論學校精細化教學質量管理

論學校精細化教學質量管理

　[論文摘要]通過對精細化教學質量管理內涵和方法的探討，結合中職學校精細化教學質量管理的實踐，確定精細化教學質量管理實施方案。

　　[論文關鍵詞]精細化；教學質量管理；實施方案

　　教學質量管理是一個系統工程，它包含教學計劃管理、教學過程管理、教學設備管理、教師管理、教學信息管理和教學質量評價，也就是計劃、實施、信息反饋和評價。六大管理內容相輔相成，彼此關聯，密不可分，且包含獨立的子系統。教學質量管理由規范化管理向精細化發展就必須在規范化管理的基礎上，參照IS09000質量認證體系，結合學校實際，確定六大管理內容，建立精細化教學質量管理實施方案。

　　一、精細化教學質量管理的內涵

　　(一)精細化教學質量管理體現管理的精髓化、精致化和規律化
　　精髓化是把握教學質量管理目標的核心，按照教學質量管理的規律制定規章制度和計劃；精致化是按照教學質量管理要求，實施疏密有致的管理方法，以貫徹落實教學管理的各項內容；規律化是體現教學質量管理的嚴格制度和規范，實施教學質量管理的具體指導方針和具體解決方案，是檢驗教學管理質量和水平的標尺。

　　(二)精細化教學質量管理體現管理的全面、全員和全過程
　　精細化教學質量管理是對教學管理進行科學合理的細化，細分對象、細分崗位、細化環節。管理的全面是指教學質量管理的范圍全面、內容全面和方法全面。范圍包括教學計劃管理、組織管理、學籍管理、檔案管理、信息管理到教師教學管理；管理的內容包括崗位職責、工作標準和工作要求；操作方法和流程；方法包括檢查和評估、績效考核等方面。全員是指參加教學質量管理的人員廣泛而全面。全過程是指教學精細化質量管理貫穿教學各個環節，包含教學管理工作的計劃、組織、實施、管理、控制和反饋等多個環節的全過程。通過對各級各類人員進行有關質量問題的宣傳教育，使學校全體職工都關心和參加到質量管理中來。

　　二、精細化教學質量管理的基本方法

　　精細化教學質量管理系統由計劃、實施、檢查和處理等四個要素構成。這四個要素需要不斷地循環進行工作，才能不斷地提高全面質量管理的工作成效。計劃主要是應用現代的預測技術，預測市場對學生質量的要求，經過對預測信息的分析研究，以此來確定質量管理目標和相應的質量管理方案；實施是根據預定的質量管理目標，經過優選的質量管理方案，組織具體部門和人員實施；檢查主要是質量管理部門組織有關人員檢查方案的實施情況，評價全面質量管理工作的成果，并找出管理過程中存在的問題；處理是總結全面質量管理工作中成功的經驗和失敗教訓，并采取相應的措施以鞏固成績和預防問題再度出現。并且將本次循環中尋找出的問題轉人下次循環中予以解決。

　　三、精細化教學質量管理實施方案

　　(一)教學計劃管理
　　教學計劃管理是學校組織教學和實施管理的主要依據，包括制定教學計劃、制訂課程教學大綱、編制學期教學實施計劃、下達教學任務書、編制授課進度計劃、編制課程表等多個環節。

　　教學計劃管理由上到下包含學校計劃(目標)管理一專業計劃(目標)一課程計劃(目標)管理一課題計劃(目標)管理。學校計劃(目標)主要包括學校近期、中期、長期的專業設置及教學目標、層次等，如中級工、高級工、技師，它是專業培養目標的綱領。各專業要按照總體目標，根據社會人才需求，結合本專業實際，制定專業課程開設計劃，確定專業應知、應會目標，充分體現文化課為技術基礎課服務，技術基礎課為專業課服務的教學理念，達到文化課、技術基礎課在專業發展中夠用和實用。同時，課程的開設力求模塊化，減少課程開設門數，自主開發精品專業課程。課程計劃(目標)在教學過程中十分重要，它是任課教師進行教學工作的依據，是教學基本文件之一。任課教師根據專業培養目標和教學大綱的要求，在詳細研讀教材的基礎上，結合社會對人才知識、技能需求，編制課程學期授課計劃(含編制說明、教學周期順序、教學章節、教學課題、教學內容、授課時數、學生應知、應會目標以及教學方法、教學手段、教學準備、作業安排等)。因此，任課教師要熟悉所教課程的整本教材內容以及與之相關聯的課程知識點，明確課程在本專業中的地位和作用。課題計劃(目標)是教學計劃(目標)的最末單元，主要體現在教師的教案與教學過程中，要充分體現出課題重點、難點，體現教學方法、教學程序設計、教學過程控制、教學效果評價。任課教師課程學期授課計劃制定后，由教研組討論，教研組長、專業科科長簽字，于開課前的一個學期結束前一周送教務科審核匯總，報教學副校長批準后執行。

