遇。
三、大數(shù)據(jù)環(huán)境下國(guó)產(chǎn)品牌的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略
1.將品牌理念高度嵌入內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
每個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌都有自己獨(dú)特的定位和理念,這就決定了企業(yè)會(huì)面向一定的消費(fèi)群體,比如格力、美的,相對(duì)來(lái)說(shuō)定位會(huì)高一些,它的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容就無(wú)法面向追求低價(jià)的客戶(hù),而是要面向追求更高生活品質(zhì)的市場(chǎng)細(xì)分群體;而科龍,奧克斯這樣的品牌相對(duì)來(lái)說(shuō)定位低一些,那么超高性?xún)r(jià)比或者物美價(jià)廉是其內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)需要凸顯的地方。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,借助大數(shù)據(jù)來(lái)充分挖掘客戶(hù)標(biāo)簽和需求,很好的定位出自己客戶(hù)群體的特征,處于什么年齡階段,主要從事什么工作,分布在幾線(xiàn)城市,進(jìn)而開(kāi)展針對(duì)性的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),與目標(biāo)客戶(hù)構(gòu)建最直接有效的聯(lián)系,真正把品牌理念和相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行高度契合,這樣才能更好的向客戶(hù)傳達(dá)有效信息,實(shí)現(xiàn)品牌影響力的跨越式提升。
2.進(jìn)行精品內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每個(gè)人手中幾乎都有一部甚至多部智能手機(jī),消費(fèi)者能接觸的內(nèi)容非常豐富,甚至可以用信息過(guò)剩來(lái)形容。在這海量的內(nèi)容信息中,真正能夠觸動(dòng)消費(fèi)者心弦的其實(shí)非常少。而國(guó)產(chǎn)品牌開(kāi)展內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),提供精品內(nèi)容,可以幫助國(guó)產(chǎn)品牌獲得更多的展示機(jī)會(huì),贏得目標(biāo)客戶(hù)群的關(guān)注。要想做精品內(nèi)容就必須強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者為主體,重視內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,必須首先搞清楚客戶(hù)需要什么,喜愛(ài)什么,期待的是什么樣的體驗(yàn),最終才能制定出有效的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)策略。在這個(gè)過(guò)程中,就需要充分借助大數(shù)據(jù)分析,研究客戶(hù)喜好,針對(duì)他們的興趣點(diǎn)精準(zhǔn)投放內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和國(guó)產(chǎn)品牌之間的互動(dòng)與溝通。這不僅可以增強(qiáng)消費(fèi)者的品牌認(rèn)知度,還能提升購(gòu)買(mǎi)欲望。
3.通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)品牌的跨越式發(fā)展
在傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式下,很多國(guó)產(chǎn)品牌無(wú)奈于多種媒體渠道的巨額費(fèi)用。但是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),各種自媒體平臺(tái)也在蓬勃發(fā)展,微信和微博等社交媒體成為品牌與消費(fèi)者直接互動(dòng)的重要領(lǐng)域。這樣的時(shí)代背景下,做好足夠的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),不僅是一種低成本的營(yíng)銷(xiāo)模式,而且也是一種高效的營(yíng)銷(xiāo)渠道,可以說(shuō),內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)為國(guó)產(chǎn)品牌實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了重要機(jī)遇?傮w來(lái)說(shuō),分享性是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì),內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)追求的不僅是有多少瀏覽量,而且對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)量、分享量也有一定的要求。而這對(duì)內(nèi)容本身有著很高的要求,借助大數(shù)據(jù)技術(shù)可以很好的實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)分析,做到內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)效果的心中有數(shù),進(jìn)而逐漸成為一種拉動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo),推動(dòng)國(guó)產(chǎn)品牌的發(fā)展。
四、結(jié)語(yǔ)
總而言之,在大數(shù)據(jù)環(huán)境背景下,信息技術(shù)會(huì)進(jìn)一步高速發(fā)展,國(guó)產(chǎn)品牌間的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)愈加激烈,逐漸從最早期的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)逐步轉(zhuǎn)向?yàn)楂@取數(shù)據(jù)、研究數(shù)據(jù)再到利用數(shù)據(jù)之間的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)前,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)被國(guó)內(nèi)外品牌高度重視,越來(lái)越多的品牌紛紛開(kāi)通自媒體平臺(tái)來(lái)發(fā)布內(nèi)容信息,并與客戶(hù)展開(kāi)深層次互動(dòng)。當(dāng)然,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)場(chǎng)是非常廣泛的,不僅僅局限在微博或微信上,目前的直播平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)圈子、論壇、網(wǎng),甚至網(wǎng)店等都是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮作用的重要渠道。在這樣的背景下,只有充分借助大數(shù)據(jù),不斷提高內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的精度和準(zhǔn)度,才能在激烈的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出,進(jìn)而不斷提升品牌的影響力和市場(chǎng)占有率,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地。
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