　　(二)教學實施過程管理
　　教學實施過程管理包括理論教學過程管理、實習教學過程管理和生產實習教學管理。

　　第一，在理論教學過程管理中，要按照教學計劃(目標)、子計劃(目標)分項管理和控制，發現問題及時修正(包括教學計劃的修正)。教學管理人員，要根據職責，按照教學計劃(目標)開展多種形式的教學檢查；如隨機聽課檢查、教學進度檢查、教案檢查、作業批改檢查、教學效果檢查(抽考、學生問卷、座談會等)，隨時掌握教學計劃執行情況及的出現的問題，做好每個課題計劃(目標)的管理和控制。對學期授課計劃執行情況，專業科每月檢查一次，教研組至少每兩周檢查一次，教學管理部門在教學檢查、督導及聽課過程中隨機抽查，并把檢查結果每月匯總后報送教學副校長審閱。

　　第二，實習教學管理是中職學校教學過程管理的薄弱環節，主要與管理理念和實習教師的專業素質有關。長期以來，我國實習教師隊伍不健全，職稱比例、學歷比例、人員比例等結構不合理，重理論輕實踐的思想得不到徹底解決，加上管理方法落后，造成實習教學過程管理流于形式，甚至達不到規范管理的要求。而中職學校學生專業技能質量的高低關鍵在于實習教學過程管理。因此，管理人員要根據實際，制定教師學期、學年技能培訓計劃，充分利用學�，F有資源開展自我技能培訓，提高教師實際操作技能水平。同時，管理人員要從課題實習計劃、實習教案人手，加強實習教學過程檢查。實習教師要按照課題培養目標示范操作、講解、輔導和講評，對每位學生每個實習課題實習效果進行測評，并匯入平時實習成績。

　　第三，生產實習過程管理也應從專業實習計劃開始。學校專業課教師應走出校門，到企業調研，與企業等用人單位簽訂學生生產實習、頂崗實習協議，了解用人單位對學生專業知識和技能的要求，修改專業教學度進和課程計劃，同時定期派教師到學生實習單位進行指導、調研、鍛煉等，聘請企業專業技術人員作為學生生產實習指導教師，對學生生產實習實行定師傅、定課題、定期輪換制度，把學生在企業產實習和頂崗實習落到實處。

　　教學目標的實施，主要依靠教師充分利用現有教學設施、設備來完成。因此，專業科一方面要抓好教師管理，對每個教師提出不同階段的工作要求，另一方面要結合專業目標對實習設備科學管理，統籌協調，充分提高現有設備的利用率和完好率。

　　(三)教學質量檢查與評價
　　學生成績考核是教學過程中的重要環節，是評定學生成績，檢查教學質量，研究改進教學工作的重要手段。成績考核應堅持理論與實踐考核并重的原則，采用百分制評定，主要采取考試、考查兩種方式進行，實行教考分離，考試課要建立課程試題庫。考試是對學生所學知識、技能進行總結性考核的方法�？刹捎谜n堂理論考試(筆試、閉卷)、技能考評、實踐操作、實驗、課程設計、大型作業等多種方式進行。例如，一般情況下，課程平時成績可占30％～40％，期末考試成績占60％70％；實驗課考核成績計入課程平時成績，理實一體化教學的專業課技能操作考核成績以50％計入期末考試成績�？疾槭菍�學生所學知識和技能進行經常性考核的方法。主要是依據平時課堂提問、作業、實際操作和平時測驗等采集學生學習成績。

　　(四)教學信息反饋與處理
　　1．教育教學信息的收集、管理和使用　　教務科、教研督導室、專業科應通過常規教學檢查、師生座談會、聽課等形式建立教學過程中的信息反饋網絡，通過畢業生調查、與用人單位座談等形式建立人才需求與畢業生質量的信息反饋網絡，通過各種層次的教學評估(包括社會評價)收集教學質量、教學管理水平、辦學效益的反饋信息，對收集到的各種信息，要及時進行整理、分析、歸納。
　　收集整理的各種信息要以紀要或報告等形式，及時報教務科和教學副校長，以便采取相應措施，修訂教學計劃和目標，改進教學實施過程，提高教學質量。

　　2．學校應指定有關部門做好畢業生跟蹤調查工作　　這項工作要形成制度，至少每二年進行一次，每次調查人數不少于近二年畢業生總數的五分之一，調查內容應包括畢業生政治思想素質、職業道德、科學文化素質、業務素質、責任感、事業心、通用工作能力和專業工作能力等。畢業生跟蹤調查報教務科和教學副校長，作為學校專業設置、課程體系和教學方法改革的主要依據之一。計劃、實施、檢查是精細化教學質量管理的核心，不僅要注重教學結果，更要注重教學實施過程。因此，教學管理者在教學管理中要結合實際探索規律，根據實施評價結果及時修正計劃，然后再實施、再評價，形成具有自身專業特點的良性循環管理系統，才能高質量地完成教學計劃，實現培養目標。
 

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